第一篇：物業公司各崗位責任

第一章經理崗位職責

經理是對公司負有全面服務的管理者，處于中心地位，起領導核心作用，負責公司的全盤工作。

一、認真學習和貫徹執行黨和國家對物業管理部門制定的方針、政策，法令和上級領導的指示決定及工作安排。

二、充分發揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強有力的管理機構和行之有效的規章制度，不斷進行和提高公司管理水平。

三、負責編制和審定本公司的經營決策，年度計劃、員工培訓計劃和員工工資調整方案，及時提出各個時期的中心工作，確保各項計劃和工作任務的順利完成，使公司得到不斷的發展。

四、貫徹執行安全經營管理和勞動保護條例，保證員工生命安全和身心健康。

五、加強財務管理和經濟核算，不斷提高經濟效益。

六、抓好員工隊伍建設、懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。

七、認真做好工作考核，鼓勵先進、樹立典型，發揚成績、糾正錯誤，充分發揮員工的積極性和創造性。

八、以公司經營宗旨為使命，以業主滿意為目的，搞好實質工作。

第二章辦公室職責

一、認真學習貫徹相關法律、法規，制定各項管理制度和工作計劃，并檢查落實。

二、負責住戶的入住、裝修手續辦理及檔案管理，嚴格執行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報刊雜志的征訂和發放。

三、負責員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。

四、做好所有實物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發放，做到“帳帳相符、帳物相投”，物品存放及保管安全妥善。

五、組織召開例會、會議，撰擬相關材料，做好會議記錄。

六、擬訂員工培訓計劃，并定期或不定期的對員工工作進行總結，如強對員工的培訓學習和業務考核。

七、負責小區的環境綠化和衛生保潔工作。

八、負責對內對外及對上對下的正常業務，保持公司形象搞好值班工作，監督其他部門工作。

九、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區文化活動。

十、負責完成公司交辦其它各項工作任務。

第三章辦公室主任崗位職責

一、在經理的領導下，認真學習貫徹本崗位相關法律、法規和公司各項管理制度的實施。

二、負責住戶的入住裝修手續的辦理及檔案管理，嚴格執行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報刊雜志的征訂和小區業主各類郵件的發放。、三、督促檢查辦公室人員工作，有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制度進行處罰，嚴格獎懲與績效考核的兌現。

四、負責監督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。

五、負責公司印章的管理和使用，嚴格執行印章的審用規定。

六、對保潔員的工作進行監督和管理，認真負責及搞好小區的環境綠化和衛生保潔工作。

七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關材料并做好會議記錄。

八、加強對員工的培訓學習和業務考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。

九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業務辦理及文件的打印工作。

十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區文化活動。

十二、負責辦公室全盤工作，直接對經理負責，保證完成經理交辦的各項工作任務。

第四章管理部職責

一、在物業公司經理的領導下，認真貫徹相關法律、法規和公司的規章制度，主管客服和小區治安工作。

二、負責本小區物業的接管驗收工作。

三、負責協調處理業主的各種投訴事件，并對其進行認證解釋，做好投訴記錄。

四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業主水、電、暖的正常使用，發生故障應及時進行維修。

五、負責公共設施、設備的管理和維修保養，保證其正常運行。

六、負責催交業主的物業管理費；水，電、暖費。

七、負責業主鑰匙的管理。

八、完成公司交給的其它工作任務。

第五章管理部主任崗位職責

一、在物業公司經理的領導下進行工作，對小區的物業和業主實行具體管理和服務。

二、負責本部門員工的培訓、考核及日常工作安排。

三、負責監督、檢查部門員工的工作情況，有權對其進行處罰。

四、對部門員工應做到分工明確、責任到人，獎罰分明。

五、認真處理業主投訴問題，做到派單及時，過程監督，保證讓業主滿意。

六、負責對業主領取鑰匙情況進行核實。

七、負責對業主的裝修現場進行檢查，對存在的問題及時處理。

八、定期對業主進行回訪，征求意見和建議，并向上級領導匯報。

第六章保安隊長崗位職責

一、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握住宅區整體情況。

二、帶領保安人員認真執行保安隊的各項規章制度，切實履行保安員職責，做出表率。

三、交接班時集中整理隊員的儀容儀表，組織召開班前會和班后講評并做好績效考核。

四、負責本班人員的出勤、堅持白天和夜晚查崗制度。

五、管理本班人員的在班工作，認真做好交接班記錄。

六、合理安排勤務工作，及時解決工作中存在的問題，關心愛護保安隊員。

七、督促隊員執行宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂拉亂掛現象。

八、對本班無權決定或無力解決的問題應當及時向上級請示。

九、發生事故、案件或是遇到特殊情況應立即報告，執行重要任務時及時報告任務的進展和完成情況。

十、帶領保安人員認真履行崗位職責，及時完成對里交給的各項保衛任務，遵紀守法嚴防失竊和暴力案件的發生，確保安全。

第七章保安員崗位職責

一、門衛崗位職責

1、著裝整齊、佩戴齊全，按時上崗交接班。

2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。

3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業主和客戶，處理問題要講原則、講方法，態度和藹不急不燥。

4、認真填寫各種登記，要求字跡清楚，內容詳細準確。

5、對外來人員一律進行出入登記，來訪的客人得到業主或公司領導同意后方可進入。

6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區。

7、裝修材料及專業安裝隊進入時應檢查相關手續，未辦理裝修和安裝手續的不允許進入。

8、業主進入小區時應檢查《臨時業主卡》，裝修人員進入小區須檢查《臨時出入證》。

9、對運出小區的物品必須有物業公司簽字后方可放行。

10、進入小區的車輛要詳細檢查，如發現有問題時應請車主（司機）在檢查表上簽字確認。

二、巡邏崗崗位職責

1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。

2、負責對進入小區的可疑和閑雜人員進行盤查，并及時請其離開小區，制止小區內的打假斗毆事件。

3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區內各種公共場所、設施上散發和張貼傳單。

4、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區內區間道路走向，車輛和人員流動規律，系統掌握住宅區的整體情況。

5、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護好公共區域的環境衛生。

6、指揮小區內的車輛順序停放整齊，優先保證業主的車位。

7、裝修方式時要不定時巡查試施工現場，垃圾必須及時清運，傾倒到指定位置，嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。

8、要與隊友團結協作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。

第八章保潔班長崗位職責

一、以身作責，帶領員工保質保量完成各項工作任務。

二、合理調配人力、物力資源，全面安排每日工作任務。

三、負責部門內的綠化培植、養護管理的技術培訓并檢查督促好工作的實施。

四、每日檢查崗位的班次交接，工作質量效率、員工行為規范，發現問題現場糾正，并做好當日檢查記錄。

五、教育員工愛護公物，厲行節約。

六、認真學習業務技術知識，提高管理節約。

第九章保潔員崗位職責

一、室外保潔員崗位職責

1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。

4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。

6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

三、室內保潔員崗位職責

（1）樓道保潔員崗位職責

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

④當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系。

⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

（2）辦公室保潔員崗位職責

①準時到崗，按工作要求完成任務。

②工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

⑥積極完成上級交代的臨時任務。

⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務保潔員崗位職責

1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。

3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

第十章物業管理員崗位職責

一、管理員在物業管理部經理的領導下進行工作，對業主實行全面服務。

二、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握住宅的整體情況。

三、主動與業主進行交流和溝通，建立良好的人際關系。

四、處理業主/用戶日常業務聯系，問訊、咨詢、投訴等事宜。

五、業主辦理入住、裝修手續后，負責對房屋進行交接驗收，對存在的問題及時時行整改。

六、負責業主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。

七、負責小區太陽能、空調安裝手續的辦理，和檢果驗收。

八、負責對小區公共部位的設施/設備的檢查和保修。

九、負責對小區的空置房時行檢果和管理。

十、負責小區鑰匙的管理和使用。

第十一章電工崗位職責

一、認真學習業務知識，明確供電系統，熟悉設備性能保證安全用電。

二、遵守公司一切規章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴格履行請假制度，堅守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。

三、對用電設備要定時或不定時的繼續巡回檢查，發現問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級詳細匯報。

