第一篇：電大辦公室管理形考2

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

題目1 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

級(jí)別高的辦公室一般稱為（）選擇一項(xiàng)： A.中心 B.辦公廳 C.秘書(shū)處 D.聯(lián)絡(luò)處 反饋

正確答案是：辦公廳

題目2 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（）選擇一項(xiàng)： A.國(guó)務(wù)院 B.全國(guó)人大 C.中央軍委 D.全國(guó)政協(xié) 反饋

正確答案是：國(guó)務(wù)院

題目3 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室的核心功能是（）選擇一項(xiàng)：

A.塑造出組織文化及價(jià)值觀 B.辦會(huì) C.辦事 D.辦文 反饋

正確答案是：塑造出組織文化及價(jià)值觀

題目4 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室的本質(zhì)屬性是（）選擇一項(xiàng)： A.服務(wù)性 B.事務(wù)性 C.輔助性 D.綜合性 反饋

正確答案是：服務(wù)性

題目5 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室管理的第一要義是（）選擇一項(xiàng)： A.管理 B.協(xié)調(diào) C.參謀 D.服務(wù) 反饋

正確答案是：服務(wù)

題目6 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干 常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）選擇一項(xiàng)： A.剪刀 B.回形針 C.印章 D.中性筆 反饋

正確答案是：中性筆

題目7 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

發(fā)放辦公用品的人員要求是（）選擇一項(xiàng)：

A.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品 B.使用者自行入庫(kù)取用 C.不可指定人員發(fā)放

D.發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品 反饋

正確答案是：發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品

題目8 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（）選擇一項(xiàng)：

A.新采購(gòu)辦公用品的數(shù)量

B.辦公用品一次采購(gòu)不足而追加采購(gòu)的數(shù)量 C.判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額 D.辦公用品的平均使用量 反饋

正確答案是：判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額

題目9 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）選擇一項(xiàng)： A.服務(wù)和位置 B.質(zhì)量和交貨 C.價(jià)格和費(fèi)用 D.名牌和高檔 反饋

正確答案是：名牌和高檔 題目10 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（A）選擇一項(xiàng)： A.地廳級(jí)財(cái)政部門 B.國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門 C.縣級(jí)財(cái)政部門

D.任意級(jí)別的政府財(cái)政部門 反饋

正確答案是：國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門

標(biāo)記題目

信息文本

二、判斷題（每小題5分，共50分）

題目11 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“對(duì)”。

題目12 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目13 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“對(duì)”。

題目14 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“對(duì)”。

題目15 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取＿x擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋 正確的答案是“錯(cuò)”。

題目16 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目17 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目18 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開(kāi)銷。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“對(duì)”。

題目19 正確

獲得5.00分中的5.00分

標(biāo)記題目

題干

辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目20 正確

獲得5.00分中的5.00分 標(biāo)記題目

題干

辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。選擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“對(duì)”。

第二篇：電大辦公室管理形考2

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1 級(jí)別高的辦公室一般稱為（）選擇一項(xiàng)： A.中心 B.辦公廳 C.秘書(shū)處 D.聯(lián)絡(luò)處

正確答案是：辦公廳

題目2 中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（選擇一項(xiàng)： A.國(guó)務(wù)院 B.全國(guó)人大 C.中央軍委 D.全國(guó)政協(xié) 正確答案是：國(guó)務(wù)院

題目3 辦公室的核心功能是（）選擇一項(xiàng)：

A.塑造出組織文化及價(jià)值觀 B.辦會(huì)）C.辦事 D.辦文

正確答案是：塑造出組織文化及價(jià)值觀

題目4 辦公室的本質(zhì)屬性是（）選擇一項(xiàng)： A.服務(wù)性 B.事務(wù)性 C.輔助性 D.綜合性

正確答案是：服務(wù)性

題目5 辦公室管理的第一要義是（）選擇一項(xiàng)： A.管理 B.協(xié)調(diào) C.參謀 D.服務(wù) 正確答案是：服務(wù)

題目6 常用辦公用品中屬于辦公文具的是（選擇一項(xiàng)：）A.剪刀 B.回形針 C.印章 D.中性筆 正確答案是：中性筆

題目7 發(fā)放辦公用品的人員要求是（）選擇一項(xiàng)：

A.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品 B.使用者自行入庫(kù)取用 C.不可指定人員發(fā)放

