第一篇:淺談新華書店一般圖書發(fā)行的現(xiàn)狀與對1
淺談新華書店教材發(fā)行的現(xiàn)狀與對策
天水市麥積區(qū)新華書店
魏枚
摘 要: 以天水市麥積區(qū)新華書店中小學(xué)教材發(fā)行為案例,分析教材發(fā)行中存在的問題并探討解決方案。
關(guān)鍵詞: 教材發(fā)行
現(xiàn)狀
對策 中圖分類號 : G728
文獻標(biāo)識碼 : A
中小學(xué)教材的發(fā)行,既是新華書店的主要任務(wù),也是我們發(fā)行工作中的薄弱環(huán)節(jié)。教材發(fā)行管理的宗旨是:保障教學(xué),避免損失,適當(dāng)創(chuàng)收。工作目標(biāo)是:為學(xué)生提供課程資源學(xué)習(xí)支援服務(wù),按教學(xué)計劃保證課前到書,保障正常的教學(xué)秩序;在實現(xiàn)目標(biāo)的同時,要最大限度地追求教材發(fā)行所帶來的經(jīng)濟效益。在這一宗旨與目標(biāo)的指導(dǎo)下,我們天水市麥積區(qū)新華書店長期以來肩負(fù)著教材發(fā)行的重任,而在當(dāng)前經(jīng)濟飛速發(fā)展的情形下,教材的發(fā)行也面臨一些新的挑戰(zhàn)。下面對我書店教材的發(fā)行現(xiàn)狀進行描述:
首先:教材發(fā)行管理工作所采取的是目標(biāo)責(zé)任管理,這項工作是一項具有一定的專業(yè)性,又涉及人、財、物的經(jīng)營管理的工作,所服務(wù)的直接對象是學(xué)生。就教材發(fā)行管理工作的質(zhì)量而言,能否實行有效的管理,有沒有專業(yè)的發(fā)行師成為了制約中小學(xué)教材發(fā)行的重要方面。目前,我書店發(fā)行師短缺,嚴(yán)重影響了發(fā)行工作的效率。
其次,教材征訂難、發(fā)行難,運營成本增加,贏利模式亟待創(chuàng)新。
隨著課程改革的不斷推進和自主招生院校的增多,國家開始賦予省級教育行政部門教材選用上的更大權(quán)力,由此造成教材的品種增多,數(shù)量減少,以及教材的發(fā)貨期和發(fā)行期大大縮短,而相關(guān)學(xué)校上報時間不集中,訂數(shù)不準(zhǔn)確。加之我區(qū)許多小學(xué)地處偏遠(yuǎn),資金的回籠緩慢等,這就造成新華書店一方面發(fā)行難度越來越大,另一方面利潤空間越來越小。同時,隨著免費教科書的使用和教材循環(huán)使用政策的落實,新華書店傳統(tǒng)的贏利模式受到極大沖擊。
再次,目前,市面上有很多與教材配套的書籍,其中有些質(zhì)量很高,對教學(xué)很有幫助,我們建議有條件的城區(qū)學(xué)校配發(fā),但收效不佳。主要原因是教育管理機構(gòu)的亂作為。上級教育主管領(lǐng)導(dǎo)對教輔的征訂噤若寒蟬,一概否定,而在實際教學(xué)當(dāng)中,老師要求學(xué)生去買。這樣我書店在發(fā)行中這一部分的圖書就具有很大不確定性,因而,會造成教輔的積壓或不能滿足學(xué)生的需求。
第四、我區(qū)民營書店數(shù)量較多,規(guī)模較大且門市處于黃金地段,這一現(xiàn)狀對我們新華書店的銷售造成了很大的威脅。
基于以上種種因素,本人對我書店面臨的問題進行了深入的思考,試圖從以下幾個方面加以改進。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)體會中央有關(guān)中小學(xué)教材出版發(fā)行體制改革精神,加深對做好教材發(fā)行工作重要性的認(rèn)識,把握政策規(guī)定,密切關(guān)注改革動態(tài),及時掌握發(fā)展情況.。提高發(fā)行能力。
中小學(xué)教材發(fā)行工作是一項關(guān)系到社會穩(wěn)定和人才培養(yǎng)的重要工作。政策性強,牽涉面廣,我們要認(rèn)研究改革中出版的新情況、新問題,密切關(guān)注基礎(chǔ)教育改革的動態(tài),充分掌握教材發(fā)行體制改革的政策。并采取有效的應(yīng)對措施。對中小學(xué)教材出版發(fā)行體制改革方案中出現(xiàn)的新情況要及時反饋,及時解決,避免出現(xiàn)負(fù)面影響。
要組建對策研究專班。省級新華書店作為發(fā)行主體,要相應(yīng)地成立教材發(fā)行高層智囊團,培養(yǎng)既懂競爭規(guī)則又懂競標(biāo)技巧的復(fù)合型人才。認(rèn)真研究教材出版發(fā)行改革政策,在戰(zhàn)略上分析競爭環(huán)境與格局,對可能出現(xiàn)的競爭對手進行調(diào)查研究,做到知己知彼。比如::①降低中小學(xué)教材價格,按照保本微利的原則,以行業(yè)平均成本和5%的成本利潤為基礎(chǔ),核定教材印張絕對金額。②推廣使用經(jīng)濟適應(yīng)型教材,在農(nóng)村地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)推廣使用黑白版教材。③加強“對中小學(xué)教輔材料的管理”等相關(guān)文件的學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上提出科學(xué)的發(fā)行計劃,以保證發(fā)行工作的可靠性、協(xié)調(diào)性與可持續(xù)性。
二、教材使用的多元化,需求的多樣化,為我們提出了許多新的課題,這就要求我們充分認(rèn)識教材征訂中的嚴(yán)肅性、復(fù)雜性、重要性。