四、嚴格遵守操作規程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”嚴禁刀開關帶負荷停送電。

五、堅持勞保上崗，帶電作業時，必須有人監護，確保工作人員人身安全。

六、節約用電，做到不該開的燈不開，不該送的電不送，接時開關路燈及一切用電設備嚴禁私自亂掛違章用電。

七、搞好崗位衛生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進入配電室。

八、及進搞好業主用電的充電工作。

第十二章監控室規章制度

為了加強物業管理閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規則。

一、監控室值班登記制度

（一）監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

（二）值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。

（三）對監控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保園區的治安穩定。

（四）每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

二、監控系統使用管理制度

（一）監控人員服從值班領導的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。

（二）監控人員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

（三）非工作人員未經許可不得進入監控室。公司員工和外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經值班領導同意方可進入。

（四）禁止在監控室聊天、游戲，按操作規程使用，不得隨意拆裝設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。

（五）公司領導及相有關部門領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告值班領導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

（六）必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

三、發現案件線索登記存檔制度

（一）監控人員每天對監控錄像進行翻看，發現有價值案件線索及時另存入u盤保留，并作好標記，為業務部門破案提供有效線索。

（二）監控人員對園區的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入u盤存檔保留，并做好標記。

（三）對公司領導要求保留的錄像進行另存入u盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標記。

第十三章播音員崗位職責

一、加強播音業務學習，提高自身播音能力。

二、按照公司規定時間播放，不能延誤及漏播。

三、定期調整u盤所存的播放曲目，滿足業主欣賞要求。

四、規范操作以及妥善保管所用的播音器村。

五、嚴格播放質量，決不將噪音及無關聲音向外播放。

六、做好業主點歌工作。

第十四章考勤管理制度

一、簽到制度

嚴格實行上下班簽到制，上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽到時間，超出或提前均視為遲到和早退，遲到、早退5分鐘以內處罰現金5元，5分鐘以上30分鐘以內處罰10元，30分鐘以上或不到者按曠工一天進行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報考勤者，每發現一次處罰當事人50元罰款。

二、請銷假制度

1、上班期間有事需請假，除公休一天外，其余時間均視為事假，事假期間無工資。

2、請假人必須寫請假條，得到主管領導批準后，親自將假條拿到辦公室備案，領導不予批準或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。

3、請假審批規定如下：

（1）各部門員工一日以內由部門主管審批，一日以上報公司經理批準。

（2）部門負責人一日以內由公司經理審批，一日以上由經理簽字后上報總公司主管領導批準。

4、假滿上班時必須到審批領導處進行銷假報到。

5、負責主管考勤領導要嚴格考勤不徇情看面，秉公辦事。

第十五章財務管理制度

一、認真貫徹執行國家各項財經制度和紀律，用新型的財務管理對本公司的經濟管理進行全面、準確的核算、反映、監督和控制，為提高本公司的經濟效益而發揮以財務管理為龍頭的作用。

二、加強財務管理核算，按期編報會計報表，全面反映公司經營活動和資金變化情況，為公司領導提供真實的會計核算資料，使公司領導經營決策有可靠的數字依據。

三、加強財務管理，認真編制執行財務計劃，按時收繳小區業主的水、電、暖氣費及物業管理費，管好財產、管好財務資料，合理使用資金。加強現金管理和支用，及時清理債權債務，精打細算、增收節支，提高管理經濟效益。

四、搞好會計監督，嚴格履行公司賦予的工作職權，尊重宣傳和維護國家有關財經制度、法令和紀律在本公司的執行情況。

五、加強財務工作人員的專業知識學習，提高業務水平，要求每位財務人員忠于職守、秉公辦事，按財務制度辦事，杜絕業務差錯。

六、小區內有關重大經濟協議或有關經濟文件擬定要以財務參與和核算為依據，進行準確分析和管理。

七、所有財務現金支出必須有經理簽字后，報總公司主管理領導及總經理審批。

第十六章員工宿舍管理制度

為提高員工生活質量，確保員工生活安全，避免浪費，特制定本規定。

一、宿舍應保持干凈，整潔、禁止堆放垃圾。要求地面無雜物，門窗干凈，被褥、衣物放置整齊，床單、被套常換洗。

二、宿舍衛生由該宿舍人員自行輪流打掃，當天值日負責當天宿舍衛生，主管班長負責檢查落實，衛生不干凈者每次處以5元罰款。

三、宿舍內不準吵鬧，大聲喧嘩，不準隨便亂丟垃圾，隨身物品應安放整齊。

四、宿舍人員不得擅自調換房間或公司財產物品。

五、住宿人員如離開宿舍時必須關好門窗，切斷電源（電熱毯、電燈）水源，否則對宿舍班長處以10元的罰款。

六、住宿人員必須按時就寢，除值班人員外一律在晚11：00前就寢，如有特殊原因不能就寢，需報主管領導批準。

七、宿舍內節約用水，用電，不準私接電源。

八、起床時必須整理好被褥，衛生間及時沖洗，保持室內環境整潔。

九、宿舍物品實施精細管理，做到件件有人負責看管、維護、清理。住宿人員不得損壞公司財物及公共設施（如：暖氣片、洗臉盆、坐便器、插座、燈具等）。

十、員工應樹立安全意識作好日常防火，防盜工作，貴重物品應注意保管好，若有丟失及時向負責人報告。如有發現公司員工偷盜他人財物者，公司有權將其除名并追究其法律責任。

十一、注意保持公共區域衛生，衛生用品用完后必須放在垃圾桶里，嚴禁丟入廁所的下水道內，若因此導致廁所堵塞，由當事人負責疏通并承擔其費用。

十二、樹立文明意識，團結意識，住宿員工之間應互相尊重、互相幫助、團結友愛、和睦相處，嚴禁拉幫結派搞個人主義和地方主義，嚴禁罵人，說臟話和打架斗毆等事件發生。

十三、任何員工未經公司許可不得擅自留宿外人，須經理同意即可留宿，否則處以30元罰款。

第二篇：物業公司各崗位責任

項目經理崗位職責

項目經理對項目負有全面服務的管理者，處于中心地位，起領導核心作用，負責項目的全盤工作。

一、認真學習和貫徹執行黨和國家對物業管理部門制定的方針、政策，法令和上級領導的指示決定及工作安排。

二、充分發揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強有力的管理機構和行之有效的規章制度，不斷進行和提高公司管理水平。

三、負責編制和審定本項目的經營決策，計劃、員工培訓計劃和員工工資調整方案，及時提出各個時期的中心工作，確保各項計劃和工作任務的順利完成，使公司得到不斷的發展。

四、貫徹執行安全經營管理和勞動保護條例，保證員工生命安全和身心健康。

五、加強財務管理和經濟核算，不斷提高經濟效益。

六、抓好員工隊伍建設，培養懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。

七、認真做好工作考核，鼓勵先進、樹立典型，發揚成績、糾正錯誤，充分發揮員工的積極性和創造性。

八、以公司經營宗旨為使命，以業主（客戶）滿意為目的，搞好實質工作。

服務中心客戶員職責

一、貫徹、執行公司制定的政策、決議和規定以及管理處的相關規定；接受項目經理的直接領導。

二、負責客戶服務中心的工作方案、崗位職責、工作流程、工作內容、崗位紀律、考核標準的制定與實施，并對客戶服務中心工作人員的執行情況進行檢查監督，對違反規定的行為進行處理。

三、負責客戶服務中心工作人員工作的分工，及時了解員工的思想動態，協調部門工作。

四、負責客戶服務中心工作人員業務知識的培訓、績效考核工作，并對其日常工作進行指導；對本部門員工的考評、晉升提出建議。

五、負責客戶服務中心、辦公室工作秩序和環境衛生的監督管理工作。

六、負責文件、印鑒、證、卡、標牌、檔案資料的管理工作。

七、負責物資、物品、辦公用品及財務的管理工作。

八、負責與外部各職能、業務部門的聯絡及協調工作。

九、負責安排物管費、水、電、氣費及其他各項費用的收支統計工作，并于每月五日前上報項目經理和公司財務部。

十、負責新設特約服務、項目合作、場地租賃、房屋中介等創收方案的研發工作。

十一、負責部門辦公費用、工資、能源成本控制方案的制訂及實施工作。

十二、負責網上投訴的處理、回復工作，并作好記錄。

十三、每年年初負責編制本小區的社區活動計劃，并報行政部審核、批準，并組織實施。

十四、每月于28日上報本部門次月的物資需求計劃匯總統計表。

十五、完成項目經理交辦的其他工作。

考勤管理制度

一、簽到制度

嚴格實行上下班簽到制，上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽到時間，超出或提前均視為遲到和早退，遲到、早退五分鐘以內處罰現金五元，五分鐘以上30分鐘以內處罰10元，30分鐘以上或不到者按曠工一天進行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報考勤者，每發現一次處罰當事人50元罰款。

