第一篇：開拓創新是方志事業可持續發展的關鍵[本站推薦]

開拓創新是方志事業可持續發展的關鍵

我國具悠久編纂地方志的優良傳統。新中國成立后由于種種原因，地方志工作曾經幾起幾落。黨的十一屆三中全會后，社會安定，經濟發展，地方志工作得到恢復，經過二十多年的實踐，地方志已成為社會主義先進文化的重要載體，在社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設中發揮著重要的作用。在新的時期、新的形勢下，要確保方志事業可持續發展，使方志工作緊跟時代，走出“邊緣化”的困境，開拓創新是最關鍵的問題。

一、充分認識當前方志工作面臨的新形勢

地方志工作的恢復是改革開放的產物，現在又處于全面改革開放和社會主義市場經濟體制建立的新時期，經濟全球化、知識信息化、資源共享化以及高科技的迅猛發展，為地方志工作提供了前所未有的發展機遇。但機遇是給有準備的人，因循守舊、墨守成規只能把事業引入死胡同，只有充分認識當前的新形勢，與時俱進，開拓創新，才能推進方志事業的可持續發展。

(一)方志記述的對象發生了變化。地方志工作恢復時，正是處于撥亂反正、百廢待興時期，修志工作一切都從頭開始，記述的對象較為單純。而當前正值社會全面轉型，改革開放和現代化建設進入新的階段，如泉州市作為全國綜合配套改革試點城市，在二十多年的改革開放實踐中，泉州人以“愛拼敢贏”的精神，有力地推動了大泉州發展戰略的實施，創造出泉州經驗和晉江模式。同時在發展過程中，也出現了不少的新問題、新情況，人們的世界觀、人生觀、價值觀發生了深刻的變化，思想狀況、利益關系和價值取向也日趨多樣化，在這種新情況下，方志工作記述的對象顯得更加復雜化，要準確、翔實、有效地反映這段歷史情況，就要改變那種埋頭修志的工作方式，走出書齋，投身于改革開放的實際中，按照社會經濟發展規律辦事，把握時代脈搏。

(二)方志資料的來源發生了變化。以往，在高度集中的計劃經濟體制下，政府的職能包攬一切，無所不統，通過政府部門基本上可以為方志提供所需的有效資料。而今，隨著改革開放的不斷深化，市場主體的活動變幻莫測，行政部門的管理職能已逐步從微觀管理轉向宏觀調控，管理手段從直接轉向間接，管理方式從審批轉向服務，經濟運行方式由計劃走向市場，如泉州市，經濟市場化程度已達60%以上，民營經濟在經濟總量中所占的比重達到90%以上，在這樣一個市場經濟活躍的地區，政府行政部門已不可能全面掌握企事業的生產經營情況，方志資料來源也已經不可能全部由政府機構提供。因此，過去“坐、等、靠”的被動搜集資料方式，將使方志事業日漸枯萎，只有主動地采取多渠道、全方位，走出去、送進來，直接地、間接地搜集有效資料，才能推動方志事業不斷發展。

(三)志鑒的讀者群體發生了變化。志鑒書籍不同于新聞報刊，也不同于文學雜志，它是以查閱資料為主的地情讀物，讀者群體較小，面較窄，過去主要是各級黨政群機關以及部分企事業單位的領導干部。在市場經濟條件下，讀者群體已發生了變化，不僅僅是局限在這部分人中，隨著人們物質文化生活水平的提高，各行各業的人士在生產、生活、娛樂等活動中，會逐步地進行志鑒的閱讀和查詢，從中尋找有益于自己的地情資料。同時，當前的讀者群體對志鑒是用一種更現實的理念去審視。因此，方志機構在編纂志鑒時，不能因循守舊，做官樣文章，要緊跟時代，從框架結構、內容、出版等方面都要不斷創新，以適應現代社會和廣大讀者的需求。

(四)志鑒的編纂手段發生了變化。過去志鑒編纂全靠手工操作，“鋼筆漿糊小剪刀”，編纂手段單一，編寫人員工作量大，筆誤新錯時有發生，費工費時又費錢。隨著信息時代的到來，傳統的舊有的編纂手段、方式，手工作坊的模式，已不能適應時代的要求，必須與時俱進，運用計算機、網絡等現代高科技手段與成果來武裝地方志工作，實現資源共享，提高工作效率。

(五)方志的隊伍發生了變化。上輪修志任務完成后，各級的方志機構有的解散、有的轉入編纂年鑒，有的從事整理史志資料，幾年來參與首輪修志的老同志大部分陸續退休，新進人員既未修過志書，多數也沒有接受過系統的理論和業務培訓。修志是專業性較強的工作，特別是當今社會發展變化快，經濟、社會、文化乃至思想觀念都發生了深刻的變化，記述內容復雜，要修好新一輪志書，需要更為豐富的新知識，以往有些知識和經驗都顯得陳舊。因此，要適應社會發展的需要，就要求方志隊伍中的老同志要加強新知識的學習，新同志要以多種形式加強理論學習和提高業務素質，盡快解決“青黃不接”的斷層局面，才能修出經世致用的佳志來。

二、正確看待方志工作面臨的困難

方志工作恢復至今已有二十多年了，但還是在舊體制下運行，以至在改革開放、與時俱進成為時代主旋律的今天，方志系統的諸多困難未能得到有效解決，困擾著方志事業的可持續發展。

(一)管理體制相對滯后。地方志管理體制開始于社會主義計劃經濟體制時期，二十多年來，各級政府機構改革雖已進行了幾次，職能也作了相應的調整，但地方志的管理仍然沿用舊的管理體制。從縱向看，中指組、省方志委主要是從事方志的業務指導，搞方志學術研究，缺乏權威性的規定，上下工作聯系不夠密切，規劃指導不夠有力，督促檢查不夠經常，加之地方志工作機構的職能、任務沒有正確界定，導致各地對地方志工作不夠重視，使上下級之間各自為政，不能形成合力。從橫向看，市、縣、區一級的地方志工作管理體制也不統一，很多地市、縣一級是實行委員會的管理體制，委員會主任、副主任和委員由政府領導和有關部門領導兼任，編纂工作是在地方黨委、政府領導下協調有關部門從事地方志工作的松散性虛體組織，從事日常工作事務的地方志辦公室是事業單位，缺乏行政職能，難于組織、指導和協調具有行政職能部門(單位)的方志工作。從隸屬關系看，地方志工作歸口管理不一，有的歸屬政府，有的歸屬黨委，有的歸屬社科院，有的與檔案部門合并，有的與黨史研究機構合署，這種歸屬不利于地方志系統的統一管理；從內部設置看，大部分方志機構人員編制少，內設科室少，領導職數少，不利于工作開展。

