第一篇：創建“文明班組”活動

創建“文明班組”活動

魚 河 供 電 所 創建“文明班組”活動

魚河鎮位于榆陽區城南37公里，210國道和神延鐵路穿境而過，全鎮共轄17個行政村，有省市去駐各單位26個。魚河供電所成立于1978年，位于魚河鎮集鎮安居路，現有職工27名，職工平均年齡34歲，大專文化程度3名，其余均為高中文化程度。該所擔負著一區兩縣、兩鎮三鄉（魚河鎮、魚河峁鎮、古塔鄉、白界鄉、方塔鄉）供用電工作，共有行政村95個，高低壓用戶12898個。10KV線路有魚河、桐條溝、余興莊三條線路，主支線共計296.69KM，0.4線路長369.19KM，配變總容量為15780KVA，其中公網變臺17臺，現有81個行政村已網改，還有8個行政村農場的6個分場等待網改。

我所在2008年全省電力行業規范化供電所建設中，精心組建，一次性達標驗收合格，被省地方電力集團公司命為省級規范化供電所。在日常管理中，該所注重于“抓安全、促生產、促服務、抓指標、促營銷”的管理理念，多次獲得省市兩級單位“先進集體、優秀單位”等光榮稱號，在榆陽區農民基層供電所中樹立了榜樣。我所在2010年榆陽區委文明委《關于“文明行業”創建活動》中積極響應注重于精神文明建設和生產安全營銷兩手抓，兩手都要硬的主導思想，工作取得階段性成果。

一、依據文件精神成立組織機構，榆陽區供電分公司“文明行業”創建活動領導小組成員：

1、創建活動總指揮：秦青純（榆陽區電力局黨支部書記）

何應忠（榆陽區電力局局長）

2、創建活動領導小組組長：

王志遠（榆陽區電力局紀檢書記）李小梅（榆陽區電力局工會主席）郭恩利（榆陽區電力局創一流班主任）

3、魚河供電所創建活動小組成員：

趙宏賓（魚河供電所所長）徐

雷（魚河供電所副所長）馮亞林（魚河供電所副所長）

二、制定《魚河供電所創建文明行業實施細則》、《魚河供電所精神文明建設、職工思想道德建設綱要》。

三、該所在活動初以抓“電費收取窗口”為切入點，本年度在轄區向社會廣泛公布優質服務十項承諾，于民方便、便民監督，進一步提高本所優質窗口服務。我所要求收費窗口工作人員服裝整齊，統一掛牌上崗，并在收費室設有意見箱、意見薄，便于群眾投訴、監督，對收費標準、服務承諾、電價作出公示，供用戶監督。

聘請鎮人大代表、機關企事業單位負責人為行風監督員，廣泛征求用戶意見和建議，聽取群眾呼聲，改進工作觀念，真誠服務于群眾，遇有用戶來訪做到禮貌待人，文明回答，遇有用戶電話報修，文明接聽及時記錄，主動聯系積維修，及時解決群眾用電故障。為方便用戶繳費，我所在余興莊、魚河峁增高兩處收費。

四、組織職工認真學習“文明行業”實施方案細則和文明道德建設實施綱要內容，本所職工統一思想，本著學然后知不足，找不足之處促工作的主導思想，每周保持半個工作日的學習時間，人人有心得體會，個個有學習筆記。結合建國六十周年，做好保國慶、迎雙節供電工作，成立本所保電小組。

本所保電小組精心維護、優質服務，結合市區兩級部門要求和文件精神，以開展百日督查為有利機會，先后處理多處隱患，其中在國慶前砍伐有影響的樹木28棵，處理公網滲油配變兩臺，對廣電、通信、集中用戶等進行多次巡視，確保人民群眾在國慶期間無停電、限電事件，并利用“十一”國慶長假期間，對4戶用電困難戶進行回訪，其中免費更換兩戶經濟困難群眾的下戶線，既保證兩戶群眾的用電，又消除安全隱患。

