第一篇：企業文化考試題庫

企業文化考試題庫

一、填空題

1．河南煤化工集團核心價值觀是（“用心做事、追求卓越”）。

2．河南煤化“4+3”管理模式是指：（兩調整）、（兩提高）、（兩創新）、（兩帶動）和（三化管理戰略）。

3.河南煤化“4+3”的戰略格局是指（煤炭）、化工、（有色金屬）、（裝備制造）這四大主力和（物流）、（礦建）、實業三大支撐產業。

4．河南煤化集團2011年的目標是“816210”，即煤炭產量突破8000萬噸，營業收入1600億元，實現利稅200億元，利潤 100億元，安全實現零死亡。

5.企業文化“8813”的含義是：（八個核心理念）、（八個單項理念）、（高管人員十大行為準則）和（員工三大行為規范）。

6.河南煤化集團是河南省唯一一個超“雙千億”的企業，“雙千億”分別是指（資產）1000億元、(銷售收入)1000億元。

8.在轉變經濟發展方式的思維當中，我們初步考慮這樣，思路決定出路，戰略決定未來，首先在戰略發展上進行轉變，轉(以煤)為基礎，(三化)為方向的發展導向，就是我們現在由偏前端偏低端、低附加值產品向高附加值、高技術含量的煤化工產品漸進。9．(內部市場化)是使每位員工在他生產過程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵，完全是給他自己干活。

10、集團公司內部市場化的核心是將外部市場機制、價值規律引入企業內部，目的是（解決粗放）問題，精髓是（用市場機制）推動管理的精、細、嚴。10.河南煤化集團企業文化的哲學內涵：（科學發展）、善行成器； 11.河南煤化集團企業文化的企業哲學：人企合一、（順勢而行）； 12.河南煤化集團企業文化的企業愿景：（行業領先）、國際一流； 13.河南煤化集團企業文化的（核心價值觀）：用心做事、追求卓越； 14.河南煤化集團企業文化的企業使命：報效國家、（惠及員工）； 15.河南煤化集團企業文化的 企 業 作 風：（先人一步）、持續創新； 16.河南煤化集團企業文化的（企業精神）：自強不息、堅韌不拔； 17.河南煤化集團企業文化的主 傳 播 語：（勇擔重任）、成就理想。18.員工三大行為規范是（職業道德）、（行為準則）、（禮儀規范）。19.河南煤化集團的發展理念：立志高遠、（篤行求實）。20.河南煤化集團的管理理念：（創新為先）、三化為本。21.河南煤化集團的效益理念：發掘潛力、（提升價值）。22.河南煤化集團的成本理念：（精打細算）、開源節流。23.河南煤化集團的營銷理念：市場導向、（客戶至上）24.河南煤化集團的安全理念：（從零開始）、向零奮斗； 25.河南煤化集團的人才理念：（人盡其才）、以德為先； 26.河南煤化集團的廉政理念：蕩濁揚清、（干凈健康）；

27.十零理念內容包括：安全工作零起點、（執行制度零距離）、隱患排查零盲區、隱患治理零擱置、（操作過程零失誤）、設備狀態零缺陷、（系統運行零隱患）、生產組織零違章、（安全生產零事故）、發生事故零效益。

28．兩個規范內容包括：規范干部的安全管理行為、（規范職工的安全操作行為）。29.五自管理內容是：礦井自主、系統自控、區隊自治、（班組自理）、個人自律。30.“雙基”建設是指（基礎建設）和（基層建設）。

31.煤炭企業的安全管理是指煤礦企業對采掘過程中的安全工作進行（計劃）、（組織）、（指揮）、（控制）等一系列的管理活動。

32.安全管理要堅持（管人先管思想）和（抓人先抓靈魂）的原則。

33.安全管理要符合（有崗位就有制度）、（有制度就有考核）、（有考核就有獎罰）的要求。34.河南煤化工集團提出的兩調整是指（調整優化產業產品結構）和（調整優化人力資源結構）。

35.河南煤化工集團提出的兩提高是指（提高經濟增長的質量和效益）和（提高員工綜合素質）。

36.安全行為6S是指（整理）、（清潔）、（準時）、（標準化）、（素養）和（安全）。37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業造成（傷亡）事故的，對責任者給予（干部給予撤職）（工人給予開除）的處理。

38.安全生產的“五要素”是指（安全文化）、（安全法制）、（安全責任）、（安全科技）和（安全投入）。

39.基層建設的核心是（組織建設），重點是抓好（八支隊伍）建設（子公司、礦井班子、技術隊伍、區隊班組、職工隊伍、安監隊伍、安全培訓機構、群監隊伍）。基礎建設的核心是（制度建設），重點是建立健全以（安全生產責任制）為核心的十八項安全生產基本管理制度。

40.標準化建設要按照（管理精細化）、（現場標準化）、（環境人性化）的要求，全面開展安全質量達標。要以創建（亮點工程）、（精品區域）、（本安路線）為載體，提高安全質量標準化水平。

40.基層建設要按照（抓系統）、（系統抓）的工作要求，準確定位，強化職能，進一步完善安全管理模式。

41.基礎建設要根據管理模式和職能定位，按照（管人）、（管事）、（管業務）必須同時管安全的原則，建立健全“事事有人管、管理有責任、責任有考核、考核有獎懲”流程化制度體系。

42.“三個一”的內容是（個人形象一面旗）、（工作熱情一團火），（謀事布局一盤棋）。43.大集團重組要實現“六統一”的目標是（統一人事管理）、（統一戰略規劃）、（統一財務管理）、（統一資源配置）、（統一市場布局）、（統一技術開發）。

44.安全生產管理就是針對人們在安全生產過程中的（安全問題），運用有效的資源，發揮人們的智慧，通過人們的努力，進行有關（決策）、（計劃)、(組織)和控制等活動，實現生產過程中人與機器設備、物料環境的和諧，達到安全生產的目標。45.在重組中，我們堅持“五個有利于”原則是(有利于優勢互補、深層融合)；（有利于資源整合、集約利用）；（有利于產業鏈接、循環發展）；（有利于優化布局，兼顧各方）；（有利于形成合理規模、爭取國家支持）。

46.大集團重組要實現“六統一”的目標是：一是（統一人事管理），二是（統一戰略規劃），三是（統一財務管理），四是（統一資源配置），五是（統一市場布局），六是（統一技術開發）。

47.領導人的任務，首先是提出（創新思考），并將原本概念模糊的新策略具體化，在內部溝通、形成共識，然后明確宣示行動。

48.在企業內，（會議）是交際和培養影響力的重要場所，大量同事根據你會上的表現來判斷你的個性。

49.企業文化是企業在長期經營管理實踐中形成的（使命）、（愿景）、（價值觀）、（經營理念）、宗旨、管理制度以及員工行為準則等，是員工堅信不疑的信念和已經形成習慣的行為方式的總和。

50.一個了不起的領導并非能想出絕妙辦法的人，而是能（激勵）下屬想出絕妙辦法并幫助他們實施的人，要讓員工知道（要做什么），然后放手讓他們去做。

51.陳祥恩董事長在集團公司2011年一季度經濟運行分析會議上強調加快推進(重點項目)建設，是實現集團公司產業產品結構調整、系統優化升級的重要途徑。今年集團公司計劃投資(185.08)億元，一季度僅完成年度計劃的(18.61)%。

52.集團公司2011年一季度經濟運行分析會議的主題是(持續提升)，其目的就是旗幟鮮明和毫不動搖地堅持集團公司重組以來的(先進理念)、(發展思路)、(發展戰略)、(奮斗目標)、制度機制和重大舉措，積極推動集團公司持續向好發展。

53.河南煤業化工集團“012345”管理模式，即（安全零理念）、（一號工程）、（雙基建設）、（三項機制）、（四大體系）、（五自管理）。54.五自管理是指（礦井自主）（系統自控）（區隊自治）（班組自理）（員工自律）

二、選擇題

1．河南煤化集團近期的目標是成為一個引領企業發展、創新企業管理，具有核心競爭力，國際知名品牌。具體說就是在 年內，進入 強。（D）A、3 全國100 B、2 全國500 C、1 世界100 D、3 世界500 2．河南煤化集團“兩調整、兩提高”是指（B）：

A、調整資本運營結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力資源結構，提高管理人員素質

B、調整產業產品結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力資源結構，提高員工綜合素質

C、調整資本運營結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力資源結構，提高員工綜合素質

D、調整產業產品結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力資源結構，提高管理人員素質

3．河南煤化集團“兩創新”是指：（B）A、能力創新和管理創新 B、技術創新和管理創新 C、知識創新和管理創新 D、技術創新和知識創新 4．河南煤化集團“兩帶動”是指：（D）A、形象帶動和品牌帶動 B、形象帶動和效益帶動 C、項目帶動和形象帶動 D、項目帶動和品牌帶動