(二)職能性質不統一。方志工作機構的主要職能應是組織、指導、協調和管理各類地方志鑒和地情文獻的編纂整理、研究利用等一系列工作，具有行政管理和業務指導的雙重職能，但目前大多數地方志機構只是從事志書編纂，首輪修志結束后，如何轉變職能，發揮應有的組織、指導、協調和管理的作用，措施不多。當方志界的專家學者還在理論方志是“歷史說”、“資料書說”、“科學文獻說”還是“特殊史書說”時，基層的方志機構大多數已沒有什么任務，工作處于半停滯狀態，正因為這樣，方志機構也逐步被“邊緣化”。二十多年來，在多次的機構改革中，缺乏行之有效的行政手段來理順機構性質，使整個系統職能不清，性質不明，大部分方志機構是事業編制，少部分是參照公務員管理，造成隊伍人心不穩，特別是《公務員法》出臺后，全國事業單位將進行一次大改革，沒有行政管理職能的方志機構和相關法規保障的方志工作，難于開展。

(三)人員素質有待提高。就泉州市方志隊伍而言，首輪修志結束后，從事修志的老同志大部分已退休，后續隊伍建設還沒跟上，全面系統的方志理論和業務培訓剛剛起步，造成專業人員嚴重匱乏、行政人員過多的局面。就目前的隊伍狀況看，還談不上是修志專業隊伍，整體業務素質有待提高，才能推進志鑒的編纂進程和提高志鑒的成果質量。

(四)重視程度還要加強。江澤民同志指出：“修志工作是不容易引起重視的重要工作”。確實是這樣的，各地方、各部門對方志工作的重視不一，說起來重要，忙起來忘掉。有的地方把這一工作當成可有可無的工作；有的地方把方志工作視為臨時任務，沒有專門的工作機構，修志、編鑒聘用臨時人員，任務完成后就撤；有的地方把方志機構當成解決就業和安排人員“療養院”。由于對方志工作的重視程度不夠，造成了方志業務經費嚴重不足，人才嚴重匱乏，資料難于收集，工作缺乏深入，使方志這一需要代代相濟、連綿不斷的工作難于持續進行。

三、認清形勢，正視困難，加大方志事業創新力度

歷史是發展的，時代是進步的，地方志事業正處在一個承前啟后的發展新階段，面臨著新的機遇和挑戰。我們要認清形勢，正視困難，在繼承傳統、總結經驗的基礎上，按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，勇于探索，與時俱進，開拓創新，在新的形勢、新的發展起點上，把方志事業推向新的臺階。

(一)觀念創新。觀念創新是一個永無止境的過程，時代在前進，實踐在發展，我們的思想觀念也要由淺入深，逐步升華。

1.樹立大方志長遠觀念。長期以來修志積淀下來的舊觀念要及時創新，方志工作不僅僅是編修幾部書，更主要的是方志工作者要有超前意識，著眼未來，把握全局，要跳出方志看方志，跳出修志看修志，要站在新時代新形勢的高度，把方志工作放到建設海峽西岸經濟區的大環境、大背景、大局勢中去認識、去思考，樹立“大方志”、“大事業”的長遠觀念，以編修經世致用佳志為目標，以推動方志事業可持續發展為重任，上下一盤棋，同心協力，統籌考慮方志工作的定位定向問題。

2.破除不合時宜的舊觀念。要摒棄傳統觀念中不適應形勢發展的舊觀念，樹立與時代發展步伐相適應的新的方志理念，自覺地把思想認識從舊的觀念、做法和體制中解放出來，使方志事業的發展更符合時代的要求，更好地服務廣大群眾。修志要倡導以人為本，強化以事系人的原則，體現以人為本的理念，突出人的主體地位，只要是為經濟建設和社會發展做出突出貢獻的人物，應在志鑒中占有一席之地。考慮到去世人物和在世人物應有所區別，可在志書中增設“人物錄”章，在年鑒中增設“人物簡介”目，將有突出貢獻的人物收錄其中。

3.倡導“修用并重”的新觀念。李鐵映同志說過，修志的目的在于應用，不僅為當代人用，也為后代人用。以往修志“重修輕用”，為修志而修志，輕視讀志用志，使編纂的志書適應不了新時代要求。要轉變這種“重修輕用”的舊觀念，樹立“修志為用，用而修志”的新觀念，把修志和用志統一起來，把志鑒中靜態的資料變為生活中有用的動態信息，把志鑒中潛在的使用價值變為現實的使用價值，以增強方志工作的動力、活力和吸引力，提升地方志的文化質量、學術品位和工作地位。

(二)職能創新。方志工作不是“一支筆編書”，“出一本書”的“青燈黃卷”式的書齋案頭工作，不是“突擊一陣子”，“出了一本書”就“曲終人散”了。方志工作是代代相濟、連綿不斷的工作，因此，要創新方志職能，以體現時代性、把握規律性、富于創造性為己任，及時反映變化著的規律，主動自覺地服從服務于當地社會經濟的發展大局。

1.強化組織、協調和管理職能。一是要加強組織領導，方志工作是在各級黨委、政府的統一領導下進行的，要按照黨委、政府的工作部署，制訂工作計劃，確定工作重點，落實工作措施，組織各級政府和有關部門編纂志書和提供相關的資料，貫徹落實上級的精神，指導協調下級的工作，組織地方志工作的交流經驗和開展各種學術活動。二是要發揮協調作用，由于修志是一項頗為復雜的文化系統工程，涉及面廣、參與單位人員較多、內容豐富，在修志工作的全過程中難免會出現各種各樣的問題，需要及時給予協調解決。三是加強方志工作的管理，要建立和完善有關規章制度，督促檢查和驗收各級各部門的修志工作，負責方志日常的事務工作。

2.注重實錄、收集和入庫職能。一是注重實錄，要改變過去事后被動地記錄和搜集資料的做法，積極主動地融入到當地黨委、政府以及社會生活的活動中，及時記錄當年當天當地所發生的大事要事，以減少事后漏記、錯記和誤記。二是要注重收集，除了收集文獻、圖片、實物等資料外，特別要注意及時地收集老同志、老領導的口碑、筆記和民謠、民歌、民諺、傳說、遺聞逸事等資料，因為這些寶貴資料一旦失傳是不可再生的。三是注重入庫，要運用現代信息手段建立地方的“人物庫”、“著作庫”、“圖書庫”、“圖片庫”、“地情資料庫”等，收集地方各類有效資料，以確保資料的完整性。

3.創新編撰開發利用和研究職能。一是要改變過去以稿改稿、以資料編資料的編纂方法，打破資料匯集的修志方式，用創新的理念、現代的眼光來編纂志鑒，提高志書的學術品位。二是開發利用志書的資源，充分發揮志書記載上及天文，下達地理，通古融今，內容涉及自然、經濟、地理、人口、政治、軍事、社會、文化、科技、人物等的優勢，為各地提供較為全面、系統的歷史和現實狀況的資料，為各級領導決策提供參考；要利用志書中的歷史資料，充實地情歷史教學內容，讓學生學習鄉土歷史，培養愛國愛鄉的感情；要以志書為紐帶，聯系海外僑胞和港澳臺同胞；要以志書史實為背景，開發利用旅游資源、礦產資源等。三是要搞好方志理論研究，用“學、研、用”相結合的新方法來發揮地方志學會的作用。用新方法新形式來活躍讀志用志的活動載體。

