第一篇:1.測繪質量保證制度
目 錄
一、測繪質量責任制????????????? 第2頁
二、測繪質量管理制度???????????? 第4頁
(一)合同管理制度 ??????????? 第6頁
(二)測繪執行標準及規定 ???????? 第7頁
(三)測繪組織實施 ??????????? 第7頁
(四)測繪技術設計 ??????????? 第8頁
(五)測繪作業過程質量控制及流程 ???? 第8頁
(六)測繪作業的檢查驗收???????? 第10頁
(七)技術總結 ?????????????第11頁
三、質量獎懲制度??????????????第13頁
四、質量信息反饋??????????????第15頁
五、儀器設備管理制度????????????第16頁
測繪質量責任制
1.數字測繪產品生產質量管理實行公司與生產部門的分級負責制。
2.公司總經理對全公司的基礎地理信息數據產品質量全權負責。公司總經理確定本公司的質量方針和質量目標。
3.公司總工程師確立如何建立我公司基礎地理信息產品生產質量管理體系。制定保障我公司各類產品質量的實施辦法、規定、細則等文件。審批技術設計書,審核技術總結,審定各類產品交付驗收,組織對新技術,新工藝、技術培訓及新學員的培訓工作。公司重大項目由總工程師確定工藝流程,并率領公司技術人員實施首件產品的試生產,確保產品質量。
4.公司質量管理機構協助總經理和總工程師履行全公司各類數字化測繪產品生產的質量管理、檢查驗收工作,積極深入生產部門,發現生產過程中質量問題及時匯報給總工程師,依據規程認真作出處理意見,反饋到生產部門。公司質量管理機構對數據采集過程檢查應按每個項目10%工作量內容進行抽查,對抽查每份產品質量作好檢查記錄,嚴格按評分標準評定產品質量,反饋到生產部門。
公司質量管理機構對最終成果要作100%內容檢查,作好檢查記錄、評定質量、撰寫最終檢查報告,每個項目最終成果由質量管理機構清理數據,備份到檔案室電腦上。
5.項目設計人根據要求撰寫技術設計書,同時應制定保障項目質量的實施方法,負責給全體作業人員上技術課,并在生產的全過程中 2
作技術指導。項目設計人對其承擔的項目應經常深入生產部門及時解決生產過程中技術質量問題,確保產品質量。
項目設計人有權停止違反技術設計書規定作業的作業人員的工作。
6.生產部門負責人作為產品生產過程的質量管理第一負責人,要認真執行國家、省廳、公司制定的各類產品質量管理方面的法律、法規、規定,并經常檢查執行情況。
生產部門負責人應對本部門的產品質量全權負責,要經常深入班組解決生產過程中的技術質量問題,力爭把差、錯、漏消滅在作業過程中。
生產部門負責人對于每一個項目,按設計質量要求做好前期準備工作,使每個作業員掌握作業工藝,確保項目生產過程不發生重大的質量事故。各生產部門負責人對本部門數據成果做好管理工作,要有防范措施,在項目尚未全部上交之前應備份一份數據,至用戶對成果最終驗收以后,通過總工程師同意,方可刪除。
生產部門負責人對于安排在本部門培訓的新學員,應做到有計劃、有安排。新學員正式上崗作業前應有一份成果交給公司總工程師審核通過,方可上崗。
7.檢查員對其檢查的圖幅質量全權負責,發現違規操作人員應予以堅決制止,并上報部門領導對其嚴肅處理。
檢查員對其檢查的每一份數據成果,應不徇私情,按公司制定評分標準,嚴格評定質量。數據成果錯漏達到退圖標準,有權退圖,并上報部門,按退圖規定給予一定的處罰。
檢查員對新上崗的學員生產第一份數據成果的作業過程要進行監督檢查,完成后要細致檢查,使新學員養成良好的工作作風。
8.作業員對其生產數據成果質量終身負責,作業員在作業前應認真學習技術設計書,嚴格按照設計要求作業,所生產的數據成果要進行自校或互校。
作業員忽視成果成圖質量,對其生產數據成果不自校,有以下情況之一者予以退圖,并進行處罰。(1)、數據采集
①、數據體存在著一處嚴重缺陷(嚴重缺陷見質量評分標準);
②、凡不按外業調繪片作業占圖幅面積達1/4幅者(外業確實調錯,且調繪片背面作了更正說明,內業作業員及檢查員簽名者除外);