5．河南煤化集團企業文化體系中包含有幾個核心理念和個單項理念？（C）A、8和6 B、8和10 C、8和8 D、10和8 6．“發掘潛力、提升價值”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（B）A、管理理念 B、效益理念 C、營銷理念 D、人才理念 7.“精打細算、開源節流”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（C）A、管理理念 B、效益理念 C、成本理念 D、營銷理念

8.“自強不息、堅忍不拔”是河南煤化集團企業文化核心理念中的（D）A、企業哲學 B、企業愿景 C、企業作風 D、企業精神

9.“立志高遠、篤行求實”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（A）A、發展理念 B、管理理念 C、成本理念 D、營銷理念

10．“報效國有、惠及員工”是河南煤化集團企業文化核心理念中的A、企業哲學 B、企業愿景 C、企業作風 D、企業使命

11．“科學發展、善行成器”是河南煤化集團企業文化核心理念中的A、企業哲學 B、企業哲學內涵 C、企業作風 D、企業使命

12．“人企合一、順勢而行”是河南煤化集團企業文化核心理念中的A、企業哲學 B、企業愿景 C、企業作風 D、企業使命

13.“行業領先、國際一流”是河南煤化集團企業文化核心理念中的A、企業哲學 B、企業愿景 C、企業作風 D、企業使命

14.“勇擔重擔、成就理想”是河南煤化集團企業文化核心理念中的A、企業哲學 B、企業愿景 C、企業作風 D、主傳播語 15．河南煤化集團企業文化單項理念中的人才理念是（A）A、人盡其才、以德為先 B、人盡其才、以廉為本 C、以德為先、以勤為基 D、以德為先、以績為度

16、“先人一步、持續創新”是河南煤化集團企業文化核心理念中的A、企業哲學 B、企業愿景 C、企業作風 D、主傳播語

17、河南煤化集團企業文化單項理念中的廉政理念是（D）A、激濁揚清 干凈健康 B、蕩濁揚清 快樂健康 C、激濁揚清 快樂健康 D、蕩濁揚清 干凈健康 18.“三個一”的內容不包括（D）

D）D）A）B）D）C）

（（（（（（A.個人形象一面旗 B.工作熱情一團火 C.謀事布局一盤棋 D.雷厲風行一陣風

三、判斷題

1.高管人員未經批準或授權可以以公司名義對外發表意見。（×）2.高管人員未經批準或授權不能代表公司出席公眾活動及其他活動。（√）3.高管人員可以在其它企業兼職。（×）

4.河南煤化工集團的企業哲學是科學發展、善行成器。（×）5.河南煤化工集團的企業愿景是行業領先、國際一流。（√）6.河南煤化工集團的營銷理念是發掘潛力、提升價值。（X）7.河南煤化工集團的成本理念是精打細算、開源節流。（√）8．河南煤化工集團的企業哲學內涵是人企合一 順勢而行。（×）9．河南煤化工集團的企業使命是報效國家 追求卓越。（×）10．河南煤化工集團的效益理念是發掘潛力 提升價值。（√）11.河南煤化集團的管理理念：立志高遠、篤行求實。（×）12.河南煤化集團的成本理念：精打細算、開源節流。13.河南煤化集團的人才理念：創新為先、三化為本。（×）14.河南煤化集團的效益理念：發掘潛力、提升價值。（√）

15.兩創新、兩帶動是指管理創新與技術創新、項目帶動與品牌帶動。（√）16.煤礦安全生產方針的貫徹必須堅持堅持管理、裝備、培訓并重的原則。（√）17.安全隱患閉合式流程管理程度的內容是：排查—報告—治理—檢查—驗收—獎罰。（√）

18． “四好”領導班子即政治素質好、工作業績好、團結協作好、作用形象好。（√）19．高管人員必須嚴格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠于公司，為公司謀取最大利益。（√）

20．黨建工作要強化企業黨組織的政治領導、保證監督、參與重大決策。（√）21．員工禮儀規范首先強調敬業愛崗 遵章守紀。（×）

22．高管人員嚴禁從事期貨、基金等高風險業務。（√）23．高管人員可以以公司對外發表意見。（×）24．公司安全理念是從“0”開始，向“0”奮斗。（√）

25.企業文化作為一種企業管理的新理論，其本質是通過企業文化建設，加強企業內部管理，提高員工素質，創造企業最佳效益，促進企業發展。（√）

26.企業要想使每位員工都雄心勃勃，它的領導者就一定要能夠清晰地規劃出強有力的目標，并且同員工們分享。（√）資金是企業核心競爭力的支撐因素。（×）

28.安全管理要符合有崗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有獎罰。（√）29.在企業內，會議是交際和培養影響力的重要場所。（√）

30.企業內部必須依法建立健全安全管理機構、制度和責任體系，嚴格安全目標考核，形成黨政工團齊抓共管的安全生產工作格局。(√)

三、簡答題

1.企業文化“8813”的含義是什么？

答：即八個核心理念、八個單項理念、高管人員十大行為準則和員工三大行為規范。2.河南煤化集團企業文化的八個核心理念是什么？

答：企業哲學內涵：科學發展 善行成器；企業哲學：人企合一 順勢而行；企業愿景：行業領先 國際一流；核心價值觀：用心做事 追求卓越；企業使命：報效國家 惠及員工；企業作風：先人一步 持續創新；企業精神：自強不息 堅韌不拔；主傳播語：勇擔重任 成就理想

3.河南煤化集團企業文化的八個單項理念是什么？

答：發展理念：立志高遠 篤行求實；管理理念：創新為先 三化為本；效益理念：發掘潛力 提升價值；成本理念：精打細算 開源節流；營銷理念：市場導向 客戶至上；安全理念：從零開始 向零奮斗；人才理念：人盡其才 以德為先；廉政理念：滌濁揚清 干凈健康

4.河南煤化集團公司要求強化安全責任意識，實現四個轉變是什么？

答：一要轉變干煤礦不可能不死人的傳統觀念，二要轉變安全工作思路，三要轉變干部工作作風，四要轉變傳統粗放的安全管理方法。5.河南煤化集團特色安全文化的內容是什么？

答：特色安全文化內容是：安全工作“0”起點，執行制度“0”距離，安全生產“0”事故，發生事故“0”效益。

6“四不放過”是指發生事故后要做到什么？

答：①事故原因沒查清不放過；②當事人未受到處理不放過；③責任人及職工未受到教育部放過；④整改措施未落實不放過。

7.河南煤化工集團2011年1號文安全工作總體思路的具體內容是什么？

答：踐行核心理念；落實一號工程；深化雙基建設；健全三項機制；完善四大體系；推進五自管理；抓好十個堅持，力爭實現十個突破。

踐行核心理念：即踐行“用心做事、追求卓越”的核心價值觀和“從零開始、向零奮斗”的安全核心理念。

落實一號工程：即把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置，作為“政治上、組織上、管理上、責任上、投入上、技術上”的一號工程落實。

深化雙基建設：即深化基層建設和基礎建設。

健全三項機制：即健全以安全業績為導向的用人機制、以安全效果為導向的獎懲機制和以動態達標為導向的考核機制。

完善四大體系：即完善以科技投入為導向的安全保障體系，以素質提升為導向的職工培訓體系，以強化管理為導向的安全評價體系，以防災抗災為導向的應急救援體系，為安全生產提供強有力的支撐體系。

推進安全五自管理：即推進礦井自主、系統自控、區隊自治、班組自理、員工自律，構建安全生產長效機制。抓好十個堅持，力爭實現十個突破：即一是堅持“四個敬畏”，力爭在領導觀念轉變上取得突破；二是堅持“三個一切”，力爭在領導方式轉變上取得突破；三是堅持安全理念創新，力爭在內涵拓展和融入管理上取得突破；四是堅持深化雙基建設，力爭在安全管理精細化上取得突破；五是堅持狠抓三項機制，力爭在提高安全管理執行力上取得突破；六是堅持完善四大體系，力爭在安全生產保障體系建設上取得突破；七是堅持強化隱患排查治理，力爭在提高現場安全管理上取得突破；八是堅持深化系統安全管理，力爭在提高系統預防預控水平上取得突破；九是堅持“兩權分離”，力爭在“管住管好”重組煤礦安全生產上取得突破；十是堅持推進“安全五自管理”，力爭在構建安全生產長效機制上取得突破。8、2011年集團公司工作目標是什么？ 答：（1）集團公司實現零死亡；

（2）煤炭企業實現零死亡，并消滅一級非傷亡事故；（3）非煤企業實現零重傷，并消滅二級及以上非傷亡事故；（4）安全質量標準化建設和“五優”礦井創建達到規劃目標。8.安全檢查的內容包括哪些？

答：煤礦安全檢查的內容包括：查思想、查制度、查安全設施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動要深入到區隊班組，檢查生產過程中的勞動條件，作業環境，生產設備以及相應的安全設施和人的操作行為是否符合安全法規定，現場安全檢查的重點是查議案換和“三違”。

