第一篇：南網(wǎng)考試企業(yè)文化

一、南方電網(wǎng)簡介 1.1 南方電網(wǎng)概況

南方電網(wǎng)大樓根據(jù)國務(wù)院《電力體制改革方案》，中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司（簡稱：中國南方電網(wǎng)、南方電網(wǎng)，英文China Southern Power Grid Co., Ltd.，縮寫CSG）于2002年12月29 日正式掛牌成立并開始運作。公司經(jīng)營范圍為廣東、廣西、云南、貴州和海南五省（區(qū)），負責(zé)投資、建設(shè)和經(jīng)營管理南方區(qū)域電網(wǎng)，經(jīng)營相關(guān)的輸配電業(yè)務(wù)，參與投資、建設(shè)和經(jīng)營相關(guān)的跨區(qū)域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程；從事電力購銷業(yè)務(wù)，負責(zé)電力交易與調(diào)度；從事國內(nèi)外投融資業(yè)務(wù)；自主開展外貿(mào)流通經(jīng)營、國際合作、對外工程承包和對外勞務(wù)合作等業(yè)務(wù)。公司總部設(shè)有13個部局，以及南方電網(wǎng)電力調(diào)度通信中心、電力交易中心、技術(shù)研究中心、信息中心、年金中心；下設(shè)超高壓輸電公司、調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司、技術(shù)研究中心3個分公司，廣東、廣西、云南、貴州、海南電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)國際公司6個全資子公司，控股南網(wǎng)財務(wù)公司、鼎和財產(chǎn)保險股份有限公司；職工總數(shù)27.3萬人。2009年，公司完成售電量5239億千瓦時，西電東送電量1156億千瓦時，營業(yè)收入3136億元，公司資產(chǎn)總額達4425億元。2005年公司躋身全球500強企業(yè)后，排名逐年累計躍升了131位，2009年列185位。南方電網(wǎng)供電面積100萬平方公里，供電總?cè)丝?.3億人，占全國總?cè)丝诘?7.8%。2009年南方五省區(qū)全社會用電最高負荷9590萬千瓦，全社會用電量6289億千瓦時；全網(wǎng)發(fā)電總裝機容量為1.6億千瓦，220千伏及以上變電容量2.96億千伏安、輸電線路總長度7.6萬公里。南方電網(wǎng)遠距離、大容量、超高壓輸電，交直流混合運行，頂尖的輸變電技術(shù)在網(wǎng)內(nèi)門類齊全。隨著世界上第一個〒800千伏云廣特高壓直流輸電示范工程單極順利投產(chǎn)，目前南方電網(wǎng)已經(jīng)形成?五條直流、八條交流? 13條500千伏西電東送大通道，每條都在1000公里及以上，最大輸電能力超過2300萬千瓦，是國內(nèi)西電東送規(guī)模最大、效益最好、發(fā)展后勁最強的電網(wǎng)。南方電網(wǎng)與東南亞國家接壤，與港澳電網(wǎng)緊密相聯(lián)，具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢，是國內(nèi)率先?走出去?的電網(wǎng)，公司作為中國政府授權(quán)的大湄公河次區(qū)域電力合作中方執(zhí)行單位，積極實施?走出去?戰(zhàn)略，為營造和平穩(wěn)定、睦鄰友好的周邊環(huán)境作出了貢獻。中國南方電網(wǎng)公司成立7年來，在黨中央、國務(wù)院以及有關(guān)部委、五省區(qū)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在央企中率先提出把中央的路線方針政策在企業(yè)具體化、體現(xiàn)國家意志，認真踐行?對中央負責(zé)、為五省區(qū)服務(wù)?的企業(yè)宗旨，主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)，致力于夯實安全基礎(chǔ)、加快電網(wǎng)發(fā)展、提高服務(wù)水平、強化經(jīng)營管理、深化體制改革、培育優(yōu)秀文化，一步一個腳印、一年一個臺階，走上了科學(xué)發(fā)展的軌道。電網(wǎng)規(guī)模、負荷、售電量、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都翻了一番多，公司售電量年均增長13.5%，營業(yè)收入年均增長17.1%，經(jīng)濟效益大幅提升；累計完成電網(wǎng)建設(shè)投資3049億元，形成了協(xié)調(diào)發(fā)展的各級電網(wǎng)；西電東送能力是2002年底的6.3倍，西電東送電量年均增長28.3%。

1.2 南方電網(wǎng)歷史

南方電網(wǎng)覆蓋五省（區(qū)），東西跨度近2000公里。南方電網(wǎng)主網(wǎng)架由500千伏天廣交流線路三條、500千伏貴廣交流線路兩條以及〒 500千伏天廣直流線路一條，形成?五條交流、一條直流?西電東送大通道。廣東電網(wǎng)已形成500千伏環(huán)網(wǎng)，并向東西北三個方向延伸；廣西電網(wǎng)已形成500 千伏四邊形環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)；云南、貴州電網(wǎng)已形成500千伏?日?字形主干環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)；海南電網(wǎng)尚未與主網(wǎng)相連。至2003年底，南方電網(wǎng)220千伏及以上輸電線路總長36364公里，變電容量12480萬千伏安。南方電網(wǎng)在國內(nèi)第一個形成遠距離、大容量、超高壓輸電，交直流并聯(lián)運行的大電網(wǎng)，主網(wǎng)架堅強，各省（區(qū)）聯(lián)系緊密，增強了抵御事故的能力，對香港、澳門電網(wǎng)的安全穩(wěn)定也起到了積極的作用。按照五省（區(qū)）全面建設(shè)小康社會的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，南方電網(wǎng)分階段發(fā)展目標為： 6 第一階段，到2005年，電網(wǎng)主網(wǎng)架形成?六交三直?九條大通道，西電送廣東容量達到1088萬千瓦。實現(xiàn)與海南聯(lián)網(wǎng)。啟動調(diào)峰調(diào)頻電源建設(shè)項目。五省（區(qū)）電源裝機容量達到7700萬千瓦，全社會用電量達到3600億千瓦時。各省（區(qū)）電網(wǎng)改善和優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，解決電網(wǎng)供電?卡脖子?問題。第二階段，2006～2010年，新建西部至廣東負荷中心的直流輸電通道1～2回、交流輸電通道2～4回，西電送廣東容量在?十五?的基礎(chǔ)上新增600～1000萬千瓦。建成廣東省?十大重點工程?中能源建設(shè)項目的配套電網(wǎng)。根據(jù)電網(wǎng)的需要，投產(chǎn)必要容量的應(yīng)急調(diào)峰電源。五省（區(qū)）電源裝機容量達到11600萬千瓦，全社會用電量達到5200億千瓦時。各省（區(qū)）電網(wǎng)與負荷、電源同步發(fā)展，形成結(jié)構(gòu)合理的骨干網(wǎng)架，保證電力送得出，落得下，用得上。第三階段，2012～2020年，結(jié)合西部能源資源特別是瀾滄江、烏江、金沙江、怒江等流域水電資源的開發(fā)，建設(shè)小灣、糯扎渡、景洪、構(gòu)皮灘等水電站電力送出工程。根據(jù)發(fā)展需要，經(jīng)充分論證，啟動特高壓輸電項目。擴大南方電網(wǎng)與國內(nèi)周邊電網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)規(guī)模，進一步推進南方電網(wǎng)與東南亞聯(lián)網(wǎng)工作，建成東西貫通、南北互聯(lián)的大電網(wǎng)。南方電網(wǎng)主網(wǎng)架和各省（區(qū)）輸配電網(wǎng)適應(yīng)全面建設(shè)小康社會的要求，起到?先行官?的作用。