③、地貌失真;
④、有重線、重點或不按技術設計分層進行采集的占1/10;
⑤、缺漏地物地貌項目達到退圖標準的。
⑥、整條邊不接邊或未測完整的圖幅。(2)、數據編輯
①、數據體存在著一處嚴重缺陷(嚴重缺陷見《測繪產品質量評定標準》);
②、凡不按外業調繪片作業占圖幅面積達1/4幅者(同數據采集2條括號說明);
③、各種比例尺地形圖在一幅圖內比例因子不一致;
④、地貌失真,曲線不進行調整占圖幅面積1/4幅(曲線未光滑,不作退圖但重新打印圖成本額由本人負責);
⑤、曲線不協調占圖幅1/2幅;
⑥、圖上各要素關系不作處理占圖幅內容1/10時; ⑦、缺漏項目。如:植被、注記、房屋性質; ⑧、未全部完成的圖幅;
⑨、漏或錯賦層碼(包括屬性碼)占圖幅內容1/5時; ⑩、點、線高程值賦錯達1/5時; ⑾、整條邊不接邊者;
⑿、當檢查達圖幅內容1/4時,若錯漏累計數超過圖幅合格標準1/3時。
(3)、退圖處罰
凡經編輯工序提出,質量管理機構核實,數據采集成果已達到退圖標準的圖幅或經質量管理機構認為最終成果應退圖的圖幅,必須按規定退圖,并由質量管理機構報生產技術部門備案。在本月結算時給予1:5000、1:10000圖每幅10元,1:500、1:1000、1:2000每幅3~5元罰款,如需重新回放紙圖再加扣10元/幅。
凡是在同一項目中被退圖兩幅或兩幅以上的作業員,公司將責令其下崗進行為期三天的業務知識學習。學習期滿,由公司質量管理機構進行考核,合格者方可上崗繼續作業,不合格者繼續培訓,直至考試合格為止。學習期間不核減計劃產值。
測繪質量管理制度
(一)合同管理制度
1、測繪工作實行合同化管理。測繪工程承攬前必須簽定施工合同。
2、測繪合同必須符合國家測繪局制定的《測繪合同》示范文本的要求。合同必須載明以下內容:
① 工程測繪范圍,包括測繪地點、大致面積、地理位置; ② 測繪內容,包括測繪項目、工作量等; ③ 執行技術標準及用戶要求; ④ 測繪工期及時間要求;
⑤ 取費標準及價格結算,工程費支付時間和付款形式; ⑥ 雙方權利和義務。⑦ 違約責任等。
3、合同一旦簽定,必須嚴格按照合同條款組織施工,任何人不得擅自更改。
4、合同簽定一般由分管領導或測繪工作負責人負責。
5、合同簽定一般一式三份,除給甲方一份外,測繪工程部留存一份,送財務部一份。
6、項目完成并結算后,留存合同連同測繪資料一并轉交檔案室入檔。
(二)測繪執行標準及規定
1、GB/T7929-1995《1:500、1:1000、1:2000比例尺地形圖圖式》;
2、GB/12898-91《國家三、四等水準測量規范》;
3、GB/T18314-2001《全球定位系統(GPS)測量規范》;
4、GB50026-2007《工程測量規范》;
5、GBT10300-10300,5-88《質量管理和質量保證》;
6、ZBA75001-89《中華人民共和國專業標準,測繪技術設計規定》;
7、CH1002-95《國家測繪局測繪行業標準,測繪產品檢查驗收規定》;
8、CH1003-95《國家測繪局測繪行業標準,測繪產品質量評定標準》;
9、CJJ73-97《全球定位系統城市測量技術規范》;
10、CJJ8-99《城市測量規范》。
(三)測繪組織實施
1、測繪實行項目負責人制度。項目負責人對所承擔的工程負全責,包括時間按排、工作進度、車輛和人員調配、儀器的使用和維護,以及施工安全等。
2、項目負責人由分管領導或測繪部負責人根據工程情況指定。項目負責人一旦確定,要全力保證所承擔工程的順利進行,確保工期按時完成、確保質量符合標準、確保安全無事故。
3、工程開始施工前,測繪部負責人要根據合同要求、技術設計和測繪工程的實際情況,向項目負責人進行技術交底并提出明確要求和注意事項。
4、測繪過程中,測繪部負責人要及時了解工程進展情況,掌握工程進度和質量狀況并及時做出調整,同時要注意做好各方面的協調工作,保證測繪工程的順利進行。
5、項目完成后,項目負責人要寫出技術總結,并報測繪部負責人審查同意,并連同其他技術資料一併入檔保存。
