第一篇：東祥公司企業(yè)文化考試題庫(kù)

企業(yè)文化考試題庫(kù)

1、企業(yè)文化的形成和發(fā)展，重要的是王林祥同志提出的三個(gè)目標(biāo)。

第一個(gè)目標(biāo)是在建廠初期提出來(lái)的把羊絨衫廠辦成世界最大的羊絨加工企業(yè)，管理達(dá)到全國(guó)一流水平。第二個(gè)目標(biāo)是九十年代初提出的“立民族志氣、創(chuàng)世界名牌”，這個(gè)目標(biāo)正在成為現(xiàn)實(shí)。第三個(gè)奮斗目標(biāo)是新世紀(jì)之初提出的“創(chuàng)世界名牌，辦百年強(qiáng)企”，由此拉開(kāi)了集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)、五業(yè)并舉的帷幕。

2、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有同等重要的地位，“雙報(bào)告、雙布置、雙考核”是鄂爾多斯企業(yè)文化建設(shè)的制度保障。

3、鄂爾多斯企業(yè)文化的三大核心：戰(zhàn)略文化、制度文化、人本文化。

4、企業(yè)價(jià)值理念 ：神綱領(lǐng)：講忠誠(chéng)、講責(zé)任、講追求

5、王林祥同志提出的“三講”理念，既是鄂爾多斯集團(tuán)的基本思想行為準(zhǔn)則，也是鄂爾多斯員工的基本思想行為規(guī)范；

6、員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，就是要盡心盡力做好本職工作，為集團(tuán)事業(yè)竭誠(chéng)盡智。

7、員工的企業(yè)責(zé)任：以企為家，具有主人翁責(zé)任感；一絲不茍愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意履行職責(zé)。

8、對(duì)企業(yè)愿景的不懈追求，即致力于“鄂爾多斯溫暖全世界”的宏偉事業(yè)；事業(yè)無(wú)止境，追求無(wú)止境。

9、價(jià)值觀：效祖國(guó)、榮辱不驚、裝點(diǎn)家園、鑄造人生。

10、企業(yè)精神：集智、放膽、拓荒、創(chuàng)新

11、企業(yè)愿景：鄂爾多斯溫暖全世界

12、企業(yè)使命：立民族志氣，創(chuàng)世界名牌。

13、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)觀： 戰(zhàn)略決定企業(yè)高度，戰(zhàn)略決定事業(yè)成敗

14、三大板塊有序推進(jìn)、五大主業(yè)協(xié)同發(fā)展”是集團(tuán)在新的發(fā)展起點(diǎn)上于2008年提出的新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

15、經(jīng)營(yíng)效益觀：向戰(zhàn)略要效益，向管理要效益，向品牌要效益，向文化要效益。

16、事業(yè)發(fā)展觀：發(fā)展是硬道理，打破常規(guī)謀發(fā)展，搶抓機(jī)遇快發(fā)展。

17、核心優(yōu)勢(shì)觀：工廠看成本，市場(chǎng)論價(jià)值

18、合作發(fā)展觀：合作也是生產(chǎn)力，合作更是新的競(jìng)爭(zhēng)力。

19、品牌經(jīng)營(yíng)觀：與其說(shuō)我們是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌，倒不如說(shuō)是在經(jīng)營(yíng)一種文化

20、品牌優(yōu)勢(shì)觀：品牌就是命牌，品牌就是未來(lái)。

21、市場(chǎng)營(yíng)銷觀：營(yíng)銷也是產(chǎn)業(yè)，服務(wù)也是文化。

22、全員服務(wù)觀：客戶滿意，就是我的幸福。

23、技術(shù)創(chuàng)新觀： 科技成就價(jià)值，創(chuàng)新引領(lǐng)進(jìn)步

24、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)觀： 研發(fā)一代，儲(chǔ)備一代，推廣一代。

25、產(chǎn)品質(zhì)量觀：做一流工作，出一流產(chǎn)品

26、品牌資源觀：品牌是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)，品牌是企業(yè)最具價(jià)值的戰(zhàn)略資源。

27、文化管理觀：用文化管理思想，用文化指導(dǎo)實(shí)踐。

28、比較管理觀：比較出動(dòng)力，比較添活力，比較創(chuàng)效益。

29、成本管理觀：成本控制關(guān)鍵在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)控制關(guān)鍵在職工。

30、精益管理觀：細(xì)節(jié)影響成敗，效率決定存亡。

31、鼓勵(lì)創(chuàng)新觀：沒(méi)有不能創(chuàng)新的崗位，沒(méi)有不會(huì)創(chuàng)新的員工。

32、人到萬(wàn)難需放膽，事當(dāng)兩可要平心；危機(jī)當(dāng)頭時(shí)，就怕沒(méi)有思路；有了思路，必有出路。

33、安全生產(chǎn)觀：安全生產(chǎn)是企業(yè)的第一法則。

34、我們的安全方針是：預(yù)防為主，綜合治理；

35、我們的安全制度是：一把手負(fù)責(zé)制，一票否決制，事故問(wèn)責(zé)制

36、工作責(zé)任觀：一絲不茍愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意履行職責(zé)。

37、工作質(zhì)量觀：我的百分之一的失誤，就是企業(yè)百分百的損失。

38、集體奮斗觀：成就一項(xiàng)事業(yè)，需要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭人，需要有一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的班子，需要一個(gè)有一呼百應(yīng)的戰(zhàn)斗集體。

39、我們倡導(dǎo)：兄弟姐妹情，企業(yè)大家庭，不要人情味十足的管理，而要十足的人性化管理。

40、人際關(guān)系觀：團(tuán)結(jié)人，尊重人，既是美德，也是才華。

41、全員素質(zhì)觀：認(rèn)真就是水平,落實(shí)就是能力。

42、全員志向觀：志當(dāng)存高遠(yuǎn)，山登絕頂我為峰。敢于立大志，不敢想就更不敢干。

43、學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)觀：比別人學(xué)得早一些、快一些、好一些，就是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

44、人才開(kāi)發(fā)觀：以人為本，以才生財(cái)；把合適的人放在合適的崗位上。

45、工作作風(fēng)觀：往細(xì)了想，往實(shí)了做，往嚴(yán)了要求

46、為人處事觀：低調(diào)做人，高調(diào)做事。

47、社會(huì)責(zé)任觀：責(zé)任提升價(jià)值，責(zé)任創(chuàng)造文明。

48、環(huán)境保護(hù)觀：保護(hù)環(huán)境，就是保護(hù)員工的生命，保護(hù)企業(yè)的生存；美化環(huán)境，就是美化員工的生活，美化企業(yè)的形象。

49、企業(yè)基本行為規(guī)范；遵章守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)； 清潔生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境；尊重客戶、關(guān)愛(ài)員工；回報(bào)股東，造福社會(huì)。

50、員工日常行為規(guī)范；著裝整潔，談吐文明；待人友善，辦事嚴(yán)謹(jǐn)；遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)；情趣健康，學(xué)習(xí)上進(jìn)。

51、員工的培訓(xùn)教育包括：崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、其他培訓(xùn)。

52、鄂爾多斯集團(tuán)司歌《情在鄂爾多斯》

53、企業(yè)文化理念既是一種思想觀，也是一種方法論。

54、鄂爾多斯企業(yè)文化的三大識(shí)別系統(tǒng)：理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）、視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)（VI）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）。

55、班前會(huì)議的開(kāi)展，為我們搭建了溝通的平臺(tái)，同時(shí)也為創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)提供保障。

56、司徽的象征：司徽為紅色象征火，體現(xiàn)了企業(yè)奮發(fā)向上，富有強(qiáng)大生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的性格。同時(shí)也代表我們集團(tuán)全體員工將始終以火的熱情，為全人類服務(wù)，讓“鄂爾多斯羊絨衫，溫暖全世界”。司徽形象為漢語(yǔ)拼音〈e〉，即鄂，代表鄂爾多斯。整體象征我們鄂爾多斯集團(tuán)是以羊絨一業(yè)為主，多種產(chǎn)業(yè)并存的大型企業(yè)集團(tuán)。司徽整體形象是以零為起點(diǎn)，從無(wú)到有，從小到大發(fā)展的，象征集團(tuán)從無(wú)到有，從小到大的發(fā)展歷程。司徽的圓形環(huán)狀形象象征我們鄂爾多斯集團(tuán)公司呈滾動(dòng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，象滾雪球一樣越滾越大。司徽形象象海浪，象征著在改革的浪潮中，鄂爾多斯集團(tuán)勇立潮頭，蓬勃發(fā)展。司徽形象象海浪，象征著在改革的浪潮中，鄂爾多斯集團(tuán)勇立潮頭，蓬勃發(fā)展。司徽的形象又象地球，象征著我們集團(tuán)公司的事業(yè)要走出國(guó)門，走向世界，創(chuàng)世界名牌。

