第一篇：【大健康】【移動醫療】以春雨醫生為例分析互聯網醫療報告

以春雨醫生為例分析互聯網醫療報告

目錄

一、理想改變現實 在線問診改變醫療..............................................................................3

1、干干凈凈賺錢：醫生們在春雨上共獲得2077萬元收入.........................................4

2、年輕改變未來：主治醫師成為在線問診的主力，人數與收入均在前列..................5

3、單病種的重度垂直：婦科、兒科、皮膚科、泌尿科需求活躍................................6

二、春雨護城河有多深 收入前20醫生數據揭秘..............................................................7

1、醫生活躍度20%...................................................................................................8

2、占領春雨：三甲醫院的醫生占主導地位..............................................................10

3、定價策略：好醫生更值錢，普通醫生靠數量和服務............................................11

4、醫生的競爭：不僅比拼專業名聲，更比拼服務...................................................12

5、爭奪醫生的資金消耗戰：近四成醫生收入來自春雨............................................13

三、互聯網醫療面臨諸多挑戰 入駐過百人醫院僅8家...................................................15

1、環境勝負手：在線問診的發展期待政策松綁.......................................................16

2、購買偏好：電話<圖文<私人醫生........................................................................17

3、付費習慣待養成：平均收入偏低........................................................................19

互聯網女皇瑪麗·米克爾在其年度報告中提出一個有趣的論斷：

有關一切的最大的重新想象就是人們使用移動設備和傳感器上傳海量可以尋找和分享的數據，事物之間的即時分享/通訊有望讓世界變得更加美好和安全。同時，更多的數據和更高的透明度，將帶來更多模式和復雜性，未來數據/形態驅動的問題解決方式初步崛起。

互聯技術已經革新了諸如銷售、通信、支付等多個行業，而現在，最保守的醫療領域在技術的沖擊下也開始發生巨變。各類創業項目如雨后春筍般出現，如

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優化就診流程、便捷掛號、快捷支付、醫患社區/醫患遠程便捷溝通、患者社區、遠程醫療、慢病管理。而國內最熱的無疑是8月份融資5000萬美元的春雨醫生、9月份融資7000萬美元的丁香園以及10月份融資1億美元的掛號網。

資本無疑是最為敏銳的。今年上半年，Rock Health對143家數字醫療公司的調研發現，互聯網醫療領域今年以來的融資額已達24億美元，遠超2013年全年19億美元金額，而這一數字也較2007年的2.4億美元翻了近10倍。

根據動脈網互聯網醫療研究院投融資數據庫統計，2013-2014近兩年國內互聯網醫療創業投資事件66起，關注互聯網醫療領域的投資機構共58家，投資機構活躍次數總計91次，披露融資額5.8億美元。

國內互聯網巨頭BAT、360、小米也都瞄準醫療健康產業，騰訊向丁香園、掛號網分別砸了7000萬美元和1億美元，阿里大健康計劃推進的如火如荼，小米注資2500萬美元占九安醫療旗下iHealth股份20%。

但春雨醫生的創始人張銳認為，即便不與BAT這樣的互聯網巨頭合作，春雨醫生也將成為移動醫療行業最牛的公司之一。從外部觀察，成長為第一梯隊的春雨醫生走入了自我生長的軌道，百度指數顯示，從今年年初其搜索指數已經翻了一倍，春雨對外宣傳今年的目標是有10萬名醫生注冊。

不站隊的春雨醫生，其底氣究竟來自何處？

互聯網醫療研究院動用了近10人花費了一個月時間，將春雨醫生平臺上的數據全部整理了下來，共涉及18個科室20196名醫生，每位醫生錄入了包括名字、科室、醫院及醫院等級、性別、職級、免費咨詢次數、私人醫生單價、私人醫生購買人數、圖文咨詢單價、圖文咨詢購買人數、電話咨詢單價、電話咨詢人數、門診預約單價、門診預約人數在內的15個數據，總計錄入30多萬條數據。

以上述原始數據為基礎，經過近兩個月的時間對數據進行清洗、核對、分析，最終形成了近百頁的分析報告，該報告從兩個大的維度、9個二級項、50個小項對數據進行詳細的剖析，全方位的展示春雨上的醫生與用戶的生態圖譜。

兩個大的維度為綜合分析、單項分析，其中，綜合分析維度下又分成了醫生、性別、收入、醫院四個二級項，單項分析維度則是對空中醫院和免費咨詢兩大類五小項展開。兩個維度共包含49個小項。第50個小項是對春雨醫生APP上數據瑕疵的分析。

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試圖回答如下三個問題：

1、有哪些醫生注冊了帳號，他們來自什么醫院，來自哪些地區，又提供了哪些服務，春雨醫生是否如多數人所認為的那樣被大量的非三甲醫院醫生所占領？

2、在各類平臺激烈爭奪醫生資源時，春雨醫生平臺上的醫生的粘性如何，即活躍度或者流失率如何？

3、春雨巨額融資加大補貼醫生的力度，那么醫生在其平臺上所獲得收入的大體結構如何，春雨支付占醫生收入的比例如何？

知名商業財經媒體《21世紀經濟報道》摘編了報告里的部分內容，并在12月8日版的23版整版刊發，全文共分為三個部分，分別是在線問診對傳統醫療行業帶來的沖擊、春雨醫生所形成的護城河、未來的挑戰等。

一、理想改變現實 在線問診改變醫療

Brain Arthur認為，技術的演進塑造了人們的世界觀，同時也塑造了符合技術特征的社會形態與社會制度。看似無解的難題，往往隨著技術的進步而變得不再困難。

互聯網醫療研究院認為，在線問診平臺如春雨醫生、紫色醫療等創業項目利用如淘寶上的好評機制等其他領域成熟的規則構建了一個理想中的醫患國：在這里，醫生的的經驗與知識價值、服務能力與獲得的收入是正相關的，而與其推薦的藥品銷售則沒有任何關聯。

春雨等類似的創業公司通過移動互聯技術、好評機制等其他領域成熟的技術、方法引入醫療領域，有效的降低現有的醫患之間存在的巨大溝通成本。在線問診平臺的諸多創業項目中，究竟哪家真正蘊含了成長為偉大企業的基因，還尚需觀察，但互聯網醫療公司已經開始在改變某些事情，他們的戰略選擇、戰術動作都在對傳統的醫患溝通模式帶來更多的革新。

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1、干干凈凈賺錢：醫生們在春雨上共獲得2077萬元收入

春雨醫生上各科室的收入來源情況，這些收入均得益于醫生們的專業技能和熱情服務。

數據證明，春雨醫生上構建了一個良好的生態圈，醫生可以通過專業技術和服務水平獲得公平的報酬，優秀的醫生和良好的態度，可以得到市場的歡迎并認可。根據公開報道，春雨上已經出現一批月收入過萬的醫生。

春雨醫生上，醫生的收入分為兩部分，一部分為醫生回答的用戶的免費咨詢所獲得收入，該部分收入由春雨醫生支付，按照一條回復春雨支付醫生1.5元來

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統一計算；第二部分是空中醫院的醫生自我定價部分，該部分設定為醫生獲得全部的收入由用戶支付，不考慮定價折扣、春雨分成等因素。

2、年輕改變未來：主治醫師成為在線問診的主力，人數與收入均在前列

未來隨著年輕醫生逐步成長，他們將會把新的診療模式、醫患溝通模式快速的普及開。年輕醫生的線上收入一旦達到臨界點，譬如說線上收入超過了線下的主任醫師收入，那將對醫療行業職級制度、收入制度形成挑戰。

