第一篇：醫院民主評議工作總結

xxx醫院xxx年民主評議行風

工 作 總 結

做好民主評議行風工作是加強行業作風建設，轉變服務理念，增強服務意識，提高工作效率，增強拒腐防變能力，推動廉潔從政、廉潔從醫、密切醫患關系的重要渠道。一年來，在縣糾風辦和衛生局的關心、支持和領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針。為進一步做好民主評議行風工作，黨、政領導班子保持思想統一，提高認識。一致堅持認準行風建設在醫院只有加強之說，而無放松可言的觀點。醫院行風建設領導小組，精心組織，采取多種方式，注重宣傳教育與社會監督，加強維護醫院自身形象，贏得了社會和患者的好評。

一、為繼續抓好我院的行業作風建設，確實將行風工作落實到實處，我院成立了由院長任組長，副院長任副組長，辦公室主任、工、青、婦組織主要領導為成員的行風建設領導小組。辦公室設在院辦，由王順平同志負責處理日常工作。同時在《xxx縣衛生系統xxx年民主評議行風工作實施方案》的基礎上，結合我院實際，制定了《xxx縣中醫院民主評議行風工作制度》把醫德醫風建設、規范醫療服務、規范收費行為、認真落實醫保政策、“新農合”政策和建立行風建設長效機制等六個方面作為民主評議的重點，并認真落實，確保我院的行風工作落到實處。

二、堅持業務和理論知識學習，不斷提高全院職工綜合素質。面對醫療行業激烈的競爭和挑戰，倡導全院職工廣泛涉取科學理論知識，掌握最新技術，提高綜合素質。先后組織全院干部職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神，學習《公民道德建設實施綱要》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及“八榮八恥”的社會主義榮辱觀等。健全和完善了《xxx縣中醫院管理規范》，建立了懲防結合的行風建設長效機制，使醫院管理進一步走上了制度化、規范化、科學化軌道。同時教育全干部院職工堅持“以人為本，一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立忠于職守、救死扶傷、文明行醫、樂于奉獻的行業風尚。牢記崗位職責，強化職業紀律、規范職業道德、改善服務態度，提高醫療服務質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業、鉆研業務，精益求精、遵紀守法、依法行醫、廉潔奉公，嚴格按照職責要求完成各項工作任務。并將行風評議的內容傳達到每個職工，統一規范文明服務用語和醫療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫院生存和發展的頭等大事。

三、公開服務承諾，公布舉報電話，自覺接受社會監督。醫院先后通過黑板報、宣傳欄向社會公布了《云南省醫療機構行風建設政策紀律規定》和《xxx縣中醫院行風建設承諾》，公布了舉報電話，設立了行風評議意見箱、政風行風熱線和院長接待日。醫院向社會公開服務承諾的全面實施，為行風建設取信于民奠定了基礎，提高了人民群眾對醫院的信任度，樹立了醫院的良好形象，在社會上引起了良好的反響。

在民主評議行風工作中，我們充分依靠人民群眾，自覺接受社會監督，通過行風評議意見箱、政風行風熱線和院長接待日，醫院直接聽取群眾意見和投訴，認真處理人民群眾反映的問題，做到事事有著落，件件有回音。

四、改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫

1、增設了出入院結算窗口、醫保窗口、“新農合”結算窗口；設立皮膚專科門診、口腔專科門診、婦科門診、內科門診、兒科門診、外科門診，認真解決病人就診時的“三長一短”問題。同時將內科分為內一科、內二科以解決病人住院難的問題。

2、進一步規范科室標識，使科室標識規范、清楚、醒目，讓病人一走進醫院，就一目了然；做到病房物品擺放整齊，走廊、過道、院壩整潔；除臨床科室外，醫技科室、藥房、收費室實行二十四小時值班制，極大的方便了病人

3、增加盆栽綠化，實施環境美化工程，規范院內停車，加強了保衛科建設，增設了保安人員，保障了醫院財產和病人財物的安全。

五、認真落實便民服務制度，嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費

1、認真落實便民服務制度，對到醫院就診的城鎮居民只要持有最低生活保障金領取證和農村居民持有特困戶救助證者，免收掛號費、診查費，減收20 %的床位費；對到醫院就診的70歲以上的高齡老人，享受優先就醫待遇；對到醫院就診的殘疾人、老年人、軍人和急、危、重癥患者享受優先就醫待遇。

2、認真落實醫療服務價格管理法規，嚴格執行《云南省非營利性醫療服務價格》收費標準，實行價格公示，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。免費提供查詢和費用清單；開展全醫院性物價檢查和督查活動，杜絕不合理收費。

六、召開行風監督員會議，聽取行風建設意見和建議：為做好我院的行風評議工作，召開了行風社會監督員會議，聽取了監督員們反饋的社會上對我院的建議和意見，了解群眾反映的突出問題。同時監督員們還根據我院的 情況，對我院的行評工作提出了合理化的意見和建議。

七、積極開展問卷調查，摸清行風建設工作現狀

為了更好地了解到病人對我院的真實評價和提出的合理化意見建議，在政風行風評議中，我們始終注意聽取群眾意見，讓人民群眾和醫院職工建言獻策，組織開展了病人和職工問卷調查，共發放問卷調查表XXX份（其中住院XX人、職工XX人），經認真統計分析，醫院行風十項綜合滿意度達98%以上。職工對醫院行政和職能科室的滿意度達100%。

八、醫院在開展民主評議行風中做到“五個結合”

在開展民主評議政風行風中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點，不斷開拓政風行風評議的新途徑；以病人為中心，以提高醫療服務質量為基本要求，不斷強化行風建設的新舉措；以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫院的新平臺；以源頭防治為著眼點，不斷完善預防不正之風的新機制；以人民群眾滿意為根本標準，不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想，創造性地開展工作，具體做到了“四個結合”。

（一）民主評議行風工作與院務公開相結合。為進一步完善我院院務公開工作制度，加強醫院基層民主政治建設、維護職工的合法權益，充分調動職工的積極性和創造性。我院將民主評議行風工作和院務公開工作有機地結合起來，切實落實以職工代表大會為形式的“院務公開，民主管理”制度。在繼續鞏固和完善院務公開的基礎上，使單位辦事公開工作制度逐步形成了經常化、制度化。同時完善了組織機構建設，成立了“院務公開領導小組”和“院務公開監督小組”并制定了各自的職責；利用各種會議定時不定時向全院職工通報醫院近期工作情況；并將醫院的醫療服務信息、醫療服務價格信息、醫保政策落實情況、新農合政策落實情況和行風建設情況等向社會公開，增加了醫院的透明度；同時將職工特別敏感、普遍關心的醫院的重大決策、重要人事任免情況、重大項目安排情況、大額資金使用情況、大額設備和藥品采購情況、崗位設置情況、年度財務決算情況院科結算情況、效益工資分配情況、人事調整情況、職工福利待遇、養老保險情況、改革方案等關乎職工切身利益的事公布給職工并公布在院務公開欄內。使職工能當家知家底，了解醫院內部發展情況、面臨的困難和壓力，增加職工的主人翁意識和當家作主的責任感。