D.發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品

正確答案是：發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品

題目8 辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（）選擇一項(xiàng)：

A.新采購(gòu)辦公用品的數(shù)量

B.辦公用品一次采購(gòu)不足而追加采購(gòu)的數(shù)量 C.判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額 D.辦公用品的平均使用量

正確答案是：判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額

題目9 正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）選擇一項(xiàng)： A.服務(wù)和位置 B.質(zhì)量和交貨 C.價(jià)格和費(fèi)用 D.名牌和高檔 正確答案是：名牌和高檔

題目10 有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（A）選擇一項(xiàng)： A.地廳級(jí)財(cái)政部門

B.國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門 C.縣級(jí)財(cái)政部門

D.任意級(jí)別的政府財(cái)政部門

正確答案是：國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門

二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11 辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“對(duì)”。題目12 省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目13 信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“對(duì)”。

題目14 辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“對(duì)”。

題目15 辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取＿x擇一項(xiàng)：

對(duì) 錯(cuò)

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目16 辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目17 發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目18 辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開(kāi)銷。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“對(duì)”。

題目19 辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“錯(cuò)”。

題目20 辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確的答案是“對(duì)”。

第三篇：辦公室管理形考復(fù)習(xí)資料

各位同學(xué)，本課程的復(fù)習(xí)資料于期末考試前一個(gè)月開(kāi)放，學(xué)生完成形考任務(wù)后，可以使用本復(fù)習(xí)資料核對(duì)答案，糾正錯(cuò)題，鞏固知識(shí)點(diǎn)。

本復(fù)習(xí)資料僅供參考(請(qǐng)勿理解成形考任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)答案)，下載本資料后，請(qǐng)勿隨意傳播，謝謝同學(xué)們配合。

辦公室管理形考

形考一(僅作參考，請(qǐng)勿照抄！)

各位親愛(ài)的老師和同學(xué)們：

大家好！我叫XXX，來(lái)自XXX，很高興認(rèn)識(shí)大家，我比較喜歡旅游，性格也很活潑開(kāi)朗，目前是一家連鎖零售企業(yè)的一名運(yùn)營(yíng)管理，由于公司經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大，知識(shí)的缺乏讓我在目前的崗位上工作起來(lái)頗感吃力，所以報(bào)讀了本課程，希望能幫助我學(xué)習(xí)到管理方面的知識(shí)，提升自己的自信心，提高自己的管理能力，更好地為企業(yè)服務(wù)，體現(xiàn)自己的價(jià)值！

形考二

一、單項(xiàng)選擇題

題目1

級(jí)別高的辦公室一般稱為（）

選擇一項(xiàng)：

A.秘書(shū)處

B.中心

C.辦公廳

D.聯(lián)絡(luò)處

正確答案是：辦公廳

題目2

中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.國(guó)務(wù)院

B.全國(guó)人大

C.全國(guó)政協(xié)

D.中央軍委

正確答案是：國(guó)務(wù)院

題目3

辦公室的核心功能是（）

選擇一項(xiàng)：

A.辦事

B.塑造出組織文化及價(jià)值觀

C.辦文

D.辦會(huì)

正確答案是：塑造出組織文化及價(jià)值觀

題目4

辦公室的本質(zhì)屬性是（）

選擇一項(xiàng)：

A.服務(wù)性

B.綜合性

C.輔助性

D.事務(wù)性

正確答案是：服務(wù)性

題目5

辦公室管理的第一要義是（）

選擇一項(xiàng)：

A.協(xié)調(diào)

B.服務(wù)

C.管理

D.參謀

正確答案是：服務(wù)

題目6

常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.剪刀

B.印章

C.回形針

D.中性筆

正確答案是：中性筆

題目7

發(fā)放辦公用品的人員要求是（）

選擇一項(xiàng)：

A.不可指定人員發(fā)放

B.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品

C.使用者自行入庫(kù)取用

D.發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品

正確答案是：發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品

題目8

辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（）

選擇一項(xiàng)：

A.判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額

B.新采購(gòu)辦公用品的數(shù)量

C.辦公用品的平均使用量

D.辦公用品一次采購(gòu)不足而追加采購(gòu)的數(shù)量

正確答案是：判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額

題目9

正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）

選擇一項(xiàng)：

A.服務(wù)和位置

B.名牌和高檔

C.價(jià)格和費(fèi)用

D.質(zhì)量和交貨

正確答案是：名牌和高檔

題目10

有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.任意級(jí)別的政府財(cái)政部門

B.國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門

C.縣級(jí)財(cái)政部門

D.地廳級(jí)財(cái)政部門

正確答案是：國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門

二、判斷題（每小題5分，共50分）

題目11

辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。

“對(duì)”