1.3 南方電網(wǎng)社會責(zé)任

核心責(zé)任 南方電網(wǎng)第一，為經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供電力保障，是電網(wǎng)企業(yè)的核心責(zé)任。為履行好這一責(zé)任，我們主要從以下三個方面開展工作： ■ 一是確保安全。電力是一種?產(chǎn)、運、消?瞬時同步完成的特殊商品。因此，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定是電力供應(yīng)的基礎(chǔ)。南方電網(wǎng)遠距離、大容量、超高壓輸電，交直流并聯(lián)運行，是世界上結(jié)構(gòu)最復(fù)雜、技術(shù)含量最高的電網(wǎng)之一，電網(wǎng)安全風(fēng)險控制和運行管理難度很大。五年來，我們掌握了交直流混合電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制的核心技術(shù)，電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行一直處于可控狀態(tài)。■ 二是做好供應(yīng)。過去的5年，南方區(qū)域統(tǒng)調(diào)負荷年均增長15.6%，售電量年均增長15.5%。南方電網(wǎng)區(qū)域成為了中國缺電最嚴重的地區(qū)之一，最大缺口940萬千瓦。在嚴峻的電力供應(yīng)形勢面前，我們把握了兩個原則：一是確保居民供電，二是配合政府，按照單位GDP電耗進行排序，優(yōu)先向單位GDP電耗小的企業(yè)供電。我們通過積極組織電源、快速靈活調(diào)度和加強需求側(cè)管理等各種措施，基本保障了五省區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。■ 三是提升服務(wù)。我們深化細化供電服務(wù)，努力把缺電對客戶的影響降到最低。2007年南方電網(wǎng)僅拉路限電329條次，為2003年18萬余次的0.18%。我們把縮短客戶停電時間作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心指標，啟動與國際先進水平供電企業(yè)對標工作，努力提高供電質(zhì)量。我們還深入開展?萬家燈火，南網(wǎng)情深?優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，優(yōu)秀的供電服務(wù)得到社會認可。在中介機構(gòu)組織的服務(wù)行業(yè)第三方調(diào)查中，我們連續(xù)獲得總滿意度第一。環(huán)境責(zé)任 第二，建設(shè)綠色電網(wǎng)，推動全社會節(jié)能減排，是電網(wǎng)企業(yè)的時代責(zé)任。中國通過電力消費的能源在終端能源消費中的比重達到43%，南方五省區(qū)中有的省份這一比重達到50%。顯然，電力行業(yè)在推進節(jié)能減排戰(zhàn)略中負有重要的責(zé)任。我們認真分析了電力生產(chǎn)、輸送和消費三大環(huán)節(jié)的節(jié)能潛力，發(fā)現(xiàn)在客戶側(cè)的節(jié)能潛力最大，約占53%；發(fā)電側(cè)其次，約占39%；電網(wǎng)企業(yè)降低綜合線損率的挖潛空間約為8%。因此，我們除在輸配電環(huán)節(jié)做好節(jié)能降耗外，還需要切實承擔(dān)起引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈上下游和全社會節(jié)約能源、保護環(huán)境的特殊使命。■ 我們的做法是：持續(xù)推進?綠色行動?。按中央政府要求，?十一五?期間，五省區(qū)要完成單位GDP能耗降低20%的目標，相當于年均需節(jié)能1576萬噸標準煤。根據(jù)我們的研究，南方區(qū)域電力生產(chǎn)和消費各環(huán)節(jié)的節(jié)能貢獻率約占全區(qū)節(jié)能目標值的30%～45%。五省區(qū)電力生產(chǎn)和消費各環(huán)節(jié)對各自省區(qū)的節(jié)能貢獻率分別為：廣東41%～60%，廣西34%～50%，云南30%～41%，貴州19%～28%，海南74%～92%。

工作研討會2006年，南方五省區(qū)單位GDP能耗同比下降2.6%，電力生產(chǎn)和消費各環(huán)節(jié)為此做出了積極的貢

獻。2007年，我們啟動以?科學(xué)用電，節(jié)能減排?為主題的南方電網(wǎng)節(jié)能服務(wù)?綠色行動?，繼續(xù)加大服務(wù)五省區(qū)節(jié)能減排工作力度，同時為減少全球溫室氣體和污染物排放履行了國際責(zé)任。● 在發(fā)電側(cè)：協(xié)助政府落實?上大壓小?政策，已關(guān)停小火電404萬千瓦，計劃到2010年累計關(guān)停1327萬千瓦，可降低發(fā)電煤耗28克/千瓦時。在貴州電網(wǎng)率先啟動節(jié)能發(fā)電調(diào)度試點，實現(xiàn)脫硫信息實時監(jiān)測。努力提高新能源和可再生能源的發(fā)電比重。● 在輸配電環(huán)節(jié)：南方電網(wǎng)挖掘自身節(jié)能降耗的潛力，對五省區(qū)實現(xiàn)節(jié)能目標可做出約2.38%的貢獻。經(jīng)過努力，我們的線損率從2002年的8.0%下降到2007年的6.90%，減少損失電量55億千瓦時，相當于節(jié)約了190萬噸標準煤。開展了?十一五?電網(wǎng)優(yōu)化研究，預(yù)計到2010年，線損率可降至6.30%。● 在客戶側(cè)：配合政府優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對電解鋁、鐵合金、電石、燒堿、水泥、鋼鐵、黃磷、鋅冶煉等八個行業(yè)實行差別電價政策。2007年，執(zhí)行差別電價電量14.9億千瓦時，617家淘汰類高耗能企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)，上述行業(yè)的綜合能耗呈下降態(tài)勢。以貴州為例，2007年該省電解鋁產(chǎn)量增長30.3％，用電量增長了10.03％，鐵合金產(chǎn)量增長19.2％，用電量增長9.72％，這說明上述耗能行業(yè)單位產(chǎn)量的電耗有所下降，實施差別電價政策取得了明顯效果。借此機會，我也建議進一步發(fā)揮差別電價對于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的引導(dǎo)作用，把差別電價作為落實科學(xué)發(fā)展觀的一個抓手。在?綠色行動?中，我們舉辦了197期節(jié)能降耗研討班，吸引4673家企業(yè)、約7000人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為1340家企業(yè)提供節(jié)能診斷服務(wù)，促進客戶一年節(jié)電約5億千瓦時。這項工作還有很大潛力，我們將繼續(xù)加大節(jié)能宣傳和服務(wù)的力度，最大限度挖掘需求側(cè)節(jié)能的潛力。● 科技節(jié)能。我們開工建設(shè)世界上第一個〒800千伏特高壓直流輸電工程，比常規(guī)工程節(jié)約土地資源8600多公頃，減少線路損耗65%左右；推廣標準化設(shè)計，應(yīng)用緊湊型輸電技術(shù)，新建110千伏及以上變電站平均減少占地約10%－20%，110千伏及以上新建輸電線路平均減少鋼材、銅材消耗約5%－10%。我們同時鼓勵節(jié)能產(chǎn)品進入電網(wǎng)，制定了節(jié)能產(chǎn)品進入電網(wǎng)招標優(yōu)惠辦法。■ 積極消納區(qū)內(nèi)富余水電，提高可再生能源比例。南方電網(wǎng)內(nèi)東西部能源資源和經(jīng)濟發(fā)展交叉不平衡，大力推進西部水電東送，是提高資源利用效率、保護環(huán)境的重要途徑。五年來，西部水電實現(xiàn)東送電量2096億千瓦時，消納西部富余水電187億千瓦時，實現(xiàn)了?零棄水?。相當于減少火電標準煤耗6811萬噸，減少二氧化硫排放163萬噸，減少煙塵排放68.1萬噸。政治責(zé)任 所獲榮譽第三，在重大突發(fā)自然災(zāi)害面前，維護公共安全和公眾利益，是電網(wǎng)企業(yè)的政治責(zé)任。今年初，中國南方大范圍遭遇了有氣象記錄以來最嚴重的持續(xù)低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣，造成南方電網(wǎng)桿塔傾倒損壞27萬多基，斷線22萬多處，850多個變電站停運，2600多萬人受災(zāi)，直接經(jīng)濟損失達134 億元人民幣。其中貴州為全國受災(zāi)最嚴重的省份，損失約占全國損失的39％，我們在大災(zāi)難面前，在黨中央國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把維護公共安全和公眾利益放在首位，通過全力搶修和購臵柴油發(fā)電機等各種方法，保證了春節(jié)期間100%的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都用上電，讓老百姓過上了一個亮堂的春節(jié)。我們克服了常人難以想像的困難，用一個月時間晝夜奮戰(zhàn)，提前100多天全面實現(xiàn)了對災(zāi)區(qū)的每家每戶通電，創(chuàng)造了世界電力史上搶修復(fù)電的奇跡。在這里，我負責(zé)任地告訴大家，我們已有了應(yīng)對類似災(zāi)害的措施。近年來，南方五省區(qū)還多次遭遇臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害，我們在快速復(fù)電、支援地方災(zāi)后重建方面，都發(fā)揮了中央企業(yè)的中流砥柱作用。特殊責(zé)任 第四，堅持電力普遍服務(wù)，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，是電網(wǎng)企業(yè)的特殊責(zé)任。主要是在以下三方面承擔(dān)這一特殊責(zé)任的。■ 推進農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)建設(shè)。五年來，我們用于農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)和改造的資金達491億元，改變了農(nóng)村電力基礎(chǔ)設(shè)施簡陋落后的局面；?十一五?期間，安排553億元建設(shè)改造農(nóng)村電網(wǎng)，投資規(guī)模相當于建國以來到2002年的總和。