1、隨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入,教材出現(xiàn)了多元化。2002年開始教育部決定實行《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,在全國范圍內(nèi)逐步實行新課標(biāo)教材,國家鼓勵有關(guān)機構(gòu)和多家出版社按照課程標(biāo)準(zhǔn)組織編寫中小學(xué)教材。實現(xiàn)“一本課標(biāo),多種教材”。根據(jù)我省教委要求,目前新教材提倡一個標(biāo)準(zhǔn),多種版本的原則。教材的選用是一個非常嚴(yán)肅的行為,是在省教委制定的教學(xué)目錄范圍內(nèi),各地根據(jù)自己的實際情況選定教材。教材的選用將逐步推向市場,這對我們的征訂工作必將提出新的要求。這我們要始終牢記“學(xué)生利益高于一切”。面對一種教材多個版本,我們要有高度的責(zé)任心,及時與各個學(xué)校進行溝通,尤其是高中對其所定必修、選修以及地方教材要有明確的把握做到心中有數(shù)。
2、要注意觀察總結(jié)近幾年教材市場的需求變化。我們現(xiàn)行的中小學(xué)教材發(fā)行體制是“課前到書,人手一冊”。但老師和學(xué)生要求把“課前到書”改到“假前到書”,這樣老師可以利用假期備課,學(xué)生可以提前預(yù)習(xí)。可見過去堅持了幾十年的體制,已暴露出了一些不足。社會在進步,教育在改革,我們的教材出版發(fā)行體制也要擺脫舊觀念,引進市場競爭機制,提高教材的出版發(fā)行質(zhì)量。
3、面對教學(xué)改革出現(xiàn)的新情況、新問題,要積極采取有效措施,加大服務(wù)力度。比如,我書店有些教材出現(xiàn)了零庫存的情況,學(xué)生課本丟失或損壞后很難買到,給學(xué)生家長帶來了極大的不便。有的教材存在印裝質(zhì)量問題,雖然我們承諾調(diào)換,但由于基層店備存不足,做不到及時調(diào)換。這就說明我們的社會服務(wù)和售后服務(wù)沒有到位。由于每年高一擴招學(xué)生和畢業(yè)班學(xué)生趕教學(xué)進度,在預(yù)訂教材上非常盲目。面對這一現(xiàn)象,如果掌握不好政策,缺少對當(dāng)?shù)亟虒W(xué)計劃的了解,缺乏與教育部門的溝通,我們的工作就顯得非常被動。所以要改革工作方法,走出去深入學(xué)校,了解招生計劃信息,做好教材教輔的宣傳推薦,加強門市零售,流動供應(yīng)工作,滿足學(xué)生家長的需求,提高預(yù)訂準(zhǔn)確率和配套供應(yīng)率。加強備貨、添訂、調(diào)劑工作,要創(chuàng)造條件送書到校,為學(xué)校解決實際困難,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝。
三、積極營造一個良好的外部環(huán)境,充分發(fā)揮新華書店整體優(yōu)勢。
在教材發(fā)行中,新華書店要爭取當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)部門的支持,密切與教育部門的配合,營造良好的教材發(fā)行環(huán)境。在年初召開的秋季教材征訂工作會議上,新華書店與教育部門首次兩家聯(lián)合召開會議,開創(chuàng)了良好的工作局面。我們要珍惜與教育部門建立的合作關(guān)系,規(guī)范教材發(fā)行管理,理順教材發(fā)行渠道,做好服務(wù)教育的工作。特別是在目前教材市場競爭激烈的情況下,我們一定要保持清醒的頭腦,我們基層書店一定要以大局利益為重,克服小集體利益意識,嚴(yán)禁違規(guī)操作,做到讓利不讓市場,要從講政治的高度抓好教材教輔的發(fā)行工作,強化服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平,堅持一把手工程,樹立一盤棋思想,在工作中多與教育部門交流,爭取他們的支持幫助,努力開創(chuàng)教材教輔發(fā)行工作的新局面。
同時要協(xié)調(diào)好新華書店與社會公眾的關(guān)系。我區(qū)各地經(jīng)濟差異較大,難免會出現(xiàn)新情況和新問題,在解決問題的過程中需要爭取當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)、教育部門的支持和學(xué)生家長的理解。只有這樣才能壯大我們的事業(yè),才能面對新的挑戰(zhàn)。
四、積極應(yīng)對外部環(huán)境對書店造成的沖擊,不斷開拓新市場,迎接新挑戰(zhàn)。教材發(fā)行工作是關(guān)系新華書店生存和發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ),要不斷開拓教學(xué)用書市場,尋找教材發(fā)行新的增長點。面對我區(qū)民營書店林立的情況,我們不能坐以待斃要多想辦法,多出點子。
1、不斷改善觀念,提高意識,守好教材發(fā)行這一新華書店的主陣地。要做到情況“清”,信息“靈”。要高度重視信息化建設(shè)在教材發(fā)行競爭中的重要作用,要發(fā)揮教材發(fā)行信息系統(tǒng)在編印發(fā)各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)服務(wù)、不同產(chǎn)品的排列組合管理、客戶細(xì)化服務(wù)、發(fā)行數(shù)據(jù)資料庫、訂數(shù)綜合分析等方面獨特作用,同時根據(jù)改革的新情況、新要求,抓好教材發(fā)行信息系統(tǒng)的及時完善和更新,強化這一競爭優(yōu)勢。其次要做到工作“細(xì)”,服務(wù)“優(yōu)”要樹立強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,依法、規(guī)范做好教材工作。要嚴(yán)格履行“課前到書、人手一冊”的承諾。在教材發(fā)行過程中,要注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,用人性化的服務(wù)和方式,做好教材發(fā)行工作。再次要做到配送“暢”,調(diào)劑“快”。教材發(fā)貨時間緊,因此,要建立暢通的配送系統(tǒng),總部物流配送中心的貨要能及時發(fā)運到基層分公司,以便有充足的時間完成發(fā)行前期套價復(fù)核等準(zhǔn)備工作。各基層分公司又能在最短的時間內(nèi)把剩余的教材及時退回到總部物流配送中心,這樣才有利于發(fā)行和調(diào)劑。