年輕醫生成為在線問診平臺的主力。

醫生的四個職稱從低到高分別是住院醫師、主治醫師、副主任醫師、主任醫師。按照一般的情況，大學畢業的醫學院學生最快要到33歲才能獲得副主任醫師，主任醫師一般年齡在45歲左右。

副主任醫師以后多數都成為各個科室的骨干力量，而主任醫師則由于年齡和經驗的累積，多數是類似領域或科室的領頭人，業務繁忙，同時，主任級醫師由于年齡較大，往往對新技術的掌握并不是第一波。

而主治醫師則是年輕人為主，在成為副主任醫師之前要經歷較長的時間，這

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也意味著他們對新的手段、技術更容易抱有開放的心態。

從上述醫師的分布情況也能看出類似的狀態，主治醫師的數量達到了9730位，占全部醫生數量的49%，而級別最高的主任醫師數量僅有1349位，僅占7%。

3、單病種的重度垂直：婦科、兒科、皮膚科、泌尿科需求活躍

目前，人們普遍認為在線輕問診最適合的科室是婦產科、兒科、皮膚性病科、男性泌尿科、整形美容科。從春雨離職創業的盧杰所創辦的紫色醫療即是從皮膚科切入。

春雨最初是從單病種切入，然后過渡到全科問診，隨著用戶數量達到數千萬的級別，他們轉頭重新推出優勢科室，強化單科的競爭優勢。從數據看，上述幾個科室在人數、總收入、個人最高收入、活躍度上均居前列。

而未來，上述這些科室將有可能誕生一批擁有巨量粉絲群體的網絡醫生，而他們的出現將有希望對傳統帶來巨大的沖擊。

婦科、兒科和皮膚科是在線問診的明星科室

在全部20196名醫生中，有7個科室的醫生超過1000名，分別是內科、外

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科、心血管、骨科、婦產科、腦神經科、兒科。

春雨醫生上各科室的總收入情況。

按照科室排序，收入超過百萬的大科室分別是內科384萬元、婦產科299萬元、兒科248萬元、外科230萬元、男性泌尿科156萬元、皮膚科148萬元。

二、春雨護城河有多深 收入前20醫生數據揭秘

作為在線問診的先行者，春雨醫生已經憑借自身的先發優勢積累起足夠的品牌知名度，并且在上面已經形成了完整的生態圈，并且逐步形成了其平臺的個性或氣質。在上面，醫生的活躍度可以達到20%、不同級別的醫生形成了各自群體的定價策略、年輕醫生主導著平臺的方向、醫生之間的競爭開始從專業向“專業+服務”層面演進。

醫庫軟件CEO Dr.2認為，春雨在獲得巨額融資后，繼續擴大醫生的數量和質量，用各種手段抬高全行業獲取普通用戶的成本（全面下沉式地推+小區海報+分眾傳媒+網絡營銷）。春雨同時利用手中的現金與競爭者們打起一場爭奪醫生的現金消耗戰。

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同時，由于春雨的先發優勢及對醫生的補貼，使得春雨的醫生活躍度較高，對用戶也形成較大粘性。

最為重要的是，通過我們的數據統計，通常認為的春雨醫生大多是非三級甲等醫院醫生的印象事實上并不成立。換句話說，春雨醫生已經網絡了相當多的優質醫生資源。

而春雨醫生的產品除了健康咨詢和自查的各種檢索外，同時還加入了春雨計步器等健康工具和微信支付等，新用戶注冊后贈送的金幣可以順向為收費模式帶了部分的引流。

對于春雨而言，護城河雖然足夠深，但未來仍然并不確定。據一些三甲醫院的大夫爆料，部分醫院明確要求醫生上班期間不得使用移動端在線問診平臺，這無疑是所有在線問診項目共同面臨的一個問題。

1、醫生活躍度20% 相較于其他平臺一年數次的打開率，春雨醫生平臺的打開率較高，據媒體報道，每天產生的問題已經達到4萬條以上。隨著春雨向可穿戴設備開放接口、與藥店、保險公司對接等運作模式的開展，春雨已經開始通過各種上下游的合作增加用戶黏性。

作為核心資源的醫生，其使用頻率或者活躍度代表的是醫生對該平臺的認可程度。春雨醫生的活躍度在業內同類產品中表現相對較好。

研究員采用了寬窄兩種統計口徑來計算醫生活躍度：

一是窄口徑，僅統計空中醫院中四項服務，只要任一項有單價及購買人數，即為活躍。此項統計將如下情況的醫生排除在活躍度之外，即曾經提供過“私人醫生、電話咨詢、圖文咨詢、門診預約”的服務但在統計數據時將服務取消的醫生定義為非活躍醫生。

二是寬口徑，空中醫院四項服務、免費咨詢，上述五項中只要有一項有收入即為活躍。寬口徑考慮了部分醫生注冊春雨醫生的服務后，嘗試性使用春雨的情況。

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春雨醫生的活躍度為兩成，相對較好，但也還有很大空間。

上圖可以看出，寬口徑下，醫生活躍度最高的是二級丙等和一級乙等，均超過了66%，活躍度最低的則是三級丙等醫院的醫生，活躍的僅有20%，而三級甲等醫院的醫生活躍度擇接近38%。窄口徑下，各個等級的醫院的醫生活躍度基本保持在20%左右，一級乙等醫院的醫生活躍度仍然有33%，但較寬口徑下的活躍度下降了50%。（說明：標注為一級、二級、三級的醫院，是通過各種信源無法最終確認具體級別的醫院。）

任何一款工具類軟件，從知曉、下載、打開到重度使用這四個環節上都有大量的漏出或流失，對于春雨醫生而言，醫生注冊春雨到嘗試提供服務，這個階段的轉化率可以用寬口徑的醫生活躍度來估算，統計的活躍醫生數量7512位，對應的活躍度為37.2%，即每100位注冊春雨的醫生里，有超過37位的醫生嘗試使用春雨為用戶提供服務。

而從嘗試提供服務成為重度使用，即第二個階段的轉化率則會更低，這個轉化率可以用窄口徑的醫生活躍度來估算，統計的活躍醫生數量為4169位，活躍度數據為20.6%，即每100位注冊春雨的醫生里，有接近21位醫生成為相對重度的使用者。

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2、占領春雨：三甲醫院的醫生占主導地位

研究過程中發現，人們對春雨最多的直覺判斷是：非三甲醫院的醫生數量占據了主導。但數據統計顯示，春雨醫生上最活躍的、數量最多的群體恰恰來自三甲醫院。

開通空中醫院四項服務的醫生，來自三甲醫院的更多。

如上圖所示，開通空中醫院中四項服務的醫生人數分布中，來自三級甲等醫院的醫生數量遠遠高于非三甲醫院的醫生。春雨醫生中的空中醫院共分為四項，分別是私人醫生、圖文咨詢、電話咨詢、門診預約。

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和很多人想象不一樣，三甲醫院的醫生正是春雨的主流。

三甲醫院的絕對數量占比為42.6%，來自三甲醫院的醫生數量則居于絕對的多數。寬口徑下，來自三甲醫院的活躍醫生數量為4680，占全部活躍醫生數量7511的62.3%；窄口徑下，三甲醫院醫生數量為2599，占全部4169的62.3%。