五、在今后的工作中，我所始終把創建“文明行業”活動作為一項長久工作來抓。將創建“文明行業”和精神文明建設活動作為建設我所工作的一條主線，形成有效的精神文明建設的常態工作機制。為此，應做好以下工作，一是鞏固創建設考核標準為要求，持之以恒開展此項工作。二是進一步落實黨團員責任，要求黨團員以身作則，嚴以律已，形成各項工作帶頭人。三是組織職工開展“誠信盡業”活動，加強精神文明建設。在職工中堅持進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領的宣傳教育，堅持進行愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創業精神的宣傳教育，堅持進行世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育，堅持進行科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的宣傳教育，使全所職工牢固樹立建設有中國特色社會主義的信念，增強對改革開放和現代化建設的信心，增強對黨和政府的信任。四是認真落實“文明行業”實施細則，廣泛開展職業理想、職業責任、職業技能和職業紀律教育，完善職業道德規范，提高職工思想道德覺悟，培育敬業樂業精神，增強勤業精業意識，形成愛崗敬業、誠實守信、服務客戶、奉獻社會的良好職業道德。同時，在職工中堅持開展社會公德和家庭美德教育，積極倡導科學、文明、健康、向上的生活方式，倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，教育職工在社會做一個好公民，在企業做一個好職工，在家庭做一個好成員。五是認真落實“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針，切實提升服務水平，堅持抓基層、抓管理、抓職工隊伍，創一流形象。努力沿著地電公司提出的“陜西電網、雙優電網”的現代企業目標前進，為全區社會主義政治文明、精神文明和物質文明建設作出更大的貢獻。

第二篇：創建文明班組

創建文明班組（窗口）實施細則（修訂稿）

一、指導思想

文明班組的創建評比是我院精神文明建設的重要組成部分，通過創建評比，進一步發揚“以高尚的師德立身、以精湛的業務立足、以真誠的服務立信”的學院精神，努力營造積極進取、求真務實、民主和諧、充滿活力的工作氛圍，把我院建設成為楊浦區教育系統的人才和精神文明的高地，為我院爭創市文明單位打好基礎。

二、組織領導

1.文明班組創建以班組或部門為單位。

2.由院黨總支領導的黨政工團及教師代表組成評審考核小組。

三、實施步驟

（一）評比內容

1.規劃總結

爭創文明班組的目標明確、措施落實、總結真實。

2.工作作風

遵紀守法：嚴格遵守國家法律法規及學院各項規章制度，有良好的師德師風。團結協作：同事之間互相關心、友好相處，有良好的工作氛圍；班組之間互相幫助、共同提高。

熱心服務：為基層學校提高教育、教學質量及為一線教育提供優質服務

3.組室文化

學習進修：經常開展讀書、觀摩、參觀等文化活動，在創建學習型組織中，班組成員有積極進取、努力創新的意識和行為。

參加活動：積極參加政治學習、運動會、捐獻、義務獻血、廣播操、唱歌等活動。

環境衛生：班組環境整潔，有文化氛圍；主動到吸煙點吸煙；愛護校園環境，為美化校園作貢獻。

班組特色：在爭創文明班組過程中，有特色、有重大精神文明好事或項目，將酌情加分。

4.工作成績

工作績效：出色完成學院教育、教學、服務等各項任務，工作方法有創新。內外聲譽：以高尚的師德、精湛的業務、優質的服務享譽院內外。

（二）評比辦法

楊浦區教師進修學院文明班組每年評一次。

各班組認真學習“楊浦區教師進修學院創建文明班組（窗口）實施細則”的要求，制定本班組創建目標和計劃，積極爭創文明班組。

結合日常工作，各班組對照“具體要求”，本班組規劃，認真落實，經常自查，及時整改。

在各班組自評的基礎上，由院評選先進領導小組進行考核，評審，確定初步名單，在組織交流基礎上進行網上公示，確定最終文明班組（窗口），并召開先進表彰會。

四、考核要求（考核表另附）

評比內容中的1-8項每項分值為10分，計為80分；9-10項為附加分，每項分值最高不超過10分；總計分為100分。

文明窗口：各項指標得分均在8分及以上，總分在85分及以上。文明班組：各項指標得分均在7分及以上，總分在80分及以上。有以下現象的，實行一票否決制（1）違反國家法律、法規