2、新華書店長期依照計劃搞教材發(fā)行,對計劃外教材的需求備貨不足,對民辦學(xué)校、社會辦學(xué)教材供應(yīng)仍是弱點。要做好社會辦學(xué)教材的征訂發(fā)行工作。
3、重視素質(zhì)教育類出版物發(fā)行,加大音像教材征訂的開發(fā)力度,把教輔征訂發(fā)行工作作為今后工作的重點來抓。以教輔發(fā)行為突破口,擴大經(jīng)營范圍。
4.利用互聯(lián)網(wǎng),擴大圖書的宣傳力度,讓讀者隨時了解新華書店的圖書信息,方便讀者購書。必要時也可借鑒網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
5.要加強新華書店品牌的宣傳力度,利用好新華書店品牌無形資產(chǎn)。要讓讀者對新華書店有一個全新的認(rèn)識,在服務(wù)質(zhì)量和營銷策劃上不斷創(chuàng)新,使新華書店成為一個地方的文化地標(biāo),成為當(dāng)?shù)匚幕M必去的場所。
總之,作為發(fā)行人員我們要對教材高度重視,完善教材供應(yīng),樹立良好的形象,要向社會承諾,全方位提高服務(wù)質(zhì)量,以信譽第一,誠信為本,充分發(fā)揮新華書店集團優(yōu)勢,積極參與市場競爭,為教育事業(yè)做好服務(wù),使我們的教材發(fā)行工作再上一個新臺階。
第二篇:圖書發(fā)行
圖書發(fā)行員是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
“圖書發(fā)行員”,說直白些就是做圖書銷售的,屬于銷售人員,工作內(nèi)容分為圖書直銷和圖書渠道銷售,這要看你工資給你的安排的工作內(nèi)容了。比如簡單的說面對消費者的圖書發(fā)行就是圖書直銷;面對經(jīng)銷商的圖書發(fā)行就是渠道銷售。面對這兩種方式,你在做圖書發(fā)行員時的注意事項就不一樣了,做圖書直銷要跟消費者講明圖書的吸引點好處,促進購買;做圖書渠道,講的是利益(折扣,賬期之類的)。
碼洋”是圖書出版發(fā)行部門用于指全部圖書定價總額的詞語。碼洋達(dá)5萬元,是指這批圖書定價總額達(dá)到5萬元。此處用“碼洋”一詞比用“價值”更為準(zhǔn)確。以往的新聞報道中,也常出現(xiàn)“碼洋”一詞。
碼洋和實洋
fixed price and discounted price
圖書價值計量的兩種稱謂。一本書的定價或一批書的總定價,其貨幣額俗稱碼洋。舊稱銀幣為洋錢,又簡稱洋、大洋,故名。發(fā)行部門向出版社進貨時,有一定比例的折扣,按碼洋打了折扣以后的金額,俗稱實洋。實洋是發(fā)行部門計算損益的前提和基礎(chǔ)。以零售書店來說,銷售碼洋(銷售收入)減去銷售折扣,等于銷售實洋(銷售凈收入),再減去銷售成本、銷售稅金、銷售費用,等于銷售利潤或虧損。發(fā)行部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)會計,均采用碼洋核算和記帳。
圖書發(fā)行相關(guān)術(shù)語
重點發(fā)行
廣大圖書銷售的一種方法。出版社和書店把需求量或潛在需求量較大的優(yōu)秀讀物,作為發(fā)行工作的重點,運用各種傳媒進行推廣、宣傳,并爭取銷售方予以推薦,實行全面推銷。內(nèi)部發(fā)行
指某些圖書根據(jù)出版社的規(guī)定,只能由指定書店,向指定的機關(guān)單位或特定的讀者對象進行內(nèi)部供應(yīng),不允許公開宣傳、陳列或作為公開出版物銷售。公開發(fā)行
指圖書銷售的基本形式。是將出版社正式出版的圖書,公開宣傳陳列,供讀者自由選購。試銷
新版圖書不經(jīng)過征訂,由出版社印刷一部分,通過發(fā)貨店或本社發(fā)行部門主動向各地書店發(fā)貨,進行試驗,了解讀者反映及銷路好壞,再決定是否重印。
包銷
即征訂包銷。出版社的圖書由發(fā)貨店總發(fā)行,負(fù)責(zé)全面安排圖書市場,分級備貨并擔(dān)負(fù)庫存圖書的經(jīng)濟責(zé)任。出版社只能在自辦書店零售和郵購,不得開展征訂、批發(fā)和委托第三方發(fā)行。國家規(guī)定由新華書店總發(fā)行,實行征訂包銷的有五類圖書:
①黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人著作,黨和國家的重要文獻,由黨和政府統(tǒng)一布置學(xué)習(xí)的政治理論書籍; ②大中專教材、中小學(xué)課本; ③年畫、年歷、掛歷、臺歷; ④內(nèi)部發(fā)行圖書;
⑤出版行政機關(guān)規(guī)定的控制發(fā)行量的圖書。征訂經(jīng)銷
由出版社負(fù)責(zé)總發(fā)行,新華書店和各民營書店選銷。出版社負(fù)責(zé)安排圖書市場和備貨,并可自行決定補充征訂。特約經(jīng)銷
經(jīng)銷的一種形式。指出版社與銷售店在責(zé)、權(quán)、利平等的原則下簽訂協(xié)議,由銷售店作為出版社的宣傳發(fā)行窗口。代銷
