第一篇：醫院民主評議實施方案（范文）

方案一：醫院民主評議實施方案

根據浙江省衛生廳、浙江省人民政府糾正行業不正之風辦公室《關于在全省范圍內開展衛生行業民主評議行風活動的實施意見》（浙衛發〔2008〕108號）文件精神。浙江省衛生廳、省政府糾風辦從6月下旬至11月，在全省范圍內開展衛生行業民主評議行風活動。為貫徹落實《實施意見》精神，切實開展好我院行風評議活動，結合醫院實際，制定如下實施方案。

一、指導思想和目標：

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆中紀委二次全會精神，全面落實科學發展觀，堅持誰主管誰負責管行業必須管行風的原則和標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防的方針，在院黨委的領導下，通過評議，要切實解決群眾反映比較強烈的不正之風問題，著力緩解看病難、看病貴問題，進一步改善醫療衛生服務，強化醫務人員以病人為中心的服務理念，使優良醫德醫風廣泛弘揚，服務質量明顯提高，長效機制進一步完善，切實維護人民群眾的根本利益，努力構建健康和諧的醫患關系，促進醫療衛生事業可持續發展。

二、評議內容：

（一）行風建設和醫德醫風建設及其落實責任制情況；

（二）執行國家、省有關衛生工作法律法規和方針政策及醫院各項規章制度情況；

（三）改善服務環境，優化服務流程，落實便民措施的情況；

（四）院（事）務公開，自覺接受社會各界監督的情況；

（五）對病人投訴或反映意見較多問題的處理情況；

（六）患者對醫療服務的滿意度情況；

（七）糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風情況。

三、評議步驟：

評議活動從6月下旬開始至11月結束，主要分為宣傳發動、檢查整改、總結提高三個階段進行。

（一）宣傳發動階段（6月下旬至7月中旬）

院黨委對評議活動進行動員和部署，成立行風評議領導小組，明確目標要求并落實責任制，制定實施方案。通過召開動員會、學習會、社會行風監督員座談（患者座談會）等多種形式，進行層層發動，營造聲勢，使全院職工充分認識到行風評議工作的重要性和必要性，自覺認真地投入到行風評議工作中去，主動接受評議。要通過醫院網站、電子顯示屏、公示欄等，向社會廣泛宣傳和公開評議的內容、重點及投訴渠道，廣泛發動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的支持、參與、監督下健康有序地進行。

（二）檢查整改階段（7月下旬至9月上旬）

根據評議的目標要求，組織、安排和指導開展自查自糾。要深入實際，調查研究，深入群眾，聽取意見，找出醫療服務中存在的突出的不正之風和群眾反映強烈的熱點問題，及時發現薄弱環節和帶有普遍性的問題，認真剖析原因，有針對性地提出整改措施和解決辦法，切實加以整改。要采取走出去請進來等方式，深入服務區域，深入病區和門診，深入患者中，主動聽取服務對象的意見，發動職工認真查找問題，根據自查和反饋情況，認真梳理存在的問題，堅持邊查邊糾采取有效措施，建章立制，及時進行整改和提高。

（三）評議及總結階段（9月中旬至11月）

在檢查整改提高的基礎上，各科室要作出自我評估，認真聽取行風監督員的評議，切實改進行風建設中存在的問題；在這一階段，醫院要寫出自評報告，院領導將在省行風評議大會上，接受行風監督員的面對面評議。有關評議情況將在全院會議上進行原汁原味反饋，針對反饋中存在的問題，認真進行整改。同時，要不斷總結好經驗、好做法，建立和完善醫院行風管理長效機制，推動醫院行風建設上臺階、上水平。

四、工作要求：

（一）加強領導，精心組織

為切實加強行風評議工作的領導，醫院建立衛生行業民主評議行風活動領導機構，制定方案，精心組織實施：

成立民主評議行風活動領導小組

組長：xxx

副組長：xxx

組員：xxxxxx

下設辦公室：

主任：xxxxx

成員：xxxxxx

各科室負責人（護士長）為科室（病區）的第一責任人，切實負起領導責任，一級抓一級，層層抓落實。確保這次評議活動深入扎實地開展。

（二）深入動員，提高認識

衛生行業是直接面向廣大老百姓、與人民群眾利益關系密切、關乎民生問題的窗口行業，其服務質量和服務態度直接影響到政府在人民群眾中的形象。開展行風評議是貫徹落實十七屆中紀委二次全會精神，加大專項治理力度，糾正損害群眾切身利益不正之風的具體措施，也是實踐三個代表重要思想，全面落實科學發展觀，維護人民群眾利益，促進我省經濟社會和諧發展，展示我省衛生行業形象的一項重要工作。對此，全院職工要提高認識，要充分認識這次行風評議的重要性和必要性，要自覺抵制行業不正之風，切實維護人民群眾的利益。

（三）突出重點，務求實效

各科室要對群眾反映強烈的熱點、難點問題進行梳理，并制定出整改意見，認真落實，取信于民。對群眾反映的問題，凡是能解決的都要及時解決，一時不能解決的也要作好解釋工作，取得群眾的諒解；對嚴重違反職業道德、敗壞行業風氣的問題，要堅決查處，決不手軟。各科室要根據自己的特點制定具體措施，進行自查自糾，突出重點，注重實效，不搞形式主義，不做表面文章，確保醫院民主評議行風活動取得實實在在的效果。

