第一篇:食堂各崗位責任
遂州外國語小學校
膳食中心崗位職責
食堂團長崗位職責
在學校的領導下,負責本食堂的全面工作:
1、樹立服務意識,教育全體員工關心學校建設和師生身體健康,熱愛飲食服務工作,注意調動全體員工積極性,提高服務水平,滿足師生需求。
2、負責制訂食堂工作計劃,執行規章制度,規范工作行為,負責召集會議,組織講評、考勤、考核等,加強內部管理。
3、負責食堂員工的管理工作,定期組織政治學習和技術培訓,切實做好思想教育工作,努力改善服務態度。
4、認真抓好安全生產和飲食衛生安全,切實落實食品衛生、個人衛生、炊具衛生和環境衛生的安全措施,安全檢查有記錄,確保不發生食物中毒事故。
5、把好從業人員健康關,落實每日晨檢,并作好記錄,6、會同驗收人員、保管人員和廚師做好接收采購食品原料時的驗收及管理工作,杜絕腐爛變質和無有效證件食品原料進入加工、出售環節,嚴把質量關。
7、負責食堂的炊餐具、設備管理使用,建好固定資產帳冊,做到帳物相符,適時提出維修、整改意見,保證設備的使用完好。
8、積極做好“三減一增”工作,配合營養師和廚師長抓好伙食質量,開展增收節支,降低成本,杜絕浪費,做好水、電、燃料、糧食等物資的管理工作。
9、重視與師生共建文明食堂工作,虛心聽取師生的有關意見,對所反映的意見進行認真落實和改進,努力提高服務質量。
10、下班后認真檢查各組清潔衛生及物品擺放,巡查各組是否存在安全隱患并處理。
營養師崗位職責
在學校的領導下,負責本食堂的業務管理工作:
1、按《食品安全法》履行相應的職責,協助負責食品衛生與清潔衛生。
2、根據專業知識合理搭配膳食,指導食堂科學加工和烹調。
3、及時公布學生食譜,向就餐者提供主要菜品的營養特點,供就餐者了解。
4、定期做好師生的膳食問卷調查,收集合理意見,優化食堂膳食服務。
5、進行營養知識的咨詢與宣傳。以學校為主體,向師生及家長宣傳健康膳食營養和食品安全知識。
6、營造食堂營養健康氛圍,指導就餐者合理膳食、吃動平衡。
7、定期組織食堂工作人員學習營養基礎和食品安全知識,并記錄備案。
8、逐步啟動學生的營養評價與營養檢測工作。
廚師長崗位職責
在學校的領導下,負責本食堂的業務管理工作:
1、協助食堂團長做好食堂管理工作,重點抓好伙食質量。
2、負責制定本食堂主、副食品原材料需求計劃,對購進的原材料質量、數量認真檢查驗收,嚴禁腐爛變質和無有效證件的原料入庫和進入加工、出售環節,杜絕食物中毒事故。
3、制定周食譜和因特殊情況的日食譜臨時調整,準確把握菜品比例。
4、認真抓好加工、生產、出售全過程的管理,按照食譜安排好主、副食品的加工和調制,掌握好調味品的用量,嚴格把好飯菜質量關。
5、根據食堂實際和師生口味需求,經常組織廚師在崗培訓,研究和提高烹飪技術,改善飯菜質量,以適應不同口味就餐者的需求。
6、加強生產調度,科學合理安排人員,按時組織開飯,保證開飯時間,按頓分低、高段分別制作,確保熱飯、熱菜供應。
7、規范操作,配菜合理,加強對加工工序的流程管理,確保飯萊可口,讓就餐者滿意。
8、根據季節變化和師生成份的變化,適時積極組織新品種的開發。不斷調劑品種,做到品種豐富、新穎。
廚師崗位職責
1、愛崗敬業,服從安排,協作精神強,有事請假,隨叫隨到。
2、安全生產。檢查食品質量,不新鮮食品、腐敗變質和有毒有害食品不得烹飪加工。烹飪前檢查燃氣灶、天然氣管道,如有問題應及時報修。
3、食物須燒熟、煮透,中心溫度要達到70℃以上,嚴禁制作冷葷涼菜,以防食物中毒。
4、根據不同食品的性質、特點,注意烹制火候和時間,以保證菜肴質量。5.認真鉆研業務水平,熟練掌握專業操作規程,嚴格按照規范要求制作食品,不斷優化色、香、味、型的烹制水平,努力提高伙食質量。
6、嚴格遵守清潔衛生制度,搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。做到及時清洗、清掃,保持灶臺及廚房的干凈整潔。
7、節約能源。每餐操作完畢,關閉好水、電、氣開關。
切配崗位職責
1、愛崗敬業,服從安排,協作精神強,有事請假,隨叫隨到。
2、安全生產。檢查食品質量,認真清理原料中的雜質和爛葉。洗凈后,裝入干凈盛具,嚴禁著地放置。
3、嚴格按照食譜安排和廚房要求對原材料進行加工。按時按質按量完成工作。
4、講究刀工,原料要形成比較統一的丁、絲、塊、條、片等,并且要便于入口。
5、配合班組負責人進行菜肴創新,不斷豐富菜肴品種。
6、嚴格遵守清潔衛生制度,搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。做到及時清洗、消毒,保持操作工具和房間的干凈整潔。
7、節約能源。每餐操作完畢,關閉好水、電開關。
8、切配工作完成后,按照安排進入到樓層參與分餐工作。
蒸飯師崗位職責
1、愛崗敬業,服從安排,協作精神強,有事請假,隨叫隨到。
2、安全生產。工作前要仔細檢查設備的完好程度和工作狀況,工作時間不得擅離崗位,嚴禁無人操作,發生故障應及時切斷電源并保修。
3、按食譜安排供應粥和米飯,掌握師生常規用量,嚴禁鋪張浪費和缺斤少兩。
4、淘米要干凈,做到無泥塊、鐵絲、口袋絲等雜質,確保蒸飯質量,米飯要軟硬適中,杜絕生米飯出現,保證供應。
5、每天及時更換蒸箱內的水,保證蒸箱衛生。
6、嚴格遵守清潔衛生制度,搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。
7、節約能源。每餐操作完畢,關閉好水、電、氣開關。
糕點師崗位職責
1、愛崗敬業,服從安排,協作精神強,有事請假,隨叫隨到。
2、安全生產。工作前要仔細檢查烤箱、發酵箱、攪拌機和壓面機的完好程度和工作狀況,嚴格按照規程使用設備,工作時間不得擅離崗位,嚴禁無人操作,發生故障應及時切斷電源并保修。
3、嚴格執行面點制作的技術要求,以量定產,按頓按時制作。
4、認真鉆研技術,不斷提高主食制作的質量,不斷開發和創新主食品種。
5、精益求精,精細制作,確保面食堿度適中,不酸不黃,分量足夠。
6、對于泡打粉、膨松劑等食品添加劑的使用,必須嚴格做到“專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存、專用稱量”,不得超劑量超范圍使用食品添加劑。
7、嚴格遵守清潔衛生制度,搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。做好機械設備的日常維護和保養工作。
8、節約能源。每餐操作完畢,關閉好水、電開關。
9、面點工作完成后,按照安排進入到樓層參與分餐工作。
清潔洗滌崗位職責
1、愛崗敬業,服從安排,協作精神強,有事請假,隨叫隨到。
2、負責食堂、樓道的衛生,保證門窗、墻壁、地面、桌凳干凈無油垢,地面無雜物、痰跡,做到窗明幾凈,創造干凈明亮清潔的就餐環境。
3、負責食堂的各種餐具清洗。餐具洗滌要按照“一除殘渣二洗三清四沖五消毒”的程序,確保餐具清潔衛生。
4、嚴格掌握消毒時間,一般情況蒸汽消毒不能低于30分鐘。
5、做好每餐餐用具的消毒記錄。做好消毒設備的維護保養,如有問題應及時報修。
6、做好學生課間餐的清洗和配送工作,按時按質按量送到學生手中。
7、嚴格遵守清潔衛生制度,搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。