題目12

省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。

“錯(cuò)”

題目13

信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。

“對(duì)”

題目14

辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。

“對(duì)”

題目15

辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取?/p>

“錯(cuò)”

題目16

辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。

“錯(cuò)”

題目17

發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。

“錯(cuò)”

題目18

辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開(kāi)銷。

“對(duì)”

題目19

辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。

“錯(cuò)”

題目20

辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。

“對(duì)”

形考三

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

題目1

辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著（）

選擇一項(xiàng)：

A.辦公室人員在輔助決策過(guò)程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷

B.辦公室人員輔助決策不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)”，而是要登臺(tái)唱戲

C.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

D.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策

正確答案：只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

題目2

辦公室在做調(diào)查研究工作時(shí)不能（）

選擇一項(xiàng)：

A.要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則

B.調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料

C.要尊重客觀事實(shí)

D.有針對(duì)性

正確答案：調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料

題目3

辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項(xiàng)（）

選擇一項(xiàng)：

A.可行原則

B.價(jià)值原則

C.適量原則

D.易出成果原則

正確答案：易出成果原則

題目4

督查工作的原則不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.督查與代辦相結(jié)合B.講求時(shí)效

C.實(shí)事求是

D.依法督查

正確答案：督查與代辦相結(jié)合題目5

辦公室信息工作的要求不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.準(zhǔn)確

B.信息量越大越好

C.完整

D.及時(shí)

正確答案：信息量越大越好

題目6

在接待準(zhǔn)備過(guò)程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.熟練掌握寒暄語(yǔ)

B.精心安排合影留念

C.高規(guī)格接待

D.要有“誠(chéng)心”

正確答案：要有“誠(chéng)心”

題目7

下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.與女士通電話，男士先掛

B.與年長(zhǎng)通電話，年長(zhǎng)先掛

C.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛

D.與客戶通電話，客戶先掛

正確答案：與女士通電話，男士先掛

題目8

介紹禮儀中，一般不說(shuō)出被介紹者的（）

選擇一項(xiàng)：

A.職位

B.姓名

C.年齡

D.單位

正確答案：年齡

題目9

行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.職工福利費(fèi)

B.工會(huì)經(jīng)費(fèi)

C.職工福利費(fèi)

D.業(yè)務(wù)招待費(fèi)

正確答案：業(yè)務(wù)招待費(fèi)

題目10

公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為（）

選擇一項(xiàng)：

A.5厘米

B.6厘米

C.4.5厘米

D.4.2厘米

正確答案：4.5厘米

二、判斷題（每小題5分，共50分）

題目11

我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目12

辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目13

調(diào)查研究是指通過(guò)各種途徑，運(yùn)用科學(xué)方法，有計(jì)劃、有目的地對(duì)特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問(wèn)題對(duì)策的活動(dòng)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)

題目14

調(diào)查和研究是一回事。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目15

決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目16

辦公室信息整理過(guò)程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目17

涉外禮儀中以右為尊。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目18

引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目19

名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目20

一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

形考四

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

題目1

下面屬于文書(shū)的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.書(shū)信

B.電影片段

C.音樂(lè)磁帶

D.話劇表演

正確答案：書(shū)信

題目2

在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)

B.屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門

C.根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)

D.抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

正確答案：抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

題目3

公文寫作的規(guī)范要求（）

選擇一項(xiàng)：

A.具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)

B.生動(dòng)地反映事實(shí)，鼓勵(lì)文學(xué)手法

C.為組織管理服務(wù)，提倡個(gè)性化寫作

D.采用生活語(yǔ)言，拒絕公文術(shù)語(yǔ)

正確答案：具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)