（二）民主評議行風工作與各項業務相結合：在完善各項規章制度的同時，將民主評議行風工作與各項業務結合起來，進一步向正規化、規范化管理方向邁進，狠抓醫、藥、護、技質量，鞏固二乙達標成果，提高全院職工綜合素質。一是多方籌集資金，改造醫院內部環境，優化醫療服務流程以提高醫療服務質量。一年來我院始終堅持以人為本、以病人為中心，在優化醫療服務流程，方便病人就醫上下功夫，以求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。同時推出各項便民措施，如收費掛號聯網合一辦理，減少患者排長隊；設立專（科）家門診等措施；提高醫技科室、藥房、收費室實行二十四小時值班制，想方設法為病人解決實際問題。二是克服一切困難，不遺余力地進行人才培養和的先進技術、先進設備、新項目的引進和開展。采取“送出去與請進來”相結合的辦法開展人才培訓，除堅持每周一次的院內業務學習外，先后選送了17名醫護人員到省內外上級醫院進修學習。努力加大設備投入，投資50余萬元購買的心電監護儀、普通臥式滅菌器、化學發光儀，更換了中藥柜、更新了網絡系統，為我院提高診療水平提供了有力保證。加強專科、專病建設，積極引進推廣應用新技術、新項目。膽、腎排石專科，面對本地區友鄰醫院同項目的競爭，積極努力、向深層次發展，婦科在應用中醫藥結合米菲司酮與米索前素終止早孕治療上取得了成功突破，此項目獲縣級科技進步三等獎。三是實施醫療質量、醫療安全教育，在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。四是建立完善的內部管理體系，規范醫療行為，一年來，我院從加強制度建設入手，認真組織干部職工學習了云南省推行的“行政問責制”、“服務承諾制”、“首問責任制”和“限時辦結制”四項制度，制定了醫療質量管理的十三項核心制度。并結合各崗位的工作性質、工作內容，再一次完善和修定《xxx縣中醫院管理規范》，強化了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務后勤管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等項質量控制考核細則；制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

（三）民主評議行風工作與開展治理商業賄賂專項工作相結合。根據國家和省、市、縣衛生行政部門關于在治理商業賄賂專項工作中的要求，結合醫院實際：一是積極組織學習，引導廣大干部職工進一步認識治理醫藥購銷領域商業賄賂的重要性和必要性。二是認真開展干部職工廉政教育，大力推進醫院廉政建設，把醫院廉政建設作為醫院行風建設的重要內容來落實，使廣大職工樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀念，營造反腐倡廉的良好氛圍，充分發揮廉政工作在反腐倡廉中的教育、示范、熏陶、導向作用，以豐富多彩的廉政教育為載體，營造崇廉氛圍，增強反腐倡廉教育的互動力、吸引力、感染力、滲透力和親和力，促進醫院干部職工廉潔從政和廉潔從醫。三是對 商業賄賂行為進行自查自糾，鼓勵職工群眾舉報商業賄賂問題。四是進一步健全和完善治理醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制，規范招標采購行為，根據《藥品管理法》嚴格執行有關招標采購法規，藥品采購全部實行跟市標，設備全部實行由科室寫報告，科室、總務科、院方統一考察論證后，經耽于務會討論通過后購買。五是規范醫生的服務行為，根據患者病情，規范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產、銷售企業或醫藥代表以各種名義、形式給予的回扣、提成或其它不正當利益。

（四）民主評議行風工作與開展“醫院管理年”活動相結合。認真貫徹落實國家和省、市衛生行政部門關于開展“醫院管理年”活動的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。根據醫院實際，成立了病歷、護理、醫技、藥劑、門診、后勤服務六個不同專業的質量檢查組，一是把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實，努力創建平安醫院；二是進一步改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫；三是努力提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，注重誠信服務，優化醫療執業環境；四是加強財務管理，規范收支活動，完善分配辦法，控制醫藥費用；五是嚴格醫藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過了半年的檢查落實，增強了服務意識，提高了服務質量，使醫院的醫護質量和服務水平得到較大提高。

（五）民主評議行風工作與構建和諧醫患關系相結合。構建和諧醫患關系，是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫患關系中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和 國有醫院的公益性質，切實維護人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務；加強職業道德建設，轉變服務理念，提高服務質量，尊重患者的意愿，設身處地體恤患者的痛苦，體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務。另一方面，加強醫患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫學規律和醫療特點，理解醫務人員的難處，通過醫患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫患關系。

九、取得的成效

一年來，我院行風評議領導小組對院內行風情況不定時的進行自糾自查，召開了行風社會監督員座談會，了解群眾反映的突出問題，并進行了病人問卷調查和職工行風考評。通過行評工作，我院的作風整頓工作取得了一些成績，主要表現在以下幾個方面：

1、堅持行風建設的制度化，注重社會輿論評價：一年來我院一是院領導利用院職工大會、院科干部會、支部會及每周參加科室晨會交班的機會，定時不定時對職工進行行業作風教育；二是由后勤服務質量檢查組組織每月的病人問卷調查，根據調查情況認真分析及時調整偏差，改進工作方法，彌補工作不足；三是由領導走訪部份醫院離、退休職工，周邊單位，熟悉醫院的群眾和醫院行風評議社會監督員，以了解社會群眾對醫院行風工作好壞的真實評價。使醫院的行風建設工作做到社會知曉，職工明白。

2、加強行風建設工作的內部管理監督與違規違紀的懲罰力度，保障醫院各項工作協調發展。一年來我院在加強醫德醫風的內部管理監督上：繼續堅持一是對全院職工進行個人職業道德的考評痕跡管理，每年組織兩次職工行風考評打分，并將職工在年度工作中的醫德醫風表現情況，記入個人檔案，考評結果納入年終履職考核內容，并對在行風考評中有不合格記錄者實行評優、評先的一票否決制；二是利用報刊、雜志等登載的系統內外先進人物事跡報道和有關醫德醫風、職業道德敗壞，工作責任心不強引發的醫療傷害、責任賠償案例報道等文章下發科室，組織職工進行宣傳學習，以正、反兩方面題材對職工進行教育。通過進行以上行風建設方方面面的工作，使我院的醫德、醫風保持了人民大眾信賴，患者放心，社會稱頌的良好風貌，促進了醫院各項工作的穩步、協調發展。

持之以恒，長期不懈的行風評議和教育，我院職工思想觀念得到轉變，服務意識得到增強，綜合素質得到較大提高，道德觀念在全院職工（包括臨時工、清潔員）中深深扎下了根，主動為患者端水送飯，撿到患者財物主動歸還的好人好事不斷涌現。今年組織進行的病人問卷調查，綜合滿意度均達到98%以上。年內收到患者感謝我院外科和理療室醫務人員感謝錦旗各一面，贊揚醫務人員醫德、技術和服務精良，患者及家屬給予的高度評價，即是對我院的醫德醫風優劣的最好證明。

xxx醫院 xxx年10月28日

第二篇：醫院民主評議黨員工作總結

XXXX 民主評議黨員工作情況報告

根據縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室《關于在黨的群眾路線教育實踐活動中基層黨組織召開專題組織生活會并開展民主評議黨員工作的實施方案》的具體要求，XXXX黨支部堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，深入貫徹落實科學發展觀，以《黨章》規定的黨員條件為標準，以強化黨員教育為根本，并結合支部實際，精心設計，合理安排，認真組織，使民主評議黨員工作達到了預期的目的，取得了良好的效果。現將評議工作情況報告如下：

一、基本情況

XXX支部共有黨員XX名（其中正式黨員XX名，預備黨員XX名），民主評議黨員工作于XX月XX日進行，XX名在職黨員參加了評議。評議內容從多方面著手，結合黨員自評、黨內互評以及支部綜合評定，實事求是地對黨員做出客觀、公正、準確的評價。

二、主要工作

（一）認真進行評議動員，加強學習，提高認識

通過集中學習的方式，黨支部組織黨員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀，學習《黨章》的有關章節和民主評議黨員的有關文件，認真領會文件精神，提高思想認識，端正評議態度。

在接收民主評議工作的通知后，XX支部認真對待，立刻召開黨小組會議討論，并制定民主評議的計劃，詳細制定評議工作

—1— 的要求和步驟。黨支部將黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室下發的《關于在黨的群眾路線教育實踐活動中基層黨組織召開專題組織生活會并開展民主評議黨員工作的實施方案》和醫院黨總支關于做好黨員評議工作的計劃精神傳達到每個黨員。黨支部要求每位黨員要充分認識做好民主評議黨員工作的重要意義，結合自身及黨支部的實際情況，認真開展好民主評議工作。要求每位黨員結合自己的實際情況，總結一年來的工作和思想情況，在總結取得成績的同時，查找存在的不足，找出差距。對照黨章的要求，開展批評和自我批評，互相監督，互相學習，取長補短。