8、下班后關好食堂的紗門紗窗,物品擺放到指定位置,做好食堂除“四害”工作。
9、節約能源。每餐操作完畢,關閉好水、電開關。
采購員崗位職責
1、樹立全心全意為食堂服務的觀念和采購無小事的思想。
2、深入市場調研,了解市場供求信息,確保采購商品價廉物美。
3、自覺遵守黨和國家有關法令、法規和公司制定的各項規章制度。
4、加強責任心,熟悉采購業務,懂得偽劣、假冒商品的鑒別方法,以杜絕損失。
5、自覺抵制不正之風,“回扣”或“好處費”必須如實上交,杜絕私下交易中的損公肥私現象。
6、廣開采購渠道,嚴格按用戶需求,保質、保量、按時完成任務。
7、商品裝卸中,輕拿輕放,堆放有序,避免商品損壞。
8、增強服務意識,經常深入用戶,虛心聽取意見,主動、熱情服務,急用戶所急,不斷改進工作。
9、服從分配,發揚敬業愛崗、不辭辛苦精神,盡心盡力完成領導交辦的任務。
驗收人員崗位職責
1、認真執行《食品衛生法》和有關飲食衛生規定。
2、嚴格履行驗收手續,做好索證索票工作,主要有《食品生產企業許可證》、《食品流通許可證》、《工商營業執照》、畜禽肉的檢疫證明、消毒劑的檢驗合格證等。
3、驗收員在驗收材料時,發現質量問題,應要求采購員負責調換。
4、采購的物資經過驗收后,凡需要進庫的物資立即入庫,登記入帳。
5、當原材料采購回來后,驗收人員無特殊原因不得拖延時間。
6、驗收人員填寫驗收單時,要認真仔細不得隨意更改數量、價格。
7、認真學習專業知識,熟悉商品質量鑒別方法,以杜絕質次價高商品入庫。
8、具有下列情況,驗收人員有權拒收商品:(1)商品無廠家,無商標,無廠址;(2)商品有效期已超過;
(3)商品規格不符或價格超過同類商品的;(4)商品非本部門所需;
(5)其它不符合規定的特殊情況。
9、開飯期間嚴禁進貨、驗收、領料,不準在辦公室處理驗收業務。
10、完成領導交給的其他任務。
倉庫保管員崗位職責
1、必須熟悉本職工作,嚴格履行崗位職責,做好物品保管,手續清楚,帳物相符。
2、副食品和調料品的采購工作。根據食堂的需求和庫存情況,確定采購品種和數量,并及時通知采購人員。
3、負責進庫物資的驗收、保管工作。對進庫物品,必須認真檢查質量,清點數量,合理堆放,做好物品標識,注冊進庫的日期,并逐一登記臺帳。對所存物品要認真保管,注意清潔衛生,杜絕霉變現象的發生。對腐爛、變質食品有權拒收。
4、在物品出庫時,要認真辦理出庫手續,本著“先進先出”的原則,發放各類物品。
5、做好庫房的安全保衛工作,不準無關人員進庫房,庫房鑰匙不得隨意交給他人。
6、凡物資損耗,在月底由保管員按實填寫。如發現無故短缺,要追究責任。月末同釆購一起清理進貨物質,清理應付賬款。
7、注意節約,對庫房的物資情況貯存及時匯報。庫房食物堆放要離開墻壁地面,加蓋加罩,明碼標簽,防止差錯。庫房定期清洗,保持清潔、通風、整齊。
8、加強業務學習,熟悉掌握各類物品的特性及保管方法,努力提高管理水平。
9、定期對庫存物質進行清理,并做記錄。
10、完成領導交給的其他工作。
第二篇:各崗位責任制度
幼兒園園長崗位責任制
一、園長接受王集鎮教委聘任,是教委領導下的園長負責制,負責幼兒園的全面管理,主持全園工作。
二、認真學習黨的教育方針和國家的有關法律、法規、政策,全面貫徹《幼兒園工作條例》和《幼兒園工作規程》。
三、、熱愛幼兒教育事業,愛護幼兒,努力學習專業知識和技能,不斷提高文化和專業水平,品德良好,為人師表,忠于職責。
四、主持制定全園工作計劃和各項規章制度,確立分級管理目標,建立結構合理、協調靈活、反饋及時的科學管理機制。定期召開園務會,深入第一線檢查各項工作實施情況。
五、負責全園教職工的聘任,調整園內工作人員結構,定期對保教工作人員進行考核并做出正確評估。
六、全面了解教育、教研、衛生保健及膳食管理情況,并根據實際情況及時調整,盡量減少工作中的失誤。充分發揮黨團組織、工會及教代會的作用,發揚民主,尊重人格,加強“愛心、和諧、團結、向上”的園風建設。
七、全面掌握教職員工的思想動態,開展經常性的政治和業務學習,提高修養。關心教職工的生活,改善生存環境,維護合法權益,增強向心力,提高凝聚力。
八、組織和指導家長工作,加強與社會、家長的聯系,定期召開家長會,展示教育成果,宣傳家教方法,聽取家長意見,提高辦園質量,爭取社會各方面對幼兒園的支持和配合。
九、及時了解國內外幼兒教育動態,研究幼兒教育新成果,關注幼兒教育發展的新動向。
十、堅持勤儉辦園的方針,管理好幼兒園經費、財產和園舍設備,美化、綠化園舍,不斷改善辦園條件。
幼兒園業務園長崗位職責
一、組織教師貫徹落實《幼兒園工作規章》和《幼兒園管理條例》及全園教學工作計劃,結合本園特點,制定教育教學工作計劃,合理安排幼兒一是生活并組織實施。
二、負責幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點,熟悉幼兒園各年齡段教學內容及要求,定期檢查教師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記及個案紀錄,定期測查幼兒教學效果,并做好紀錄。
三、經常檢查教師職責的落實情況,指導和審查各班學期工作計劃,深入班級聽課,檢查指導教學,提高教育教學質量。
四、協助園長實施各種規章制度,建立正常的工作秩序定期對教職工的工作進行檢查、指導、考核和評估。
五、負責組織教師業務學習,提高教師的業務能力。組織保教人員外出參觀學習,指導教師進行幼教改革與科研工作,組織教學觀摩、總結、交流經驗、業務考核等各項評比工作,不斷提高教師教育教學技能。
六、組織幼兒園內的各項活動,如組織全園性的運動會、聯歡會、家長開放日、社會實踐等活動;協助園長和老師召開幼兒家長會、搞好家長調查、社會宣傳、積極與社區聯系等工作。
七、指導教師完成保育任務。協助后勤園長指導教師認真做好衛生、保健、消毒工作及幼兒一日生活常規。
八、做好新生入園和大班畢業離園工作、幼小銜接工作,搞好對外的參觀學習活動的接待工作。
九、做好特長班的招生、教師安排、特長教學檢查、指導工作。
十、協助園長搞好職工隊伍建設,做好職工政治思想工作,關心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動。
十一、及時向園長匯報工作和提出建議。
十二、園長外出、臨時缺編或暫時離園時行使園長職責。
幼兒園后勤副園長崗位職責
一、在園長領導下負責幼兒園保育保健、膳食營養、后勤保障工作,落實園務計劃及管理目標。
二、認真貫徹宣傳“預防為主、增強為主”的方針,?常與保教人員了解分析幼兒健康情況,對保健工作提出管理措施,認真督促和檢查衛生制度。
三、組織開展全園的保育工作,組織教師和后勤人員進行業務學習,開展園內保育活動觀摩和專題研究,總結推廣,交流?驗,互幫互促,幫助保教人員提高業務水平。
四、貫徹保教結合方針,指導教師及后勤工作人員緊密配合教育工作,并經常檢查督促,落實崗位責任制。
五、負責組織保健人員、后勤人員的學習培訓,進行思想教育。檢查各種制度落實情況,定期對后勤人員考核,整理保育后勤工作的文書檔案。
六、負責全園園舍設備、綠化、環境衛生及園內物品的管理。及時督促維修指導,增加人員時及時增添教學設備、用品,經常進行安全檢查。
七、與醫務人員共同決定病兒和體弱兒童的護理與飲食。