二、請銷假制度

一、上班期間有事需請假，除公休一天外，其余時間均視為事假，事假期間無工資。

二、請假人必須寫請假條，得到主管領導批準后，親自將假條拿到辦公室備案，領導不予批準或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。

三、請假審批規定如下：

（一）各部門員工一日以內由部門主管審批，一日以上報公司經理批準。

（二）部門負責人一日以內由公司經理審批，一日以上由經理簽字后上報總公司主管領導批準。

四、假滿上班時必須到審批領導處進行銷假報到。

五、負責主管考勤領導要嚴格考勤不徇情看面，秉公辦事。

秩序維護部領班崗位職責

一、協助項目經理做好園區日常安全工作，努力完成公司下達的各項工作任務，對項目經理負責。

二、以身作則，組織實施各項具體工作，對上級下達的工作任務、安排和決策指令要及時傳達、落實，帶領本班人員按質按時完成。

三、合理進行崗位安排并進行監督，負責組織實施秩序維護工作計劃，及時總結工作并向上級匯報。

四、協助客戶中心做好培訓計劃的實施，并起好傳、幫、帶的作用。

五、掌握秩序維護員工的思想狀況及工作情況，及時向客戶中心匯報并負責班組之間的協調。

六、負責日常班務處理，檢查、糾正本班人員的違規行為。并按公司制度適時對本班人員進行考核、評估，及時上報主管。

七、執行公司質量方針和質量目標，確保本班值班、登記記錄的完整、真實、嚴格執行《內務管理制度》，帶領秩序維護隊員搞好宿舍的清潔衛生。

八、帶領秩序部人員積極主動地完成各項工作任務。

巡邏崗職責

一、負責按園區的巡邏路線圖對公共區域進行巡邏檢查，發現不安全隱患或不符合規定的情況及時制止和勸阻，及時向領班反映檢查中發現的問題，并做好解釋工作，做好巡邏記錄。

二、負責對園區區周邊、樓層、道路干線、商鋪的巡邏檢查，消除安全隱患，發現問題及時解決、上報、記錄。

三、在巡邏過程中發現在園區內的閑雜人員或混入園區的推銷人員等時，應及時采取盤查、勸其離開、監控或清理的辦法，以免影響客戶正常的營業，預防各類案件發生。

四、在巡邏中應認真檢查天棚、地面、水渠、及平常不易到達的角落，查看有無垃圾或不清潔的地方；有無公共設施、設備被損壞。若消防栓，管道房的門、防火通道門損壞，燈管、燈泡不亮等等，應立即通知相關部門處理。

五、在巡邏中如注意發現漏水漏電，聽到可疑聲響，進行仔細檢查確定所在根源，必要時可通知相關崗位協助查明原因。

六、在巡邏中注意發現有不正常的氣味，嗅到異味時，迅速尋找異味來源于何處。如屬于液化氣泄漏應視情況立即進行處理或上報管理處，并請液化氣公司速來解決；如有“火警”，則根據情況立即撲滅或報警并上報相關負責人。

七、巡邏時注意觀察檢查商戶陽臺是否擺放有拖把、盆景等物品，防止高空墜物傷人及影響整體美觀。

八、負責檢查、糾正違規占用公共部位及干線、消防通道行為。

九、接到報警訊號后，應立即趕往現場確認，并將詳情報告監控中心及領班。

十、負責管園區內各樓層、商家、裝飾裝修現場的檢查管理；負責園區內消防設備、設施及各類安防標識標牌進行檢查，發現問題及時處理、上報并做好記錄。

十一、負責園區內的花草樹木、園林建筑看護，對于踐踏草坪、采摘花果者要立即勸阻，并妥善處理。

十二、在客戶需要幫助時，積極主動為其提供應有的服務。

十三、按規定程序處置突發事件。

十四、協助其他崗位人員做好安全保衛工作。

大門崗工作職責

一、負責維持門口的進出秩序和園區內的公共秩序，注重禮節禮貌。

二、負責檢查進出車輛有無攜帶違禁物品、維持交通秩序、做好進出車輛登記。

三、負責對進入園區的外來人員進行登記及控制，對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。

四、依法處理本園區域內發生的糾紛和一般性治安問題，及時報告當班領班，并負責現場秩序的維護。

五、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀，車輛進場時，檢查車輛外部有無損壞現象，如有損壞應及時告之車主并做好登記。

六、車輛出入嚴格檢驗證、票、卡對照出入口圖像，認真檢查車型、車牌號，避免出現差錯。

七、保持車輛登記、交接記錄的完整、準確。

八、負責臨時停放車輛場地租用費、票據的出示及費用的收取。

九、如遇車輛出小區無證、票、卡時，必須嚴格檢查、驗證，做到“三對照”。對照駕駛證、行駛證和身份證，并進行詢問，發現手續不齊和可疑情況要及時報告和記錄。

十、遇上級領導、公司領導及貴賓出入門口時要行舉手禮。

十一、保證報警電話、對講機不被無故占用。

十二、負責執勤區域內的公共設施安全，及時發現和制止不良行為，對造成影響、損失的當事者，應及時報客戶服務中心查處。

十三、對進入園區的大件材料必須盤問和控制，同時聯系裝修監理進行現場處理；

十四、協助其他崗位做好秩序維護工作。

停車場崗位職責

一、車庫崗人員應搞好停車場的經營管理，為客戶（商家）提供停車服務。

二、按照國家頒布的交通管理法規和公司的有關規定依法管理，努力維護好車場的交通和治安秩序，保證安全暢通。

三、當車輛進入停車場入口時，根據停車場的車位情況和車輛的流量，認真主動的引導車輛按規定路線緩慢地到指定的位置整齊停放，并做好登記。

四、愛護車場內的一切設施設備，特別是各種管道、效能標志和消防設備。發現問題及時報告、及時整修，以保持正常的使用狀態。

五、認真負責登記車輛出入記錄，嚴格辦理停車手續。認真檢查車型、車牌號，避免出現差錯。

六、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害的車輛進場停放，以免發生意外。如有車輛違反此規定進場時，應立即責令其開出車場，并向管理部上報，必要時可通知公安機關。

七、嚴禁無關人員進入車場，發現可疑情況，應立即上報并注意事態發展。

八、按時檢查車場消防設施、設備，做好消防安全工作。

九、負責進出車輛的登記并檢查車輛外部有無損壞現象，如有損壞應及時告 之車主并做好登記。

十、車輛出入嚴格檢驗證、票、卡對照出入口圖像，認真檢查車型、車牌號，避免出現差錯；

十一、保持車輛登記、交接記錄的完整、準確；

十二、負責臨時停放車輛場地租用費，票據的出示及費用的收取；

十三、如遇車輛出小區無證、票、卡時，必須嚴格檢查、驗證，做到“三對照”：對駕駛證、行駛證和身份證，并進行詢問，發現手續不齊和可疑情況及時報告和記錄。

保潔領班工作職責

一、直接對項目經理負責，并接受公司領導的業務指導，承擔園區內公共區域衛生管理責任。

二、制定本工作計劃，協調好同其它部門的工作關系。

三、根據衛生檢查的項目及標準嚴格進行檢查，對不合格者要督促其及時整改，對員工工作表現的情況應如實反饋給客戶服務中心。

四、檢查使用設備有無損壞，如有損壞及時報修，并做好維修保養記錄。

五、在日常清潔衛生工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛護公物，提醒員工正確使用清潔衛生工具并按規定操作，防止清潔物體的損壞。