（2）嚴重違反師德，嚴重違反學院規章制度并受到處理。凡是評上文明班組的同時認定為學習型班組。

五、獎勵辦法 每年召開一次表彰會。

凡被評為院文明窗口和文明班組的部門將獲得精神和物質獎勵，并可向區文明辦及局教育系統精神文明創建辦公室推薦。附：

楊浦區教師進修學院文明班組（窗口）評比考核表

楊浦區教師進修學院工會

2007年12月

第三篇：企業創建文明班組活動方案

***公司收費站、路政隊 創建文明班組活動方案

一、指導思想

以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以建設“有理想、有文化、有道德、有紀律”的四有高速公路青年隊伍為根本任務，努力開展形式多樣 “優秀班組 ”創建活動，開拓青年隊伍綜合素質高、行業風氣正、窗口形象優、經濟效益好的協調發展的良好局面。

二、組織領導

創建文明班組活動領導小組 組 長：****** 副組長：******* 成 員：********************************8

二、創建目標

（一）培養收費、路政各個班組、中隊人員良好的職業道德和職業技能；

（二）文明從業，為司乘提供全方位的優質服務；

（三）開拓創新，培養高素質的專業人才，努力實行經濟和社會效益雙豐收，創優質品牌；

（四）建立文明班組，在圍繞收費、路政工作開展好各項活動的同時，形成良好的活動氛圍，發揮模范帶頭作用，帶動其他班組工作。

三、創建措施

（一）認真學習、貫徹執行黨和國家的各項方針和政策，自覺遵守高速公路管理的有關法規、條例和規章制度，教育引導團員青年愛崗敬業，勇于創新，圓滿完成各項工作目標任務。

（二）堅持文明服務，文明執收，堅決做到應征不漏，應免不征，提倡肢體語言服務、微笑服務、委屈服務，使用文明用語和普通話，堅持立足本質，奉獻社會，服務人民的宗旨，樹一流窗口形象。

（三）計劃地組織團員青年進行政治學習、軍事化訓練，專業化技術培訓，提高職工實際操作技能和政治素質，更好地服務人民，奉獻社會。

（四）為了切實搞好創建工作，特制定三級考核辦法和獎金發放辦法，獎勤罰懶，與經濟掛鉤，創造更大經濟效益。

（五）結合月考核、季考核的成績，半年一次評定出優秀文明班組進行表彰，然后加大宣傳力度，發動其他班組向優秀班組學習，在公司營造出良好的學習氛圍。

四、主要創建活動

1、設置“示范崗”。在收費站站區選擇一車道，在路政巡邏車輛選擇一輛車，設置醒目標志，由各班組、中隊選出政治素質和業務素質比較高的收費員、路政員上崗。定期進行職業道德、政治理論培訓，進行業務技能考試。通過開展該項活動，提高所有員工的的政治素質、業務技能，激發員工的工作熱情，發揮他們的模范帶頭作用，帶領整個收費站、路政隊的服務質量向社會展示高速公路良好的精神風貌。

2、開展讀書活動。為了豐富員工的文化活動，正確引導員工立足崗位成才，多讀書，讀好書，在職工中營造一種愛學習、講學習、學技能的 “創建學習型企業，爭做知識型職工”良好學習氛圍。值班班長、中隊長要配合管理人員每月初發放指定的書籍，在員工中傳閱，由班長、中隊長起表率作用月底要求每名職工寫出心得體會，使大家互相交流、促進提高，力爭通過開展讀書活動使收費員工的理論水平有長足的進步，為創建工作打下良好的思想基礎。