第二篇：企業(yè)文化考試題庫(kù)

企業(yè)文化考試題庫(kù)

一、填空題

1．河南煤化工集團(tuán)核心價(jià)值觀是（“用心做事、追求卓越”）。

2．河南煤化“4+3”管理模式是指：（兩調(diào)整）、（兩提高）、（兩創(chuàng)新）、（兩帶動(dòng)）和（三化管理戰(zhàn)略）。

3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指（煤炭）、化工、（有色金屬）、（裝備制造）這四大主力和（物流）、（礦建）、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。

4．河南煤化集團(tuán)2011年的目標(biāo)是“816210”，即煤炭產(chǎn)量突破8000萬(wàn)噸，營(yíng)業(yè)收入1600億元，實(shí)現(xiàn)利稅200億元，利潤(rùn) 100億元，安全實(shí)現(xiàn)零死亡。

5.企業(yè)文化“8813”的含義是：（八個(gè)核心理念）、（八個(gè)單項(xiàng)理念）、（高管人員十大行為準(zhǔn)則）和（員工三大行為規(guī)范）。

6.河南煤化集團(tuán)是河南省唯一一個(gè)超“雙千億”的企業(yè)，“雙千億”分別是指（資產(chǎn)）1000億元、(銷售收入)1000億元。

8.在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思維當(dāng)中，我們初步考慮這樣，思路決定出路，戰(zhàn)略決定未來(lái)，首先在戰(zhàn)略發(fā)展上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)(以煤)為基礎(chǔ)，(三化)為方向的發(fā)展導(dǎo)向，就是我們現(xiàn)在由偏前端偏低端、低附加值產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量的煤化工產(chǎn)品漸進(jìn)。9．(內(nèi)部市場(chǎng)化)是使每位員工在他生產(chǎn)過(guò)程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵(lì)，完全是給他自己干活。

10、集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng)化的核心是將外部市場(chǎng)機(jī)制、價(jià)值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部，目的是（解決粗放）問(wèn)題，精髓是（用市場(chǎng)機(jī)制）推動(dòng)管理的精、細(xì)、嚴(yán)。10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵：（科學(xué)發(fā)展）、善行成器； 11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué)：人企合一、（順勢(shì)而行）； 12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景：（行業(yè)領(lǐng)先）、國(guó)際一流； 13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（核心價(jià)值觀）：用心做事、追求卓越； 14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家、（惠及員工）； 15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng)：（先人一步）、持續(xù)創(chuàng)新； 16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（企業(yè)精神）：自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔； 17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語(yǔ)：（勇?lián)厝危?、成就理想?8.員工三大行為規(guī)范是（職業(yè)道德）、（行為準(zhǔn)則）、（禮儀規(guī)范）。19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn)、（篤行求實(shí)）。20.河南煤化集團(tuán)的管理理念：（創(chuàng)新為先）、三化為本。21.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、（提升價(jià)值）。22.河南煤化集團(tuán)的成本理念：（精打細(xì)算）、開(kāi)源節(jié)流。23.河南煤化集團(tuán)的營(yíng)銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向、（客戶至上）24.河南煤化集團(tuán)的安全理念：（從零開(kāi)始）、向零奮斗； 25.河南煤化集團(tuán)的人才理念：（人盡其才）、以德為先； 26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念：蕩濁揚(yáng)清、（干凈健康）；

27.十零理念內(nèi)容包括：安全工作零起點(diǎn)、（執(zhí)行制度零距離）、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、（操作過(guò)程零失誤）、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、（系統(tǒng)運(yùn)行零隱患）、生產(chǎn)組織零違章、（安全生產(chǎn)零事故）、發(fā)生事故零效益。

28．兩個(gè)規(guī)范內(nèi)容包括：規(guī)范干部的安全管理行為、（規(guī)范職工的安全操作行為）。29.五自管理內(nèi)容是：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、（班組自理）、個(gè)人自律。30.“雙基”建設(shè)是指（基礎(chǔ)建設(shè)）和（基層建設(shè)）。

31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對(duì)采掘過(guò)程中的安全工作進(jìn)行（計(jì)劃）、（組織）、（指揮）、（控制）等一系列的管理活動(dòng)。

32.安全管理要堅(jiān)持（管人先管思想）和（抓人先抓靈魂）的原則。

33.安全管理要符合（有崗位就有制度）、（有制度就有考核）、（有考核就有獎(jiǎng)罰）的要求。34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指（調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）和（調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)）。

35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指（提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益）和（提高員工綜合素質(zhì)）。

36.安全行為6S是指（整理）、（清潔）、（準(zhǔn)時(shí)）、（標(biāo)準(zhǔn)化）、（素養(yǎng)）和（安全）。37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成（傷亡）事故的，對(duì)責(zé)任者給予（干部給予撤職）（工人給予開(kāi)除）的處理。

38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指（安全文化）、（安全法制）、（安全責(zé)任）、（安全科技）和（安全投入）。

39.基層建設(shè)的核心是（組織建設(shè)），重點(diǎn)是抓好（八支隊(duì)伍）建設(shè)（子公司、礦井班子、技術(shù)隊(duì)伍、區(qū)隊(duì)班組、職工隊(duì)伍、安監(jiān)隊(duì)伍、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、群監(jiān)隊(duì)伍）?；A(chǔ)建設(shè)的核心是（制度建設(shè)），重點(diǎn)是建立健全以（安全生產(chǎn)責(zé)任制）為核心的十八項(xiàng)安全生產(chǎn)基本管理制度。

40.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要按照（管理精細(xì)化）、（現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化）、（環(huán)境人性化）的要求，全面開(kāi)展安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。要以創(chuàng)建（亮點(diǎn)工程）、（精品區(qū)域）、（本安路線）為載體，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。

40.基層建設(shè)要按照（抓系統(tǒng)）、（系統(tǒng)抓）的工作要求，準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化職能，進(jìn)一步完善安全管理模式。

41.基礎(chǔ)建設(shè)要根據(jù)管理模式和職能定位，按照（管人）、（管事）、（管業(yè)務(wù)）必須同時(shí)管安全的原則，建立健全“事事有人管、管理有責(zé)任、責(zé)任有考核、考核有獎(jiǎng)懲”流程化制度體系。

42.“三個(gè)一”的內(nèi)容是（個(gè)人形象一面旗）、（工作熱情一團(tuán)火），（謀事布局一盤棋）。43.大集團(tuán)重組要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是（統(tǒng)一人事管理）、（統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃）、（統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理）、（統(tǒng)一資源配置）、（統(tǒng)一市場(chǎng)布局）、（統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)）。

44.安全生產(chǎn)管理就是針對(duì)人們?cè)诎踩a(chǎn)過(guò)程中的（安全問(wèn)題），運(yùn)用有效的資源，發(fā)揮人們的智慧，通過(guò)人們的努力，進(jìn)行有關(guān)（決策）、（計(jì)劃)、(組織)和控制等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境的和諧，達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。45.在重組中，我們堅(jiān)持“五個(gè)有利于”原則是(有利于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、深層融合)；（有利于資源整合、集約利用）；（有利于產(chǎn)業(yè)鏈接、循環(huán)發(fā)展）；（有利于優(yōu)化布局，兼顧各方）；（有利于形成合理規(guī)模、爭(zhēng)取國(guó)家支持）。

46.大集團(tuán)重組要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是：一是（統(tǒng)一人事管理），二是（統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃），三是（統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理），四是（統(tǒng)一資源配置），五是（統(tǒng)一市場(chǎng)布局），六是（統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)）。

47.領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)，首先是提出（創(chuàng)新思考），并將原本概念模糊的新策略具體化，在內(nèi)部溝通、形成共識(shí)，然后明確宣示行動(dòng)。

48.在企業(yè)內(nèi)，（會(huì)議）是交際和培養(yǎng)影響力的重要場(chǎng)所，大量同事根據(jù)你會(huì)上的表現(xiàn)來(lái)判斷你的個(gè)性。

49.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的（使命）、（愿景）、（價(jià)值觀）、（經(jīng)營(yíng)理念）、宗旨、管理制度以及員工行為準(zhǔn)則等，是員工堅(jiān)信不疑的信念和已經(jīng)形成習(xí)慣的行為方式的總和。

50.一個(gè)了不起的領(lǐng)導(dǎo)并非能想出絕妙辦法的人，而是能（激勵(lì)）下屬想出絕妙辦法并幫助他們實(shí)施的人，要讓員工知道（要做什么），然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>