六、對員工的素質、工作態度、業務技術負有培訓和提高的責任。

七、對員工在公共區域拾到的物品，記錄后當天上交客戶服務中心。

八、有突發事件或重要任務時，迅速布置給員工并督導完成。

九、掌握各種環衛設施和清潔用品的使用方法，提高自身的業務水平。

十、每天進行不定期對園區公共區域、樓層保潔工作檢查，發現問題責令員工及時整改，并主動向項目經理匯報工作情況。

十一、配和協調好各區域的工作，搞好員工之間的團結，完成上級交辦的其它任務。

保潔員工作職責

一、嚴格遵守各項規章制度，實行工作規范化，提高工作效率，堅持文明禮貌用語。

二、按工作流程完成分管區域范圍的清潔任務，達到質量標準。注意節約原材料，降低成本。

三、日常工作中不得影響客戶（商家）的正常工作，如有影響不能避免，應暫停作業，事后補做。

四、維護企業利益，不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發現客戶遺棄的物品應及時按規定上交。

五、管理好本區域的環衛設施及正確使用清潔設備、用具，發現問題及時向領導匯報。

六、發揮工作主動性，服從工作安排，搞好部門員工之間的團結，積極參加培訓，提高業務能力。

七、完成上級領導交辦的其他任務。

水電工崗位職責

1、認真學習業務知識，明確供水、供電系統，熟悉設備性能，保證安全用電。

2、遵守公司一切規章制度，服從命令、聽從指揮，用戶隨叫隨到，不拖拉扯皮。

3、嚴格履行考勤請假制度，不遲到、不早退，堅守崗位。

4、對用電用水設備要定時或不定時巡回檢查，發現問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級匯報。

5、嚴格遵守操作規程，做到“送電時先送高壓再低壓，停電時先停低壓再高壓”，嚴禁刀開關帶負荷停送電。

6、堅持勞保上崗，帶電作業時，必須有人監護，確保工作人員及商家的人身安全。

7、節約用電用水，做到不該開的燈不開，不改送的電不送，不改用的水不用，嚴禁私拉亂接、違章用電。

8、搞好崗位衛生，保持配電室內外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進入配電室。

第三篇：幼兒園各崗位責任

月山鎮中心幼兒園教師 “一崗雙責”安全責任書

為確保幼兒在園期間的人身安全，維護幼兒園正常教育教學秩序，根據上級的相關要求，結合我園實際，落實“一崗雙責”，特簽訂本安全目標責任書。

一、班主任是本班安全的直接責任人，要對本班所有學生安全負責，要時刻教育和監督檢查學生的安全，及時排查安全隱患，第一時間上報安全事故。

二、班主任在每天上必須強調安全，并且要有安全記錄。

三、學生請假時必須要有家長的電話或家長親自請假，說明請假事由，班主任記錄請假（班級要有班級幼兒學生的請假薄），不能讓學生無故曠課。

四、班主任必須要有班級學生家長的聯系方式（家庭住址和聯系電話），若出現幼兒感冒、發燒等現象時以便隨時聯系家長。

五、班主任要教育學生不能在樓臺上玩耍，遠離危險地方。

六、不能讓幼兒班小朋友打水，打水班主任必須自己打。

七、學生在班級門前玩耍時，班主任必須在場監督組織。

八、班主任要在放學時組織學生路隊并送到校門口，教育學生在公路右側單排行走，過馬路時要一看、二慢、三經過，不能在公路上打鬧玩耍，時刻注意安全，幼兒家長不在時不能讓幼兒學生獨自離開校門，接送學生的家長必須以接送牌為準。

九、教室玻璃班主任擦，教育監督學生別爬窗臺、打鬧。

十、學生打掃衛生時班主任要監督，不能讓學生拿掃帚、拖把等衛生工具打鬧，防止學生因為貪玩而出現任何事故。

十一、班主任要及時調節和化解學生間的矛盾，不能因為事件小而置之不理，要及時協調、化解矛盾，避免學生出現安全事故。

十二、班主任禁止體罰和變相體罰學生，要對學生以耐心和愛心。

十三、班主任要教育學生在上廁所時的安全。

十四、班主任必須全天不間斷監督學生，不能讓幼兒班小朋友獨自在教室。要盡職盡責，時刻關注學生的安全，要及時化解和處理班級各類事件，對不能處理的要第一時間內上報學校領導或分管領導。

十五、對工作不認真、不負責、玩忽職守的班主任，班主任負直接責任，在班級安全上出現任何事故，年終不能評優選先。出現安全事故的實行扣除月工資制度。

十六、此責任書一式二份，簽字后由學校存檔。

園長（簽字）： 班主任（簽字）：

2015年8月31日

月山鎮中心幼兒園安保人員及門衛

“一崗雙責”安全目標責任書

為確保幼兒在園期間的人身安全，維護幼兒園正常教學秩序，根據上級的相關要求，結合本園實際，落實“一崗雙責”特簽訂本安全目標責任書。

一、堅守崗位做好保衛工作。加強工作責任心，做到文明值班，禮貌待人。嚴把園門關，在幼兒來園離園時要注意門衛管理和幼兒安全．絕不讓幼兒私自外出。家長、社會人員入園等需得有關領導同意后方可入內。

二、有權查問本園職工及外來人員攜帶的物品出門，所有出園的物品需總務處簽字或通知后方能放行。

三、要在全天時間對園內的安全情況進行有效監控，特別在晚間和節假日加強對校園的安全巡查，嚴防盜賊及其他破壞分子進入校園進行破壞行為。

四、熟悉火警、急救等電話號碼，遇緊急突發事件要及時報告。

五、保證門口安全檢查，對進園車輛、人員進行疏散、指揮，對各種異常情況進行觀察，并對有危害幼兒及學校的事件進行及時處理。

六、防火、防意外災害。定期檢查園內大型活動器械、水電線路設施、消防設施，及火災隱患、建筑隱患等，及時匯報，排除隱患。在突降暴風雨等意外災害時，及時查看，有效監控。

七、在流行病緊急時期，嚴把園門關，做到隔防果斷有力。

八、認真保管安保器械。如有損壞，照價賠償。

九、做好相關安全活動的記載，規范一切保衛行為。

十：責任追究。在責任期內，如因疏于管理、違反責任書釀成的安全事故，將嚴肅追究責任。

此責任書一式兩份，自雙方簽訂之日起生效。

園長（簽字）： 安保（門衛）（簽字）：

2015年8月31日

月山鎮中心幼兒園食品采購員 “一崗雙責”安全目標責任書

為確保幼兒在園期間的人身安全，維護幼兒園正常教育教學秩序，根據上級的相關要求，結合我園實際，落實“一崗雙責”，特簽定本安全目標責任書。

一、食堂采購實行領導負責制，指定專職采購，執行食品驗收制度。食品采購員則為幼兒園幼兒食品衛生安全工作的第一負責人。

二、認真學習、落實《食品安全法》等有關法規和文件的安全規定；嚴格履行食品采購員自責和崗位責任制，認真遵守幼兒園工作制度。

三、原料采購必須做到無腐敗、無害、無毒，不使用國家禁止使用的動植物及有礙人體健康的原料，不使用無商品名稱、廠名、廠址、生產日期、保質期等不符合國家《食品標簽通用標準》的食品原料。

四、采購食品原料時必須向供貨商索取衛生許可證及產品檢驗合格證。不得擅自采購來歷不明的食品，杜絕加工銷售參雜作假、以劣充好的偽劣食品，采購的原料須有專業人員驗收質量和數量，對購入食品要進行農藥超標檢測，并做好記錄