(三)體制創新。建立健全領導有力、運作協調、上下合作的地方志新體制，是地方志事業可持續發展的重要保障。

1.管理體制?？蓪嵭形瘑T制下的日常行政工作和業務工作分離的新型管理體制。即各級政府設立地方志工作委員會(不叫編纂委員會，因為方志工作不僅僅是編纂工作)，屬松散型的非常設機構，委員會下設辦公室，屬各級政府常設的直屬行政管理部門，同時建立各級方志館，為地方志工作委員會辦公室的直屬事業單位。

2.工作體制。實行“黨委領導、政府主持、委員會組織、方志辦實施、部門配合、群眾參與、社會支持、專家修志”的工作體制，這樣才能確保方志工作的順利進展。

3.職能機制。按照“政事分開”的原則，將方志工作的管理、指導、協調、組織等行政職能賦予地方志工作委員會辦公室，實行公務員管理制度；將地情資料的整理、開發、利用、編纂、存檔等事業職能賦予方志館，實行事業化管理。

4.人事制度。根據方志工作的特點，人員結構較為復雜，有在職、借調、聘用、兼職等，要針對不同的情況，分別實行聘任制、合同制、項目負責制和主編負責制等不同的管理辦法，做到權、責、利相統一。

(四)工作創新。工作的創新是方志的生命力所在，是方志的價值所在，因循守舊只有死路一條。

1.創新編纂內容。首輪修志大部分志書對改革開放的內容反映不夠系統，編修新一輪志書雖然作為首輪志書的延續，要充實這方面的內容。因此，第二輪志書的上限可以從黨十一屆三中全會開始，這是一個歷史發展階段的重要起點，下限到黨的十六大或全國人大十屆會議召開，這是一個相對完整的改革開放發展過程。在編寫的內容上，要以發展是硬道理為主線，體現改革是發展的原動力，不改革就難于發展，不發展就難于穩定的辯證關系，全面記述現代化建設的偉大實踐，彰顯地方特色和時代特征。在年鑒編纂方面，內容不求“小而全”，應求“實、特、詳、新、人、用”?！皩崱本褪琴Y料反映的情況要客觀翔實；“特”就是突出最有地方特色的東西；“詳”就是對當地年度內經濟社會發展最有影響力的事情要詳細記錄；“新”就是內容要新穎，要貼近實際、貼近生活、服務群眾；“人”就是要以人為本，年度內對經濟社會發展有突出貢獻的人都要收錄其中；“用”就是講究實用，方便查閱。

2.拓寬搜集資料渠道。當今，組稿已成為制約志鑒編纂質量的重要因素，為此，要著眼于新的實踐和新的發展，拓寬工作領域，延伸工作觸角，改變過去“坐、等、靠”的工作方法，積極探索做好新形勢下資料搜集的有效途徑。一是要在各級機關、部門、社團組織等建立一支有專(兼)職的通訊員網絡；二是方志工作人員要自覺地深入單位、基層進行采編；三是要與部門、專家、學者等聯合開展專題調查；四是通過媒體和網絡搜集有效資料；五是要與各地的行業協會、商會、聯誼會、同鄉會等建立供稿網絡；六是向各行各業的專家能人約稿；七是在行業中選擇有代表性的龍頭企業建立長期的跟蹤調查；八是及時行動收錄當地離退休老同志、老領導的口碑資料，收錄當地歷屆領導對本地經濟社會發展的評述。

3.更新修志工作手段。隨著信息和高科技時代的到來，方志工作信息化是必然趨勢，因此方志工作手段也要適應社會發展需要。在收集資料中，要逐步向掃描輸入、語音輸入、數碼攝像、網上傳遞、電腦整理、光盤貯存等方向發展；在編纂工作上，撰寫、修改、編輯、加工、校對等要逐步由紙上操作向電腦操作轉移，逐步實現辦公無紙化、修志網絡化、志鑒數字化，以提高工作效率和質量。用信息化帶動地方志事業的現代化，實現跨越式發展，以適應新時期方志工作的需要。

4.改革修志運作方式。新一輪修志是在市場經濟條件下進行，經濟基礎和上層建筑都發生巨大的變化，修志運作方式也必須與之相適應。要改變首輪“眾手修志”為“專家修志”的運作方式，實行項目招標和主編承包負責制。

項目招標就是把續修志書分為一、二級項目，即總志、專志，按市場規律去操作，政府出資金，實行項目招標制，促進社會各界有償盡修志義務。因為在市場經濟條件下單純地依靠行政性手段效果十分有限，免費收集資料也難以做到了，所以必須采取一定的經濟的、法律的手段才能奏效，要通過市場化公開招標形式，讓社會力量承包資料收集和編寫任務。如蕪湖市在續修《蕪湖市志》時，擬補修“文化大革命在蕪湖”專志，就是登報招標由安徽師范大學一位教授中標承包編寫。

主編承包就是把修志一級項目的編纂業務實行主編承包負責制，實行“政府出資招標、主編承包、多方審稿”的運作方式。專志招標屬于二級項目管理，不能稱為主編承包，但可以由專家承包，在承包合同中明確條目內容、完稿時間、資料費、編輯費、審稿費、質量標準、法律責任等等。

(五)能力創新。要把志書編寫成經世致用的資料性著述就必須組建一支專家型的修志隊伍。這是由修志工作的本身性質和國家對新世紀修志工作提出的新要求所決定的。因此，當前要把造就一支政治強、思想好、業務精、作風硬的方志隊伍作為一項重要而緊迫的任務抓緊抓好。

1.在政治思想方面。要弘揚方志人淡泊名利、無私奉獻的高尚品格，愛崗敬業、精益求精的嚴謹作風，解放思想、與時俱進的模范精神。

2.在隊伍建設方面。要堅持以“專職修志隊伍為主，專、兼職修志隊伍結合”的形式，在隊伍訓練上可采取到上級方志委跟班、有造詣的老同志帶班、參加專業培訓班、舉行專題研討班、開展專項講座班等形式，加快培養一批綜合素質較高的專職地方志工作者；要選聘一批熟悉地方情況的老同志和大專院校、科研單位的專家、學者直接參與修志工作，建立起一支專兼職結合、老中青結合、知識結構趨于合理的修志隊伍。

總之，方志事業是社會主義政治建設、思想建設、文化建設、史學建設的系統工程，是承上啟下，繼往開來，服務當代，有益后世的千秋大業，只要堅持與時俱進，開拓創新，就能不斷開創史志事業新局面，確保方志事業可持續發展，服務好當地社會經濟建設。

第二篇：心態是成就事業的關鍵（模版）

知道我現在的心情嗎？我太激動了。就在這一刻我發現我的帖子加精了。自從昨天晚上我花了十分的努力加十二分的用心按照掌門的意思把我的帖子修改后，就一直在關注這個帖子，因為它不僅僅是我寫作才能的體現，更重要的是能與那些剛涉足淘寶事業的淘友們一起共勉，是我多年來的切身感受。功夫不負有心人。只要你努力、只要你堅持，成功就離你不遠了！在此感謝經驗暢談居，感謝掌門，感謝護法。我都語無倫次了......感謝所有支持我的人！