八、督促檢查各班工作人員對兒童護理工作及執行一日生活常規的情況。每周定期檢查各班執行衛生制度的情況,并與醫務人員定期檢查廚房,執行衛生保健制度情況。
九、做好安全防衛、防火、防毒工作,發現不安全因素及時采取措施。
十、做好教職工的考勤登記。
十一、制定后勤工作計劃,并進行工作總結。
幼兒園班主任崗位職責
一、嚴格遵守幼兒園《教師行為規范》和各項規章制度。
二、全面負責本班教育和保育工作,根據《幼兒園工作規程》提出的要求,結合本班實際,制定教育工作計劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發展情況),并認真執行。
三、對幼兒態度要和藹和親,做到耐心、關心、細心、熱心,與本班教師團結協作,搞好所在班級教育、衛生、保健及生活護理等工作。
四、認真執行幼兒的作息制度,認真安排好幼兒一日生活內容,做到動靜交替,手腦并用,確保幼兒身心健康成長。
五、主持召開每周班務會議,共同確定下周工作重點,與本班教師和保育員共同搞好班內的工作。
六、堅持正面教育原則,尊重幼兒,積極啟發誘導,嚴禁體罰和變相體罰。
七、努力鉆研業務,積極參加教研活動及業務學習。積極創編教材,制作教具,不斷提高自身素質及水平。
八、堅持做好交接班工作,一般情況口頭交接,重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。
九、做好家長工作,向家長宣傳正確的教養方法,每周向家長公布本周及下周的教育內容,以便家長心中有數,積極配合。
十、認真填寫“家園互動手冊”,經常與家長保持聯系,及時交換意見。
十一、認真做好教研活動記錄和每周教育小結,每學期寫出質量較高的教育工作總結或論文一至兩篇。
幼兒教師崗位責任制
一、貫徹執行《幼兒園工作規程》和《幼兒園管理條例》,負責本班幼兒的全面教育、教養工作,使幼兒在德智體美方面得到健康發展。
二、認真執行生活日程,嚴格按照一日常規要求培養幼兒良好的文明生活習慣和獨立生活能力,保證幼兒有足夠的戶外活動時間,做到動靜交替,使幼兒保持良好的情緒。
三、根據《幼兒園工作規程》和《幼兒教育綱要》的要求,制定教育工作計劃(包括學期、月、周、日計劃),并結合本園、本班的實際情況,做好教材教具的準備,認真備課,保證計劃落實。
四、搞好教育教學。要采取直觀和游戲的形式,讓幼兒多看、多聽、多想、多說、多做,調動幼兒的“三性”(積極性、主動性、創造性),注意個別幼兒的差異,不斷提高教學和游戲的質量。
五、加強幼兒的素質教育,經常組織開展勞動、課外觀察、游戲、娛樂、體育鍛煉等活動,不斷增強其自立能力。
六、作好晨檢、點名、交接班工作。
七、搞好幼兒的衛生保健和生活護理工作,培養幼兒良好的進餐、吃藥習慣。根據天氣變化,及時為幼兒增減衣物、被褥,午睡時多加巡視,注意糾正幼兒的不良睡姿,及時解尿、抹汗和蓋被。
八、認真鉆研業務。按照教育大綱要求,結合幼兒的實際情況,編制教材,制作教具,充實教學內容,培養幼兒的創造性和良好的學習興趣,使幼兒教育寓于寓教于樂之中。
九、加強與幼兒家長的特點布置教室,積極作好室內外衛生,保持教師、幼兒園衛生整潔。
十、按季節和幼兒的特點布置教室,積極做好室內外衛生,保持教室、幼兒園衛生整潔。
十一、作好幼兒的安全工作,加強幼兒自我保護意識教育,防止意外事故。
十二、熱愛本職工作,按時上下班,不遲到,不早退,有事要請假;班中不脫崗,不干私活,集中精力搞好幼教工作。
幼兒園保育員崗位職責
一、熱愛幼兒,關心、耐心、細心、熱心對待幼兒,配合班主任和教師,全面、細致地照顧幼兒每日生活。做好保健、教育工作。
二、熟悉本班教育計劃,做好活動前后的準備和整理工作。協助教師組織各項活動和游戲。教師因公外出時負責本班的帶班工作。根據教育要求自制玩具并協助教師搞好環境布置。
三、嚴格執行安全、衛生等制度,做好幼兒的生活管理和衛生保健工作。根據天氣變化,及時為幼兒增減衣物、被褥,午睡時多加巡視,注意糾正幼兒的不良睡姿,及時解尿、抹汗和蓋被。指導幼兒洗臉,幫助幼兒剪指甲。每天及時統計幼兒人數。
四、隨時觀察幼兒情緒、食欲、睡眠及大小便情況并做好記錄,發現病情及時報告保健員并通知家長。班上發現有傳染病要及時對玩具、被褥、用具進行消毒,對體弱幼兒要作特殊照顧。
五、認真妥善保管班上幼兒衣物及本班設備、用品。負責領取和保管本班所需物品。每天幼兒起床后整理清潔好睡房,下午整理好幼兒離園的衣服和背包。
六、保持班內環境和設備的清潔、整齊,做好餐前餐后的準備和收拾,負責指導幼兒值日生工作。下午班保育員下班前要關好門窗、關熄電源。
七、定期換洗被褥、枕套、桌布、窗簾等物。
八、認真做好衛生包干區的衛生工作和保潔工作,每天下班前必須清倒垃圾,做到垃圾不過夜。
九、認真執行衛生消毒制度,填好消毒記錄。
幼兒園保健員崗位職責
一、負責全園幼兒及職工的保健衛生工作,貫徹“預防為主、治療為輔”的方針。每學期制定保健、衛生工作計劃,了解新入園幼兒的“三防”接種及體檢情況,定期做好驅蟲、矯正和治療眼病,防治齲齒等工作。
二、全面了解幼兒生長發育情況,期末向家長匯報。
三、負責每天晨檢,做到一看、二摸、三問、四檢查,并監督指導教師做好午檢和晚檢工作。對患病幼兒及時做好妥善處理,指導體弱幼兒的護理工作。如發現傳染病,應指導保育員做好消毒工作并及時報告防疫部門,采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼兒發病率,找出發病率升降原因及時總結經驗教訓,提出改進措施。
四、指導廚房人員搞好飲食衛生和檢查飲食用具消毒工作,指導各班做好防暑降溫和防寒保暖工作,定時檢查各班體育鍛煉及戶外活動情況,了解幼兒的進步和睡眠情況,發現問題及時提出改進意見和建議。
五、負責保管醫務室一切物品、用具、藥物,做好衛生知識宣傳、環境衛生、飲食衛生和滅蚊蠅工作。協助后勤園長檢查、評比、落實各項衛生保健工作,按時送報表。
六、了解幼兒心理健康情況,對有不良習慣及心理障礙的幼兒,與班上的教師配合商討矯正辦法,并定期進行監測。
七、認真鉆研衛生保健業務,學習《規程》,以進一步了解掌握幼兒教育工作特點,更好地搞好工作。
八、定期對保教人員進行有關“幼兒常見病”的知識講授,定期在“家長園地”專欄中介紹有關育兒知識及保健衛生知識。
幼兒園財務人員崗位職責
一、貫徹執行會計法和財務工作方針政策,為教育教學服務。
二、、做好幼兒園預決算的編制工作。編制好各種統計報表,做到準備充分、資料完整、報送及時。
三、核查、督促固定資產及其它財產的登記統計。
四、認真做好往來帳目,做好現金收支和銀行結算工作。
五、嚴格執行現金管理制度,做到日清月結,手續齊備,庫存現金不得超過銀行規定限額,數目清楚,不得以工作之便牟取私利。
六、認真履行監督職能,發現問題及時處理和向有關領導放映,堅持勤儉辦園的方針,精打細算,定期向領導匯報財政開支情況,合理安排經費,計劃開支。
七、嚴格財經紀律不許挪用公款,以身作則,辦事公道,堅持原則。
八、每月及時統計幼兒出勤天數及職工出勤天數,計算幼兒伙食費并及時編制工資表。及時收結幼兒各項費用,按時發工資。
九、堅持原則,手續健全,發票必須有經手人、驗收人、領導簽名方能報銷。
十、不斷提高業務水平,熟悉各項費用支出,勤儉節約、工作熱情、細心、態度和藹,除做好本職工作外,服從園領導分配的其它工作。幼兒園保管、資料員崗位職責