(四)測繪技術設計
1、項目確定后,測繪部技術負責人負責制定該項目的技術要求,確定坐標系;確定高程系;確定采用的比例尺;根據項目測繪范圍的通視條件確定控制點等。
2、測繪過程中,技術負責人要及時了解技術設計要求的落實情況,并及時糾正測繪中存在的問題,保證測繪數據的準確性。
3、測繪報告和相應的圖件完成后,技術負責人要在互審、復審的基礎上,按照國家測繪標準和技術設計要求,進行認真的核對和檢查,審定無誤后方可正式定稿、打印,裝禎成冊。
(五)測繪作業過程質量控制及流程
1、測繪作業過程
合同簽訂—技術設計—技術總結—檢查驗收
2、質量控制流程
1.重大數字化測繪項目,應實施首件產品的試生產,其成果必須通過質量檢驗以對技術設計進行驗證。
2.對重大數字化測繪項目,生產、技術設計部門應根據整體技術要求,制定完整可行的工序質量管理流程表,加強工序質量管理的各項基礎工作,有效控制影響產品質量的各種因素。
3.生產作業過程中各類技術、質量問題的處理遵循“班組→生產部門→公司技術、質量主管部門→總工(副經理)→總經理”的分級處理的程序,一般情況下不越級。
4.生產作業中各工序的產品必須達到規定的質量要求,經作業人員自查或互檢,如實填寫質量記錄,交本工序檢查員進行過程檢查,認為合格后方可轉入下工序。
下工序有權退回不符合質量要求的上工序產品,上工序應及時進行修正、處理。退回及修正的過程,都必須如實填寫質量記錄。
因質量問題造成下工序損失,需由上工序承擔直接經濟損失的,經技術設計、質量管理部門共同裁定后,由生產主管部門執行。涉及到我公司與其他公司之間的工序質量問題,一般問題由公司技術設計主管部門直接通知對方處理,報公司總工程師備案;重大問題需經公司總工程師和總經理簽署意見后,由總經理通知對方處理,并報市主管部門備案,所造成的直接經濟損失由哪方承擔,按照市裁定意見執行。
市場測繪任務中的上工序質量問題,按合同規定處理。
5.各生產部門均應對本部門各工序的產品質量進行過程檢查,其檢查比例分別為:
加密工序:100%;
數據采集上儀器檢查每像對不少于30%,圖面檢查100%; 數據編輯:數據及圖面檢查100%。調繪等,其過程檢查比例按設計要求執行。
各工序過程檢查的質量評定標準由公司質量管理機構參照《測繪產品質量評定標準》(CH1003—95)制定。
6.公司質量管理機構應對數據編輯最終產品全要素進行100%的最終檢查,并逐幅評定產品質量等級;對市下達的城市基礎測繪任務的數據采集按每個作業員所作的圖幅數抽查10%的圖幅(抽查圖幅中不包括工序申報核實的優級圖,且對每個作業員至少應抽查1幅圖)。最終檢查按《測繪產品質量評定標準》(CH1003—95)評定產品質量。
7.無論過程檢查、最終檢查或抽查,檢查人員均應認真做好檢查記錄,并將記錄隨產品移交給下工序。無檢查記錄的產品下工序有權退回上工序重新檢查,并應追究上工序檢查員的責任。
8.數字化測繪項目最終檢查完畢,技術設計部門應及時撰寫技術總結;質量管理機構應及時撰寫產品檢查報告,填報質量報表(分別送公司生產主管部門和公司總工備案)。
測繪技術總結按《測繪技術總結編寫規定》(CH1001—91)進行撰寫,測繪產品檢查報告按《測繪產品檢查驗收規定》(CH1002—95)撰寫。
(六)測繪作業的檢查驗收
1、測繪作業的檢查驗收由質量檢查員負責。
2、測繪作業檢查驗收的內容及重點:
①提供資料的完整性;
②所繪圖件中各種要素是否標識齊全,是否符合國家有關標準和規范;
③所提供的資料和圖件是否經過了互審和復審程序,簽字和印章是否齊全;
④所提供的資料和圖件是否裝禎整齊美觀等。
3、不經質量檢查員檢查驗收,所提供資料和圖件不得交付用戶使用。
(七)技術總結
1、技術總結由項目負責人編寫。
2、編寫技術總結的依據是合同書和國家的有關法規和技術標準。
3、技術總結的編寫內容應包括:
①任務的名稱、來源、目的、項目區概況,任務內容和工作量;
②參加人員、作業起止時間、任務按排和完成情況;
③采用基準、系統和起算數據的來源和質量情況;
