第一篇：2015年“互聯(lián)網+醫(yī)療”政策趨勢報告[定稿]

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2015年“互聯(lián)網+醫(yī)療”政策趨勢報告

2015年，首屆“reMED2015——重構醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇在傳媒大學舉行。會上舉行了互聯(lián)網醫(yī)療中國會成立儀式暨發(fā)起人授勛儀式，并發(fā)布 《reMED 2015中國互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”）。報告指出2014年是互聯(lián)網醫(yī)療爆發(fā)元年，未來10年有10倍增長空間可期，同時互聯(lián)網醫(yī)療將重 構健康管理、就醫(yī)方式、就醫(yī)體驗、購藥方式及醫(yī)患生態(tài)五大方面。

以下是報告的全文內容：

前言

移動互聯(lián)網正在以前所未有的廣度和深度，加速驅動經濟轉型升級和社會發(fā)展進步，成為經濟轉型的新動力、人們工作生活的新方式。隨著大數據、云計算、物聯(lián)網等多領域技術與移動互聯(lián)網的跨界融合，人與人之間的關系變得前所未有的緊密，人類生活將進入智慧生活新時代。

很長一段時間，互聯(lián)網和移動互聯(lián)網一直在醫(yī)院高墻之外游弋，但站在時代風口，醫(yī)療行業(yè)也不得不做出改變。移動互聯(lián)網正在以勢不可擋的力量滲透醫(yī)院圍墻，創(chuàng)造新的機會和挑戰(zhàn)。

隨著移動通訊產品和技術、遠程及網絡交流平臺等基礎設施的日益完善，實現(xiàn)移動醫(yī)療服務功能所需要的硬件設施和技術業(yè)已具備，與此同時，隨著人們收入水平的提高，健康管理意識逐漸增強；自然環(huán)境惡化，就醫(yī)需求日趨增多；巨大且不斷增長的醫(yī)療費用支出，醫(yī)療服務資源（醫(yī)護人員等）短缺，人口及健康結構改變等 問題使醫(yī)療服務弊端日益凸顯，而政府也試圖通過醫(yī)療體制改革和醫(yī)療模式更新來解決醫(yī)療服務的諸多痛點。

在技術及社會需求的共同推動下，互聯(lián)網醫(yī)療應需而生了。互聯(lián)網滲透就醫(yī)各環(huán)節(jié)，并且商業(yè)模式百花齊放。互聯(lián)網醫(yī)療將通過改變健康管理方式、重構就醫(yī)方式、改善就醫(yī)體驗、重構購藥方式、重 構醫(yī)患生態(tài)，提高醫(yī)療服務效率，降低醫(yī)療費用，使患者享受安全、便利、優(yōu)質的診療服務。從根本上解決“看病難、看病貴”等問題，真正做到“人人健康，健康 人人”。進入2014年，一系列利好政策、大量資本的蜂擁而至，使互聯(lián)網醫(yī)療迎來了爆發(fā)之年。

一、2014年是互聯(lián)網醫(yī)療元年，未來10年10倍增長空間可期

1.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)與資本共振引爆2014年互聯(lián)網醫(yī)療元年

2014年，互聯(lián)網醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者如雨后春筍般涌現(xiàn)，作為公認的最后一塊還未被互聯(lián)網開墾的荒地，醫(yī)療健康行業(yè)涌現(xiàn)大量投資機遇，成為繼互聯(lián)網行業(yè)后的又一投資熱點。

投資方面，整體看國內外2014年互聯(lián)網醫(yī)療領域投資都達到歷史最高，并且美國投融資金額是國內的6倍。2014年美國互聯(lián)網醫(yī)療領域風險投資達到41

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億美元，比2013年增長了125%，投資金額是過去3年的總和；2014年中國互聯(lián)網醫(yī)療領域風險投資達到6.9億美元，比2013年增長了226%，投資總額是過去3年的2.5倍。2014年美國互聯(lián)網醫(yī)療投資金額TOP4領域為醫(yī)療大數據分析、醫(yī)療消費者服務、數字化醫(yī)療設備、遠程醫(yī)療；中國互聯(lián)網醫(yī)療投資金額TOP4領域為基因檢測、醫(yī)藥電商、可穿戴設備、移動醫(yī)療應用，其中發(fā)生在可穿戴設備領域的投融資行為最多。中國近四年獲得融資的互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)大部分為2013年創(chuàng)立的企業(yè)。

圖表1：2011-2014年互聯(lián)網醫(yī)療融資概覽

IPO方面，2014年國內醫(yī)療健康IPO企業(yè)數量及募集資金均有顯著回升，有16家醫(yī)療健康企業(yè)進行IPO，募資金額達到20.26億美元。2014 年進行IPO的醫(yī)療健康企業(yè)主要分布在制藥及藥品銷售、生物技術、醫(yī)療服務、醫(yī)療設備4個領域。綠葉制藥募資金額最高，為7.83億美元，市值39.33 億美元；愛康國賓募資金額第二，為1.53億美元，市值9.86億美元。

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并購方面，自2010年以來，宣布并購數量在穩(wěn)步增長，但是完成并購數量卻出現(xiàn)大幅下滑，然而宣布及完成金額仍呈上升態(tài)勢。2014年完成并購總計 138起，總披露金額63.56億美元。并購標的主要分布在制藥、生物技術、醫(yī)療服務、醫(yī)療設備4個領域，其中制藥領域完成并購數量及金額最高。2014 年藥企掀起并購基金熱潮，上半年，共有3家藥企——迪安診斷、愛爾眼科、中恒集團涉及并購基金，而進入下半年，參與并購基金的醫(yī)藥類上市公司達10多家 ——愛爾眼科、一心堂、達安基因、北大醫(yī)藥、仟源醫(yī)藥、中源協(xié)和、樂普醫(yī)療、泰格醫(yī)藥等，其中愛爾眼科一年內參與設立三只并購基金。

圖表3：2011-2014年醫(yī)療健康領域并購趨勢

1.2 BAT+眾行業(yè)巨頭強勢介入，2015行業(yè)變革一觸即發(fā)

2014年，互聯(lián)網醫(yī)療成為各大互聯(lián)網巨頭“兵家必爭之地”，爭食互聯(lián)網醫(yī)療“蛋糕”，群雄逐鹿，紛紛布局。隨著互聯(lián)網行業(yè)巨頭的強勢介入，互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)必將重新洗牌，使得2015年行業(yè)變化一觸即發(fā)。

國內，BAT三大巨頭憑借自身的技術及資金優(yōu)勢，搶先布局互聯(lián)網醫(yī)療。但三家布局風格各有不同：百度采用“平臺大數據”策略，憑借自身大數據優(yōu)勢，深入 數據挖掘及人工智能領域，為用戶提供專業(yè)化的服務，7月百度與北京市政府合作“北京健康云“項目，在原Dulife設備+平臺的基礎上，借助可穿戴設備、強大的云計算和大數據處理技術，為用戶提供個性化的服務，如減肥瘦身指導、健康管理咨詢、遠程心電監(jiān)測等；阿里巴巴以并購實現(xiàn)在醫(yī)療領域的大躍進，1月阿 里投資并控股中信21世紀科技有限公司，后改名“阿里健康信息技術”，掌握全國最大的藥品流通監(jiān)管碼，并率先進入電子處方環(huán)節(jié)，涉足醫(yī)藥電商，倒逼醫(yī)藥分 家，隨后5月宣布 “未來醫(yī)院”計劃，支付寶將對醫(yī)療機構開放自己的平臺能力，包括賬戶體系、移動平臺、云計算及大數據能力等，意在改變中國大部分公立醫(yī)院擁擠不堪的現(xiàn)狀，提高醫(yī)院的運轉效率，優(yōu)化醫(yī)療資源的配置，緊接7月阿里系的云峰基金又向華康全景投資數千萬人民幣，華康全景是國內統(tǒng)一掛號平臺，為線醫(yī)療患者入口；作為 阿里的老對手，騰訊率先于6

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月推出微信“全流程就診平臺”，患者只需要掃描醫(yī)院二維碼或者添加關注，就可以實現(xiàn)預約、掛號、繳費等就診環(huán)節(jié)，提高就醫(yī)效 率，但騰訊更側重于直接投資在線醫(yī)療入口，如9月和10月大手筆投資丁香園和掛號網，增強移動醫(yī)療領域的布局，打造醫(yī)患互動平臺。

除 BAT之外，其他大體量級的科技公司在醫(yī)療領域的布局也暗藏野心。京東著重云端布局，并同時發(fā)力醫(yī)藥電商，6月京東推出“京東云助手”，通過與智能硬件相 連，隨時隨地收集監(jiān)測數據，同時6月與騰訊一起投資繽刻普銳，可以看出京東在智能硬件和云端的野心，而這也是與百度布局相同的地方，未來兩家可能會在云端 領域有一番競爭，12月京東獲得互聯(lián)網藥品交易服務A證，利用其電商基因，布局醫(yī)藥電商；2月360和國家藥監(jiān)局戰(zhàn)略合作，利用其搜索優(yōu)勢，為用戶提供藥 物數據查詢，但此后便沒有什么動作；小米主要是沿著智能硬件布局，1月投資以小米手環(huán)為主的華米科技，9月投資ihealth等。

國外，在2014年10月底Google發(fā)布Google Fit，它可以與移動設備兼容，追蹤用戶的運動活動，包括走路、跑步和騎車等數據，另外谷歌風投35%的資金被用作支持生命科學和 公共衛(wèi)生事業(yè)，該比例較兩年前的10%大幅增長；蘋果全球開發(fā)大會上正式推出移動健康應用平臺Health Kit，用戶可以在蘋果Health應用中同步各種生理數據，比如行走步數、體重、睡眠時間、血壓、血糖，同時用戶也將得到有關自身健康和運動狀況的反饋 指導信息；Facebook也緊跟步伐進入醫(yī)療領域，通過分析患者社交信息，打造醫(yī)患互動平臺；英特爾涉足醫(yī)療大數據，通過可穿戴設備，收集人體大腦中與 帕金森癥患者相關的數據，并進行整理和分析。文章摘自：medtech.ofweek.com

1.3 未來10年10倍增長空間，四大驅動力提供行業(yè)發(fā)展土壤

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中國科學技術戰(zhàn)略研究院預測，至2020年，我國生物醫(yī)藥產業(yè)將形成約8萬億元的支柱產業(yè)。按此估計，2020年整個大健康產業(yè)市場將突破10萬億元。2012年中國衛(wèi)生總費用支出為4430.3億美元，占GDP的比重為5.3%。據德勤數據顯示，從2013年開始中國衛(wèi)生總費用將以13.8%的增速上 升，到2017年將達到約8900億美元，占GDP比重將達到5.9%。這些數據也表明醫(yī)療健康行業(yè)將有巨大的市場空間。

互聯(lián)網醫(yī)療市場主要有四大驅動力，為行業(yè)的發(fā)展提供了土壤：

國家政策利好：2015年1月12日，衛(wèi)計委發(fā)布《關于推進和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見》，提出推進醫(yī)師合理流動，放寬條件、簡化注冊審批程序，探索 實行備案管理或區(qū)域注冊，優(yōu)化醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策環(huán)境，使得作為醫(yī)改重點內容的醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)進一步放開。2014年5月，國家食品藥品監(jiān)督管理總局于發(fā)布 《互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，其有望2015年落地，該辦法欲推行的新政中即包括處方藥可在網上銷售。同樣在5月，國務院發(fā)布《關 于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年重點工作任務的通知》，將推動公立醫(yī)院改革這一要務放在首要位置，并硬性規(guī)定了各項任務的具體完成時間。而據媒體報 道，2015年公立醫(yī)院改革將集中出現(xiàn)大動作。2013年9月28日，《國務院關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》發(fā)布，其中提出“非禁即入”，凡是法律 法規(guī)沒有明令禁入的領域，都要向社會資本開放；凡是對本地資本開放的領域，都要向外地資本開放。這使得民營資本進入醫(yī)療健康領域的“玻璃門”有望打破。