■ 解決無電戶用電。五年來，已累計解決109萬戶農(nóng)村人口用電問題。至2007年底，南方五省區(qū)剩余無電人口65.9萬；規(guī)劃?十一五?期間完成投資33億元，通過大電網(wǎng)延伸，解決41萬戶無電人口用電問題；其余無電人口問題，通過配合地方政府用分布式供電的方式加以解決。■ 減輕農(nóng)民負擔(dān)。五年來，通過落實城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價政策，累計減輕農(nóng)民用電負擔(dān)100多億元。

1.4 南方電網(wǎng)戰(zhàn)略定位

中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司從2002年12月29日掛牌成立以來，公司非常重視發(fā)展戰(zhàn)略工作，通過不斷的探索與實踐，已形成了公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略體系框架，并在不斷豐富和深化其內(nèi)涵。公司戰(zhàn)略體系具體可以分解為公司戰(zhàn)略定位、宗旨、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念、工作方針、電網(wǎng)發(fā)展目標等要素.公司戰(zhàn)略定位：公司是由中央管理的國有特大型企業(yè)，從事國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和國計民生的公用事業(yè)，關(guān)系到國民經(jīng)濟命脈、國家能源安全與社會穩(wěn)定大局，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。公司直接服務(wù)于南方五省（區(qū)）。公司在南方電網(wǎng)發(fā)展和南方電力資源乃至能源資源優(yōu)化配臵中發(fā)揮主導(dǎo)作用，承擔(dān)著實施國家西部大開發(fā)、西電東送戰(zhàn)略的重要任務(wù)，協(xié)助政府調(diào)整電力結(jié)構(gòu)，保證電力工業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。公司是社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下以電網(wǎng)為主營業(yè)務(wù)的運營商，是區(qū)域電力市場交易的主體，在接受政府監(jiān)管的同時，積極培育電力市場，協(xié)助政府維護電力市場秩序，實現(xiàn)電力市場的規(guī)范化運營。公司宗旨：對中央負責(zé)、為五省（區(qū)）服務(wù)。公司發(fā)展戰(zhàn)略目標：把公司建設(shè)成為一個經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名企業(yè)。公司工作方針：?六個更加注重? 在抓好電網(wǎng)安全的同時 更加注重依靠科技進步，提高電網(wǎng)科技含量，增強駕馭大電網(wǎng)的能力； 在抓好電力供應(yīng)的同時 更加注重樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌區(qū)域資源優(yōu)化配臵，處理好各方利益關(guān)系，促進東西部互聯(lián)互動，形成多贏格局； 在抓好發(fā)展出實力的同時 更加注重管理出實力，強化管理，打牢基礎(chǔ)，提高管理能力、管理水平，實現(xiàn)管理到位； 在抓好提高企業(yè)效益的同時 更加注重社會效益，千方百計保證群眾生活用電，為廣大用戶服務(wù)，為發(fā)電企業(yè)服務(wù)，為五省（區(qū)）經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)； 在抓好理順關(guān)系、鞏固成果的同時 更加注重深化改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)機制、體制創(chuàng)新，抓大放小，理清管理界面，調(diào)動各方面積極性； 在抓好企業(yè)發(fā)展的同時 更加注重人的發(fā)展，堅持以人為本，重視人才的培養(yǎng)、吸引和使用，加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)成員的決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。南方電網(wǎng)發(fā)展目標：把南方電網(wǎng)建設(shè)成為統(tǒng)一開放、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、安全可靠的現(xiàn)代化大電網(wǎng)。公司發(fā)展戰(zhàn)略重要研究課題：啟動西電東送戰(zhàn)略、科技興網(wǎng)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、‘走出去’戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)等子戰(zhàn)略研究，并推進分、子公司結(jié)合自身特點，制定符合實際情況的分、子公司戰(zhàn)略。

1.5 南方電網(wǎng)的理念

中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司是根據(jù)國家電力體制改革部署新組建的電網(wǎng)公司。公司作為國有重點骨干企業(yè)，以電網(wǎng)經(jīng)營為核心業(yè)務(wù)，是南方五省（區(qū)）全面建設(shè)小康社會的?先行官?，是確保國有資產(chǎn)保值增值的運營商。我們深感黨中央、國務(wù)院和南方五省（區(qū)）人民對我們的信任和重托，使命崇高，責(zé)任重大。