9.“兩調整、兩提高的具體內容是什么？

答：“兩調整、兩提高”是指調整優化產業產品結構提高經濟增長的質量和效益、調整優化人力資源結構提高員工綜合素質。10.“兩創新、兩帶動”的具體內容是什么？

答：“兩創新、兩帶動”是指管理創新與技術創新、項目帶動與品牌帶動。11.員工三大行為規范有哪些？

答：第一條 職業道德：敬業愛崗、遵章守紀；勤奮工作、學習創新；團結協作、誠信奉獻；關心社會、遵守公德。第二條 行為準則：上班守則；同事關系；網絡信息；保密守則；公共財物；業余生活。第三條 禮儀規范：儀容儀表；行為舉止；電話禮儀；會議禮儀；接待禮儀；文明用語。

12.雙基建設中的基層建設具體內容是什么？

答：礦（廠、處）級班子建設；技術隊伍建設；區隊（車間）班組建設；職工隊伍建設；安監隊伍建設；安全培訓機構建設；群眾安全隊伍建設。13.雙基建設中的基礎建設具體內容是什么？

答：完善落實各項安全生產管理制度；強化安全教育培訓；強力推進安全質量標準化建設；確保安全資金投入到位；深化隱患排查治理；抓關鍵，確保系統可靠；完善經濟分配政策；嚴格安全基礎管理。14.“五自“管理體系指的是什么？

答：構建礦井自主、系統自控、區隊自治、班組自理、員工自律安全管理體系，創建本質安全型企業。

15.安全隱患指的是什么？

答：安全隱患是指井上、下生產現場系統、生產工藝、技術管理、自然環境、設備、設施和人員行為等方面存在的可能導致安全事故的問題。16.高管人員未經批準或授權不得從事哪些活動？

答：（1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等：

（2）以公司名義對外提供擔保、證明；（3）以公司名義對外發表意見；

（4）以公司名義進行捐助性、救濟性和公益性支出活動；（5）代表公司出席公眾活動及其他活動；（6）購置非生產性固定資產；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規定，擅自在股東會、董事會、監事會上行使表決或放棄相關權利，損壞公司利用。17．“四不用、三優先、三鼓勵“的內容是什么？

答：“四不用”即，不思進取、不干實事的干部不用，品頭論足、到處逢迎、善于“公關”的干部不用，不敢負責、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用，搞花架子、虛報浮夸、善于做秀的干部不用。“三優先”即，優先從一流的團隊選拔干部，從做出一流業績的員工中選拔干部，從艱苦地區工作過的員工中選拔干部。“三鼓勵”即，鼓勵機關和本地區干部到艱苦地區工作，鼓勵專家型人才進入技術或業務型職業發展，鼓勵干部向技術化和職業化轉變。

18.高管人員對員工發出指令時，請務必遵守哪兩條基本規則？

答：（1）抱著積極的態度。我們的大腦只接受正面信息，所以指導員工時要告訴他們你要他們做什么，而不是不要他們做什么；

（2）盡可能做到具體。如果只告訴他們“下星期”，你就得做好下星期的最后一天完成的思想準備，否則，就具體指明哪一天完成。

19.如何經常給每個員工積極的反饋？(1)規劃你給予反饋的時機：情緒激動的時候，沉默是金；心態平和時，給與反饋；(2)對事不對人，不要對人妄下斷言；(3)內容宜具體，避免空泛；(4)了解對方的觀點：要保證先了解情況，再提供建議；(5)鼓勵員工獻計獻策：要想讓人們有所提高，須先讓他們出謀劃策。

20.陳祥恩董事長在集團公司安全生產視頻會議上的講話提出的三各方面的要求是什么？

答：

（一）頭腦務必清醒，意志務必堅定，切實認清堅決做好安全工作的極端重要性；

（二）堅持不動搖、不懈怠、不折騰，切實持續河南煤化集團安全管理的好思路、好做法、好舉措；

（三）轉作風，強素質，黨政工團齊抓共管，為河南煤化安全高效發展提供堅強組織保障。

21.集團公司實施的 “3355”工程指的是什么？

答：確保完成30個產學研項目、新開展30個產學研項目、申請50項專利、簽訂50項產學研合作項目。22.河南煤化工集團“012345”管理模式中的“一號工程”是指什么？

答：1.政治上的一號工程。把安全工作作為堅持以人為本、落實科學發展觀的頭等大事，讓職工在河南煤化生命有保障、安全有保障。

2.責任上的一號工程。把安全工作作為一把手的第一責任。實行首長責任制、黨政同責制、一崗雙責制、礦領導現場帶班制，并實施嚴格的問責制度。

3.工作上的一號工程。把安全工作作為企業發展的第一要務，最壞的消息第一時間到達最高決策層，安全工作第一時間部署，安全問題第一時間解決，安全投入特事特辦。在確定目標規劃、管理機構、資金計劃、工程建設、科技公關、技能培訓、表彰獎勵等方面，優先保障安全工作需要。23.“5+3”安全考核體系是指什么？

答：按照“抓系統，橫向到邊；系統抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了集團公司、子公司、礦、區隊、班組、個人“五級縱向”以及對煤業公司、子公司、礦井業務部門“三級橫向”安全考核體系。

24.河南煤化構建四大體系建設是指什么 答：

1、以科技投入為導向的安全保障體系。

2、以素質提升為導向的職工培訓體系。3.以強化管理為導向的安全評價體系。4.以防災抗災為導向的應急救援體系。

第二篇：入門營銷企業文化-考試題庫[定稿]

入門營銷課程試題庫

選擇題

《安利文化-穩固事業的基石》

（A）

1、安利的理想是“為您生活添色彩”，其中的“您”包含顧客、營銷人員、員工和_________。

A、社會B、家庭C、社團組織D、企業

（C）

2、安利的理想是“為您生活添色彩”，其中的“色彩”指的是美麗、健康和_________。

A、安全B、創新C、環保D、高效

（B）

3、安利創辦人的信念是自由、家庭、希望和__________。

A、理想B、獎勵C、誠信D、進取

（E）

4、安利創辦人信念中自由的含義是__________。

A、樂觀、進取、努力B、發掘自我無限潛能C、脫離困境D、主動贏得 E、以上皆是

（D）

5、下列描述那一項體現了安利創辦人信念中自由的原則__________。

A、在其他市場自由地挖人B、自由打折或者削價

C、自由地搶別人的客戶D、在營業守則約束范圍內自由地開展業務

（C）

6、下述選項不能體現安利的家庭觀和事業觀的是。

A、鼓勵夫妻共同開展業務B、允許家庭成員一起工作

C、在家里辦公D、所有的福利都涵蓋夫妻兩人

（B）

7、理查·狄維士曾經說過，企業不能以尋求商業利益為出發點來做公益活動，而是要從心出

發，回報社會，積極履行一個企業公民的___________。

A、公益責任B、社會責任C、社會影響D、社會公德

（C）

8、企業文化的核心是___________。

A、企業理想B、企業使命C、企業價值觀D、企業生命周期

（C）

9、安利的企業價值觀是自由企業、個人責任、成就、個人價值、誠信和__________。

A、積極進取B、努力拼搏C、伙伴關系D、顧客至上

（B）

10、作為銷售人員，必須具備一定的說服力，通常來說，說服力具備的三大要素是討喜、__________和誠信。

A、口才B、專業C、聆聽D、回饋

（B）

11、個人責任的范疇包括對自己的目標負責、對自己的行為負責、對自己的團隊負責和

____________。

A、對自己的家庭負責B、對社會負責C、對自己的親朋好友負責

（A）

12、價值觀是一個社會群體對事物價值、是非對錯的共同標準。對于安利而言，用一句話概

括，安利的價值觀就是所有安利人__________的依據。

A、有所為、有所不為B、個人價值C、社會價值

（B）

13、個人責任的三項原則是：擁有的越多，責任就越大；不存在沒有自由的責任以及_________。

A、不存在沒有分工的責任B、不存在沒有評估的責任C、不存在沒有權利的責任

（A）

14、安利對成就的理解一直以來是強調________而非_________。

A、過程結果B、結果過程C、貢獻收獲D、收獲結果

（C）

15、在安利，成就包含兩層含義，其一是因人而異，每個人對成就的理解和意義是不同的，其二是要讓自己獲得_______的成就。

A.理所應當B.心滿意足C.心安理得D.心想事成（B）16.、通過安利營銷人員、安利員工和安利創辦人家族成員的伙伴關系、安利的優質產品和銷

售服務，為每個人提供憑藉安利業務計劃實現人生目標的機會。這是安利的。

A.理想B.使命C.創辦人信念D.企業價值觀

（B）

17、兩位創辦人在從事安利之前從事紐崔萊的銷售。因為1959年，當時紐崔萊開發了一款新

產品，但卻沒有交給當時已有的營銷人員經營，而是用另外的渠道，當時的紐崔萊損害了營銷人員的利益。所以兩位創辦人離開創業，并立志將________和________作為企業最重要價值觀，立家之本延續至今。