技術相關因素推動：傳感器技術日臻成熟使終端設備更加智能化；4G和Wifi技術發(fā)展，使終端設備更加快速的連接互聯(lián)網；大數據、云計算的迅速發(fā)展，使 快速從實時數據流中獲取有價值的信息成為可能； 智能設備普及率上升，手機網民規(guī)模達5億，使移動互聯(lián)網進入全民時代；機器深度學習技術的發(fā)展，也將為人類帶來更加智能化的服務。這些因素為醫(yī)療行業(yè)的發(fā) 展帶來了巨大的空間，使得遠程醫(yī)療、慢病監(jiān)測、在線醫(yī)療等成為可能，從而改變現(xiàn)有的醫(yī)療服務模式。

社會環(huán)境及自然環(huán)境的變化：BCG和SwissRe聯(lián)合發(fā)布的報告預測，到2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國人口總數的34％，進入深度老齡化階段。而65歲以上老齡人口的冠心病、高血壓、糖尿病、哮喘、關節(jié)炎等慢性疾病的患病率是15～45歲人口的3～7倍，造成了醫(yī)療資源的嚴 重短缺，因此對老齡人口進行慢性病監(jiān)測、降低長期醫(yī)療費用尤為重要；其次，隨著人民收入的不斷升高，健康管理意識逐漸增強；最后，自然環(huán)境逐步惡化，由環(huán) 境因素引起的疾病將逐漸增多，使得人們的就醫(yī)需求日趨增大。

BAT等重量級選手參與及資本的推動：BAT、京東、360、小米等大體量 公司憑借敏銳的嗅覺快速進軍移動醫(yī)療領域，使得互聯(lián)網醫(yī)療炙手可熱，大量創(chuàng)業(yè)者涌入該領域；短短三個月之間，掛號網1億美元、丁香園7000萬美元、春雨 醫(yī)生5000萬美元三起融資，引發(fā)了業(yè)內對互聯(lián)網醫(yī)療的熱切關注，互聯(lián)網醫(yī)療領域熱錢涌動，使得互聯(lián)網醫(yī)療迎來爆發(fā)。

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二、加速重構——互聯(lián)網醫(yī)療主要解決的5大問題

互聯(lián)網醫(yī)療能夠實現(xiàn)對傳統(tǒng)醫(yī)療的重構，主要體現(xiàn)其在對傳統(tǒng)醫(yī)療消費五大問題的改善。首先是病前的健康管理，互聯(lián)網醫(yī)療有望幫助病人進行真正科學、有效的 疾病預防，實現(xiàn)治未病；第二，病人就醫(yī)方式上，互聯(lián)網醫(yī)療能夠突破傳統(tǒng)醫(yī)療模式的禁錮，通過在線問診和遠程醫(yī)療實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療資源的跨時空配置，幫助病人免 去不必要的到院就醫(yī)；第三，在病人院內就醫(yī)的體驗上，互聯(lián)網能夠幫助優(yōu)化患者院內就醫(yī)流程，節(jié)約時間，提高效率；其后，在購藥環(huán)節(jié)上，互聯(lián)網醫(yī)藥電商的興 起有望帶給患者更方便快捷、便宜的購藥體驗；最后，在整個醫(yī)患生態(tài)上，互聯(lián)網醫(yī)療能夠優(yōu)化醫(yī)患對接機制，促進醫(yī)患溝通，使醫(yī)生價值最大化，服務最優(yōu)化。

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2.1改變健康管理方式——上醫(yī)治未病有望在互聯(lián)網醫(yī)療時代真正實現(xiàn)

傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境下，多數 患者出現(xiàn)明顯病癥才就醫(yī)，但此時往往已經錯過最佳治療時機，不僅要忍受更多痛苦，還增加醫(yī)療費用。這種被動就醫(yī)的健康管理方式有望在互聯(lián)網醫(yī)療時代轉變?yōu)?主動疾病預防，實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，防患于未然，而醫(yī)療服務的重心也將從短期急性病醫(yī)療向著慢性病治療和預防性的健康保健轉變。

互聯(lián)網醫(yī)療下 全新的健康管理理念、技術和手段，能夠有效促進疾病預防、醫(yī)病于未病，幫助降低醫(yī)療機構壓力，提高國民健康水平。從健康管理理念上，隨著人們生活水平的提 高，人們健康管理意識逐漸增強，預防性健康保健的需求日趨增多。從技術和手段上，首先，可穿戴設備將生命體征指標數據化，一方面，可穿戴設備使患者（用 戶）可以隨時隨地進行自我健康管理，并將正常醫(yī)療流程無法獲取的數據轉換為實時數據流，為及時篩查、預防疾病奠定基礎；另一方面，可穿戴設備收集身體各項 體征數據后，借助云計算、大數據技術，通過數據挖掘尋找日常生活行為與疾病的發(fā)生聯(lián)系，使患者（用戶）可以及時享受專業(yè)醫(yī)護人員的各種健康咨詢、篩查、預 防、監(jiān)護和干預服務。其次，通過基因檢測篩查致病基因，預估疾病發(fā)生風險。相對于常規(guī)檢測，基因檢測是一場主動預防疾病的革命。常規(guī)檢測主要針對人體已經 發(fā)生的疾病進行檢查和診斷，主要任務是配合疾病的治療，無法在病變出現(xiàn)之前預知；基因檢測可在人體未發(fā)生疾病時，通過篩查致病基因，預估疾病發(fā)生的風險，使患者（用戶）通過合理飲食、積極運動等方式提早預防或采取預防性手術來進行干預，從而預防疾病的發(fā)生。

2.2重構就醫(yī)方式——在線問診和遠程醫(yī)療跨時空配置優(yōu)質醫(yī)療資源

傳統(tǒng)醫(yī)療服務模式為“四面墻加一張檢查臺”，且需患者親自前往醫(yī)院。而我國醫(yī)療基礎設施不健全，醫(yī)療資源配置不合理并且醫(yī)療資源匱乏，導致患者預約掛號 難、醫(yī)院擁擠不堪、醫(yī)療效率低下、醫(yī)療服務質量低等問題。互聯(lián)網醫(yī)療將使政府無需重新建造醫(yī)院以及診所，通過“虛擬化”的醫(yī)療體制和系統(tǒng)，將醫(yī)療服務惠及 更多國民，并且遠程監(jiān)控、管理患者的信息。

在線問診和遠程醫(yī)療借助互聯(lián)網實現(xiàn)有限醫(yī)療資源的跨時空配置，提高患者、醫(yī)療服務機構和醫(yī)生 彼此之間的溝通能力，突破傳統(tǒng)的現(xiàn)場服務模式，緩解醫(yī)療資源匱乏的現(xiàn)狀。從患者角度，一方面突破地理位置的局限，只需通過互聯(lián)網就可享受跨區(qū)域的優(yōu)質醫(yī)療 服務；另一方面打破時間的限制，可以隨時向醫(yī)生進行健康咨詢，從而獲得更便捷、快速的醫(yī)療服務。從醫(yī)生角度，首先，提高醫(yī)療服務質量，遠程設置通過持續(xù)地 實施醫(yī)療監(jiān)控，實時傳輸有關數據給醫(yī)護人員，加快醫(yī)療干預患者治療的速度；其次，節(jié)約醫(yī)生時間，醫(yī)生無需被動地發(fā)現(xiàn)患者的問題，通過監(jiān)控器實時識別可能惡 化的病情，第一時間引起醫(yī)生的關注；第三，醫(yī)生從體制內解放出來，通過互聯(lián)網合理利用其碎片化時間，為患者提供健康咨詢服務，增加合法收入。

盡管對于很多類型的疾病診斷、治療、后續(xù)治療等服務項目，患者仍需要與醫(yī)療服務機構（醫(yī)院等）專業(yè)人員面對面地交流，但這種“見面”將越來越多

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地發(fā)生在 遠程和移動背景下，如家里等。跨時空的優(yōu)質醫(yī)療資源的配置將極大地改善醫(yī)療服務效率，提高醫(yī)療服務質量，提升就醫(yī)體驗。

2.3改善就醫(yī)體驗——不排隊、少折騰

“掛號排隊時間長、看病等待時間長、取藥排隊時間長及醫(yī)生問診時間短”這一“三長一短”使就醫(yī)體驗飽受社會詬病。針對“排隊時間長”這一“頑疾”，互聯(lián)網醫(yī)療的出現(xiàn)為其提供了良好的“診療方案”，使得“根治”這一“頑疾”指日可待。

互聯(lián)網通過滲透就醫(yī)各環(huán)節(jié)，改善就醫(yī)體驗。預約掛號環(huán)節(jié)，一方面患者通過互聯(lián)網可以隨時隨地進行掛號，并預估時間前往醫(yī)院，大大節(jié)約患者時間；另一方面 醫(yī)院根據不同科室的預約情況甚至不同季節(jié)的患者需求，提前調配醫(yī)生，進一步減少患者候診時間，大幅改善醫(yī)療秩序，緩解醫(yī)院的擁擠。候診環(huán)節(jié)，科室導航服務 方便患者快速找到相應的科室。繳費環(huán)節(jié)，網絡支付（如支付寶等）免去回到窗口排隊繳費的麻煩，同時添加醫(yī)保實時結算功能，為患者節(jié)省醫(yī)療費用。查取檢驗報 告環(huán)節(jié)，患者可直接在手機上查看報告，不需要再到醫(yī)院打印提取。院外康復環(huán)節(jié)，患者通過在線問診或者遠程醫(yī)療設置與醫(yī)生及時溝通病情，針對異常情況，及時 采取應對措施。

與傳統(tǒng)就醫(yī)體驗相比，互聯(lián)網醫(yī)療使醫(yī)院的就醫(yī)過程更加便捷，減少患者排隊就診時間，提高醫(yī)院服務效率，提升患者滿意度，使患者的就醫(yī)體驗更加完善。

2.4重構購藥方式——更便捷、更便宜

傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)購藥環(huán)節(jié)存在諸多痛點，首先，處方用藥不透明，醫(yī)院在用藥上有著絕對的壟斷，醫(yī)生與患者之間的信息嚴重不對稱，并且醫(yī)院和醫(yī)生的處方長期以來都處在無監(jiān)控狀態(tài)；其次，傳統(tǒng)醫(yī)療的購藥方式多為醫(yī)院看病購藥以及實體零售藥店購藥，取藥時間長且路程時間長。

互聯(lián)網醫(yī)療通過去流通化的方式節(jié)省時間成本，讓用戶更加方便、快捷、便宜的購買并獲取藥品。互聯(lián)網醫(yī)療購藥方式主要為醫(yī)藥電商，運營方式以B2C和 O2O兩種方式為主。B2C模式使用戶獲得更加方便購藥體驗，通過互聯(lián)網藥店或者第三方醫(yī)藥平臺，可快速查詢藥品信息、進行比價、咨詢藥物信息、查看是否 支持醫(yī)保報銷，使用戶足不出戶就能完成下單，并在1-2天內收到藥品，對于不急用的日常藥能省去前往醫(yī)院、藥店的時間。對于購藥，一些用戶具有時間訴求，即希望能夠在較短的時間獲取需求的藥品，基于此O2O模式目前正快速發(fā)展，通過實體零售藥店的快速物流配送，力圖在1個小時內完成藥品的配送，為用戶帶來 更加快捷的購藥體驗。同時線上藥品通過縮減中間流通環(huán)節(jié)，相對于線下藥品價格會有較大的優(yōu)惠，讓用戶買到更加便宜的藥品，也是改善吸引用戶線上購藥的一方 面因素。

隨著網售處方藥政策的放開，醫(yī)藥分離的狀況愈加明晰，互聯(lián)網醫(yī)療銷售的藥品種類將迎來大幅增長，醫(yī)藥電商的購藥方式也將加速重構傳統(tǒng)的購藥方式，并更加深刻的影響著用戶的購藥習慣，為用戶帶去更加舒適的體驗。

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2.5重構醫(yī)患生態(tài)——讓醫(yī)生有尊嚴地實現(xiàn)價值，讓患者得到更有溫度的服務