即代理銷售。有關(guān)單位和民營書店委托,代為宣傳推銷圖書,并按事先商定的期限實銷實結(jié)。銷出部分由委托方付給手續(xù)費或讓出若干折扣。未銷出部分,書店可隨時收回。銷售(圖書發(fā)行)渠道
指圖書商品銷售途徑。圖書從生產(chǎn)者手中最終傳遞到讀者手中的途徑。八十年代以前,以傳統(tǒng)銷售渠道為主,即出版社→發(fā)行所、發(fā)貨店(一級批發(fā))→零售書店→讀者。圖書發(fā)行體制改革以后,銷售渠道發(fā)生了極大變化,批發(fā)出現(xiàn)了多渠道:即出版社→發(fā)行所、發(fā)貨店(一級批發(fā))→集體書店、地(市)級書店等(二級批發(fā))→零售書店→讀者;出版社直銷渠道:即出版社→讀者;產(chǎn)銷直掛式渠道:即出版社→零售書店→讀者等。圖書批發(fā)
是圖書零售的對稱,是生產(chǎn)與零售的中間環(huán)節(jié)。批發(fā)就是把圖書從生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到銷售環(huán)節(jié),是發(fā)貨
部門把圖書調(diào)撥給零售書店的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。圖書批發(fā)形式 主要形式有:
①批銷。是按批發(fā)價格向圖書經(jīng)銷戶批發(fā)圖書并結(jié)算貨款,不接受經(jīng)銷戶退貨。②經(jīng)銷包退。即批銷給經(jīng)銷戶的圖書除破損外,可以退貨。③代銷。把圖書委托給經(jīng)銷戶銷售,給予一定的折扣作代 銷手續(xù)費,存書由批發(fā)店負(fù)擔(dān)。批發(fā)折扣
是批發(fā)店給銷售店的圖書按原定價扣除的百分比。常說的“七五折、八二折”即批發(fā)店分別向銷售店按發(fā)貨總碼洋的75%或82%結(jié)算貸款。圖書儲運
指圖書商品在流通領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),即圖書商品儲存與運輸?shù)暮喎Q,又稱物流。只有物流的穩(wěn)定運行,才能使圖書經(jīng)濟、合理地從生產(chǎn)領(lǐng)域流向消費領(lǐng)域。收貨業(yè)務(wù)
又稱入庫業(yè)務(wù)。有兩種類型,一是發(fā)貨店的收貨,即由印刷廠或出版社直接送書到發(fā)貨店的儲運部門;一是銷售店的收貨,即由發(fā)貨店或出版社通過運輸部門將圖書運到銷售店所在地的車站、碼頭、郵局,由銷售店就近提取入庫。發(fā)貨業(yè)務(wù)
又稱圖書出庫。它是發(fā)貨人員按照圖書出庫憑證,組織審單、配書、核件、包裝、標(biāo)記、交運等一系列業(yè)務(wù)活動的總稱。配送中心
是連鎖中心店所屬的專為各連鎖網(wǎng)點采購、進貨、存儲、分配和發(fā)送商品的業(yè)務(wù)部門。連鎖網(wǎng)點所經(jīng)營的各類商品原則上統(tǒng)一由這一部門分配發(fā)送。運輸費用
指圖書在運輸過程中所消耗的社會必要勞動量的貨幣表現(xiàn)。具體分為運費、雜費、中轉(zhuǎn)手續(xù)費等。其中雜費包括圖書包件保管費、裝卸費、搬運費。直接運輸?shù)目梢允〉糁修D(zhuǎn)手續(xù)費的支出。
09年圖書發(fā)行趨勢
面對新興媒體的步步逼近,圖書出版和發(fā)行作為圖書業(yè)的兩只臂膀,它們之間的合作順利與否將直接影響到圖書業(yè)的未來
每年年初,全國各地的出版社、發(fā)行商都要云集北京,而北京書市也要照例拉開一年一度全國圖書總銷售的大幕。2007年的北京書市近在眼前,各地書商或許正在為新品的制作做最后的沖刺,但他們心中大概都在暗中盤算:吃完了今年的大餐,明年、后年怎么辦?
隨著新興媒體的不斷涌現(xiàn),圖書這一往日的紙媒“名角”漸漸被冷落,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)日益滲透進人們的生活,越來越多的人們發(fā)現(xiàn)一頁一頁地閱讀漸漸成為往事,而瀏覽網(wǎng)頁卻成了每天生活中必不可少的內(nèi)容。除了教科書和教輔材料還是學(xué)生書包中必不可少的“寵兒”,讀書已經(jīng)成為一種近乎“奢侈”的生活方式。
圖書業(yè)外臨嚴(yán)酷的市場環(huán)境,而內(nèi)部的體制改革也已是離弦之箭。早在2003年6月,全國新聞出版改革試點就正式啟動,35個宣傳文化單位被作為試點地區(qū)和單位,其中出版系統(tǒng)有21家,其中出版集團7家,發(fā)行集團6家。2006年3月底,全國文化體制改革工作會議召開,意味著出版體制的改革大幕徐徐拉開。
出版的窘境
“今天的圖書出版業(yè)就是16世紀(jì)的手抄業(yè)。”業(yè)內(nèi)人士吳先生深深地道出了對圖書出版前景的憂慮,“當(dāng)印刷機被發(fā)明后,手抄品就必然面臨衰退的命運。”在新媒體左突右進的時代,圖書出版越發(fā)感到目前所處的窘境。
如今中國圖書出版業(yè)不僅面臨著行業(yè)的景氣度下降,更需要解決當(dāng)前的問題——體制性改革。根據(jù)國家新聞出版總署下達(dá)的“改革精神”,除人民出版社以外的所有出版社都將轉(zhuǎn)型為經(jīng)營型企業(yè)單位,這就是業(yè)內(nèi)流行的“事轉(zhuǎn)企”。
在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,圖書出版發(fā)行市場一向是最大的市場,其收入規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電視、廣播、報紙、雜志等行業(yè)的總收入。隨著一些重大改革舉措的推進,改革已觸及到出版業(yè)深層次的矛盾,這使得出版業(yè)改革進程一波三折。分析人士認(rèn)為,出版業(yè)的改革遠(yuǎn)比預(yù)想困難。