（四）糾建并舉，構建長效機制

行風建設是醫院建設的一項長期性工作，必須建立健全行風和醫德醫風管理的長效機制，各科室要在這次評議活動的基礎上，認真總結、宣傳行風評議活動中涌現出來的先進經驗、好的典型，以推動行風評議的深入開展。要針對評議中發現的問題，加強制度建設，強化監督管理，構建具有我院特色的行風建設長效機制。

方案二：醫院民主評議實施方案

為切實抓好我院民主評議行風工作，進一步轉變作風，提高醫療衛生服務質量，根據市衛生局《關于印發汕頭市醫療機構開展民主評議行風工作實施方案的通知》（汕市衛〔2011〕41號）的精神，結合我院實際，制訂本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實市紀委九屆六次會議精神，緊緊圍繞醫療衛生改革與發展的任務，著力解決人民群眾關心的熱點難點問題，下大力度糾正醫療服務中存在的不正之風，進一步轉變服務態度、提高醫療質量、加強醫德醫風建設，樹立三好一滿意的良好形象，為推進醫院科學發展、促進醫患和諧、建設幸福汕頭做出應有的貢獻。

二、組織領導

為加強對行評工作的組織領導，我院成立了行風評議工作領導小組和辦公室（見附件）。各科室負責人要把行風評議工作擺上重要工作日程，加強組織領導和協調工作，把接受行風評議與三好一滿意活動有機結合起來，以評促建，以建迎評。

三、評議范圍和內容

本次行風評議的范圍是全市醫療機構，我院行評工作在全院范圍內進行。評議內容如下：

（一）醫院領導班子抓行風建設和落實糾風工作責任制的情況；

（二）開展三紀教育和職業道德教育，強化服務宗旨、改善服務態度、改進服務作風、提高服務質量的情況；

（三）醫務人員廉潔行醫及行政管理人員廉潔從業（包括拒收紅包、回扣及案件查處等方面）情況；

（四）醫院內部規范化管理和制度建設情況；

（五）為解決群眾看病就醫問題所采取的便民利民惠民措施等情況；

（六）行風建設的其他有關情況。

四、評議的方法步驟

今年的行評工作從5月份開始，11月底結束，分三個階段組織實施，各黨支部、各科室可結合實際，將各項工作穿插進行，相互依托，相互促進，并及時把各階段工作開展情況于轉段前書面報送院行評辦（設在院監察室）。

第一階段（5月底前）：籌劃部署，宣傳發動。

結合我院工作實際，重點做好以下四項工作：

（一）建立機構。院部成立醫院行風評議工作領導小組和行風評議辦公室，建立健全工作機制。各科室要相應成立以負責人任組長的行評工作小組，加強科室行評的組織領導工作，并將行評小組名單報院行評辦。

（二）制定方案。根據省、市總體工作部署，院部統一制定行評實施方案，各黨支部、各科室按醫院的實施方案執行。

（三）深入發動。召開動員大會，學習文件，明確任務，各黨支部、各科室、班組要層層組織宣傳發動工作，確保全院干部職工熟悉明確行評工作的目的、意義、內容和要求。

（四）廣泛宣傳。各黨支部、各科室要充分利用各種有利條件，采用多種形式和渠道廣泛宣傳介紹醫院及科室行風建設情況，積極征求群眾的意見建議，接受社會評議和監督。

第二階段（6月至9月）：查找問題，落實整改。

各黨支部、各科室要以切實解決突出問題、推動工作發展為目標，以查擺問題為載體，堅持邊查邊改、以查促改，邊改邊建、評建結合，務求以實際行動取得工作實效。本階段要重點做好的工作：

（一）廣泛收集意見。各黨支部、各科室要采取多種途徑收集社會各界及患者對醫院及科室的意見和建議，認真梳理分類，查找存在問題。

（二）認真配合工作。院行評辦認真協助配合市行評團（辦）組織的明查暗訪、問卷調查、走訪座談、個別談話、情況匯報、反饋意見等工作，各黨支部、各科室要積極做好協調配合工作，保障各項行評任務圓滿完成。

（三）公開整改方案。各黨支部、各科室要根據上級行評團（辦）反饋的意見和自身查找的問題，結合工作實際，研究制定整改措施報送院行評辦，由院行評辦將整改方案及時予以公示，接受群眾監督。

（四）認真組織整改。對查擺出來凡能整改的問題，要迅速整改；整改條件尚不成熟的，要認真分析研究，創造有利條件，制訂整改措施，做好反饋解釋工作，并寫出專題書面報告交院行評辦匯總。

第三階段（10月至11月）：組織評議，總結通報。

全院將積極配合市行評團（辦）的評議工作，重點做好以下四項工作：

（一）準備相關資料。院行評辦將按照《測評表》的內容，認真準備有關資料，集中放置備查。各黨支部、各科室要積極配合做好相關準備工作。

（二）做好工作匯報。院主要領導向組織評議的上級行評團（辦）領導匯報我院開展行評工作的情況。

（三）協助相關工作。院行評辦積極協助上級行評團（辦）認真組織有關人員的座談會、個別談話、民主測評和問卷調查及評議等工作。

（四）認真搞好總結。行評工作結束后，各科室于10月底前將工作總結報送院行評辦。院行評領導小組將對成效明顯的科室和表現突出的個人予以表彰；對工作不力的責任人，要嚴肅處理，追究責任。