一、對所保管用品心中有數,賬物相符。
二、物品合理保管,保持衛生、整潔、不損壞。
三、出入庫登記清楚,手續完備,避免財產浪費、丟失。
四、每學期末清查賬物一次,制出清單向分管領導匯報。
五、每月定期檢查一次大型玩具、場地設備、房舍家具等情況,發現問題及時維修、更換。
炊事員崗位職責
一、嚴格執行食品衛生法,遵守本園的各項規章制度,愛崗敬業,努力工作。
二、認真學習,鉆研業務,不斷提高飯菜制作水平。
三、嚴格按點開飯和按食譜制作飯菜,不能隨意變更食譜。
四、嚴格按照消毒制度進行消毒,認真填寫消毒登記表,做到準確無誤,報送及時。
五、面食發酵適度,軟硬適中,不斷變換花樣,適合幼兒的年齡特點。
六、蔬菜要擇洗干凈再切,菜要切的大小適中,咸淡適合幼兒口味,菜要燒得恰到好處,做到色香味俱全。
七、堅持食品驗收制度,不買不做變質食物,嚴把病從口入關。
八、炊事人員要做到“四勤”,上班要穿工作服,戴工作帽(要求頭發置于帽中),工作服必須保持清潔整齊。
九、操作前及接觸食物、分發飯菜前,要用肥皂徹底洗手,上廁所必須脫下工作服,便后用肥皂洗手后,方可進行工作。
十、在食物的加工過程中要采用科學合理的制作方法,避免各種營養 素的流失。
十一、下班前認真檢查天然氣、電器、水的使用閥門,做到斷氣、斷電、斷水,關好所有門窗,確保萬無一失。
幼兒園門衛崗位職責
一、遵守幼兒園各項規章制度,堅守崗位,按規定時間隨時開關大門。
二、幼兒出入園門要有大人陪伴,防止幼兒獨自跑出幼兒園。
三、非本園人員不能隨意出入幼兒園,陌生人出入要詢問,閑雜人員禁止進入,因公來訪要詳細登記方可入園。
四、攜帶包裹、行李及其他貴重物品,必須由有關負責人開出證明,門衛進行核對后方可帶出。
五、做好幼兒園院內的環境衛生及綠化工作,保持美觀整潔。
六、經常檢查院內各處設施,發現有臟亂現象或不安全現象,及時采取相關措施。
七、夜間值班不得擅離職守、睡覺或聊天,應注意監聽。每天夜間按時巡視,確保全園安全。
八、認真負責的為孩子以及教職員工燒開水,在工作時間保證開水充足、新鮮。定期清理電鍋爐中的水垢,并一定要沖洗干凈。
九、熟記火警(119)、盜警(110)及單位領導電話,有事立即報告。
十、認真進行交接班,遇到可疑情況及時報告。
第三篇:行政各崗位責任
初稿 行政人事部職責
1、貫徹公司的經營宗旨、經營理念,負責公司行政管理、文化建設工作;
2、負責服務、協調總經理辦公室工作,檢查落實總經辦安排的各項工作。并及時反饋總經辦,保證總經理辦公室各項工作的正常運作。
3、負責公司相關文件的起草、印制和分發;公司內部文件和外部文件的收取、編號、傳送、催辦、歸檔;刊物及技術資料的訂閱、管理,負責公司辦公系統管理;
4、負責公司企業相關資質證書年檢、申請及變更工作;
5、負責全公司日常行政事務管理,完善公司行政管理制度,負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標準和人員素質要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。
6、擬制公司組織架構及人員編制,根據公司不同時期的發展狀況,對公司的組織架構及人員編制做出調整,報公司領導審批。
7、負責公司的人員招聘、勞動合同簽定、勞動保護工作,及時辦理員工社保及公積金的增減,處理勞資糾紛。根據各部門對人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。
8、負責制定公司績效考核辦法,組織各部門對公司員工的任職情況進行考核,并在此基礎上提出任免、獎罰建議,供公司領導決策
時參考。定期向董事長、總經理推薦優秀人才。
9、負責公司車輛管理、維修、保養工作,確保公司領導和各項目正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
10、負責公司公章及其他專用印章的制作、用印、保管等工作,負責公司保密工作和法律事務;
11、按照公司日常工作的要求,組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
12、負責公司辦公設施及資產的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、電話機、電腦和筆記本電腦的管理和使用,做好物品的管理工作及各項后勤保障工作;
13、負責執行公司的福利制度;負責公司全體員工工資的核算工作;
14、負責公司員工檔案管理;
15、參與公司綜合巡檢工作;
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動
16、完成公司領導安排的其它工作。
行政人事部各崗位職責
1.行政經理崗位職責: 在公司主管副總經理的直接領導下,處理公司的行政和人事方面的各項工作。
一、行政方面:
1、協助總經理辦公室做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
2、協助參與并起草公司發展規劃的擬定經營計劃的編制及各階段工作目標分解;
3、負責總公司綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件;
4、負責公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導,推進公司的管理;
5、搜集和了解各部門的工作動態,掌握全公司主要活動情況,編寫公司大事記;
6、負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,根據需要撰寫會議紀要,并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施;
7、監督執行規章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查;
8、負責做好公司來賓的接待安排,組織、協調公司年會、員工活動,開展總評比和表彰活動;
9、負責公司內外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負責公司辦公用品的管理;
11、負責公司員工活動的策劃和組織;
12、負責公司檔案管理工作;
13、加強部門之間的協調,為促進相互之間的團結做好工作;
二、人事方面:
1、負責公司人力資源工作的規劃,建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度;
2、負責制定和完善公司崗位編制,協調公司各部門有效的開發和利用人力,滿足公司的經營管理需要;
3、根據現有的編織及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制/月度人員招聘計劃,經批準后實施;
4、負責辦理入職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
5、建立并及時更新員工檔案,做好/月度人員異動統計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等);