電網(wǎng)工程我們將以?三個代表?的重要思想為指導(dǎo)，堅持對中央負責(zé)、為五省（區(qū)）服務(wù)的宗旨，把發(fā)展作為第一要務(wù)，樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，加快電網(wǎng)發(fā)展；確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，做好電力供應(yīng)；深化電力改革，積極參與構(gòu)建政府監(jiān)管下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系；堅持?優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷?的服務(wù)方針，為廣大用戶服務(wù)，為發(fā)電企業(yè)服務(wù)；努力建設(shè)統(tǒng)一開放、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、安全可靠的現(xiàn)代化大電網(wǎng)，把公司建成經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化、國內(nèi)領(lǐng)先、國9

南方電網(wǎng)公司網(wǎng)站是公司對外溝通的重要渠道。通過網(wǎng)站這個信息平臺，我們將及時詳盡地報道南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)、電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、電力市場運作和電力供應(yīng)有關(guān)情況，披露電網(wǎng)調(diào)度信息和客戶服務(wù)信息。期望通過我們的努力，使網(wǎng)站搭建起公司與政府、企業(yè)以及社會各界之間信息溝通的橋梁，努力為五省（區(qū)）經(jīng)濟社會發(fā)展服好務(wù)。我們誠摯地希望，各界朋友給我們更多的關(guān)心和支持，對我們的工作提出寶貴意見。

1.6 南方電網(wǎng)標志釋義

A、標志外形類似漢字?電?，富有濃厚的中國文化特色，深刻、莊重；點明了公司行業(yè)屬性。中國南方電網(wǎng)LOGO B、標志中間的?L?形為?連接?的漢語拼音首字母，也是?連接?英文?LINK?的首字母，標志造型流暢連貫，一氣呵成，便于組合應(yīng)用。C、標志采用完全開放式的造型，延展的線條形似縱橫九州的輸電線路，體現(xiàn)公司?經(jīng)營電網(wǎng)?的核心業(yè)務(wù)，寓意公司無限發(fā)展的空間。D、整個標志在造型上體現(xiàn)一種向上飛翔的態(tài)勢，表明公司代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是開放、充滿生機和活力的現(xiàn)代化大電網(wǎng)。E、采用象征智慧和高科技的深藍色作為標志主色調(diào)，體現(xiàn)出公司科技興網(wǎng)，自主創(chuàng)新。核心釋義：統(tǒng)一開放的電網(wǎng)，宣揚光明的旗臶。

1.7 南方電網(wǎng)文化/價值觀 公司宗旨：對中央負責(zé) 為五省區(qū)服務(wù) 【釋義】堅定不移地貫徹落實?三個代表?重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨和國家路線、方針、政策，與中央保持高度一致；積極實施國家西部大開發(fā)和西電東送戰(zhàn)略，充分發(fā)揮南方電網(wǎng)公司優(yōu)化資源配臵大平臺的作用，確保電網(wǎng)安全和電力供應(yīng)，為國家能源安全、經(jīng)濟發(fā)展乃至社會穩(wěn)定作出積極貢獻；積極培育電力市場，協(xié)助國有資產(chǎn)保值增值；處理好中央與地方、東部與西部、買方與賣方、電網(wǎng)與電源的關(guān)系，當好五省區(qū)全面建設(shè)小康社會的?先行官?，服務(wù)于五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，讓中央放心，讓五省區(qū)政府和人民滿意。核心價值觀：主動承擔(dān)社會責(zé)任 【釋義】確保安全生產(chǎn)和電力供應(yīng)，為五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供電力保障；堅持依法經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造社會財富，承擔(dān)環(huán)保責(zé)任，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)；堅持以人為本，把公司發(fā)展與員工發(fā)展結(jié)合起來；參與社會事業(yè)，建設(shè)責(zé)任南網(wǎng)、和諧南網(wǎng)。公司戰(zhàn)略目標：打造經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先國際著名企業(yè) 【釋義】

經(jīng)營型———以電網(wǎng)經(jīng)營為主營業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟效益為中心，制定經(jīng)營策略，遵循市場規(guī)律、以市場需求為導(dǎo)向，大力拓展電力市場，積極培育新的經(jīng)濟增長點，實現(xiàn)南方電網(wǎng)的良性發(fā)展，確保國有資產(chǎn)保值增值。嚴格10 控制成本，降低消耗，增加產(chǎn)出，提高效益。積極利用公司的資金資源優(yōu)勢，搭建資本運作平臺，開展資本經(jīng)營，為電網(wǎng)發(fā)展提供有力支持。在做好有形資產(chǎn)運作的同時，重視商譽、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)運作。南方電網(wǎng)大樓夜景 服務(wù)型———優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是公司對社會的責(zé)任，也是公司核心能力的重要組成部分。要堅持客戶為中心的經(jīng)營理念，注重社會效益和公眾利益，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、價格合理的電力，滿足經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高對電力的需求。處理好與廣大客戶、發(fā)電企業(yè)的利益關(guān)系，做到公平、公正、公開、透明，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一體化———公司系統(tǒng)加強融合，形成統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的認識、統(tǒng)一的步調(diào)，具有一體化的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、一體化的管理運作機制、一體化的內(nèi)部資源調(diào)配秩序、一體化的企業(yè)文化，全公司一盤棋，維護公司的整體利益和形象，增強凝聚力和向心力，上下同欲，政令暢通，外順內(nèi)和，促進南方電網(wǎng)和公司的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代化———積極參與國際經(jīng)濟技術(shù)交流與合作，大力推進信息化，加快科技進步，吸收先進的經(jīng)營管理理念和方法，提高自主創(chuàng)新能力，建立現(xiàn)代化企業(yè)管理機制。在員工隊伍、裝備水平、運營管理、創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)文化等方面，向世界一流的跨國大企業(yè)看齊，實現(xiàn)一流的技術(shù)、一流的管理、一流的效率、一流的隊伍。國內(nèi)領(lǐng)先國際著名———公司作為中國電力體制改革的試驗田，以國際化的視野和勇于開拓的精神，與國內(nèi)外先進企業(yè)對標，在技術(shù)和管理上、在發(fā)展質(zhì)量和速度上實現(xiàn)領(lǐng)先，確立行業(yè)先鋒的地位。逐步在主營業(yè)務(wù)收入增長率、資產(chǎn)回報率、人均勞動生產(chǎn)率、供電可靠率、輸變電設(shè)備可用率、安全事故率、客戶滿意率等生產(chǎn)經(jīng)營指標上做到國內(nèi)領(lǐng)先，在全球500強企業(yè)中的地位有較大上升。企業(yè)精神：想盡辦法去完成每一項任務(wù) 【釋義】執(zhí)行力強，勇于面對困難，善于克服困難；有端正的思維、正確的思路和得當?shù)姆椒ǎ汇”M職守，認真、負責(zé)、踏實，超前思考，積極主動地工作，不推諉，不扯皮；堅信?辦法總比困難多?，堅韌不拔，百折不撓，千方百計高標準、高質(zhì)量地完成任務(wù)。工作作風(fēng)：高標準嚴要求快節(jié)奏 【釋義】工作標準高，追求卓越；嚴字當頭，從嚴治企；雷厲風(fēng)行，運作流暢，工作效率高。專業(yè)理念 安全理念：一切事故都可以預(yù)防 【釋義】安全生產(chǎn)是公司的生命線，堅決同?違章、麻痹、不負責(zé)任?三大安全敵人作斗爭，除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外，所有事故都可以預(yù)防，任何安全隱患都可以控制和消除；增強全員安全意識，認真落實各項安全措施，嚴格落實各項規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；提高電網(wǎng)設(shè)計標準，提高電網(wǎng)設(shè)備裝備水平，提高抵御自然災(zāi)害的能力；做好事故預(yù)想，完善應(yīng)急預(yù)案，確保電網(wǎng)安全，確保人身安全，確保電力供應(yīng)。經(jīng)營理念：為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造效益 【釋義】以客戶為中心，注重社會效益，提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、價格合理的電力，滿足五省區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和人民生活需要，與客戶共同發(fā)展，與社會共同進步。管理理念：以績效為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)管理到位 【釋義】建立以發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)的績效管理模式，完善以績效為導(dǎo)向的管理制度和運行機制；通過科學(xué)的績效評估，為員工創(chuàng)造工作平臺與環(huán)境，讓員工承擔(dān)更重要的責(zé)任，不斷發(fā)掘員工潛力，提高個人的業(yè)績能力，以個人績效帶動整個組織績效，實現(xiàn)企業(yè)價值增加；貫穿人本管理思想，采用科學(xué)管理方法，實行差別化管理，推行持續(xù)性改進，提高管理能力、管理水平，實現(xiàn)管理到位。服務(wù)理念：服務(wù)永無止境 【釋義】急客戶之所急，想客戶之所想，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)水平；以最快的速度、最好的質(zhì)量滿足客戶的需求；誠信、便捷、精湛、優(yōu)質(zhì)，超越客戶期待；沒有最好，只有更好，以永無止境之心，求日進日新之境。團隊建設(shè)理念 11