在淘寶打磨了這么多年，自己感覺心態是成就事業的關鍵。

在淘寶，淘的是心態，淘的是誠心，淘的是經驗，淘的是自信。

總結這幾年來自己在淘寶走過的歷程，風風雨雨，有過迷茫，有過失望。但是最終自己挺過來了。

記得剛在淘寶開店那會，一天沒有生意會使我焦躁不安，一個差評會讓我三天三夜睡不好覺。心態特別差。

然而隨著自己迷上了論壇，從那么多好的文章中，學到了很多自己坐在家里學不到的東西。

看到人家這些個帖子，真是太牛逼了！打從心底佩服。人家為什么能做的那么好？也有過焦慮，有過等待，但是更多的是積極向上的心態，是堅持。

我曾經聽到過這樣一個故事：有位老太太已年過古稀，她不顧家人反對，突發奇想，學習登山。并先后登上了幾座世界名山。去年，95歲高齡的她，登上了日本的富士山，打破攀登此山年齡最高紀錄。她認為人不管做什么事情都應盡力而為，活出個好心情。她就是著名的湖達.克魯斯老太太。

有一個積極向上的心態，你就能充分發揮你的潛能。抱著消極的心態去做事，只能是半途而廢。

無論做什么事情都需要一個積極的心態。

只有這樣才能夠持之以恒。才能堅持到最后。

現在，我在淘寶已經有了自己的家，有了自己的淘寶寶。已經有了自己的一片天地。

現在，你想不做都難！

論壇依然是我小憩的地方，在這里也看到一些初闖淘寶的淘友，由于剛開始創業沒有經驗，產生了彷徨，焦慮。

下面這個帖子使我想起了自己曾經有過一樣的彷徨.....我也流過淚，我也流過汗。也曾想過退縮，也曾想過放棄。在這里，我看到了自己的影子......所以，我決定伸出自己的友誼之手，把自己親身的體會，自己的感受，自己總結出來的微不足道的一點經驗，給那些剛開始到淘寶闖天下的淘友們一點啟示和幫助。

對于剛開始到淘寶來闖天下的淘友們來說，首先要抱著一個積極的心態，心態是成就事業的關鍵。

不要急功近利，不要三天就想拿一個鉆。不要一碰到困難就想退縮。把你的店鋪布置好；把你的寶貝描述好；把你的寶貝的圖片拍攝清晰。

然后要學會如何接待顧客，接待顧客也是一門學問哦，它是你成交東東的第一步，沒有顧客哪有成 交？

剛在淘寶開店那會，由于自己心態沒有調整過來，感覺很累。

雖然對于太挑剔的顧客也要十二分的熱情，左一個”親“右一個”親“，但是心里是一百個不愿意。這就是心態在作怪，這樣的心態一定會影響成交。也曾經趕走過買家

隨著自己不斷的學習，不斷的調整，現在我的心態越來越好，感覺“顧客就是上帝”，只要一看到有顧客上門自己馬上主動打招呼，并熱情詢問“有什么需要幫助嗎？”不厭其煩地接待著每一位顧客。

前不久碰到這樣一件事，我講出來大家一定能從中悟出點什么。

那天早上剛開機，就有一個顧客直接發來鏈接,想買一個攝影器材套裝。我馬上回答：“親，這個有的”。但是他只是發了個鏈接，沒有繼續去談這個套裝，而是問及其他照相器材的使用方法。

從使用三腳架的穩定性聊到閃光燈的用法，從閃光燈聊到柔光箱內側反光板的作用。而他自己要買的東西一直沒有提到。一直聊到中午，我也不知道他是怎樣想的，聊了半天也沒有聊到自己要買的產品上去。（后來我才知道他用過這個產品，很了解產品性能）一個上午我花了很多時間去應付他一個人，心里老大不愿意，有時慢了一點回答，就發來窗口抖動。煩透了。

看他急我就說：“請稍等親，我現在顧客很多，好忙?！彼€理直氣壯地問：“我不是顧客嗎？”聊到中午他走了，什么也沒有拍下，丟下一句話：“我下午再來！

暈倒！下午還來呀。我心想，一天要碰到兩個你這樣的顧客，我就不用做生意了。

下午我照例坐在電腦前接待著一個個顧客，想著上午的那個人會冷不丁地冒出來。有點怕怕。

咦，下午過去了他沒有出現。我舒了口氣。

吃過晚飯，我打開旺號，一個消息”叮咚“串了上來，一看，是上午那個啰嗦的顧客，他拍下了那個攝影套裝。

我很是驚喜。更沒有想到的是他不僅僅給了我好評，好評中還表揚我服務很耐心。

呵呵，萬萬沒有想到。我還以為他會說我態度不好呢，當時我確實是有點很不耐煩的。

萬萬萬沒有想到的是這個顧客第三天又來買了我的三腳架，閃光燈和柔光箱。

現在想起來自己很慚愧哦，當時人家問那么多自己還挺不愿意的。人家問肯定是有目的的咯，我怎么就不明白？

如果當時自己不去給顧客解答那些器材的使用方法和效果，他能這么果斷的買下嗎？當時不耐著性子去接待他，他能問到那么多的東西嗎？

通過這件事情，我一千個一萬個的擁護自己的觀點，我認為接待顧客是一門學問，成交從接待開始！

做生意確實是要有耐心，要以誠相待，只要你誠心待人，不管怎樣挑剔的顧客只要他是誠心想買東西，而你又是個誠心的賣家，生意一定成交。

通過這個故事，想必大家也能看出這一點點門道，那就是如何去調整心態，如何去過好接待顧客這一關，通過你的耐心促成你的寶貝成交。

所以我總結了以下幾點如何接待顧客的經驗體會：

一、有顧客上門就必須主動打招呼，不要等著顧客來和你打招呼。

二、光打招呼還不夠，一定要問人家有什么需要。

三、要牢牢抓住顧客心理，愛提問題的顧客就有需求，不要放過。

四、顧客詢問任何問題都要不厭其煩地回答，因為你不能斷定是否會成交，但是你的態度能促使它是否成交。

五、對于老顧客一定要做好筆錄，并要適時跟蹤服務。

六、與顧客建立良好的關系，節日發個短信送去祝福。顧客有可能成為你的活廣告。

做什么事情都要不斷總結不斷吸取教訓，才能不斷提高。

現在我對我的淘寶生涯充滿信心，我會不斷總結，不斷進取，并決定把自己的經驗教訓豪不保留的寫出來與淘友一起分享。

希望與那些正在猶豫、正在彷徨的淘友們一起共勉！

第三篇：領導班子團結是干好事業的關鍵

領導班子團結是干好事業的關鍵

領導班子是一個地、一個部門的“龍頭”，是領導核心。在新形勢下，一個地方或部門是否戰斗力強、辦事效率高，與領導班子的凝聚力、戰斗力強弱密切相關。加強領導班子建設，凝聚人心，辦大事、興百業，班子團結是關鍵所在。因此，每個班子成員都要加強黨性修養，以事業為重，識大體，顧大局，講原則，守紀律。像愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結。俗話說得好“一支筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”，凝聚產生力量，團結誕生興旺。