6、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經批準后實施;
7、對試用期員工進行培訓及考核,并根據培訓考核結果建議部門錄用;
8、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
9、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評
價過程進行監督和控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
10、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續;
11、做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作
13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
12、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
13、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,并組織本部門員工的業務學習,提高管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成;
14、其他突發事件處理和領導交辦的工作。
2.行政副經理崗位職責:
1、在工程部經理的直接領導下,做好自己分管的主要工作。
2、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;
3、員工入職手續辦理,員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;
4、公司內部員工檔案的建立與管理;
5、負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達;
6、負責公司各部門的行政后勤類相關工作;
7、負責考勤及工資績效的核算;
8、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;
9、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
10、負責組織企業文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;
11、協助上級制定各部門崗位職責說明書,報批后監督并執行;
12、協助上級制定員工培訓計劃,包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;
13、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作,建立企業形象;
14、負責協助各部門進行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;
15、制定崗位晉升、下調策略,報批通過后加以監督執行;
16、制定薪酬上調、下調策略,報批通過后加以監督執行;
17、負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
18、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔;
19、協助各部門做好節假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作;
20、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;
21、其他突發事件的處理。
3.行政專員崗位職責 日常行政事務處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。
2.文件制發及檔案管理:文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實。文件制發后,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發言順序,發言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。
外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節日禮品、賀卡等,在重要的節日(如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應在征求總經理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關系。在業務合作中,適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
4.人力資源專員崗位職責
1、組織制定公司人事規章制度,并督促、檢查制度的貫徹執行。
2、組織設計和完善公司的組織結構,做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
3、組織開展工作分析,編制職位說明書與崗位規范,建立健全崗位責任制。
4、進行人力資源開發,制定員工職業生涯規劃和人才梯隊計劃。
5、負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。
6、負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果。
7、負責組織實施績效考核,統計考核結果。
8、負責核定各崗位的工資標準,編制薪資調整方案,核算每月員工的工資。
9、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。
10、負責社會保險及商業保險的辦理。
11、負責建立健全員工的人事檔案。
12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調、辭等人事調整手續辦理。
13、負責員工考勤管理和紀律監察。
14、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。
15、負責協調員工關系,解決勞動糾紛。
16、負責協調公司與政府及其他單位對口部門的關系。
17、負責組織企業文化建設。
18、負責公司人力資源信息的上傳下達工作 5.考勤、檔案員崗位職責
1、負責員工的考勤管理工作,為勞資管理員提供考勤統計數據,協助勞資管理員做好工資核算工作。
2、協助部門經理進行紀律檢查,接收各類投訴反饋信息并作做好紀錄,建立違紀職工處罰臺賬。
3、實時掌握公司員工人數和個人基本情況,熟習各部門崗位編制,按時編制人力資源調整報表。
4、負責員工技術職稱的辦理和存檔工作。
5、負責勞動合同、入職資料和本部門各類文件、檔案、資料的保管工作。
6、協助相關人員搞好人力資源培訓教育和績效考核工作。
7、做好部門經理交辦的其他工作任務。6.行政駕駛員崗位職責