51.陳祥恩董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司2011年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議上強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)(重點(diǎn)項(xiàng)目)建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)的重要途徑。今年集團(tuán)公司計(jì)劃投資(185.08)億元，一季度僅完成計(jì)劃的(18.61)%。

52.集團(tuán)公司2011年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議的主題是(持續(xù)提升)，其目的就是旗幟鮮明和毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持集團(tuán)公司重組以來(lái)的(先進(jìn)理念)、(發(fā)展思路)、(發(fā)展戰(zhàn)略)、(奮斗目標(biāo))、制度機(jī)制和重大舉措，積極推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)向好發(fā)展。

53.河南煤業(yè)化工集團(tuán)“012345”管理模式，即（安全零理念）、（一號(hào)工程）、（雙基建設(shè)）、（三項(xiàng)機(jī)制）、（四大體系）、（五自管理）。54.五自管理是指（礦井自主）（系統(tǒng)自控）（區(qū)隊(duì)自治）（班組自理）（員工自律）

二、選擇題

1．河南煤化集團(tuán)近期的目標(biāo)是成為一個(gè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)際知名品牌。具體說(shuō)就是在 年內(nèi)，進(jìn)入 強(qiáng)。（D）A、3 全國(guó)100 B、2 全國(guó)500 C、1 世界100 D、3 世界500 2．河南煤化集團(tuán)“兩調(diào)整、兩提高”是指（B）：

A、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)

B、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)

C、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)

D、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)

3．河南煤化集團(tuán)“兩創(chuàng)新”是指：（B）A、能力創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 C、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 D、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新 4．河南煤化集團(tuán)“兩帶動(dòng)”是指：（D）A、形象帶動(dòng)和品牌帶動(dòng) B、形象帶動(dòng)和效益帶動(dòng) C、項(xiàng)目帶動(dòng)和形象帶動(dòng) D、項(xiàng)目帶動(dòng)和品牌帶動(dòng)

5．河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系中包含有幾個(gè)核心理念和個(gè)單項(xiàng)理念？（C）A、8和6 B、8和10 C、8和8 D、10和8 6．“發(fā)掘潛力、提升價(jià)值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（B）A、管理理念 B、效益理念 C、營(yíng)銷理念 D、人才理念 7.“精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（C）A、管理理念 B、效益理念 C、成本理念 D、營(yíng)銷理念

8.“自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（D）A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)精神

9.“立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（A）A、發(fā)展理念 B、管理理念 C、成本理念 D、營(yíng)銷理念

10．“報(bào)效國(guó)有、惠及員工”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命

11．“科學(xué)發(fā)展、善行成器”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命

12．“人企合一、順勢(shì)而行”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命

13.“行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命

14.“勇?lián)負(fù)?dān)、成就理想”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、主傳播語(yǔ) 15．河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的人才理念是（A）A、人盡其才、以德為先 B、人盡其才、以廉為本 C、以德為先、以勤為基 D、以德為先、以績(jī)?yōu)槎?/p>

16、“先人一步、持續(xù)創(chuàng)新”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、主傳播語(yǔ)

17、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的廉政理念是（D）A、激濁揚(yáng)清 干凈健康 B、蕩濁揚(yáng)清 快樂(lè)健康 C、激濁揚(yáng)清 快樂(lè)健康 D、蕩濁揚(yáng)清 干凈健康 18.“三個(gè)一”的內(nèi)容不包括（D）

D）D）A）B）D）C）

（（（（（（A.個(gè)人形象一面旗 B.工作熱情一團(tuán)火 C.謀事布局一盤棋 D.雷厲風(fēng)行一陣風(fēng)

三、判斷題

1.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)可以以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)。（×）2.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不能代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。（√）3.高管人員可以在其它企業(yè)兼職。（×）

4.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)是科學(xué)發(fā)展、善行成器。（×）5.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)愿景是行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流。（√）6.河南煤化工集團(tuán)的營(yíng)銷理念是發(fā)掘潛力、提升價(jià)值。（X）7.河南煤化工集團(tuán)的成本理念是精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。（√）8．河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是人企合一 順勢(shì)而行。（×）9．河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)使命是報(bào)效國(guó)家 追求卓越。（×）10．河南煤化工集團(tuán)的效益理念是發(fā)掘潛力 提升價(jià)值。（√）11.河南煤化集團(tuán)的管理理念：立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)。（×）12.河南煤化集團(tuán)的成本理念：精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。13.河南煤化集團(tuán)的人才理念：創(chuàng)新為先、三化為本。（×）14.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、提升價(jià)值。（√）

15.兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。（√）16.煤礦安全生產(chǎn)方針的貫徹必須堅(jiān)持堅(jiān)持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則。（√）17.安全隱患閉合式流程管理程度的內(nèi)容是：排查—報(bào)告—治理—檢查—驗(yàn)收—獎(jiǎng)罰。（√）

18． “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子即政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作用形象好。（√）19．高管人員必須嚴(yán)格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠(chéng)于公司，為公司謀取最大利益。（√）

20．黨建工作要強(qiáng)化企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、參與重大決策。（√）21．員工禮儀規(guī)范首先強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛(ài)崗 遵章守紀(jì)。（×）

22．高管人員嚴(yán)禁從事期貨、基金等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（√）23．高管人員可以以公司對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)。（×）24．公司安全理念是從“0”開(kāi)始，向“0”奮斗。（√）

25.企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的新理論，其本質(zhì)是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，創(chuàng)造企業(yè)最佳效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（√）

26.企業(yè)要想使每位員工都雄心勃勃，它的領(lǐng)導(dǎo)者就一定要能夠清晰地規(guī)劃出強(qiáng)有力的目標(biāo)，并且同員工們分享。（√）資金是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐因素。（×）

28.安全管理要符合有崗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有獎(jiǎng)罰。（√）29.在企業(yè)內(nèi)，會(huì)議是交際和培養(yǎng)影響力的重要場(chǎng)所。（√）

30.企業(yè)內(nèi)部必須依法建立健全安全管理機(jī)構(gòu)、制度和責(zé)任體系，嚴(yán)格安全目標(biāo)考核，形成黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。(√)

三、簡(jiǎn)答題

1.企業(yè)文化“8813”的含義是什么？

答：即八個(gè)核心理念、八個(gè)單項(xiàng)理念、高管人員十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。2.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個(gè)核心理念是什么？

答：企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展 善行成器；企業(yè)哲學(xué)：人企合一 順勢(shì)而行；企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先 國(guó)際一流；核心價(jià)值觀：用心做事 追求卓越；企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家 惠及員工；企業(yè)作風(fēng)：先人一步 持續(xù)創(chuàng)新；企業(yè)精神：自強(qiáng)不息 堅(jiān)韌不拔；主傳播語(yǔ)：勇?lián)厝?成就理想

3.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個(gè)單項(xiàng)理念是什么？

答：發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn) 篤行求實(shí)；管理理念：創(chuàng)新為先 三化為本；效益理念：發(fā)掘潛力 提升價(jià)值；成本理念：精打細(xì)算 開(kāi)源節(jié)流；營(yíng)銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上；安全理念：從零開(kāi)始 向零奮斗；人才理念：人盡其才 以德為先；廉政理念：滌濁揚(yáng)清 干凈健康

4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變是什么？

答：一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念，二要轉(zhuǎn)變安全工作思路，三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么？

答：特色安全文化內(nèi)容是：安全工作“0”起點(diǎn)，執(zhí)行制度“0”距離，安全生產(chǎn)“0”事故，發(fā)生事故“0”效益。

6“四不放過(guò)”是指發(fā)生事故后要做到什么？

答：①事故原因沒(méi)查清不放過(guò)；②當(dāng)事人未受到處理不放過(guò)；③責(zé)任人及職工未受到教育部放過(guò)；④整改措施未落實(shí)不放過(guò)。

7.河南煤化工集團(tuán)2011年1號(hào)文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么？

答：踐行核心理念；落實(shí)一號(hào)工程；深化雙基建設(shè)；健全三項(xiàng)機(jī)制；完善四大體系；推進(jìn)五自管理；抓好十個(gè)堅(jiān)持，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)十個(gè)突破。

踐行核心理念：即踐行“用心做事、追求卓越”的核心價(jià)值觀和“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全核心理念。

落實(shí)一號(hào)工程：即把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置，作為“政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上、技術(shù)上”的一號(hào)工程落實(shí)。

深化雙基建設(shè)：即深化基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。

健全三項(xiàng)機(jī)制：即健全以安全業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制、以安全效果為導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲機(jī)制和以動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制。