上下同欲，政令暢通，人人快樂工作 【釋義】追求共同的目標，恪守共同的價值，實現(xiàn)共同的愿景；信息有序傳遞，指令有效執(zhí)行，令行禁止；激活團隊，使員工有奔頭、有勁頭，氣順勁順，在一個寬松、和諧的環(huán)境中，創(chuàng)造性地工作，提高績效，實現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展。講原則，重感情，嚴愛結(jié)合帶隊伍 【釋義】講原則就是講政治、講大局、講正氣。堅持正確的政治方向，正確處理好全局和局部、長遠和當前、組織和個人以及多數(shù)人和少數(shù)人的關(guān)系。為人光明磊落，言行一致，表里如一，明辨是非，剛正不阿，反對好人主義。重感情就是以人為本，關(guān)心人、愛護人、發(fā)展人，講尊重、寬容、理解，營造一個和諧的工作氛圍。嚴愛結(jié)合帶隊伍就是寓愛于嚴，融嚴于愛，為員工提供充分展現(xiàn)才華、實現(xiàn)價值的舞臺，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。廉潔理念：清白做人干凈干事 【釋義】精神上追求高尚，道德上嚴守純潔，行為上坦蕩磊落；常修為官之德，常思貪欲之害，常除非分之想，常懷律己之心；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣；慎微慎初，防微杜漸；為政要廉，用人要當，辦事要公，作風(fēng)要實。行為理念：忠誠敬業(yè)責(zé)任服從 【釋義】忠誠于事業(yè)和企業(yè)，自覺維護公司利益和形象；愛公司，愛崗位，對上負責(zé)，對下盡職，兢兢業(yè)業(yè)；開拓進取，守土有責(zé)；顧全大局，遵守紀律，任勞任怨，甘于奉獻。主題形象語 萬家燈火 南網(wǎng)情深 以人為本?萬家燈火，南網(wǎng)情深?，突顯了南方電網(wǎng)公司作為服務(wù)型公司的獨特性。?萬家燈火?是公司服務(wù)社會的物態(tài)意象與思想意境，其中有光、有熱、有力；其中是真誠、是卓越、是感動。?萬家?是我們服務(wù)的對象，極言受眾之廣，借指電能普惠百姓，生活須臾不離；?燈火?是無形電能的具體表達，傳達光明信息，創(chuàng)造深遠境界。?萬家燈火?是南網(wǎng)人共同追求的目標。南網(wǎng)人始終銘記為社會發(fā)展提供充足電力、卓越服務(wù)是我們肩負的責(zé)任。?南網(wǎng)情深?是公司服務(wù)社會的精神態(tài)度與價值取向。?情深?可作兩解，一是南網(wǎng)人對南網(wǎng)傾注深情，同心結(jié)南網(wǎng)；二是南網(wǎng)人對客戶傾注深情，始于客戶需求，終于客戶滿意，用心服務(wù)，成就卓越。?南網(wǎng)情深?表達了南方電網(wǎng)公司的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神，追求優(yōu)質(zhì)、方便、真誠、快捷的服務(wù)。南網(wǎng)人始終銘記為社會發(fā)展付出真心、傾注真誠是我們涌動的真情。服務(wù)既在南網(wǎng)人的行動之中，也在南網(wǎng)人的心靈之中。萬家燈火，燈火中有你有我；南網(wǎng)情深，深情中有真有善。點亮萬家燈火，寄托南網(wǎng)深情，南網(wǎng)人與千千萬萬客戶同心結(jié)南網(wǎng)，攜手向未來。精神提要 安全工作的重要思路：中國南方電網(wǎng)的?三個重在、三個基本?具體來說是指，重在增強責(zé)任感和緊迫感、重在找準薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥、重在從管理入手；要從基礎(chǔ)抓起，抓基礎(chǔ)工作、抓基層班組、抓基本技能。南方電網(wǎng)的企業(yè)精神：打造?責(zé)任南網(wǎng)?、?和諧南網(wǎng)?，上下同欲，辦法總比困難多，?想盡一切辦法去完成每一項任務(wù)?的企業(yè)精神。

公司宗旨：對中央負責(zé)，為五省區(qū)服務(wù)。

公司使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任 全力做好電力供應(yīng)。

主題形象： 萬家燈火 南網(wǎng)情深

責(zé)任南網(wǎng) 和諧南網(wǎng)

戰(zhàn)略目標：打造經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、企業(yè)理念：安全理念 一切事故都可以國際著名企業(yè)

發(fā)展思路：強本 創(chuàng)新 領(lǐng)先 公司生命線：電網(wǎng)安全穩(wěn)定 工作方針：

更加注重依靠科技進步； 更加注重樹立科學(xué)發(fā)展觀； 更加注重社會效益； 更加注重管理出實力； 更加注重深化改革； 更加注重人的發(fā)展

公 司 令：安全生產(chǎn) 1號令，依法經(jīng)營2號令

預(yù)防 經(jīng)營理念

企業(yè)效益為重 社會效益優(yōu)先 服務(wù)理念 服務(wù)永無止境

行為理念 想盡辦法去完成每一項任務(wù) 廉潔理念 清白做人 干凈干事 團隊理念 講原則，重感情，團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力

高標準，嚴要求，嚴愛結(jié)合帶隊伍 上下同欲，政令暢通，人人快樂工作

第二篇：南網(wǎng)方略與企業(yè)文化

南網(wǎng)方略及關(guān)于南網(wǎng)方略的說明

一、公司宗旨：對中央負責(zé)為五省區(qū)服務(wù)