近年來，患者因不滿醫(yī)務人員而進行敲詐、辱罵、毆打甚至圍攻醫(yī)院的行為頻頻上演，使醫(yī)患沖突不斷升級。究其原因，有以下幾點：從院方角度，一是醫(yī)生是典 型高投入低回報職業(yè)，超負荷工作、承受巨大的精神壓力且作息不規(guī)律；二是醫(yī)療活動商業(yè)化，片面追求經濟效益使得部分醫(yī)療工作者確實喪失了職業(yè)操守，把醫(yī)藥 掛鉤、開單提成當成獲利工具，三是療程流水線化，部分醫(yī)療工作者沒有耐心傾聽病人的主訴，只注重儀器檢查，不能對癥下藥。從患者角度，消費者維權意識越來 越強，既然花錢了肯定得看好病，越來越懂得用法律來保護自己的利益。一方是趨于利益化而降低服務體驗的供給，另一方是要求治好病的同時體驗越來越好的服 務，于是矛盾激化。加上輿論媒體為了獲取暴利，對“醫(yī)患糾紛”進行片面報道，“升華”矛盾，將患者與醫(yī)務人員置于對立位置，使醫(yī)患關系惡化。

互聯(lián)網的介入讓醫(yī)患關系重新得到改善。首先，互聯(lián)網醫(yī)療從健康管理、自診等方面讓醫(yī)生線上與更多患者進行對話，從而充分傾聽患者需求，促進醫(yī)患溝通；其 次，互聯(lián)網醫(yī)療打破了定點職業(yè)的界限，在政策邊緣為醫(yī)生創(chuàng)造了增收途徑；再次，在線問診緩解了醫(yī)療資源不對稱，使得優(yōu)秀醫(yī)生可以利用碎片化的時間為更多原 本得不到服務的患者提供幫助，同時收獲名譽和口碑，讓醫(yī)生恢復“白衣天使”的稱號；最后，互聯(lián)網醫(yī)療是線上服務和線下服務的結合，解決了傳統(tǒng)醫(yī)療“三長一 短”的現(xiàn)狀，帶給患者更加溫暖的體驗。

此外，互聯(lián)網將使傳統(tǒng)的“以醫(yī)院和醫(yī)生為中心”的醫(yī)療服務模式逐漸轉向“以患者為中心”的醫(yī)療服務。互聯(lián)網醫(yī)療通過優(yōu)化服務流程，為患者提供導診、釋疑、咨詢等人文關懷和人性化服務，使患者就醫(yī)感到更加方便、更加溫馨。

三、商業(yè)模式百花齊放，4大方向最具潛力

受科技革新、消費者需求升級和行業(yè)政策影響，互聯(lián)網醫(yī)療商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，盈利模式多樣，百花齊放。其中，醫(yī)藥電商、在線問診、掛號、可穿戴四個方向最具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3.1 互聯(lián)網醫(yī)療商業(yè)模式切入點眾多，模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)

互聯(lián)網醫(yī)療商業(yè)模式存在于患者就醫(yī)全流程的各主體訴求之中，主要包括患者、醫(yī)生、醫(yī)院三大角色，從越剛性的需求切入，越容易產生優(yōu)越的商業(yè)模式。

從患者角度，提高患者在各就醫(yī)環(huán)節(jié)的體驗是互聯(lián)網醫(yī)療的價值所在。

健康管理環(huán)節(jié)上，量化健康工具及監(jiān)督管理是消費者的主要需求。目前，不少移動APP以及可穿戴設備為用戶提供健康統(tǒng)計、健康咨訊及社群服務：如專注女性 健康管理的大姨嗎、美柚，可穿戴設備智能手環(huán)制造商如小米手環(huán)、咕咚手環(huán)，以及穿戴式設備使用者的互動交流平臺咕咚運動等等。

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自診和自我用藥環(huán)節(jié)上，患者缺少的是專業(yè)、可靠的醫(yī)學知識來源以及觸手可及的醫(yī)療咨詢。在線輕問診平臺、在線尋醫(yī)問藥類平臺的出現(xiàn)，可以幫助患者解決80%的基礎健康問題，專注于該環(huán)節(jié)的好大夫在線、春雨掌上醫(yī)生等尋醫(yī)問藥類移動APP目前發(fā)展勢頭良好。

在院內導診、候診和診斷環(huán)節(jié)上，患者的主要痛點為排隊時間長、候診時間長、取藥時間長以及就診時間短。互聯(lián)網醫(yī)療可以幫助簡化排隊、付費、取單等復雜流程，為患者省時省力。目前，支付寶未來醫(yī)院、金蝶醫(yī)療等已經開始布局，致力于改善患者院內就醫(yī)體驗。

醫(yī)院外康復環(huán)節(jié)上，互聯(lián)網醫(yī)療可以提供遠程體征監(jiān)測和醫(yī)患互動服務，對于治療后需要繼續(xù)觀望以及需要長期監(jiān)測的慢性病患者來說，這一點十分關鍵。目前，慢病管理類移動APP如糖尿病管理軟件糖護士等，中衛(wèi)萊康遠程心臟監(jiān)測就是致力于該環(huán)節(jié)的典范。

從醫(yī)生角度，可以借助互聯(lián)網醫(yī)療增加合法收入、減輕工作負擔、促進醫(yī)患溝通、降低職業(yè)風險等。要增加醫(yī)生合法收入，一方面，可以幫助其連接更多患者，增 加其個人品牌，獲得更多患者青睞，如好大夫在線、春雨醫(yī)生；另一方面，可以幫助其提高行醫(yī)水平，發(fā)表更多論文以評上更高級職稱，如丁香園、杏樹林。

從醫(yī)院角度，互聯(lián)網醫(yī)療提供的價值有：一，建設醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高運行效率；二，打造網上醫(yī)院，擴大服務范圍；三，輔助營銷；四，提高服務患者的水平。遠程醫(yī)療手段的應用以及最近涌現(xiàn)的移動查房護理類，掌上醫(yī)院類移動APP是市場對醫(yī)院提高服務水平這一訴求積極響應的例證。

3.2 盈利模式重點關注兩大收費方向：藥企與險企

順醫(yī)療產業(yè)鏈梳理，患者、社會保險、商業(yè)保險機構作為醫(yī)療付費者，藥企、醫(yī)生、醫(yī)院作為醫(yī)療提供者，均對互聯(lián)網醫(yī)療有著不同訴求，因而也是互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)的重點收費對象。其中，以藥企和險企為收費對象的盈利模式最值得關注。

首先，向藥企收費是互聯(lián)網醫(yī)療當下和未來的主要盈利模式。從價值需求角度，藥企營銷、研發(fā)成本巨大，依賴互聯(lián)網的強大流量和數據進行營銷、輔助研發(fā)是其 剛性需求；從價值創(chuàng)造角度，基于流量的廣告營銷已經是目前向藥企收費的主要盈利模式，而基于數據的精準化營銷、和支持研發(fā)決策的大數據營業(yè)將在未來獲得更 大的市場空間。

其次，向險企收費的模式曙光乍現(xiàn)，未來想象空間巨大。從價值創(chuàng)造角度看，互聯(lián)網醫(yī)療由于能夠實現(xiàn)數據跟蹤和及時干預，客 觀上有潛力降低保險公司保費支出，幫助商業(yè)健康保險公司精準定價，滿足其營銷需求。從動態(tài)需求看，社會醫(yī)療保險費用支出高漲，亟需依賴互聯(lián)網進行信息、流 程監(jiān)管，建立控費體系；另一方面政策放開，商業(yè)保險進入健康保險領域，將填補社保巨大缺口，給互聯(lián)網醫(yī)療帶來更廣闊空間。

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目前國內，萬達信息和上海市社保，衛(wèi)寧科技與山西省醫(yī)保中心達成合作，進行互聯(lián)網醫(yī)療服務和費用監(jiān)控體系的開發(fā)，中國平安，人壽、泰康等保險公司都已開始布局，搭建在線健康平臺，進行客戶健康管理和市場營銷。此外，國外更多向險企收費模式可供借鑒。

向患者收費方面雖然可行形式不少，然而已具規(guī)模的盈利模式卻尚未出現(xiàn)。從行業(yè)階段看，目前市場處于培養(yǎng)用戶習慣階段，各方均以免費服務獲取患者流量、數 據資源。具體到收費形式上，硬件銷售盈利模式長期難以成立，而軟件服務收費模式還在探索，因而向患者收費模式離爆發(fā)還有一段距離。

向醫(yī)生收費方面，難點在于切中醫(yī)生剛需。在醫(yī)生的核心訴求中，僅有 “增加合法收入”一條可能產生可行的盈利模式。且目前多數互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)以免費服務以獲取醫(yī)生資源為發(fā)展戰(zhàn)略，少以其為收費對象進行盈利。

向醫(yī)院收費方向上，短期存在較高利潤，盈利點不明。由于醫(yī)療服務體系的特殊性及醫(yī)院難以撼動的地位，互聯(lián)網醫(yī)療目前主要集中于對傳統(tǒng)醫(yī)院的改進、信息 化，短期內空間較大，但中長期上瓶頸明顯。部分企業(yè)正在探索基于數據的醫(yī)院收費模式，但數據和技術都有待積累和改進，前景尚不明朗。

3.3四大方向最具潛力（醫(yī)藥電商、在線問診、掛號、可穿戴）

在眾多商業(yè)模式中，業(yè)界最關注、也是最有潛力的方向主要有醫(yī)藥電商、在線問診、掛號服務、可穿戴設備四個。

其中，醫(yī)藥電商發(fā)展方面政策利好、空間巨大。一方面，隨著處方藥解禁、配送條件放寬，電子處方、醫(yī)藥分家及醫(yī)保對接的逐步實現(xiàn)，為醫(yī)藥電商的爆發(fā)式增長 提供了良好環(huán)境；另一方面，醫(yī)藥電商的發(fā)展確實將有助于簡化醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)，提高流通效率，大大壓縮流通成本，創(chuàng)造價值。隨著政策利好，大型區(qū)域性連鎖藥店 們積極向線上轉型，第三方平臺、垂直式自營電商紛紛出現(xiàn)，大型流通企業(yè)也開始向醫(yī)藥產業(yè)進軍，醫(yī)藥電商市場規(guī)模達到千億級無虞。

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在線問 診模式具有不可比擬的自優(yōu)勢。模式上，在線問診為患者，提供了更便捷、廉價、實時的專業(yè)遠程醫(yī)療服務。為醫(yī)生，打破了定點職業(yè)的界限，在政策邊緣為醫(yī)生創(chuàng) 造了增收途徑。效應上，在線問診平臺擁有強大的互聯(lián)網效應，能夠匯集大量醫(yī)療資源，實現(xiàn)資源跨時間、跨空間高效匹配。平臺提供者在積累了足夠量的醫(yī)患資源 后，在向下整合資源、吸引融資上將擁有更大的空間。

掛號模式切入點明確，資源積累迅速，變現(xiàn)途徑多樣。從切入點看，掛號模式切入在患者 到醫(yī)院就醫(yī)的第一步，處于服務鏈關鍵位置，能夠獲取精準用戶，向后向前拓展都有空間。資源獲取上看，掛號平臺一方面與患者對接，一方面與醫(yī)院業(yè)務鏈條對 接，就能夠迅速獲取兩方信息。從變現(xiàn)模式上看，掛號平臺盈利渠道多樣，主要針對掛號患者提供后續(xù)服務，包括掛號到就診過程及診后健康管理、診后服務推介。可收費對象包括患者自身、醫(yī)院、健康管理公司、醫(yī)藥公司等。

在可穿戴設備提供的一眾功能中，健康管理、醫(yī)療檢測功能無疑是最具剛性需 求，功能最具革命的一項。需求端，越來越多的年輕消費者開始注重健康管理，而老齡化、慢病患者的增加，也增加了對可穿戴設備實時檢測、遠程監(jiān)控等功能的需 求。供給端的可穿戴設備廠商也正積極地以可穿戴設備為數據交互中心，為患者提供移動智能云服務，采集并建立的大數據庫，探索更多基于患者數據的模式創(chuàng)新，如為醫(yī)院診療檢測、為醫(yī)生輔助決策、為保險公司及時干預、減少保費支出等，具有較大的想象空間。四、三大機遇與三大問題并存，2015期待破局

回顧2014年互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展之路，展望2015的行業(yè)趨勢，主要存在三大機遇和三大挑戰(zhàn)。

首先看其機遇，主要體現(xiàn)在三個方面：第一，醫(yī)療服務供需不平衡為行業(yè)帶來發(fā)展機遇；第二，各路資本強勢介入為創(chuàng)業(yè)者帶來創(chuàng)業(yè)機遇；第三，中外醫(yī)療環(huán)境差異為行業(yè)引發(fā)行業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新機遇。