廣大黨員反映，通過評議的動員學習，使黨員進一步明確了民主評議黨員是加強黨的建設的一項重要制度，是對自己各方面表現進行綜合的檢查和評價，并努力做到求真務實，共同提高。

（二）自我評價，深刻認識問題

黨支部根據黨總支活動方案，要求每位黨員根據民主評議的要求，對照黨員標準，從自己的思想、學習、工作以及廉潔自律和作風方面實際出發認真自查，提高認識，深刻剖析自己，實事求是查找自己是否具有堅定的共產主義信念，是否在政治上、行動上同黨中央保持一致，是否嚴格遵守黨章和遵紀守法，做到依法辦事，自覺抵制不正之風，起好表率作用、示范作用，勇于同違法違紀和不良行為作斗爭。是否執行廉潔自律的各項規定，嚴格要求自己；是否求真務實，牢記“兩個務必”；是否密切聯系群眾，誠心誠意為群眾辦好事、辦實事、解難事，自覺維護群眾的利益，客觀地肯定成績，同時找出思想上、工作上存在的差距，找準問題產生的原因，明確今后努力方向，客觀地進行自我評價。

—2— 廣大黨員的個人評議既肯定了成績，又查找了存在的差距，明確了今后努力的方向。

（三）黨內互評

XX支部XX個黨小組分別召開了會議，認真開展了黨員之間面對面的批評，互評中每個黨員之間敞開心扉，本著從嚴要求和對同志負責的態度進行了互評，客觀地交流意見建議，言詞懇切，實事求是，客觀公正，坦誠相見。克服了以往你好我好大家都好、一團和氣的形式主義作風，做到了自我批評不怕“亮丑”，批評別人態度誠懇，既指出問題，又提出希望和要求，使每一位黨員看到了自身存在的問題和不足，受到了深刻教育和啟發，融洽了黨員與黨員之間的關系，增進了同志之間的了解，激發了黨員奮發向上的工作熱情，增強了黨支部的凝聚力和戰斗力。

（四）發放民主評議黨員測評表

民主評議工作得到了每個黨員的高度重視，發放的XX份民主評議黨員測評表全部收回，每位黨員對其他黨員同志的實際工作表現情況從政治理論素質、廉潔自律、工作作風幾個方面進行客觀評議，全體與會黨員無記名投票，公開唱票，經評議，兩支部XX名黨員，XX名同志為優秀黨員，其余XX名同志為合格黨員。通過評議活動，進一步增強了黨員的黨性觀念，增進了支部同志的深入了解，增強了支部的凝聚力。

三、主要收獲

通過對《黨章》有關章節的學習，以及支部全體黨員對照黨章的自我剖析，對提高黨性有一定效果。

（一）支部每一位黨員進一步樹立了全心全意為人民服務的

—3— 思想，嚴明了組織紀律，保持了黨的先進性和純潔性。

（二）通過此次民主評議工作，支部黨員研究了支部工作面臨的問題，加強了冶煉黨支部的整體黨員素質，改進了工作方法和活動形式，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力。

四、存在問題

民主評議黨員工作，存在的主要問題有幾個方面： 一是個別黨員還存在老好人思想，對評議活動還有畏難情緒；

二是部分黨員自評過于簡單，沒有抓住實質性的問題，沒有提出自己的不足和存在問題。

三是個別黨員對理論學習有所松懈，存在以學代干的現象。四是部分黨員的政治理論素養亟需提高，綜合分析問題能力和解決實際問題的能力比較欠缺。

五是個別同志工作和思想跟不上形勢發展的需要，還不能完全適應科學發展的需要，工作思路狹窄，工作方法簡單。

六是部分同志有急噪情緒，處理問題不夠靈活。

七是關心群眾不夠。黨員應密切聯系群眾，反映群眾的呼聲。而我們有些黨員，不能向上級黨組織反映周圍群眾的思想動態和疾苦。

針對以上問題，XX支部均表示將認真研究，在今后的工作中采取相應的整改措施，加以改進和解決。

總之，XXXX黨支部將以此次民主評議黨員活動為契機，進一步加強支部的組織建設、思想建設和作風建設，切實增強黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力，開拓進取，創新務實，為加強黨

—4— 員隊伍建設不懈努力。

XXXXX

2014年XX月XX日

—5—

第三篇：醫院民主評議政風行風工作總結

億仁醫院開展民主評議政風行風工作總結

二0一一年十月

為了提高醫院發展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風辦《關于廣東省醫療衛生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導，以《廣州市2011年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區2011年民主評議政風行風工作實施方案》為依據，以“便民惠民”為主題，以加強政風行風建設為核心，結合廣州市“創文”活動，結合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標準，確立醫院民主評議政風行風的長效機制，在全院扎實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作，全體人員樹立了“忠于職守、誠信服務、樂于奉獻、廉潔行醫”的依法執業的行業新風尚。

一、基本情況

我院醫院于2004年6月1日成立，隸屬于市衛生局，是集科研、教學、臨床治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫院。醫院占地面積33000平方米，建筑面積10000平方米。開設床位150張。醫院職工178人，醫院設置了12個臨床科室，8個輔助科室。醫院為城鎮職工基本醫療保險、農村新型合作醫療、保險公司定點醫療醫院，是市工傷、生育保險定點醫院，是黃浦區公費醫療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。

醫院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫療設備。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統等一系列國際先進醫療設備。我院的建設目標是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現代化綠色大型專科三甲醫院，為此我院的新區門診大樓即將動工興建。

二、主要做法

（一）統一思想，確保行評工作落實到位。

醫院把開展政風行風評議工作作為改進醫院工作良好契機，作為醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。

一是思想到位。醫院決策層明確提出，開展政風行風評議是治理商業賄賂工作的延續和深化，把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫院規范化管理、建立醫院管理長效機制的角度，實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平臺，活動每深入一步，思想認識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。

二是方案到位。我院根據活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫院高層、科主任等相關會議，認真領會《通知》精神，對照《指導意見》和市區兩級《實施方案》，制定了《億仁醫院開展政風行風評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規定的內容進行了細化，把每個步驟的工作任務進行了分解，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫院成立了以院長為組長的領導小組，將醫院質量考核小組納入小組的工作中來，對醫院醫療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人，做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。

（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍

醫院把開展政風行風評議工作作為醫院文化建設的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學習，實現人人了解行評，人人參與行評的效果。

一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神，充分認識行評工作的重要性和緊迫性，采取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式，利用 院周會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學習，面對面地把意義講透、政策講準、內容講清，強化醫德醫風教育，積極開展“三紀”教育，各級組織收看錄像120人次，發放各種宣傳信息冊子1000余冊，樹立了正確的醫學倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。

三是抓宣傳。我們充分利用醫院的院報、網絡、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結合、醫患結合，人情人理，利用《醫院簡報》和醫院局域網等平臺動態宣傳和報道評議工作，把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來，設立了政風行風評議工作意見信箱，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法，提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性，樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。

（三）圍繞內容，強化行評工作深入細致

我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容，深入開展對照檢查。

一是確定自評自糾重點。根據《通知》精神，對八項重點內容進行了逐項分解，明確提出：把“醫德醫風教育情況；依法經營、規范醫療服務和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執行情況；信息公開情況；患者投訴處

理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重復檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療范圍，擅自刊播非法醫療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態度客觀評價自己，認真查找問題。

二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫院的意見和建議，聘請兄弟醫院的醫務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫院首屆義務行風監督員，通過座談積極征求意見。開通醫院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發放滿意度調查表2000余份，向社會和病人家屬發放問卷調查表累計200余份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫療質量；對照病人第一，檢查服務態度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和群眾提出的問題，一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文沖衛生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規供臨床使用，初步估計僅今年到目前為止讓利于民15余萬元。在醫療收費方面，我們嚴格執行醫療收費標準，實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制，先后完成2000余項診療項目及新增收費項目的核對，對500余條耗材價表進行了清理；每周一次處方點評。醫院規范行醫方面，我們加強了對醫療質量的管理和監控，嚴格落實核心制度，建立質量考評結果及時反饋機制，認真執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫療衛生法律法規。