④采用現有資料的情況;
⑤施工使用標準及有關法規和技術文件的情況;
⑥儀器和主要設備的使用情況及檢驗狀況;
⑦施工方法及執行技術設計書的情況,對特殊問題的處理情況;
⑧提高和保證質量的主要措施,存在的問題及處理意見;
⑨實際施工天數和效率的統計與概述。
4、技術總結內容要真實、完整、齊全,文字要簡明扼要。
5、技術總結完成后,送交測繪部負責人審閱批準后,連同項目其他資料和圖件一併存檔。
質量獎懲制度
1.凡評上骨干崗的作業員,每年生產的數據成果優良品率不得低于75%,合格率為100%,每年內不得出現三次退圖。其他崗位作業員每年優良品率不得低于50%,合格率為100%,新學員第一年可酌情降低。凡達不到以上指標的作業員,由公司重新確定崗位類別。
2.檢查員的檢查質量,由二查按評分標準或下工序退圖情況確定。檢查員的檢查質量優良品率不得低于75%,合格率為100%,不得出現因差、錯、漏產生的不合格的產品。
3.對違章作業,造成產品質量驗收不合格者,由作業員或檢查員自負產值,并酌情給予作業員、檢查員以20~100元的罰款,對作業員、檢查員所在部門的主要負責人給予20~100元的處罰。
4.公司對優級測繪成果成圖和優級測繪項目實行獎勵制度。5.經公司質量管理機構最終檢查或核實的各工序的優級數字化測繪產品,按作業產值10%的標準獎勵到室,然后由室獎勵給作業員。
6.經公司質量管理機構最終檢查或抽查的各工序的不合格產品,由有關工序及時組織返工,返工后重新評定質量,返工所需工料費由作業員自負,并酌情另給予作業員、過程檢查員處以20~100元的罰款。
7.經用戶驗收不合格的測繪項目,由公司生產主管部門及時組織返工,返工所需工料費由有關工序,有關作業員、檢查員自負,并另給予有關作業員、檢查員和項目負責人處以20~100元的罰款。
8.城市基礎測繪任務經省質檢站或省主管部門驗收或審核認可的優級測繪項目和市場測繪任務中甲方驗收評定為優級的測繪項目,由公司給予在該項目中作出貢獻的有關檢查員、項目負責人以獎勵。
9.公司在每年度末按全公司作業員、檢查員總數的5%評選公司級質量標兵,凡連續2年評為公司級質量標兵者,由公司一次性獎勵500元。
10.公司對優級測繪成果成圖和優級測繪項目的各種獎勵,其獎金可從市基礎測繪項目的質量保證金中提取,也可從市場測繪任務收入中提取,并計入作業員的全年總收入中,且一般在年終結算時兌現(未經用戶驗收的產品暫不獎勵)。
11.對違章作業、粗制濫造甚至偽造成果的有關作業員;對不負責任、漏檢錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊、有章不循的質量檢查員;對玩忽職守、不負責任,造成測繪產品批量返工,嚴重影響我公司生產進度或我公司聲譽的部門管理人員如何處罰,提交公司務會議討論決定,酌情給予內部通報批評、行政處分或經濟處罰。構成犯罪的,依法追究刑事責任。
質量信息反饋
1.經質量管理機構最終檢查后交付的測繪產品,必須保證是合格品。
2.最終測繪產品經用戶驗收時,公司質量管理機構和技術設計部門,應主動征求用戶對測繪產品質量的意見,并為用戶提供咨詢服務;經用戶驗收通過后,應主動向用戶索取《測繪產品質量驗收結論》,并按項目存檔保存。
3.較大數字化測繪項目產品交付用戶使用三個月后,公司質量管理機構應主動征求用戶對產品質量的反饋意見,請用戶填寫《測繪產品質量反饋意見表》,并存檔保存。
4.在驗收和使用過程中與用戶發生的質量爭議,一般情況下應按照合同條款與技術設計的有關規定協商解決,必要時按照國家測繪局和國家技術監督局聯合發布的《測繪質量監督管理辦法》的有關規定處理。
儀器設備管理制度
1、儀器設備的購置、保管、使用維修制度。
(1)公司所需購置的儀器和實驗設備,須向公司設備管理負責人提出申購計劃,經站業務會議審批后按計劃采購。
(2)萬元以上(含一萬元)的儀器設備,購回十五日內,必須由公司儀器設備管理負責人組織有關人員檢查、驗收、登記,做好驗收記錄并簽名,驗收不合格的儀器設備,由儀器設備管理負責人負責及時退換或進行索賠。