完善四大體系：即完善以科技投入為導(dǎo)向的安全保障體系，以素質(zhì)提升為導(dǎo)向的職工培訓(xùn)體系，以強(qiáng)化管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系，以防災(zāi)抗災(zāi)為導(dǎo)向的應(yīng)急救援體系，為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支撐體系。

推進(jìn)安全五自管理：即推進(jìn)礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。抓好十個(gè)堅(jiān)持，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)十個(gè)突破：即一是堅(jiān)持“四個(gè)敬畏”，力爭(zhēng)在領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變上取得突破；二是堅(jiān)持“三個(gè)一切”，力爭(zhēng)在領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變上取得突破；三是堅(jiān)持安全理念創(chuàng)新，力爭(zhēng)在內(nèi)涵拓展和融入管理上取得突破；四是堅(jiān)持深化雙基建設(shè)，力爭(zhēng)在安全管理精細(xì)化上取得突破；五是堅(jiān)持狠抓三項(xiàng)機(jī)制，力爭(zhēng)在提高安全管理執(zhí)行力上取得突破；六是堅(jiān)持完善四大體系，力爭(zhēng)在安全生產(chǎn)保障體系建設(shè)上取得突破；七是堅(jiān)持強(qiáng)化隱患排查治理，力爭(zhēng)在提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理上取得突破；八是堅(jiān)持深化系統(tǒng)安全管理，力爭(zhēng)在提高系統(tǒng)預(yù)防預(yù)控水平上取得突破；九是堅(jiān)持“兩權(quán)分離”，力爭(zhēng)在“管住管好”重組煤礦安全生產(chǎn)上取得突破；十是堅(jiān)持推進(jìn)“安全五自管理”，力爭(zhēng)在構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制上取得突破。8、2011年集團(tuán)公司工作目標(biāo)是什么？ 答：（1）集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)零死亡；

（2）煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)零死亡，并消滅一級(jí)非傷亡事故；（3）非煤企業(yè)實(shí)現(xiàn)零重傷，并消滅二級(jí)及以上非傷亡事故；（4）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些？

答：煤礦安全檢查的內(nèi)容包括：查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動(dòng)要深入到區(qū)隊(duì)班組，檢查生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)條件，作業(yè)環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn)是查議案換和“三違”。

9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么？

答：“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。10.“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”的具體內(nèi)容是什么？

答：“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。11.員工三大行為規(guī)范有哪些？

答：第一條 職業(yè)道德：敬業(yè)愛(ài)崗、遵章守紀(jì)；勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信奉獻(xiàn)；關(guān)心社會(huì)、遵守公德。第二條 行為準(zhǔn)則：上班守則；同事關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)信息；保密守則；公共財(cái)物；業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范：儀容儀表；行為舉止；電話禮儀；會(huì)議禮儀；接待禮儀；文明用語(yǔ)。

12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么？

答：礦（廠、處）級(jí)班子建設(shè)；技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)；區(qū)隊(duì)（車間）班組建設(shè)；職工隊(duì)伍建設(shè)；安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)；安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)；群眾安全隊(duì)伍建設(shè)。13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么？

答：完善落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度；強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)；強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；確保安全資金投入到位；深化隱患排查治理；抓關(guān)鍵，確保系統(tǒng)可靠；完善經(jīng)濟(jì)分配政策；嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。14.“五自“管理體系指的是什么？

答：構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律安全管理體系，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。

15.安全隱患指的是什么？

答：安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問(wèn)題。16.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不得從事哪些活動(dòng)？

答：（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等：

（2）以公司名義對(duì)外提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)；

（4）以公司名義進(jìn)行捐助性、救濟(jì)性和公益性支出活動(dòng)；（5）代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)；（6）購(gòu)置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利，損壞公司利用。17．“四不用、三優(yōu)先、三鼓勵(lì)“的內(nèi)容是什么？

答：“四不用”即，不思進(jìn)取、不干實(shí)事的干部不用，品頭論足、到處逢迎、善于“公關(guān)”的干部不用，不敢負(fù)責(zé)、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用，搞花架子、虛報(bào)浮夸、善于做秀的干部不用?！叭齼?yōu)先”即，優(yōu)先從一流的團(tuán)隊(duì)選拔干部，從做出一流業(yè)績(jī)的員工中選拔干部，從艱苦地區(qū)工作過(guò)的員工中選拔干部?！叭膭?lì)”即，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵(lì)專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。

18.高管人員對(duì)員工發(fā)出指令時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵守哪兩條基本規(guī)則？

答：（1）抱著積極的態(tài)度。我們的大腦只接受正面信息，所以指導(dǎo)員工時(shí)要告訴他們你要他們做什么，而不是不要他們做什么；

（2）盡可能做到具體。如果只告訴他們“下星期”，你就得做好下星期的最后一天完成的思想準(zhǔn)備，否則，就具體指明哪一天完成。

19.如何經(jīng)常給每個(gè)員工積極的反饋？(1)規(guī)劃你給予反饋的時(shí)機(jī)：情緒激動(dòng)的時(shí)候，沉默是金；心態(tài)平和時(shí)，給與反饋；(2)對(duì)事不對(duì)人，不要對(duì)人妄下斷言；(3)內(nèi)容宜具體，避免空泛；(4)了解對(duì)方的觀點(diǎn)：要保證先了解情況，再提供建議；(5)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策：要想讓人們有所提高，須先讓他們出謀劃策。

20.陳祥恩董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司安全生產(chǎn)視頻會(huì)議上的講話提出的三各方面的要求是什么？

答：

（一）頭腦務(wù)必清醒，意志務(wù)必堅(jiān)定，切實(shí)認(rèn)清堅(jiān)決做好安全工作的極端重要性；

（二）堅(jiān)持不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰，切實(shí)持續(xù)河南煤化集團(tuán)安全管理的好思路、好做法、好舉措；

（三）轉(zhuǎn)作風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)，黨政工團(tuán)齊抓共管，為河南煤化安全高效發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

21.集團(tuán)公司實(shí)施的 “3355”工程指的是什么？

答：確保完成30個(gè)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、新開(kāi)展30個(gè)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、申請(qǐng)50項(xiàng)專利、簽訂50項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。22.河南煤化工集團(tuán)“012345”管理模式中的“一號(hào)工程”是指什么？

答：1.政治上的一號(hào)工程。把安全工作作為堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的頭等大事，讓職工在河南煤化生命有保障、安全有保障。

2.責(zé)任上的一號(hào)工程。把安全工作作為一把手的第一責(zé)任。實(shí)行首長(zhǎng)責(zé)任制、黨政同責(zé)制、一崗雙責(zé)制、礦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班制，并實(shí)施嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度。

3.工作上的一號(hào)工程。把安全工作作為企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，最壞的消息第一時(shí)間到達(dá)最高決策層，安全工作第一時(shí)間部署，安全問(wèn)題第一時(shí)間解決，安全投入特事特辦。在確定目標(biāo)規(guī)劃、管理機(jī)構(gòu)、資金計(jì)劃、工程建設(shè)、科技公關(guān)、技能培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面，優(yōu)先保障安全工作需要。23.“5+3”安全考核體系是指什么？

答：按照“抓系統(tǒng)，橫向到邊；系統(tǒng)抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了集團(tuán)公司、子公司、礦、區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人“五級(jí)縱向”以及對(duì)煤業(yè)公司、子公司、礦井業(yè)務(wù)部門“三級(jí)橫向”安全考核體系。

24.河南煤化構(gòu)建四大體系建設(shè)是指什么 答：

1、以科技投入為導(dǎo)向的安全保障體系。

2、以素質(zhì)提升為導(dǎo)向的職工培訓(xùn)體系。3.以強(qiáng)化管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系。4.以防災(zāi)抗災(zāi)為導(dǎo)向的應(yīng)急救援體系。

第三篇：鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫(kù)（范文）

鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫(kù)

一、填空題

1．河南煤化工集團(tuán)核心價(jià)值觀是（“用心做事、追求卓越”）。

2．河南煤化“4+3”管理模式是指：（兩調(diào)整）、（兩提高）、（兩創(chuàng)新）、（兩帶動(dòng)）和（三化管理戰(zhàn)略）。

3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指（煤炭）、化工、（有色金屬）、（裝備制造）這四大主力和（物流）、（礦建）、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。

4．河南煤化集團(tuán)2010年的目標(biāo)是“71280”，即煤炭產(chǎn)量（7000）萬(wàn)噸，銷售收入（1200）億元，利潤(rùn)（80）億元，安全零死亡。

5.企業(yè)文化“8813”的含義是：（八個(gè)核心理念）、（八個(gè)單項(xiàng)理念）、（高管人員十大行為準(zhǔn)則）和（員工三大行為規(guī)范）。