A、成就理想B、伙伴關系誠信C、個人價值努力實干D、誠信成就

（C）

18、伙伴關系能否長久，最重要的是來自彼此的__________。

A、積極努力B、靈活應變C、誠信D、支持

（A）

19、安利是這樣定義‘個人責任’的：‘每個人都應盡力盡責實現自己的目標，也應全力以赴

幫助公司或伙伴實現共同的目標。通過助人讓其自助，安利讓每個人的潛能得以發揮，并共享美滿的成果。此外，每個人亦應視做一個優秀的_________為己任。’

A、社會公民B、企業公民C、社團成員D、自由個人

（A）20、安利的企業文化包含四個方面：安利的理想、安利的使命、__________以及企業價值觀。

A、創辦人信念B、社會責任C、企業生命力D、公益事業

簡答題

1、你怎樣理解安利的理想“為您生活添色彩”中“您”所涵蓋的范圍？

答案要點：

安利的理想“為您生活添色彩”中“您”包含顧客、營銷人員、員工以及社會。我的理解如下：

（1）顧客：研發部門和生產部門，經常要問自己，提供的產品是否物超所值，給顧客提供了便利

而有品質的生活用品？營銷人員也要不斷問自己，通過哪些方式和方法，能夠為顧客的生活增添美麗的色彩？

（2）營銷人員：安利承諾為營銷人員提供低進入門檻、低風險的事業機會。因此，安利希望為營

銷人員的生活增添一筆清新的色彩。

（3）員工：從剛開業的幾十人到現在的近6000人，業務分支機構遍布全國包括西藏在內的大部分

省市，在為當地提供就業機會的同時，也為員工提供了一展專長的舞臺。

（4）社會：安利倡導我們慷慨的分享時間、精力、金錢，以增進我們所在社會的生活品質。

2、你怎樣理解安利價值觀中“成就”的內涵？

答案要點：

答：安利強調的成就不是終點，而是過程。這是一種自強不息、不斷追求卓越的精神。

（1）安利對“成就”的理解，首先是因人而異。每一個人對成就的理解和看法是不同的。有人覺

得多賺錢就有成就，有人覺得結識許多好朋友是成就，有人覺得獲得了個人提升和成長是成就。我們認為只要在不違背原則的范圍內，都是可以得到支持的。

（2）其次，要讓自己獲得心安理得的成就。有些人訂了目標，想要獲得更大的成就。為了實現這

個目標，用了一些不妥當的手段和方式。目標雖然達成了，但自己承受了很大的心理壓力，甚至經濟壓力。這樣的成就讓人坐臥不安，這樣的成就不是我們追求的。

（3）第三，安利提倡追求成就時要自強不息。（適當展開）

（4）第四，安利認為追求成就時也要激勵他人。（適當展開）

3、安利企業文化中包含哪六個價值觀？

答案要點：

答：伙伴關系、誠信、成就、個人價值、個人責任、自由企業

第三篇：企業文化題庫（定稿）

一、填空題

1.。

2.最近，掩蓋工作面瓦斯真實濃度的事件。

3.抓安全，敬畏生命抓安全，真正用心抓安全。

4.技術”等6個方面把安全作為河南煤化的“一號”工程。

5.董事長陳祥恩在9月份安全視頻會上指出，搞好安全工作，實際就是抓好三點：一要抓住魂、二要夯實根、三要用好人。

6.抓住魂就是要堅持理念先行，切實樹立一個先進的安全管理理念。

7.夯實根就是要本著因企、因地、因時、因人制宜的原則，抓好基層、打好基礎，切實建立健全安全生產的長效機制。

8.9.曹志安在永煤培訓工作表彰會上指出：性不強、培訓的目標不明確、實際應用程度差等問題。

10.通過培訓，使員工隊伍素質得以提升，可以實現增收和節支的雙重回報。

11.12.13.當事人違章作業，安全意識淡薄，自主保安能力不強是造成煤礦事故的重要原因。

14.15.河南煤化集團規定：自2011年9

16.》，設立了瓦斯管理“十條紅線”，并明確規定，凡觸犯瓦斯管理“十條紅線”的直接責任人，干部一律免職，工人一律解除勞動合同。

17.準則和員工三大行為規范。

18.19.額度資金運作。

20.21.思想隱患主要表現在對安全生產工作認識上存在的偏差，對安全措施存在不正確的觀點和思想，從而引導產生了具體的不安全行為。

22.23.24.。

25.員工安全思想隱患的排查主要是實施員工思想動態24小時掌控法，主要突出“四個是不是”。

26.曹志安在培訓工作表彰會講話中關于各級領導干部要轉變工作作風、關愛員工方面闡述時講了一句經典語句是：你把群眾當牛馬，群眾爭著當主人；你把群眾當主人，群眾爭著去耕耘。