五、評議工作要求

（一）加強組織領導。院長、書記親自抓，親自研究措施，親自督促工作進度，親自解決重大問題，分管院領導按照分管方位具體抓，紀檢監察部門組織協調。各科室負責人是直接責任人，要親自抓好工作落實，充分宣傳發動干部職工人人參與，形成責任明確，上下聯動，密切合作，高效暢通的行評工作機制。

（二）深入查找問題。通過多種渠道，采取各種形式，廣泛征求、收集患者和社會各界的意見和建議，把群眾最關心、反映最強烈最突出的問題，找準、找全、找實，如發現違法違紀問題，院紀委將認真調查處理。

（三）認真落實整改。各黨支部、各科室對查找出來的問題，要高度重視，認真梳理；要逐條理清，逐個分析原因，逐項采取措施落實整改；院行評辦及相關職能部門要加強整改工作的監督，重點檢查措施完不完善、落實工作到不到位、整改成效明不明顯、群眾滿不滿意。

（四）堅持評建結合。各黨支部、各科室要把行評工作與科室業務工作、與三好一滿意活動、創先爭優活動、紀律教育月等活動結合起來；堅持把查找問題、落實整改、建立和完善制度貫穿行評全過程；加強制度創新，建立起完善的行風建設和糾風工作長效機制。

（五）加強溝通聯系和督導檢查。院行評辦要加強與上級行評團（辦）的溝通與聯系，積極支持、配合上級行評團（辦）的工作。認真對待評議代表的質詢、意見、建議，確保評議代表順利履行職權，對評議中反映出來的問題，要認真研究和落實整改，并向社會公開。

（六）注重宣傳交流。要通過舉辦征文比賽、演講比賽、座談討論、文藝演出等多種形式，用簡報、院報、內部網絡及新聞媒體進行廣泛宣傳，積極宣傳行評活動，宣傳醫院的先進典型，形成行風建設的良好氛圍。各黨支部、各科室的好典型、好經驗、好做法，要及時向院行評辦報送，以便推薦表彰先進。要結合行風評議工作，創新行風建設制度和措施，并及時總結，加以推廣，以點帶面，典型引路，推動醫院行風建設不斷深化。

方案三：醫院民主評議實施方案

為貫徹落實中紀委十八屆二次全會、省紀委九屆四次全會的精神和省、市糾風工作部署，進一步加大群眾評議和社會監督力度，現根據《福建省衛生系統2013年民主評議行風工作實施方案》的要求，結合醫院實際，制定本實施方案。

一、總體要求

堅持以科學發展觀為指導，學習貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革，緊密結合醫療機構開展三改二推一評議和三好一滿意活動，以群眾滿意為標準，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，通過廣泛的群眾監督和民主評議，促進衛生行風建設，為醫院跨越式發展營造良好的環境。

二、評議內容

評議議題：倡導誠信服務、高效服務、優質服務，進一步改善服務流程、服務環境、服務質量，全面推行預約診療、節假日門診。

1.誠信服務。結合醫院院務公開標準化建設，公開醫療服務信息，重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分布和醫生門診安排等服務信息的公開，實行費用清單制和費用查詢制，努力提高收費透明度。主動向社會公開服務承諾，切實遵守衛生部行業紀律八不準，廉潔行醫，嚴格履行承諾。暢通投訴渠道，在醒目位置公布投訴舉報電話，接受廣大患者及社會群眾監督。

2.高效服務。從方便群眾就醫入手，進一步優化服務流程，提高服務效率，加大投入，增加自助存款繳費、自助預約、自助打印報告單和票據等自動設備，提高自動化水平，減少就醫環節，減少患者奔波、等候時間。推行預約診療，全面運用全省統一預約診療服務平臺，通過12320電話、醫院門診窗口、自助掛號機、醫護工作站、基層轉診等大力推進預約診療服務。推行節假日門診,在保證開放內科、外科、婦產科、兒科、醫學影像、醫學檢驗和藥劑等主要科室的基礎上，逐步擴大節假日門診的臨床科室開放數量。

3.優質服務。堅持以病人為中心的服務理念，把溫馨優質服務貫穿于醫療服務的全過程，同情、關心和體貼病人。堅持首問負責制，有問必答，堅決杜絕服務禁語，堅決糾正生、冷、硬、頂、推現象。圍繞合理治療、合理用藥、合理檢查，嚴格規范診療服務行為。加強醫療質量管理與控制，建立醫療質量監測、分析和安全風險預警機制。擴大臨床路徑管理試點范圍和病種數量。繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。積極創建優質護理服務示范醫院，優化就診環境，不斷改善門急診、住院設施和條件，提升醫療服務質量和水平，改善群眾看病就醫體驗。

三、評議方法步驟

今年民主評議衛生行風工作采取省、市上下聯動、條塊結合的方法進行，實施日?？荚u、政風行風網站熱線監管、明察暗訪、群眾滿意度測評、集中測評的方式，更客觀、更全面地對醫院進行評議。評議采用百分制計分方法。各科室要提高認識，按照醫院的統一安排，切實配合做好四個階段的工作。