6.河南煤化集團(tuán)是河南省唯一一個(gè)超“雙千億”的企業(yè)，“雙千億”分別是指（資產(chǎn)）1000億元、(銷售收入)1000億元。

8.在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思維當(dāng)中，我們初步考慮這樣，思路決定出路，戰(zhàn)略決定未來(lái)，首先在戰(zhàn)略發(fā)展上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)(以煤)為基礎(chǔ)，(三化)為方向的發(fā)展導(dǎo)向，就是我們現(xiàn)在由偏前端偏低端、低附加值產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量的煤化工產(chǎn)品漸進(jìn)。

9．(內(nèi)部市場(chǎng)化)是使每位員工在他生產(chǎn)過(guò)程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵(lì)，完全是給他自己干活。

10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵：（科學(xué)發(fā)展）、善行成器；

11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué)：人企合一、（順勢(shì)而行）；

12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景：（行業(yè)領(lǐng)先）、國(guó)際一流；

13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（核心價(jià)值觀）：用心做事、追求卓越；

14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家、（惠及員工）；

15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng)：（先人一步）、持續(xù)創(chuàng)新；

16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（企業(yè)精神）：自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔；

17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語(yǔ)：（勇?lián)厝危⒊删屠硐搿?/p>

18.員工三大行為規(guī)范是（職業(yè)道德）、（行為準(zhǔn)則）、（禮儀規(guī)范）。

19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn)、（篤行求實(shí)）。

20.河南煤化集團(tuán)的管理理念：（創(chuàng)新為先）、三化為本。

21.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、（提升價(jià)值）。

22.河南煤化集團(tuán)的成本理念：（精打細(xì)算）、開(kāi)源節(jié)流。

23.河南煤化集團(tuán)的營(yíng)銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向、（客戶至上）

24.河南煤化集團(tuán)的安全理念：（從零開(kāi)始）、向零奮斗；

25.河南煤化集團(tuán)的人才理念：（人盡其才）、以德為先；

26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念：蕩濁揚(yáng)清、（干凈健康）；

27.十零理念內(nèi)容包括：安全工作零起點(diǎn)、（執(zhí)行制度零距離）、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、（操作過(guò)程零失誤）、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、（系統(tǒng)運(yùn)行零隱患）、生產(chǎn)組織零違章、（安全生產(chǎn)零事故）、發(fā)生事故零效益。

28．兩個(gè)規(guī)范內(nèi)容包括：規(guī)范干部的安全管理行為、（規(guī)范職工的安全操作行為）。

29.五自管理內(nèi)容是：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、（班組自理）、個(gè)人自律。

30.“雙基”建設(shè)是指（基礎(chǔ)建設(shè)）和（基層建設(shè)）。

31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對(duì)采掘過(guò)程中的安全工作進(jìn)行（計(jì)劃）、（組織）、（指揮）、（控制）等一系列的管理活動(dòng)。

32.安全管理要堅(jiān)持（管人先管思想）和（抓人先抓靈魂）的原則。33.安全管理要符合（有崗位就有制度）、（有制度就有考核）、（有考核就有獎(jiǎng)罰）的要求。

34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指（調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）和（調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)）。

35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指（提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益）和（提高員工綜合素質(zhì)）。

36.安全行為6S是指（整理）、（清潔）、（準(zhǔn)時(shí)）、（標(biāo)準(zhǔn)化）、（素養(yǎng)）和（安全）。

37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成（傷亡）事故的，對(duì)責(zé)任者給予（干部給予撤職）（工人給予開(kāi)除）的處理。

38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指（安全文化）、（安全法制）、（安全責(zé)任）、（安全科技）和（安全投入）。

39.陳雪楓董事長(zhǎng)在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出的三個(gè)匹配是指（硬實(shí)力和軟實(shí)力）要匹配，（發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度）要匹配，（經(jīng)濟(jì)規(guī)模和自身產(chǎn)量）要匹配；

40.陳雪楓董事長(zhǎng)在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出的三個(gè)協(xié)調(diào)是指根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源兩種市場(chǎng)再協(xié)調(diào)；調(diào)整自身價(jià)值；國(guó)家（產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)布局）的協(xié)調(diào)；

41.陳雪楓董事長(zhǎng)在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出的三個(gè)重點(diǎn)是指國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策為重點(diǎn)、（自身的發(fā)展、現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)）為重點(diǎn)、（資源）為重點(diǎn)。

42.“三個(gè)一”的內(nèi)容是（個(gè)人形象一面旗）、（工作熱情一團(tuán)火），（謀事布局一盤棋）。

43.大集團(tuán)重組要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是（統(tǒng)一人事管理）、（統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃）、（統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理）、（統(tǒng)一資源配置）、（統(tǒng)一市場(chǎng)布局）、（統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)）。

44.安全生產(chǎn)管理就是針對(duì)人們?cè)诎踩a(chǎn)過(guò)程中的（安全問(wèn)題），運(yùn)用有效的資源，發(fā)揮人們的智慧，通過(guò)人們的努力，進(jìn)行有關(guān)（決策）、（計(jì)劃)、(組織)和控制等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境的和諧，達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。

45.在重組中，我們堅(jiān)持“五個(gè)有利于”原則是(有利于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、深層融合)；（有利于資源整合、集約利用）；（有利于產(chǎn)業(yè)鏈接、循環(huán)發(fā)展）；（有利于優(yōu)化布局，兼顧各方）；（有利于形成合理規(guī)模、爭(zhēng)取國(guó)家支持）。

46.大集團(tuán)重組要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是：一是（統(tǒng)一人事管理），二是（統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃），三是（統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理），四是（統(tǒng)一資源配置），五是（統(tǒng)一市場(chǎng)布局），六是（統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)）。

47.領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)，首先是提出（創(chuàng)新思考），并將原本概念模糊的新策略具體化，在內(nèi)部溝通、形成共識(shí)，然后明確宣示行動(dòng)。

48.在企業(yè)內(nèi)，（會(huì)議）是交際和培養(yǎng)影響力的重要場(chǎng)所，大量同事根據(jù)你會(huì)上的表現(xiàn)來(lái)判斷你的個(gè)性。

49.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的（使命）、（愿景）、（價(jià)值觀）、（經(jīng)營(yíng)理念）、宗旨、管理制度以及員工行為準(zhǔn)則等，是員工堅(jiān)信不疑的信念和已經(jīng)形成習(xí)慣的行為方式的總和。

50.一個(gè)了不起的領(lǐng)導(dǎo)并非能想出絕妙辦法的人，而是能（激勵(lì)）下屬想出絕妙辦法并幫助他們實(shí)施的人，要讓員工知道（要做什么），然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>

二、選擇題

1．河南煤化集團(tuán)近期的目標(biāo)是成為一個(gè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)際知名品牌。具體說(shuō)就是在年內(nèi)，進(jìn)入強(qiáng)。（D）

A、3全國(guó)100B、2全國(guó)500

C、1世界100D、3世界500

2．河南煤化集團(tuán)“兩調(diào)整、兩提高”是指（B）：

A、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)

B、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)

C、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)

D、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)

3．河南煤化集團(tuán)“兩創(chuàng)新”是指：（B）

A、能力創(chuàng)新和管理創(chuàng)新B、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

C、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新D、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新

4．河南煤化集團(tuán)“兩帶動(dòng)”是指：（D）

A、形象帶動(dòng)和品牌帶動(dòng)B、形象帶動(dòng)和效益帶動(dòng)

C、項(xiàng)目帶動(dòng)和形象帶動(dòng)D、項(xiàng)目帶動(dòng)和品牌帶動(dòng)

5．河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系中包含有幾個(gè)核心理念和幾個(gè)單項(xiàng)理念？（C）

A、8和6B、8和10C、8和8D、10和8

6．“發(fā)掘潛力、提升價(jià)值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（B）

A、管理理念B、效益理念C、營(yíng)銷理念D、人才理念

7.“精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（C）

A、管理理念B、效益理念C、成本理念D、營(yíng)銷理念

8.“自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（D）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)精神

9.“立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（A）

A、發(fā)展理念B、管理理念C、成本理念D、營(yíng)銷理念

10．“報(bào)效國(guó)有、惠及員工”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（D）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命

11．“科學(xué)發(fā)展、善行成器”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（D）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命

12．“人企合一、順勢(shì)而行”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（A）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命

13.“行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（B）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命

14.“勇?lián)負(fù)?dān)、成就理想”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（D）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、主傳播語(yǔ)