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然后再看挑戰(zhàn)，主要也有三個方面：第一，當前的互聯(lián)網醫(yī)療政策呈“趨勢雖向好，進度卻緩慢”的狀態(tài)；第二，傳統(tǒng)醫(yī)療利益鏈中醫(yī)院和醫(yī)生的既得利益難以被突破；第三，現(xiàn)有互聯(lián)網醫(yī)療的行業(yè)標準缺失，各機構間信息尚未實現(xiàn)互聯(lián)互通，挑戰(zhàn)較為嚴峻。

4.1三大機遇：行業(yè)機遇、創(chuàng)業(yè)機遇、創(chuàng)新機遇

4.1.1需求激增與有限供給創(chuàng)造行業(yè)發(fā)展大機遇

近年來，居民對醫(yī)療服務的需求不斷增加。醫(yī)療服務作為一種關乎民眾生命健康的特殊商品，其需求往往隨收入增長和技術進步呈現(xiàn)加速增長的趨勢。最近十年，我國居民醫(yī)療費用支出出現(xiàn)較大的增幅，2004年至2013年，我國人均醫(yī)療費用支出從593.9元增至2327.37元，十年內增長了近3倍。

然而，醫(yī)療服務的供給卻存在供不應求、供不對求、體驗不佳的問題，而這些問題的存在給互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好機遇。首先，讓更多患者獲得

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醫(yī)療。原 本供應不足，又加之運作效率底下的傳統(tǒng)醫(yī)療服務體系已經無法滿足持續(xù)增長、且不斷多樣化的國民醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。互聯(lián)網的連接性、效率性在此大有作為的機 會。如，遠程醫(yī)療可以讓集中于城市、東部的優(yōu)質醫(yī)療資源可以輻射更廣闊的地區(qū)。其次，讓患者獲得合適的醫(yī)療。我國現(xiàn)有的三級診療制度基本沒有做到分層服務 的合理，其原因包括：1）缺少分級收費：缺少和分級診療制度配套的服務-收費體系；2）醫(yī)生層分級不清：缺少有效的醫(yī)生評價體系，病患只能根據其所屬醫(yī)院 等級進行判斷選擇，小病大看，花錢買放心。互聯(lián)網企業(yè)若能從此切入，借由互聯(lián)網在線導診、問診平臺實現(xiàn)有效分診，有望提高整個醫(yī)療體系的運作和降低病患成 本。最后，極致化患者體驗。患者在整個就醫(yī)相關流程從健康管理、自診、自我用藥、導診、候診、診斷、治療、院內康復到院外康復（慢性病管理）9個環(huán)節(jié)中存 在諸多痛點和剛性述求，互聯(lián)網企業(yè)從此切入，優(yōu)化病患體驗，實現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

4.1.2資本持續(xù)大舉介入創(chuàng)造良好創(chuàng)業(yè)機遇

2014年互聯(lián)網醫(yī)療成為各方關注的焦點。傳統(tǒng)PE/VC積極布局，而阿里、騰訊等互聯(lián)網巨頭更是憑借其專業(yè)技術和資金優(yōu)勢，高調進軍醫(yī)療領域。全年互 聯(lián)網醫(yī)療投融資事件100余起，規(guī)模由幾百萬人民幣到幾十億人民幣不等。1月，阿里巴巴集團與云峰基金聯(lián)合斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信21世紀有限公司（現(xiàn)阿里健康）；

5、6月，華大醫(yī)學分三批次共計引入19家投資機構，獲得20億人民幣投資；7月，華康全景網獲得云峰基金數千萬人民幣的B輪融資；8 月，春雨醫(yī)生獲得中金、淡馬錫、藍池創(chuàng)投5000萬美元的C輪融資；

9、10月，騰訊產業(yè)共贏基金分別以7000萬美元投資丁香園和1億美元投資掛號 網；11月，咕咚網獲得SIG海納亞洲和軟銀中國3000萬美元的B輪融資。

從公開披露的融資信息可以發(fā)現(xiàn)，而被投資的細分領域中，排名前五的是：可穿戴設備、醫(yī)療服務、移動醫(yī)療應用、健康應用、在線社區(qū)。最活躍的投資機構中，排名前五的是：紅杉資本中國、軟銀中國、經緯中國、弘暉資本、險峰華興。

互聯(lián)網醫(yī)療領域正成為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的難得機遇。一方面，人們對醫(yī)療的需求可能比社交、娛樂更具有剛性，這決定了互聯(lián)網醫(yī)療的廣闊前景；另一方面，各路資本紛紛介入，更為創(chuàng)業(yè)者提供資金支持、管理經驗以及關系資源，加速新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。

4.1.3中外環(huán)境差異創(chuàng)造絕佳創(chuàng)新機遇

中外醫(yī)療總體環(huán)境差異巨大。首先，政策差異。我國相關法律規(guī)定，一個醫(yī)生只能在其注冊的醫(yī)院行醫(yī)，而美國的醫(yī)生只要經過培訓考核合格就可以自由選擇公立 醫(yī)院或私立醫(yī)院行醫(yī)以及多點執(zhí)業(yè)，醫(yī)生不隸屬于醫(yī)院，彼此之間是合作關系。其次，醫(yī)院差異。我國醫(yī)院存在分級制度，這使得三甲醫(yī)院壟斷了最優(yōu)質的醫(yī)療資 源，匯集了全國知名的專家，而基層醫(yī)院的醫(yī)生水平相比之下則相差甚遠，這導致“大醫(yī)院人滿為患，小醫(yī)院無人問津”的現(xiàn)狀，這種情況在美國基本不存在，全美 各地醫(yī)生的醫(yī)療水平基本持平，大城市與小城鎮(zhèn)、大學醫(yī)院和專科診所并沒有顯著差異，所以不存在患者擁擠在某些大醫(yī)院的現(xiàn)象。最后，OFweek醫(yī)療科技網

醫(yī)生差異。中國醫(yī)生從聲 望和收入方面而言，都無法擠入中國社會的“精英階層”。2013年，我國醫(yī)生平均年收入約為社會平均年收入的1.19倍，而美國醫(yī)生的相應數據是3.67 倍。

互聯(lián)網企業(yè)利用上述差異能夠產生一些創(chuàng)新模式。例如在線問診模式，在美國難以形成一種合理模式，因為醫(yī)生和患者都沒有強烈的訴求，而在國內卻是可以的。于醫(yī)生而言，在線問診讓醫(yī)生利用其碎片化時間為患者診斷，增加合法收入，建立個人品牌；于患者而言，在線問診讓患者多了一種名醫(yī)接觸 的機會，通過圖文問診或電話問診的方式緩解原來一號難求的問題；于互聯(lián)網企業(yè)而言，在線問診是一種新的導流模式，企業(yè)能夠利用這種新的流量挖掘更多盈利 點。

4.2 三大挑戰(zhàn)：配套政策、標準缺失、信息孤島現(xiàn)象

雖然目前我國互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展之路存在巨大機遇，但從整體醫(yī)療服務環(huán)境來看，仍然有不小的挑戰(zhàn)存在。

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4.2.1配套政策支持是互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)飛速發(fā)展的基石

任何行業(yè)的發(fā)展都離不開政策的支持，對于承擔重大社會責任的醫(yī)療行業(yè)來說，更是如此。目前來看，我國醫(yī)療行業(yè)的政策現(xiàn)狀可用“趨勢雖向好，進度卻緩慢”來形容。

首先，多點執(zhí)業(yè)政策進一步放開，將有助于互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的飛速發(fā)展。2014年5月，國務院辦公廳印發(fā)的《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年重點工作任 務》一文中已明確指出，將加快推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)，取消多點執(zhí)業(yè)地點地域和數量的限制以及兩道審批程序。對于醫(yī)生來說，多點執(zhí)業(yè)政策的放開更有利于醫(yī)生使用 互聯(lián)網工具進行價值實現(xiàn)，與滴滴打車軟件的應用激發(fā)用戶的潛在打車服務需求類似，互聯(lián)網擁抱醫(yī)療同樣激發(fā)了廣大患者的潛在醫(yī)療服務需求。但現(xiàn)實中，多點執(zhí) 業(yè)政策的推進卻陷入了“叫好不叫座”的尷尬窘境。一方面，對于醫(yī)生來說，三級醫(yī)院的名醫(yī)精力有限，工作經常處于超負荷狀態(tài)，難以有額外的精力進行多點執(zhí) 業(yè)；另一方面，對于醫(yī)院來說，多點執(zhí)業(yè)則意味著“肥水流向外人田”，名醫(yī)核心資源喪失，將會降低醫(yī)院的整體影響力和聲譽，上述矛盾若得到解決，互聯(lián)網醫(yī)療 行業(yè)將迎來飛速發(fā)展。

其次，網售處方藥政策早日落地，將有助于醫(yī)藥電商的快速發(fā)展。2014年5月，《互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦 法》公開征集意見，對網售處方藥的標準、格式、有效期等作出了相關規(guī)定。該辦法不僅為互聯(lián)網企業(yè)進入醫(yī)藥市場提供了政策依據，而且還推動了“醫(yī)藥分開”藥 品流通體系的建立與發(fā)展，為將來處方藥的網絡銷售提供了政策保障。我國現(xiàn)有的醫(yī)藥市場中，處方藥的需求占比高達80%，且處方藥種類多，有剛性需求，若網 售處方藥的政策徹底開放，勢必將對醫(yī)藥電商的整體銷售帶來巨大的增量。然而，目前網售處方藥政策的推行卻一直處在“雷聲大、雨點小”的狀態(tài)，一方面，作為 網售處方藥的載體，電子處方尚未在醫(yī)院、藥店及醫(yī)保公司間打通，其真?zhèn)伪鎰e與傳遞機制還未成型；另一方面，傳統(tǒng)的線下藥店能滿足患者的快速購藥需求，而醫(yī) 藥電商尚不成熟

OFweek醫(yī)療科技網 的藥品物流體系難以對其帶來較大的沖擊。總之，網售處方藥政策的早日落地，將有助于醫(yī)藥電商乃至整個互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的盈利模式的形成，并打 通整體的醫(yī)療服務閉環(huán)。

綜上，雖然政策推進過程中有很多問題仍待探索，落地緩慢，但多點執(zhí)業(yè)政策的進一步放開和網售處方藥的早日落地，將是互聯(lián)網醫(yī)療飛速發(fā)展的基石。

4.2.2行業(yè)順利發(fā)展須建立規(guī)范數據的行業(yè)標準

現(xiàn)有行業(yè)標準尚未建立和完善，為互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展帶來另一挑戰(zhàn)。

首先，互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)有標準缺失，主要包括醫(yī)療設備硬件端的數據監(jiān)測以及在線問診模式規(guī)范兩方面。醫(yī)療設備硬件端方面，包括移動醫(yī)療應用端在內的不同 應用百花齊放，但卻缺乏統(tǒng)一的標準與規(guī)范。根據我國工信部統(tǒng)計的數據，目前國內現(xiàn)有移動醫(yī)療App數量已達2000多款，且依舊處于快速增長階段。移動醫(yī) 療的功能應用也逐漸趨向多樣化，具體包括個人體征監(jiān)測、個人健康數據管理等，如計步、健康提醒、血壓血糖監(jiān)測等應用，都越來越受到專業(yè)醫(yī)療從業(yè)者的關注。但這些應用所積累的數據是否能真正地反映用戶的健康狀況？相關監(jiān)測指標是否具備醫(yī)療上的科學性與準確性？對此尚無統(tǒng)一的標準和權威的規(guī)范，由此將可能帶來 數據冗余、利用率低等問題，甚至有可能出現(xiàn)不同應用的反饋結論不同，給整體行業(yè)的發(fā)展帶來信任危機。在線問診模式規(guī)范方面，以春雨醫(yī)生為例。目前，春雨醫(yī) 生應用平臺每天產生約3.9萬個問題，其中30%~40%并不需要到醫(yī)院就診，醫(yī)生可根據病人描述給出診療建議，大大地滿足了患者自我診療的需求。但由于平臺采用“用戶提問+醫(yī)生回答”的輕問診模式，提問方式缺乏統(tǒng)一及科學的標準，有時候患者對自身的病情的描述未必準確，醫(yī)生難以對患者給出正確的診療方 案，可能引發(fā)諸如醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛等風險。