五、采購的發票都必須寫明品種、數量、單價、金額。報價、發票應當與當天的菜單相符合。定期公布伙食賬，有原始單據可查。

六、采購員應認真遵守幼兒園的各項規章制度，不斷提高自身管理素質，做好幼兒食品的采購供應工作。凡因玩忽職守所造成的損失或傷害，均由其本人承擔全部責任。

七、此責任書一式兩份，自雙方簽定之日起生效。

園長（簽字）： 食品采購員（簽字）：

2015年8月31日

月山鎮中心幼兒園廚房工作人員 “一崗雙責”安全目標責任書

為確保幼兒人身安全，結合我園實際，落實“一崗雙責”，特簽定本安全目標責任書。

一、責任對象：廚房工作人員

二、責任要求：

1、積極學習“食品衛生法”和預防食品中毒的有關知識，提高衛生意識。

2、抓好廚房管轄的室內外環境衛生，做到無灰塵、無油污，水池要干凈、通暢、無異味。

3、加強食品監督，經常性的檢查食品情況，不得購買變壞、污染的食物。熟食放置時間不得超過四小時。

4、加強餐用器具的消毒工作，每次用餐后器具必須消毒，水池、鍋及其他用具都要及時清理干凈。

5、養成良好的衛生習慣和操作制度。工作時穿戴工作衣、工作帽，不戴首飾。要求每天做好個人衛生，勤洗澡，勤剪指甲，勤洗頭理發，勤換衣。

6、注意用電、煤氣的安全，對用電、用氣結束后要馬上關閉，廚房門窗要及時關好，人一旦離開隨手關門關窗，下班后鎖門。

7、按食品衛生制度，搞好食品衛生，做到生熟刀與案板分開，洗葷素蔬菜水池分開，清洗餐具做到一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔。

8、按不同的季節消毒殺害，尤其秋夏兩季為蚊、蠅、蟑的消殺季，堅持采用綜合治理。

9、嚴格食品原料定點采購和索證制度，確保來源的安全可靠。

10、經常關注廚房的用餐情況，一旦發生特殊情況馬上報告。

三、責任追究：

1、廚房責任人違反上述規定，有失責行為，由領導班子會議研究給予一定的處理。

2、發生因失職引起的飲食事故，經幼兒園領導班子研究，給予嚴肅處理，嚴重的交由上級部門或司法機關處理。

本責任書一式兩份，負責人和責任人各執一份，簽訂日生效

園長（簽字）： 炊事員（簽字）：

2015年8月31日

月山鎮中心幼兒園保育員 “一崗雙責”安全目標責任書

為確保幼兒在園期間的人身安全，維護幼兒園正常教學秩序，根據上級的相關要求，結合本園實際，落實“一崗雙責”特簽訂本安全目標責任書。

一、工作職責

1、協助班主任做好本班室內外清潔衛生和消毒工作。走廊、教室、廁所地面保持干燥，防打滑，造成摔跤。

2、精心照顧幼兒的一日生活、每天供給幼兒足量的飯菜、足量的開水，注意幼兒的水、菜、飯、湯的溫度，保證幼兒飲用時溫度適宜，杜絕燙傷。

3、在教師指導下，參與本班幼兒教育活動，配合教師對幼兒進行品德教育及良好行為習慣、衛生習慣、獨立生活能力的培養。教育幼兒團結友愛，不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑、不攀登樓梯扶手，以免跌傷、碰傷。對幼兒堅持正面教育，耐心細致、態度和藹。

4、保管好本班設備、用品及幼兒物品、保證無丟失、無差錯。玩具、物品每天消毒到位，擺放整齊合理，禁止幼兒觸電、砸傷、摔傷、燙傷等事故發生。每天下班前關好門、窗、水、電。愛護公物，履行節約，發現不安全因素及時報告園長。

5、精心做好幼兒飲食工作，培養良好的進餐習慣，特別要照顧飯量小的體弱幼兒，適當限制嚴重肥胖幼兒的進食速度和食量。注意糾正幼兒挑食、偏食現象，努力減少貧血和營養不良現象發生。

6、做好教室的衛生和消毒工作。做到每日一小掃，每周一大掃，確保環境潔凈，無污染，檢查衛生達標。

7、嚴格保管好消毒液、洗衣粉等有害物品，確保幼兒摸不著，看不到。禁止幼兒單獨到廚房、水房、鍋爐等易發生危險的地方去。

8、注意休息室、床鋪的使用安全，避免觸電、摔傷等意外事故的發生。隨時配合老師檢查幼兒口袋有無危險物，并注意不把這些東西帶到床上。

9、吃帶骨頭的食物時，防止魚刺、碎骨頭卡傷幼兒。桌子上擺放擦手布。

10、接送幼兒時與當班教師或家長要見面，不得丟失幼兒（使用好接送卡）。教育幼兒講秩序，到達指定位置再離開。

二、因工作不負責任，工作不積極肯干、責任心不強、無事生非、玩忽職守，將根據情況追究責任。并視情節給予教育、批評和處罰。

此責任書一式兩份，簽字有效。

園長（簽字）： 炊事員（簽字）：

2015年8月31日

月山鎮中心幼兒園夜間值班人員

“一崗雙責”安全目標責任書

為確保學校安全工作落實到位，根據上級的相關要求，結合本園實際，特與學校夜間值班教師簽定《值班目標責任書》，落實“一崗雙責”。

一、責任目標： 每位值班教師要真正確立 “安全第一”的思想，堅持以預防為主的方針，把學校安全工作，抓緊、抓實、抓好，做到“誰的班，誰負責；誰的事，誰負責；層層落實責任，確保我校無安全事故發生。

1、教師夜間值班時間為19:00-----第二天早上7:30。確保值班期間有人值班、電話暢通，不得出現脫崗、空崗現象。

2、有高度的事業心和責任心，盡職盡責：嚴把學校大門關，夜晚大門關閉。

3、夜晚嚴禁外來車輛私自進入學校停放。

4、晝夜按時巡邏，按巡檢路線檢查辦公室、教室、伙房等其它辦公場所的門窗、電器設備等安全狀況。

5、因教師工作疏漏、不負責任、私自脫崗離崗而造成學校（或者師生）財物財產受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會影響的，交追究其責任，視情節輕重酌情處理。

此責任書一式兩份，簽字日有效。

園長（簽字）： 值班人（簽字）：

2015年8月31日

第四篇：各崗位責任制度

幼兒園園長崗位責任制

一、園長接受王集鎮教委聘任，是教委領導下的園長負責制，負責幼兒園的全面管理，主持全園工作。

二、認真學習黨的教育方針和國家的有關法律、法規、政策，全面貫徹《幼兒園工作條例》和《幼兒園工作規程》。

三、、熱愛幼兒教育事業，愛護幼兒，努力學習專業知識和技能，不斷提高文化和專業水平，品德良好，為人師表，忠于職責。

四、主持制定全園工作計劃和各項規章制度，確立分級管理目標，建立結構合理、協調靈活、反饋及時的科學管理機制。定期召開園務會，深入第一線檢查各項工作實施情況。

五、負責全園教職工的聘任，調整園內工作人員結構，定期對保教工作人員進行考核并做出正確評估。

六、全面了解教育、教研、衛生保健及膳食管理情況，并根據實際情況及時調整，盡量減少工作中的失誤。充分發揮黨團組織、工會及教代會的作用，發揚民主，尊重人格，加強“愛心、和諧、團結、向上”的園風建設。

七、全面掌握教職員工的思想動態，開展經常性的政治和業務學習，提高修養。關心教職工的生活，改善生存環境，維護合法權益，增強向心力，提高凝聚力。

八、組織和指導家長工作，加強與社會、家長的聯系，定期召開家長會，展示教育成果，宣傳家教方法，聽取家長意見，提高辦園質量，爭取社會各方面對幼兒園的支持和配合。

九、及時了解國內外幼兒教育動態，研究幼兒教育新成果，關注幼兒教育發展的新動向。

十、堅持勤儉辦園的方針，管理好幼兒園經費、財產和園舍設備，美化、綠化園舍，不斷改善辦園條件。

幼兒園業務園長崗位職責

一、組織教師貫徹落實《幼兒園工作規章》和《幼兒園管理條例》及全園教學工作計劃，結合本園特點，制定教育教學工作計劃，合理安排幼兒一是生活并組織實施。

二、負責幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點，熟悉幼兒園各年齡段教學內容及要求，定期檢查教師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記及個案紀錄，定期測查幼兒教學效果，并做好紀錄。

三、經常檢查教師職責的落實情況，指導和審查各班學期工作計劃，深入班級聽課，檢查指導教學，提高教育教學質量。

四、協助園長實施各種規章制度，建立正常的工作秩序定期對教職工的工作進行檢查、指導、考核和評估。

五、負責組織教師業務學習，提高教師的業務能力。組織保教人員外出參觀學習，指導教師進行幼教改革與科研工作，組織教學觀摩、總結、交流經驗、業務考核等各項評比工作，不斷提高教師教育教學技能。