根據(jù)《2006年中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,出版體制改革的試點時間為2003年6月到2004年6月,并將于2005年全面推行。但從實際進程看,改革并沒能按照這一時間表進行,到2005年10月,試點單位改革尚還沒有全面完成。
自改革試點以來,一些大型的出版集團紛紛建立,并試圖以企業(yè)的身份面對市場,但在具體的實踐中,多數(shù)只具有企業(yè)的“外殼”,少有企業(yè)的真正品性。它們并沒有完整的公司制架構(gòu),與下屬出版社之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系也不明晰,有的甚至出現(xiàn)了沒有董事會,卻有董事長的奇特現(xiàn)象。而眾多出版社的改革就更加紛繁復(fù)雜,似乎家家都有一本難念的經(jīng)。
當(dāng)改革風(fēng)暴來臨之際,最有信心從容面對的是那些市場化較早,已經(jīng)具備了成熟的商業(yè)運作模式,并積累了豐富的暢銷書制作經(jīng)驗的出版社,例如中信出版社、機械工業(yè)出版社等,它們已經(jīng)能夠從容面對激烈的市場競爭,是出版社中能夠依靠自身力量維持生存的一股重要力量。
那些與政府部門具有某種天然聯(lián)系,擁有壟斷資源的出版社在短期內(nèi)也不會受到生存的威脅,比如各省的教育出版社,多年來的教材教輔發(fā)行為它們積累了大量的資金,即使面對教材的市場化改革,它們也有足夠的資金和人力去攻取陣地,占得先機。再如,只要每年的國家司法考試?yán)^續(xù)進行,法律出版社就能從司法考試教材的發(fā)行中淘到一大桶金,并過上安穩(wěn)舒適的日子。
因此,只有那些習(xí)慣了原有體制,又不掌握關(guān)鍵性資源的出版社走向了被淘汰的前線。當(dāng)同行轟轟烈烈地?fù)屨际袌鰰r,它們?nèi)栽谔剿飨乱徊降姆较颍划?dāng)它們試圖探尋一條路徑時,卻發(fā)現(xiàn)自身的財力、人力根本無法適應(yīng)新的競爭環(huán)境。由于先天就沒有多少資源優(yōu)勢,一旦起步慢了半拍,其命運就很難掌握在自己手中。
在體制改革過程中,管理部門也發(fā)現(xiàn)實際情況并非想象中的那么簡單,有些公益性的出版社并不能一刀切地推向市場,比如民族出版、盲文出版、古籍出版等也需要保留公益性的事業(yè)性質(zhì),否則這幾類出版必定會因為市場規(guī)模有限而退出,從而導(dǎo)致上述出版物的稀缺。
其實出版體制的改革并非建立出版集團以及出版社“事轉(zhuǎn)企”那么簡單,更是整個出版環(huán)境的轉(zhuǎn)型,其中之一便是目前實行的書號管理制度。我國的書號管理制度與其他各國相比是非常“另類”的,即新聞出版局對出版社實行書號“配給制”,以此維護圖書出版的正常秩序。書號原本不是稀缺性的資源,國外對于書號采取的是登記制,即每本書的書號記錄在案,目的是便于查詢,到了中國書號卻搖身一變成為交易的籌碼。為了杜絕少數(shù)幾家出版社通過買賣書號賺取非法利潤,管理部門采取了書號“配給制”的管理辦法,而不是嚴(yán)懲違規(guī)出版社,結(jié)果就是少數(shù)人犯規(guī)大家一起埋單。然而這一做法卻引起了更大規(guī)模的買賣書號,本可以正常出版的圖書因書號的短缺而遭到拒絕或延遲出版,因為書號的普遍有限供應(yīng)使得出書更具尋租的空間。
此外,中國出版系統(tǒng)的相對封閉也是改革的障礙之一,缺乏靈活的資本和人才流動機制,使出版系統(tǒng)的改革步伐始終不能與社會同步。雖然民營資本和民間出版人在出版市場中的份額不斷提高,但始終頂著一層面紗,顯得遮遮掩掩,而出版體系內(nèi)的人才多數(shù)都是在一家出版社一呆“三十年”,缺少合理流動的機會,即使懷有一些新理念、新設(shè)想,也因此成為“放錯地方的垃圾”。
與此同時,新媒體發(fā)展勢頭一浪高過一浪,傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進步、資金流動都大大限制了自身的發(fā)展。巨額的社會資本也在積極地向新興媒體集中,并向其置入了靈活的體制,從而加速了新興媒體的發(fā)展和壯大。與之相比,傳統(tǒng)的紙媒出版業(yè)就顯得反應(yīng)滯后,一方面是資源的閑置,另一方面卻是流量資本的缺乏。如果這種狀況得不到改變,從長期看,出版領(lǐng)域流失的不僅是市場,還有資本、人才和未來的希望。
發(fā)行的變異
我國圖書業(yè)的發(fā)行業(yè)務(wù)基本處于一種三足鼎立的局面,主要分為“主渠道”——新華書店;“二渠道”——各類民營書店;出版社旗下的社辦發(fā)行。
在圖書銷售領(lǐng)域?qū)γ駹I資本和外資開放之前,新華書店之所以能占據(jù)中國圖書發(fā)行的龍頭地位,是因為它擁有兩把獨一無二的“尚方寶劍”:出版物全國總發(fā)行權(quán)和教材發(fā)行權(quán)。依靠這兩把“寶劍”,新華書店在市場上無堅不摧。然而,隨著中國兌現(xiàn)入世承諾,圖書發(fā)行市場逐步放開,新華書店賴以生存的政策優(yōu)勢正在喪失。
1987年后,新華書店開始“分家”,總店開始把各地的新華書店的管理權(quán)移交給當(dāng)?shù)氐男侣劤霭婢郑瑲w國家新聞出版署管理,總店和各地的新華書店僅僅保持了名稱上的一致,彼此已經(jīng)完全獨立經(jīng)營,并在業(yè)務(wù)上形成了平等競爭的局面。至此,實質(zhì)上已無利益關(guān)系的總店和各地分店各自開始了探尋新生之路。