一個地方或一個部門的領導班子是否團結，在某種意義上取決于干部的素質。影響班子團結的因素有很多，如年齡的差異、性格的差異、思想方法的差異、辦事作風的差異等等。在班子里每個人的學識、特長、個性、工作經歷、人際關系都有很大差別，要用其所長，避其所短。

一是合理分工，各司其職，服從全局是班子團結的基礎。一個領導班子，實行集體領導，必須做到與個人分工負責相結合，充分發揮每個班子成員的作用，這是實現集體領導的前提和保證。如果分工不合理，有的任務過重，有的太輕，就會造成擔子重的累死不討好，擔子輕的看擔子重的“笑神”，反說事情多的人沒有把工作搞好。同時，工作擔子重、壓力大的同志心里會失去平衡，產生不滿情緒，自己加班加點，別人卻在閑談或進茶館，如果不是黨性原則強的同志，就會牢騷滿腹，鬧意見。所以，合

理分工，做到班子成員人人有事干、人人都干事的良好局面。

二是相互理解，以誠相待，優勢互補是班子團結的前提。單位或部門正職副職之間如同同胞兄弟，是親如手足的關系，只是分工不同。副職對正職必須信賴、尊重、支持，這種信賴和支持必須是真誠的，出自內心，而不是虛假的，要積極主動創造性地開展工作，信賴而不依賴，主動而不超權，服從而不盲從，分工而不分家，互補而不拆臺，要敢于直言相諫，以防決策失誤，力戒毫無見解，隨聲附和。要強化學習，提高素質，互相交流，取長補短。相互之間要經常談心，理解勾通，將心比心，換位思考，相互信任，相互尊重，相互學習，相互支持，相互諒解，同甘共苦，榮辱與共，維護團結。

三是協調關系，當好班長，主要領導是領導班子團結的關鍵。作為“一把手”，在團結中起著導向和凝聚作用，要當好班長，而不當“家長”，切忌過去那種“區委區公所是老子，鄉黨委政府是兒子，一般干部是孫子”的混賬說法和做法，努力把自己的正確主張變為“一班人”的一致意見，班長必須抓方向目標，抓重大環節，抓決策、定盤子，不能事無巨細，事必躬親，必須放權給同事們。決不能事無大小統統管，權無大小統統攬。在聽取的反面意見和處理各種矛盾時，更要有善聽逆耳之言，敢飲苦口良藥的精神，以海納百川的胸懷，待人接物，容人容事，寬容而不縱容，確實要有容人之量，愛才之心，用賢之舉，不計較個人恩恩怨怨，胸襟開闊，光明磊落，要學會平衡，防止顧此失彼，協調好副職們的關系，要切實負起加強團結的責任，對領導班子成員之間存在的不利于團結的隱患要及時予以消除。作為一名正職要尊重副職，維護和支持副職的工作和威信，凡是分管領導權力范圍內的事，一般由分管領導自主處理，不搞“一步到位”。要關心他們的生活和工作，政治上關心，生活上照顧，因人而宜，采取有效的鼓勵或批評的方式，不能厚此薄彼，應一視同仁，使他們內心服氣。

四是堅持原則，是非分明，完善制度是班子團結的根本保證。團結是領導班子的政治生命，但班子團結并不是一團和氣，團結而不戰斗，反對團結問題上的庸俗化、表面化，認為團結就是“以和為貴”，這種隱瞞了班子成員真實思想的表面團結發展下去，不僅會使領導班子原則不明，是非不清，也勢必造成班子成員口是心非，其結果只能是與團結的初衷背道而馳。要不定期召開民主生活會，針對工作和生活中存在的問題，開展批評與自我批評，堅持原則，堅持真理，旗幟鮮明地進行思想交鋒，暢所欲言，敢于暴露自己的真實思想，做到大事上講原則，小事上講風格，大事不糊涂，小事不拘泥，在思想交鋒與爭鳴中求得對問題的統一認識，修正錯誤，積極整改，從而達到思想上和組織上真正的團結。因此，必須進一步建立和健全各項規章制度，并堅持做到嚴格逗硬執行，用制度去管人、約束人。切忌制度訂得多執行少，只訂制度不抓落實，這樣人們就會說“某領導或某班子是小孩兒的雀雀——硬不起”。雖難聽，但十分的形象。

五是端正心態，相互支持理解，同舟共濟是團結的最終目的。不管是單位一把手、二把手，還是其他副職，或是一般干部，都應有一種良好的心態。職位的高低僅是分工的不同，人格上是平等的，說大一點，不管你在什么職位在什么崗位都是為了黨的事業，都是為人民服務。說小一點，能夠在一起共事是一種緣分，打伙求財，養家糊口。所以，領導不能岐視干部職工，不能高高在上，要平易近人，放心讓副職和一般干部大膽工作，多多關心他們的工作、學習和生活；副職或一般干部要尊重服從單位“一把手”的領導，但又不能卑功屈膝。大事講原則，小事講風格，象一個家庭一樣，象親兄弟一樣，心往一處想，勁往一處使，充分調動同志們的工作積極性，主動性，就沒有干不好的工作，沒有辦不成的大事。當然，人各有所長，在一班子成員和單位的干部職工中，也許個別同志長處多一點，本事大一點，但也不能瞧不起長處少一點的同志，有的同志擅長交際、有的同志擅長寫作、有的同志精通電腦、有的同志熟悉農村工作，只有充分發揮個位同志的長處和優點，相互取長補短，互相學習，發揮吹、拉、彈、唱的作用，才會演出一場好戲，博得眾人的喝彩。近年來，貴民鄉多項工作在全縣沒有占到一席之地，關鍵是沒有充分發揮同志們的優點，團隊意識差，萬事以自我為中心，不聽取同事及他人意見，以為萬事不求人。天下沒有“萬事不求人”的，小時候，大人講給我的“萬事不求人”這個故事，幾十年后仍能一字不差的記下來：從前，老家不遠住著一戶財主，吃不愁，穿不焦，于是在大門上寫了一塊扁“萬事不求人”。一天，財主的老子死了，安葬時，左右鄰舍無一人幫忙，財主只好戴著孝帕，挨家求情幫忙，請遍全村，都回答他同樣一句話“萬事不求人”，沒有請到一個人。最后，財主只好全家男女老少自己動手，先抬棺材后抬死人，將他老子埋了，并將“萬事不求人”這快牌子在他老子墳前燒掉。這個故事也許不是真實的，是大人們用心良苦教育后人的，但足能說明相互幫助的重要性。