（四）注重結合，保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫院管理、規范醫療行為上來，把便民惠民作為行評的結果，要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改，在行評中提高自身醫療服務能力。

一是注重“五個結合”。活動中，我們緊緊把政風行風評議活動納入醫院中

心工作中，與廣州市“創文”活動結合起來，與開展“三好一滿意”活動結合起來，與治理商業賄賂專項工作結合起來，與醫療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。在醫院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衛生服務站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文沖街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫療設備48臺件，合計金額10000余元；對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衛生保障。二是改善就醫環境。我們在原有掛號、收費窗口基礎上，設立便民掛號處，設立專職導診，嚴格“首診負責制”和“首問負責制”，增設了網絡、電話咨詢和預約服務，簡化了就醫流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160余萬元用于病房、籃球場等環境綜合整治，使得醫院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120余萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺、多功能病床等70余臺件。

三是強化規范管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執行）為標準，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規，規范醫療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓，規定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫務人員參加本省及外地學術活動30人次，積極聘請中山大學、廣州醫學院等專家到院授課，提高自身綜合素質和衛生服務技術水平。

三、存在的問題

我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇二：醫院民主評議政風行風工作情況匯報 ***區人民醫院民主評議政風行風工作情況匯報 醫院基本情況

具有60年歷史的***區人民醫院是全區規模最大也是唯一一家集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫院，是全區醫療技術指導中心、120急救中心、重大突發衛生事件定點救治醫院、全區醫保和新型農村合作醫療定點醫院。近五年來，我院先后引進、開展新技術、新項目有70余項。在各級各類專業雜志發表學術論文300余篇，科研成果4 項，20人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。2007年，醫院在全市率先通過了“二級優秀醫院”的管理評審，2008年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示范醫院”稱號，曾榮獲 2005—2007全省“醫院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：2000質量管理體系認證，正在積極申請成為江漢大學附屬醫院。

已經建成并即將搬遷的新人民醫院，是建國后***區級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建筑面積7.8萬平方米，設臵病床1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內，把人民醫院建成具有強大區域輻射和影響力的全省一流區級醫院，打造一座功能設施齊全、醫療技術精湛、醫務人才一流、醫療設施先進、醫院管理科學、文化底蘊深厚的現代化、綜合性三級醫院。

行評開展情況

按照上級安排部署，我院自6月下旬以來，在區衛生局的領導下，在全院廣泛開展了民主評議政風行風工作。以關注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題，以加強政風行風建設為核心，以解決突出問題為目的，認真開展“十查十看十糾”活動，扎實做好各階段工作，取得了一定的成效。現將有關工作情況匯報如下：

一、強化各項措施，扎實推進行風評議工作

民主評議工作開展以來，我院黨委高度重視，由主要領導親自抓，按照上級民主評議政風行風工作有關精神，加強組織領導，積極動員部署。在行評活動中，造聲勢、抓重點、征民意，采取五項措施確保行風評議工作扎實有效推進。

一是宣傳發動有層次。局動員會后，我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長，副書記、副院長為副組長，院黨委委員為成員的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行評工作的具體實施。領導小組在充分聽取各方意見，深入調研、充分醞釀的基礎上，根據《區衛生局民主評議政風行風工作實施方案》，結合我院實際，制定了《***區人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》，明確了醫院行評工作的指導思想、任務目標、工作重點、實施步驟，保證民主評議政風行風工作有序開展。隨后，分別召開了黨委會、中層干部會、全院職工大會，分批進行層層動員。動員會后，各科室再次召開科務會，進行再傳達、再動員、再部署。同時，物業公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達。全院上下通過層層傳達形式，確保人人動員、人人知曉、人人參與，確保工作落實，防止走過場。

二是輿論引導有聲勢。為營造良好、濃厚的民主評議政風行風工作氛圍，醫院印制了行評知識問卷和行評知識須知各1000份，發放給每位職工，并組織職工及保安、保潔等物業工作人員參與行評知識測試。制作了行風評議宣傳專欄，懸掛橫幅4條，在門診大廳的電子顯示屏上滾動播放行風評議宣傳標語及相關內容，在***電視臺播放行評宣傳口號2條，在院報上開辟了行評專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳，提高行評工作知曉率。通過輿論引導，進一步加深了全院干部職工對民主評議政風行風工作的理解，提高了思想認識，使行評工作深入人心。8月29日，我院參加區衛生系統民主評議政風行風知識競

賽活動，榮獲二等獎。三是服務承諾有創新。結合工作實際，確定了醫院政風行風建設公開承諾內容，同時在漢網、***熱線、醫院網站、醫院院報等媒體上公開發布, 并在院內上墻公示，還以致病友公開信的形式，向每位住院病人發放，擴大知曉面，接受群眾監督。明確醫、護、行政后勤人員行風承諾內容，在全院范圍內開展了“三級承諾”活動，即醫院對社會公開承諾，科室向醫院承諾，個人向科室承諾，強化責任意識、服務意識，確保醫院民主評議政風行風工作落實到位。

四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中，我們始終本著“查自己不怕嚴，聽意見不怕刺，亮問題不怕丑”的精神，虛心納諫，開門評議，力求真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。對照“十查十看十糾”標準，注重深入實際查問題，結合學習實踐科學發展觀、文明指數測評、“醫院管理年”、“醫療質量萬里行”、“護理示范醫院”創建等活動，抓住重點，找準結合點。以科室為單位開展自查自糾，從身邊查找問題，結合實際尋找整改措施，確保自查自糾落到實處。除科室自查外，醫院還通過文明服務督導和院內巡查、行政查房等形式，隨機檢查行評工作的問題，及時改進，推進行評工作深入開展。

五是征求意見有效果。為深入實際查找醫院政風行風建設中存在的問題，我院先后邀請院行風監督員、局行評員和區行評代表到我院檢查指導工作，主動征求意見和建議。同時，院領導到各科室通過召開科務會、與病友座談等形式，問計于職工、問需于病友。向社會各界發放征求意見函1000份，在院內

通過意見箱、舉報電話、發放滿意度調查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見和建議。并最快地將收集的意見反饋到有關部門及科室進行整改，及時解決服務環節中的細節問題，提高服務質量，切實方便患者就醫，緩解群眾“看病難、看病貴”。

通過歸納梳理，我院共查找出問題6條，這些問題主要集中在服務環境有待改善、醫患溝通不到位、醫療質量有待提升、醫藥消費透明度需進一步提高、醫療成本有待合理降低、服務模式和態度需進一步轉變等方面。通過全院上下努力，這些問題已整改到位的有2條，其他 4條正在整改或持續改進中。

二、明確目標責任，認真搞好整改落實工作 在行評工作中，我院堅持邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改，針對收集的意見和查找的問題，對照我院自查自糾情況，及時狠抓整改落實，并著手建章立制，建立和完善政風行風建設的長效機制。

一是提高認識，及時動員。各科室利用晨會時間，組織職工深入學習有關文件，層層動員。要求全院上下端正態度，正確對待問題，積極主動參與整改，做到正視問題不回避，解決問題不護短。同時，通過醫院網站、院報、簡訊等形式，加大宣傳力度，促使廣大職工深刻領會到整改工作的重要性和必要性，進一步提高整改的自覺性，在全院形成了強有力的抓整改、促提高的氛圍。

二是加強督導，落實責任。在整改工作中，我院把群眾意見和建議作為整改的主要內容來抓。對反饋的意見和建議，我院高度重視，并將整改任務進行了分解，責任落實到人。要求篇三：東來鎮衛生院民主評議政風行風工作總結

東來鎮衛生院民主評議政風行風工作總結

一、認真查擺問題

衛生院積極組織醫務人員，認真對照《醫務人員醫德規范》，針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風，單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內容具體，認識深刻，為醫務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛生院行評領導小組負責審閱。對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫務人員撰寫個人剖析材料達22篇。