（一）宣傳動員階段。要采取靈活多樣的形式進行動員發動，加大宣傳力度，動員醫務人員和群眾積極參加衛生行風評議活動；加強與醫院行風監督員的溝通與互動；通過各種新聞媒體、公開欄或其他形式向社會公開評議議題、服務承諾及加強行風建設的措施，主動接受社會和群眾監督。

（二）征求意見階段。醫院繼續開展門診病人、住院與出院病人滿意度測評，并將考評結果將在院周會、院內網上通報。通過召開座談會，組織行風監督員明察暗訪和督導檢查等等各種形式征求病人和社會群眾對評議內容的意見和建議，主動查找問題，及時整改提高。

（三）動態評議階段。醫院接受市政風行風網站日常投訴監管、直通車欄目投訴監督及省、市糾風辦組織的行評代表、衛生監督員的明察暗訪。網站投訴及監督員的督查結果占百分制考評分值中的30-40分，投訴及督查發現問題造成不良影響及整改不到位的視情扣分。省市糾風辦委托第三方的電話隨機問卷調查結果及省市行評代表集中測評結果占60-70分。考評結果與公立醫院評價掛鉤，并進行通報，末三名列入下一年度考評重點。

（四）總結提高階段。醫院根據省、市行評組提出的意見和建議，逐條梳理，分析原因，追究責任，落實整改，推動醫院服務流程、服務環境、服務質量的進一步改善，努力為患者提供方便、快捷、安全、優質的醫療服務。

四、工作要求

一、加強領導，強化責任。堅持抓行風與抓業務、抓管理相結合，堅持主要領導親自抓，分管領導重點抓。各科室要高度重視民主評議行風工作，切實增強行風建設的自覺性、主動性、積極性，科主任是第一責任人，要把各項行評工作落實到位。嚴肅查處評議中發現的違紀違規案件，依照黨風廉政建設責任制及糾風工作責任制等有關規定實施責任追究。

二、突出重點，務求實效。堅持解決群眾反映的突出問題，規范執業行為，培育良好醫德醫風。通過行風評議主動發現問題，邊評邊改，邊改邊評，切實解決看病難、看病煩，使社會對醫院的滿意度不斷提高。

三、注重結合，統籌推進。要把行風評議與業務工作結合起來，與三好一滿意、抗菌藥物臨床應用專項整治活動結合起來，與懲治和預防腐敗體系建設結合起來，與爭先創優活動結合起來，統籌協調推進各項工作，促進醫院事業又快又好發展。

方案四：醫院民主評議實施方案

為保障醫藥衛生體制改革的順利進行，切實加強醫院醫德醫風建設，根據省衛生廳和省政府糾風辦《2011年甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案》（甘衛辦發〔2011〕160號）文件精神。從5月至11月，在全省范圍內開展衛生系統民主評議醫療機構行風工作。為貫徹落實《實施方案》精神，切實開展好我院行風評議活動，結合醫院實際，制定如下實施方案。

一、總體要求

醫院民主評議醫院行風活動，要全面貫徹落實黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，以民主評議為手段，著力解決醫院存在的損害群眾利益的突出問題，切實加強醫德醫風建設，促進醫院健康發展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

二、組織領導

為切實加強行風評議工作的領導，醫院成立民主評議行風工作領導小組，負責評議工作的組織領導。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxxxxx

領導小組下設辦公室，辦公室設在紀委：

主任：xxx

成員：xxxxxx

工作人員：xxx

三、評議范圍

全院各臨床科室（含門急診）、醫技科室、行政、后勤職能科室。

四、評議內容

（一）行風建設和醫德醫風建設及其落實責任制情況；

（二）執行國家、省有關衛生工作法律法規和方針政策及醫院各項規章制度情況；

（三）改善服務環境，優化服務流程，落實便民措施的情況；

（四）院務公開，自覺接受社會各界監督的情況；醫療服務信息公開情況，是否設立導醫服務、醫療信息查詢系統，方便病人就醫；醫療服務項目收費標準、藥品價格公示是否醒目、全面、及時；住院病人收費是否實行日清單報告制度，清單項目是否全面準確；是否存在醫療服務和藥品收費信息不透明問題。

（五）行政、后勤服務是否及時有效，醫療服務中是否有服務不周到和不尊重病人合法權益的情況，是否以患者為中心，服務態度是否和藹，是否存在生、冷、硬、頂、推行為，是否真正解決了群眾反映強烈和意見較多的問題。

（六）醫德醫風考核制度、不良執業行為記錄備案制度、醫務人員四個排隊制度等22項制度落實情況。

（七）治理回扣、紅包工作開展情況；開展醫德醫風建設活動及患者對醫療服務的滿意度情況；醫療服務收費及藥品、耗材價格執行和合理檢查、用藥、治療情況。

（八）對患者投訴、醫院管理方面的問題及各項工作的落實是否及時、到位、準確。

五、評議步驟

評議活動從5月上旬開始至11月結束，主要分為三個階段進行。

（一）宣傳發動階段（5月上旬至5月底）

醫院對評議活動進行動員和部署，成立行風評議領導小組，明確目標要求并落實責任制，制定實施方案。通過召開動員會、學習會、患者座談會等多種形式，進行層層發動，營造聲勢，使全院職工充分認識到行風評議工作的重要性