2002年7月,新聞出版總署下發(fā)了《關(guān)于新華書店(發(fā)行集團)股份制改造的若干意見》后,新華書店(發(fā)行集團)的股份制改造得以進一步推進。2003年9月,新華書店總店與中國出版集團所屬的另兩家公司——中國出版對外貿(mào)易總公司、中國圖書進出口(集團)總公司,和國家郵政局所屬中郵物流有限責(zé)任公司、中郵郵購有限責(zé)任公司,共同組成新華發(fā)行集團總公司,由中國出版集團控股。董事長楊牧之表示,新華發(fā)行集團總公司的發(fā)展目標(biāo)是要成為全國性、具有市場主導(dǎo)作用、國際知名的發(fā)行集團。不過,全國連鎖網(wǎng)絡(luò)近200家中不到10%的直營率,足以顯示新華書店總店在渠道上的弱勢。
脫離了與總店的行政隸屬關(guān)系,地方新華書店似乎可以當(dāng)家作主,但長期以來并無實戰(zhàn)經(jīng)驗的地方新華書店突然要自己走路,習(xí)慣了“銷售渠道”身份,冗員眾多,面對市場的困惑,地方新華書店的“獨立”之路并不是一帆風(fēng)順。1998年,各省又紛紛組建新華書店集團,希望稱霸當(dāng)?shù)氐膱D書銷售,而浙江、江蘇、遼寧、四川、福建和上海六省市的新華發(fā)行集團則被列為率先進行股份制改造的全國試點。不過,這一改革的后果是一方面整合了各省的新華書店資源,另一方面使得諸侯割據(jù)的局面更加顯著。
相對于新華書店這一“主渠道”而言,民營書店通常被稱為“二渠道”,而“二渠道”的威力已經(jīng)讓新華書店感受到了強大的壓力。一位出版界的朋友告訴筆者,雖然新華書店仍是出版社的重要發(fā)行伙伴,但二渠道的能量已經(jīng)引起了他們足夠的重視,每年的全國圖書訂貨會上,二渠道的成交量和在業(yè)內(nèi)的影響卻無人小看。英國出版界著名的LOGOS刊物上的一個關(guān)于中國出版界的研究報告顯示,如果除去教材的發(fā)行和銷售,二渠道的圖書發(fā)行銷售量同新華書店幾乎持平。目前,全國有二三十家經(jīng)營規(guī)模上億元的民營書業(yè)企業(yè),網(wǎng)點也已經(jīng)有七八萬家。當(dāng)然,外資也不甘落后,希望在中國這個龐大的圖書市場中分得一杯羹。自1995年貝塔斯曼進入中國成立書友會以來,現(xiàn)已發(fā)展了150萬會員,2003年底,貝塔斯曼買下21世紀(jì)錦繡圖書有限公司增資擴股40%股份,成立了首家中外合資連鎖書店;2005年5月,貝塔斯曼又與遼寧出版集團合資成立了遼寧貝塔斯曼圖書發(fā)行有限公司,其覬覦發(fā)行市場的野心不可小視。
與新華書店和二渠道相比,社辦發(fā)行就處于一種相對尷尬的境地,是“三足”中最細(xì)的一只。社辦發(fā)行的初衷是出版社為了激活市場,親自參與圖書銷售這一環(huán)節(jié),從而避免新華書店獨占發(fā)行渠道后對出版社的不利局面。然而這一愿望并沒有實現(xiàn),因為全國500多家出版社,社辦發(fā)行在渠道建設(shè)上始終處于弱勢地位,其規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與新華書店相比,甚至與后來崛起的二渠道都不能同日而語,多數(shù)淪落為出版社的發(fā)貨部門,無奈地扮演著出版社與主渠道和二渠道之間橋梁的角色,將出版社的出書信息向發(fā)行商及時傳遞,同時也向出版社反饋圖書的銷售狀態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士指出,社辦發(fā)行的出路在于市場性聯(lián)合,即在各省出版集團的調(diào)配下,旗下出版社的社辦發(fā)行根據(jù)自愿原則自主聯(lián)合,組成區(qū)域性的發(fā)行集團,在與出版社積極溝通出版信息的同時,增強自己的發(fā)行能力,唯有如此才能提高談判籌碼,增強在市場中的主導(dǎo)權(quán)。如果不改變現(xiàn)實中的社辦發(fā)行單打獨斗的狀況,它們的生存狀況必定是繼續(xù)惡化。
上游和下游的博弈
“圖書業(yè)的發(fā)展,需要出版和發(fā)行兩條腿走路。”一位資深出版人如此感嘆。然而,出版和發(fā)行作為圖書產(chǎn)業(yè)鏈中的兩個重要環(huán)節(jié),相處得并不融洽。
綜觀目前的圖書出版發(fā)行體系,本應(yīng)在圖書市場中達(dá)到共贏局面的出版和發(fā)行,卻在社店關(guān)系多年來互不相讓的利益“博弈”中陷入了“囚徒困境”。從根本上看,只有圖書市場規(guī)模越做越大,雙方才能真正實現(xiàn)更大的利益,而不是依靠互相爭奪、傾軋,依靠吞噬對方的利潤來維持自己的發(fā)展。但事實上卻是體系內(nèi)信用平衡機制的缺失,導(dǎo)致了出版社與書店之間的信息不對稱日益加重,圖書發(fā)行效率無法提高。
作為主渠道,新華書店的連鎖運動已經(jīng)轟轟烈烈的展開,連鎖的目的是拓寬圖書銷售網(wǎng)絡(luò),但另一方面也是增加向出版社討價還價的籌碼,例如更大的折扣和更長的回款周期。然而,眾多省級新華書店僅僅在形式上完成了連鎖店面的建設(shè),卻忽視了連鎖的核心,即標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化的信息技術(shù)和物流配送體系,在更大程度上造成了需求信息失真,這不僅不能有效降低庫存和退貨,反而導(dǎo)致退貨風(fēng)險加大,回款周期拉長的局面,而最終為此埋單的是下游出版社。可見,連鎖在某種程度上成為下游威脅上游的工具。作為二渠道的民營書店也讓出版社怨聲載道,卷起書款關(guān)門逃走,拉下臉來拒不回款的事件時有發(fā)生。而對于處于弱勢的上游部門出版社,它們能怎么辦呢?