六、組織幼兒園內的各項活動，如組織全園性的運動會、聯歡會、家長開放日、社會實踐等活動；協助園長和老師召開幼兒家長會、搞好家長調查、社會宣傳、積極與社區聯系等工作。

七、指導教師完成保育任務。協助后勤園長指導教師認真做好衛生、保健、消毒工作及幼兒一日生活常規。

八、做好新生入園和大班畢業離園工作、幼小銜接工作，搞好對外的參觀學習活動的接待工作。

九、做好特長班的招生、教師安排、特長教學檢查、指導工作。

十、協助園長搞好職工隊伍建設，做好職工政治思想工作，關心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動。

十一、及時向園長匯報工作和提出建議。

十二、園長外出、臨時缺編或暫時離園時行使園長職責。

幼兒園后勤副園長崗位職責

一、在園長領導下負責幼兒園保育保健、膳食營養、后勤保障工作，落實園務計劃及管理目標。

二、認真貫徹宣傳“預防為主、增強為主”的方針，?常與保教人員了解分析幼兒健康情況，對保健工作提出管理措施，認真督促和檢查衛生制度。

三、組織開展全園的保育工作，組織教師和后勤人員進行業務學習，開展園內保育活動觀摩和專題研究，總結推廣，交流?驗，互幫互促，幫助保教人員提高業務水平。

四、貫徹保教結合方針，指導教師及后勤工作人員緊密配合教育工作，并經常檢查督促，落實崗位責任制。

五、負責組織保健人員、后勤人員的學習培訓，進行思想教育。檢查各種制度落實情況，定期對后勤人員考核，整理保育后勤工作的文書檔案。

六、負責全園園舍設備、綠化、環境衛生及園內物品的管理。及時督促維修指導，增加人員時及時增添教學設備、用品，經常進行安全檢查。

七、與醫務人員共同決定病兒和體弱兒童的護理與飲食。

八、督促檢查各班工作人員對兒童護理工作及執行一日生活常規的情況。每周定期檢查各班執行衛生制度的情況，并與醫務人員定期檢查廚房，執行衛生保健制度情況。

九、做好安全防衛、防火、防毒工作，發現不安全因素及時采取措施。

十、做好教職工的考勤登記。

十一、制定后勤工作計劃，并進行工作總結。

幼兒園班主任崗位職責

一、嚴格遵守幼兒園《教師行為規范》和各項規章制度。

二、全面負責本班教育和保育工作，根據《幼兒園工作規程》提出的要求，結合本班實際，制定教育工作計劃（包括觀察、分析、記錄幼兒發展情況），并認真執行。

三、對幼兒態度要和藹和親，做到耐心、關心、細心、熱心，與本班教師團結協作，搞好所在班級教育、衛生、保健及生活護理等工作。

四、認真執行幼兒的作息制度，認真安排好幼兒一日生活內容，做到動靜交替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長。

五、主持召開每周班務會議，共同確定下周工作重點，與本班教師和保育員共同搞好班內的工作。

六、堅持正面教育原則，尊重幼兒，積極啟發誘導，嚴禁體罰和變相體罰。

七、努力鉆研業務，積極參加教研活動及業務學習。積極創編教材，制作教具，不斷提高自身素質及水平。

八、堅持做好交接班工作，一般情況口頭交接，重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。

九、做好家長工作，向家長宣傳正確的教養方法，每周向家長公布本周及下周的教育內容，以便家長心中有數，積極配合。

十、認真填寫“家園互動手冊”，經常與家長保持聯系，及時交換意見。

十一、認真做好教研活動記錄和每周教育小結，每學期寫出質量較高的教育工作總結或論文一至兩篇。

幼兒教師崗位責任制

一、貫徹執行《幼兒園工作規程》和《幼兒園管理條例》，負責本班幼兒的全面教育、教養工作，使幼兒在德智體美方面得到健康發展。

二、認真執行生活日程，嚴格按照一日常規要求培養幼兒良好的文明生活習慣和獨立生活能力，保證幼兒有足夠的戶外活動時間，做到動靜交替，使幼兒保持良好的情緒。

三、根據《幼兒園工作規程》和《幼兒教育綱要》的要求，制定教育工作計劃（包括學期、月、周、日計劃），并結合本園、本班的實際情況，做好教材教具的準備，認真備課，保證計劃落實。

四、搞好教育教學。要采取直觀和游戲的形式，讓幼兒多看、多聽、多想、多說、多做，調動幼兒的“三性”（積極性、主動性、創造性），注意個別幼兒的差異，不斷提高教學和游戲的質量。

五、加強幼兒的素質教育，經常組織開展勞動、課外觀察、游戲、娛樂、體育鍛煉等活動，不斷增強其自立能力。

六、作好晨檢、點名、交接班工作。

七、搞好幼兒的衛生保健和生活護理工作，培養幼兒良好的進餐、吃藥習慣。根據天氣變化，及時為幼兒增減衣物、被褥，午睡時多加巡視，注意糾正幼兒的不良睡姿，及時解尿、抹汗和蓋被。

八、認真鉆研業務。按照教育大綱要求，結合幼兒的實際情況，編制教材，制作教具，充實教學內容，培養幼兒的創造性和良好的學習興趣，使幼兒教育寓于寓教于樂之中。

九、加強與幼兒家長的特點布置教室，積極作好室內外衛生，保持教師、幼兒園衛生整潔。

十、按季節和幼兒的特點布置教室，積極做好室內外衛生，保持教室、幼兒園衛生整潔。

十一、作好幼兒的安全工作，加強幼兒自我保護意識教育，防止意外事故。

十二、熱愛本職工作，按時上下班，不遲到，不早退，有事要請假；班中不脫崗，不干私活，集中精力搞好幼教工作。

幼兒園保育員崗位職責

一、熱愛幼兒，關心、耐心、細心、熱心對待幼兒，配合班主任和教師，全面、細致地照顧幼兒每日生活。做好保健、教育工作。

二、熟悉本班教育計劃，做好活動前后的準備和整理工作。協助教師組織各項活動和游戲。教師因公外出時負責本班的帶班工作。根據教育要求自制玩具并協助教師搞好環境布置。

三、嚴格執行安全、衛生等制度，做好幼兒的生活管理和衛生保健工作。根據天氣變化，及時為幼兒增減衣物、被褥，午睡時多加巡視，注意糾正幼兒的不良睡姿，及時解尿、抹汗和蓋被。指導幼兒洗臉，幫助幼兒剪指甲。每天及時統計幼兒人數。

四、隨時觀察幼兒情緒、食欲、睡眠及大小便情況并做好記錄，發現病情及時報告保健員并通知家長。班上發現有傳染病要及時對玩具、被褥、用具進行消毒，對體弱幼兒要作特殊照顧。

五、認真妥善保管班上幼兒衣物及本班設備、用品。負責領取和保管本班所需物品。每天幼兒起床后整理清潔好睡房，下午整理好幼兒離園的衣服和背包。

六、保持班內環境和設備的清潔、整齊，做好餐前餐后的準備和收拾，負責指導幼兒值日生工作。下午班保育員下班前要關好門窗、關熄電源。

七、定期換洗被褥、枕套、桌布、窗簾等物。

八、認真做好衛生包干區的衛生工作和保潔工作，每天下班前必須清倒垃圾，做到垃圾不過夜。

九、認真執行衛生消毒制度，填好消毒記錄。

幼兒園保健員崗位職責

一、負責全園幼兒及職工的保健衛生工作，貫徹“預防為主、治療為輔”的方針。每學期制定保健、衛生工作計劃，了解新入園幼兒的“三防”接種及體檢情況，定期做好驅蟲、矯正和治療眼病，防治齲齒等工作。

二、全面了解幼兒生長發育情況，期末向家長匯報。

三、負責每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四檢查，并監督指導教師做好午檢和晚檢工作。對患病幼兒及時做好妥善處理，指導體弱幼兒的護理工作。如發現傳染病，應指導保育員做好消毒工作并及時報告防疫部門，采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼兒發病率，找出發病率升降原因及時總結經驗教訓，提出改進措施。

四、指導廚房人員搞好飲食衛生和檢查飲食用具消毒工作，指導各班做好防暑降溫和防寒保暖工作，定時檢查各班體育鍛煉及戶外活動情況，了解幼兒的進步和睡眠情況，發現問題及時提出改進意見和建議。