二、單選題

1.《企業文化手冊》有哪三章?（C）

A、核心理念、單項理念、行為規范

B、核心理念、單項理念、高管人員行為準則

C、企業標識、理念體系、行為規范

D、企業標識、核心理念、行為規范

2.河南煤業化工集團的企業哲學內涵：（A）

A.科學發展，善行成器 B.人企合一，順勢而行

C.用心做事，追求卓越D.先人一步，持續創新

3.河南煤業化工集團的標志色彩為科技藍，代表（A）

A.科技與創新B.發展與超越C.科技與文化D.發展與創新

4.河南煤業化工集團的企業哲學是：（B）

A.用心做事，追求卓越B.人企合一，順勢而行

C.先人一步，持續創新D.從零開始，向零奮斗

5.河南煤業化工集團的企業作風是：（C）

A.用心做事，追求卓越B.自強不息，堅忍不拔

C.先人一步，持續創新D人企合一，順勢而行

6.河南煤業化工集團的企業使命是：（B）

A.勇擔重任，成就理想B.報效國家，惠及員工

C.先人一步，持續創新D人企合一，順勢而行

7.河南煤業化工集團的企業愿景是：（B）

A.報效國家，惠及員工B.行業領先，國際一流

C.從零開始，向零奮斗D人企合一，順勢而行

8.下面屬于企業人才理念范疇的是（A）

A.“公開賽馬”B.看情面用人C.任人唯親D.以勤為先

9.河南煤業化工集團的企業精神是：（D）

A 行業領先，國際一流 B.人企合一，順勢而行

C.用心做事，追求卓越D.自強不息，堅韌不拔

10.河南煤業化工集團的發展理念是：（C）

A.人企合一，順勢而行B.用心做事，追求卓越

C.立志高遠，篤行求實D.先人一步，持續創新

11.“精打細算，開源節流”是河南煤業化工的：（A）

A.成本理念 B.效益理念C.管理理念D.營銷理念

12.下面對企業哲學釋義表述錯誤的是（B）

A.人企合一是理順內部關系的要訣。

B.企業的發展與員工幸福生活沒有關系。

C.企業的發展離不開員工的付出。

D.善于從大勢中尋求機遇，謀求發展。

13.下面不屬于員工行為準則的是（A）

A.有事不用請假，可直接不上班。

B.上班不遲到、不早退、不曠工。

C.工作要日事日畢、日清日高。

D.服從領導安排，工作有始有終。

14.下面不屬于企業文化“八個核心理念”的是（D）

A企業哲學B企業核心價值觀

C主傳播語D發展理念

15.下面不屬于企業文化“八個單項理念”的是（B）

A效益理念B企業作風

C成本理念D安全理念

16.“人企合一，順勢而行”是（B）

A信心價值觀B企業哲學

C成本理念D企業愿景

17.企業管理理念是（C）

A.創新為先 嚴格管理 B.創新為先 從嚴管理

C.創新為先 三化為本 D.創新為先 科學管理

18.對企業愿景表述錯誤的是（D）

A.在各項指標上做到行業領先、國際一流。

B.通過不懈地創新、實踐，再創新、再實踐，持續提升企業核心競爭力。

C.將集團公司建設成一個股權結構優化、產業結構合理的能源型企業集團。

D.將集團公司建設成一個股權結構優化、產業結構合理的化工型企業集團。

19.對企業管理理念表述正確的是（A）

A.“三化管理”是企業管理的根本。

B.企業要遵循市場化、國際化、科學化的運行模式。

C.通過人管人來解決發展中的問題。

D.我們可以想到，但沒必要非得做到。

20.企業人才理念要求企業用人時要以（A）為先。

A.德B.廉C.勤D.績

三、多選題

1.“榜樣永煤”評選的十大典型分別是：（ABCD）

A.安全標兵、創新先鋒、感恩之星

B.優秀礦嫂、道德楷模、崗位能手

C.管理人才、杰出青年

D.優秀勞務工、優秀外派員工

2.“三思考三查擺三提升”活動分哪幾個個階段：（ABC）

A.學習思考階段B.查擺整改階段

C.深化提升階段D.宣傳擴大階段

3.“三心教育”活動的主題是：（ABC）

A感恩心B責任心C愛孝心D.進取心

4.企業哲學內涵釋義包括（A B C D）

A、河南煤化集團要堅持科學發展，主動承擔民族工業振興的重任。

B、要做到善待自然、善待員工、善待用戶。

C、作為河南煤化集團的員工，要對企業成就報有良好意愿。

D、通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。

5.“雙基”建設是指（AB）

A、區隊基層建設B、區隊基礎建設

C、職工基本技能培訓D、法律基礎知識普及

6.河南煤業化工集團的企業哲學內涵要求我們做到(ABCD)。

A、善待自然B、善待股東

C、善待員工D、善待用戶

7.下列屬于河南煤化集團企業作風釋義的有(ABC)。

A、先人一步，遍地黃金B、只有領先，才有出路

C、精勤力行，奮發有為D、精打細算，注重實效

8.關于河南煤化集團廉政理念釋義正確的有(AB)。

A、樹立正氣B、鞭笞邪惡

C、志存高遠D、善待員工

9.下列關于河南煤化集團人才理念說法正確的是(ABCD)。

A、以德為先B、以廉為本

C、以勤為基D、以績為度

10.關于河南煤化集團營銷理念說法正確的是(ABCD)。

A、堅持以市場為導向 B、全面推行內部市場化

C、促進生產要素、資源的合理優化配置

D、保持公平誠信的雙贏原則

11.目前公司安全思想存在隱患的主要表現形式（ABCDE）

A.投機取巧的僥幸心理B.圖懶省事怕麻煩

C.冒險蠻干撞大運D.少數安全管理人員責任心缺失E.重生產、輕安全的思想作怪

12.下列屬于礦級領導干部的安全思想隱患排查標準的是（ABCDE）

A.領導班子成員對安全工作的重視程度“夠不夠高”

B.安全教育的宣傳氛圍“夠不夠濃”

C.抓安全的工作作風“夠不夠實”

D.排查隱患“夠不夠細”

E.職工思想底數“夠不夠清”

F.安全理念有沒有深入人心

13.下列屬于科室、區隊領導的安全思想隱患排查標準的是（ABCEF）

A.安全理念有沒有深入人心

B.安全防范有沒有全面到位

C.安全制度有沒有嚴格執行

D.排查隱患“夠不夠細”

E.安全措施有沒有落實徹底

F.安全責任有沒有追究到位

14.員工的安全思想隱患的排查標準是（ABCD）

A.身體狀況是不是良好 B.心理狀態是不是正常

C.思想情緒是不是平穩 D.精神狀態是不是飽滿

E.安全措施是不是完善

四、判斷題

1.“榜樣永煤”活動主題是拉高標桿，以榜樣助推發展。（√）

2.“用心做事、追求卓越”要求我們要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感、責任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。（√）

3先人一步，遍地黃金。就是要在觀念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一籌。（√）

4.“三化管理”是企業管理的根本。要按照市場化、功能化、結構化的運作模式找出生產要素的科學搭配規律進一步解放生產力。（×）

5.公司的人才理念需要我們要以“勤”為先、以“績”為本、以“德”為基、以“廉”為度。（×）

6.永爭一流是“自強不息，堅忍不拔”企業精神的要求。（√）

7.企業文化八個單項理念包括企業精神。（×）

8.企業文化八個核心理念包括管理理念。（×）

9.“立志高遠、篤行求實”是企業文化的管理理念。（×）

10.企業文化的發展理念是“創新為先，三化為本”。（×）

11.“理念決定思路，思路決定出路，創新決定發展”是管理理念的釋義。（√）

12.“三化”是指市場化、制度化、規范化。（√）

13.企業效益理念是“三化為本，創造財富”。（×）

14.“自覺建設節約型企業”是企業成本理念的要求。（√）

15.企業營銷理念是“市場導向，客戶至上”。（√）

16.企業安全理念是“從零開始，向零奮斗”。（√）

五、簡答題

1.簡述“三思考三查擺三提升”活動的主要內容。

答：“三思考”即思考河南煤化在中原經濟區建設中的責任與使命，思考河南煤化如何保持發展的先進性和可持續性，思考各單位優劣勢和工作思路、各級黨員干部如何揚長避短、履行好崗位職責。“三查擺”即查擺個人思想、查擺紀律作風、查擺工作落實。“三提升”即提升思想認識、提升管理水平、提升發展質量。

2.企業作風的釋義是什么？

答：先人一步，遍地黃金。要在觀念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一籌。做事必須只爭朝夕，能搶一秒是一秒，能搶一分是一分。只有領先，才有出路。

要弘揚一種干事和創業的風氣，精勤力行、奮發有為，始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命咬住發展目標不放松的精神，以昂揚向上的斗志、攻堅克難的勇氣，創造更加輝煌的成就！

3.企業哲學內涵的釋義是什么？

答：河南煤業化工集團要堅持科學發展，主動承擔民族工業振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業的先鋒和模范。作為一個資源型企業，要做到善待自然，高效利用能源；善待社會，積極承擔社會責任；善待股東，持續提高資產回報率；善待員工，始終保障員工和企業共同成長；善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業長青。作為河南煤業化工集團的員工，要對企業成就報有良好的意愿，并通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。

4.《河南煤業化工集團防治瓦斯超限管理辦法（試行）》，設立了瓦斯管理“十條紅線”是什么？

1.瓦斯超限作業，隱瞞瓦斯超限情況；

2.排放瓦斯無措施、一風吹或排放瓦斯流經區域不停電、不撤人；

3.擅自修改監控數據庫，擅自中斷數據傳輸，造成監控數據失真；

4.擅自高定監控斷電值或縮小斷電范圍，造成監控系統不能按規定斷電；5.擅自甩掉風電閉鎖、瓦斯電閉鎖、風機自動倒臺等安全控制保護功能；6.虛報抽、排瓦斯鉆孔深度、鉆孔數量及瓦斯抽采量；

7.瓦斯參數測定、防突效果檢驗數據弄虛作假；

8.故意破壞抽采設施、通風設施、監控系統；

9.突出危險采掘工作面無評價、虛假評價或不按措施超前距控制，超采超掘；

10.超通風能力組織生產。

5.結合公司開展的安全思想隱患排查治理活動，談談你在平時工作中存在的安全思想隱患有哪些，如何整改？

第四篇：企業文化題庫

安陽鑫龍煤業企業文化題庫

一、填空題

1.河南煤化“4+3”的戰略格局是指煤炭、化工、有色金屬、裝備制造這四大主力和物流、礦建、實業三大支撐產業。

2.河南煤化“4+3”管理模式是指：兩調整、兩提高、兩創新、兩帶動和三化管理。

3.河南煤化集團是河南省唯一一個超“雙千億”的企業，“雙千億”分別是指資產總額1000億元、營業收入1000億元。

4.河南煤化集團2011年“816210”奮斗目標。即：煤炭產量突破8000萬噸，營業收入突破1600億元、利稅突破200億元、利潤突破100億元，安全生產整體實現零死亡,職工收入同比提高15%以上。

5.內部市場化是永煤的傳家寶。每位員工在他生產過程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵，完全是給他自己干活。

6.永煤公司是原煤炭部直屬企業，1999年下放河南省，成為省管企業。2008年12月5日被重組為河南煤業化工集團的下屬骨干成員企業。

7.永煤本部所處的永城礦區，為中國六大無煙煤基地之一，是國家“八五”、“九五”重點建設項目。

8.永煤公司現有子公司70多個。基本形成了以煤為主、適度相關多元發展的格局。

9.永煤公司又好又快發展得到了社會各界的高度評價，被譽為中國煤炭工業史上的一個奇跡和河南省工業戰線的一面旗幟。

10.2010年7月10日，胡錦濤總書記率領中央轉變經濟發展方式觀摩團，冒雨親臨新洛軸基地視察，要求洛軸一靠機制，二靠創新。

11.7月7日，財富中文網和英文網同步全球發布2011年《財富》世界500強企業排行榜。河南煤化集團以2010營業收入1469.91億元人民幣進入2011年世界500強企業，位列第445位。

12.陳雪楓針對永煤的地質條件，從實際出發，提出了“宜綜則綜，宜炮則炮”的指導思想，并通過了相關高校和科研院所國內知名采煤專家實地論證。

13.為了徹底解決煤炭“質”的問題，陳雪楓提出“標煤概念”，并在全公司乃至全國首先實現了“標煤”核算，徹底摒棄了傳統的以重量論噸計算產量的做法，改用發熱量來內部核算產量，結算工資，按質論價。