“不發(fā)貨等死,發(fā)貨找死;不賒賬等死,賒賬找死;不退貨等死,退貨找死”就是一位社辦發(fā)行人員的由衷苦惱。上世紀(jì)90年代,由于新華書店的庫存猛增,導(dǎo)致最終將圖書銷售由原來的包銷制改為經(jīng)銷包退制,將圖書庫存的風(fēng)險完全轉(zhuǎn)嫁給出版社,而這一規(guī)則逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)規(guī)則,導(dǎo)致出版社的風(fēng)險陡增。目前,社辦發(fā)行急需一套發(fā)行渠道的信用體系作為鋪貨依據(jù),以達(dá)到理性發(fā)貨、有效回款的目的,否則發(fā)貨與退貨、銷售與回款的不確定性將大大增加出版社的壓力。
這種情況下,如果有一套相對客觀、具有公信力的渠道信用體系,將具體的渠道商信用分成三六九等,不僅能夠督促渠道商規(guī)范運作,將信用差的渠道商淘汰出市場,更為出版社的發(fā)貨提供了更加明確的方向,對信用度高的渠道商加大發(fā)貨量,對信用差的渠道商采取斷貨措施,而不是畏首畏尾地?zé)o的放矢。如此一來,便可大大提高圖書商品的流通效率,降低了出版社的回款風(fēng)險,對高質(zhì)量的發(fā)行商也是一個福音。無論如何,圖書出版與發(fā)行其實是一根繩上的螞蚱,只有共同合作掙脫繩索的羈絆,才有更自由廣闊的天空。
第三篇:某新華書店計劃第一季度共發(fā)行圖書122萬冊
某新華書店計劃第一季度共發(fā)行圖書122萬冊,其中一月份發(fā)行圖書32萬冊二三月份平均每月增長量相同,求二三月份發(fā)行圖書多少萬冊?
解 設(shè)增長率為X
32×(1+X)+32×(1+X)×(1+X)+32=122
也可以解 設(shè) 2月發(fā)行X冊 那么3月發(fā)行 就是122-32-X冊
(X-32)÷32=(122-32-X-X)÷X
解出X即可
第四篇:圖書發(fā)行契約
_________編譯館(甲方)茲以“_________”共_________冊。委托_________書局(乙方)發(fā)行,雙方議定條件如下:
第一條 甲方委托乙方將上列各書獨家發(fā)行,自訂約之日起,為期五年,在發(fā)行期內(nèi),乙方不得轉(zhuǎn)包或分讓與他人發(fā)行。
第二條 乙方為取得上列各書的委托發(fā)行權(quán),應(yīng)付給甲方發(fā)行酬金,以每千字人民幣_________元計算,全書共_________冊。字?jǐn)?shù)照滿頁計,合計_________字,總計人民幣_________元,于訂約時一次付清。
第三條 甲方于本契約簽訂時,應(yīng)即全部將書稿點交乙方。
第四條 甲方保證上列書稿的內(nèi)容無侵犯他人著作權(quán)以及違反現(xiàn)行法規(guī)和情事。
第五條 上列書稿,乙方應(yīng)于接受書稿之日起,在六個月內(nèi)全部發(fā)行,逾期甲方可另委請其他書商印行,并將乙方已交的發(fā)行酬金全部沒收于終了時繳歸國庫,乙方不得提出異議。
第六條 本書封面應(yīng)加“主編者:_________編譯館”字樣,版權(quán)頁上應(yīng)載明“著(譯)權(quán)所有人_________編譯館”及著(譯)者的姓名,如系大學(xué)用書封面及脊頂須印“_________編大學(xué)用書”的字樣。
第七條 上列之書在排印期中,乙方應(yīng)照甲方所定規(guī)格(包括版式、用紙、字體等)排印。乙方并應(yīng)負(fù)責(zé)初校及二校,且應(yīng)將三校及精校排樣,連同封面、封底及騎縫頁送交甲方校正簽字后,始行上機印刷。
第八條 上列之書的單頁售價,如以24開本計算,不得超過人民幣_________元。其他開本的售價,按比例計算。
第九條 上列之書出版后,如有讀者對于內(nèi)容提出疑問,由甲方負(fù)責(zé)答復(fù)。
第十條 上列之書出版后,乙方應(yīng)贈送甲方樣書_________冊,以備考查,甲方應(yīng)向乙方以定價七折購買每種_________本,分贈國內(nèi)外有關(guān)單位參考。
第十一條 上列之書在委托發(fā)行期間,甲方認(rèn)為有修正的必要時,可予以修正,乙方不得拒絕,修訂費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方則須贈送甲方修訂樣版書20冊備用。
第十二條 本契約期滿,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新約,如有一方不愿續(xù)約,應(yīng)于期滿前三個月通知對方。
第十三條 本契約各條,雙方均應(yīng)遵守,如有一方違約,他方不得宣布本契約終止,違約的一方應(yīng)負(fù)對方一切損失的賠償責(zé)任。
第十四條 本契約一式三份,經(jīng)雙方簽章后各執(zhí)一份為憑,另一份由甲方轉(zhuǎn)送主管理體制部門報備。
訂約人
甲方(蓋章):_________編譯館乙方(蓋章):_________書局
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
地址:_________
_________年____月____日_________年____月____日
第五篇:新華書店發(fā)展現(xiàn)狀
注:2003.9報道
9月2日,當(dāng)中國經(jīng)濟時報記者得知有關(guān)上海新華書店的消息后,隨即向有關(guān)各方求證。
最早透露消息的上海市委宣傳部事業(yè)管理處處長孫一兵對此一口否認(rèn);上海新聞出版局發(fā)行處的工作人員更是拒絕發(fā)表言論;復(fù)星信息產(chǎn)業(yè)公司辦公室徐小姐告訴記者,根本不是像媒體所披露的“正在接洽”,復(fù)星只是在做基礎(chǔ)調(diào)研,她同時表示復(fù)星調(diào)研的對象不止上海新華書店一家。
多次碰壁之后,記者從上海新華書店媒介處的汪經(jīng)理處得到的答案是“上海新華書店的確正在尋找合作對象,目前已在清產(chǎn)核資階段,復(fù)星是其中正在接洽的一家。”