二、公司使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任全力做好電力供應(yīng)

三、戰(zhàn)略目標：打造經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)

四、發(fā)展思路：強本創(chuàng)新領(lǐng)先

五、公司生命線：電網(wǎng)安全穩(wěn)定

六、工作方針：更加注重依靠科技進步；更加注重樹立科學(xué)發(fā)展觀；更加注重社會效益；更加注重管理出實力；更加注重深化改革；更加注重人的發(fā)展

七、公司令：安全生產(chǎn)l號令，依法經(jīng)營2號令

八、主題形象：萬家燈火南網(wǎng)情深責(zé)任南網(wǎng)和諧南網(wǎng)

九、企業(yè)理念：

安全理念——一切事故都可以預(yù)防

經(jīng)營理念——企業(yè)效益為重社會效益優(yōu)先服務(wù)理念——服務(wù)永無止境

行為理念——想盡辦法去完成每一項任務(wù)廉潔理念——清白做人干凈干事

團隊理念——講原則，重感情，團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力高標準，嚴要求，嚴愛結(jié)合帶隊伍

上下同欲，政令暢通，人人快樂工作

關(guān)于南網(wǎng)方略的說明

南網(wǎng)方略是南方電網(wǎng)公司的治企方略，是“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等黨和國家路線、方針、政策在公司的具體體現(xiàn)，充分結(jié)合了公司實際，具有鮮明的南網(wǎng)特色。南網(wǎng)方略共九個條目，全面回答了對誰負責(zé)、為誰服務(wù)、建設(shè)一個什么樣的南方電網(wǎng)和怎樣建設(shè)南方電網(wǎng)這四大核心問題。

一、公司宗旨：對中央負責(zé)為五省區(qū)服務(wù)

公司宗旨闡明公司存在的意義和主要目的。公司作為中央企業(yè)，從事基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)，關(guān)系到國民經(jīng)濟命脈、國家能源安全與社會穩(wěn)定大局，必須充分體現(xiàn)國家意志，與中央保持高度一致。要充分發(fā)揮資源優(yōu)化配置作用，促進西電東送，當好五省區(qū)全面建設(shè)小康社會的“先行官”，服務(wù)五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，讓中央放心，讓五省區(qū)政府和人民滿意。

二、公司使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任全力做好電力供應(yīng)公司使命明確了公司的重大責(zé)任和任務(wù)。作為國有企業(yè)，公司的性質(zhì)和地位決定了必須承擔(dān)維護社會公眾利益的責(zé)任，在構(gòu)建和諧社會中做表率。作為電網(wǎng)企業(yè)，公司要優(yōu)化區(qū)域資源配置，協(xié)調(diào)發(fā)電、輸電、配電、售電各個環(huán)節(jié)，為客戶提供安全可靠的電力。

三、戰(zhàn)略目標：打造經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)

經(jīng)營型：公司是市場經(jīng)營主體，要遵循市場經(jīng)濟基本規(guī)律，追求合理的經(jīng)濟效益和卓越的經(jīng)營業(yè)績。要在經(jīng)營好電網(wǎng)業(yè)務(wù)的同時，積極培育新的經(jīng)濟增長點，實現(xiàn)公司的良性發(fā)展。

服務(wù)型：公司承載著促進地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高的重大使命，要以客戶為中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與手段，努力提高服務(wù)水平。

一體化：公司是重組后新設(shè)立的大型企業(yè)，要注重內(nèi)部融合，統(tǒng)一員工意志，形成一體化的發(fā)展戰(zhàn)略、管理運作機制和內(nèi)部資源調(diào)配秩序，實現(xiàn)上下同欲，外順內(nèi)和。

現(xiàn)代化：積極參與國際經(jīng)濟技術(shù)交流與合作，不斷吸收先進的經(jīng)營管理理念和方法，大力推進信息化，加快科技進步，提高自主創(chuàng)新能力，建立現(xiàn)代化企業(yè)管理機制。

國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名：公司要牢固樹立領(lǐng)先發(fā)展的理念，在區(qū)域資源優(yōu)化配置、電網(wǎng)規(guī)劃運營、信息化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、體制改革、社會責(zé)任等方面實現(xiàn)國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名。

四、發(fā)展思路：強本創(chuàng)新領(lǐng)先

強本是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。電網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司的根本業(yè)務(wù)。加強安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。加強電力規(guī)劃，建設(shè)好西電東送主網(wǎng)架和各省區(qū)骨干網(wǎng)架。加大設(shè)備更新改

造，提升電網(wǎng)科技含量。加強電網(wǎng)調(diào)度，提高電網(wǎng)運行與管理水平。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的靈魂。公司要走適合南方電網(wǎng)特點、實現(xiàn)快速做強做優(yōu)的創(chuàng)新道路，要大力推進思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，努力建設(shè)成為創(chuàng)新型企業(yè)。

領(lǐng)先是公司發(fā)展的導(dǎo)向。公司作為中國電力體制改革的試驗田，要以國際化的視野和勇于開拓的精神，與國內(nèi)外先進企業(yè)對標，在技術(shù)和管理上、在發(fā)展質(zhì)量和速度上實現(xiàn)領(lǐng)先。

五、公司生命線：電網(wǎng)安全穩(wěn)定

電網(wǎng)安全穩(wěn)定事關(guān)國計民生，責(zé)任重于泰山。沒有電網(wǎng)安全穩(wěn)定，就沒有公司的一切，要始終將電網(wǎng)安全穩(wěn)定放在先于一切、重于一切、壓倒一切的位置上。

六、工作方針：“六個更加注重”

在抓好電網(wǎng)安全的同時，更加注重依靠科技進步，提高電網(wǎng)科技含量，增強駕馭大電網(wǎng)的能力；

在抓好電力供應(yīng)的同時，更加注重樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌區(qū)域資源優(yōu)化配置，高度重視環(huán)保和節(jié)能，處理好各方利益關(guān)系，促進東西部互聯(lián)互動，形成多贏格局；

在抓好提高企業(yè)效益的同時，更加注重社會效益，處理好企業(yè)效益與社會效益的關(guān)系，千方百計做好電力供應(yīng)，為五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)；在抓好發(fā)展出實力的同時，更加注重管理出實力，加強制度建設(shè)，夯實管理基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理手段，提高管理能力、管理水平，實現(xiàn)管理到位；在抓好加強融合、鞏固成果的同時，更加注重深化改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)機制、體制創(chuàng)新，抓大放小，理清管理界面，調(diào)動各方面積極性；

在抓好企業(yè)發(fā)展的同時，更加注重人的發(fā)展，堅持以人為本，重視人才的培養(yǎng)、吸引和使用，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。

七、公司令：安全生產(chǎn)l號令，依法經(jīng)營2號令

安全生產(chǎn)l號令：《關(guān)于加強安全生產(chǎn)確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行的規(guī)定》。

依法經(jīng)營2號令：《關(guān)于強化依法經(jīng)營確保經(jīng)濟活動合規(guī)合法的規(guī)定》。

八、主題形象

萬家燈火南網(wǎng)情深

責(zé)任南網(wǎng)和諧南網(wǎng)