3、定價策略：好醫生更值錢，普通醫生靠數量和服務

三級甲等醫院的醫生在春雨平臺上數量占據了絕對優勢，但活躍度較其他醫院的醫生活躍度偏低，這也與三甲醫院的醫生工作節奏較快有關。這就是人們常說的：好的醫生沒時間，普通醫生的時間相對富裕，平臺參與度高。

對于這兩類醫生，其在春雨平臺上也表現出完全不同的風格：三甲醫生更傾向于設定較高的單價，而普通醫生更樂意于花費時間回答用戶免費咨詢來獲得收入，通過便宜的收費和更好的服務來贏得用戶。如私人醫生定價最高的是協和的劉炳巖，為9999元。

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三甲醫院醫生定價更高，非三甲醫生服務更活躍。

三級甲等醫院的醫生們通過空中醫院所獲得收入是其免費回答問題獲得收入的2.28倍，而二級甲等的醫生則只有0.8倍。也就是說，三甲醫生更傾向于設定較高的單價，而普通醫生更樂意于花費時間回答用戶免費咨詢來獲得收入，通過便宜的收費和更好的服務來贏得用戶。

4、醫生的競爭：不僅比拼專業名聲，更比拼服務

名醫院、名醫生有非常明顯的優勢，但是在在線問診領域，良好的形象、口才、甚至幽默感，都可能讓你超越專家、教授成為明星醫生，獲得更高的收入。這里不按職稱收費，而是按醫生的受歡迎度來獲得收入。

在春雨醫生上收入排名前20的醫生中，既有國內頂級醫院的醫生，也有來自地方性醫院的普通醫生，他們憑借好的服務也獲得了用戶的認可。

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春雨醫生收入前20名的醫生，最高收入超過40萬元。

如上圖所示，收入最高的為來自北京協和醫院的劉炳巖，為461754元，分析收入結構可以發現，主要的收入來自于私人醫生一項，劉醫生的私人醫生單價定為了9999元，是春雨醫生上面最高的定價，僅此一項就獲得了459954收入。

春雨醫生上的明星醫生，來自廣州的兒科大夫歐茜共獲得120906.5元的收入。收入最低的是來自河北的婦產科大夫尹建新，共獲得67852元。這20名醫生總計獲得了2743668元，占所有醫生收入的13.2%。

5、爭奪醫生的資金消耗戰：近四成醫生收入來自春雨

各個醫患溝通、在線問診平臺都在爭奪醫生，給予醫生補貼是一個不二的選擇。這將是一場資金消耗戰役，小的玩家將無法參與游戲。

根據公開資料，春雨通過對醫生的補貼來獲得更多醫生入駐并轉化為活躍醫生，尤其是在其獲得C輪的5000萬美元之后，會加大補貼力度。

我們將醫生收入分為兩部分，醫生回答的免費咨詢部分設定為春雨補貼，空

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中醫院部分為醫生從用戶獲得的收入，這部分我們不考慮會員折扣和春雨的可能的分成因素，僅按醫生定價進行計算。那么，春雨在歷次融資中有多少用于支付補貼醫生的費用，我們統計如下：

近四成的醫生來自于春雨醫生的貼補，這是一場消耗戰。

截至9月底，春雨支付的總金額為784.4萬元，占醫生總收入的37.77%。按支付總金額排序，婦產科、兒科超過了100萬元，具體金額分別是195.65萬、137.3萬元。支付金額超過10萬低于100萬的科室有12個，其中內科、皮膚科、男性泌尿科的支付金額分別是88.2萬、77.2萬、52.2萬。低于10萬的有4個科室，最低的支付科室是腫瘤科7.2萬元與營養科的7.5萬元。

在支付比例上，低于30%的有9個科室，耳鼻喉、腦神經、整形美容、內科、內分泌、心血管、外科、心理科與腫瘤科，最低的支付比例為腫瘤科的15.79%。剩余的9個科室，春雨支付比例高于30%，婦產、兒科等6個科室支付比例超過50%。適合做在線問診的幾個科室中，春雨支付比例都比較高，如兒科、皮膚科、男性泌尿科，支付比例分別是55.32%、52.31%、33.51%。

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按照支付金額來計算，支付金額超過100萬的地區有2個，分別是山東207萬元、河北145萬元，支付金額低于100萬高于20萬的地區有8個，最低的是福建104.3萬元，高于50萬的地區有6個，低于10萬的地區有15個，其中云南、寧夏、西藏、青海支付金額不足萬元。

從支付比例上看，超過50%的地區有西藏90%、河北70.77%、貴州55%、山東53%、內蒙50.3%，在30-50%之間的地區有14個，最低的支付比例分別是云南17.88%、福建16.97%、青海5.64%。

這就是護城河，小玩家慎入。

三、互聯網醫療面臨諸多挑戰 入駐過百人醫院僅8家

市場人士預估春雨醫生今年的營收將達到3000萬，成本消耗接近4000萬。對于春雨而言，最大的挑戰是如何鞏固護城河，盡快找到盈利模式。

DR.2認為，春雨試圖重構醫患關系，把春雨用戶分成不同的社群后，反向跟藥企等企業議價，也就是反向定制模式，通過對定價權的爭奪，實現在客戶

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群里做長尾和環形收割。這種做法將會引起渠道的對立。這是對春雨執行能力和戰略抉擇能力的考驗。

現在，據稱春雨有激活用戶3300萬，注冊認證醫師4萬多名，每日提問超過4萬條。未來，如何爭取更多的醫生、更高的活躍度都將是擺在春雨面前的挑戰。

1、環境勝負手：在線問診的發展期待政策松綁

在政策明朗之前，在線問診平臺和醫院、醫生達成協調非常重要，也是現在各家在線問診平臺重點攻克的對象。而醫院如何應對這個強勁的趨勢，自我開放與被動適應未來將是兩種局面。我們已經看到了有些醫院在擁抱新技術上的努力，如阜外心血管醫院、濰坊市的兩家三甲醫院。

一半醫院只有一個醫生入駐春雨，政策環境極大影響著在線問診的前景。

各醫院的醫生在春雨上注冊的人數，從上圖可以看出，僅有一位醫生注冊的醫院有1690家，有2位醫生注冊的醫院數量有593家，有5-10位醫生的醫院數量為420家，10-20位醫生的醫院有358家，超過100位醫生的醫院僅有8家，這8家醫院分別為阜外心血管醫院324名醫生、福建省立醫院132名醫生、新疆自治區人民醫院119名醫生、武警總醫院118名、河南省人民醫院107名、濰坊

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醫學院附屬醫院106名、濰坊市第二人民醫院104名、鄭州大學第一附屬醫院102名。

里環是各地三甲醫院數量，對應外環是該地區三級醫院數量。根據統計的數據則顯示，在所有的三級醫院中，三甲醫院的占比超過70%的地區有22個，僅有一個地區三甲醫院的占比低于50%。春雨醫生等在線平臺如何規避政策紅線，并獲得醫院的認可，仍然是一個不小的挑戰。

雖然沒有醫院明確抵制春雨醫生，但我們接到反饋稱，有醫院禁止醫生上班時間使用春雨醫生。

2、購買偏好：電話<圖文<私人醫生

從大數據來看，電話問診的使用頻率幾乎降到了冰點，更多的使用是私人醫生和圖文咨詢。早期部分醫生將電話問診價格定的過高，而將包含了電話問診的私人醫生一項價格定的偏低，也使得電話問診業務變成了雞肋。

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在實際的數據統計中也發現許多醫生的價格制定變化很大，甚至有超過十倍變化的情況出現。