14.永煤公司按照“做精做強煤炭主業”的思路，實施“產業瘦身”計劃，于2003年11月，全面啟動了輔業改制工作。

15.一個煤炭企業如果沒有雄厚的煤炭資源作后盾，很難有發展后勁。陳雪楓提出“先人一步、遍地黃金”的思路，在做強和做大煤炭主業上做足文章。

16.2004年5月24日，永煤公司與世界500強企業上海寶鋼集團、巴西CVRD公司舉行投資合作協議簽字儀式。

17.“三思三查三提升”中的“三查擺”是指查擺個人思想、查擺紀律作風、查擺工作落實。“三提升”是指提升思想認識、提升管理水平、提升發展質量。

18.“三心教育”是指 感恩心、責任心、愛孝心。

19.高爐噴吹煤已成為市場主導品牌，在華東無煙煤市場擁有定價權。

20.永煤在其它地區控制的煤炭資源煤種主要為無煙煤和焦煤，部分為貧煤和瘦煤。

21.2006年12月，擁有自主知識產權、被列為國家“十一五”重大科技創新產業化項目的濮陽龍宇航天爐，一次投料開車成功，被譽為中國“航天第一爐”。

22.2004年底，永煤重組洛軸； 2007年4月，永煤重組開封空分，使幾乎停產的開封空分起死回生。

23.2008年12月5日，永煤公司、焦煤集團、鶴煤集團、中原大化和省煤氣化公司重組成立河南煤業化工集團。

24、永煤公司2011年上半年整體工作取得了“一個顯著增強、兩個持續提升、三個平穩推進”，其中兩個持續提升是指企業和諧發展持續提升、品牌形象持續提升。

25.河南煤化集團的目標是高尚、卓越、受人尊敬。

26.河南煤化集團“8813”企業文化體系是指八個核心理念、八個單項理念、高管十大行為準則和員工三大行 1

為規范。

27.河南煤化集團的標識色彩為科技藍，代表科技與創新。

28.“用心做事、追求卓越”的核心價值觀是陳雪楓提出來的。

29.“人企合一、順勢而行”的企業哲學釋義中，集團公司始終將維護好、實現好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發點和落腳點。

30.永煤的安全“五自”管理是指礦井自主、系統自控、區隊自治、班組自理、個人自律。

31.集團公司在資源整合上始終堅持集團公司“真重組、真出資、真管理、真負責、真安全”的“五真”原則，大力推進煤炭資源整合工作。

32.鑫龍煤業于2004年改制而成，2007年永煤集團與安陽市國資委重組鑫龍煤業。

33..創新是一個企業的靈魂，通過永煤的積極爭取，目前擁有永煤、洛軸2個國家級技術中心和一個博士后科研工作站。

35.永煤公司的項目建設原則是“快、好、省”。

36.永煤公司按照集團公司黨委要求，通過扎實開展學習實踐活動、“回頭看”活動和“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”等主題教育實踐活動，各級領導班子的責任心、事業心、進取心得到強化，干事創業的氛圍更加濃厚。

37.永煤公司在貴州整合的第一對礦井是黔金煤礦。

38.永煤文化力直接的表現是“三個優秀”，即優秀的理念、優秀的團隊、優秀的管理。

39.集團公司“三不三無”本廉體系建設中“三不”是指不愿腐、不能腐、不敢腐，“三無”是指無違紀、無違法、無犯罪。

40.為貫徹落實中央、省委提出的“三保”政策，集團公司提出了“五個不”，它們是：發展不減速、項目不放緩、安全不放松、企業不裁員、員工不減薪。

41.永煤公司“洗精煤”產品不僅深受國內鋼鐵界一致好評，而且出口日本、韓國，被譽為：“中永一號”

42.企業哲學內涵告訴我們，作為一個資源型企業應該做到“四個善待”它包括：

一、善待自然；

二、善待社會；

三、善待股東；善待員工；

四、善待用戶。

43.“三具兩基一抓手”: “三具”，就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實；“兩基”，就是切實抓好基層、打好基礎；“一抓手”，就是把實施項目帶動作為抓手，圍繞項目建設形成加快經濟發展方式轉變的合力。

44.“四個重在”：是指重在持續，重在提升，重在統籌，重在為民。

45.科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。

46.“三違”指的是：違章指揮、違規操作、違反勞動紀律。

47.中央、省委提出的“三保”是：保增長、保穩定、保民生。

48.河南煤化標識的寓意是：河南煤業化工集團以創新為先導，善于突破、敢為人先、爭創第一的氣魄。

49.堅持以人為本思想，構建和諧大集團，就要“樹立一個理念”“實施一項工程”“瞄準一個目標”。其中“樹立一個理念”指的是：發展依靠職工、發展為了職工。

50.“魚餌理論”是指：魚餌投到哪里，魚就奔向哪里，提出集團需要什么，就考核什么，考核什么就能得到什么，解決問題抓關鍵和引導。

“契釘子”理論是指：將永煤文化、管理方法象契釘子一樣注入異地煤炭企業，形成標桿；然后把煤礦作為一個釘子，圍繞釘子向周遍合作發展，推開了貴州煤炭合作新局面。

52.員工三大行為規范中的職業道德包括：

一、敬業愛崗 遵章守紀；

二、勤奮工作 學習創新；

三、團結協作 誠信奉獻；

四、關心社會 遵守公德。

53.員工三大行為規范中的禮儀規范包括：

一、儀容儀表；

二、行為舉止；

三、電話禮儀；

四、會議禮儀；

五、接待禮儀；

六、文明用語。

54.員工三大行為規范中的行為準則包括：

一、上班守則；

二、同事關系；

三、網絡禁忌；

四、保密守則；

五、公共財物；

六、業余生活。

55.企業“三重一大”事項是指：生產經營的重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金運作。

二、單項選擇題

56.河南煤業化工集團的企業哲學是：（B）

A 用心做事，追求卓越

B 人企合一，順勢而行

C 先人一步，持續創新

D 從零開始，向零奮斗

57.河南煤業化工集團的企業哲學內涵：（A）

A 科學發展，善行成器

B 人企合一，順勢而行

C 用心做事，追求卓越

D 先人一步，持續創新

58.永煤的“三化”管理是指：（D）

A 市場化、制度化、國際化

B 科學化、國際化、規范化

C 國際化市場化、規范化

D 市場化、制度化、規范化

59.河南煤業化工集團的標志色彩為科技藍，代表（A）

A 科技與創新B 發展與超越

C 科技與文化D 發展與創新

60.河南煤業化工集團的企業作風是：（C）

A 用心做事，追求卓越B 自強不息，堅忍不拔

C 先人一步，持續創新D人企合一，順勢而行

61.河南煤化集團的安全理念是（B）

A消滅違章，杜絕“三違”B從零開始，向零奮斗

C安全第一，預防為主D狠抓“三違”，狠反“三松”

62.下面不屬于員工行為準則的是（A）

A有事不用請假，可直接不上班。

B上班不遲到、不早退、不曠工。

C工作要日事日畢、日清日高。

D服從領導安排，工作有始有終。

63.下面不屬于企業文化“八個核心理念”的是（D）

A企業哲學B企業核心價值觀

C主傳播語D發展理念

64.下面不屬于企業文化“八個單項理念”的是（B）

A效益理念B企業作風

C成本理念D安全理念

65.“人企合一，順勢而行”是（B）

A信心價值觀B企業哲學

C成本理念D企業愿景

66.企業管理理念是（C）

A創新為先嚴格管理B創新為先從嚴管理

C創新為先三化為本D創新為先科學管理

67.不屬于接電話時禮貌用語的是（A）

A 你是誰B 謝謝C 對不起D 你好

68.下面屬于企業人才理念范疇的是（A）

A “公開賽馬”B 看情面用人

C 任人唯親D 以勤為先

69.“發掘潛力、提升價值”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（B）

A管理理念B效益理念C成本理念D營銷理念

70.“立志高遠、篤行求實”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（A）

A發展理念B安全理念C人才理念D市場理念

71.河南煤化集團企業文化單項理念中的廉政理念是（D）

A、激濁揚清干凈健康B、蕩濁揚清快樂健康

C、激濁揚清快樂健康D、蕩濁揚清干凈健康

72.河南煤化集團的“雙千億”是指？（C）

A營業收入、凈資產B銷售收入、資產

C資產總額、銷售收入D煤炭產量、利潤

73.永煤公司第一對礦井投產于？（B）

A1996年B1997年C1998年D1999年

74.河南煤業化工集團的簡稱是：（Ａ）

Ａ ＨＮＣＣB ＨＭＣＣ

Ｃ ＨＥＮＡＮDＨＣＮＮ

75.《企業文化手冊》有哪三章?（C）

A核心理念、單項理念、行為規范

B核心理念、單項理念、高管人員行為準則

C企業標識、理念體系、行為規范

D企業標識、核心理念、行為規范

76.對企業作風表述錯誤的是（A）

A企業作風要求我們做事要瞻前顧后，不要硬拼硬搶。

B企業作風要求我們做事要在觀念上快人一拍。

C企業作風要求我們在思想上要先人一步。

D企業作風要求我們要始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命的精神。

77.對企業管理理念表述正確的是（A）

A“三化管理”是企業管理的根本。

B企業要遵循市場化、國際化、科學化的運行模式。

C通過人管人來解決發展中的問題。

D我們可以想到，但沒必要非得做到。

78.每位員工必須樹立（B）的意識。

A“自己管好自己”