九、企業(yè)理念：

安全理念——一切事故都可以預(yù)防

堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。把可能發(fā)生事故的人、物、事、時等諸多因素置于受控狀態(tài)，把靜態(tài)的、被動的、滯后的安全管理變成動態(tài)的、主動的、超前的安全管理，堅決同“違章、麻

痹、不負責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，使預(yù)防事故成為員工的自覺行為。

經(jīng)營理念——企業(yè)效益為重社會效益優(yōu)先

正確處理企業(yè)效益和社會效益的辨證關(guān)系。追求企業(yè)效益，確保國有資產(chǎn)保值增值；在企業(yè)效益和社會效益不一致的時候，優(yōu)先考慮社會效益。

服務(wù)理念——服務(wù)永無止境

急客戶之所急，想客戶之所想，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。以最快的速度、最好的質(zhì)量滿足客戶的需求。追求誠信、便捷、精湛、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以永無止境之心，求日進日新之境。

行為理念——想盡辦法去完成每一項任務(wù)

優(yōu)秀企業(yè)贏在執(zhí)行，要增強執(zhí)行能力，勇于面對困難，堅信“辦法總比困難多”，以正確的思維、清晰的思路和得當?shù)姆椒朔щy。要恪盡職守，超前思考，積極主動工作，堅韌不拔，百折不撓，千方百計完成任務(wù)。

廉潔理念——清白做人干凈干事

注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。秉公用權(quán)，講操守，重品性，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。要慎微慎初，防微杜漸，常修為官之德，常思貪欲之害，常除非分之想，常懷律己之心，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

團隊理念——講原則，重感情，團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗

力高標準，嚴要求，嚴愛結(jié)合帶隊伍上下同欲，政令暢通，人人快樂工作

各級領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持正確的政治方向，光明磊落，言行一致，明辨是非，提倡以人為本，和而不同，顧全大局，換位思考，成為團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的集體。

領(lǐng)導(dǎo)干部要按照科學(xué)、嚴謹、規(guī)范的要求，公正正派，嚴字當頭，從嚴治企，寓愛于嚴，融嚴于愛，為員工提供充分展現(xiàn)才華和實現(xiàn)價值的舞臺，要以身作則，言傳身教，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。

全體員工愛企業(yè)，愛崗位，追求共同愿景，恪守共同價值觀念，實現(xiàn)信息有序傳遞，指令有效執(zhí)行，營造寬松和諧的環(huán)境，與企業(yè)共同發(fā)展。

第三篇：企業(yè)文化考試

機械廠8月份考試卷

一、填空題：（共45分，每空1分）

1、河南煤化集團企業(yè)文化理念和廠規(guī)廠紀要逐字逐句地讀熟、讀懂、讀透，堅決做到清清楚楚、銘記于心、身體力行、堅決貫徹，切實做到真較真、、、。

2、秉承勤儉辦企業(yè)的原則，精打細算，注重實效。堅決反對“面

子工程”，反對鋪張浪費、大手大腳。要千方百計。

3、效益來自企業(yè)和員工不斷發(fā)掘自身潛力，不等、不靠，報恩

不報怨，通過真抓實干來、、。

4、要營造風(fēng)清、、、勁足的良好氛圍。努力打造

一支拼搏進取、務(wù)實創(chuàng)新、激情滿懷、干凈健康的團隊，保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

5、企業(yè)哲學(xué)內(nèi)含的五個善待是：、善待社會、、善待員工、。

6、是理順內(nèi)部關(guān)系的要訣，是企業(yè)生存

發(fā)展的根本。

7、接受任務(wù)，事沒辦完，完成工作。

8、做事必須只爭朝夕，能搶一秒是一秒，能搶一分是一分。

9、“三化管理”是企業(yè)管理的根本，要按照、、的運作模式，找出生產(chǎn)要素的科學(xué)搭配規(guī)律，進一步解放生產(chǎn)力，通過科學(xué)合理的機制和體制來解決發(fā)展中的問題。

10、上班不遲到、、，有事；

提前到崗做準備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。

11、保持良好的同事關(guān)系，做到互相尊重，團結(jié)協(xié)作，不貪功諉過，不拉幫結(jié)派。

12、按時高效、保質(zhì)保量完成當班工作，嚴格遵守。

不在班前和工作時間飲灑。認真檢查、總結(jié)、做到日事日畢，日清日高。

13、上班遲到一次罰款元，無故早退者，除當天不計出勤外罰款元；班中嚴禁飲酒或班中外出的發(fā)現(xiàn)一次罰元；對本單位存在的問題越級上訪者，罰款元；在開會、點名期間，手機沒提前設(shè)置到振動位置，出現(xiàn)一次手機響鈴的罰款元。

14、上班期間沒按規(guī)定著裝，凡出現(xiàn)有穿拖鞋，背心、赤背、等有損企業(yè)形象行為者罰款元；不按規(guī)定寫請假條休班被視為曠工處理，每出現(xiàn)一次罰款元，兩次以上曠工者取消當月績效工資，連續(xù)曠工天以上按“暫行規(guī)定”予以解除勞動合同處理。

15、在廠區(qū)內(nèi)打架斗毆、謾罵他人者罰款元，偷竊企業(yè)財產(chǎn)或間接為盜竊者提供信息者罰款至元，不能正確履行職責(zé)，工作期間做私活者一次罰款元，并全廠通報批評。工作期間脫崗一次罰款元。按時參加廠組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動和考

試，考試兩次成績不及格者，其績效工資降低的%，并重新培訓(xùn)考試。發(fā)生一次安全事故，扣除當事人當月績效工資。對所在班組及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行至元的罰款。

二、選擇題：(共15分,每題1.5分)

1、不屬于企業(yè)文化“八個核心理念”的是（）

A企業(yè)哲學(xué)B企業(yè)核心價值觀

C主傳播語D發(fā)展理念

2、不屬于企業(yè)文化“八個單項理念”的是（）

A效益理念B企業(yè)作風(fēng)

C成本理念D安全理念

3、不屬于接電話時禮貌用語的分別是（、）

A 你是誰B 謝謝C 對不起D 你好

E 你找誰F 請問您有什么事J 您有別有事嗎

4、對企業(yè)作風(fēng)錯誤表述的分別是（）

A 企業(yè)作風(fēng)要求我們做事要瞻前顧后，不要硬拼硬搶。

B 企業(yè)作風(fēng)要求我們做事要在觀念上快人一拍。

C 企業(yè)作風(fēng)要求我們在思想上要先人一步。

D 企業(yè)作風(fēng)要求我們要始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命的精神。

5、“從零開始，向零奮斗”是河南煤化集團企業(yè)文化單項理念中的（）

A 效益理念B 發(fā)展理念C安全理念D 人才理念

6、“用心做事，追求卓越”是河南煤化集團企業(yè)文化單項理念中的（）

A 企業(yè)遠景B 企業(yè)精神C 核心價值觀D 核心理念

7、河南煤化集團的安全理念是（）

A消滅違章，杜絕“三違”B從零開始，向零奮斗

C安全第一，預(yù)防為主D狠抓“三違”，狠反“三松”