4.2.3建立信息共享機制有助于突破信息孤島現(xiàn)象

醫(yī)院之間以及院內與院外的信息共享沒有打通，信息孤島問題顯著，為醫(yī)療數據的有效利用帶來一定程度的制約。第一，各醫(yī)院數據自成體系，互相之間尚未實現(xiàn) 共享。由于現(xiàn)行醫(yī)療體制的不足，我國的病種編碼、收費代碼、以及藥品和耗材數據庫等都是各地區(qū)政府或各地醫(yī)院獨立管理，醫(yī)療信息難以共享和流通，且同一患 者在不同醫(yī)院的診療記錄由不同醫(yī)院自己保存，單獨一家醫(yī)院的醫(yī)生難以為患者提供完善的診療方案，導致無法達到預期的治療效果。第二，院內與院外彼此獨立，為醫(yī)療數據的有效利用增加難度。現(xiàn)有院外的醫(yī)療健康信息數據大多由不同企業(yè)開發(fā)的智能硬件進行分別采集，有健康管理需求的用戶使用這些硬件對自身的健康狀 況進行監(jiān)測管理，其信息對醫(yī)生的診斷能夠起到極大地輔助作用。但目前的個人健康數據尚未實現(xiàn)規(guī)范的整合，這些數據與醫(yī)院的個人診療數據庫也尚未實現(xiàn)有效對 接，原本大有可為的用戶健康數據變得無用武之地。

綜上，互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展不僅依賴于行業(yè)標準的建立與完善，而且還依賴于不同醫(yī)療機構之間的信息共享，而當前行業(yè)標準的缺失以及信息孤島問題的凸顯

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使互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展的又面臨重大挑戰(zhàn)。從整體上看，未來互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展任重而道遠。

五、2015值得關注的4個潛在趨勢

互聯(lián)網醫(yī)療在2015年的發(fā)展將會有4個方面的趨勢。從行業(yè)方面，互聯(lián)網醫(yī)療迎來行業(yè)整合，集中度將得到迅速提升，行業(yè)巨頭逐漸明晰。從商業(yè)模式方面，將從獨立環(huán)節(jié)向重度閉環(huán)服務轉型，提升醫(yī)療雙方的體驗。從資本投資方面，更多地由早期轉向中后期，優(yōu)質企業(yè)將得到長足的資金支撐。從政策發(fā)展方面，將繼續(xù) 打開政策壁壘，為互聯(lián)網發(fā)展營造良好環(huán)境。

5.1 行業(yè)潛在趨勢：從紛雜到整合，行業(yè)集中度迅速提升

互聯(lián)網醫(yī)療市場容量大，具有較高的可整合性。2015年隨著BAT進一步加速互聯(lián)網醫(yī)療的布局，以及部分互聯(lián)網醫(yī)療平臺自身的強勢發(fā)展，產業(yè)將在 2015年迎來大面積的并購和洗牌，互聯(lián)網醫(yī)療的巨頭將逐漸明晰，行業(yè)集中度將迅速提升。這是由于現(xiàn)有互聯(lián)網公司先發(fā)優(yōu)勢積累了專業(yè)資源優(yōu)勢以及市場口碑 優(yōu)勢，加之BAT涉足互聯(lián)網行業(yè)加速小公司的淘汰死亡兩方面原因共同所致。

首先，先發(fā)優(yōu)勢帶來的專業(yè)的醫(yī)療資源和優(yōu)質的市場口碑為贏得 競爭對手奠定基礎。一方面，目前部分業(yè)內發(fā)展良好的公司因其早期與醫(yī)院、醫(yī)生的合作使其在早期迅速積累了大量的優(yōu)質醫(yī)生資源，增加其平臺的專業(yè)性，例如春 雨醫(yī)生2011年面世，目前已經積累了4萬醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療資源。另一方面，醫(yī)療因其專業(yè)、嚴謹的性質，使用戶對其市場口碑有著較高的依賴性。率先運作的平臺依靠其積累的口碑將加速用戶對于產品的信任感，增強用戶粘性。

其次，BAT等互聯(lián)網巨頭涉足互聯(lián)網醫(yī)療為行業(yè)洗牌推波助瀾。互聯(lián)網大舉進入互聯(lián)網醫(yī)療，依靠其強大的技術、資金優(yōu)勢，極大的縮小了小公司的生存、發(fā)展空間，加速的小公司的死亡進程，推動行業(yè)巨頭凸顯以及行業(yè)集中度的提升。

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在混戰(zhàn)中脫穎而出的公司通過資本的引入進一步整合線下資源。將更好拓展市場占有率，由此形成馬太效應，逐漸淘汰同類競爭對手。最終實現(xiàn)市場效率大幅提高、行業(yè)集中度迅速提升。

5.2 商業(yè)模式潛在趨勢：從獨立環(huán)節(jié)到重度服務閉環(huán)

重度是指用戶在一個平臺上可以獲取一系列完整閉環(huán)的醫(yī)療服務。醫(yī)療服務需求是縱向鏈條衍生需求，具有多環(huán)節(jié)性。從患者角度，重度服務模式可帶給患者一體 化的需求，解決了獨立環(huán)節(jié)服務割裂性、效率低等特點，使用戶體驗大幅改善。從醫(yī)療平臺角度，重度服務能夠獲得高粘度、高頻次的用戶。因此未來，互聯(lián)網醫(yī)療 的商業(yè)模式將從獨立環(huán)節(jié)過渡到重度服務閉環(huán)。

對于患者，一方面注重醫(yī)療的服務體驗，另一方面注重醫(yī)療結果的專業(yè)性。獨立環(huán)節(jié)中患者需要 在多個平臺獲取所需資料，降低了患者就醫(yī)的整體效率，同時割裂的服務以及信息的不對稱容易導致醫(yī)療結果的不專業(yè)性和出錯的可能性。而重度服務一站式解決了 患者的需求，提高了患者的醫(yī)療效率，同時重度服務的統(tǒng)一性為醫(yī)療結果的專業(yè)性帶去了保障。因此患者傾向于選擇重度閉環(huán)服務。

對于醫(yī)療平臺，一方面通過“鏈策略”實現(xiàn)了數據的流暢互通，基于對用戶更加全面的了解，平臺可以提供患者相較于“點策略”的獨立服務中更加專業(yè)、個性化的服務，以此 提升其患者的粘度，為平臺的發(fā)展建立基礎。另一方面，從盈利角度出發(fā)，重度服務有利于平臺為患者提供更加個性化的增值服務，精準的推送廣告，以形成良性的 商業(yè)模式，為平臺的運營建立基礎。

因此重度服務將通過解決獨立服務的痛點，通過提升患者體驗、增加醫(yī)療效率等逐漸成為互聯(lián)網醫(yī)療的主流服務模式。

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5.3 資本介入趨勢：早期投資熱度下降，中后期更易受到青睞，產業(yè)資本活躍

2014年互聯(lián)網醫(yī)療受到投資領域的焦點關注，未來的良好發(fā)展預期使投資熱度不斷攀升，全年投資案例共計98起，主要集中在A輪以及天使輪。隨著互聯(lián)網 醫(yī)療熱度的持續(xù)發(fā)酵，2015年互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)將朝著更專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展，投資資本將繼續(xù)活躍，其中早期投資的熱度將逐漸褪去，而中后期投資會越來越 受到資本的青睞，這是基于醫(yī)療的需求以及行業(yè)的集中度兩方面原因所共同催化而成。

一方面，由于醫(yī)療服務具有明確的需求，即治療疾病。與 社交和游戲等產業(yè)多元化的需求相比較而言，明確單一的需求導致其對專業(yè)技能有著較高的要求。目前我國互聯(lián)網醫(yī)療服務鏈條基本已經完善，同時也具有較高的專 業(yè)性，雖然有待更深發(fā)展，但是基本能夠滿足市場需求，邊緣創(chuàng)業(yè)企業(yè)的機會減少，因此早期項目會逐漸減少，由此引起資本投資的減少。

另一 方面，行業(yè)集中度的提升降低了早期公司的成功機會。互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展窗口期中，部分公司由于先發(fā)優(yōu)勢積累了專業(yè)的醫(yī)療資源以及優(yōu)質的市場口碑，基于該優(yōu)勢公 司將迅速擴大市場占有率，成為行業(yè)整合中脫穎而出的佼佼者。該優(yōu)秀企業(yè)將因其凸顯其的企業(yè)價值與市場地位，引發(fā)資本的追逐。因此在未來中后期優(yōu)質、成熟項 目將更多的受到投資青睞。

互聯(lián)網醫(yī)療元年自2014年開啟后，得到廣泛的市場參與，未來資本投資將持續(xù)活躍，投資熱度將更加趨于理性、成熟，而投資方向也將由早期向中后期轉移。

5.4 政策發(fā)展趨勢：開放仍是主旋律

政策的發(fā)展深刻的影響互聯(lián)網醫(yī)療的方向與變革。2015年政策將仍舊以開放為主。開放的醫(yī)療政策將對互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展帶來利好。政策發(fā)展主要分為多點執(zhí)業(yè)、處方藥、民營醫(yī)院和商業(yè)保險四個維度。

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在多點執(zhí)業(yè)方面，目前政策正在加快推進多點執(zhí)業(yè)進程，通過取消相關限制程序以及審批程序，未來多點執(zhí)業(yè)的服務范圍將逐漸擴張。政策的推行在微觀層面，將 使優(yōu)秀的醫(yī)生能通過互聯(lián)網方式幫助更多的患者，同時實現(xiàn)自我價值。在宏觀層面，將通過有效的配置醫(yī)療資源緩解如今醫(yī)療供需矛盾的現(xiàn)狀。

在處方藥方面，網售處方藥的政策將逐漸放開，促進“醫(yī)藥分離”的實現(xiàn)。一方面將為醫(yī)藥電商帶去更廣闊的市場空間。目前處方藥是非處方藥銷售數量的四倍，網 售處方藥將使得醫(yī)藥電商的銷售量激增。另一方面，網售處方藥的開展將促進互聯(lián)網醫(yī)療服務閉環(huán)的打通，在形成良性的盈利模式的同時為患者帶去更優(yōu)的服務體 驗。

在民營醫(yī)院方面，政策將逐漸放寬民營醫(yī)院的準入領域和范圍，鼓勵社會辦醫(yī)以促進辦醫(yī)多元化。同時放開民營醫(yī)院的服務價格，充分發(fā)揮 價格杠桿作用，引導和鼓勵社會資本加快進入醫(yī)療衛(wèi)生領域。對于廣大群眾來說，該政策擴大了醫(yī)療服務供給，有效的緩解當前看病難的矛盾。對于民營醫(yī)院來說，政策有助于其通過互聯(lián)網方式，依托自身資質擴大市場范圍，提升行業(yè)競爭力。對于醫(yī)療體系來說，政策不僅有助于滿足多層次、多樣化的醫(yī)療需求，同時能夠加速 醫(yī)療市場的競爭，推動公立醫(yī)療結構深化改革。

在商業(yè)保險方面，政策提出加快發(fā)展商業(yè)健康保險，不僅夯實多層次醫(yī)療保障體系，更有利于互 聯(lián)網醫(yī)療探索發(fā)展新的商業(yè)模式。商業(yè)保險因其具有盈利性，不同于社保具有的公共服務屬性，因此在控費意愿和管理水平上均高于社會醫(yī)保。一方面，商業(yè)醫(yī)保更 有意愿使用互聯(lián)網醫(yī)療做控費。另一方面，互聯(lián)網醫(yī)療很難以分成模式與社保合作，只能以系統(tǒng)服務費形式，而商業(yè)醫(yī)保可以方便的以分成方式與互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)合 作，隨著互聯(lián)網醫(yī)療業(yè)務量的提升，商業(yè)保險將形成更加規(guī)模化的商業(yè)模式。

目前的政策的實施為互聯(lián)網醫(yī)療提供肥沃的土壤，未來政策還將繼續(xù)以開放為旋律，持續(xù)深刻的影響著互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展進程。