第二篇：醫院民主評議政風行風實施方案

民主評議政風行風工作的實施方案

為認真貫徹落實十七屆中央紀委四次全會、全省黨風廉政建設干部大會和省紀委五次全會、全市黨風廉政建設干部大會和市紀委五次全會、全縣黨風廉政建設干部大會精神，結合市政府開展的“提高行政效能、很抓工作落實”年活動，切實加強政風行風建設及民主評議工作，著力解決損害群眾利益的突出問題，進一步提高服務能力，按照《五寨縣人民政府辦公室關于深入開展民主評議政風行風工作實施意見的通知》（五政辦發[2010] 37 號）的安排部署，堅持“以人為本”的科學發展觀，端正辦院方向，樹立“以病人為中心”的服務理念，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全，著力解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題，推進我院政風行風建設，制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以關注民生、構建和諧衛生為主題，切實糾正損害群眾利益的不正之風；以加強政風行風建設為核心，注重標本兼治、綜合治理；以社會各界廣泛參與為基礎，自覺接受各方面的監督；以人民群眾滿意為標準，努力建設法治型、服務型、責任型、效能型、廉潔型單位，不斷優化衛生發展環境，為醫院改革發展穩定服務，促進醫院三個文明協調發展，圍繞衛生改革與發展的工作任務，著力解決人 民群眾反映強烈的看病難、看病貴等方面存在的突出問題，樹立良好的醫德醫風，構建和諧的醫患關系，切實維護人民群眾的利益，促進醫療衛生事業的健康發展。

二、民主評議行風的內容

根據全縣民主評議政風行風工作的實施意見及縣衛生局的工作部署，結合醫院的具體情況，這次評議的主要內容包括：

1、強化領導，落實糾風工作責任制的情況。認真貫徹落實黨風廉政建設和糾風工作任務目標，把政風行風建設列入領導班子重要議事日程。堅持“誰主管誰負責”的原則和“抓業務、必須抓行風”的要求，細化責任，強化措施。堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制和政風行風建設考核、激勵、懲戒等監督管理制度，強化內部管理，切實加強對糾風工作的領導。

2、勤政為民，加強作風建設和能力建設的情況。以廉潔、務實、高效為標準，規范行為，改進作風；完善工作，運行程序，建立健全方便、快捷、高效、為民的服務流程；增強服務意識，提高工作效率，提升服務質量。

3、院務公開，擴大權力公開透明運行的情況。擴大院務公開透明運行的工作范圍，緊緊圍繞涉及患者切身利益的重要事項，實現重點領域、重點部位和關鍵環節的工作程序公開；進一步健全完善結構科學、配置合理、程序嚴密、運行公開、制約有效的權力運行機制，促進懲治和預防腐敗體系建設。

4、依法執業，履行職責和工作任務的完成情況。嚴格執行醫療 衛生管理的法律法規和相關規章制度，忠于職守，愛崗敬業，盡心盡職為群眾、為病人服務，圓滿完成各項工作目標和任務。

5、改進作風，切實解決損害群眾利益不正之風的情況。堅持合理檢查、合理治療、合理收費、合理用藥的“四合理”原則，認真遵守社會服務承諾，無“生、冷、硬、頂、推”的現象發生，認真落實首問負責制和醫患溝通實施辦法，使患者對醫院的服務質量滿意。

6、嚴格管理，維護人民群眾利益的情況。堅持以人為本，圍繞方便群眾、服務患者，認真解決群眾反映的實際問題，著力解決“看病難、看病貴”問題。加強醫務人員醫德醫風和職業紀律教育，建立行業作風建設考核、獎懲管理制度。認真執行病人投訴處理制度，對收受患者“紅包”，濫用藥、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品回扣等違反有關規定的人和事依法依規嚴肅處理。

三、組織實施

1、健全領導體制和工作機制。堅持黨委統一領導，黨政齊抓共管，職能部門和臨床科室各負其責，全院干部職工廣泛參與，社會各界人士的大力配合和監督，上下緊密結合的領導體制和工作機制，成立專門的領導小組和工作機構。

2、加強政治思想和醫德醫風教育。開展以“三個代表”重要思想和科學發展觀為主要內容的思想教育、黨的宗旨教育、勤政廉政教育、職業道德教育、法紀政策教育和艱苦奮斗教育。通過教育，增強公仆意識和服務意識，規范職業道德，提高服務水平，促進廉潔高效。

3、認真查擺和糾正行業不正之風。切實解決人民群眾反映強烈 的熱點和難點問題。重點是查擺和糾正醫療衛生服務工作中的服務態度差、收受“紅包”、“回扣”以及“四難”、“四亂”等問題；查擺和糾正醫藥購銷中的腐敗行為和不正之風。

4、健全和完善工作程序和制度。從加強政風行風建設入手，建立健全涉及服務對象切身利益方面的醫療衛生服務制度，并在實際工作中狠抓落實。

5、推進源頭反腐糾風機制的建設。深化衛生改革，尤其從加強衛生行業作風建設角度選擇改革突破口，重點抓好藥品、醫用耗材、大型設備、檢驗試劑集中招標采購；住院費用清單制、門診費用查詢制；規范診療行為、醫德醫風考評、大處方點評及處罰；重點崗位人員輪崗等制度的落實。

四、方法布驟

整個評議工作從6月份開始到年底基本結束。我院在這次民主評議政風行風活動中將分三個階段進行，具體安排是：

（一）宣傳發動和自查自糾階段。（6月1日至6月20日）一是組織全院廣大干部職工學習有關行風評議的文件，提高干部職工對民主評議行風工作重要性的認識，統一思想，端正態度；