五、負責保管醫務室一切物品、用具、藥物，做好衛生知識宣傳、環境衛生、飲食衛生和滅蚊蠅工作。協助后勤園長檢查、評比、落實各項衛生保健工作，按時送報表。

六、了解幼兒心理健康情況，對有不良習慣及心理障礙的幼兒，與班上的教師配合商討矯正辦法，并定期進行監測。

七、認真鉆研衛生保健業務，學習《規程》，以進一步了解掌握幼兒教育工作特點，更好地搞好工作。

八、定期對保教人員進行有關“幼兒常見病”的知識講授，定期在“家長園地”專欄中介紹有關育兒知識及保健衛生知識。

幼兒園財務人員崗位職責

一、貫徹執行會計法和財務工作方針政策，為教育教學服務。

二、、做好幼兒園預決算的編制工作。編制好各種統計報表，做到準備充分、資料完整、報送及時。

三、核查、督促固定資產及其它財產的登記統計。

四、認真做好往來帳目，做好現金收支和銀行結算工作。

五、嚴格執行現金管理制度，做到日清月結，手續齊備，庫存現金不得超過銀行規定限額，數目清楚，不得以工作之便牟取私利。

六、認真履行監督職能，發現問題及時處理和向有關領導放映，堅持勤儉辦園的方針，精打細算，定期向領導匯報財政開支情況，合理安排經費，計劃開支。

七、嚴格財經紀律不許挪用公款，以身作則，辦事公道，堅持原則。

八、每月及時統計幼兒出勤天數及職工出勤天數，計算幼兒伙食費并及時編制工資表。及時收結幼兒各項費用，按時發工資。

九、堅持原則，手續健全,發票必須有經手人、驗收人、領導簽名方能報銷。

十、不斷提高業務水平，熟悉各項費用支出，勤儉節約、工作熱情、細心、態度和藹，除做好本職工作外，服從園領導分配的其它工作。幼兒園保管、資料員崗位職責

一、對所保管用品心中有數，賬物相符。

二、物品合理保管，保持衛生、整潔、不損壞。

三、出入庫登記清楚，手續完備，避免財產浪費、丟失。

四、每學期末清查賬物一次，制出清單向分管領導匯報。

五、每月定期檢查一次大型玩具、場地設備、房舍家具等情況，發現問題及時維修、更換。

炊事員崗位職責

一、嚴格執行食品衛生法，遵守本園的各項規章制度，愛崗敬業，努力工作。

二、認真學習，鉆研業務，不斷提高飯菜制作水平。

三、嚴格按點開飯和按食譜制作飯菜，不能隨意變更食譜。

四、嚴格按照消毒制度進行消毒，認真填寫消毒登記表，做到準確無誤，報送及時。

五、面食發酵適度，軟硬適中，不斷變換花樣，適合幼兒的年齡特點。

六、蔬菜要擇洗干凈再切，菜要切的大小適中，咸淡適合幼兒口味，菜要燒得恰到好處，做到色香味俱全。

七、堅持食品驗收制度，不買不做變質食物，嚴把病從口入關。

八、炊事人員要做到“四勤”，上班要穿工作服，戴工作帽（要求頭發置于帽中），工作服必須保持清潔整齊。

九、操作前及接觸食物、分發飯菜前，要用肥皂徹底洗手，上廁所必須脫下工作服，便后用肥皂洗手后，方可進行工作。

十、在食物的加工過程中要采用科學合理的制作方法，避免各種營養 素的流失。

十一、下班前認真檢查天然氣、電器、水的使用閥門，做到斷氣、斷電、斷水，關好所有門窗，確保萬無一失。

幼兒園門衛崗位職責

一、遵守幼兒園各項規章制度，堅守崗位，按規定時間隨時開關大門。

二、幼兒出入園門要有大人陪伴，防止幼兒獨自跑出幼兒園。

三、非本園人員不能隨意出入幼兒園，陌生人出入要詢問，閑雜人員禁止進入，因公來訪要詳細登記方可入園。

四、攜帶包裹、行李及其他貴重物品，必須由有關負責人開出證明，門衛進行核對后方可帶出。

五、做好幼兒園院內的環境衛生及綠化工作，保持美觀整潔。

六、經常檢查院內各處設施，發現有臟亂現象或不安全現象，及時采取相關措施。

七、夜間值班不得擅離職守、睡覺或聊天，應注意監聽。每天夜間按時巡視，確保全園安全。

八、認真負責的為孩子以及教職員工燒開水，在工作時間保證開水充足、新鮮。定期清理電鍋爐中的水垢，并一定要沖洗干凈。

九、熟記火警（119）、盜警（110）及單位領導電話，有事立即報告。

十、認真進行交接班，遇到可疑情況及時報告。

第五篇：食堂各崗位責任

遂州外國語小學校

膳食中心崗位職責

食堂團長崗位職責

在學校的領導下，負責本食堂的全面工作：

1、樹立服務意識，教育全體員工關心學校建設和師生身體健康，熱愛飲食服務工作，注意調動全體員工積極性，提高服務水平，滿足師生需求。

2、負責制訂食堂工作計劃，執行規章制度，規范工作行為，負責召集會議，組織講評、考勤、考核等，加強內部管理。

3、負責食堂員工的管理工作，定期組織政治學習和技術培訓，切實做好思想教育工作，努力改善服務態度。

4、認真抓好安全生產和飲食衛生安全，切實落實食品衛生、個人衛生、炊具衛生和環境衛生的安全措施，安全檢查有記錄，確保不發生食物中毒事故。

5、把好從業人員健康關，落實每日晨檢，并作好記錄，6、會同驗收人員、保管人員和廚師做好接收采購食品原料時的驗收及管理工作，杜絕腐爛變質和無有效證件食品原料進入加工、出售環節，嚴把質量關。

7、負責食堂的炊餐具、設備管理使用，建好固定資產帳冊，做到帳物相符，適時提出維修、整改意見，保證設備的使用完好。

8、積極做好“三減一增”工作，配合營養師和廚師長抓好伙食質量，開展增收節支，降低成本，杜絕浪費，做好水、電、燃料、糧食等物資的管理工作。

9、重視與師生共建文明食堂工作，虛心聽取師生的有關意見，對所反映的意見進行認真落實和改進，努力提高服務質量。

10、下班后認真檢查各組清潔衛生及物品擺放，巡查各組是否存在安全隱患并處理。

營養師崗位職責

在學校的領導下，負責本食堂的業務管理工作：

1、按《食品安全法》履行相應的職責，協助負責食品衛生與清潔衛生。

2、根據專業知識合理搭配膳食，指導食堂科學加工和烹調。

3、及時公布學生食譜，向就餐者提供主要菜品的營養特點，供就餐者了解。

4、定期做好師生的膳食問卷調查，收集合理意見，優化食堂膳食服務。

5、進行營養知識的咨詢與宣傳。以學校為主體，向師生及家長宣傳健康膳食營養和食品安全知識。

6、營造食堂營養健康氛圍，指導就餐者合理膳食、吃動平衡。

7、定期組織食堂工作人員學習營養基礎和食品安全知識，并記錄備案。

8、逐步啟動學生的營養評價與營養檢測工作。

廚師長崗位職責

在學校的領導下，負責本食堂的業務管理工作：

1、協助食堂團長做好食堂管理工作，重點抓好伙食質量。

2、負責制定本食堂主、副食品原材料需求計劃，對購進的原材料質量、數量認真檢查驗收，嚴禁腐爛變質和無有效證件的原料入庫和進入加工、出售環節，杜絕食物中毒事故。

3、制定周食譜和因特殊情況的日食譜臨時調整，準確把握菜品比例。

4、認真抓好加工、生產、出售全過程的管理，按照食譜安排好主、副食品的加工和調制，掌握好調味品的用量，嚴格把好飯菜質量關。

5、根據食堂實際和師生口味需求，經常組織廚師在崗培訓，研究和提高烹飪技術，改善飯菜質量，以適應不同口味就餐者的需求。

6、加強生產調度，科學合理安排人員，按時組織開飯，保證開飯時間，按頓分低、高段分別制作，確保熱飯、熱菜供應。

7、規范操作，配菜合理，加強對加工工序的流程管理，確保飯萊可口，讓就餐者滿意。

8、根據季節變化和師生成份的變化，適時積極組織新品種的開發。不斷調劑品種，做到品種豐富、新穎。

廚師崗位職責

1、愛崗敬業，服從安排，協作精神強，有事請假，隨叫隨到。

2、安全生產。檢查食品質量，不新鮮食品、腐敗變質和有毒有害食品不得烹飪加工。烹飪前檢查燃氣灶、天然氣管道，如有問題應及時報修。

3、食物須燒熟、煮透，中心溫度要達到70℃以上，嚴禁制作冷葷涼菜，以防食物中毒。

4、根據不同食品的性質、特點，注意烹制火候和時間，以保證菜肴質量。5.認真鉆研業務水平，熟練掌握專業操作規程，嚴格按照規范要求制作食品，不斷優化色、香、味、型的烹制水平，努力提高伙食質量。