第二篇：移動互聯(lián)網模式及趨勢

移動互聯(lián)網模式及趨勢

在剛剛結束的互聯(lián)網大會上，眾多互聯(lián)網精英登臺亮相，介紹各自的產品和服務，互聯(lián)網的商業(yè)模式可謂百花齊放。傳統(tǒng)型的門戶網站以及成長型的搜索引擎、電子商務、網絡旅游等商業(yè)模式都已經比較成熟，盈利的狀況非常好。而同處于成長期的網絡教育、網絡招聘、信息內容服務等業(yè)務的商業(yè)模式也漸趨明朗，逐步開始盈利。新生的Web2.0的應用繁多，博客、播客、RSS、SNS等新生應用向人們展示了個性化時代豐富多彩的生活，但是，專家普遍認為，Web2.0尚處在概念炒作階段，沒有形成明確的商業(yè)模式，如果在三五年內還找不到合適的商業(yè)模式，難免會產生新的網絡泡沫。成熟模式“財源滾滾來”

我國互聯(lián)網經濟經過十多年的發(fā)展，已經形成了一些成功的商業(yè)模式，這些商業(yè)模式也在動態(tài)變化中。這些有代表性的、經過實踐證明成功了的商業(yè)模式，近幾年叫好又叫座，發(fā)展非常迅猛，值得業(yè)界好好思索。

門戶網站模式是最基本的，也是最早的互聯(lián)網商業(yè)模式。按時間來看，門戶網站的首創(chuàng)者應該是美國的雅虎。顧名思義，既然叫做門戶，首先它應該是上網用戶的第一站。早期的門戶網站主要就是搜索引擎功能，雅虎最早建立門戶網站也只是為一些比較知名的網站分類，并且建立索引，方便用戶查找。隨著時間的推移，門戶的性質也慢慢發(fā)生了變化，門戶網站向著大而全的方向發(fā)展。門戶網站的衡量指標在后期也發(fā)生了很大的變化。以前門戶網站的衡量指標是用戶注冊數量、點擊率（pageview頁面瀏覽數），原因是以往資本市場僅要求網站把規(guī)模做大，提高市場占有率。而現(xiàn)在門戶網站的衡量指標最流行的是平均在線時間，指用戶在網站的停留時間。這就要求網站擁有盡可能多的內容。從目前來看，在線廣告一直是門戶網站的盈利主體，基本會占到門戶網站的50％以上。除此之外，移動增值業(yè)務也在門戶網站的收入中占相當大的份額。

近幾年，我國的幾大門戶網站持續(xù)盈利的勢頭不減。從收入和利潤的絕對值來看，今年第二季度，新浪的營業(yè)收入為5370萬美元，凈利潤為1040萬美元；搜狐的營業(yè)收入為3410萬美元，凈利潤為720萬美元。從收入的增長速度來看，新浪第二季度的收入比第一季度增長15%，比去年同期增長16%；而搜狐第二季度的收入比第一季度增長12%，比去年同期增長36%。在廣告收入方面,新浪第二季度廣告營收為2950萬美元,比第一季度增長33%,比去年同期增長35%;搜狐第二季度廣告營收為2280萬美元,比第一季度增長13%,比去年同期增長35%。電子商務類模式的盈利主要是網上銷售、會員收費制，或交易額提成，如：當當網上書店、易趣網、阿里巴巴。目前來看，B2B的營業(yè)額收入在整個電子商務收入中占到98%以上的份額，其商業(yè)模式也是最成熟的。以我國最大也是目前最成功的電子商務網站阿里巴巴為例，阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風險資本和商業(yè)合作伙伴相關聯(lián)構成網上貿易市場，阿里巴巴專做信息流，匯聚大量的市場供求信息，在起步階段，阿里巴巴網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊，從而匯聚商流、活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流并創(chuàng)造無限商機。目前，阿里巴巴正通過添加增值服務繼續(xù)拓展市場。

網絡游戲從2003年起成為我國互聯(lián)網盈利增長點，以盛大、網易、金山最為突出。前兩年，網絡游戲主要的盈利模式在于代理非常火爆的網游產品、銷售購買游戲時長的點卡以及虛擬武器裝備。但是，從去年開始，我國網絡游戲的商業(yè)模式正悄然發(fā)生變化。盛大公司對幾款主流游戲采用游戲時長免費策略，通過更多的增值服務進行盈利。今年第二季度，盛大凈利潤增長10倍，從第一季度的1180萬元人民幣迅速增長到1.34億元；凈營業(yè)收入對比上季度增長18.8％，從上季度的3.41億元增長到4.06億元，盛大盈利狀況良好。可以說，盛大新的商業(yè)模式必將對整個游戲產業(yè)產生深遠影響。

以Google、百度為代表，搜索引擎通過向公眾提供準確廣泛的信息查詢，聚集用戶群體，通過廣告和競價排名的方式盈利。以Google為例，Google是世界最大的搜索引擎，搜索逾80億網頁。其核心產品（70%）是搜索與廣告（Crawing、Rankind、Adwords、ImageSearch、Toolbar、Adsense等）；其相關產品（20%）是拓展核心產品（News、Froogle、Desktop、Local、Gmail等）；其探索產品（10%）是人與人之間的鏈接（Picasa、Wireless、Earth、orkut）。Google和百度近兩年的快速增長使得搜索一時間成為互聯(lián)網盈利最好的業(yè)務。從Google公布的財政數字來看，2002年到2004年Google的營業(yè)收入以接近三倍的速度增長，在今年第二季度，Google營業(yè)收入為24.6億美元，比上年同期增長77%，比上一季度增長9%；按照美國通用會計準則，Google第二季度凈利潤為7.21億美元，高于上一季度的5.92億美元。

除去四種非常成熟的商業(yè)模式，網絡通信、網絡招聘、網絡教育、網絡旅游、信息內容服務等的商業(yè)模式的盈利狀況也變得越來越好。即時通信利用即時消息發(fā)布廣告，與短信結合收費，以騰訊為例，其今年上半年總收入比去年同期增長112.9%，達到13.503億元人民幣；招聘類網站收取企業(yè)會員費，如51job、chinahr、zhaopin；旅游與票務在線，如攜程、e龍、中演票務、金色世紀等，一般通過折扣盈利，以攜程為例，財報顯示，攜程網今年第二季度凈營收為1.90億元人民幣，比上年同期增長47%；而網絡媒體信息內容收費模式有三種操作方法：第一種，新聞和信息內容打包向其它網站或媒體銷售；第二種，用戶付費方能瀏覽網站；第三種用戶付費進行數據庫查詢。新生模式“叫好不叫座”

隨著互聯(lián)網往寬帶化、大眾化、個性化、移動化的不斷發(fā)展，新應用層出不窮。帶有Web2.0特征的服務已經越來越多地進入網民的視野：RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……這些一度只在專業(yè)人士的小圈子里出現(xiàn)的概念已經成為眾多網絡用戶的應用。可以說,Web2.0已經成為2006年上半年互聯(lián)網領域以及本次互聯(lián)網大會出現(xiàn)頻率最高的詞匯。

從互聯(lián)網行業(yè)和商業(yè)應用的角度,Web2.0的商業(yè)前景被普遍看好,國內外的互聯(lián)網企業(yè)也正在積極研究Web2.0與商業(yè)的最佳結合點。比如,韓國著名的社區(qū)網站——賽我網(www.tmdps.cn)就已經形成了一個較為成功的商業(yè)模式。在國內,博客網站、SNS交友、商務社交等各種模式也在積極探索著。但在目前，仍然沒有形成成功的商業(yè)模式。在本次互聯(lián)網大會上，百度董事長兼CEO李彥宏表示，Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒有商業(yè)模式，一年找不到商業(yè)模式可以，兩年找不到商業(yè)模式也可以，三年、五年找不到商業(yè)模式就會出問題。因此，Web2.0應用的新商業(yè)模式的探索成為其能夠生存下去的關鍵。

但也有一些專家討論認為，Web2.0的盈利并不像想象中那么難。比如博客、視頻分享，引入廣告環(huán)節(jié)可以使產業(yè)鏈更加完善。

在2006年互聯(lián)網大會上，中國互聯(lián)網協(xié)會互聯(lián)網政策與資源工作委員會公布了《2006年中國博客調查報告》。報告顯示：截至2006年8月底，中國博客作者規(guī)模已達到1750萬，其中活躍博客作者（平均每個月更新一次以上）接近770萬，注冊的博客空間數接近3400萬，而博客讀者則達到7500萬以上，其中活躍博客讀者高達5470萬人。從活躍博客的注冊年份構成來看，2002年以來，博客規(guī)模每年都以2～3倍的速度快速增長，目前的規(guī)模較2002年增長了30多倍。以此速度，今年年底中國活躍博客的數量有望突破1000萬。

博客廣告已經成為目前博客發(fā)展中的一大熱點話題，《2006年中國博客調查報告》針對博客作者和閱讀者意愿、行為進行了博客廣告投放可行性分析。調查結果顯示：超過40%的作者接受博客廣告；約20%的讀者認為博客廣告不會影響其閱讀行為，大約1/3的讀者對博客廣告持中立態(tài)度。就此樂觀估計，在博客上投放廣告，對大約一半的讀者的閱讀行為不會產生大的影響。

然而因為缺乏具體衡量指標對博客廣告投放的受眾人群、效果進行評估，廣告主對博客廣告尚處于觀望態(tài)度。對此，博客研究組的專家建議，如有關機構提供博客用戶獨立域名的解析量，并進行來源分析，可極大地打動持幣觀望的廣告主，令個人博客用戶實現(xiàn)商業(yè)價值。

視頻分享類業(yè)務雖然很受互聯(lián)網用戶歡迎，但發(fā)展依然存在著收費障礙。九州夢網CEO胡大強認為，目前互聯(lián)網免費視頻內容越來越多，每個用戶上網的時間基本是一定的，現(xiàn)在做短視頻分享的網站已經達到150家，將來的競爭會更激烈。而且，收費視頻還面臨著平臺運營、版權費等成本控制問題。

收費視頻想要和免費的視頻競爭，就必須將視頻內容進行有效細分，提供更多精品化的內容，為用戶帶去高品質的享受，而且，還應該提供周邊的服務，包括在論壇方面、在相關的資訊方面，通過各種各樣的渠道來確保用戶的體驗和服務。但胡大強同時指出，收費視頻的市場量是非常大的。比如ipod模式，當初也是把音像從CD模式轉到互聯(lián)網發(fā)行，一下子在整體的數字音像發(fā)行上占到一個絕對的市場份額。從本質來說，音樂和影像沒有質的區(qū)別，只是內容上，用戶的參與不同而已。收費視頻模式的增長和成長是必然的趨勢。

爆米花網副總裁李龍祥認為，視頻分享可以將廣告插入其中來獲取收益。當用戶選擇一個他想看的視頻時，在他看之前，一點這個節(jié)目，廣告就出來了。大多數用戶不會對這點短暫的廣告介意，已經接受這種方式，而企業(yè)也可以從廣告商那里獲取不菲的收益。

這些新生模式是否能夠得到市場的認可，我們將拭目以待。

互聯(lián)網的發(fā)展趨勢

宇宙全球一線牽，格局網通一盤棋；

天人合一孔之見，領先一步聯(lián)合國。0415

伴隨著智能手機的普及和4G技術的推廣，移動互聯(lián)網時代已經不約而至。O2O，P2P等一系列新詞不禁讓人眼花繚亂，頗有“亂花漸入迷人眼”之感。在這些喧囂背后，移動互聯(lián)網時代的到來對我們到底意味著什么?它的背后到底有何不同?鈦媒體作者薄云借智用七張圖告訴你移動互聯(lián)網時代的商業(yè)模式。

O2O模式呈現(xiàn)新特點

用戶運營與變現(xiàn)模式正在發(fā)展

移動社交呈現(xiàn)新局面 社交的本質與群體意識

PC端到移動端的簡單延續(xù)

用戶的喜好與極致體驗日益重要

從受眾到核心粉絲的過程轉換

認識客戶的心理

煙草在線據梅花網報道

商業(yè)模式成功取決于一個組織建立客戶價值的核心邏輯。任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和盈利方式構成的三維立體模式，其中企業(yè)資源與盈利方式主要構成企業(yè)經營模式的外部設計，而經營模式建構本質內涵是認識客戶心理，找到客戶價值所在。

今天在互聯(lián)網和移動互聯(lián)時代，企業(yè)經營主要商業(yè)模式已不再是B2C、C2B而是O2O，它是以消費者價值驅動的商業(yè)模式。020商業(yè)模式強調的是滿足消費者個性化、差異化與為消費者創(chuàng)造價值，簡言之移動互聯(lián)網下商業(yè)模式建構要從認識客戶心理，為客戶提供價值入手。具體地說要從兩方面的認識入手：