題目4

向上級(jí)行文就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做法不妥（C）

選擇一項(xiàng)：

A.地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示

B.請(qǐng)示理由要充分，要求和建議要具體

C.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度

D.請(qǐng)示必須事前行文，切忌先斬后奏

正確答案：地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示

題目5

意向書(shū)的特點(diǎn)不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.約束性

B.協(xié)調(diào)性

C.靈活性

D.嚴(yán)謹(jǐn)性

正確答案：約束性

題目6

下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.具有平等、公平、協(xié)商一致的特點(diǎn)

B.任何一方違背經(jīng)濟(jì)合同都將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任

C.合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱或代稱

D.是由相關(guān)當(dāng)事人共同訂立的一種契約

正確答案：合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱或代稱

題目7

在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合要求的公文應(yīng)該（）

選擇一項(xiàng)：

A.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出

B.修改回來(lái)的文稿不再重新復(fù)核

C.退交起草部門補(bǔ)充或修正

D.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無(wú)需原簽發(fā)人重新簽發(fā)

正確答案：退交起草部門補(bǔ)充或修正

題目8

在收文過(guò)程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（）

選擇一項(xiàng)：

A.公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件

B.信封上寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件

C.有密級(jí)的信件

D.沒(méi)寫名字的信件

正確答案：公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件

題目9

“四分四注意”立卷方法不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.分級(jí)別

B.分問(wèn)題

C.分

D.分紙型

正確答案：分紙型

題目10

.電子公文的處理（）

選擇一項(xiàng)：

A.只能在網(wǎng)上辦理

B.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無(wú)需做登記、管理等

C.不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合D.可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理

正確答案：可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理

二、判斷題（每小題5分，共50分）

題目11

公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式，是國(guó)家進(jìn)行管理的一種重要工具。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目12

公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目13

部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對(duì)外正式行文。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目14

意向書(shū)簡(jiǎn)單而言就是傳遞意向的文書(shū)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目15

協(xié)議書(shū)本身與合同的法律效力是一樣的。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目16

上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目17

收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目18

檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無(wú)關(guān)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

題目19

檔案庫(kù)房要堅(jiān)固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開(kāi)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：對(duì)！

題目20

電子文檔不存在銷毀問(wèn)題。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

正確答案：錯(cuò)！

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

題目1

會(huì)議過(guò)程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.會(huì)后

B.會(huì)前

C.會(huì)中

D.茶歇

正確答案:茶歇

題目2

中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（）

選擇一項(xiàng)：

A.數(shù)十人

B.十人以下

C.數(shù)千人

D.百人上下至數(shù)百人

正確答案:百人上下至數(shù)百人

題目3

會(huì)議的直接成本不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)

B.時(shí)間成本

C.辦公會(huì)議文件資料費(fèi)

D.會(huì)議文件資料費(fèi)

正確答案:時(shí)間成本

題目4

制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（）選擇一項(xiàng)：

A.會(huì)議發(fā)言人

B.會(huì)議主持人

C.會(huì)務(wù)人員

D.會(huì)議參加人員

正確答案:會(huì)議參加人員

題目5

下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.會(huì)議書(shū)面信息

B.會(huì)議講話信息

C.公開(kāi)性會(huì)議信息

D.會(huì)議聲像信息

正確答案:公開(kāi)性會(huì)議信息

題目6

公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.以公眾為對(duì)象

B.以惠己為原則

C.以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針

D.以公眾為對(duì)象

正確答案:以惠己為原則

題目7

危機(jī)的特點(diǎn)不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.意外性

B.危害性

C.嚴(yán)重性

D.經(jīng)常性

正確答案:經(jīng)常性

題目8

危機(jī)管理的原則不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則

B.快速反應(yīng)原則

C.以人為本原則

D.維護(hù)信譽(yù)原則

正確答案:以人為本原則

題目9

與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（）

選擇一項(xiàng)：

A.Good morning!

B.Glad to meet you!

C.Hi

D.How do you do?

正確答案:How do you do?