醫生的定價還沒有比較明確的規律。

從上圖可以看出，用戶最愿意購買的是包含圖文咨詢和電話咨詢的私人醫生服務，三甲醫院醫生的私人醫生購買數量是后兩者的6.5倍。

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3、付費習慣待養成：平均收入偏低

整體來說，醫生的在線收入還是偏低，這主要源于用戶付費的數量和習慣都沒達到一定高度，在線問診行業還需要更多投入來把整體規模做大，光憑春雨醫生一家顯然是不現實的。

即使是看病，免費享受服務的人群依然占據著絕對主流。

春雨之前曾經嘗試過向用戶收取會員費，后發現幾乎行不通。從上圖可以看出，免費咨詢次數幾乎是私人醫生購買人數的10倍。從平均收入來看，活躍醫生的平均收入并不高。

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如果將全部醫生計算在內，男性醫生的平均收入為1858元，女性醫生的平均收入為1811元，所有醫生的平均收入為1028元。如果僅考慮到活躍醫生的比例（寬口徑定義），男性醫生的平均收入為3594元，女性醫生的平均收入為3806元，所有活躍醫生的平均收入為2765元。

注：文中所使用的數據時間截止2014年9月底。

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第二篇：2015移動醫療健康監測思考

最新報告丨2015Q3中國移動醫療健康市場監測報告

2015-12-09艾媒咨詢全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘和整合營銷機構iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發布了《2015Q3中國移動醫療健康市場監測報告》。報告顯示，預計2015年底中國移動醫療健康市場規模將會達到42.7億元，到2017年將達到115.4億。（進入艾媒網可下載報告全文）

一全球移動醫療健康市場紅藍海交織

2014年全球移動醫療健康市場規模達到69億美元，較上一年增長53.3%。預計到2015年底，全球移動醫療健康市場規模將突破百億元，達到102億美元。艾媒咨詢分析師認為，全球移動醫療健康市場是一片紅藍海交織的領域，隨著全球移動互聯網技術的發展，人們對醫療健康日益重視，移動應用、大數據、云計算等技術不斷成熟，移動醫療健康行業在2013-2014迎來快速發展后，全球移動醫療健康市場呈現出波動式增長，這可能與全球移動醫療健康產業鏈的優化整合、行業應用和商業模式探索培育有關。

目前國外移動醫療健康企業已經探索出較為成熟的盈利模式?；ヂ摼W醫療健康軟件類企業多采用向藥企收費、向醫生收費、向保險公司收費等商業模式，代表公司有： Epocrates、ZocDoc、WellDoc等;醫療硬件類企業則多選擇向醫院、向消費者的收費方式，代表企業有Vocera、ZEO等。

二中國移動醫療健康市場突破40億，盈利模式仍在探索

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，預計到2015年底中國移動醫療健康市場規模將會達到42.7億元，到2017年，我國移動醫療健康市場規模將達到115.4億。艾媒咨詢師分析認為，我國移動醫療市場快速增長，離不開移動運營商、信息平臺系統提供商、醫療設備制造商、APP應用開發商等全產業鏈的共同努力，但現有的移動醫療模式仍徘徊于提供咨詢、掛號、交費等醫療服務外圍，如何完成移動醫療1.0到2.0的轉型是推動我國移動醫療健康市場持續性發展的關鍵。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2015年底中國移動醫療用戶規模將達到1.38億人，同比增長91.7%。

艾媒咨詢分析師認為，我國移動醫療健康市場的快速發展有助于降低因地區和收入差異帶來的醫療資源服務的供給差異和分配不均，在一定程度上緩解目前“排隊難、掛號難、看病難”問題。利用移動終端向患者和醫生發送醫療提醒和診斷信息，提升患者的醫療健康服務體驗，提高醫療健康資源的使用效率。同時，通過健康檔案、用戶社區、健康管護等功能，醫務人員和患者還可以通過智能手機應用來檢測和治療慢性病，從治病到防病的完整的醫療健康體系。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2014年移動醫療健康應用在手機網民中的滲透率達到了11.37%。艾媒咨詢師分析認為，隨著我國人口老齡化的加劇，各類慢性疾病發病率的低齡化、頻繁化以及移動智能客戶端應用的縱深發展，未來幾年內我國移動醫療健康應用的滲透率將持續提升。

移動醫療健康市場里的各類APP應用可按功能與受眾的不同，分為預約掛號、問診咨詢、醫藥服務、資訊文獻、慢病輔助、醫療信息化、其他細分功能類應用。

國內的移動醫療應用仍在探索自身的盈利模式，目前總的說來，主要有面向醫院、醫生、藥企、保險企業的B2B模式和直接面向用戶的B2C模式： 1 向用戶提供定制化健康服務，銷售可穿戴設備等移動健康硬件 2 以更精準的廣告投放向藥企收費 為醫生提供病歷夾、醫學文獻服務和設備、軟件 4 為醫院建立數據中心平臺與保險公司簽約，保險公司對平臺付費。平臺向保險公司提供患者的大數據，保險公司據此發展客戶，同時為患者提供醫

三應用覆蓋率春雨醫生最高，線上線下打造服務閉環

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2015年前三季度使用過移動醫療應用的用戶中，春雨醫生、大姨嗎、美柚分別以24.6%、14.3%、13.1%的占比位列前三。艾媒咨詢分析師認為，春雨醫生較早布局中國移動醫療市場，憑借長期的積累與推廣，目前已經在用戶中形成了較好的口碑與知名度。中國移動醫療健康應用市場仍呈現出不穩定、分散型的產品層次競爭結構，這與移動醫療健康市場產品技術的同質化程度高、市場定位不明晰有關。

2014-2015年中國移動醫療健康市場呈現井噴式發展，由起初單一的線上資訊、醫藥服務、線上問診、預約掛號等服務延伸至線下診所。截至目前，春雨醫生已經在北京、上海、廣州、杭州、武漢5個城市開設了200家線下診所，提供“線上+線下”全流程就醫的“私人醫生”服務，預計到2015年底將陸續在全國50個大中型城市開設300家診所。2015年10月，丁香園在杭州濱江區迎來了其第一家線下診所的開業，成為社會矚目的關于互聯網醫療落地的一次試水?；仡櫼苿俞t療健康市場的發展，大致經歷了以下的發展歷程：

線下診所作為移動醫療健康企業打造醫療健康服務閉環的重要一步，是發展的必然。各互聯網醫療健康企業紛紛轉身布局線下，并結合自身市場定位和所有資源選擇了不同的線下診所籌建路徑。目前線下診所的主要籌建方式有：自建(自辦)型、合作型、加盟型、托管型。

合作+輕資產發展模式：春雨醫生

春雨醫生已經在北京、上海、廣州、杭州、武漢5個城市開設了200多家線下診所。預計到2015年底，將陸續在全國50個大中型城市開設300家診所。春雨醫生如今的發展模式可總結為找到具有閑置資源的優質診所與醫院，通過線上線下資源整合，實現線上咨詢問診與線下就醫治療相結合的O+O模式。自建+重資產發展模式：丁香園

2015年10月，丁香園第一家線下全科診所落戶杭州濱江。

丁香園創始人李天天明確表示，丁香醫生前期都是自建，重要的是保證診所的口碑和質量。但主要精力聚集在患者照護這個環節，藥房外包給上海醫藥集團，診所不會配備更多的檢測設備，檢測外包給迪安、金域。