車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務用車,公司領導人員在市內參加各種業務活動,派車接送;到外地出
差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。對公司車輛進行日常維護、保養管理,提出合理化建議提高工作效率。
7.行政信息管理員職責
1.制定公司信息化建設發展規劃及建設計劃,具體實施公司信息化建設目標和任務。
2.負責公司數據庫等應用服務器的安裝、配置、維護、調整及更新,保證各應用服務器的正常運行,做好信息系統安全定級備案管理工作。
3.負責監控公司主頁信息和對網站信息上傳故障進行應急處理;協助和幫助各單位進行主頁信息維護,解決各單位提出的關于主頁更新中遇到的技術問題,整理網站建設需求,指導各部門發布公共信息。
4.統一管理服務器及其相關設備,完整保存服務器及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
6.定期對各應用系統數據進行本地備份和異地備份,負責開發項目的資料整理和歸檔,建立各應用系統災難性恢復應急預案,建立系統維護日。
7.負責網絡寬帶賬號管理、資源分配,做好公司辦公上網用戶的備案及管理工作.8.及時完成領導交辦的其它任務,積極主動配合、協助中心其他崗位的工作。
第四篇:各崗位責任卡
目錄
1、氧割、電焊工
2、鍋爐運行工
3、電工
4、鉗工
5、汽輪機運行工
6、電氣運行工
7、值長
8、檢修班長
氧割、電焊工安全生產崗位責任卡
一、工作前必須按《操作規程》規定詳細檢查電焊、氧割設備是否安全可靠。
二、必須按《操作規程》進行操作,落實相關的安全技術措施。
三、操作前必須穿戴好本工種防護用品,不得打赤膊、赤腳和穿拖鞋、板鞋。
四、保證焊接或氧割制作質量,不準有漏焊和焊接不牢現象,作業完后要仔細檢查。
五、遵守勞動紀律,不得擅自離開工作崗位,不準干與工作無關的事,服從安全管理。
六、管好電焊、氧焊設備,不準無電焊工上崗證的人員使用電焊、氧焊設備。
七、積極參加各種安全活動,自覺接受有關安全生產的教育和培訓,掌握所從事工作應具備的安全生產知識。
余熱發電廠 鍋爐運行工安全生產崗位責任卡
1、熱愛本職工作,努力學習鍋爐安全技術知識,熟悉和掌握鍋爐及輔助設備結構、性能、并施行持證上崗作業。
2、切實遵守《電廠鍋爐運行安全管理辦法》的有關規定,嚴格執行上級安全主管部門以及分廠的各項規章制度,做到精心操作,確保鍋爐安全運行,并對本崗位分工操作范圍內的工作負責。
3、嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,不準脫崗、上班睡覺和酒后上班,服從領導,不做與生產,崗位無關之事,認真填寫運行記錄和其它記錄,并將記錄整理上交。
4、認真做好鍋爐及其輔助設備的保養工作,應保持安全閥、壓力表、水位計和其它儀表靈敏可靠。
5、鍋爐在運行中發生異常情況危及安全時,應采取緊急措施,并立即報告有關管理人員及廠領導。
6、有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何的違章指揮。
余熱發電廠
電工安全生產崗位責任卡
一、熟練掌握各電氣設備的性能和操作方法,各種所有儀器儀表和線路的調試,認真搞好本職工作。
二、負責電廠所有電氣設備和電纜、電線、照明、通訊、信號的維護、保養、檢修,并負責一些臨時性和小型電氣設備的安裝工程。
三、經常對所有電氣設備進行預防性的檢查和維護,使井下電氣設備達到完好標準。
四、愛護機器設備和各種儀表,專用工具及貴重器材,做好備品、配件、材料的準備,并妥善保管,嚴防丟失。
五、熟悉有關的電氣系統、操作系統、繼電保護系統,提高操作技能,做到迅速準確及時地排除故障。
六、認真遵守有關操作規程和技術措施,嚴禁違章作業。
七、負責向有關領導匯報電氣設備運行使用情況,及時提供檢修資料。
八、嚴格遵守勞動紀律,上班時間堅守崗位,不擅離職守,保證隨叫隨到。
余熱發電廠 鉗工安全生產崗位責任卡
1、負責本單位機械設備的維修安全和運行。
2、嚴格執行各項安全操作規程,反“三違”建“三標”,不發生任何人身和設備事故。
3、嚴格執行設備維修驗收制度。
4、堅持巡回檢查制度,發現問題及時排除隱患,確保安全生產。
5、認真填寫各項原始記錄,做到記錄準確。
6、熟悉本單位機械設備的工作原理、結構和性能。對本單位的生產工藝、管道、閥門的配置情況能全面掌握。
7、了解自控設備的硬件組成及相關的基礎知識,具有中級電工知識。
8、嚴格執行各項安全規章制度,勞動紀律執行好。反“三違”建“三標”,不發生任何人身和設備事故。
9、設備的維修、使用與保養,必須嚴格按公司企業標準執行。a)堅持巡回檢查制度,對發現的問題要及時處理。
b)確保機泵等主要機械設備的完好率達到98%以上,維修現場要規范。
c)日常維修工作的返修率不應高于10%。
d)認真填寫巡回檢查、安全檢查、大中修等原始記錄,做到記錄準確。
e)管好,用好維修材料和工具。
余熱發電廠 汽輪機運行工安全生產崗位責任卡
1、做好本機組的各項工作,保證其安全經濟運行。
2、按時正確記錄運行日志,完成值長布置的其他工作。
3、以主廠房內設備為主,定期進行巡回檢查和衛生清潔工作。
4、嚴格執行各項規程制度,發現運行異常和設備缺陷要及時匯報值長正確處理,并做好記錄。
5、應掌握機組的操作維護和事故處理工作。
6、交接班時負責清點本機組的工具、儀器日志記錄等,對存在的問題做好記錄。
余熱發電廠
電氣運行工安全生產崗位責任卡
1、認真學習本崗位的專業技術知識,包括本崗位的各項規程、規章制度;掌握和熟悉供配電系統的原理及線路圖,對每路電源包括雙回路電源電路都要了解其兩端點的分布位置及倒送電關系。做到送電、停電、倒閘等操作都能自覺執行操作規程;實現送電可靠、停電安全。
2、除正常操作停送照明電源外的一切停送電操作,都必須執行《兩票三制》的有關規定,都必須取得明確的、有效的停送電依據。執行廠調度人員、電氣技術人員的指令對本崗位的電源開關進行停送電操作。根據實際情況作好停送電所需的各項安全防范措施。
3、有權拒絕執行違反本崗位安全、技術操作規程規定的停送電操作指令(火災或人身觸電事故情況除外),在發生火災或人身觸電事故情況下,可迅速切斷有關電源再搶救和報告。
4、緊急情況下應做到:會處理停跳電事故;會使用各種安全、技術用具。
5、負責設備和室內衛生的清掃。
余熱發電廠
值長安全生產崗位責任卡
1、值長是本運行值第一安全責任人,對安全經濟運行負直接領導責任。
2、負責貫徹落實上級有關安全生產的規定和要求,嚴格執行調度命令,安全經濟地完成發電,供熱任務。
3、負責對“兩票三制”的審批、考核工作,制止無票作業,冒險作業和違章作業。
4、了解各專業設備運行、備用及安全裝置投運情況,天氣異常時負責督促各專業做好事故預想和重點設備巡視工作。
5、負責對運行設備突發性事故的指揮處理,并協助設備的搶修工作。
6、負責對本值運行系統發生事故的調查分析,提出改進措施并督促實施
余熱發電廠
檢修班長安全生產崗位責任卡
1檢修班長是檢修班第一安全責任人,對本班組人員在生產勞動過程中的安全和健康負責;對所管轄設備的安全運行負責。