(3)所有儀器設備均應由公司儀器設備負責人分類建檔和儀器設備卡,同時編制儀器設備目錄。
(4)公司儀器保管人員,應按照儀器設備的技術要求,負責辦理日常維修保養和檢查工作,操作人員應按儀器操作規程操作。儀器維修保養和使用均應認真做好記錄,以便備查。
(5)儀器設備發生故障,使用人應立即報告保管人,屬于小故障的,可以進行維修,否則應報告儀器設備管理負責人,請專業維修人員維修。各種維修應有維修記錄,并裝入儀器設備檔案內保存,屬于事故者,應按《檢驗事故處理制度》處理。
(6)一切儀器設備未經儀器設備管理人員同意,不得外借或外單位人使用。
(7)精密貴重儀器必須由專人負責管理使用,非專管人員使用,需在專管人員指導下進行,其它人員未經允許不得擅自使用。
2、檢測儀器設備出現下列情況之一者,須經公司技術負責人批準,可辦理降級使用或報廢手續:
(1)無法維修。
(2)一次修理費用超過該儀器設備經濟價值的60%,且修理后仍達不到原技術指標。
(3)儀器落后,不能滿足檢測工作需要或長期擱置。
3、儀器設備的檢定、校驗和標志化管理制度
(1)儀器設備的檢定、校驗和標志化管理,統一由儀器設備管理負責人負責辦理。
(2)凡列入國家規定的強制檢定計量器具目錄的檢測儀器,必須按檢定周期進行檢定,超過檢定周期而未經檢定或檢定不合格的檢測儀器一律不得使用。
(3)對非強制檢定和政府計量技術機構不能檢定的強檢計量儀器,必須定期按儀器設備校驗方法進行自檢、自校,并做好自檢自校記錄,歸檔保存。
(4)所有自檢、自校的計量儀器,必須按臺編制校驗方法。(5)儀器設備標志:儀器設備統一使用《合格證》、《準用證》和《停用證》三種標志管理,其應用的范圍是: 合格證(綠色):計量檢定合格者。
準用證(黃色):計量檢定部門合格限制使用比對自校合格的計量儀器,功能正常的準予使用。
停用證(紅色):檢測儀器損壞,計量檢定不合格者,性能無法確定者和超過檢定周期不準使用者。
(6)儀器設備管理人員嚴格按照檢定周期表的規定管理儀器設備,及時送檢和自校,并做好檢定校驗記錄。
(7)凡新購和經過維修的計量儀器,必須經計量檢定或 校驗,由儀器管理負責人 核準,并貼上合格或準用標志后方可使用。
4、儀器設備安全使用制度
(1)按照儀器設備的技術指導要求安裝配電線路、電源配件,調試好電壓,安裝好保險系統和保證良好的接地。
(2)對檢測使用儀器設備的人員進行電工基礎知識培訓,每年在考核應知應會內容中必有儀器設備這一項。
(3)對新購儀器設備,由站儀器負責人或請有經驗、有理論知識的技術人員開展使用前技術培訓,以保證新購儀器的準確使用。(4)認真做好儀器設備使用記錄,發現故障后不僅有詳細記錄,而且要立即報告科儀器負責人,按儀器使用維修的有關制度迅速實施。(5)各級檢測人員要嚴格執行儀器設備使用管理制度,嚴格操作 規程,嚴格監督制度。
第二篇:測繪項目管理和質量保證措施
測繪項目管理和質量控制
1.前言
伴隨著我國經濟社會的快速持續發展,數字技術和軟件技術的日新月異,我國的地理信息產業不斷完善,測繪工程項目也在逐年增加,測繪工程項目的管理工作已經成為全程控制的基礎工作,成為GIS中至關重要的一環。如何做好測繪工程項目的管理工作,提高外業測繪的工作效率和工作質量,這是近年來測繪公司都非常重視且一直在努力探索的問題。測繪業務在于使用精密的技術手段,準確、及時地獲取、處理地理信息和各類自然資源、自然環境以及各種人類社會基礎設施的地理分布信息,制作成模擬式或數字式的測繪信息產品,滿足社會各行業的用戶需要。2.數字化產品
根據現代科學技術的發展趨向,各測繪單位努力發展數字化測繪生產技術,采用了3S(GPS、RS、GIS)加通訊技術為代表的現代化測繪手段以及開發4D數字產品等測繪新品種,并且已經有了明顯的成效,提升了測繪產品檔次,為國民經濟建設和社會發展及時提供了可靠的測繪保障和服務。3.質量管理
提高測繪質量,是國家信息化發展和重大工程建設質量的基礎保證,是測繪事業和地理信息產業實現可持續發展的必然要求。加強測繪質量管理,才能實現進一步提高測繪產品質量滿足社會需要。加強質量管理的目的是:
1、建立質量保障體系,其核心是建立質量責任制,使質量管理工作標準化、制度化。
2、增強質量意識,加強作業人員作業能力及自查自校工作,加強檢查人員對產品生產的過程檢查和最終成果的檢查。4.項目管理
項目管理是以項目經理負責制為基礎的目標管理。它是按任務而不是按職能組織起來的。工程項目是公司的命脈,項目的質量關系到公司的信譽,項目的效率關系到公司的效益,項目的成敗則關系到公司的生存與發展,因此如何做好測繪工程項目的管理工作,提高外業測繪的效率和工作質量,是所以測繪界同仁共同關心的問題。目前基本按以下程序進行。4.1任務接收
由合同簽訂部門下達任務單,任務單主要包括項目完成時間,任務量,產品主要技術要求,提交成果(成圖)要求,由項目接收部門確認接收。4.2制定項目技術設計書
根據客戶的資料和要求編寫項目技術設計書,技術設計書中包括任務慨述、已有資料情況,成圖基本規定、作業依據、作業流程及技術要求、質量控制、提交成果及附表。4.3技術設計評審
由項目總負責組織總工、質檢人員、項目負責人、作業技術代表召開對技術設計進行詳細的初步評審會,提出意見,對技術設計書進行修改定稿,再報上級部門或業主方審批。4.4制作項目預算
項目預算表是項目計劃所發生的費用,由財務部門、人事部門、生產經營部門、法人進行審核。
4.5制作項目進度表
項目進度表包括項目工作流程,以及每個流程計劃所需的時間。5.質量管理措施
近年來,隨著工程項目的國際化,在工程項目中使用的質量管理和質量保證體系也趨于標準化、國際化。根據國際標準化組織發布的ISO9000系列標準,質量是指活動及其成果符合技術標準規定和滿足用戶需求的程度,測繪質量應是測繪成果生產過程、成果本身及后
續服務質量的總和。通常測繪成果缺少真值可供依據和檢測,只有通過對測繪過程的規范化控制才能保障成果和服務的可靠性。質量管理是企業管理中的一個重要組成部分,具有全面性、系統性的管理原則,因此產品質量是單位綜合工作質量的體現。5.1作業和檢查工作流程
學習和了解技術要求,作業、自查修改、填寫作業傳遞卡,室檢查、記錄作業差錯漏,返回作業員修改并自查,室復查作出質量評價,交上級查,對成果作出質量批次的評判。5.2作業方法的質量保障
工作開始前,應制定工作計劃和實施方案與工作步驟指南,做好充分的準備工作,并確保所有人員能掌握自己在崗位上的技術要求。發現問題及時提出糾正措施,預防再發生,并推廣先進的作業方法。對實施方案進行優化、完善和維護。在發現實施方案不足時,需再做優化、完善和維護,凡未經實際驗證和甲方同意的優化、完善和維護是無效的,實施中必須嚴格按認可甲方的方案作業。測量項目結束之后,應全面總結各階段的工作,統計有關數據,對結果進行分析,評價各項成果的質量,查明成果上存在的問題及其產生的原因,提出糾正和糾正措施,消除問題并防止今后再發生,編寫工作報告和技術總結。5.3生產過程的質量控制
根據質量管理體系,要求對每個項目產品實現過程的各階段進行控制。作業中每道工序產生的錯誤必將會影響到最終的結果正確性,為確保成果質量,每一道工序均進行質量檢查。內、外業成果相互校核,利用外業成果檢查內業成圖資料。從項目負責、技術負責、質量檢查員、各工序負責人,作業員都應明確各自的職責,各環節均有明確的責任人和檢查者,完整記錄每個質量問題,嚴把質量關。對所進行的項目產品質量建立相應的實施辦法,成立項目質量管理的人員,設置項目有關的質量檢驗人員,專職質量檢驗人員不少于2人。對于工序內無法解決的問題應及時向有關技術主管匯報,管理者組織召開碰頭會、專題會及質量分析會進行討論解決,消除各部門壁壘和責任推諉,使質量管理體系的自我改進機制不斷得到加強。
5.4質量檢查保障措施