二、廣泛征求意見

為深入開展自查自糾，衛生院結合正在開展的誠信服務教育活動，共下發征求意見表３0份，征求到患者及群眾的意見和建議共18條，認真進行了歸納梳理，并在職工大會進行反饋，為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外，由衛生院統一購買筆記本撰寫學習筆記和心得體會，同時，衛生院還組織專人

定期進行檢查審閱，對學習認真的醫務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員克服了衛生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經濟效益。此外，衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

三、加強督導檢查

為切實加強衛生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫務人員進行座談討論。同時，對醫務人員和患者群眾以問卷的形式進行調查，共下發患者及群眾問卷調查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫療單位的醫療服務質量和服務態度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人，科室好的做法和經驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。

四、經驗與不足

（一）自從開展自查自糾和調查評議以來，絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。2.宣傳發動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。4.廣泛征求意見，充分發揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監督已形成長效機制，能夠結合單位和醫務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調查表，內容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發展。5.自查自糾工作認真扎實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫務人員的思想深處，提高了認識。

（二）存在的問題

1、個別醫務人員對學習法律法規和文件材料重視不夠，部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。

2、群眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強，導致醫療糾紛的發生。

針對以上存在問題，衛生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。篇四：醫院民主評議政風行風活動工作總結

俗話說，眼睛是心靈的窗戶，而接診中心則是河科大一附院的窗戶。我很慶幸自己能夠來到窗口科室工作。因為在這里，我不僅學習到各臨床科室的專科知識，更讓我深刻的體會到“服務”的內涵。雖然工作的時間短，但是我依然受益匪淺。下面將我近期工作總結如下：

一.思想政治

在接診中心，我能夠遵守科室各項規章制度，不遲到，不早退，時刻以一名黨員的高標準要求自己，以高度的責任心、熱心、耐心為就診患者及家屬服務。

在外人看來，接診中心的工作是又體面又輕松，但實際上并非如此。跟臨床科室完全不同的是，我們要學會與就診患者及家屬全面溝通。這就對我們的工作提出了更高的要求。我能夠認真學習科室各項規章制度，學習各種先進思想，變“被動的病人要求”為“主動的為病人服務”，使自己能夠全面發揮才能，體現自己的價值，也使就診患者及家屬得到了滿意的服務，對我們的工作滿意，對我們的醫院滿意。

同時，積極主動為病人服務，也豐富了自己的內心，開闊了自己的胸襟，為就診患者創造了一個良好的就醫環境，樹立了醫院的好形象。

二.業務技術

接診中心的工作相對臨床科室較輕松，但是我沒有放松自己。在業余的時間里，我每天堅持鞏固課本知識，復習以前學過的知識，并積極到醫院圖書館查閱資料，開闊了自己的視野，增長了自己的見識，并在護士長的指導下學習寫論文，豐富了自己的理論知識。同時我也努力練習各項護理基本操作，并在醫院首屆職工技能運動會上奪得氧氣筒氧氣吸入技術二等獎，單人徒手心肺復蘇技術二等獎的優異成績。

三.各式禮儀

接診中心對導醫臺護士的禮儀要求比較嚴格。每天上班，我都能夠衣帽整齊，帶妝上崗，符合要求。從站姿、坐姿到走姿、蹲姿我都可以按照標準做到游刃有余。還有一些電話禮儀，禮貌用語等我都能夠應用到平日的工作里，得到老師和同學的一致好評。每個人心里都應該樹立一把標尺，時刻用那桿標尺來要求自己，才會做得更好。

四.真誠服務

每一天的工作，我都滿懷激情，融入自己的愛心為就診患者及家屬服務，主動為病人指路、帶路，倒開水，提供筆，便條，針線包等便民服務。遇到行動不便的就診患者，主動為其提供輪椅并主動幫助其達到目的地。同時，還為就診患者提供預約掛號服務，全方位方便患者的就醫。為患者提供方便。是我們最大的心愿和樂趣。五.實踐與思考

工作取得了成績，當然也存在很多缺點和不足： 1.積極主動性不夠。工作中遇到些不理解、不支持的就診患者和家屬，我就會很急躁，沒有及時的做好溝通交流，難免會造成誤會或矛盾。在今后的工作中我要更加注意，對待就診患者更加積極主動，微笑多一點，態度好一

點，真誠多一點，熱情高一點，我相信，會贏得他們的信任和尊重。2.工作不夠精細。

門診大廳每天就診患者量比較大，流動性較強，這就對我們的工作提出了新的要求。工作量大，任務繁重，怎樣才能使大家都秩序井然的看病呢？工作中一些大意、疏忽就會造成患者很多麻煩，不僅浪費時間和體力，更會造成心情不悅。因此，我更應該把工作做精細，不放松任何一個細節，比如一句主動的問候，一杯溫暖的開水，一個善意的眼神，一個甜美的微笑，這都是我們服務中需要加強的地方。3.缺少溝通。

人與人之間最不可或缺的就是溝通，但是現實的生活中我們缺少的正是溝通。只有溝通交流，才會搭建起信任的橋梁。平日的工作我們就是因為缺少與就診患者的交流，才會使我們的工作事半功倍。我相信，只要我們敞開心扉，勇于面對，善于溝通，人與人之間會創造很多奇跡！

今天的工作，不僅是一個終點，更是一個全新的起點。用力做一件事，能把它做對；然而用心做一件事，卻能把它做好。昨日的成績已是歷史，全新的明天等著我們去創造。給自己加油，相信，明天，會更好！愿接診中心越辦越好，愿河科大一附院越來越輝煌！篇五：xx醫院開展民主評議政風行風工作情況總結報告 2011年環州衛生院

開展《干部作風集中整頓和建設活動》工作總結 按照鄉黨委、政府的統一部署，我院自今年11月份起，在全院扎實開展了“干部作風集中整頓和建設活動”，較好地完成了宣傳教育、自查自評、整改提高三個階段的任務目標，基本達到了預期的目的。現將主要情況按三個部分匯報如下：

一、基本做法

（一）黨委重視，組織有力，確保工作落實到位。醫院領導小組把開展干部作風集中整頓和建設工作作為改進醫院工作、加速醫院完成醫改的良好契機，作為加強醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事，周密部署，精心組織，做到了“三個到位”：

一是思想認識到位。醫院領導小組明確提出，開展干部作風集中整頓和建設活動是醫院管理年活動、治理商業賄賂工作的延續和深化，全院上下要把政風行風評議活動作為保持共產黨員先進性教育成果的具體行動，從構建和諧社會的高度，從促進醫院規范化管理、建立醫院管理長效機制的角度，增強貫徹落實活動的自覺性和緊迫性，確保實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的總體目標。在活動過程中，我們一步一動員，一步一檢查，一步一總結，確保活動每深入一步，思想認識就提高一步。

二是組織領導到位。為了促進工作的有效落實，醫院成立了以院長為組長，各科室主任為成員的領導小組。同時，按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，各科室也分別成立了領導小組，形成一級抓一級，層層抓落實的工作制度，從組織上保證了干部作風集中整頓和建設工作的落實。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍，學習教育扎實有效。一是抓學習提高認識。在動員教育階段，我們始終把學習掌握上級文件精神作為基礎性工作來抓，采取集體學、個人自學和專題學習等多種方式，以科室為單位，重點組織學習了“干部作風集中整頓和建設活動會議”精神。

二是抓典型弘揚正氣。我院一貫高度重視先進典型的考察、培養和推薦工作，注重發揮先進典型的示范、導向作用，先后表彰了一大批來自醫院各種崗位的先進黨組織和優秀黨員，組織開展了“我們身邊的好黨員”和“優秀醫務工作者”評選表彰活動，舉辦了醫院“我們身邊的好黨員先進事跡報告會”。接到省衛生廳下發的《關于做好xx省衛生系統先進典型宣傳工作的通知》精神后，我們及時挖掘、推薦上報了10名優秀醫務工作者的先進事跡，其中骨科中心主任xxx教授、心血管內科xxx副教授被省衛生廳、省人民廣播電臺確定為全省重點宣傳的先進人選；xxx教授被評為省教育工委先進黨支部書記和省廉潔行醫先進個人。同時，我們還加大了警示教育的力度，組織引導廣大醫務工作者深入