15．河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的人才理念是（A）

A、人盡其才、以德為先B、人盡其才、以廉為本

C、以德為先、以勤為基D、以德為先、以績(jī)?yōu)槎?/p>

16、“先人一步、持續(xù)創(chuàng)新”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（C）

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、主傳播語(yǔ)

17、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的廉政理念是（D）

A、激濁揚(yáng)清干凈健康B、蕩濁揚(yáng)清快樂(lè)健康

C、激濁揚(yáng)清快樂(lè)健康D、蕩濁揚(yáng)清干凈健康

18.“三個(gè)一”的內(nèi)容不包括（D）

A.個(gè)人形象一面旗B.工作熱情一團(tuán)火 C.謀事布局一盤棋D.雷厲風(fēng)行一陣風(fēng)

三、判斷題

1.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)可以以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)。（×）

2.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不能代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。（√）

3.高管人員可以在其它企業(yè)兼職。（×）

4.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)是科學(xué)發(fā)展、善行成器。（×）

5.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)愿景是行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流。（√）

6.河南煤化工集團(tuán)的營(yíng)銷理念是發(fā)掘潛力、提升價(jià)值。（X）

7.河南煤化工集團(tuán)的成本理念是精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。（√）

8．河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是人企合一 順勢(shì)而行。（×）

9．河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)使命是報(bào)效國(guó)家 追求卓越。（×）

10．河南煤化工集團(tuán)的效益理念是發(fā)掘潛力 提升價(jià)值。（√）

11.河南煤化集團(tuán)的管理理念：立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)。（×）

12.河南煤化集團(tuán)的成本理念：精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。

13.河南煤化集團(tuán)的人才理念：創(chuàng)新為先、三化為本。（×）

14.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、提升價(jià)值。（√）

15.兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。（√）

16.煤礦安全生產(chǎn)方針的貫徹必須堅(jiān)持堅(jiān)持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則。（√）

17.安全隱患閉合式流程管理程度的內(nèi)容是：排查—報(bào)告—治理—檢查—驗(yàn)收—獎(jiǎng)罰。（√）

18． “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子即政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作用形象好。（√）

19．高管人員必須嚴(yán)格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠(chéng)于公司，為公司謀取最大利益。（√）

20．黨建工作要強(qiáng)化企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、參與重大決策。（√）

21．員工禮儀規(guī)范首先強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛(ài)崗 遵章守紀(jì)。（×）

22．高管人員嚴(yán)禁從事期貨、基金等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（√）

23．高管人員可以以公司對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)。（×）

24．公司安全理念是從“0”開(kāi)始，向“0”奮斗。（√）

25.企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的新理論，其本質(zhì)是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，創(chuàng)造企業(yè)最佳效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（√）

26.企業(yè)要想使每位員工都雄心勃勃，它的領(lǐng)導(dǎo)者就一定要能夠清晰地規(guī)劃出強(qiáng)有力的目標(biāo)，并且同員工們分享。（√）資金是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐因素。（×）

28.安全管理要符合有崗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有獎(jiǎng)罰。（√）

29.在企業(yè)內(nèi)，會(huì)議是交際和培養(yǎng)影響力的重要場(chǎng)所。（√）

30.企業(yè)內(nèi)部必須依法建立健全安全管理機(jī)構(gòu)、制度和責(zé)任體系，嚴(yán)格安全目標(biāo)考核形成黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。(√)

三、簡(jiǎn)答題

1.企業(yè)文化“8813”的含義是什么？

答：即八個(gè)核心理念、八個(gè)單項(xiàng)理念、高管人員十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。

2.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個(gè)核心理念是什么？

答：企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展善行成器；企業(yè)哲學(xué)：人企合一 順勢(shì)而行；企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先 國(guó)際一流；核心價(jià)值觀：用心做事 追求卓越；企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家 惠及員工；企業(yè)作風(fēng)：先人一步 持續(xù)創(chuàng)新；企業(yè)精神：自強(qiáng)不息 堅(jiān)韌不拔；主傳播語(yǔ)：勇?lián)厝?成就理想

3.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個(gè)單項(xiàng)理念是什么？

答：發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn)篤行求實(shí)；管理理念：創(chuàng)新為先 三化為本；效益理念：發(fā)掘潛力 提升價(jià)值；成本理念：精打細(xì)算 開(kāi)源節(jié)流；營(yíng)銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上；安全理念：從零開(kāi)始 向零奮斗；人才理念：人盡其才 以德為先；廉政理念：滌濁揚(yáng)清 干凈健康

4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變是什么？

答：一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念，二要轉(zhuǎn)變安全工作思路，三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。

5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么？

答：特色安全文化內(nèi)容是：安全工作“0”起點(diǎn)，執(zhí)行制度“0”距離，安全生產(chǎn)“0”事故，發(fā)生事故“0”效益。6“四不放過(guò)”是指發(fā)生事故后要做到什么？

答：①事故原因沒(méi)查清不放過(guò)；②當(dāng)事人未受到處理不放過(guò)；③責(zé)任人及職工未受到教育部放過(guò)；④整改措施未落實(shí)不放過(guò)。

7.河南煤化工集團(tuán)2010年1號(hào)文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么？

答：踐行“一個(gè)”理念，即踐行安全“零”理念；

實(shí)踐“兩個(gè)”規(guī)范，即規(guī)范干部安全管理行為，規(guī)范員工安全操作行為；

固化“三項(xiàng)”制度，即固化安全“雙基”建設(shè)、安全結(jié)構(gòu)工資和安全責(zé)任追究三項(xiàng)制度，實(shí)行對(duì)標(biāo)管理；

深化“四級(jí)”考核，即深化“成員企業(yè)對(duì)礦井（廠、處）—對(duì)區(qū)隊(duì)（車間）—區(qū)隊(duì)（車間）對(duì)班組—班組對(duì)員工”四級(jí)安全管理考核。

8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些？

答：煤礦安全檢查的內(nèi)容包括：查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動(dòng)要深入到區(qū)

隊(duì)班組，檢查生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)條件，作業(yè)環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn)是查議案換和“三違”。

9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么？

答：“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。

10.“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”的具體內(nèi)容是什么？

答：“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。

11.員工三大行為規(guī)范有哪些？

答：第一條 職業(yè)道德：敬業(yè)愛(ài)崗、遵章守紀(jì)；勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信奉獻(xiàn)；關(guān)心社會(huì)、遵守公德。

第二條 行為準(zhǔn)則：上班守則；同事關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)信息；保密守則；公共財(cái)物；業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范：儀容儀表；行為舉止；電話禮儀；會(huì)議禮儀；接待禮儀；文明用語(yǔ)。

12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么？

答：礦（廠、處）級(jí)班子建設(shè)；技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)；區(qū)隊(duì)（車間）班組建設(shè)；職工隊(duì)伍建設(shè)；安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)；安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)；群眾安全隊(duì)伍建設(shè)。

13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么？

答：完善落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度；強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)；強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；確保安全資金投入到位；深化隱患排查治理；抓關(guān)鍵，確保系統(tǒng)可靠；完善經(jīng)濟(jì)分配政策；嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。

14.“五自“管理體系指的是什么？

答：構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律安全管理體系，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。

15.安全隱患指的是什么？

答：安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問(wèn)題。

16.陳雪楓董事長(zhǎng)在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出了“三個(gè)匹配、三個(gè)協(xié)調(diào)、三個(gè)重點(diǎn)”指的是什么？ 答：三個(gè)匹配是指 硬實(shí)力和軟實(shí)力要匹配，發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度要匹配，經(jīng)濟(jì)規(guī)模和自身產(chǎn)量要匹配； 三個(gè)協(xié)調(diào)是指根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源兩種市場(chǎng)再協(xié)調(diào)；調(diào)整自身價(jià)值；國(guó)家 產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)布局的協(xié)調(diào)；

三個(gè)重點(diǎn)是指國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策為重點(diǎn)、自身的發(fā)展、現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)、資源為重點(diǎn)。

17.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不得從事哪些活動(dòng)？

答：（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等：

（2）以公司名義對(duì)外提供擔(dān)保、證明；

（3）以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)；

（4）以公司名義進(jìn)行捐助性、救濟(jì)性和公益性支出活動(dòng)；

（5）代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)；

（6）購(gòu)置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利，損壞公司利用。

18．“四不用、三優(yōu)先、三鼓勵(lì)“的內(nèi)容是什么？

答：“四不用”即，不思進(jìn)取、不干實(shí)事的干部不用，品頭論足、到處逢迎、善于“公關(guān)”的干部不用，不敢負(fù)責(zé)、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用，搞花架子、虛報(bào)浮夸、善于做秀的干部不用?！叭齼?yōu)先”即，優(yōu)先從一流的團(tuán)隊(duì)選拔干部，從做出一流業(yè)績(jī)的員工中選拔干部，從艱苦地區(qū)工作過(guò)的員工中選拔干部?！叭膭?lì)”即，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵(lì)專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。