二是制定民主評議行風活動方案，成立民主評議行風領導小組和辦公室；

三是開通“政風行風熱線”。設立專用電話為“政風行風熱線”，向社會公布熱線號碼，并設專人負責，即辦轉辦群眾訴求。

四是召開全院民主評議行風動員會議，通過廣泛宣傳向社會作 出服務承諾，召開社會監督員會議，通過公布舉報電話、走訪、信函、等多種渠道征求社會各界對醫院行風建設的意見和建議，努力營造行風評議的輿論氛圍，并在此基礎上，認真進行自查自糾。

（二）調查和評議階段。（6月21日至9月30日）

1、開展政風行風問題調查。我院將組織專門人員（包括政風行風監督員）以走訪服務對象、召開座談會、發放問卷調查表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，深入了解我院在醫療服務、收費價格等直接關系到群眾切身利益的方面存在的突出問題，并加以梳理歸類，認真查找原因，制定出切實有效的整改措施，寫出政風行風問卷調查報告。

2、進行明查暗訪。我院將專門組織政風行風領導成員和監督員對我院各個科室和部門人員進行明查暗訪，每星期至少查一次，及時發現和查糾存在的政風行風問題，對典型的政風行風問題我院將會嚴肅查處、公開曝光。

3、組織召開民主聽證對話會。為了切實解決實際問題，我院將針對政風行風調查和明查暗訪中發現的問題，邀請政府分管領導、社會各界代表、政風行風監督員、服務對象等人員進行現場聽證對話。以向以上人員介紹問題調查情況、整改情況、及總體政風行風建設情況。并針對評議代表現場提出的問題，作出限時解決的承諾，對一時無條件解決的，要作出整改計劃。

4、扎實解決政風行風問題。我院將會對問題調查后重點解決的問題、政風行風熱線反映的問題以及民主聽證對話會承諾解決的問題 要及時填寫“政風行風問題解決落實督辦卡”以進行限期落實解決并及時進行反饋，對反饋不及時，甚至弄虛作假、敷衍塞責的，要實行責任追究。

（三）整改反饋和建章立制階段。（10月1日至10月31日）民主聽證對話會后，我院將會針對群眾、行風評議代表、參評部門和單位提出的意見和建議，暴露出來的問題進行認真梳理歸類，醫院各科室各部門應建章立制，進行認真整改，列出整改計劃，限時解決存在的問題。要堅持把“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。我院政風行風領導小組將會對各科室的整改情況進行檢查。

（四）、測評考核和結果運用階段（11月1日至12月15日）我院對各科室的測評考核將采取群眾問卷測評和工作考核的方式進行，要做到定向測評和民主測評相結合，日?？己撕湍杲K考評相結合，實行統合測評考核。對考核優秀的科室和個人要予以表彰，對群眾滿意度低、考核不合格的科室和個人要嚴肅懲罰，年終不得評優，并記入檔案。

五、措施要求

（一）提高認識，加強領導，落實責任。醫院全體干部職工要按照“三個代表”重要思想的要求，充分認識民主評議政風行風工作的重要意義，高度重視行評工作，把民主評議政風行風工作作為當前的中心任務，擺上重要位置，提高認識，加強領導，精心組織，確保達標。各科室要把抓好行評工作與學習實踐科學發展觀、作風建設年活動、行政效能建設活動等工作緊密結合起來，特別要注重與解決群眾“看病難、看病貴”的工作有機結合起來，做到行評與業務工作兩手抓、兩不誤、兩促進。

（二）嚴肅紀律，責任追究，實行獎懲。這次行評活動直接關系到我院的社會形象，也關系到全縣衛生行業的形象，要把圓滿達標作為一項政治紀律來要求，要強化獎懲措施。各職能部門和臨床科室要把做好本部門、本科室工作與行業作風建設一起抓，切實加強對行業的監管作用，切實履行好管理職責，對出現問題的部門和科室，將追究主要負責人責任。

一是要敞開大門，虛心接受行評代表、社會各界的評議、監督。對評議中反映的問題，認真查找原因，不護短、不手軟。對評議中反映的問題，認真查找原因，尊重評議代表的調查權、監督權、評議權和表決權。在這次民主評議行風活動中，凡是行評活動工作不力，被查出各種問題的，要實行責任追究制度。

二是結合這次民主評議政風行風活動，在醫院推行醫德醫風“投訴待崗制度”，凡經核實違反了醫德醫風規定的醫護人員，一律待崗。在這次民主評議活動中，凡病人有投訴或產生醫療糾紛，違反《醫德規范》或醫院對社會的服務承諾者，年終科室或個人不得評先，情節嚴重者予以待崗或予以紀律處分，符合辭退等有關規定者，予以辭退。凡有收受紅包、回扣、開單提成等行為的，一律給予行政或黨紀處分，情況嚴重的予以辭退。

三是各科應認真制定并落實科室民主評議政風行風的措施，切實 提高服務質量，改進工作作風，提高技術水平，減少醫療糾紛，出臺方便病人的有效措施，使科室和醫院服務再上新臺階。