6、嚴格遵守清潔衛生制度，搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。做到及時清洗、清掃，保持灶臺及廚房的干凈整潔。

7、節約能源。每餐操作完畢，關閉好水、電、氣開關。

切配崗位職責

1、愛崗敬業，服從安排，協作精神強，有事請假，隨叫隨到。

2、安全生產。檢查食品質量，認真清理原料中的雜質和爛葉。洗凈后，裝入干凈盛具，嚴禁著地放置。

3、嚴格按照食譜安排和廚房要求對原材料進行加工。按時按質按量完成工作。

4、講究刀工，原料要形成比較統一的丁、絲、塊、條、片等，并且要便于入口。

5、配合班組負責人進行菜肴創新，不斷豐富菜肴品種。

6、嚴格遵守清潔衛生制度，搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。做到及時清洗、消毒，保持操作工具和房間的干凈整潔。

7、節約能源。每餐操作完畢，關閉好水、電開關。

8、切配工作完成后，按照安排進入到樓層參與分餐工作。

蒸飯師崗位職責

1、愛崗敬業，服從安排，協作精神強，有事請假，隨叫隨到。

2、安全生產。工作前要仔細檢查設備的完好程度和工作狀況，工作時間不得擅離崗位，嚴禁無人操作，發生故障應及時切斷電源并保修。

3、按食譜安排供應粥和米飯，掌握師生常規用量，嚴禁鋪張浪費和缺斤少兩。

4、淘米要干凈，做到無泥塊、鐵絲、口袋絲等雜質，確保蒸飯質量，米飯要軟硬適中，杜絕生米飯出現，保證供應。

5、每天及時更換蒸箱內的水，保證蒸箱衛生。

6、嚴格遵守清潔衛生制度，搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。

7、節約能源。每餐操作完畢，關閉好水、電、氣開關。

糕點師崗位職責

1、愛崗敬業，服從安排，協作精神強，有事請假，隨叫隨到。

2、安全生產。工作前要仔細檢查烤箱、發酵箱、攪拌機和壓面機的完好程度和工作狀況，嚴格按照規程使用設備，工作時間不得擅離崗位，嚴禁無人操作，發生故障應及時切斷電源并保修。

3、嚴格執行面點制作的技術要求，以量定產，按頓按時制作。

4、認真鉆研技術，不斷提高主食制作的質量，不斷開發和創新主食品種。

5、精益求精，精細制作，確保面食堿度適中，不酸不黃，分量足夠。

6、對于泡打粉、膨松劑等食品添加劑的使用，必須嚴格做到“專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存、專用稱量”，不得超劑量超范圍使用食品添加劑。

7、嚴格遵守清潔衛生制度，搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。做好機械設備的日常維護和保養工作。

8、節約能源。每餐操作完畢，關閉好水、電開關。

9、面點工作完成后，按照安排進入到樓層參與分餐工作。

清潔洗滌崗位職責

1、愛崗敬業，服從安排，協作精神強，有事請假，隨叫隨到。

2、負責食堂、樓道的衛生，保證門窗、墻壁、地面、桌凳干凈無油垢，地面無雜物、痰跡，做到窗明幾凈，創造干凈明亮清潔的就餐環境。

3、負責食堂的各種餐具清洗。餐具洗滌要按照“一除殘渣二洗三清四沖五消毒”的程序，確保餐具清潔衛生。

4、嚴格掌握消毒時間，一般情況蒸汽消毒不能低于30分鐘。

5、做好每餐餐用具的消毒記錄。做好消毒設備的維護保養，如有問題應及時報修。

6、做好學生課間餐的清洗和配送工作，按時按質按量送到學生手中。

7、嚴格遵守清潔衛生制度，搞好食品衛生、環境衛生和個人衛生。

8、下班后關好食堂的紗門紗窗，物品擺放到指定位置，做好食堂除“四害”工作。

9、節約能源。每餐操作完畢，關閉好水、電開關。

采購員崗位職責

1、樹立全心全意為食堂服務的觀念和采購無小事的思想。

2、深入市場調研，了解市場供求信息，確保采購商品價廉物美。

3、自覺遵守黨和國家有關法令、法規和公司制定的各項規章制度。

4、加強責任心，熟悉采購業務，懂得偽劣、假冒商品的鑒別方法，以杜絕損失。

5、自覺抵制不正之風，“回扣”或“好處費”必須如實上交，杜絕私下交易中的損公肥私現象。

6、廣開采購渠道，嚴格按用戶需求，保質、保量、按時完成任務。

7、商品裝卸中，輕拿輕放，堆放有序，避免商品損壞。

8、增強服務意識，經常深入用戶，虛心聽取意見，主動、熱情服務，急用戶所急，不斷改進工作。

9、服從分配，發揚敬業愛崗、不辭辛苦精神，盡心盡力完成領導交辦的任務。

驗收人員崗位職責

1、認真執行《食品衛生法》和有關飲食衛生規定。

2、嚴格履行驗收手續，做好索證索票工作，主要有《食品生產企業許可證》、《食品流通許可證》、《工商營業執照》、畜禽肉的檢疫證明、消毒劑的檢驗合格證等。

3、驗收員在驗收材料時，發現質量問題，應要求采購員負責調換。

4、采購的物資經過驗收后，凡需要進庫的物資立即入庫，登記入帳。

5、當原材料采購回來后，驗收人員無特殊原因不得拖延時間。

6、驗收人員填寫驗收單時，要認真仔細不得隨意更改數量、價格。

7、認真學習專業知識，熟悉商品質量鑒別方法，以杜絕質次價高商品入庫。

8、具有下列情況，驗收人員有權拒收商品：(1)商品無廠家，無商標，無廠址；(2)商品有效期已超過；

(3)商品規格不符或價格超過同類商品的；(4)商品非本部門所需；

(5)其它不符合規定的特殊情況。

9、開飯期間嚴禁進貨、驗收、領料，不準在辦公室處理驗收業務。

10、完成領導交給的其他任務。

倉庫保管員崗位職責

1、必須熟悉本職工作，嚴格履行崗位職責，做好物品保管，手續清楚，帳物相符。

2、副食品和調料品的采購工作。根據食堂的需求和庫存情況，確定采購品種和數量，并及時通知采購人員。

3、負責進庫物資的驗收、保管工作。對進庫物品，必須認真檢查質量，清點數量，合理堆放，做好物品標識，注冊進庫的日期，并逐一登記臺帳。對所存物品要認真保管，注意清潔衛生，杜絕霉變現象的發生。對腐爛、變質食品有權拒收。

4、在物品出庫時，要認真辦理出庫手續，本著“先進先出”的原則，發放各類物品。

5、做好庫房的安全保衛工作，不準無關人員進庫房，庫房鑰匙不得隨意交給他人。

6、凡物資損耗，在月底由保管員按實填寫。如發現無故短缺，要追究責任。月末同釆購一起清理進貨物質，清理應付賬款。

7、注意節約，對庫房的物資情況貯存及時匯報。庫房食物堆放要離開墻壁地面，加蓋加罩，明碼標簽，防止差錯。庫房定期清洗，保持清潔、通風、整齊。

8、加強業務學習，熟悉掌握各類物品的特性及保管方法，努力提高管理水平。

9、定期對庫存物質進行清理，并做記錄。

10、完成領導交給的其他工作。