題目10

下面屬于辦公室用語(yǔ)禁忌的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“NO”。

B.等候別人說(shuō)“恭候”

C.中途先走說(shuō)“失陪”

D.需要考慮說(shuō)“斟酌”

正確答案:領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“NO”。

二、判斷題（每小題5分，共50分）

題目11

會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。

正確答案:對(duì)

題目12

會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。

正確答案:錯(cuò)

題目13

為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。

正確答案:錯(cuò)

題目14

大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。

正確答案:錯(cuò)

題目15

大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書(shū)組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。

正確答案:對(duì)

題目16

辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。

正確答案:錯(cuò)

題目17

組織做好公共關(guān)系的 辦公室管理形考2-5_文檔下載 目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。正確答案:對(duì)

題目18

危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過(guò)程。

正確答案:對(duì)

題目19

請(qǐng)人勿送的常用禮貌語(yǔ)是說(shuō)“留步”。

正確答案:對(duì)

題目20

與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)。例如，英語(yǔ)應(yīng)用“How do you do？”（你好）等。

正確答案:對(duì)

第四篇：職業(yè)技能形考——辦公室管理

第1題:按照會(huì)議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議，算()A小型會(huì)議

第2題:

第3題:

第4題:

第5題:會(huì)議為議事而開(kāi)，要討論的核心內(nèi)容，即為會(huì)議的())C議題 不屬于書(shū)面形式的會(huì)議通知的是()A電話通知 電腦、投影、白板屬于會(huì)議的()A演示設(shè)備 隆重典雅是()會(huì)場(chǎng)的裝飾要求A紀(jì)念會(huì)

第6題:展覽會(huì)布置要求()B新穎別致

第7題:不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是()。A飲用水

第8題:會(huì)議通訊錄的主要信息一般不包括()。B出生年月

第9題:報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說(shuō)明有誤的是()D報(bào)告會(huì)結(jié)束就算完成了報(bào)告會(huì)所有工作 第10題:以與媒體單向溝通為主，重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是()C新聞發(fā)布會(huì)

第11題:簽字儀式會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)該()。C準(zhǔn)備好簽字雙方座位,主方座位居右

第12題:“朝鮮核問(wèn)題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國(guó)之間的談判，這種多邊會(huì)談，應(yīng)該將會(huì)場(chǎng)格局布置為()。C多邊形

第13題:董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于()。C工作會(huì)

第14題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫要求“新”，指的不是()。A要提出新人

第15題:哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作()。C會(huì)場(chǎng)設(shè)置保安人員

第16題:會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄，這部分不包含()。D出席情況

第17題:召開(kāi)人代會(huì)應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是()。A君子蘭.鐵樹(shù).萬(wàn)年青

第18題:在慶祝開(kāi)業(yè)時(shí)，用的花飾形式是()。D花籃

第19題:會(huì)議日程表屬于()。B會(huì)議程序性文件

第20題:會(huì)議中心文件不包括()。B討論稿

第21題:制定會(huì)議的議程首先要明確()。D會(huì)議目標(biāo)

第22題:為了壓縮會(huì)議的時(shí)間，提高會(huì)議的效率，對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般要求()。B只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng)

第23題:小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排，常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座，而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于()的位置。B遠(yuǎn)離入口處.正A門

第24題:會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會(huì)議的()。B時(shí)間 第25題:會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。B指導(dǎo)性.宣傳性信息

第26題:會(huì)議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()。C登記.附清退目錄.裝封.發(fā)出

第27題:會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有()B重要文件

第28題:會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是()D及時(shí)主義

第29題:一般研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最好用()記錄法。B精要

第30題:刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸()的數(shù)據(jù)。D1200KB

第31題:“××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失的()”，括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。D商洽函

第32題:“人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物。”此句話所用的說(shuō)明方法是()。A定義 第33題:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知》，其主題詞是()。A農(nóng)業(yè)水土保持通知

第34題:電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸，因此需要

()。D配置視頻設(shè)備

第35題:在召開(kāi)電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可()會(huì)議。B直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī)

第36題:在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。D主要領(lǐng)導(dǎo)或者主管領(lǐng)導(dǎo)

第37題:與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)X預(yù)期陪同人數(shù)X交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

第38題:會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要()。C結(jié)合單位的實(shí)際情況

第39題:在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過(guò)比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為()。D損益平衡表法

第40題:在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()。C是否偏離了會(huì)議的主題

第41題:會(huì)議文件的歸檔應(yīng)()。C遵守檔案制度

第42題:會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是()。D忠于會(huì)議實(shí)際

第43題:舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()的原則。B勤儉節(jié)約

第44題:禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。D尊卑有序

第45題:會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交流交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且()較強(qiáng)。A專題性