19.高管人員對(duì)員工發(fā)出指令時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵守哪兩條基本規(guī)則？

答：（1）抱著積極的態(tài)度。我們的大腦只接受正面信息，所以指導(dǎo)員工時(shí)要告訴他們你要他們做什么，而不是不要他們做什么；

（2）盡可能做到具體。如果只告訴他們“下星期”，你就得做好下星期的最后一天完成的思想準(zhǔn)備，否則，就具體指明哪一天完成。

20.如何經(jīng)常給每個(gè)員工積極的反饋？(1)規(guī)劃你給予反饋的時(shí)機(jī)：情緒激動(dòng)的時(shí)候，沉默是金；心態(tài)平和時(shí)，給與反饋；(2)對(duì)事不對(duì)人，不要對(duì)人妄下斷言；(3)內(nèi)容宜具體，避免空泛；(4)了解對(duì)方的觀點(diǎn)：要保證先了解情況，再提供建議；(5)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策：要想讓人們有所提高，須先讓他們出謀劃策。

第四篇：鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫(kù)

鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫(kù)

一、填空題

1．河南煤化工集團(tuán)核心價(jià)值觀是（“用心做事、追求卓越”）。

2．河南煤化“4+3”管理模式是指：（兩調(diào)整）、（兩提高）、（兩創(chuàng)新）、（兩帶動(dòng)）和（三化管理戰(zhàn)略）。

3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指（煤炭）、化工、（有色金屬）、（裝備制造）這四大主力和（物流）、（礦建）、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。

4．河南煤化集團(tuán)2010年的目標(biāo)是“71280”，即煤炭產(chǎn)量（7000）萬(wàn)噸，銷售收入（1200）億元，利潤(rùn)（80）億元，安全零死亡。

5.企業(yè)文化“8813”的含義是：（八個(gè)核心理念）、（八個(gè)單項(xiàng)理念）、（高管人員十大行為準(zhǔn)則）和（員工三大行為規(guī)范）。

10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵：（科學(xué)發(fā)展）、善行成器；

11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué)：人企合一、（順勢(shì)而行）；

12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景：（行業(yè)領(lǐng)先）、國(guó)際一流；

13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（核心價(jià)值觀）：用心做事、追求卓越；

14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家、（惠及員工）；

15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng)：（先人一步）、持續(xù)創(chuàng)新；

16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（企業(yè)精神）：自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔；

17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語(yǔ)：（勇?lián)厝危?、成就理想?/p>

18.員工三大行為規(guī)范是（職業(yè)道德）、（行為準(zhǔn)則）、（禮儀規(guī)范）。

19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn)、（篤行求實(shí)）。

20.河南煤化集團(tuán)的管理理念：（創(chuàng)新為先）、三化為本。

21.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、（提升價(jià)值）。

22.河南煤化集團(tuán)的成本理念：（精打細(xì)算）、開(kāi)源節(jié)流。

23.河南煤化集團(tuán)的營(yíng)銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向、（客戶至上）

24.河南煤化集團(tuán)的安全理念：（從零開(kāi)始）、向零奮斗；

25.河南煤化集團(tuán)的人才理念：（人盡其才）、以德為先；

26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念：蕩濁揚(yáng)清、（干凈健康）；

27.十零理念內(nèi)容包括：安全工作零起點(diǎn)、（執(zhí)行制度零距離）、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、（操作過(guò)程零失誤）、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、（系統(tǒng)運(yùn)行零隱患）、生產(chǎn)組織零違章、（安全生產(chǎn)零事故）、發(fā)生事故零效益。

28．兩個(gè)規(guī)范內(nèi)容包括：規(guī)范干部的安全管理行為、（規(guī)范職工的安全操作行為）。

29.五自管理內(nèi)容是：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、（班組自理）、個(gè)人自律。

30.“雙基”建設(shè)是指（基礎(chǔ)建設(shè)）和（基層建設(shè)）。

31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對(duì)采掘過(guò)程中的安全工作進(jìn)行（計(jì)劃）、（組織）、（指揮）、（控制）等一系列的管理活動(dòng)。

32.安全管理要堅(jiān)持（管人先管思想）和（抓人先抓靈魂）的原則。

33.安全管理要符合（有崗位就有制度）、（有制度就有考核）、（有考核就有獎(jiǎng)罰）的要求。

34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指（調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）和（調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)）。

35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指（提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益）和（提高員工綜合素質(zhì)）。

37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成（傷亡）事故的，對(duì)責(zé)任者給予（干部給予撤職）（工人給予開(kāi)除）的處理。

38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指（安全文化）、（安全法制）、（安全責(zé)任）、（安全科技）和（安全投入）。

42.“三個(gè)一”的內(nèi)容是（個(gè)人形象一面旗）、（工作熱情一團(tuán)火），（謀事布局一盤棋）。

三、簡(jiǎn)答題

4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變是什么？

答：一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念，二要轉(zhuǎn)變安全工作思路，三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。

5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么？

答：特色安全文化內(nèi)容是：安全工作“0”起點(diǎn)，執(zhí)行制度“0”距離，安全生產(chǎn)“0”事故，發(fā)生事故“0”效益。

6“四不放過(guò)”是指發(fā)生事故后要做到什么？

答：①事故原因沒(méi)查清不放過(guò)；②當(dāng)事人未受到處理不放過(guò)；③責(zé)任人及職工未受到教育部放過(guò)；④整改措施未落實(shí)不放過(guò)。

7.河南煤化工集團(tuán)2010年1號(hào)文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么？

答：踐行“一個(gè)”理念，即踐行安全“零”理念；

實(shí)踐“兩個(gè)”規(guī)范，即規(guī)范干部安全管理行為，規(guī)范員工安全操作行為；

固化“三項(xiàng)”制度，即固化安全“雙基”建設(shè)、安全結(jié)構(gòu)工資和安全責(zé)任追究三項(xiàng)制度，實(shí)行對(duì)標(biāo)管理；

深化“四級(jí)”考核，即深化“成員企業(yè)對(duì)礦井（廠、處）—對(duì)區(qū)隊(duì)（車間）—區(qū)隊(duì)（車間）對(duì)班組—班組對(duì)員工”四級(jí)安全管理考核。

8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些？

答：煤礦安全檢查的內(nèi)容包括：查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動(dòng)要深入到區(qū)隊(duì)班組，檢查生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)條件，作業(yè)環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn)是查議案換和“三違”。

9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么？

答：“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。

10.“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”的具體內(nèi)容是什么？

答：“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。

11.員工三大行為規(guī)范有哪些？

答：第一條 職業(yè)道德：敬業(yè)愛(ài)崗、遵章守紀(jì)；勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信奉獻(xiàn)；關(guān)心社會(huì)、遵守公德。第二條 行為準(zhǔn)

則：上班守則；同事關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)信息；保密守則；公共財(cái)物；業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范：儀容儀表；行為舉止；電話禮儀；會(huì)議禮儀；接待禮儀；文明用語(yǔ)。

12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么？

答：礦（廠、處）級(jí)班子建設(shè)；技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)；區(qū)隊(duì)（車間）班組建設(shè)；職工隊(duì)伍建設(shè)；安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)；安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)；群眾安全隊(duì)伍建設(shè)。

13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么？

答：完善落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度；強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)；強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；確保安全資金投入到位；深化隱患排查治理；抓關(guān)鍵，確保系統(tǒng)可靠；完善經(jīng)濟(jì)分配政策；嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。

14.“五自“管理體系指的是什么？

答：構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律安全管理體系，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。

15.安全隱患指的是什么？

答：安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問(wèn)題。

第五篇：入門營(yíng)銷企業(yè)文化-考試題庫(kù)[定稿]

入門營(yíng)銷課程試題庫(kù)

選擇題

《安利文化-穩(wěn)固事業(yè)的基石》

（A）

1、安利的理想是“為您生活添色彩”，其中的“您”包含顧客、營(yíng)銷人員、員工和_________。

A、社會(huì)B、家庭C、社團(tuán)組織D、企業(yè)