四是對在這次民主評議政風行風活動中領導重視、行動積極、措施得力、成效突出的科室或個人要給予表彰。

（三）突出重點，認真整改，求真務實。要把醫療衛生服務中群眾反映強烈的熱點、難點問題列入自查自糾和整改的重點。即重點抓好藥品集中招標采購，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費“四合理”原則，認真執行衛生法律法規及相關醫療核心制度的落實情況，規范醫護人員的醫療服務行為，提高門診窗口的服務質量，嚴肅查處收受“紅包”、“回扣”、開單提成的行為。

（四）、加強宣傳、樹立典型。要認真總結行風評議過程中好的經驗及好的作法，樹立先進典型，形成良好的氛圍。各科室在行風評議活動中要撰寫一篇宣傳稿件，表彰科室的好人好事，使民主評議行風工作切實收到實效。

二0一0年六月十日

第三篇：醫院民主評議政風行風工作實施方案

邢家社鄉中心衛生院

民主評議政風行風工作實施方案深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，根據古交市衛生局[2011]3號文件精神，結合我院實際，制定2011年我院民主評議政風行風工作實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，遵照衛生部“八不準”、省衛生廳“十不準”和“三堅持、三不準”的相關規定，按照構建懲治和預防腐敗體系的要求，緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，抓住“五個點”，以衛生形象建設為切入點，以規范內部管理為著力點，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以提供優質醫療衛生服務作為閃光點，以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點：強化“四治理”，繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費；搞好“三爭創”，深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動；設好“兩個崗”，“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。

二、內容

1、貫徹“一把手負總責，分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，落實好糾風工作責任制；把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來，與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來，與專項治理工作結合起來，與臨床工作結合起來。

2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。

3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”，醫院向社會公開承諾服務，醫患溝通、病人選醫生，始終貫徹“以病人為中心”的服務理念。

4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和藥品零差價；嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格公示和收費透明，做到公正、公開、公平、通明；落實一切收支由財務科統一管理。

5、建立建全內部監督機制，制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。

三、方法和步驟

總體分四個階段：宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。

（一）宣傳動員階段（5月上旬—5月下旬）

1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。

2、由組長武永亮同志作動員報告，傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。

3、普法學習：每周星期四下午進行普法學習，除當天值班人員

外，所有醫務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備醫療督查小組抽查。

（二）自查自糾和征集意見階段（6月上旬—6月下旬）

1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起，圍繞政風行風評議內容，查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不良行為。

2、在藥物購銷方面，醫院始終堅持藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由藥房提出購藥計劃，經藥事管理領導小組審批同意后，報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面，醫院成立了院務會，由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備（或環境改造）計劃，經中層干部討論通過，再由院務會研究決定后，由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備（或環境改造）的請示，經市衛生局批復同意后，再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫療儀器（或環境改造）的各種參數，由市行政審批中心統一采購。

4、醫院成立了醫療質量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查，包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。

5、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度，堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所，并開通了舉報電話：

5132205，一經發現立即向衛生監督所舉報。

6、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神，共同決策醫院重大事件處理的方式方法；每月26號定期召開會議，各科室對本月工作進行梳理、總結，查找問題；針對查找的問題，大家共同商討提出解決的方法，再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排；科室間相互溝通、交流。

7、在醫院醒目位置——門診樓正前方處設立意見箱，對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。

8、向社會發放政風行風征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議。

（三）集中整改階段（7月上旬—9月上旬）

1、根據征集到的意見，認真梳理，針對存在的突出問題，加強政風行風問題整改工作，實行領導干部分工包項責任制，加強監督檢查，確保政風行風整改工作落到實處。

2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”，開通24小時監督電話：5132205。

3、組織全院職工學習“拒收‘紅包’，自覺抵制不正之風”倡儀書，提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質，扎實穩步地搞好集中整改。

四、綜合評估總結階段（9月中旬—10月中旬）

根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告，報市衛生局行評辦。

邢家社鄉中心衛生院

第四篇：醫院民主評議政風行風工作實施方案

民主評議政風行風工作實施方案

深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，根據古交市衛生局[2011]3號文件精神，結合我院實際，制定2015年我院民主評議政風行風工作實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，遵照衛生部“八不準”、省衛生廳“十不準”和“三堅持、三不準”的相關規定，按照構建懲治和預防腐敗體系的要求，緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，抓住“五個點”，以衛生形象建設為切入點，以規范內部管理為著力點，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以提供優質醫療衛生服務作為閃光點，以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點：強化“四治理”，繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費；搞好“三爭創”，深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動；設好“兩個崗”，“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。

二、內容

1、貫徹“一把手負總責，分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，落實好糾風工作責任制；把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來，與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來，與專項治理工作結合起來，與臨床工作結合起來。

2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。

3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”，醫院向社會公開承諾服務，醫患溝通、病人選醫生，始終貫徹“以病人為中心”的服務理念。

4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和藥品零差價；嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格公示和收費透明，做到公正、公開、公平、通明；落實一切收支由財務科統一管理。

5、建立建全內部監督機制，制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。

三、方法和步驟

總體分四個階段：宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。

（一）宣傳動員階段（5月上旬—5月下旬）

1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。

2、由組長張應團同志作動員報告，傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。

3、普法學習：每月進行普法學習，除當天值班人員外，所有醫務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備醫療督查小組抽查。

（二）自查自糾和征集意見階段（6月上旬—6月下旬）

1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起，圍繞政風行風評議內容，查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不良行為。