第四篇：企業可持續發展的關鍵

企業可持續發展的關鍵——打造良好的企業執行力

寧鄉縣創業服務指導專家團志愿者 寧鄉縣政務服務中心優化辦副主任 湖南省行政學院經濟管理系研究生

湯明星

在激烈的市場競爭中，執行力已成為影響企業發展的一個重要因素，一個企業執行力如何，直接關系到企業興衰成敗和可持續發展。“執行不力”是我國企業界的通病，作為保留計劃經濟色彩較濃的供水企業，“執行力“更是薄弱，在現代企業中，執行力問題已經成為制約企業發展的關健要素，最好的制度，最好的決策，最好的思路，最偉大的創意，如果離開了執行力，一切都沒有了意義，因此，打造企業良好執行力，不斷提升企業核心競爭力，則成為企業管理的重要內容。

一、企業執行力概念及三個層次

企業執行力，即企業在完成目標（或任務）的能力，表現為對外在條件的掌控和創造，以及對員工的管理，而實現原定規劃、計劃的能力、水平。它是企業競爭力的核心之一，是把企業戰略規劃轉化成為利潤的關鍵。漢唐公司十年磨一劍研發的OE管理模式，是企業提升執行力最有效的本土管理模式，配合OE管理模式推出的OEpad統一管理平臺，為企業提升企業執行力提供了一條性價比具佳的捷徑。

OE管理模式認為：

企業的執行力是一個系統，可以分成幾個層次。

首先，一個企業的執行力是組織的執行力，以老板（少數高管）的特質決定執行力的風格和基調。

《亮劍》里說到一支部隊的精神氣質是由創始人的特質決定并傳承下來，相似的是，企業的風格也是由老板（包含少數高管）的特質決定的。對市場需求的辨別能力，對企業目標任務的定位能力，對任務的分解和分配能力，對骨干員工的檢查監督能力，對管理中的一致性原則的敏感能力，對員工人性的激勵和滿足能力以及人際溝通能力等，構成企業（老板）執行力水準的框架。

如果企業的執行力存在困難，那么請老板們首先反思自己的執行力。人類的文明歷史基本證明，“上層社會的習俗會成為下層社會模仿和學習的榜樣、影子”，在企業里，老板也要相信上行下效是潛移默化的、無法抗拒的影響力，老板的執行力就是企業執行力的縮影。

OE管理模式，濃縮中外管理思想精粹，配套的OE軟件以最簡化的招式，借助最新互聯網及IT科技，讓管理者輕松成為管理圣手。

其次，一個企業的執行力是公司的基本規章制度和習慣的約束力。由于競爭環境條件的不斷變化，企業總是要面對突發的問題和困難，員工在完成任務的過程中，也需要不斷地克服困難和創新條件。

不幸的是，人性基本上是懶惰的。這就要求企業的規章制度和習慣對于員工而言是有吸引力的，對于雙方是不錯的“交易”----公平和效率達到一個比較適合的水準。

如果員工感覺不到明確制度和習慣的約束力，人性懶惰就會通過各種形式表現出來，“一盤散沙”、“賞罰不公”、“抱怨不?！保髽I的執行力 水準可想而知。有的企業欠缺基本的制度規定，員工在工作中大事小事都需要請示，需要領導決定，員工的創造力的積極性被泯滅；有的企業雖然有制度規定但還是紙面文章，不能公平和及時地協調、激勵員工的行為，以各種不同的缺陷形式制約了企業整體的執行力。

及時提醒、自動記錄和主動監督，OE軟件讓無形的制度成為有形的制約力量。

第三個層次，一個企業的執行力是員工的職業化素質的綜合體現。其實，以上兩個層次決定了這個層次，大多是由于眾所周知的“物以類聚，人以群分”的原因，或者說是企業的DNA決定了其對員工的選擇標準。

而對于客戶來說，員工的職業化行為對于公司服務水平起著顯性基因的作用。也就是說，客戶以為其服務的員工的素質評價公司的服務水準、質量——差的員工即差的服務，優秀的員工即優質的服務。

客戶需要結果、兌現承諾、責任和尊重，不是失誤、借口、漫不經心。

企業的執行力，最本質的就是要不斷滿足客戶需求、創造客戶需求。沒有高水準職業化的員工，客戶怎么能感受優質的服務？ 對于老板，如何評價員工的執行力，恐怕很多時候也要借用客戶的立場和標準。

OE軟件，讓員工的職業化有最好私人的教練、貼身教練。

“誰生病，誰吃藥”，我們談論如何提高企業的執行力，也要對癥下藥。

二、確保組織執行力到位——責任心、事業感 A、企業執行力五個關鍵詞

溝通——是前提、協調——是手段、反饋——是保證、責任——是關鍵、決心——是基石

B、確保組織執行力的三個到位

首先我們要做到責任到位。因為在很多時候，執行不到位，就是員工缺乏責任感。

其次，要執行到位，就必須排除周圍環境的一切干擾，專注于自己的工作。

許多時候，人們的工作沒有做好，是因為自己受了一些負面因素的影響，以至于影響了自己對工作的信心和熱情。

再次，要把工作做到位，還要做到竭盡全力。

當一個人竭盡全力地投入到工作中的時候，那么再困難的問題也會勢如破竹?！拔淦魇菓馉幹械闹匾蛩?，但不是決定的因素，決定的因素是人不是物。力量對比不但是國力和經濟力的對比，而且是人力和人心的對比。軍力和經濟力是要人去掌握的?！保ㄕ悦珴蓶|《論持久戰》）如今商業競爭就和戰爭一樣，決定一個企業在商業競爭中是否可以勝出的關鍵是這個企業的所有員工都要竭盡全力。因為只有這樣，才能夠把正確的戰略貫徹到行動中，才能確保組織的每一項戰略執行到位。

C、如何保持強烈的事業心和責任感呢？ 第一、做事先做人。第二、小事不計較。第三、有明確的方向。第四、要勇挑重擔。

高管在決策過程中，要自覺地確定決策目標，根據決策目標來制定決策方案，支配、調節自己的行為，去克服種種困難，實施決策方案，以實現預定目標的心理過程，它一定包括四個階段：動機、決心、信念、行動。

（1）動機。動機既是領導決策中意志過程中的起始，也是領導、決策者的一種心理動力。不同性質的動機，可以對領導決策產生不同的影響。

（2）決心。目標是行動所要達到的目的，決策目標是決策行動的結果，領導決策行動與領導目標是統一的。

（3）信念。信念是領導者在決策活動中最有力和最穩定的意志之一，堅定的信念以形成或改變個人和集體的觀點、定勢、價值定向、立場為目的。

（4）行動。領導者在決策中的意志是通過一系列行為表現出來的，領導者的每一項具體的決策行為都是受意志支配的。只有通過一個又一個具體決策行為的聯結和發展，意志過程才得以展開和完成。

三、加強企業管理中的執行力建設

建章立制，倡導執行作風 工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐，需要好的制度做保障。在一個企業中，僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還必須把執行力烙進員工的思想意識中去，要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉化為專業應用的能力。執行力是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經確定，這時候執行力就顯的尤為關鍵。如何克服市場挑戰和職工綜合素質不高的雙重影響，加強企業的執行力建設呢？我建議：