四

移動醫療健康平臺典型案例

案例一：春雨醫生

2011年7月上線的春雨醫生(春雨掌上醫生)，是國內首個基于移動互聯網技術開展遠程醫療服務的移動醫患交流平臺，使用者可通過“自查、問診”兩種方式獲得所需要的醫學信息和幫助。歷經4年多的時間，截止到2015年10月份春雨醫生已擁有9200萬用戶、41萬注冊醫生和9500萬條健康數據，每天近33萬個健康問題在春雨醫生上得到解答。

面對慢性病防治的重大挑戰，春雨醫生于2015年9月6聯合國家衛計委開展了以糖尿病管理為核心的慢病管理試點，并率先和政府聯手通過移動醫療手段進行慢病控費實驗。

11月19日，春雨醫生與中國人保財險(PICC)宣布簽訂了產品創新戰略合作協議，共同進入健康服務保險領域。

春雨醫生以“建立醫患強關系”為基礎，推出包括免費問診、空中醫院、私人醫生、線下診所、電子健康檔案(EHR)等多項產品。其中，春雨醫生醫生服務著力于打造“線上+線下”的全流程就醫服務，通過線上咨詢+線下就醫的方式為會員提供持續的健康管理，包括專屬家庭醫生，三甲專家預約、完善健康檔案等服務，整體形成了“線上家庭醫生+線下?？漆t生”的醫療服務資源布局。春雨醫生于2015年5月22日聯合中國科學院大學成立健康大數據實驗室，針對20種中國人常見病進行數據建模，定義數據采集的規范和傳輸標準，利用機器算法對這20種疾病進行自動化健康預警，藉此實現高度智能和自動化的慢病管理。

分析師點評：春雨醫生通過健康大數據來開展疾病的預防與預測等，充分發揮移動醫療數據價值，再一次走在了行業前沿，為行業提供了非常好的借鑒。

案例二：大姨嗎

“大姨嗎”是友樂活(北京)網絡科技有限公司推出的一款專注女性健康的經期管理APP。大姨嗎自2012年1月上線以來，截止至2015年3月，已擁有8000萬注冊用戶。大姨嗎從用戶的剛需出發，開發了經期排卵期預測、記錄月經周期、健康測試、社區互動等功能，為女性提供了每日健康、美容、美體、養生貼士以及女性不同時期容易遭遇的問題和解決方案，包攬了女性各項需求。通過持續的創新研發，大姨嗎已經從一款經期工具成功轉型為活躍的女性垂直社區。

大姨嗎” 目前的主要盈利模式是廣告投放。積累的數據也是“大姨嗎”的一大賣點。大姨嗎還致力于健康大數據的挖掘與分析。2015年3月，大姨嗎聯合北京大學醫學部臨床研究所，發布了《2015中國女性生理健康白皮書》。經過幾年的發展，大姨嗎已布局工具+社區+電商商業閉環，贏得了用戶、行業及投資機構的認同和青睞。2015年10月21日，大姨嗎宣布獲得海通開元投資有限公司、湯臣倍健及創始人柴可追投的投資，總額共計1.3億人民幣。

案例三：微醫

微醫集團(原名：掛號網 Guahao.com)是國家衛生和計劃生育委員會(原國家衛生部)批準的全國就醫指導及健康咨詢平臺。2010年，完成了第一家合作醫院——上海復旦大學附屬華山醫院的內外網數據連接;2014年6月，推出包含“微醫院、微醫生、微支付”三大應用功能的“微醫”手機端APP。這一款移動醫療服務集群平臺分為用戶版和醫生版，連接醫院、醫生、患者三方，便利醫療信息的流動。截至2015年8月，掛號網已經與全國25個省份、1600多家重點醫院的信息系統實現連接。

案例四：壹藥網

壹藥網，成立于2010年7月，是目前國內規模較大的電商售藥平臺之一，也是中國第一批獲得國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品交易許可證》的網上藥店，旗下匯聚了OTC藥品、醫療器械、計生用品、個人衛生護理品、品牌保健品、傳統滋補品等醫療健康產品。在醫學服務上，2014年7月，壹藥網在PC端上線了“易診”頻道，同時在移動端發布了“易診”APP，其主要功能包括健康診療、健康教育、健康視頻、藥品查詢、病友圈等，便于醫療健康資訊的共享。2014年11月，推出“關照”健康咨詢類APP。

案例五：杏樹林

杏樹林作為一家專注為醫學專業人士開發的移動輕應用，專注于專業化文獻查閱和其他類項醫生輔助功能，幫助醫生及時獲取有效的臨床治療、決策等的標準化信息，從而降低醫療誤診差錯。杏樹林旗下目前有“病歷夾”、“醫口袋”、“醫學文獻”3款產品。

“病歷夾”——方便醫生在智能手機上快速、準確地記錄、收集、管理和查找病歷資料，便捷地隨訪和管理患者，也有助于醫生同行之間的協作和互助?！搬t學文獻”——可以根據不同專科和用戶感興趣的主題詞定制個性化內容，為醫生學者提供國內外海量醫學期刊和文獻資料。

“醫口袋”——包括臨床指南、藥典、檢驗手冊、醫學量表、計算器等臨床行醫的常用資料，為醫生提供較為齊全的臨床實踐和理論學習工具。

案例六：糖醫生

糖醫生APP于2014年8月份正式上線。到2015年7月為止，裝機使用糖醫生的用戶超過80萬，在線醫生近千名。其中，近一半醫生來自三甲醫院的內分泌科，也有部分社區醫院的基層醫生以及營養師和護士。計劃到年底將有超過100萬的用戶。

“糖醫生”APP運用致力于幫助糖尿病患者實現血糖監測、數據存儲及分析、遠程問診、日常飲食運動及服藥提醒等功能。患者可以通過手機健康應用方便地存儲收集飲食、血糖水平和藥物治療方案信息，通過云端獲得個性化的反饋和警示。同時，加強與醫生、醫院端的信息咨詢互動，“糖醫生”在現有藥物劑量、血糖波動情況、每餐碳水化合物攝入情況等數據進行分析后，可以將診斷建議發送給專業的醫護人員，醫護人員可以根據情況建議調整患者的用藥選擇。

案例七：牙護士

口腔醫療領域也成為移動醫療健康細分市場垂直發展的又一片藍海。“牙護士”APP的推出則順應了這一市場化的趨勢，定位于一款“口腔資訊、牙友互動、尋醫問診、搜索比較、專家預約、就診優惠、查看病歷、服務點評、快速定位找到附近牙科”的一站式專業口腔APP。截至2015年6月，牙護士平臺已收錄全國各大城市3000家口腔醫療機構，其中廣州有50萬左右的規模，并發展了500多家牙科診所，近百萬用戶在平臺上互動。

五中國移動醫療健康市場發展困境

移動醫療健康行業的邊緣化，且同質化問題突出。目前中國移動醫療健康還停留在提供預約掛號、問診咨詢、醫藥服務等醫療健康服務的外圍，難以切中醫療健康服務的靶心。據艾媒咨詢統計，目前我國各類通過認證的移動醫療APP數量已達到3000多款，但是絕大部分APP在內容和功能方面大同小異，主要集中在預約掛號、問診咨詢、資訊文獻、醫藥服務等幾類。

政府、傳統醫療機構、移動醫療健康企業復雜的利益博弈格局。法律政策監管不完善。用戶隱私安全、醫療事故糾紛等一系列問題上的法律法規缺位，讓整個移動醫療健康市場呈現高風險的態勢。再如傳統醫療機構數據資源難以共享，移動醫療健康企業醫療技術人員遭遇瓶頸。