（C）

2、安利的理想是“為您生活添色彩”，其中的“色彩”指的是美麗、健康和_________。

A、安全B、創(chuàng)新C、環(huán)保D、高效

（B）

3、安利創(chuàng)辦人的信念是自由、家庭、希望和__________。

A、理想B、獎(jiǎng)勵(lì)C、誠(chéng)信D、進(jìn)取

（E）

4、安利創(chuàng)辦人信念中自由的含義是__________。

A、樂(lè)觀、進(jìn)取、努力B、發(fā)掘自我無(wú)限潛能C、脫離困境D、主動(dòng)贏得 E、以上皆是

（D）

5、下列描述那一項(xiàng)體現(xiàn)了安利創(chuàng)辦人信念中自由的原則__________。

A、在其他市場(chǎng)自由地挖人B、自由打折或者削價(jià)

C、自由地?fù)寗e人的客戶D、在營(yíng)業(yè)守則約束范圍內(nèi)自由地開(kāi)展業(yè)務(wù)

（C）

6、下述選項(xiàng)不能體現(xiàn)安利的家庭觀和事業(yè)觀的是。

A、鼓勵(lì)夫妻共同開(kāi)展業(yè)務(wù)B、允許家庭成員一起工作

C、在家里辦公D、所有的福利都涵蓋夫妻兩人

（B）

7、理查·狄維士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)不能以尋求商業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)做公益活動(dòng)，而是要從心出

發(fā)，回報(bào)社會(huì)，積極履行一個(gè)企業(yè)公民的___________。

A、公益責(zé)任B、社會(huì)責(zé)任C、社會(huì)影響D、社會(huì)公德

（C）

8、企業(yè)文化的核心是___________。

A、企業(yè)理想B、企業(yè)使命C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)生命周期

（C）

9、安利的企業(yè)價(jià)值觀是自由企業(yè)、個(gè)人責(zé)任、成就、個(gè)人價(jià)值、誠(chéng)信和__________。

A、積極進(jìn)取B、努力拼搏C、伙伴關(guān)系D、顧客至上

（B）

10、作為銷售人員，必須具備一定的說(shuō)服力，通常來(lái)說(shuō)，說(shuō)服力具備的三大要素是討喜、__________和誠(chéng)信。

A、口才B、專業(yè)C、聆聽(tīng)D、回饋

（B）

11、個(gè)人責(zé)任的范疇包括對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)、對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)和

____________。

A、對(duì)自己的家庭負(fù)責(zé)B、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)C、對(duì)自己的親朋好友負(fù)責(zé)

（A）

12、價(jià)值觀是一個(gè)社會(huì)群體對(duì)事物價(jià)值、是非對(duì)錯(cuò)的共同標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于安利而言，用一句話概

括，安利的價(jià)值觀就是所有安利人__________的依據(jù)。

A、有所為、有所不為B、個(gè)人價(jià)值C、社會(huì)價(jià)值

（B）

13、個(gè)人責(zé)任的三項(xiàng)原則是：擁有的越多，責(zé)任就越大；不存在沒(méi)有自由的責(zé)任以及_________。

A、不存在沒(méi)有分工的責(zé)任B、不存在沒(méi)有評(píng)估的責(zé)任C、不存在沒(méi)有權(quán)利的責(zé)任

（A）

14、安利對(duì)成就的理解一直以來(lái)是強(qiáng)調(diào)________而非_________。

A、過(guò)程結(jié)果B、結(jié)果過(guò)程C、貢獻(xiàn)收獲D、收獲結(jié)果

（C）

15、在安利，成就包含兩層含義，其一是因人而異，每個(gè)人對(duì)成就的理解和意義是不同的，其二是要讓自己獲得_______的成就。

A.理所應(yīng)當(dāng)B.心滿意足C.心安理得D.心想事成（B）16.、通過(guò)安利營(yíng)銷人員、安利員工和安利創(chuàng)辦人家族成員的伙伴關(guān)系、安利的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和銷

售服務(wù)，為每個(gè)人提供憑藉安利業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的機(jī)會(huì)。這是安利的。

A.理想B.使命C.創(chuàng)辦人信念D.企業(yè)價(jià)值觀

（B）

17、兩位創(chuàng)辦人在從事安利之前從事紐崔萊的銷售。因?yàn)?959年，當(dāng)時(shí)紐崔萊開(kāi)發(fā)了一款新

產(chǎn)品，但卻沒(méi)有交給當(dāng)時(shí)已有的營(yíng)銷人員經(jīng)營(yíng)，而是用另外的渠道，當(dāng)時(shí)的紐崔萊損害了營(yíng)銷人員的利益。所以兩位創(chuàng)辦人離開(kāi)創(chuàng)業(yè)，并立志將________和________作為企業(yè)最重要價(jià)值觀，立家之本延續(xù)至今。

A、成就理想B、伙伴關(guān)系誠(chéng)信C、個(gè)人價(jià)值努力實(shí)干D、誠(chéng)信成就

（C）

18、伙伴關(guān)系能否長(zhǎng)久，最重要的是來(lái)自彼此的__________。

A、積極努力B、靈活應(yīng)變C、誠(chéng)信D、支持

（A）

19、安利是這樣定義‘個(gè)人責(zé)任’的：‘每個(gè)人都應(yīng)盡力盡責(zé)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，也應(yīng)全力以赴

幫助公司或伙伴實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過(guò)助人讓其自助，安利讓每個(gè)人的潛能得以發(fā)揮，并共享美滿的成果。此外，每個(gè)人亦應(yīng)視做一個(gè)優(yōu)秀的_________為己任?！?/p>

A、社會(huì)公民B、企業(yè)公民C、社團(tuán)成員D、自由個(gè)人

（A）20、安利的企業(yè)文化包含四個(gè)方面：安利的理想、安利的使命、__________以及企業(yè)價(jià)值觀。

A、創(chuàng)辦人信念B、社會(huì)責(zé)任C、企業(yè)生命力D、公益事業(yè)

簡(jiǎn)答題

1、你怎樣理解安利的理想“為您生活添色彩”中“您”所涵蓋的范圍？

答案要點(diǎn)：

安利的理想“為您生活添色彩”中“您”包含顧客、營(yíng)銷人員、員工以及社會(huì)。我的理解如下：

（1）顧客：研發(fā)部門和生產(chǎn)部門，經(jīng)常要問(wèn)自己，提供的產(chǎn)品是否物超所值，給顧客提供了便利

而有品質(zhì)的生活用品？營(yíng)銷人員也要不斷問(wèn)自己，通過(guò)哪些方式和方法，能夠?yàn)轭櫩偷纳钤鎏砻利惖纳剩?/p>

（2）營(yíng)銷人員：安利承諾為營(yíng)銷人員提供低進(jìn)入門檻、低風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)機(jī)會(huì)。因此，安利希望為營(yíng)

銷人員的生活增添一筆清新的色彩。

（3）員工：從剛開(kāi)業(yè)的幾十人到現(xiàn)在的近6000人，業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)包括西藏在內(nèi)的大部分

省市，在為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也為員工提供了一展專長(zhǎng)的舞臺(tái)。

（4）社會(huì)：安利倡導(dǎo)我們慷慨的分享時(shí)間、精力、金錢，以增進(jìn)我們所在社會(huì)的生活品質(zhì)。

2、你怎樣理解安利價(jià)值觀中“成就”的內(nèi)涵？

答案要點(diǎn)：

答：安利強(qiáng)調(diào)的成就不是終點(diǎn)，而是過(guò)程。這是一種自強(qiáng)不息、不斷追求卓越的精神。

（1）安利對(duì)“成就”的理解，首先是因人而異。每一個(gè)人對(duì)成就的理解和看法是不同的。有人覺(jué)

得多賺錢就有成就，有人覺(jué)得結(jié)識(shí)許多好朋友是成就，有人覺(jué)得獲得了個(gè)人提升和成長(zhǎng)是成就。我們認(rèn)為只要在不違背原則的范圍內(nèi)，都是可以得到支持的。

（2）其次，要讓自己獲得心安理得的成就。有些人訂了目標(biāo)，想要獲得更大的成就。為了實(shí)現(xiàn)這

個(gè)目標(biāo)，用了一些不妥當(dāng)?shù)氖侄魏头绞?。目?biāo)雖然達(dá)成了，但自己承受了很大的心理壓力，甚至經(jīng)濟(jì)壓力。這樣的成就讓人坐臥不安，這樣的成就不是我們追求的。

（3）第三，安利提倡追求成就時(shí)要自強(qiáng)不息。（適當(dāng)展開(kāi)）

（4）第四，安利認(rèn)為追求成就時(shí)也要激勵(lì)他人。（適當(dāng)展開(kāi)）

3、安利企業(yè)文化中包含哪六個(gè)價(jià)值觀？

答案要點(diǎn)：

答：伙伴關(guān)系、誠(chéng)信、成就、個(gè)人價(jià)值、個(gè)人責(zé)任、自由企業(yè)