剖析朱為國違紀違規問題給醫院所造成的嚴重影響和危害，進一步提高了大家廉潔自律和遵紀守法的意識。

三是抓宣傳營造氛圍。注重采取一系列扎實有效的宣傳措施，充分利用醫院的院報、網絡、櫥窗、標語和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，配合評議工作的持續深入開展，先后出了評議專項工作的專題宣傳櫥窗，并利用《xx醫院院報》和醫院局域網等平臺動態宣傳和報道評議工作的開展情況，行評辦公室還利用周會和全院大會等人員較為集中的時機，及時向全院人員通報評議工作的有關情況，確保評議工作人人知曉。在醫院的門診大樓、住院部大樓等顯要位臵懸掛了宣傳標語，設立了政風行風評議工作意見信箱，營造了濃厚的宣傳氛圍。

（三）圍繞內容，對照檢查，自查自評深入細致。自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的25項內容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過場。一是明確自評重點。根據衛生廳6月1日會議精神，醫院政風行風評議辦公室召開會議專題研究貫徹落實的措施，對25項重點內容進行了逐項分解，明確提出機關處（科）室要把領導班子建設情況，依法經營、規范醫療服務和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執行情況，推行政務、院務公開情況，藥品陽光采購情況，患者投訴處理情況等作 為評議的重點；臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重復檢查、過度治療、開單提成、處方提成、藥品回扣、收受紅包和擅自擴大診療范圍，擅自刊播非法醫療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。并且及時下發了《關于做好政風行風評議自查自評工作的通知》，要求各單位在自查自評過程中要端正態度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風行風存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

二是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫院的意見和建議，畫好“自畫像”。我們先后組織召開了科室人員、住院病人（家屬）、門診病人等類別人員的座談會。在全院科室召開座談會的基礎上，醫院行評辦公室分別組織機關片、輔助科室片、專科片、內科片、外科片召開了患者和住院病人家屬座談會8個，科室人員座談會10個，切實為醫院的政風行風“會診”。通過無記名的方式，向住院病人、門診病人、出院病人和本單位干部職工發放600份《xx醫院政風行風工作問卷調查表》，廣泛聽取各類人員對醫院政風行風的意見和建議。我們還組成專門的工作組深入到南石頭街、南華西街、江南中街、瑞寶街等社區，了解和收集他們對我院行風建設的意見和建議。6月20日，醫院還聘請了分別來自省、市、區、街道等不同單位不同行業的27名同志，為醫院政風行風評議特邀社會監督員，醫院領導與特邀社會監督員進行了面對面的交流，主動聽取他

們對醫院政風行風方面的意見和建議，特邀社會監督員針對醫院政風行風情況踴躍發言，其中，特邀社會監督員原xx區人大代表xxx同志，專門以書面的形式就醫院的政風行風工作提出了很好的建議。

三是堅持邊查邊改。我們對自查和群眾提出的問題，立說立行，邊查邊改。在藥品采購方面，我們嚴格執行藥品網上陽光采購，建立了156名醫學和藥學專業副高以上專業技術職務的藥品遴選專家庫，成立了藥品采購監督委員會。醫院共從33355個掛網入圍藥品中遴選出1432個品規供臨床使用，其中不競價不限價藥品290個，限價競價藥品1109個，重點監控品種33個。在醫療收費方面，我們嚴格執行新的醫療收費標準，實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制，先后完成4438項診療項目及60項新增收費項目的核對，對2702條耗材價表進行了清理。在醫院規范行醫方面，我們加強了對醫療質量的管理和監控，嚴格落實三級檢診等醫療核心制度，調整質量考評體系，建立質量考評結果快速反饋機制，定期進行全院醫療質量分析，《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理法》等醫療衛生法律法規和醫院的各項規章制度得到了認真執行。

（四）嚴肅認真，整改結合，邊評邊改促進工作。我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫院管理、規范醫療行為上來，要求從活動一開始就要搞好整改，邊評邊改，以評促改。

第四篇：醫院民主評議工作報告

為認真貫徹省委七屆五次全會和省紀委七屆六次全會精神，深入推進干部作風建設，全面提高政風行風建設水平，根據《xx市20xx年民主評議工作方案》要求，結合我院實際，在民主評議活動中，我院做了一些工作，現匯報如下：

一、陽光服務活動

㈠保障和改善民生

在進農村、進企業、進社區、進市場活動中，我院組織機關后勤人員和各科專家從相毗鄰的馬頭和北張莊開始，輻射面遠至老區涉縣的各個鄉鎮衛生院及農村，共開展較大的義診活動20余次，義診小分隊驅車深入鄉村進一步搞宣傳活動上百次，使義診活動真正深入到了千家萬戶，有利解決了老百姓看病難的問題；我院還派專家走進如凱普威醫療器械有限公司等企業給干部職工講課；進社區宣傳、義診，搞健康咨詢活動，并到陵西小學和浴新南小學利用學生課余時間進行麻疹疫苗接種，保證了學生上課學習不受影響；特別是十月份以來，在楊院長的親自部署安排下，下鄉活動走向了長期化和正規化，黨員帶頭，機關后勤干部職工認真落實，臨床一線主任、專家和醫生密切配合，使下鄉工作達到了新的高峰，解決了關系群眾和企業的切身利益問題，密切了黨群關系，為促進城鄉經濟發展提供了健康咨詢保障。

㈡加強內部管理，把創先爭優活動落實在實處

深入推進“創先爭優”活動和“陽光服務”活動以來，我院嚴格落實“四項專項治理”和“十個嚴禁”，采取有效措施治理“亂收費亂罰款”、“吃拿卡要”、“治庸治懶”、“亮化醫療窗口”、“鋪張浪費”，先后開展了“三進二送”創先爭優活動，一是進軍營開展科技擁軍活動；二是進社區到鄉村開展義診活動；三是到老干部家進行慰問活動。為群眾送去了溫暖，送去了健康。

醫療惠民是我院創先爭優活動中一項重要內容，我院向社會做出了“十項承諾”，365天天天應診、門診免掛號費、免停車費、免費為病人提供早餐、提供開水、洗衣、理發、開設扶貧病房、對無主病人先實行人道主義救治并負責聯系相關部門、對流浪乞討人員負責醫療救助，向中西醫結合醫院及傳染病醫院聯系護送相應流乞患者，協助救助站遣返流乞人員，維護了社會形象，體現出了和諧社會的溫暖。僅免費為住院患者提供早餐一項，自20xx年1月至9月就供應早餐95057份，金額達142585余元。扶貧病房1~10月共為195人次減免費用111750元，惠民優惠卡發放1.6萬張，優惠金額65700余元，為患者洗衣420余件，理發34人次，救治社會流乞人員11人，轉診1人，遣返2人。救治無主病人2人，耗資4萬余元。病人滿意度保持98%以上。

我院在開展“創先爭優”、“陽光服務”活動中，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，不斷加強黨的建設，把黨員先進性教育和職工素質教育相結合、亮牌上崗和文明上崗相結合、職工技能培訓競賽與爭當“五個模范”相結合，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為全院深入開展“創先爭優”、“陽光服務”活動夯實了堅實基礎。

二、“醫療窗口亮起來”活動

為深入開展干部作風建設年活動，切實加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量，提升患者滿意率，根據衛生局“醫療窗口亮起來”活動實施方案的要求，我院實際制定了以下實施辦法：

㈠指導思想

以三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，從提高醫務人員素質、提升醫療服務質量入手，加強醫德醫風建設，使我院的窗口科室，進一步改善服務態度、規范服務行為、優化服務環境，樹立良好的行業風氣，構建和諧的醫患關系，不斷提高廣大患者對醫療服務的滿意率，促使我院又好又快發展。