移動醫療健康行業沒有確定的商業盈利模式，目前仍處于積累用戶的階段。健康醫療類APP當下仍未找到一個有效的盈利模式，用戶的付費習慣有待進一步培養。

移動醫療健康平臺良莠不齊，醫生的行醫資質和移動醫療行業開辦資質易遭用戶質疑。2014-2015年中國移動醫療健康行業迎來了迅猛的發展，移動醫療健康APP如雨后春筍，同時不少也開始鋪設線下診所，但許多醫療資源難以核實，醫生資質信息存在不完整、不規范現象，造成患者的不信任。

六中國移動醫療健康市場健康發展對策

面對醫療衛生資源分配不均、傳統醫療機構尾大不掉、“看病難，看病貴”等行業痛點，移動醫療健康被視為解決上述痛點的機遇。雖然移動醫療是大勢所趨，但當前國內的實際情況決定了移動醫療還有很長的路要走。為了推動我國移動醫療健康市場的健康發展，可以以下幾個方面入手：建立健全相關政策法規，推動醫療體制改革。移動醫療是整個國家社會醫療體系的有機組成部分，其發展受制于社會醫療體系的現狀。醫改尚未深化到位，醫療資源不足、配置不合理、看病難、看病貴等問題突出，醫療體制不改革到位，整個移動醫療發展起來將會困難重重。

建立完善數據技術資源共享機制，有助于優化醫療衛生資源配置。我國傳統醫療一直飽受詬病的問題主要有院內就診“三長一短”、小病擠占專家號導致掛號難、診前分診難導致過錯號等，在一定空間內與其所在的商業環境協同作用，共同打造以患者或健康需求者為中心的高效醫療服務所形成的復雜的進化系統。加強移動醫療健康平臺建設，探索可持續的商業盈利模式。移動醫療健康企業增強技術創新，強化用戶意識，提升用戶體驗，培養用戶的依賴性，同時注重信息安全意識。可擴展性和成長性是商業模式的關鍵。最終良性循環的商業模式應建立大框架的循環補貼，形成多點共振。

七總結與展望

互聯網+”時代下面對“看病難，看病貴”用戶痛點，移動醫療健康產業被寄予厚望。

我國移動醫療健康產業仍處于醫療健康服務的邊緣，尚未形成穩定的商業模式。

針對移動醫療健康市場與醫保的對接難題，有學者探索性提出了“413健康保險模式”即4定1自由付費：定健康保險機構、健康保險費用、健康保險質量、簽約人數規模，在簽約期滿后，用戶重新選擇的自由。

目前來說，線下診所主要有自建、合作、托管、加盟等籌建方式。無論是重資產還是輕資產線下診所運營模式，都應以企業實際情況為出發點，以提升用戶體驗，增強用戶粘性為旨歸。

第三篇：醫療保障局互聯網+醫療健康建設意見

醫療保障局互聯網+醫療健康建設意見

根據《市衛健委市發改委市財政局市醫保局關于印發市推進“互聯網+醫療健康”建設意見的通知》（衛規劃〔2020〕69號）和《縣深化醫藥衛生體制改革領導小組關于學習借鑒“三明經驗”深化醫藥衛生體制改革的通知》（醫改組〔2020〕3號），經研究同意，為充分發揮信息技術在深化醫改中的支撐作用，全面推進縣“互聯網+醫療健康”建設，現就我縣推進“互聯網+醫療健康”建設意見通知如下：

一、完善區域平臺便民惠民應用

（一）完善公眾健康服務平臺。

推廣“12320熱線服務平臺”，完善“健康”微信公眾服務平臺，為公眾提供基于電子健康卡的預約掛號、在線報告、健康檔案查詢、移動支付等便民惠民服務應用，提高醫療健康服務的可及性。到2022年，公眾通過平臺可實現各類醫療健康便民惠民“一站式”服務。

（二）建設“多碼融合”應用平臺。

建設縣電子健康卡“多碼融合”應用平臺，推廣使用全國統一標準的電子健康卡（虛擬卡），貫穿就醫診療、預防接種、婦幼保健、信息查詢、健康管理等各類場景，逐步減少院內臨時就診卡發放，推動“e點通”應用，保證實名制就診和“先診療、后付費”服務模式有效落地。到2022年，實現“多碼融合”應用在縣鄉醫療機構覆蓋使用。二級醫院臨時就診卡就診率應低于20%。

（三）建設區域醫學影像共享平臺。

建設縣區域醫學影像共享平臺，推進同級醫療機構、醫聯體內醫學影像資料共享；實施數字影像“云膠片”服務，實現個人醫學影像查詢調閱。到2022年，實現轄區內醫療機構醫學影像共享互認，患者隨時隨地查看個人影像資料和診斷報告。

（四）建設區域互聯網醫院平臺。

建設縣互聯網醫院平臺，為轄區內醫療機構開展互聯網醫療服務提供統一、規范的平臺支撐。縣醫院要開展互聯網醫院業務。到2022年，二級以上醫療機構普遍開展互聯網診療服務。

（五）建立區域處方流轉共享平臺。

建設區域處方流轉共享平臺，構建醫療機構醫師電子開方、藥師電子審方、藥品零售企業配藥、物流送藥上門或患者就近便捷取藥的藥事服務新模式。到2022年，實現醫療、醫藥、醫保信息共享協同機制。

二、提高醫療機構信息化服務能力

（六）優化醫療服務流程。

二級以上醫院普遍提供分時段預約診療、智能導醫分診、候診提醒、檢驗檢查結果查詢、診間結算、移動支付等線上服務。并優先向醫療聯合體內基層醫療衛生機構預留預約診療號源。到2022年，所有二級以上醫院要全面完成。

（七）開展電子病歷系統應用水平分級評價。

組織二級以上醫院參加電子病歷系統功能應用水平分級評價。到2020年，所有二級醫院要達到分級評價3級以上。

（八）推進院內信息互通共享。

開展二級以上醫院互聯互通成熟度測評工作。2020年，縣醫院要達到醫院信息互聯互通標準化成熟度測評3級水平。

（九）夯實基層醫療機構信息化基礎。

推進世界銀行貸款醫改促進信息化項目、承接市區域影像系統建設，拓展基層衛生信息系統功能。2020年，基層衛生信息系統檢驗、心電、影像、電子病歷、雙向轉診等基礎應用基本健全。

（十）建設遠程醫療服務平臺。

開展遠程會診、遠程門診、遠程查房、遠程教育、遠程視頻會議、遠程病理、遠程影像、遠程心電、區域檢驗等服務，參與全市各醫療聯合體間信息共享交互及業務協同建設，支撐分級診療制度有效落實。2020年，遠程醫療覆蓋全縣所有醫療聯合體和鄉鎮醫療機構，居民在家門口就能享受二級以上醫療機構專家服務。

（十一）對接中醫館健康信息平臺。

綜合運用省基層醫療衛生機構中醫診療區（中醫館）健康信息平臺，開展輔助診斷開方、中醫遠程教育等服務，促進基層中醫藥服務能力提升。到2022年，實現至少3家基層中醫館接入平臺應用。

（十二）試點推進“互聯網+護理服務”。

支持二級以上醫院建立“互聯網+護理服務”信息服務平臺，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供護理服務。探索建立護士和護理員“1+1”提供上門居家護理服務新模式。