第46題:應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該()。B稍晚幾分鐘

第47題:會(huì)議的其他要素包括()。ABCD

第48題:從系統(tǒng)工程的角度看，會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()。ABCD

第49題:以分散方式召開(kāi)的會(huì)議包含()。ABCD

第50題:“會(huì)海”的危害有()。A造成..B造成..C滋長(zhǎng)..第51題:

第52題:

第53題:

第54題:提出會(huì)議議題有()種情況。A由秘書(shū)C由領(lǐng)導(dǎo) 確定會(huì)議場(chǎng)所要做到()B附屬C大小D地點(diǎn) 日常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議，宜采用的桌形有()。A圓形BX圓形D長(zhǎng)方行 會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問(wèn)題有()。A反復(fù)C安排D集中

第55題:簽到方法主要有()。ABCD

第56題:會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為()。A精打C遵守D量人

第57題:分發(fā)會(huì)議文件時(shí)要注意()。A登記C準(zhǔn)確D保密

第58題:會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述，即要交代()。ABCD

第59題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的要求是()。ABCD

第60題:會(huì)議通訊錄的主要信息包括()。ABCD

第61題:做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來(lái)保障，包括()。A加強(qiáng)B建立D健全

第62題:工作會(huì)議的特點(diǎn)是()。B會(huì)議C議題

第63題:代表會(huì)議的特點(diǎn)是()。B代表會(huì)議依法C代表會(huì)議依法權(quán)利D代表必須依法 第64題:與會(huì)人員一般包括()等。ABCD

第65題:簽約必須在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。A形成B雙方

第66題:五位公司高層開(kāi)會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng)，從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看，這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于()。B機(jī)密D小型

第67題:會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議()。A籌備D預(yù)算

第68題:檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是()。A領(lǐng)導(dǎo)B旗幟D會(huì)標(biāo)

第69題:在糾正會(huì)議檢查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，要努力做到()。A在人B及時(shí) 第70題:提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。A廣泛C進(jìn)行 第71題:會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括()。A寄送B宣傳C宣傳

第72題:會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金，其中包括()。A會(huì)議定場(chǎng)B展覽C視聽(tīng)

第73題:提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有()。A成本B效率C時(shí)間

第74題:會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持()原則。A時(shí)間C及時(shí)D全面

第75題:會(huì)議總結(jié)的目的在于()C積累D檢查

第76題:會(huì)議主持人評(píng)估的要素包括()。A對(duì)會(huì)B業(yè)務(wù)C對(duì)會(huì)

第77題:在多邊性商務(wù)活動(dòng)中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來(lái)賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。A不排列B按時(shí)間D按來(lái)賓

第78題:選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有()。ABCD

第79題:在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前，應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備。B雙人C套房D單人

第80題:會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前，應(yīng)先具備以下條件()。A合同條款B候選名單C會(huì)議明細(xì)

第81題:會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)()安排。B是否C職務(wù)D選舉

第82題:會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備包括()。C電腦D立體

第83題:會(huì)議召開(kāi)前，秘書(shū)一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置()。A會(huì)議文件B會(huì)議日程D上次

第84題:會(huì)議議題性信息包括()。C預(yù)算D各項(xiàng)

第85題:會(huì)議簽到時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文件一般有()。ABCD

第86題:提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核()。C秘密D產(chǎn)權(quán) 第87題:會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括()。ABCD

第88題:影響接待規(guī)格的因素有()。A對(duì)方與B突然D上一次

第89題:了解來(lái)訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、()、姓名、性別、身份、民族（國(guó)籍）、宗教信仰等。ABCD

第90題:在擬定接待計(jì)劃時(shí)，要與()溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。C下級(jí)D本單位 第91題:勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()。A標(biāo)準(zhǔn)法C工作D工資

第92題:勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為()。A就業(yè)法C勞動(dòng)福利D社會(huì)E職業(yè)

第93題:勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為()。C存在E存在第94題:勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類型為()。A行政C合同E服務(wù)

第95題:勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括()。A其內(nèi)容B具有C雙方E是勞動(dòng)關(guān)系

第96題:勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有()。C行為D勞動(dòng)權(quán)利 第97題:勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的()。C主體D客體E內(nèi)容 第98題:法律通常將自然人分為()。B完全C限制E無(wú)勞動(dòng)