2、在藥物購銷方面，醫院始終堅持藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由藥房提出購藥計劃，經藥事管理領導小組審批同意后，報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面，醫院成立了院務會，由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備（或環境改造）計劃，經中層干部討論通過，再由院務會研究決定后，由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備（或環境改造）的請示，經市衛生局批復同意后，再由院辦公室向上級行政審批中心提出需購醫療儀器（或環境改造）的各種參數，由上級行政審批中心統一采購。

4、醫院成立了醫療質量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查，包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。

5、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度，堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所，并開通了舉報電話：86229501，一經發現立即向衛生監督所舉報。

6、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神，共同決策醫院重大事件處理的方式方法；每月2召開會議，各科室對本月工作進行梳理、總結，查找問題；針對查找的問題，大家共同商討提出解決的方法，再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排；科室間相互溝通、交流。

7、在醫院醒目位置——門診樓正前方處設立意見箱，對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。

8、向社會發放政風行風征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議。

（三）集中整改階段（7月上旬—9月上旬）

1、根據征集到的意見，認真梳理，針對存在的突出問題，加強政風行風問題整改工作，實行領導干部分工包項責任制，加強監督檢查，確保政風行風整改工作落到實處。

2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”，監督電話：86229501。

3、組織全院職工學習“拒收‘紅包’，自覺抵制不正之風”倡儀書，提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質，扎實穩步地搞好集中整改。

四、綜合評估總結階段（9月中旬—10月中旬）根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告。

第五篇：醫院民主評議政風行風工作實施方案

為深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，根據南川市衛生局[2005]72號文件精神，結合我院實際，制定2005年我院民主評議政風行風工作實施方案。

一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照構建懲治和預防腐敗體系的要求，緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，抓住“五個點”，以衛生形象建設為切入點，以規范內部管理為著力點，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以提供優質醫療衛生服務作為閃光點，以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點：強化“四治理”，繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費；搞好“三爭創”，深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動；設好“兩個崗”，“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。

二、內容

1、貫徹“一把手負總責，分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，落實好糾風工作責任制；把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來，與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來，與專項治理工作結合起來，與臨床工作結合起來。

2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。

3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”，醫院向社會公開承諾服務，醫患溝通、病人選醫生，始終貫徹“以病人為中心”的服務理念；嚴格要求我院醫務技術人員高級職稱晉升前到鄉鎮衛生院服務制度。

4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和《重慶市醫療服務收費價格（試行）》；嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格住處公示和收費透明，做到公正、公開、公平、通明；落實一切收支由財務科統一管理。

5、建立建全內部監督機制，制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。

三、方法和步驟總體分四個階段：宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。

（一）宣傳動員階段（4月下旬—5月下旬）

1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。

2、由支部書記汪力同志作動員報告，傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。

3、普法學習：每周星期二、四下午進行普法學習，除當天值班人員外，所有醫務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備醫療督查小組抽查?！督⒔∪逃⒅贫?、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》 主講人：汪 力 地點：三樓會議室《執業醫師法》 主講人：賴朝鳳 地點：三樓會議室《藥品管理法》 主講人：余小容 地點：三樓會議室《醫療機構管理條例》 主講人：周 勝 地點：三樓會議室《醫院管理評價指南（試行）》 主講人：張志杰 地點：三樓會議室

（二）自查自糾和征集意見階段（6月上旬—6月下旬）

1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起，圍繞政風行風評議內容，查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風，認真查找我院和個人在醫德醫風方面存在的突出問題。

2、在藥物購銷方面，醫院始終堅持藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由藥房提出購藥計劃，經藥事管理領導小組審批同意后，報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面，醫院成立了院務會，由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備（或環境改造）計劃，經中層干部討論通過，再由院務會研究決定后，由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備（或環境改造）的請示，經市衛生局批復同意后，再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫療儀器（或環境改造）的各種參數，由市行政審批中心統一采購。

4、醫院成立了醫療質量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查，包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。

5、醫院對各分院、診所在財務上實行“統收統支”即：各分院、診所的一切收入統一存入醫院專用賬號，所有支出由財務科統一劃分支配，杜絕了各分院、診所私設小金庫的行為；在人事召聘上，醫院（包括各分院、診所）招聘的臨床醫務人員經醫務科、護理部統一考核合格后，報市衛生局人事科，經市衛生局醫政科注冊后，方可錄用。

6、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度，堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所，并開通了舉報電話：023-71990039，一經發現立即向衛生監督所舉報。

7、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神，共同決策醫院重大事件處理的方式方法；每月29號定期召開中干會議，各科室對本月工作進行梳理、總結，查找問題；針對查找的問題，大家共同商討提出解決的方法，再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排；科室間相互溝通、交流。

8、在醫院醒目位置——中藥房處設立意見箱，對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。

9、向社會發放政風行風征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議。

（三）集中整改階段（7月上旬—9月上旬）

1、根據征集到的意見，認真梳理，針對存在的突出問題，加強政風行風問題整改工作，實行領導干部分工包項責任制，加強監督檢查，確保政風行風整改工作落到實處

2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”，開通24小時監督電話：023-71990039；023-719901873、組織全院職工學習“拒收‘紅包’，自覺抵制不正之風”倡儀書，提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質，扎實穩步地搞好集中整改。

四、綜合評估總結階段（9月中旬—10月中旬）根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告，報市衛生局行評辦。