第一，了解消費者的內心感受需求（體驗），了解消費者在購物時，產品的那些特點是影響其購買主要因素和次要因素，并對諸因素進行排序進而設計營銷方案。（細分）

第二，研究消費者心理變化與發(fā)展趨勢，隨著消費者生活質量不斷提高，新的消費需求會不斷出現(xiàn)，企業(yè)應該深入的了解市場行情，前瞻性地發(fā)現(xiàn)或洞察消費者的潛在需求與未來的需求，發(fā)現(xiàn)產品的制高點，搶占消費者的心智空間（定位）。

認識客戶心理，為客戶提供價值是互聯(lián)網下商業(yè)模式構建的關鍵。互聯(lián)網時代下商業(yè)模式不僅要對消費者需求的理解，進行產品功能的設計，更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內涵，即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式、價值觀、藝術、美、善和愛等。就像人們拿著一部手機，不僅是看功能、外觀、價格、質量，更重視它與自己生活方式的結合。手機的外觀、功能、質量不是關鍵所在，而是它的移動性、藝術性、安全性以及它帶來的新的生活方式。然而深入理解用戶心理做好移動互聯(lián)網下營銷還要需要了解以下問題。

首先，互聯(lián)網下消費者變化表現(xiàn)在媒體接觸時間的變化。互聯(lián)網與移動應用改變了人們的生活、工作、娛樂、學習的方式，在消費者的生活時鐘里，除了看電視、看報紙、行車、逛街、差旅等等傳統(tǒng)行為，收郵件、搜索信息、上論壇、寫B(tài)log、收發(fā)短信/彩信、在線交易等由互聯(lián)網與移動互聯(lián)創(chuàng)造的生活方式，亦已成為消費者的生活環(huán)節(jié)。

其次，互聯(lián)網營銷引起了消費者心理的改變，“不愿失敗”的消費心理有了更充分的信息依據。在傳統(tǒng)時代，營銷的手段萬變不離其宗，是刺激需求的手段，消費者亦在種種商品信息與營銷宣傳中混沌迷糊地進行著購買決策。在網絡時代，行業(yè)頻道、行業(yè)垂直網站、專業(yè)評論網站、專業(yè)博客、朋友圈（社群）的出現(xiàn)，使消費者有機會從多種渠道獲得詳盡的專業(yè)信息，從而確保其盡可能進行“正確的”購買決策。

再次，在互聯(lián)網和移動互聯(lián)影響下產生了很多新的營銷傳播模式，如精準廣告、電子商務、網絡社區(qū)、網絡視頻、盒子、網絡電視等等。這表明在互聯(lián)網營銷是一個理解客戶需求、滿足需求、獲得回報的過程而不是簡單地商品買賣。以客戶為中心的思維轉向只是一個良好的開端。企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一可持續(xù)來源就是更好地理解客戶心理。

移動互聯(lián)網下商業(yè)模式建構-認識客戶心理，正好迎合了擁有互聯(lián)網思維和生活方式的“新族群”的價值需求，而這個族群又具有愿意嘗試新東西的習慣，這就給了移動互聯(lián)網企業(yè)營銷一個機會窗口。

當然互聯(lián)網時代商業(yè)模式核心的理念還是“消費者至上”。這與以往提過的“消費者至上”有明顯的不同。在互聯(lián)網時代商業(yè)模式核心的理念“消費者至上”是指企業(yè)生存主要依賴巨大的客戶特別是粉絲數量，特別是品牌與消費者關系黏度，這就需要消費者和企業(yè)共創(chuàng)造價值的模式（互聯(lián)網營銷商業(yè)模式）。這一模式超越了過去企業(yè)單一創(chuàng)造價值的時代，也超越了單一考慮消費者價值的時代。在價值創(chuàng)造的共贏時代，價值來自于共創(chuàng)，參與價值創(chuàng)造的消費者，被企業(yè)視為價值創(chuàng)造過程中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。這種共創(chuàng)造價值的“消費者至上”理念是互聯(lián)網下商業(yè)模式的核心思想。

在信息化時代，企業(yè)如何時使得消費者與企業(yè)之間、消費者與消費者之間、企業(yè)與企業(yè)之間，變得更加容易接近是共創(chuàng)價值觀的首要因素。同時消費者與企業(yè)關聯(lián)、互動和分享成為常態(tài)，原來互不相關的東西人們很難輕易一起得到，現(xiàn)在相關聯(lián)的東西馬上就能鏈接起來，如運用QQ、微信等使互動可以非常容易就做到，而互動的結果最重要、最快樂的事情就是分享。如果無法分享，人們就不會熱情參與，共同創(chuàng)造價值不是一句空話。在消費者與企業(yè)共創(chuàng)價值時代，價值不再僅僅關乎產品或服務，更重要的是消費者體驗，產品或服務成為一種用來創(chuàng)造體驗的人工制品。如果僅分享是無法達到共同創(chuàng)造價值的最高境界，因此體驗就成為這一模式中又一重要的因素。

回憶一下傳統(tǒng)媒體時代和互聯(lián)網時代的企業(yè)營銷，有兩個特點在渠道管理上一直是存在的，一個是中心化，一個是碎片化。到了移動互聯(lián)網營銷時代，中心化和碎片化的兩個特點也會繼續(xù)存在的。微信在這中間起到的是什么作用呢？這個作用就是中心化，就如同早些年的企業(yè)官網一樣，因為微信公眾號有著認證的天生認同，而且關注后還可以反復瀏覽的特點，作為了解大而全信息的傳播渠道有著天然的優(yōu)勢。但是對于企業(yè)碎片化的營銷需求來說，在小小的手機屏幕上必然需要一種形式來滿足消費者需求，最好形式就是，你企業(yè)想傳播什么內容，做什么活動，設置一個Web頁面，再在傳播渠道上放個掃一掃就進入這個頁面的二維碼，這樣企業(yè)碎片化的渠道和內容就都有方式可以落地了，借此做營銷當然就不在話下了。

第三篇：互聯(lián)網+醫(yī)療演講稿

演講稿

尊敬的老師、親愛的同學們，大家好。我是來自***,我這次演講的主題是互聯(lián)網與醫(yī)療。

我現(xiàn)在說醫(yī)療，大家一定覺得很熟悉，又很陌生。為什么這樣說呢？一個人從小到大，一定生過很多病，我們或多或少的對醫(yī)療有了一定的了解，知道壞了的食物不能吃，剛洗完澡不能受涼，大家也一定知道怎樣可以預防疾病，比如經常鍛煉身體，養(yǎng)成一個良好的飲食習慣。為什么說陌生呢，因為除了這些其他的我們都不知道，我們現(xiàn)在年輕力壯，很少有什么疾病，不知道這些正常。但是不要忘了我們現(xiàn)在的職業(yè)。

一個笑話是這樣說的，題目是程序員的自我修養(yǎng)，第一階段看的書是：《C語言程序與設計》《JAVA通識》《C++進階寶典》,第二階段看的書是《教你怎么不生氣》《沉默的憤怒》,第三階段看的書是《頸椎病富康指南》《腰間盤突出日常護理》《高血壓降壓寶典》《強迫癥的自我恢復》，第四階段 活著。這雖然只是個玩笑，但是這個笑話，恰恰描述了我們的現(xiàn)狀。

說了這么多，一定有同學質疑，你這說的和互聯(lián)網有關系嗎？ 確實是，我國的政策是不允許網上醫(yī)療的，國家衛(wèi)計委新聞發(fā)言人宋樹立表示，互聯(lián)網上涉及醫(yī)學診斷治療是不允許開展的，醫(yī)生通過網絡只能做健康方面的咨詢，不能開展醫(yī)療診治工作。但條政策一直引起網友和媒體的吐槽，被認為是在阻擋新生事物的發(fā)展，扼殺了互聯(lián)網與醫(yī)療的結合。新事物的誕生總會遇到很多挫折，發(fā)達國家在這方面進行了有益探索，他們的“互聯(lián)網+醫(yī)療”也經歷了一個從禁止到解禁、從探索到成熟的過程。大家知道醫(yī)院的治療流程嗎，先是掛號，掛什么樣的號，人家安排你到什么科，進行一次初步診斷，然后安排你是住院治療還是直接治療，如果初步治療有效的化，那么恭喜你，病好了，如果沒效的話那么你準備好錢吧，醫(yī)院會重點照顧你，住院吃喝拉撒都要錢，你的錢也會大把大把的莫名流失。就這樣也未必能治好病。

現(xiàn)在中國的互聯(lián)網醫(yī)療，根本就算不上互聯(lián)網醫(yī)療，他們只能算是一些醫(yī)療的咨詢。首先，他們的有資質和證件嗎？是不是有點醫(yī)療知識，穿個白大褂就是醫(yī)生。只通過詢問就能診斷嗎。中國古代名醫(yī)扁鵲說過，只有通過望聞問切四個步驟才能診斷病情。

現(xiàn)在的中國還沒有真正意義上的互聯(lián)網遠程醫(yī)療。什么是互聯(lián)網遠程醫(yī)療，就是將診斷和診治完全分開，病人在本地住院，醫(yī)院將病人的檢測資料通過互聯(lián)網發(fā)送到真正的專家那里，或者直接和病人視屏。專家對病人的檢測報告進行分析，做出最好的治療方案，然后通過互聯(lián)網發(fā)回來，醫(yī)院按照方案進行診治。這樣的話，病人也再也不需要為了治病，背井離鄉(xiāng)，跑到一線城市，花大把大把錢。只需要在本地醫(yī)院做一個檢驗報告就行了。這樣也可以解決我國人看病難，花錢多的問題。正因為醫(yī)療的特殊性，所以不像其他行業(yè)，只要有膽量就能干。所以，醫(yī)療互聯(lián)網正處于一個萌芽中，現(xiàn)在有很多商業(yè)巨頭們開始對醫(yī)療的附屬行業(yè)進攻了。廖杰遠先生于2010年創(chuàng)建掛號網。截止目前，掛號網通過移動互聯(lián)網連接了全國23個省份超過900家重點醫(yī)院、10萬名醫(yī)生、3000萬名實名認證的患者，為醫(yī)院提供基于移動互聯(lián)網的就醫(yī)流程優(yōu)化。

據記者采訪了解到，截至2013年，我國移動醫(yī)療市場規(guī)模約為22億多元，預計2017年達到125億元左右規(guī)模。未來我國移動醫(yī)療行業(yè)將加速發(fā)展。據艾媒咨詢數據顯示，近年來我國移動醫(yī)療市場規(guī)模年均增幅是18%以上。中國投資咨詢有限公司總經理方佩表示，2013年全球移動醫(yī)療市場規(guī)模已經增長到45億美元，預計未來3到5年年均增長達到50%，當前，我國移動醫(yī)療市場還處于起步階段，具有更大空間。

醫(yī)療古往今來一直都受到重視，特別是現(xiàn)在，看病難，住院難得問題一直未解決，所以互聯(lián)網和醫(yī)療的結合是勢不可擋的，互聯(lián)網可以再很大程度上讓更多的人享受到更好地醫(yī)療服務。醫(yī)生，從古到今，都是受到人們尊敬的職業(yè)，我們現(xiàn)在要做的就是給醫(yī)生們按上千里眼和送風耳，讓醫(yī)生無論在哪都能全球任何一個人治病。只要我們敢做，這就不是一個夢想。互聯(lián)網，就是一切不可能變?yōu)榭赡埽∥业难葜v完畢！

第四篇：互聯(lián)網金融最新政策

互聯(lián)網金融最新政策：國務院-將消費金融公司試點擴至全國

國務院總理李克強6月10日主持召開國務院常務會議，明確推進財政資金統(tǒng)籌使用措施，更好發(fā)揮積極財政政策穩(wěn)增長調結構惠民生作用;決定將消費金融公司試點擴至全國，增強消費對經濟的拉動力;部署促進跨境電子商務健康快速發(fā)展，推動開放型經濟發(fā)展升級;確定支持農民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)政策，增添大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新新動能。