B“我的形象即企業形象”

C“企業形象與我無關”

D“企業利益與我無關”

79.企業人才理念要求企業用人時要以（A）為先。

A 德B 廉C 勤D 績

三、判斷題

80.加強成本管理需要我們建立以市場為中心的成本控制體系，形成內部市場化機制，讓每個崗位都成為市場一環。（√）

81.安全是員工的最大福祉，是生產的根本效益的保障。（√）

82.市場經濟告訴我們，企業發展與否與自己沒有多大關聯。（×）

83.客戶是我們存在的重要理由，要保證客戶利益。（√）

84.資金是企業發展的重要資源，是企業成功的關鍵。（×）

85.“天行健，君子以自強不息”是企業作風里出現過的句子。（×）

86.發揚企業精神就是要發揚“特別能戰斗”的優良傳統。（√）

87.企業文化不是“雪中送炭”而是錦上添花。（√）

88.企業文化八個單項理念包括企業精神。（×）

89.企業文化的發展理念是“創新為先，三化為本”。（×）

90.“理念決定思路，思路決定出路，創新決定發展”是管理理念的釋義。（√）

91.“報恩不報怨”是對企業效益的釋義。（√）

92.任何時候對待安全都要不推諉、不懈怠、不耍滑。（√）

93.企業的安全理念是“從零開始，向零奮斗”。（√）

94.“廉生威，廉生望、廉興企、廉興業”是企業人才理念。（×）

四、簡答題

95.企業文化體系八個核心理念是什么？

答： 企業哲學內涵：科學發展善行成器

企業哲學：人企合一順勢而行

企業愿景：行業領先國際一流

核心價值觀：用心做事追求卓越

企業使命：報效國家惠及員工

企業作風：先人一步持續創新

企業精神：自強不息堅韌不拔

主傳播語：勇擔重任成就理想

96.企業文化體系八個單項理念是什么？

答：發展理念：立志高遠篤行求實

管理理念：創新為先三化為本

效益理念：發掘潛力提升價值

成本理念：精打細算開源節流

營銷理念：市場導向客戶至上

安全理念：從零開始向零奮斗

人才理念：人盡其才以德為先

廉政理念：蕩濁揚清干凈健康

97.“012345”安全管理模式是什么？

答：“0”,安全零理念；“1”,一號工程；“2”,雙基建設；“3”三項機制，即用人機制、獎懲機制和考核機制；“4”,四大體系，即以科技投入為導向的安全保障體系、以素質提升為導向的職工培訓體系、以強化管理為導向的安全評價體系、以防災抗災為導向的應急救援體系。“5”,“五自管理”，礦井自主、系統自控、區隊自治、班組自理、員工自律。

98.核心價值觀的釋義是什么？

答：要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感、責任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。要以干大事創大業為榮，以無作為無業績為恥。接受任務不講價錢，事沒辦完不講理由，完成工作不講回報。

要始終將干事創業作為實現人生價值的支點，用誠心、專心、恒心考量自己，用精益求精來檢驗工作，用每時每刻的精彩光華鋪筑自己無怨無悔的人生。

99.安全理念的釋義是什么？

答：安全是員工最大的福祉，是生產的根本、效益的保障。任何時候對待安全都要不推諉、不懈怠、不耍滑。要時刻把員工的生命、健康放在心上，視員工如親人，帶著良心和真心抓安全，帶著關愛員工的深厚感情抓安全，打造牢不可破的安全長城。

100.企業作風的釋義是什么？

答：先人一步，遍地黃金。要在觀念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一籌。做事必須只爭朝夕，能搶一秒是一秒，能搶一分是一分。只有領先，才有出路。

要弘揚一種干事和創業的風氣，精勤力行、奮發有為，始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命咬住發展目標不放松的精神，以昂揚向上的斗志、攻堅克難的勇氣，創造更加輝煌的成就！

101.企業哲學內涵的釋義是什么？

答：河南煤業化工集團要堅持科學發展，主動承擔民族工業振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業的先鋒和模范。作為一個資源型企業，要做到善待自然，高效利用能源；善待社會，積極承擔社會責任；善待股東，持續提高資產回報率；善待員工，始終保障員工和企業共同成長；善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業長青。作為河南煤業化工集團的員工，要對企業成就報有良好的意愿，并通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。

102.“標煤”概念的內涵是什么？

答：發熱量在5500大卡（約合23.0兆焦/千克）或以上的煤炭按照實際重量來計算；發熱量在 5000大卡（約合20.9兆焦/千克）到5500大卡的煤炭按照實際重量的80%計算；發熱量低于5000大卡的沒收，不計產量；發熱量低于4000大 卡（約合16.7兆焦/千克）的，出一噸罰一噸。

103.“四不用”、“三優先”、“三鼓勵”的用人導向的具體內容是什么？

答：“四不用”是指：不思進取、不干實事、整天花天酒地的干部不用；品頭論足、說三道

四、到處逢迎、遇到矛盾繞著走的干部不用；不敢負責、不敢碰硬、四處討好的干部不用；搞花架子、虛報浮夸、善于作秀的干部不用。

“三優先”是指：優先從一流團隊選拔干部，優先從出成績的團隊中選拔干部，優先從永煤本部以外艱苦地區工作過的員工中提拔干部。

“三鼓勵”是指：鼓勵機關干部到永城本部以外的艱苦地區工作，鼓勵專家型人才進入技術或業務型的專家職業發展，鼓勵干部向技術化、職業化轉變。

104.簡述十個“零”理念的內涵是什么？

答：按照“零”起點、“零”過程、“零”目標的工作要求，建立了“安全工作零起點、執行制度零距離、系統運行零隱患、設備狀態零缺陷、生產組織零違章、操作過程零失誤、隱患排查零盲區、隱患治理零擱置、安全生產零事故、發生事故零效益”等十個“零”理念。

105．河南煤化集團進入世界500強企業有什么意義？

答：河南煤化集團重組二年后就成為世界500強企業是河南工業史上的奇跡，是河南首家世界500強企業，對于河南煤化集團下一步的發展具有重要意義，對于助推中原經濟區建設具有重大現實意義。一是世界500強企業以營業總產值排名，明確了企業在全球工業體系中的位置與實力；二是進入世界500強，使企業站在了更高的發展平臺上，使企業有了更高、更遠的企業愿景；三是提升了企業的品牌形象與無形資產；四是成為世界500強企業，更容易集聚人才、承接優惠政策與技術與資金。

第五篇：企業文化題庫

企業文化考試題庫

1.集團公司工作理念是什么？

答：今天要比昨天好，明天比今天更好

2.集團公司企業廣告語是什么？

答：匯聚點滴能量，釋放無限動力

3.集團公司的企業品牌是什么？

答：皖北煤電

4.集團公司的標志是以什么為主創元素？

答：以皖北的中文首字拼音“W”為主創元素

5.誠信檔案管理，總共有三級誠信檔案管理體系。

6.按照集團公司企業文化手冊要求，班前會重點對十種安全隱患人排查確認。

7.集團公司安全核心理念？

珍愛生命—讓安全成為我們的習慣

事故可防可控

8.6S管理中四項技術指——編碼、標志、定置、看板

9.皖煤人標準“三查”內容是？查服務、查形象、查作風

10.“四制管理”指的是：列隊制、指揮制、報告制、復命制。

11.“三功兩素指的是：員工知識功底、專業功力、技能功夫、身心素質、職業素養

12、“雙述一化”：手指口述、崗位描述、標準化崗位達標。

13.在打接電話時，有人在，三聲鈴響必有應答。

14.集團公司規定在什么場合下誦讀安全誓詞？

答：

一、二線單位的三班班前會、安全學習、安全培訓和其他安全活動開始之前

15.皖煤人標準內容？

誠實守信，愛崗敬業

善思好學，攻堅克難

團隊協作，求實創新

志存高遠，勇創一流

16.企業文化的結構包括精神文化、制度文化、行為文化、物質文化四個層次。

17、學習力的三要素是什么？

學習的動力、學習的毅力、學習的能力。

18、學習型組織的特征是什么？

（1）精簡（2）扁平化（3）有彈性（4）不斷自我創造（5）善于學習（6）自主管理。

19、團隊學習的關鍵方式是什么？

深度匯談

20、請問實施安全精細化管理的四個環節是什么？

安全動態達標、事故系統追查、安全信息閉合管理和強化現場管理四個環節。

21、在推進生產精細化管理中應抓住哪幾個主要環節？

優化設計、優化系統、優化勞動組合、優化工時利用四個環節。

22、員工教育培訓在方式方法上要解決哪些問題？

（1）完善培訓體系（2）拓寬培訓范圍（3）豐富培訓內容（4）改進培訓方式方法

23、精細化管理的內涵是什么？

精確定位、精益求精，細化目標、細化考核。

24、精細化管理的宗旨是什么？

徹底杜絕浪費，永遠追求效率。

25、精細化管理的核心和靈魂是什么？

持續改進，不斷創新，追求永無止境。

26、集團公司現已開發的企業文化禮儀有哪幾類？

（1）升旗（2）誦訓導詞（3）誦安全誓詞（4）佩戴徽章（5）唱《皖煤之歌》（6）講述《皖煤人哲理故事》（7）班前禮儀（8）準軍事化管理（9）誠信檔案管理

27、我國公民應具備的20字基本道德規范是什么？

愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤檢自強、敬業奉獻。

28、家庭美德的主要內容是什么？

尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

29、抓好文明創建工作重點要建立和完善哪幾項機制？

投入保障機制、達標創優機制、齊抓共管機制、長抓不懈機制。

30、請簡要說明集團公司《企業文化手冊》的結構

《企業文化手冊》包括企業宣言、企業理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統的基本要素、聽覺識別系統主體要素及企業文化建塑要素。