1、突破企業管理瓶頸是提升執行力建設的關鍵。針對企業發展的深層次矛盾，要把提升員工執行力轉化為推動企業科學發展的硬任務。全面啟動“執行力建設年”活動，一點帶面，夯實基礎管理、正面典型引導，全面加強基層建設，強力規范各項基礎工作，進一步強化基本功訓練。扎實強化各項基礎工作開展，使企業管理的執行力水平呈現穩步上升的好勢頭。

2、修訂完善制度是夯實執行力建設的根基。針對企業的實際要把完善制度建設作為提升企業管理執行力水平的一項重要工作來抓，本著“簡化工作程序、提高工作效率”的原則，對各項規章制度進行梳理，并結合當前形勢任務和具體工作實際，修訂、建立和完善一系列制度和工作流程。

3、規范基礎管理是打造執行力建設的本源。借集團公司開展“執行力建設年”活動的東風，面對機遇和挑戰，繼續優化產品結構，注重抓項目精細化管理，著力解決制約企業發展的“瓶頸”問題。加大現場培訓工作力度，深入開展“核心價值觀”、“企業文化”和管理“二十化”等的宣傳和學習，使員工主動轉變觀念，適應企業快節奏和精細化管理要求，不斷強化自身業務技能學習，豐富提高自身的執行能力，使標準成為習慣，6習慣符合標準。管理干部要深入一線，帶著員工干，干出標準、干出榜樣、干出表率。

4、狠抓效能監察是提升執行力建設的核心。狠抓效能監察有效的提升企業管理的執行力。一是選樹典型。通過培育、選樹先進管理典型，并召開先進管理經驗推介座談會，推廣成功經驗、先進水平，充分發揮典型樣板的示范、引導和帶動作用，推動“執行力建設年”活動的深入開展；二是強化監督。依靠職能部門深入現場對不扎實的工作、不落實的制度、不標準的規范進行督導整改，對多次整改不達標的進行曝光，有效督促基礎工作落實到位；三是嚴格考核。依據有關制度規范，工作標準，獎懲到位，有效地提升廣大員工的工作熱情和積極主動性。

四、企業如何打造執行力

在現代企業中，執行力問題已經成為制約企業發展的關鍵要素，再好的制度、再好的決策、再好的思路、再偉大的創想如果離開了執行力，一切都沒有了意義。加強執行力的貫徹落實已經為眾多優秀企業領導人所共識。

筆者曾經看過這么一則案例，深有感觸：“某中型國有企業因為經營不善導致破產，后來被國外一家集團公司收購。廠里的人都在翹首盼望該集團公司能帶來什么先進的管理辦法。出乎意料的是，他們只派了幾個人來。制度沒變、人沒變、機器設備也沒變。而是定下了一個要求：堅定不移地執行收購前制定的制度。不到一年，企業扭虧為盈了。”這個集團公司沒有使用什么絕招，惟獨執行力而已。對此，微軟總裁比爾?蓋茨說過：“在未來的10年里，微軟所面臨的挑戰就是執行力。”可見，執行力決定著企業的興衰成敗，一定要加大執行力的建設，從而提高其競爭力。

比起國外企業來，執行力是我們國內企業的薄弱環節，對于供水企業更是如此。供水企業由于各種原因，現有體制仍保留著濃厚的計劃經濟色彩，嚴重滯后的政企不分導致企業人如牛毛、人浮于事，工作人員素質和工作率極為低下。不少供水企業雖然“與時俱進”年年喊口號，歲首年初也是定發展計劃、謀宏圖策略，卻總是“雷聲大雨點小”甚至幾點不下雨。作為關系民生的企業，政府看到眼前有水用就不為所急，只關心“皮毛”，供水企業領導人更是只重穩定，求得在任時平安無事，不考核不發展，也不關心企業盈虧（政策性虧損實在是一個很好的解釋），一切按上級政府部門要求草擬計劃上報，年底則以客觀和主管的理由敷衍了事。造成這種現象的主要原因是從政府到企業到員工間的執行力的虛弱，重要是政府本身執行力得虛弱。

市場經濟適者生存，供水企業最終也逃離不了這個游戲規則，因而提高企業的競爭力迫在眉睫，提高企業的競爭力就必須做好企業的執行力工作。

筆者認為營造強有力的企業執行力必須做好以下幾點：

1、企業的制度化，即企業的各項活動是否都按照既定的規則在操作，其主要包括：

1、人事管理的制度化，人事管理的制度化要求從員工的招聘、錄用、考核、晉級、獎懲都有一套完整的操作規程，前兩項對供水企業來說困難較大，但也不是不能制止的；

2、運作流程的制度化（標準化）和優化，即做的寫下來，寫的做出來。企業運作流程的標準化和優 化的基礎工作是企業發展戰略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等，只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。

2、管理的結構化，即要求企業的管理按照一定的原則建立不同的層級，并規范各層級的的權限體系，主要分為職能部門的結構化和權力配置的結構化。職能部門的結構化有利于明確的分工，有利于建立通暢的信息與溝通體系；權力分配的結構化則有利于各個層級明確并充分利用自己的權限，使得員工能夠服從統一的指揮，不會產生多頭領導，從而保證執行的方向性和一致性。

3、時間的有序化，即合理安排時間，做事有計劃、分輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。這是要求必須做到：一是做好計劃并踐行計劃，對自己每天、每周的工作時間做出準確的計劃，以此來控制自己的時間，并且堅持執行計劃的時間安排，做好每天、每時、每分鐘的計劃任務。二是作好目標管理。制定特定目標，以及支配時間去做最能達到這些目標的活動，是任何機構求得效力的要決。只要你為自己訂下辦每一件事情的期限，并且盡量去遵守它，就能大大提升你的效率。

4、倡導執行文化的強制化。執行力的提升還需要一定的文化來支撐。很多企業充滿了紙上談兵者，他們對任務的執行不是打折扣，就是找理由說做不到，或者隨便交差了事。這就必須要有一種約束力來改變這種狀況，可以在企業范圍內建立競爭及淘汰機制，也可以通過績效的考核，對于做得好的就獎勵，做得不好的就懲罰，從而保障執行的效果。擁有 9 好的執行力文化的企業，員工一定會用心去做事，講究速度、質量、細節和紀律。

結束語：

作為一個企業，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案，如果沒有強有力地執行，最終也只能是紙上談兵。要加強企業執行力的建設，就要在組織設置、人員配備及操作流程上有效的結合企業現狀，將企業整合成為一個安全、有效、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞，在目標上設定標準，在落實上有效監督。要始終把執行力建設提到強化施工安全質量，精細化、標準化管理、強化干部工作作風建設、強化員工行為規范上來，不斷強化廣大干部職工的行政素養、理論水平、崗位技能、職業道德，不斷提高執行制度的能力，務實高效的能力，勇于創新的能力，團結協作的能力、積極應變的能力，善結矛盾的能力，企業執行力自然就會得到有效提高，為企業持續健康協調發展提供堅強保證。