8、企業(yè)文化手冊》有哪三章?（）

A核心理念、單項理念、行為規(guī)范

B核心理念、單項理念、高管人員行為準則

C企業(yè)標識、理念體系、行為規(guī)范

D企業(yè)標識、核心理念、行為規(guī)范

9、企業(yè)人才理念要求企業(yè)用人時要以（）為先。

A 德B 廉C 勤D 績

10、“立志高遠、篤行求實”是河南煤化集團企業(yè)文化單項理念

中的（）

A發(fā)展理念B安全理念C人才理念D市場理念

三、判斷題：（共24分，每題1.5分）

1、加強成本管理需要我們建立以市場為中心的成本控制體系，形成內(nèi)部市場化機制，讓每個崗位都成為市場一環(huán)。（）

2安全是員工的最大福祉，是生產(chǎn)的根本、效益的保障。（）

3市場經(jīng)濟告訴我們，企業(yè)發(fā)展與否與自己沒有多大關(guān)聯(lián)。（）

4客戶是我們存在的重要理由，要保證客戶利益。（）

5、資金是企業(yè)發(fā)展的重要資源，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。（）

6、天行健，君子以自強不息”是企業(yè)作風(fēng)里出現(xiàn)過的句子。（）

7、發(fā)揚企業(yè)精神就是要發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)。（）

8、企業(yè)文化不是“雪中送炭”而是錦上添花。（）

9、企業(yè)文化八個單項理念包括企業(yè)精神。（）

10、企業(yè)文化的發(fā)展理念是“創(chuàng)新為先，三化為本”。（）

11、“報恩不報怨”是對企業(yè)效益的釋義。（）

12、任何時候?qū)Υ踩家煌普啞⒉恍傅　⒉凰；＃ǎ?/p>

13、企業(yè)文化的安全理念是“從零開始，向零奮斗”。（）

14、“廉生威，廉生望、廉興企、廉興業(yè)”是企業(yè)人才理念。（）

15、“用心做事，追求卓越”是企業(yè)文化哲學(xué)。（）

16、“理念決定思路，思路決定出路，創(chuàng)新決定發(fā)展”是企業(yè)文化的發(fā)展理念的釋義。（）

四、簡答題：(共16分,每題1分)

1、企業(yè)文化體系八個單項理念是什么？

2、企業(yè)文化體系八個核心理念是什么？

第四篇：企業(yè)文化考試

企業(yè)文化考試

填空題

一.企業(yè)精神是(實事求是),(忠孝誠信),(以德治廠),(回報社會).二.企業(yè)管理理念是(沒有適度的質(zhì)量過剩,就沒有整體的市場全勝).三.考勤要實事求是,及時準確,不準幾天集中在一起考勤和月底集中補勤,否則發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)

任人(100)元,考勤結(jié)果公司不予承認.四.考勤表在次月3日前匯總,經(jīng)單位負責(zé)人簽字和主管經(jīng)理審批后,交財務(wù)部計發(fā)工資.8日

前未交扣責(zé)任人(50)元.五.請假一天由(班組長)批準,請假三天之內(nèi)由(車間主任)批準,超過三天由車間主任簽字后

報廠長或主管經(jīng)理批準.六.未請假,請假未經(jīng)批準,非特殊情況讓別人捎假,事后打電話補假,超假不返者按(曠工)處

理.七.遲到,早退10分鐘之內(nèi)扣30元,超過10分鐘扣(50)元.八.公司組織的各種會議,遲到早退一次扣(20)元,無故不參加會議一次扣50元.九.發(fā)現(xiàn)班前,班中喝酒,酒后上崗,酒后鬧事不聽勸阻者,扣款(300)元,停止工作3個月,寫出檢

查視其改正態(tài)度考慮留用,第二次發(fā)現(xiàn)辭退.十.發(fā)現(xiàn)職工私自頂崗,替崗,換崗者,扣罰二人當日工資,因此而造成生產(chǎn),設(shè)備,安全.質(zhì)量事故,對責(zé)任者罰款(500---1000)元,予以下崗處理.十一.所有出入廠人員必須自覺接受門衛(wèi)檢查,不聽勸阻,不接受檢查和阻擾檢查,無理取

鬧者給予(100---500)元罰款.十二.在飯店喝酒鋪張浪費的,發(fā)現(xiàn)一次罰組織人(200)元,酗酒滋事發(fā)現(xiàn)一次工人扣(500)

元,大班長以上干部扣(1000)元.十三.打架斗毆一次,(大班長)以上干部扣1000元,工人扣(500)元,打架致傷賠償全部醫(yī)療

費和誤工費,情節(jié)嚴重者予以除名,移交司法機關(guān)處理.

第五篇：南遠企業(yè)文化案例分析

南遠企業(yè)文化案例分析

南遠成立于1988年，其主營業(yè)務(wù)是提供貨物的海上運輸服務(wù)。同其他國有企業(yè)一樣，市場好時也曾風(fēng)光一時，市場不好便急轉(zhuǎn)直下。到1997年年底，已累計虧損403萬元，并有40多萬美元的應(yīng)收帳款，公司處于奄奄一息的狀態(tài)。1998年4月董事會調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，當年南遠就實現(xiàn)持平，1999年贏利203萬元，2000年利潤超過400萬元，資本金也從1994年股份制改造初的1025萬元擴充到如今的6000萬元。無可否認，公司在短短幾年內(nèi)扭虧為盈并取得迅猛的發(fā)展，與近幾年東南亞金融危機緩和的良好經(jīng)濟形勢無法分開。但是外部經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)卻無法解釋周邊地區(qū)同行們普遍經(jīng)營慘淡，與此同時南遠卻一支獨秀的現(xiàn)象。

那么隱躲其后的真正原因是什么?經(jīng)過對公司長達4個月的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，重視并進行有效人力資源治理才是南遠取得驕人業(yè)績的根本原因。南遠在人力資源治理方面的很多成功經(jīng)驗值得其他企業(yè)鑒戒.二、唯有不變的是不斷創(chuàng)新求變的人力資源治理國內(nèi)外企業(yè)治理的經(jīng)驗和教訓(xùn)表明，人力資源開發(fā)與治理的成效，對企業(yè)中長期經(jīng)營業(yè)績將產(chǎn)生決定性影響，南遠就是最好的佐證。為適應(yīng)日趨激烈的市場競爭需求，南遠一直堅持人力資源的創(chuàng)新治理，并因此取得了優(yōu)良業(yè)績。其創(chuàng)新的治理思路和經(jīng)驗，回納為四點：(1)組建一只適應(yīng)公司戰(zhàn)略的治理隊伍；(2)制定一個良好的培訓(xùn)機制；(3)將治理部分推向市場；(4)培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。

1．精練的治理隊伍適應(yīng)公司的“低本錢”競爭戰(zhàn)略遠洋運輸是滿足國

際貿(mào)易對海上運輸需求的一種貿(mào)易活動。

2．良好的培訓(xùn)機制通常，企業(yè)為滿足成長的需要，可以從內(nèi)外兩方面(即引進人才和內(nèi)部培訓(xùn))來豐富自己的人力資源構(gòu)成。

3．將治理部分推向市場南遠在長期發(fā)展過程中通過不斷創(chuàng)新積累起來的經(jīng)驗是企業(yè)的寶貴財富，豐富的技術(shù)和治理經(jīng)驗是南遠在目前市場中能夠憑借的上風(fēng)之一。

4．培育優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，其靈魂是企業(yè)精神。