㈡主要內容

1、強化服務意識，改善服務態度。要求醫務人員對患者滿腔熱忱，高度負責。推行文明用語和服務禮儀，落實首問和首診負責制，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象，患者對醫務人員服務態度滿意率力爭達到100%。

2、規范服務行為，提升服務質量。以深入開展“醫院管理年”活動為抓手，強化醫務人員“三基、三嚴”訓練和工作紀律，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，嚴格執行衛生法律法規、診療技術操作規范和醫療服務價格政策，認真落實臨床檢查結果互認、藥品集中采購、費用清單制等各項規章制度，進一步規范處方管理，推行院務公開和藥品用量動態監控，強化對超常處方預警和抗菌藥物臨床合理應用檢測，控制醫藥費用增長，努力做到服務零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發生、違紀零記錄，確保醫療服務及時、安全、優質、價廉。

3、改善服務流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、順達通暢；開設急診病人綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫導診服務，確保患者就醫方便、快捷。

4、大力便民惠民，促進醫患和諧。認真落實省衛生廳“醫療惠民工程”和市衛生局“一免四減”優惠政策，努力緩解貧困患者“看病難、看病貴”問題，進一步密切醫患關系。

5、優化服務環境，塑造良好形象。利用橫幅、標語、電子屏幕等宣傳“醫療窗口亮起來”活動，營造爭先創優氛圍；在顯著位置設立就醫標識并搞好環境衛生，消除“臟、亂、差”現象，為患者創造安靜、寬敞、明亮、潔凈、溫馨的就環境；要求工作人員掛牌上崗服務、設立投訴臺、明確24小時投訴電話，接受患者監督，規范文明服務窗口言行。

㈢方法步驟

第一階段：宣傳動員（八月二十八日~九月二十日）。

根據實際情況，制定具體實施方案。召開活動動員大會，通過媒體、院報、宣傳欄、張貼標語等形式，進行廣泛宣傳，營造良好氛圍，使每個職工充分認識開展“醫療窗口亮起來”活動的重大意義和目標要求，積極主動地參與到活動中來，為實現醫療窗口亮起來獻策出力。

第二階段：組織實施（九月二十一日~十二月二十日）。

各科室要認真對照活動內容和檢查評估標準要求，查找問題和不足，進行整改；要結合各自工作特點，進行文明服務禮儀訓練、崗位練兵、技術比武等，廣泛開展月評服務明星、季評十佳好事活動，樹立先進典型，召開先進事跡報告會，在全院營造爭先創優的濃厚氛圍，不斷推動活動深入開展。

第三階段：總結評比（十二月二十一日~一一年一月十日）院“醫療窗口亮起來”活動領導小組根據對活動的檢查評估、滿意度調查、患者舉報投訴等具體情況，評選全院“最佳窗口、服務明星”，樹立一批先進典型，帶動醫院工作全面健康發展。

㈣工作要求

1、加強領導，落實責任。“醫療窗口亮起來”活動列入醫院領導班子重要議事日程，成立以楊獻忠任組長、馬增祥、尹彥宏、劉曉軍、蘇光、高寒琦、羅玲、王體坤任副組長的“服務窗口亮起來”活動領導小組，成員：李鳳芹、李建軍、康艷新、王保英、李麗、智紅、張濤、王勇、李洪偉、王鐵人、王曉霞、王慧霞、張亞黎、李桂元、王金科、藺繼平、侯現剛、陳彥春。辦公室設在院監察室。根據分工，領導班子成員負責分管科室的督促檢查等各項工作，各科室主任是本科室“醫療窗口亮起來”活動的第一責任人。各科室要對照本方案和檢查評估標準，將“醫療窗口亮起來”活動目標任務細化、量化，分解到每個窗口的每個崗位，切實使責任制落到實處。

2、加強檢查督導。院“醫療窗口亮起來”活動領導小組定期對醫院的服務窗口進行檢查，定期對醫德醫風滿意率進行測評。邀請社會監督員上門座談，幫助醫院查找問題，制定措施，扎實整改。對存在問題的服務窗口，限期整改；對醫德醫風綜合滿意率低于90%的，取消評先評優資格。

三、評議中層干部活動

今年我院完成了中層干部崗位調整工作，明確了每個中層干部的職責和目標，要求每個黨員干部寫出對標定位報告，并每個季度評選出十佳好事，醫生學主任衛青祥，護士學柴麗護士長，對照先進查找不足，形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。年底又針對作風慵懶、吃拿卡要、不守紀律、不講效率、不作為亂作為等敏感問題制定民主評議中層干部調查表，結合“三項制度”和“衛生糾風”工作實施方案，對我院中層干部進行了無記名民主評議活動，有利促進了每個中層干部的辦事效率和服務水平。

四、評議代表質詢活動

我院上半年針對群眾關注的熱點難點問題，組織民主評議員代表、參評系統和參評行業協會召開了質詢會議。讓民主評議員代表面對面的了解情況，指出問題，提出改進意見，并在十月份廣泛征求廣大職工意見，匯總出建設性意見44條，其中“防疫站裝修投入使用”、“醫院大門口路面硬化”、“分配來的學生簽合同”等最敏感問題已得到解決，“手術室改造”等問題也在陸續解決中，并踐諾公示制度。

五、我院基本情況介紹和展望

我院始建于1956年，2008年增名xx市創傷醫院，是一所集醫療、教學、急救、預防、保健、科研為一體的國家二級甲等大型綜合醫院，也是我市首批城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新型農村合作醫療及生育保險定點醫院。

醫院占地面積42畝，床位近400張，現有職工總數628人，主任醫師、副主任醫師等高年資醫師60余人，年門、急診量達10萬余人次，年出院病人1.2萬余人次，年手術量2600余例。

醫院科室設置齊全，設有36個臨床、醫技科室。其中，骨科技術市內一流；普外、胸外、泌外、婦外等外科專業技術精湛，介入血管外科全市領先；心臟、神經、呼吸、內分泌等內科系統功底深厚，專家薈萃；婦科、產科、兒科、傳染科、中醫科、疼痛科、針灸等科室各具特色，久負盛名；急診科開辟了綠色急救通道24小時暢通無阻。醫院經常聯合或邀請北京、上海等大醫院著名教授會診講課。

醫院設備先進，擁有CT-C3000螺旋CT機、美國GE三維立體彩色超聲儀、德國西門子B超、大型數字減影x光線機、CR高清晰成像系統、DBB-26血液透析儀、電子直線加速器、日產電子胃鏡、電子結腸鏡、支氣管鏡、C-臂X線機、體外碎石機等大型設備。

醫院秉承敬業、博學、團結、誠信、用心去服務、用愛去感動的服務理念，堅持以人為本、患者至上、奉獻社會的核心價值觀，努力為邯鄲發展建設、百姓健康服務。堅持在門診開展了“一站式”服務，為患者提供健康咨詢全程義務導診，讓病人感受到了溫馨、和諧的醫患關系。

自建院以來，我院有過輝煌，也有過刻骨銘心的低谷期，如今，我們有堅強的領導班子，有團結向上的干部職工，還有什么困難不可戰勝呢？xx市第二醫院正向規模大、實力強、技術高、服務好、公立、規范的方向挺進，努力打造一個“百姓身邊的醫院，百姓住得起的醫院！”

第五篇：醫院民主評議自查自糾材料

二九0農場醫院

民主評議“群眾滿意醫院”

自查自糾材料

按照管局及農場黨委、紀委，在全場范圍內開展作風建設及民主評議“群眾滿意醫院”及窗口單位創建活動要求，我們在自查自糾工作中，結合醫療衛生工作著重突出“五查”，在“查”字上下功夫，領導干部、班子成員帶頭開展自查自糾、帶頭剖析原因、帶頭整改，收到了較好的效果。