會議認為，改革創(chuàng)新機制，加快推進財政資金統(tǒng)籌使用，堅決改變資金使用“碎片化”，提高使用效益，是用足用活積極財政政策的關鍵舉措。會議確定，一是對地區(qū)和部門結余資金及連續(xù)兩年未用完的結轉資金，一律收回統(tǒng)籌用于重點建設。不足兩年的結轉資金，要加快預算執(zhí)行，也可按規(guī)定用于其他急需領域。從2016年起，對上年末財政存量資金較大的地區(qū)和部門，適當壓縮下年財政預算規(guī)模。二是推進科技、教育、農業(yè)等重點科目資金整合，加快消化結轉結余資金。三是建立動態(tài)調整機制，對項目預算執(zhí)行慢的，同級財政可按一定比例收回用于其他方面。四是清理整合專項轉移支付，將資金分配、項目確定權交給地方，允許地方在統(tǒng)籌使用上先行先試。五是加強部門內和跨部門資金統(tǒng)籌協(xié)調，避免重復安排支出和固化投向。六是將尚未使用的地方政府存量債務資金納入預算管理，與新增債務資金統(tǒng)籌使用。七是對政府性基金和專項收入實行目錄清單管理，加大政府性基金和國有資本經營預算調入一般公共預算統(tǒng)籌使用力度。八是統(tǒng)籌協(xié)調預算編制和執(zhí)行，各級財政要嚴格控制代編預算，確需代編的事項要在當年6月30日前下達。建立跨預算平衡機制，在水利、社保等領域開展?jié)L動財政規(guī)劃試點。

會議指出，發(fā)展消費金融，重點服務中低收入人群，有利于釋放消費潛力、促進消費升級。會議決定，放開市場準入，將原在16個城市開展的消費金融公司試點擴大至全國。審批權下放到省級部門，鼓勵符合條件的民間資本、國內外銀行業(yè)機構和互聯(lián)網企業(yè)發(fā)起設立消費金融公司，成熟一家、批準一家。向消費者提供無抵押、無擔保小額信貸，規(guī)范經營、防范風險，使消費金融公司與商業(yè)銀行錯位競爭、互補發(fā)展。更好發(fā)揮消費對經濟增長的拉動作用。

會議指出，促進跨境電子商務健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網+外貿”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出，有利于擴大消費、推動開放型經濟發(fā)展升級、打造新的經濟增長點。一是優(yōu)化通關流程，對跨境電子商務出口商品簡化歸類，實施經營主體和商品備案管理，對進出口商品采取集中申報、查驗、放行和24小時收單等便利措施。二是落實跨境電子商務零售出口貨物退免稅政策。鼓勵開展跨境電子支付，推進跨境外匯支付試點，支持境內銀行卡清算機構拓展境外業(yè)務。三是鼓勵外貿綜合服務企業(yè)為跨境電子商務提供通關、倉儲、融資等服務。引導企業(yè)規(guī)范經營，打擊違法侵權行為。四是鼓勵跨境電子商務零售出口企業(yè)通過海外倉、體驗店等拓展營銷渠道，培育自有品牌和自建平臺。合理增加消費品進口。促進外貿提速放量增效。

會議指出，支持農民工、大學生和退役士兵等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新使廣袤鄉(xiāng)鎮(zhèn)百業(yè)興旺，可以促就業(yè)、增收入，打開工業(yè)化和農業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化和新農村建設協(xié)同發(fā)展新局面。會議確定，一是簡化創(chuàng)業(yè)場所登記手續(xù)，推進“一址多照”、集群注冊等改革。二是落實農民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)定向減稅和普遍性降費措施，對創(chuàng)業(yè)擔保貸款財政按規(guī)定給予貼息。三是在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)較為集中地區(qū)探索發(fā)行中小微企業(yè)集合債券等，鼓勵銀行加大信貸支持和服務。四是依托現(xiàn)有開發(fā)區(qū)、農業(yè)產業(yè)園發(fā)展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園和孵化基地。鼓勵電子商務交易平臺渠道下沉，帶動網絡創(chuàng)業(yè)。五是加強創(chuàng)業(yè)培訓，將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農民工等納入社保、住房、教育、醫(yī)療等公共服務體系，運用政府購買服務等機制，幫助返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員改善經營、開拓市場。

第五篇：互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)是趨勢

在家互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)是趨勢

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現(xiàn)實生活中，就業(yè)形式的嚴峻,社會生存空間的狹小，你是否感覺到了危機感？記得高中一位老師說過“有本事的人是自己選擇生活,沒本事的人是生活選擇你”!生,容易,活,容易,而生活卻不容易,這種生存危機無時不刻體現(xiàn)在生活中，或許你的感觸比我還深！那位老師還說“今天別人吃面包喝牛奶,你啃饅頭下稀飯,是因為你父輩不努力,今天你如果不努力,你以后孩子也是啃饅頭下稀飯看別人吃面包喝牛奶,這將是一個永遠的惡性循環(huán)”!所以在危機感的同時更有一種責任感,摸著胸口,我能感受那兩個沉甸甸的大字--責任!如何給父母營造好的晚年環(huán)境,如何面對他們期待的眼神?如何走自己的道路,如何為我們的后代提供一個好的生存環(huán)境? 這一切,我無數次問自己,無數次尋找答案.活著也就意味著一份責任,男人成功是責任,女人成功是價值,我感覺肩膀上擔子的沉重和來自很多方面的壓力!是生活讓我們沒有退路,我選擇了創(chuàng)業(yè)，但很現(xiàn)實的問題是我沒有背景沒有資金，但創(chuàng)業(yè)的火炬在我心中熊熊燃燒，從未熄滅過，因為我渴望成功，我相信每個人都希望得到別人的尊重，社會的認可，實現(xiàn)自己的價值！在人生路上，我一度的迷茫但開始了摸索...可能是我學計算機的緣故,我開始在網絡上尋找我的歸宿!我認為網絡是一個趨勢,互聯(lián)網正在從各個方面滲透到我們的生活,不是我們去接觸他,而我們必須跟上這個時代的步伐!仔細一算,接觸網絡已有整整一年有余,在這一年的時間里,收獲頗多,同時感覺網絡給很多想創(chuàng)業(yè)而沒有資金的朋友提供一個舞臺,我具體談一下:

一.網絡創(chuàng)業(yè)是無國界的,你可以把你的生意做到全球：

網絡,它，不需店面，不限地域；它，沒有休假，沒有淡旺季！必將引導一場財富**.世界華人首富李嘉誠先生從他十四歲開始賣塑膠花一直到目前八十多歲，截止2006年的3月份他的資產共有180億美金。而他的次子李澤楷從零到120億美金只用了十個月，各位！李澤楷真的比他老子聰明那么多嗎？不是，關鍵是他抓住了一個趨勢:就是利用互聯(lián)網這個先進的工具。網絡讓人驚呼“在網絡時代,普通人與世界500強是站在同一起跑線上”!網絡改變物理上的限制,一個真正“地球村”時代的到來,你可以利用一臺電腦和全國的任何地方的朋友成為伙伴,開發(fā)你的全國市場!

二、網絡以小博大,利用市場幾何倍增學,給沒資金的朋友提供一個平臺：

網絡的魅力就是讓你幾百上千塊就可以獲得一個事業(yè)機會.而這個機會可以實現(xiàn)你的財富人生!對網絡創(chuàng)業(yè)者來說，如果不是開展很大的項目。起初所需要的資金并不是很多。也許一臺電腦+ADSL+虛擬主機+一間小屋+你就可以開始了。或許您會嗤之以鼻，認為這個稱不上什么創(chuàng)業(yè)。但是你不要小瞧，我們暫且不談成本與利潤的關系。你感覺成本微不足道，所以你感覺利潤就更不值一提。那么這次我告訴你錯了。這條傳統(tǒng)的成本與利潤的關系在網絡上是行不通的。因為你忽略了一點，那就是你自己的聰明才智，這個在網絡創(chuàng)業(yè)中相對來說占更重要的地位。網絡上絕對是英雄用武最好的地方。只要你有能力，那么你就有成功的希望。

三、開展費用小：

現(xiàn)在網絡通訊很發(fā)達。可以說只要有一條寬帶，就解決了你網絡通訊的大部分問題，可以為你節(jié)省很多的電話費。同時你也不需要去租門面房，去付昂貴的房租。在創(chuàng)業(yè)初期，沒正式注冊公司之前。你也不必為一大頓零碎的收費稅務而煩惱.四、利用網絡資源,白手起家：

人員組成簡單很多創(chuàng)業(yè)者初期都是白手起家，一人就包攬了所有職務。因為在初期基本上一

個人就可以應付過來。不需要再為員工費用擔心.風險系數低就算創(chuàng)業(yè)失敗，也不必害怕。因為初期的投入并不高，翻身的機會很大。因此創(chuàng)業(yè)者可以放手搞而不必害怕失敗的后果等等.五.網絡時代的到來,在家創(chuàng)業(yè)是一個趨勢：

互聯(lián)網春天到來了,電腦普及速度是不可想象的,從電腦的價格可以看出!電腦會如手機一樣普及,如果我們的網絡上經營生意,我們就可以在家里就開始創(chuàng)業(yè).廣闊的利用互聯(lián)網資源,在家里做全球的生意!

雖然網絡的魅力讓人無法抗拒,但大家還是對它有所忌憚!是的,我當初也是一樣,當我把我的想法說出來的時候,我周圍的同學都說不要搞,網絡都是騙人的,看他的那副樣子,好象他自己就是受害人一樣!我認為,沒有調查就可以發(fā)言權,身在外面永遠不知道里面的精彩!很欣賞馬云的說過的一句話“當我們老了的時候,不是向我們的子孫炫耀我們得到了多少,而是要向我們子孫描述我們經歷了多少”!我當時搞網絡的時候做了最壞的打算,就當我把錢丟在水里,用錢買教訓!結果呢?我感受到了網絡的魅力,接觸到了最先進的理念,認識很多的網絡牛人!這對我的人生，我的發(fā)展是很有利的,現(xiàn)在在面臨畢業(yè)之際,當我同學選擇去工作,打工的時候,我選擇了網絡,選擇在互聯(lián)網上打造我的人生!網絡是虛擬的,如果真心交流我們可以打破這網絡的虛擬,成為事業(yè)上的伙伴!

今天選擇網絡需要眼光,我對眼光的詮釋是 :眼睛看得到的地方叫視力,眼睛看不到的地方才叫眼光!我們要在社會趨勢中找機會,潮流是短暫的,趨勢是長久的!抓住了趨勢,你就是下一個成功者!接觸網絡的每一天,我都在被感動,很多人都需要一個平臺,都意識到了社會競爭的殘酷,都想自主創(chuàng)業(yè)!每一次加我的QQ都寫明“我要創(chuàng)業(yè)”,可是真正面對這個時代機遇時,又有多少人能抓住機遇,屹立時代的浪尖?對于此,我感覺很欣慰,時代車輪載走的都是有想法而敢于去拼搏,實踐的人,他們不會因為別人的言論,世人的眼光而放棄自己的追逐.不過讓我們真正欣慰的是他們不理解正意味著我們的機遇,如果大家都處于同一起跑線上,我們的勝算又有多少呢?

剖析一下放棄網絡的人的心理:

1：認為騙人。不去研究，直接下定論。一錘子砸死,導致喪失機會.2：遲疑。思想斗爭時間過長，遲遲不下決定,把新聞熬成了歷史.3：研究。很有興趣的從學術方面研究其理論，闡述其觀點，放棄實踐.4：詢問。比喻一：正面還是反面！如果你有時間和一元硬幣，試試就知道了，對于操作簡單的東西根本不用問！比喻二：不試圖問一個人閻羅殿怎么走?如果告訴你，他就一定沒去。對于別人不知道的東西往往得不到正確答案.5：別人說？別人說的真那么重要嗎？某某人結婚兩天就離婚了,你是不是該考慮這輩子不結婚呢?

6：有難度。所有商業(yè)機會都是早期比較賺錢，因為很多人不知道。等很多人知道了,難度不大了，你已經出人頭地了！

7：這個和那個差不多.類似的東西很多但你要看到本質的不同.放棄你的理由吧,聰明的“智”者!不要抱怨藍天不夠高,要看你這鷹有沒有翱翔藍天的勇氣;不要抱怨大海不夠寬，要看你這魚有沒有躍龍門的志向!今天互聯(lián)網給你一個創(chuàng)業(yè)的支點,讓你展示撬動地球的才華