3、開展扶貧助困活動。適時組織員工到站、隊附近村莊貧困村民家中進行扶貧助困活動，提高員工的社會責任感，加強社會公德教育。

4、開展青年志愿者活動。利用站區便民服務臺免費為過往司乘人員提供茶水、工具箱、常用藥品，以此向社會各界展示我們良好的收費“窗口”形象。

5、大力開展崗位競賽活動。提高班組、中隊個人之間開展挑硬戰，每季度評文明服務之星和優秀班長、中隊長，以此提高員工崗位技能和崗位文明，增強崗位服務意識，提高全處職工的業務技能和服務水平。

6、大力開展文體活動。通過舉辦演講、詩歌朗誦、籃球比賽等文體活動，豐富收費員工的業余生活，促進收費員工 “德、智、體、美、勞”全面發展。

深入開展創建“文明班組 ”活動，開拓創新，努力發揮青年職工的突擊隊和生力軍作用，把青年職工培養成適應時代需要的技能精湛、貢獻突出的新世紀人才、為河南高速公路事業的健康發展和周口市經濟騰飛做出貢獻。

第四篇：創建文明班組計劃

創建文明班組計劃

為進一步加強文明施工管理，貫徹文明施工計劃，根據本單位實際情況對各施工班組加強管理，特制定此計劃。

1、嚴格遵守項目部制定的文明施工有關規章制度。

2、班組長應模范遵守并教育職工必須遵守項目部制定的“七不規范”及文明用語，樹立良好的思想，爭當文明職工。

3、對本班組職工個人衛生、穿戴進行經常性監督，不準赤膊、光腳、穿拖鞋進入施工現場。

4、加強本班組衛生包干區域的落手清工作及清潔工作的管理，創造一個文明、整潔的工作環境。

5、經常對本班組職工宿舍衛生進行檢查，指導整理工作，為職工創造一個干凈、舒適的生活環境。

6、經常對職工進行思想教育，使職工互相團結，關系融洽，合理解決職工的生活，工作中存在的問題或提出的建議，使職工對本單位有如自己家的感覺。

7、各班組同時做好質量、安全方面的工作，經常開展文明知識競賽，如安全知識競賽，質量知識競賽等，讓職工能積極投入到創建文明工地活動中去。

浙江中天西安公司志誠項目部

班組：

班組長：

2000年3月1日

第五篇：創建文明班組方案

創建文明班組方案

為進一步貫徹落實我校創建文明班組整體工作部署，堅持物質文明、政治文明、精神文明協調發展，穩步推進我校文明班組創建各項工作，順利實現今年的創建目標，特制定學前、一二年級組創建方案。

一、創建目的以創建文明科室為載體，培養一支業務精、紀律嚴、作風正的高素質教師隊伍；營造精神振奮、思想穩定、人心凝聚的良好工作氛圍；展示愛崗敬業、廉潔教學的工作風貌。認真貫徹落實辦公室文明科室創建活動有關部署和要求，做好業務工作，美化辦公環境，規范言行舉止，提高整體素質。

二、創建內容

1、堅持理論學習，完成學校布置的各項任務。

2、誠實守信，嚴于律已，廉潔奉公，不徇私情，無重大責任事故，無違法、違規事件，廉潔從教。

3、保持辦公場所整潔、明亮，辦公用品擺放有序，堅持每周開展一次大掃除；

4、全組教師著裝整潔，儀表端正，以良好的精神面貌開展日常工作，日常語言行為符合文明教師要求；

5、在班組內營造一種寬松、和諧的工作環境，使全體教師相互信任、相互理解、心情愉悅、思想活躍。

6、樹立持續教育和終身學習觀念，自覺學習，不斷更新觀念和知識結構，提高教學水平。

7、做好各項工作。