執行國家GB/T《數字測繪產品檢查驗收規定和質量評定》、GB/T《數字測繪成果質量檢查與驗收》等標準的有關條款。最終檢查必須嚴格按照有關依據進行,不放寬標準、降低要求,采用室內檢查各項資料、上級抽樣檢查和實地檢查檢測驗證的方法進行。檢查比例不能低于《數字測繪成果質量檢查與驗收》中有關規定。每個項目全過程嚴格采取“三級檢查”,即作業員自查,項目專職檢查,上級對最終成果的檢查。每級檢查應有明確的檢查內容和要求,檢查有相應的記錄和報告。各級檢查獨立進行,不得省略或代替。各級檢查記錄中對發現的問題提出處理意見,將對處理后的結果,檢查中發現的質量問題即時改正,問題較多或性質嚴重時,可將部分或全部產品退回返工。對從未遇到的技術問題和作業過程的重大問題應做好記錄并報告上級技術主管,以便及時解決。對外協單位生產的項目也應嚴格把關,要求其提供檢查的報告,以便上級驗收時全面。5.5產品安全措施
組織所有參加測繪項目工作人員認真學習《測繪法》、《保密法》等測繪法律法規,自覺維護測繪成果,增強保密觀念。完善安全責任制,把安全保密工作列入其崗位職責中,任何人不得向外泄密。成果和資料要加強保管、備份,管理好成果數據。嚴格借閱手續,成果、資料的接受、借閱、銷毀要嚴格履行手續并及時做好登記工作。成果整理是整個工作的基礎,必須按上級質檢規定的統一標準進行整理、分類、編目、造冊、標識等。成果資料移交必須辦理移交手續,保證記錄達到可追溯行,并確保甲方接收產品的安全。最終檢查的合格產品,在檢查部門、技術負責人、項目負責提交上級質檢驗收后,由項目負責編寫技術報告,檢驗科編寫檢查報告,最終產品成果成圖及相關資料由項目負責移交甲方。
六、總結
對現代化的測繪工程項目管理,必然需要應用到現代管理科學體系的觀念、理論和方法對工程項目實行全系統規劃,全目標控制,全程序主持,全方位指揮,全功能的協調和全責任承擔等管理模式,體現了系統工程的體系和思想。測繪工程項目質量管理對于測繪工程建設的安全和質量有著重要的影響,同時關系到我國的經濟科學建設以及信息化建設。提高測繪工程項目的質量管理水平是促進測繪工程事業全面發展的客觀要求。作為測繪工作統一監督、管理控制的一項重要內容,測繪工程質量管理對于我國測繪事業的發展具有極其重要的意義。我們應該完善測繪工程項目監督機制,切實做好測繪工程項目質量管理,不斷推進我國測繪事業的發展。有沒有高素質的人才隊伍和專業技術支撐,是決定測繪質量管理工作成效優劣的主要因素。只有明確測繪活動全過程各環節的質量管理的內容和要求,明確各參與主體應負有與所承擔工作相應的責任,才能保證最終成果質量。
參考文獻
[1] 徐紅華,徐慶華,田艷紅.測繪項目管理和質量保證措施[A].全國測繪科技信息網中南分網
第三篇:汽車維修質量保證制度
汽車維修質量保證制度
為保證汽車維修質量,維護企業與客戶的合法權益,深化企業汽車維修質量體系管理,根據交通部第28號令《汽車維修質量管理辦法》制定了本廠汽車維修竣工出廠質量保證制度。
一.汽車維修質量保證期或行駛里程
1.汽車大修,總成大修竣工出廠后的保修期為3個月或行駛10000公里。
2. 汽車二級維護竣工出廠后的保修期為10天或行駛1000公里。
3. 汽車一級維護竣工出廠后的保修里程為500公里。
二.汽車返修在廠車日
1.發動機、車身、車架返修車日不超過5天(除于難配件的訂購時間)。
2.底盤返修在廠車日不超過3天。3.小修、調校在廠車日不超過一天。
三.竣工出廠汽車在保修期內的質量問題的處理原則
1.因維修質量未達到技術標準造成的質量事故,其直接經濟損失由本廠負責。2.屬于維修過失或外購材料,配件質量不佳造成的故障或損失,由本廠負責返修,并負責全部工料費。
3.屬于原車舊件利用而造成的故障或損壞,本廠按要求及時修復,收取適當的配件和附料費,工事費從優。如果本廠要求更換有問題的原車配件,而托修方不同意更換,造成的故障或損壞,由托修方負責,收費按正常標準來收取。
4.屬于使用不當,維護不善,明知車輛有問題而不及時通報本廠,不采取有效的措施防止問題的擴大造成的故障、損壞,應由托修方自己負責。
四.質量保證措施
1.建立汽車維修質量管理體系,成立質理管理領導小組,完善進廠檢驗、過程檢驗、竣工檢驗責任制度,健全汽車維修記錄檔案。