據(jù)悉,2000年6月,以上海新華書店為核心資產(chǎn),組合上海全部國有圖書發(fā)行單位和部門資產(chǎn)的上海新華發(fā)行集團暨上海新華發(fā)行(集團)有限公司宣布成立,但今天仍稱上海新華書店。該公司總資產(chǎn)達(dá)12億元,年銷售總收入超過20億元,并擁有176個直轄網(wǎng)點及倉儲、廣告、媒體、策劃、速遞等專業(yè)公司。2002年,上海新華書店發(fā)行集團又新增經(jīng)營網(wǎng)點142家,新增營業(yè)面積1.7萬平方米。在網(wǎng)點拓展的同時,發(fā)行集團的國有資產(chǎn)也逐步升值,幾年前購置的網(wǎng)點如按現(xiàn)在市場價計算,資產(chǎn)總值已成倍增長。對于集團的發(fā)展方向,2003年6月12日,在上海新華發(fā)行集團三周年座談會上,上海新華發(fā)行集團董事長、總經(jīng)理哈九如說,要全力推進集團向國有控股、混合所有制轉(zhuǎn)變進程。看來,上海新華書店是否能牽手復(fù)星集團雖不能確定,但進行股份制改造、結(jié)盟實力資本已是不爭的事實。
而這一點也是業(yè)界專家的共識,9月3日,發(fā)行、零售市場的民營企業(yè)中的“老大”——席殊書屋的董事長、總裁席殊接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時說,新華書店作為老的國企缺陷日顯,目前已受到民營企業(yè)等來自各方面的挑戰(zhàn),按WTO規(guī)則2004年12月外資進入這一市場后,企業(yè)必須進行股份制改造,引進民營或其他具有雄厚實力的先進資本及科學(xué)經(jīng)營模式。
接受采訪的上海新聞出版局發(fā)行處的工作人員雖沒有證實復(fù)星集團結(jié)盟上海新華書店,但表示隨著新規(guī)出臺,民營企業(yè)進入新華書店已不存在政策障礙。孫一兵也向記者表示,按WTO的相關(guān)規(guī)定,外資和合資企業(yè)要申請出版物國內(nèi)批發(fā)權(quán),必須等到2004年12月,新政策實際上給了民營資本一個“先行一步”的機會,上海將積極推進出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)股份多元化的改造,以增強上海出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)的競爭力。
變革醞釀已久
“其實變革醞釀已久。”談及新華書店現(xiàn)狀,席殊說,雖說在全國書刊的發(fā)行、銷售市場,新華書店在4000多億元的銷售額中仍占70%左右的份額,但多年來新華書店一直實行各省直轄市單店采購、單店核算的模式,這種零散的采購方式很難產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。隨著民營企業(yè)的介入,新華書店的銷售份額已由之前的90%逐漸在減少。隨著書、報、刊零售、批發(fā)業(yè)的放開,新華書店的政策優(yōu)勢將不復(fù)存在,外資和更多的民間書店已蓄勢待發(fā)。迫于壓力,很多省市的新華書店在近兩年內(nèi)已逐漸開始變革,變革的模式主要是向集團化、連鎖經(jīng)營發(fā)展。
據(jù)悉,除上海外,國內(nèi)許多省市的新華書店已向“連鎖經(jīng)營”+“集團化”邁進。
北京市新華書店今年的計劃:除直營連鎖外,吸納社會書店、北京周邊地區(qū)書店和外埠書店加盟連鎖,使連鎖店總數(shù)超過100家;天津新華書店開始著手“打破單店經(jīng)營,實行連鎖制”;湖北省圖書發(fā)行集團的目標(biāo)是向企業(yè)化集團轉(zhuǎn)變;福建省新華書店今年要在新一輪教材發(fā)行招標(biāo)中團結(jié)合作、一致對外,爭取新一輪教材發(fā)行權(quán),保住“生命線”;江蘇省新華書店要搞好三項改革是體制、連鎖經(jīng)營和內(nèi)部機制;四川新華書店集團公司將以“文軒”和“時代新華”為連鎖品牌,把基層新華書店改制與連鎖整合有機結(jié)合起來,推進出版物連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
“連鎖經(jīng)營、集團化,這只是一個形式上的改變,要想謀求實質(zhì)性的發(fā)展,還需在經(jīng)營體制上進行轉(zhuǎn)變和資金上充實。”席殊說。
資本的力量
哈九如在分析上海新華發(fā)行集團連鎖的現(xiàn)狀與發(fā)展曾指出,資金短缺制約了連鎖經(jīng)營的進一步發(fā)展,已成為進一步推行連鎖經(jīng)營必須首先解決的瓶頸問題。另外,必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,擬在保證控股的前提下,通過出讓股權(quán)、吸收各種社會資本,實行投資主體的多元化。此前湖南出版集團曾試圖借殼丹東化纖上市,總經(jīng)理朱建綱說,上市主要有三個原因:其一是通過融資達(dá)到迅速壯大的目的;其二是通過上市提升出版集團的形象,使文化產(chǎn)業(yè)的“產(chǎn)業(yè)化”特征更鮮明;三是上市公司的公眾參與度較強,可以培養(yǎng)潛在的消費者,擴大市場。
目前復(fù)星集團的凈資產(chǎn)已超過30億元、總資產(chǎn)超過50億元。繼復(fù)星實業(yè)成功上市后,復(fù)星集團先后收購參股了羚銳股份、友誼股份、天藥股份、豫園商城這四家業(yè)績良好的上市公司。巨田證券高級分析師吳浩接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時說,復(fù)星集團資本雄厚,而且極資本運作經(jīng)驗,目前正在極力吸收優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)謀求多元化發(fā)展。
席殊說,書刊的發(fā)行和銷售是朝陽行業(yè),新華書店長久以來一直處于壟斷地位,盈利穩(wěn)定而且沒有不良資產(chǎn),這對于復(fù)星集團不失為一個好的選擇,但由于其資產(chǎn)龐大,最可能的合作方式是合資成立新公司,上海新華書店以資產(chǎn)入股,復(fù)星投入一定運作資金,最終使得上海新華書店部分資本實現(xiàn)上市的目的。
事實上,在復(fù)星集團名下已有多家報刊發(fā)行銷售公司:上海復(fù)星書刊發(fā)行有限公司、北京每日報刊發(fā)行有限公司、上海久遠(yuǎn)出版服務(wù)有限公司、上海地鐵書刊服務(wù)有限公司、上海譯報出版服務(wù)有限公司、上海東方汽車雜志社有限公司、上海微型計算機周刊有限公司和文匯出版服務(wù)有限公司等。