三、推動“互聯網+公共衛生”融合發展

（十三）提高免疫規劃信息管理水平。

依托省免疫規劃系統升級改造項目，實現疫苗流向追溯、溫度追溯,受種人群追溯。加快數字化門診建設，實現“無紙化、數字化、互聯網化”的運作模式。2020年，全縣所有預防接種單位聯網使用全省統一的免疫規劃系統。2022年，全縣80%的預防接種單位完成兒童免疫規劃數字化門診建設。

（十四）實現血液信息聯網管理。

綜合運用全省統一的血液實時聯網管理系統，為采供血機構、醫院、行政部門提供動態更新的采供血信息，便于全縣醫療血液的管理和監控。到2020年，實現異地用血直免，電子獻血證普及，方便群眾查閱血信息。

（十五）拓展婦幼健康系統功能。

拓展完善產前篩查,兩癌篩查、妊娠風險、新生兒疾病篩查等功能，推動全縣婦幼保健業務的不斷深化。到2022年，實現智能化、全流程、全周期、全方位的婦幼健康服務管理。

（十六）加強職業病防治信息管理。

綜合運用全省職業病防治綜合管理系統，加強職業病防控治理和綜合監管，為構建多部門聯合防控職業病提供平臺支撐。2020年，全縣職業病防治機構全部納入省系統監管范圍。

（十七）加強集中消毒餐具飲具溯源管理。

綜合運用省集中消毒餐具飲具追溯管理系統，為公眾提供“一品一碼”的消毒餐具飲具追溯信息查詢服務。2020年，全縣所有餐具飲具集中消毒企業納入信息溯源管理范圍。

四、夯實全民健康信息平臺基礎

（十八）提升區域平臺網絡接入。

增強醫療健康數據傳輸能力。2020年，全縣二級醫院衛生健康專網接入帶寬不低于500M，基層醫療衛生機構不低于100M。

（十九）提升區域平臺服務支撐能力。

加強全民健康信息平臺數據質控和標準化建設，參加國家區域信息平臺互聯互通成熟度測評。2020年底前，所有二級以上醫療衛生機構接入區域平臺，醫院數據上傳平臺質控月平均得分達到95分以上；到2022年,全民健康信息平臺達到互聯互通成熟度測評四級水平。

（二十）提高數據中心安全保障能力。

加強醫療云數據網絡與信息安全保障體系建設，確?？h域平臺重要信息系統符合信息系統安全等級保護三級要求。2020年，各級各類醫療機構均需按照規定達到相應的信息系統安全等級保護測評要求。

五、加強信息標準規范化

（二十一）實現臨床診療數據“四統一”。

2020年，各醫療機構要實現病案首頁書寫規范、疾病分類與代碼、手術操作分類與代碼、醫學名詞等臨床診療數據規范化管理“四統一”。

（二十二）加強標準規范化管理。

執行省互聯網醫院監管、電子健康卡“多碼融合”應用、醫共體運營信息管理規范等地方標準。按照省基層衛生信息化統一、共享的接口規范，規范基層衛生信息化建設。

六、提高全民健康綜合監管水平

（二十三）強化全民健康信息綜合監管。

完善醫療衛生綜合管理系統，實現我縣監管數據在市全民健康信息平臺的統一歸集，到2022年，推動形成全市聯網、全面對接、層級監管、多方聯動的綜合管理“一張網”。

（二十四）推進醫療機構綜合運營監管。

綜合運用省醫改效果評估監測、公立醫院綜合改革效果評價、縣域醫共體運營管理等子系統，推動實現對公立醫療機構人、財、物的全面監管。綜合運用省衛生監督執法管理子系統，強化重點區域衛生監管，提升衛生監督執法管理能力。

第四篇：未來5年中國互聯網+醫療健康行業的分析

未來5年中國互聯網+醫療健康行業的分析

影響因素分析

一、有利因素

（一）政策支持

2018年4月，國務院辦公廳印發了《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，其中明確提出，醫療聯合體要積極運用互聯網技術，加快實現醫療資源上下貫通、信息互通共享、業務高效協同，便捷開展預約診療、雙向轉診、遠程醫療等服務，推進“基層檢查、上級診斷”，推動構建有序的分級診療格局?！兑庖姟分饕ㄈ齻€方面的內容：一是健全“互聯網+醫療健康”服務體系；二是完善“互聯網+醫療健康”的支撐體系；三是加強行業監管和安全保障。

2018年7月，為更加深入“互聯網+醫療健康”的發展，國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局聯合發布《關于深入開展“互聯網+醫療健康”便民惠民活動的通知》。《通知》具體從以下十個方面提出具體措施，旨在落實“互聯網+醫療健康”服務體系，為老百姓看病就醫帶來便捷。

1、就醫診療服務更省心；

2、結算支付服務更便利；

3、患者用藥服務更放心；

4、公共衛生服務更精準；

5、家庭醫生服務更貼心；

6、遠程醫療服務全覆蓋；

7、健康信息服務更普及；

8、應急救治服務更高效；

9、政務共享服務更惠民；

10、檢查檢驗服務更簡便。

（二）BAT布局互聯網醫療領域

百度互聯網醫療生態以大數據資源和處理能力為核心。在醫院端的布局有朗瑪信息、趣醫網和醫護網；在健康管理領域推出了百度醫生和收購了拇指醫生兩個應用；智能可穿戴設備品牌是dulife，亮點是百度健康云特別是北京健康云；在醫藥流通領域以藥直達領銜；與阿里巴巴和騰訊不一樣的地方就是，百度在醫生應用領域比較重視，目前已推出百度醫圖。阿里巴巴的互聯網醫療布局以支付寶、天貓為框架，云峰基金為開路先鋒，縱連橫合。在醫院端，入股了恒生電子旗下互聯網醫療子公司恒生蕓泰、戰略投資華康醫療、搭建支付寶未來醫院。在健康管理端，戰略投資了U醫U藥、尋醫問藥網。在智能設備端，大刀闊斧與上市醫療醫藥公司合作，包括在智能移動醫療設備與魚躍科技合作，在醫療影像領域入股華潤萬東，與迪安診斷在體檢檢測領域戰略合作。醫藥O2O領域以天貓醫藥館、阿里健康APP為核心，與衛寧健康共同探索處方流通，與醫藥商業公司白云山合作。

騰訊醫療的布局可視為一核（微信）多衛星（春雨醫生、丁香園、微醫集團等實力干將）。在醫院端，戰略投資掛號網，現在已經升級為微醫集團，主導微信智慧醫院的建設，與卓健科技深入合作。健康管理端，戰略投資國內流量最大的互聯網診療平臺春雨醫生，戰略投資好大夫在線。智能設備領域，戰略投資糖大夫（連接智能血糖儀）、戰略投資繽刻普瑞（智能醫療設備開發商）、馬化騰入股健康元，開發可愛醫生。在醫藥流通領域，與醫藥流通企業九州通合作，與醫藥連鎖海王星辰合作。

（三）“互聯網+醫療”打造移動醫療信息化管理模式 隨著醫療信息化近年來的迅速發展，醫療技術與就醫服務水平都上升到了一個新的臺階。越來越多的大型現代化醫院開始利用信息化大幅度提升了醫院的服務能力，優化就醫流程，增強管理效率，從而使醫務人員在單位時間能夠提供更多的服務，讓病人輕松就醫。推動醫療信息化快速發展的主要動力來自兩個方面。一方面從醫療管理理念來說，隨著多項醫衛信息化政策的出臺以及醫改的不斷深入，老齡化問題得到關注，促使醫療管理的理念從以“治療為中心”到以“病人為中心”過渡，因而對醫療信息化建設提出了更高的要求；另一方面，云計算、大數據、移動互聯網等新的信息技術的不斷發展也在客觀上為其深化應用提供了更豐富的可能性。