2.聘請專業技術總監督、檢驗員、維修技工,定期進行技能升級培訓;購置相應的維修、檢測設備,定期校驗。
3、實行竣工驗收質量檢定合格證管理體系。
武安市金庫汽車維修中心
2015-01-01
第四篇:汽車維修質量保證制度
汽車維修質量保證制度
為保證汽車維修質量,維護企業與客戶的合法權益,深化企業汽車維修質量體系管理,根據交通部第28號令《汽車維修質量管理辦法》制定了本廠汽車維修竣工出廠質量保證制度。
一.汽車維修質量保證期或行駛里程
1.汽車大修,總成大修竣工出廠后的保修期為3個月或行駛10000公里。
2. 汽車二級維護竣工出廠后的保修期為10天或行駛1000公里。
3. 汽車一級維護竣工出廠后的保修里程為500公里。
二.汽車返修在廠車日
1.發動機、車身、車架返修車日不超過5天(除于難配件的訂購時間)。
2.底盤返修在廠車日不超過3天。
3.小修、調校在廠車日不超過一天。
三.竣工出廠汽車在保修期內的質量問題的處理原則
1.因維修質量未達到技術標準造成的質量事故,其直接經濟損失由本廠負責。
2.屬于維修過失或外購材料,配件質量不佳造成的故障或損失,由本廠負責返修,并負責全部工料費。
3.屬于原車舊件利用而造成的故障或損壞,本廠按要求及時修復,收取適當的配件和附料費,工事費從優。如果本廠要求更換有問題的原車配件,而托修方不同意更換,造成的故障或損壞,由托修方負責,收費按正常標準來收取。
4.屬于使用不當,維護不善,明知車輛有問題而不及時通報本廠,不采取有效的措施防止問題的擴大造成的故障、損壞,應由托修方自己負責。
四.質量保證措施
1.建立汽車維修質量管理體系,成立質理管理領導小組,完善進廠檢驗、過程檢驗、竣工檢驗責任制度,健全汽車維修記錄檔案。
2.聘請專業技術總監督、檢驗員、維修技工,定期進行技能升級培訓;購置相應的維修、檢測設備,定期校驗。
3、實行竣工驗收質量檢定合格證管理體系。
第五篇:測繪保密崗位制度
保密崗位制度
為了加強對保密工作的領導,切實落實保密工作責任制,嚴格保守公司機密,保障部門各項工作順利進行。特制定本崗位制度:
一、測繪工作人員須嚴格遵守《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》和國家保密法律法規,切實做好涉密測繪成果的保密工作。
二、建立涉密測繪成果保密管理責任制,部門負責人承擔涉密測繪成果保密管理領導責任,保密管理人員承擔涉密測繪成果的保密管理責任。
三、對涉密測繪成果的使用、復制、保存等情況實行登記管理制度。凡使用涉密測繪成果進經主管領導批準,并予登記后,方可提供。涉密測繪成果使用后應及時歸檔,要求記錄清晰。任何個人不得擅自復制、轉讓或轉借涉密測繪成果,不得拷貝、對外傳送涉密測繪成果數據。
四、傳遞地形圖、涉密數據等秘密載體,須通過機要進行傳遞,禁止通過普通郵政或非郵政渠道傳遞。
五、使用基礎地理信息數據,須嚴格遵守《計算機信息系統保密管理暫行規定》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》等計算機信息系統保密管理的有關規定,杜絕外傳、丟失、泄密事件的發生。
六、處理、外輸、儲存涉密測繪成果數據的計算機軟件和硬件系統必須采取安全保密防護措施,設置進入登陸密碼和屏幕保護密碼,安裝加密防毒軟件。涉密計算機及信息系統應采取物理隔離措施,不得與互聯網、外部網絡相聯,不使用無線網卡等無線網絡裝置。
七、涉密測繪成果只能用于被許可的使用目的和范圍。因使用目的或應用項目結束等原因,須銷毀涉密測繪成果的,必須報主要領導審批,并備案。
八、銷毀涉密測繪成果須經專人清點、核對、登記、造冊,由主管領導和檔案部門負責派人銷毀。對銷毀的花時間、地點、方式及銷毀過程總存在的問題進行記錄,與銷毀清冊、領導批示一并存檔。
九、如發現涉密測繪成果泄密、失密事件,應及時報告主管領導和國家保密管理部門,及時查清事件發生的原因及責任,將事件調查處理到位。
十、本管理制度應根據國家規定的新要求和新情況作必要補充和修訂。
河南宇盛信息技術有限公司