31、集團公司的企業精神是什么？

堅忍不拔眾志成城特別能戰斗

32、集團公司的企業使命是什么？

致力為社會進步提供充分的優質能源

32、集團公司的核心價值觀是什么？

誠信協同創新

33、企業的宗旨是什么？

共同創造共享未來

34、集團公司的經營理念是什么？

求真務實靈活高效

35、集團公司的安全核心理念是什么？

珍愛生命——讓安全成為我們的習慣；事故可防可控。

36、集團公司企業的愿景是什么？

做大 做強走遠追求卓越基業常青

37、集團公司學習理念是什么？

企業是學校、崗位是課堂。

38、集團公司人才理念是什么？

勝任崗位就是人才。

39、集團公司發展理念是什么？

遵循規律，和諧發展。

40、集團公司發展的戰略思路是什么？

整合上下游資源，做大主業；延伸煤炭產業鏈，做強企業。

41、集團公司戰略框架是什么？

構建以采掘業為基礎，以煤電化、煤炭物流、非金屬材料開發、金融資本運作為支撐的戰略框架

42、集團公司塑造的品牌是什么？

皖北煤電

43、集團公司的主打廣告語是什么？

匯聚點滴能量釋放無限動力

44、集團公司對員工的基本行為規范分為哪兩大部分？

職業道德和行為準則

45、集團公司6S行為修養分為哪6大類？

整理清潔準時標準化安全素養

46、請說明6S素養類的行為要素

（1）持續整理清潔準時標準化安全的行為要素并養成習慣；

（2）堅決執行所有層次的規章制度及崗位標準；

（3）言行文明，待人接物誠懇禮貌；

（4）勤奮好學，不斷提高自己的業務水平和技能；

（5）團隊合作，增強服務精神；

（6）工作精細化，每天改進一點點（IME），不斷提高工作質量；

（7）保持良好的工作狀態。

47、舉行訓導詞禮儀時對員工的行為作了如何規定？

立正姿勢，正視前方，右手握緊拳頭抬起，胳膊成水平，左手自然垂立，聲音宏亮。

48、集團公司的主色調有哪兩種？

中性色和藍色

49、集團公司班前禮儀有哪些程序？

“點名——員工安全狀態確認——誦員工訓導詞——班前講評——安排工作任務和安全重點——安全誓詞（安全核心理念）—— 集體入井。”

50、請說明海恩法則在安全方面的含義

事故背后有征兆，征兆背后有苗頭。一起重大的事故背后有29起事故征兆，每個征兆背后還會有300起事故苗頭。

51、說明木桶原理的內涵

一個木桶盛水的多少，不是取決于組成木桶所有木條長的平均值，更不是取決于最長的木條，而是取決于最短的、最差的木條。

52、說明蝴蝶效應的內涵

一只蝴蝶翅膀揮動能引起一場暴風

工作場所任何一個小的隱患，任何一個“違章”行為，都有可能釀成大禍。

53、簡要說明海因里奇規律的內涵

事故發生的規律比例為88：10：2，即100起事故中，88起是人為因素造成的，10起是人和物的不安全因素造成的，只有兩起是不可能預防的。由此可以看出，安全與否取決于人、物、環境及相互關系的協調作用，且人的因素占主導地位，要避免事故的發生，就必須防患未然，治于無事，千方百計，消除人的不安全行為及物的不安全狀態。

54、構成安全的主要因素至少有那些？

（1）方針、法規的現實有效執行的忠誠度、真實性。

（2）責任體系的完備和考核的嚴格。

（3）裝備、設施的配套、完善和安全適用程度。

（4）質量標準化的動態實現水平。

（5）崗位作業標準化的單崗微觀認真程度和恒久性。

（6）反“三違”的力度和教育轉化程度。

（7）現場管理有效閉合和高效運行。

（8）管理者、作業者的執行素質、觀念意識、業務狀態、行為調控。

（9）自然條件。

55、說明集團公司安全15法的具體內容是什么？

（1）目標管理（2）精細化管理（3）隱患預警（4）隱患排查（5）事故責任追究（6）自保體系（7）基本投入（8）質量標準化（9）專題研討（10）開辟安全智慧通道（11）考核評估（12）安全教育（13）網絡管理（14）親情文化管理（15）安全反思

56、說明集團公司安全教育6法？

(1)安全培訓（2）安全儀式（3）安全事故展（4）安全演習（5）三違幫教（6）安全宣傳

57、集團公司管理干部標準是什么？

管理干部要做到“勤思考、敢負責、重執行”，始終把“勤思考”作為基本要求，把“敢負責”作為工作品質，把“重執行”當成職業素養，努力成為合格的管理干部。

58、集團公司“三條紅線”內容是什么？

午間禁酒、克扣工人工資、嚴禁集團公司、各礦兩級機關任何人員在安全生產、經營管理等各類檢查、評比中收受、索要基層單位的禮品、現金、有價證券、支付憑證。

59、煤礦生產的五大災害有哪些？

60、煤礦企業所說的“三大規程”指的是哪“三大規程”？

煤礦安全規程、作業規程、61、“三違”指的是哪“三違”？

62、“136”安全文化建塑模式？

“1”即一個核心目標：打造本質安全高效型企業；

“3”即三大建塑系統；理念引領系統、行為規范系統、管理控制系統。

“6”即六化工作體系：安全教育系統化、管理制度科學化、班組管理自主化、安全生產誠信化、安全確認精細化、管理創新品牌化。

63.集團公司2014年企業文化工作思路？

答：鞏固、拓展、提高、增效

64.集團公司企業文化2014年主要目標

答：

1、實推進全國安全文化建設示范企業、全煤系統企業文化示范礦、五精管理樣板礦“示范創建”工作，力爭至少2家單位達標。2.員工行為更加規范，基本達到日常行為準則和崗位操作規范標準的要求，讓安全確認成為工作習慣。3.持續推進崗位價值增值活動，管理效率和效益同比提高。4.集團文化在各子分公司得到普遍滲透和踐行，安全文化建塑工作拓展到北方能化。

65、集團公司2014年工作目標是：

安全生產——省內煤業百萬噸死亡率控制在0.3以下，煤化工業杜絕分廠及以上系統性的非計劃停車，省外煤業及其他產業杜絕二級及以上非人身事故和重傷及以上事故。

煤炭產量——2225萬噸。

化工產量——143.5萬噸。

營業收入——410億元。

利潤總額——1億元。

66、2014年集團公司工作的基本思路是：

破難題、戰危機，保生存、求發展。

破難題、戰危機——就是要圍繞安全生產經營的重點難點，強化嚴格管理和創新管理，著力提升安全效果，提高生產效率和經濟效益，切實增強成本、產品和管理優勢，不斷提升公司市場競爭能力。

保生存、求發展——就是要辯證統一地處理好“生存”與“發展”的關系，突出即期效益，兼顧持續發展，堅持慎投入不浪費，著力抓當前利長遠，切實穩民生聚合力，推進公司穩健運行、穩中求進。

67、恒源公司《強化安全生產工作的特比規定》共有幾條？礦發《關于進一步強化安全生產的管理規定》共有幾大條？

答：公司八條，礦八大條。

68、恒源公司《特別規定》和礦發《管理規定》中，規定“三違”多少條紅線？對觸犯紅線的如何處罰？

答：20條紅線，處罰是解除勞動合同。

69、恒源公司《特比規定》和礦發《管理規定》中對管理人員違章指揮和對違反值、跟帶班制度如何處罰？

答：就地免職。

70、今年以來公司發生幾起死亡事故，分別是什么事故？

答：3起死亡事故，分別是：

1、1.16任樓礦移耙矸機傷人事故；

2、3.12任樓煤礦封閉墻內瓦斯爆炸事故；

3、4.24恒源煤礦413工作面懸移支架移托梁傷人事故

71、規程措施貫徹應由誰主持、誰貫徹？

答：規程措施貫徹應由單位部長主持、技術主管貫徹。

72、結合《礦長保護礦工生命安七條規定》，安徽省針對員工下發了什么守則？答：《煤礦礦工珍愛生命七條守則》