二、不利因素

（一）缺乏標準和規范

互聯網醫療沒有統一的標準和醫療規范，基層公立醫院和大城市的權威醫院規模不同、設備規格與系統存在差異，大部分專家為避免承擔風險，還是建議患者去大城市醫院會診。另一方面互聯網醫院還沒有明確的法律責任認定，互聯網醫療的開放性、距離感容易導致信息泄露、誤診、漏診等現象的發生制約互聯網醫療的發展。

（二）互聯網醫療的數據之痛

第一，互聯網醫療行為數據化程度不夠，且數據價值沒有得到充分利用。雖然說目前不少走互聯網途徑的醫療行為都非常方便，比如藥品電商、線上問診等。但是這些互聯網醫療服務的數據化程度并不高，且數據價值沒有很好地發揮出來。

第二，由于缺乏技術、資源等，中小平臺對醫療數據利用能力普遍不高。互聯網醫療的門檻其實不高，但是低門檻既是機遇，也是陷阱。中小平臺往往因為技術和資源上的劣勢而難以利用好搜集來的數據，走到一個“高不成低不就”的尷尬局面。

第三，由于互聯網信息的不對稱性，數據的有效性不夠透明?；ヂ摼W雖然提高了信息的對稱性，但在醫療領域，由于信息的隱私性和采集方法的漏洞，不少平臺往往會收集到很多無效或者是不完整的醫療數據，從而導致數據的利用價值變低。

第四，傳統醫療數據的線上化程度不夠高，拉低了診療效率。目前不少三甲醫院已經取得了一定的互聯網化改革效果，比如在移動支付和患者就醫數據等方面。但是還是會出現這樣的情況：在線下診療的過程中，由于醫院沒有數據儲存入口和方法，導致核心診療過程與線上脫節，醫院成為互聯網化的“半吊子”。

第五，醫療數據因地域、體系等問題存在“共享”鴻溝。中國的傳統醫療體系出于政策因素，往往會具備很強的地域化屬性，而且醫療數據的隱私性很高，這就導致醫院間的病患數據無法互通，不能共享，甚至同一地區的醫院也無法形成數據互通。

互聯網+醫療健康市場規模預測

2017年我國互聯網醫療市場規模為325億元。我們預計，2018年我國互聯網+醫療市場規模將達到455億元，未來五年（2018-2022）年均復合增長率約為40.12%，2022年將達到1,754億元。圖表 中投顧問對2018-2022年中國互聯網+醫療市場規模預測

2,0001,5009051,00045550002018E2019E2020E2021E6461,2661,7542022E中國互聯網+醫療市場規模（億元）

數據來源：中投顧問產業研究中心

第五篇：醫療行業的互聯網前景分析

醫療行業的互聯網前景分析，供大家參考~

縱觀整個中國的互聯網的分類，從大的類別分析，主要有2類：1是針對企業或組織的服務，2是針對個人(老百姓)的服務。針對個人的服務主要根據需求來定位的，比如，游戲，買房，交友，娛樂，論壇等都是滿足個人的不同需求來定位的網站類型。這里主要分析對企業的互聯網服務，企業按照需求主要是要賺錢，省錢，發展等等，所以圍繞這些需求就會出現很多互聯網模式，比如招聘網站，B2B網站，物流，培訓等等行業網站。但是每個企業的行業不同，有些是房產，有些是電子，有些是化工，根據每個行業的特點(有些事針對個人的，比如房產行業，有些是針對工業的，比如電子行業)不同，就會出現各個行業的不同模式發展。

有了以上的分析，我們再對醫藥行業的互聯網格局做個深度分析。首先醫藥行業從整個產業來說，主要是“醫”和“藥”。而且這2個是不分家的，(呵呵想到了中國的醫改之路，實質就是醫和藥的關系處理問題)。行業產業鏈是：從健康--到生病---到醫院或藥店---用藥品或儀器---來治療檢測---做康復保健---得到健康，不要小看了這個產業鏈，這個產業鏈蘊含了大量的商機，健康是什么？健康是1，沒有這個1，后面再多的0也沒有用，我們再分析下目前中國互聯網在醫藥這個產業格局大佬們

健康類：39健康網這個網站目前在健康行業中算是一個大佬了，主要針對老百姓健康資訊和查詢，美工不錯，內容很豐富，分類較不錯，盈利模式主要靠地區代理，民營醫院的廣告和合作，尋醫問藥的引導，頻道的出租等，值得一提的是網易的健康頻道是39健康網的，新浪的健康也是包給其他網站的，好像是康Q，現在沒有了。其他健康的模式還有體檢類的，尋醫問藥類，健康檢測，個人健康管理等等，健康是個巨大的產業，但是如何發展健康類互聯網目前國內探討的很多，連google也在向這個領域發展(個人病歷管理和相關數據查詢)，我的建議是健康這個產業太大，類型多，需求長期不明顯，地域性特點等，如果能做精做專這個里面的小行業也是很厲害了，大而全的健康網站模式很難發展，我們拭目以待健康網站的發展。

藥店類：由于藥品流通在中國有其特殊性，要么在醫院買藥，要么在藥店買藥。在醫院買藥自己做不了主，靠醫生處方。藥店主要非處方藥的銷售。非處方藥銷售占國內整個藥品的30%左右，網上藥店需要國家審批過的，藥房網金象網等，可以在國家藥監局網站上查到這個網上藥店的市場巨大，消費者可以在合法的網上買藥，很方便，尤其對慢性病長期服藥的患者更加方便，網上購藥的習慣還沒有形成，但是這個牌照還是值錢的很。

醫院類：這里不是說的是醫院的網站，特指藥品在進醫院前需要的招標類網站，海虹網上市公司，基本壟斷了國內60以上的醫院招標市場，盈利模式主要是賣標書，數據，會員，手續費，等等，總之醫院進藥必須招標，由政府搭建或找第三方招標機構，來操作，公開透明，海虹網由于時間早，關系好，這個市場操作較成功，但是現在政府自建，其他招標平臺出現，同時招標區域化明顯等，競爭也較激烈了。

營銷類：主要指的是藥廠到個人中間的各個營銷環節的平臺，藥廠到醫藥公司，然后分銷到地方，然后進醫院到藥店，中間需要產品的發布，招商代理，營銷技巧，醫藥政策，價格，招標中標，資訊，人才等環節很多，中國醫藥網，綜合類醫藥門戶網站，上市公司，廣告很多，盈利模式主要是各種和醫藥營銷類的有關的企業在線廣告，由于時間早，規模大，涉及醫藥營銷行業，所以可以說是醫藥行業的新浪。

技術類：醫藥行業技術非常重要，這里不得不提的是丁香園和生物谷，里面的內容非常的專業，如果是臨床醫生或生物研發人員，這個網站比較適合，但是盈利模式還需要商榷，因為過于專業和精準，反而有時候難操作，在市場上丁香園也開始向人才，生物醫藥等子行業發展，生物谷則應該向中國醫藥網的方向靠近則是方向。

總論，站在整個醫藥行業理性看待一些代表者，當然只能是個方向，醫藥行業政策強，門檻專業，產品特殊性導致國家監管大，但是醫藥是民生大計，這個行業將永遠是朝陽行業，因為有需求就有市場。