第99題:打印寄往歐美國(guó)家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（）A姓名,部門 第100題:秘書(shū)要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來(lái)確定督查工作任務(wù)。B上司的工作 第101題:郵件送到單位所租的信箱，由文員開(kāi)啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪項(xiàng)事情與文員的工作要求不一致（）。A應(yīng)提高

第102題:準(zhǔn)確地突出來(lái)訪者的身份，是對(duì)（）的尊重。B來(lái)訪者

第五篇：辦公室形考參考

形考任務(wù)二

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）1級(jí)別高的辦公室一般稱為（辦公廳）

2中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（國(guó)務(wù)院）

3辦公室的核心功能是（塑造出組織文化及價(jià)值觀）4辦公室的本質(zhì)屬性是（服務(wù)性）5辦公室管理的第一要義是（服務(wù)）

6常用辦公用品中屬于辦公文具的是（中性筆）

7發(fā)放辦公用品的人員要求是（發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品）8辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額）9正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（名牌和高檔）10有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門）

二、判斷題

11辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。（√）12省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。（×）13信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。（√）14辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。（√）

15辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取＃ā粒?6辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。（×）17發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。（×）18辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開(kāi)銷。（√）19辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。（×）

20辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。（√）

形考任務(wù)三

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

1辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著（只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手）

2辦公室在做調(diào)查研究工作時(shí)不能（調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料）3辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項(xiàng)（易出成果原則）4督查工作的原則不包括（督查與代辦相結(jié)合）5辦公室信息工作的要求不包括（信息量越大越好）

6在接待準(zhǔn)備過(guò)程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（要有“誠(chéng)心”）7下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是（與女士通電話，男士先掛）8介紹禮儀中，一般不說(shuō)出被介紹者的（年齡）9行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括（業(yè)務(wù)招待費(fèi)）10公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為（6厘米）

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。（√）

12辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。（×）

13調(diào)查研究是指通過(guò)各種途徑，運(yùn)用科學(xué)方法，有計(jì)劃、有目的地對(duì)特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問(wèn)題對(duì)策的活動(dòng)。（√）14調(diào)查和研究是一回事。（×）

15決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。（×）

16辦公室信息整理過(guò)程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。（√）17涉外禮儀中以右為尊。（√）

18引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。（×）19名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。（×）

20一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。（√）

形考任務(wù)四

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）1下面屬于文書(shū)的是（書(shū)信）

2在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是（抄送下級(jí)機(jī)關(guān)）3公文寫作的規(guī)范要求（具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)）

4向上級(jí)行文就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做法不妥（地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示）

5意向書(shū)的特點(diǎn)不包括（約束性）

6下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱或代稱）7在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合要求的公文應(yīng)該（退交起草部門補(bǔ)充或修正）8在收文過(guò)程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件）9“四分四注意”立卷方法不包括（分紙型）10電子公文的處理（可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理）

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式，是國(guó)家進(jìn)行管理的一種重要工具。（√）12公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。（×）

13部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對(duì)外正式行文。（×）

14意向書(shū)簡(jiǎn)單而言就是傳遞意向的文書(shū)。（√）15協(xié)議書(shū)本身與合同的法律效力是一樣的。（×）

16上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。（√）

17收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。（√）18檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無(wú)關(guān)。（×）

19檔案庫(kù)房要堅(jiān)固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開(kāi)。（√）20電子文檔不存在銷毀問(wèn)題。（×）

形考任務(wù)六

5分，共50分）

1會(huì)議過(guò)程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（茶歇）2中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（百人上下至數(shù)百人）3會(huì)議的直接成本不包括（時(shí)間成本）

4制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（會(huì)議參加人員）5下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（公開(kāi)性會(huì)議信息）6公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（以惠己為原則）7危機(jī)的特點(diǎn)不包括（經(jīng)常性）

8危機(jī)管理的原則不包括（轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則）

9與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（How do you do?）

10下面屬于辦公室用語(yǔ)禁忌的是（領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“NO”）

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。（√）12會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。（×）

13為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。（×）14大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。（×）15大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書(shū)組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。（√）16辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。（×）

17組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。（√）18危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過(guò)程。（√）19請(qǐng)人勿送的常用禮貌語(yǔ)是說(shuō)“留步”。（√）

20與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)。例如，英語(yǔ)應(yīng)用“How do you do？”（你好）等。（√）