一、查作風建設情況，不斷提高醫療服務質量和醫療服務水平

為形成良好的行業作風，結合醫院的文化建設，我們根據作風建設督查檢查活動的要求，在檢查作風建設情況的同時，組織內科、外科、婦產科、門急診等科室制定計劃和措施，推出微笑服務、實行承諾上墻，對待病人做到熱情接待、有求必應、有問必答、耐心解釋，為病人營造一個親切溫馨的就醫環境，形成了爭先進、講文明、看質量、比服務的良好氛圍。為進一步轉變觀念，把過去那種“醫生坐等病人”、“病人要我服務”的被動服務觀念向主動為病人提供服務的主動服務觀念轉變，今年以來，醫院多次組織社區居民及65歲 以上老年人，進行健康體檢和慢性病檢查。婦產科的醫務人員組織人員，深入到生產隊、管理區進行“兩癌”篩查及婦女病普查，服務到隊送醫上門，把健康送到了千家萬戶。社區衛生服務人員還幾次組織宣傳講座，到集市上發放預防疾病，注重健康方面的宣傳資料。通過一系列活動的開展，促進了全院醫務人員端正服務態度、改進服務質量、提高服務水平，推動了全院將傳統的窗口服務向全新的全程服務的轉變。我院還推出了一系列的便民措施，例如預防接種人員、社區衛生人員上門為人群接種疫苗和做體檢、定期舉辦糖尿病、高血壓、心腦血管等疾病預防和治療講座、經常性地組織義診小分隊到老年公寓、老干部老工人活動中心開展服務，印制了病人隨訪、醫生回訪聯系卡，方便病人與醫生聯系等便民措施受到了廣大患者的好評。同時醫院嚴格要求全體醫務人員在服務上要做到“三聲”、“四心”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對待病人有愛心、耐心、細心和責任心。讓廣大職工明白了評定我們工作的標準并不是單單把病人疾病治愈就行了，要把“病人滿不滿意”作為我們的衡量標準，較好的提高了病人的滿意度。

在檢查中我們對個別醫務人員的服務意識不強，服務態度不好，不能為病人排憂解難等問題，進行了排查，對存在問題的醫務人員進行了批評教育，在整改中我們把作風建設方面的問題與醫德醫風考評及經濟效益掛鉤，并在一定范圍 內公開起到了較好的警示和教育作用。

二、查廉潔自律情況，不斷樹立良好的醫德醫風 在自查自糾中我們通過向患者發調查問卷，走訪、座談，設置群眾舉報電話等多種形式了解和掌握情況。發現個別醫務人員存在開大處方、不合理檢查單、小病大治等損害病人利益問題；還有個別醫務人員存在不合理收費、私收費等問題。醫院黨政主要領導能夠較好的堅持“廉政準則”及各項規章制度，對自身嚴格要求，沒有以權謀私，公款私用，大吃大喝，鋪張浪費等違反廉潔自律規定的行為。今年“七一”被農場黨委、紀委評為“黨風廉政建設先進單位”。為了較好的解決存在的問題我們：一是開展了踐行承諾、廉潔行醫活動。實行了個人向科室、科室向醫院、醫院向社會承諾的三級承諾制度，將承諾內容上墻，接受社會監督。中層干部、黨員、團員帶頭為病人做好事，辦實事，形成了良好的氛圍。二是開展了“四查四看”活動。一查思想，看是否樹立了以病人為中心的思想；二查工作，看是否愛崗敬業、盡職盡責為病人服務；三查作風，看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現象；四查紀律，看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現象。本著有什么問題就解決什么問題，邊查邊改的原則，認真督促整改，通過作風建設督查檢查活動的開展，提高了醫務人員的服務意識、責任意識和大局意識，取得了明顯的效果。三是堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管理行風”的原 則。特別是行政主管領導在抓好醫療工作的同時，高度重視醫德醫風，在創建“群眾滿意醫院”活動中，時刻把患者感受，病人訴求當做大事來抓，及時征求患者意見，定期組織群眾評議，自覺接受社會監督，群眾滿意度不斷提升。在活動中，他們在臨床住院病人中問卷50多份，門診病人問卷45份，社會各界人士問卷70多份；還先后幾次召集座談會，收集歸納意見、建議30多條，在整改過程中醫務人員為病人做好事130多件，門診及臨床醫生電話回訪病人400余人（次），不僅較好的解決了病人關心的熱點問題，還為患者做好事、送溫暖、排憂解難，使醫患關系更加和諧。四是統一思想，提高認識。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務理念，才能使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人成為廣大干部和醫務人員的自覺行動。因此，醫院在全院職工大會上多次強調作風建設的重要性，在早會交班、中層干部會議上等多種場合向干部職工們灌輸病人第一、服務第一、質量第一的觀念，使每一個醫務人員的心中都把醫德放到重要位置。

三、查制度執行情況，不斷規范醫療行為

多年來，我們始終把糾正醫藥購銷和醫療服務中損害群眾利益的不正之風作為醫療衛生工作的重要組成部分，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同推進、常抓不懈。堅持多年藥品、醫療設備集中招標采購，同時堅持執行用藥計劃 審核制度，嚴格把好藥品的計劃采購關，藥品的驗收入庫關、藥品的領發關等環節，為臨床醫療需要提供質量合格的藥品。特別是大型醫療設備采購，堅持“三重一大”制度，公開公示，逐級申報，杜絕違規操作，具有較高的透明度。醫院成立了藥品及醫療設備購銷領導小組，制定了《二九0農場醫院藥品購進、驗收管理制度》建全了《醫德醫風建設制度》，將作風建設責任落實到領導班子每一個成員，由黨政一把手親自負責全面工作，分管領導各負其責，分別抓行業作風教育工作，改善服務態度、提高服務質量工作，規范醫療服務行為、提高醫療質量工作，規范醫療收費行為、控制醫藥費用過快增長工作，落實便民利民措施等各項工作，做到了有計劃、有措施、有檢查。

院黨政班子非常重視制度建設，經常組織學習法律法規、醫德規范、各類規章制度，不斷提高全員法規意識。較好的堅持了經常性的檢查考核制度，建立了醫德醫風考評長效機制，各科室都能夠認真填寫《醫德醫風考評日常工作記錄》，把每天發生的加分、扣分事情記錄下來，起到了很好的鞭策和監督作用，同時也為年終醫德醫風考評提供了準確的依據。我們還在平時的工作及檢查考核中不斷的修改和完善各項制度，較好的發揮了各項制度在管理中的作用。

四、查小金庫清理，較好的堅持財務制度

經查，醫院不存在私設小金庫問題。多年來，醫院較好 的堅持了財務聯審聯簽制度，公開化辦事制度及其它各項財務制度，做到了日清月結，各項醫療、處置、檢查等收入全部納入帳內管理，嚴禁坐收坐支，虛列管理費支出等問題。較好的堅持了集體議事、三重一大、辦事公開化等規章制度，建立了良好的經濟秩序，為醫院的建設和發展提供了良好的經濟保障。

下步打算：

根據管局及農場黨委、紀委有關作風建設及“群眾滿意醫院”窗口單位創建要求，今后，我們將農場醫院的實際情況抓好三個“不放松”，進一步抓好作風建設，不斷鞏固自查自糾及整改成果，切實加強作風建設。

1、狠抓問題整改不放松。在全面梳理征求意見、查出問題的基礎上，分門別類，對于已經整改到位的問題，要進行一次“回頭看”，防止問題反彈；對一時難于解決的問題，嚴格按照政策予以解釋和說明，決不能出現活動結束就束之高擱的情況；對新的問題一經發現，要立即整改。努力把政風行風建設引入制度化、規范化、經常化的發展軌道。

2、狠抓思想教育不放松。要繼續把思想教育貫穿作風建設的始終，牢固樹立長期開展作風建設的思想意識，把加強作風建設變成干部職工的自覺行動，警鐘長鳴，常抓不懈，堅決杜絕作風建設走形式、走過場、蒙混過關的錯誤思想。

3、狠抓廉政建設不放松。我們將進一步強化責任感和 使命感，更加繃緊廉政建設這根弦，加強班子建設，強化學習教育，強化制度建設，從組織領導上，思想基礎上，制度機制上預防和制止違法違紀問題的發生。

2016年5月28日