2應熟悉并認真執行《電業安全規程》、《電業生產事故調查規程》、檢修規程、事故處理規程,掌握管轄設備的技術規范和設備狀況。
3認真開好班前會,掌握班內職工思想動態和技術特長,組織安全生產,布置當天的工作任務,負責做好每項工作任務的事先兩交(交工作任務、交安全措施)工作、事故預想工作。
4切實抓好安全思想、技術知識教育,組織好新人員入廠的第三級安全教育,督促班組人員嚴格執行安規,提高班組安全管理水平。
5做好班組安全技術管理,建立健全各種技術資料、記錄、臺帳。做好危險點分析工作。抓好現場技術培訓,不斷提高班組人員的技術素質。
6負責制訂和組織實施本班組控制異常和未遂的安全目標,按設備系統(施工程序)進行安全技術分析預測,做到及時發現問題和異常,并進行安全控制。
7參加安全大檢查、安全周活動,積極落實分廠下達的反事故措施。組織好每周一次的安全日活動,全面分析一周的安全情況,有內容,有記錄。
8組織班內人員認真進行設備巡回檢查和現場設施檢查。經常巡回檢查檢修、施工現場,制止違章作業,切實做到不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律。發現重大隱患缺陷及時匯報,積極組織消除。對重要操作和檢修施工的主要環節要親自監護。
9組織保管、使用、管理好安全工器具,做到專人負責,定期檢驗和試驗,不合格的及時更換,并做好記錄。督促工人正確使用勞動防護用品。
10經常檢查本班組工作現場所(每天不少于一次)的工作環境、安全實施、設備工器具的安全狀況。對發現的隱患做到及時登記上報,本班組能處理的應及時處理。
11對本班組發生的異常、障礙、未遂及事故,要及時登記上報,保護好事故現場,并組織分析原因,總結教訓,落實改進措施。
余熱發電廠
第五篇:物業公司各崗位責任
項目經理崗位職責
項目經理對項目負有全面服務的管理者,處于中心地位,起領導核心作用,負責項目的全盤工作。
一、認真學習和貫徹執行黨和國家對物業管理部門制定的方針、政策,法令和上級領導的指示決定及工作安排。
二、充分發揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用,建立健全強有力的管理機構和行之有效的規章制度,不斷進行和提高公司管理水平。
三、負責編制和審定本項目的經營決策,計劃、員工培訓計劃和員工工資調整方案,及時提出各個時期的中心工作,確保各項計劃和工作任務的順利完成,使公司得到不斷的發展。
四、貫徹執行安全經營管理和勞動保護條例,保證員工生命安全和身心健康。
五、加強財務管理和經濟核算,不斷提高經濟效益。
六、抓好員工隊伍建設,培養懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。
七、認真做好工作考核,鼓勵先進、樹立典型,發揚成績、糾正錯誤,充分發揮員工的積極性和創造性。
八、以公司經營宗旨為使命,以業主(客戶)滿意為目的,搞好實質工作。
服務中心客戶員職責
一、貫徹、執行公司制定的政策、決議和規定以及管理處的相關規定;接受項目經理的直接領導。
二、負責客戶服務中心的工作方案、崗位職責、工作流程、工作內容、崗位紀律、考核標準的制定與實施,并對客戶服務中心工作人員的執行情況進行檢查監督,對違反規定的行為進行處理。
三、負責客戶服務中心工作人員工作的分工,及時了解員工的思想動態,協調部門工作。
四、負責客戶服務中心工作人員業務知識的培訓、績效考核工作,并對其日常工作進行指導;對本部門員工的考評、晉升提出建議。
五、負責客戶服務中心、辦公室工作秩序和環境衛生的監督管理工作。
六、負責文件、印鑒、證、卡、標牌、檔案資料的管理工作。
七、負責物資、物品、辦公用品及財務的管理工作。
八、負責與外部各職能、業務部門的聯絡及協調工作。
九、負責安排物管費、水、電、氣費及其他各項費用的收支統計工作,并于每月五日前上報項目經理和公司財務部。
十、負責新設特約服務、項目合作、場地租賃、房屋中介等創收方案的研發工作。
十一、負責部門辦公費用、工資、能源成本控制方案的制訂及實施工作。
十二、負責網上投訴的處理、回復工作,并作好記錄。
十三、每年年初負責編制本小區的社區活動計劃,并報行政部審核、批準,并組織實施。
十四、每月于28日上報本部門次月的物資需求計劃匯總統計表。
十五、完成項目經理交辦的其他工作。
考勤管理制度
一、簽到制度
嚴格實行上下班簽到制,上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽到時間,超出或提前均視為遲到和早退,遲到、早退五分鐘以內處罰現金五元,五分鐘以上30分鐘以內處罰10元,30分鐘以上或不到者按曠工一天進行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報考勤者,每發現一次處罰當事人50元罰款。
二、請銷假制度
一、上班期間有事需請假,除公休一天外,其余時間均視為事假,事假期間無工資。
二、請假人必須寫請假條,得到主管領導批準后,親自將假條拿到辦公室備案,領導不予批準或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。
三、請假審批規定如下:
(一)各部門員工一日以內由部門主管審批,一日以上報公司經理批準。
(二)部門負責人一日以內由公司經理審批,一日以上由經理簽字后上報總公司主管領導批準。
四、假滿上班時必須到審批領導處進行銷假報到。
五、負責主管考勤領導要嚴格考勤不徇情看面,秉公辦事。
秩序維護部領班崗位職責
一、協助項目經理做好園區日常安全工作,努力完成公司下達的各項工作任務,對項目經理負責。
二、以身作則,組織實施各項具體工作,對上級下達的工作任務、安排和決策指令要及時傳達、落實,帶領本班人員按質按時完成。
三、合理進行崗位安排并進行監督,負責組織實施秩序維護工作計劃,及時總結工作并向上級匯報。
四、協助客戶中心做好培訓計劃的實施,并起好傳、幫、帶的作用。
五、掌握秩序維護員工的思想狀況及工作情況,及時向客戶中心匯報并負責班組之間的協調。
六、負責日常班務處理,檢查、糾正本班人員的違規行為。并按公司制度適時對本班人員進行考核、評估,及時上報主管。
七、執行公司質量方針和質量目標,確保本班值班、登記記錄的完整、真實、嚴格執行《內務管理制度》,帶領秩序維護隊員搞好宿舍的清潔衛生。
八、帶領秩序部人員積極主動地完成各項工作任務。
巡邏崗職責
一、負責按園區的巡邏路線圖對公共區域進行巡邏檢查,發現不安全隱患或不符合規定的情況及時制止和勸阻,及時向領班反映檢查中發現的問題,并做好解釋工作,做好巡邏記錄。
二、負責對園區區周邊、樓層、道路干線、商鋪的巡邏檢查,消除安全隱患,發現問題及時解決、上報、記錄。
三、在巡邏過程中發現在園區內的閑雜人員或混入園區的推銷人員等時,應及時采取盤查、勸其離開、監控或清理的辦法,以免影響客戶正常的營業,預防各類案件發生。
四、在巡邏中應認真檢查天棚、地面、水渠、及平常不易到達的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方;有無公共設施、設備被損壞。若消防栓,管道房的門、防火通道門損壞,燈管、燈泡不亮等等,應立即通知相關部門處理。