第五篇：淺談環保事業的可持續發展

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淺談環保事業的可持續發展

作者：王宏

來源：《科技創新導報》2011年第34期

作者簡介 ：

王宏:(1985-),男, 工學學士,職稱：助理工程師，主要從事環境監測工作。研究方向：生態環保與人類生活、環境管理與可持續發展。

摘 要：人類如要在地球上生存就必須保護全球的環境，如要在生存的基礎上更好地發展就更應該保護好我們賴以生存的地球環境。從古到今，通過人類與大自然不斷抗爭中，對地球的自然環境不斷改變與破壞。與此同時，自然界也以不同方式給人類帶來各種災難與報應，人類也從中才漸漸明白自然環境對人類生存發展是不可缺少的。

關鍵詞：生態環境 環保事業 可持續發展

中圖分類號：X2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2011）12（a）-0000-001 前言

在自然界的警告中，我們漸漸明白了自然環境對人類的重要。所以，在現代社會人類把保護環境放在首要任務。在各國經濟水平不斷增長的同時，面對環境問題，都出臺了一系列的政策，制定了相應的措施。并且都取得了不錯的效果。本文擬結合我國環保事業的發展，來談談環保事業可持續發展的途徑。環保事業可持續發展的途徑

2.1 堅定走發展循環經濟之路

2.1.1 轉變經濟增長方式

在發展的過程中，應該以保護生態環境為核心思想，堅持“預防為主、防治結合、重在建設、綜合治理”的方針。抵制依靠增加生產要素量的投入來擴大生產規模，實現經濟增長，消耗較高，成本較高，產品質量難以提高，經濟效益較低的粗放型經濟增長模式，堅持依靠提高生產要素的質量和利用效率，來實現經濟增長，消耗較低，成本較低，產品質量能不斷提高，經濟效益較高的集約型經濟增長模式。通過資源再利用等方式使資源消耗降到最低?？梢詮男∽銎?，從小地區或小的工業區到全社會的資源大循環利用，國家還應該制定并不斷完善一些資源循環利用的經濟政策。

2.1.2 加快推進清潔生產

為更好地實行資源再利用這一舉措，應該積極遵守《清潔生產促進法》等法律法規，把舊的傳統產業通過最新科學技術進行不斷改造，變不先進為先進且節能的新產業，還應該減少環境污染，從根源上處理好環境污染等問題，做到消耗低，成本低，產品質量能不斷提高，經濟效益高的生產模式。通過“十一五”的政策指出，應該在污染比較嚴重的企業內實行清潔生產的生產模式，將污染嚴重的工業區改造成為清潔生產的工業區。

2.2 大力推進生態文明建設

生態文明是人類遵循人、自然、社會和諧發展這一客觀規律而取得的物質與精神成果的總和，是人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環、全面發展、持續繁榮為基本宗旨的文化形態。生態文明是人類對傳統文明形態特別是工業文明進行深刻反思的成果，是人類文明形態和文明發展理念、道路和模式的重大進步。生態文明突出生態的重要，強調尊重和保護環境，強調人類在改造自然的同時必須尊重和愛護自然，而不能隨心所欲，盲目蠻干，為所欲為。

為了深入貫徹落實科學發展觀，我國中央列出了幾大建設：政治建設、社會建設、經濟建設、生態文明建設以及文化建設作為中國在發展特色社會主義事業的重要部分。

2.3 加大城市生態環境綜合整治力度

2.3.1 鞏固工業污染源治理成果

要做好生態環境保護工作，國家就應該對一些嚴重污染自然環境的企業進行停產，對所有的企業都進行廢氣排放量檢測，如有沒有達到達標排放量的應該予以整治，排放量達標的應該注重對新污染的重視。對于一些、新的企業、進行改變的企業和擴大工程項目都應該進行嚴格檢測，不允許對環境污染嚴重企業的出現。全面做好產量的提高，污染減少的工作。

2.3.2 做好水污染防治工作

為使同一水系的部局跟產業的整體結構相互配合，減少或與達到規定量同一水域的水污染，提高對水庫環境保護的工作，還應該制定相關政策與措施對流域的流量進行控制，以及排污放可證制度的制定。必須控制好馬柳、丙間水庫、龍川江和勐連，特別是對于用于人們飲用的水源區域的上游地區的旅游業、工農業污染發及城鄉生活污染應該給以特別關注。還應該加強對生活、農業等面源污染的控制。

2.3.3 加強工業固體廢棄物綜合利用和危險廢物處置

在對資源進行循環利用的時候，應該以資源化、無害化和減量化為基本理念。

在工業進行生產過程中所產生的廢渣、爐渣以及粉煤灰應該對于進行清潔式生產，循環利用資源，且其利用率達到90%以上。對一些用于原料的進口廢物和有害、有毒的化學品應該進行嚴厲禁止。

2.3.4 加強工業噪聲污染防治

對于工業噪聲污染的控制，應該在對工業的生產條件進行改進的同時還應該增強勞動保護能力；為了更好地在居民區、混合區的工業開展控制噪聲工作，應該在科學的工業布局與制定噪聲標準。

2.4 大力推進污染治理產業化

2.4.1 創新治污設施建設運營體制

要創新治污設施建設運營體制，就必須增加環境保護的資金籌集方向，遵守“誰污染誰治理”的準則，不斷改善對環境資源使用必須付出相同價值的體制，并制定相關的價格制度、探索排污權交易、污水處理時按照質量來進行收費、需要排污許可證等體系，以此來加強企業對環保的重要認識。對于不好管理且人口繁多、經濟發達的地區也應該采取相應的措施，制定相關政策且不斷加強城市環境問題的解決。

2.4.2 加快發展環保產業

為適應社會的發展，各種體制的變化，應該改變從分散治理污染的辦法，進行集中治理污染，通過正規的環境保護公司對污染的源頭人進行有報酬的服務。

2.5 不斷提高環境保護依法行政

2.5.1 加大環境保護執法力度

為了加大環境保護執法力度，我國應該對環境污染以及破壞生態環境的人進行嚴厲的懲罰。嚴格按照法律進行監督管理。

通過舉辦“學習貫徹《暫行規定》培訓班”，提高有關工作人員貫徹《暫行規定》的意識和工作能力；嚴肅查辦典型環境違法違紀案件，重點查辦在社會上造成惡劣影響、嚴重侵害群眾權益的環境違法案件；嚴格責任追究，對存在環境違法違紀行為的國家行政機關及其工作人員要嚴肅追究責任，對因決策失誤，監管不力造成重大環境污染事故的，還要依法依紀追究有關領導的責任；對地方政府和有關部門落實《暫行規定》的情況進行監督檢查。

2.5.2 加強環保機構和隊伍建設

各級政府必須加強環保管理機構和隊伍的規范化建設，健全機構，明確職責，確立體制，提高人員素質，并要通過強化監督管理和執法，落實環境保護基本國策，不斷改善環境質量，促進全國環境與經濟以及社會協調發展。結語

新時代的到來，新的可持續發展觀的出現、社會主義市場經濟體制的產生。為了適應這一時代要求，促進全球環境與經濟以及社會的協調發展，環境保護工作的順利開展，我們要做的是必須把握好科學發展觀、傳統觀念的改變、全面了解新時代的新狀況。

參考文獻

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