五、在巡邏中如注意發現漏水漏電,聽到可疑聲響,進行仔細檢查確定所在根源,必要時可通知相關崗位協助查明原因。
六、在巡邏中注意發現有不正常的氣味,嗅到異味時,迅速尋找異味來源于何處。如屬于液化氣泄漏應視情況立即進行處理或上報管理處,并請液化氣公司速來解決;如有“火警”,則根據情況立即撲滅或報警并上報相關負責人。
七、巡邏時注意觀察檢查商戶陽臺是否擺放有拖把、盆景等物品,防止高空墜物傷人及影響整體美觀。
八、負責檢查、糾正違規占用公共部位及干線、消防通道行為。
九、接到報警訊號后,應立即趕往現場確認,并將詳情報告監控中心及領班。
十、負責管園區內各樓層、商家、裝飾裝修現場的檢查管理;負責園區內消防設備、設施及各類安防標識標牌進行檢查,發現問題及時處理、上報并做好記錄。
十一、負責園區內的花草樹木、園林建筑看護,對于踐踏草坪、采摘花果者要立即勸阻,并妥善處理。
十二、在客戶需要幫助時,積極主動為其提供應有的服務。
十三、按規定程序處置突發事件。
十四、協助其他崗位人員做好安全保衛工作。
大門崗工作職責
一、負責維持門口的進出秩序和園區內的公共秩序,注重禮節禮貌。
二、負責檢查進出車輛有無攜帶違禁物品、維持交通秩序、做好進出車輛登記。
三、負責對進入園區的外來人員進行登記及控制,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。
四、依法處理本園區域內發生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班領班,并負責現場秩序的維護。
五、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,車輛進場時,檢查車輛外部有無損壞現象,如有損壞應及時告之車主并做好登記。
六、車輛出入嚴格檢驗證、票、卡對照出入口圖像,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。
七、保持車輛登記、交接記錄的完整、準確。
八、負責臨時停放車輛場地租用費、票據的出示及費用的收取。
九、如遇車輛出小區無證、票、卡時,必須嚴格檢查、驗證,做到“三對照”。對照駕駛證、行駛證和身份證,并進行詢問,發現手續不齊和可疑情況要及時報告和記錄。
十、遇上級領導、公司領導及貴賓出入門口時要行舉手禮。
十一、保證報警電話、對講機不被無故占用。
十二、負責執勤區域內的公共設施安全,及時發現和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報客戶服務中心查處。
十三、對進入園區的大件材料必須盤問和控制,同時聯系裝修監理進行現場處理;
十四、協助其他崗位做好秩序維護工作。
停車場崗位職責
一、車庫崗人員應搞好停車場的經營管理,為客戶(商家)提供停車服務。
二、按照國家頒布的交通管理法規和公司的有關規定依法管理,努力維護好車場的交通和治安秩序,保證安全暢通。
三、當車輛進入停車場入口時,根據停車場的車位情況和車輛的流量,認真主動的引導車輛按規定路線緩慢地到指定的位置整齊停放,并做好登記。
四、愛護車場內的一切設施設備,特別是各種管道、效能標志和消防設備。發現問題及時報告、及時整修,以保持正常的使用狀態。
五、認真負責登記車輛出入記錄,嚴格辦理停車手續。認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。
六、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害的車輛進場停放,以免發生意外。如有車輛違反此規定進場時,應立即責令其開出車場,并向管理部上報,必要時可通知公安機關。
七、嚴禁無關人員進入車場,發現可疑情況,應立即上報并注意事態發展。
八、按時檢查車場消防設施、設備,做好消防安全工作。
九、負責進出車輛的登記并檢查車輛外部有無損壞現象,如有損壞應及時告 之車主并做好登記。
十、車輛出入嚴格檢驗證、票、卡對照出入口圖像,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯;
十一、保持車輛登記、交接記錄的完整、準確;
十二、負責臨時停放車輛場地租用費,票據的出示及費用的收取;
十三、如遇車輛出小區無證、票、卡時,必須嚴格檢查、驗證,做到“三對照”:對駕駛證、行駛證和身份證,并進行詢問,發現手續不齊和可疑情況及時報告和記錄。
保潔領班工作職責
一、直接對項目經理負責,并接受公司領導的業務指導,承擔園區內公共區域衛生管理責任。
二、制定本工作計劃,協調好同其它部門的工作關系。
三、根據衛生檢查的項目及標準嚴格進行檢查,對不合格者要督促其及時整改,對員工工作表現的情況應如實反饋給客戶服務中心。
四、檢查使用設備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養記錄。
五、在日常清潔衛生工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物,提醒員工正確使用清潔衛生工具并按規定操作,防止清潔物體的損壞。
六、對員工的素質、工作態度、業務技術負有培訓和提高的責任。
七、對員工在公共區域拾到的物品,記錄后當天上交客戶服務中心。
八、有突發事件或重要任務時,迅速布置給員工并督導完成。
九、掌握各種環衛設施和清潔用品的使用方法,提高自身的業務水平。
十、每天進行不定期對園區公共區域、樓層保潔工作檢查,發現問題責令員工及時整改,并主動向項目經理匯報工作情況。
十一、配和協調好各區域的工作,搞好員工之間的團結,完成上級交辦的其它任務。
保潔員工作職責
一、嚴格遵守各項規章制度,實行工作規范化,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。
二、按工作流程完成分管區域范圍的清潔任務,達到質量標準。注意節約原材料,降低成本。
三、日常工作中不得影響客戶(商家)的正常工作,如有影響不能避免,應暫停作業,事后補做。
四、維護企業利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發現客戶遺棄的物品應及時按規定上交。
五、管理好本區域的環衛設施及正確使用清潔設備、用具,發現問題及時向領導匯報。
六、發揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結,積極參加培訓,提高業務能力。
七、完成上級領導交辦的其他任務。
水電工崗位職責
1、認真學習業務知識,明確供水、供電系統,熟悉設備性能,保證安全用電。
2、遵守公司一切規章制度,服從命令、聽從指揮,用戶隨叫隨到,不拖拉扯皮。
3、嚴格履行考勤請假制度,不遲到、不早退,堅守崗位。
4、對用電用水設備要定時或不定時巡回檢查,發現問題及時處理,填寫好工作日志,并及時向上級匯報。
5、嚴格遵守操作規程,做到“送電時先送高壓再低壓,停電時先停低壓再高壓”,嚴禁刀開關帶負荷停送電。
6、堅持勞保上崗,帶電作業時,必須有人監護,確保工作人員及商家的人身安全。
7、節約用電用水,做到不該開的燈不開,不改送的電不送,不改用的水不用,嚴禁私拉亂接、違章用電。
8、搞好崗位衛生,保持配電室內外干凈、干燥、整潔,禁止閑雜人員進入配電室。