第一篇:如何根本改善企業(yè)執(zhí)行力
如何根本改善企業(yè)執(zhí)行力
漢唐OE管理模式認(rèn)為,企業(yè)的執(zhí)行力差,一般存在著以下現(xiàn)象:注重細(xì)節(jié)少,模糊執(zhí)行多。執(zhí)行中查找問(wèn)題少,理性思考不多。有效溝通少,交流不夠,確認(rèn)不夠。檢查監(jiān)督、指導(dǎo)少,問(wèn)責(zé)追究責(zé)任不夠。獎(jiǎng)罰少,不能及時(shí)、公平。員工主動(dòng)參與少,找借口多等等。
制度是有形的,文化是無(wú)形的,無(wú)形決定著有形的力度,而有形在彰顯著無(wú)形的價(jià)值。文化的核心力量是重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù),經(jīng)過(guò)重復(fù)就會(huì)融入團(tuán)隊(duì)的生命。
要提高企業(yè)執(zhí)行力,就是要解決上述這些現(xiàn)象。漢唐5E執(zhí)行力管理為中小企業(yè)帶來(lái)了一套極為簡(jiǎn)化同時(shí)非常有用管理系統(tǒng)。
1.構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行力文化。
企業(yè)文化是基于共同價(jià)值觀之上,企業(yè)全體員工共同遵守的目標(biāo)和行為規(guī)范及思維方式有機(jī)整體的總稱(chēng),是經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的外在表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的目的是提升凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的杰出團(tuán)隊(duì);就是要構(gòu)建“不講任何借口”的行為準(zhǔn)則,營(yíng)造“不講任何借口”的文化環(huán)境和思想氛圍,使其融合在企業(yè)文化里,印刻在員工心目中,使之成為一種信念和一種精神力量,從而以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待并做好每一項(xiàng)工作。
確定有特色的執(zhí)行力文化內(nèi)容是執(zhí)行力的生命之源。要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號(hào)召力的作用,而不流于形式,就應(yīng)當(dāng)從本行業(yè)、本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā),確定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具體內(nèi)容。正如企業(yè)文化的概念都是一樣的,但就其內(nèi)容而言,不同的企業(yè)各有各的不同,這才是真正的能夠流淌起來(lái)的企業(yè)文化。
2、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高執(zhí)行力的前提。
組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。方向錯(cuò)了,再好的水手也不能到達(dá)彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,打造執(zhí)行高效的團(tuán)隊(duì),從挑選執(zhí)行高效的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的凸顯,而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,一個(gè)成功的組織與成功的領(lǐng)導(dǎo)密不可分。
3、建立先進(jìn)的企業(yè)文化。
首先,培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。公司首先要對(duì)員工忠誠(chéng),要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,愛(ài)惜員工,不能對(duì)員工開(kāi)空頭支票。其次,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是能動(dòng)的、善意的服從,公司應(yīng)在大會(huì)小會(huì)上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦做出了決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行。樹(shù)立美好的愿景,使員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景和本人幾年內(nèi)會(huì)有什么樣的位置與待遇,讓大家為共同的奮斗目標(biāo)而努力。這在一定程度上會(huì)過(guò)濾員工不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨椋欣趩T工的團(tuán)結(jié)。明確工作職責(zé)和目標(biāo),制定合理的獎(jiǎng)懲制度。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。
4、抓培訓(xùn)是夯實(shí)完美執(zhí)行力的思想基礎(chǔ)。
高度的自覺(jué)性不是自發(fā)產(chǎn)生的,要靠教育、引導(dǎo)、灌輸來(lái)形成。開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育,灌輸“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”的觀念,做到自警自律,恪盡職守;開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),灌輸知識(shí)從興趣中獲得的思想;開(kāi)展企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育,灌輸居安思危、反驕破滿、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。
培訓(xùn)的密度+力度=執(zhí)行的密度+高度。
5、明晰的業(yè)務(wù)流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。
首先要優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的重要行為特征。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)流程標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施奠定基礎(chǔ),IT管理系統(tǒng)的導(dǎo)入實(shí)際上都是對(duì)流程的一次優(yōu)化和重組。要做到事前有計(jì)劃、事中有監(jiān)督、偏差有良策。
6、發(fā)揮檢查的作用,保障執(zhí)行力的落實(shí)。
通過(guò)定期督查、隨機(jī)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查,對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況及紀(jì)律情況進(jìn)行督查,從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度,建立起有效的監(jiān)督機(jī)制,確保政令暢通、執(zhí)行無(wú)誤。
下屬不做我們希望的事情,只做我們即將要檢查的事情。措施有力,檢查不力,照樣執(zhí)行不力,檢查可以讓成果提前,自我退后。
7、合理的績(jī)效考核是提升執(zhí)行力的動(dòng)力。
首先,要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,形成一個(gè)人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制。其次,要建立有效的考核評(píng)價(jià)體系,切實(shí)把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對(duì)個(gè)人、集體的考核評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。有了科學(xué)獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲,組織的執(zhí)行力就象是永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。激勵(lì)就是動(dòng)力,員工就會(huì)由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動(dòng)機(jī)。有了好的激勵(lì)制度,馬不揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,員工會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。
第二篇:淺議執(zhí)行力之根本(推薦)
淺議卓越執(zhí)行力之根本
--關(guān)于能動(dòng)執(zhí)行力的思考
作者:黃洋
執(zhí)行力的問(wèn)題是一個(gè)古老而又永恒的主題。人類(lèi)自從有群體活動(dòng)開(kāi)始,執(zhí)行力問(wèn)題就存在。沒(méi)有執(zhí)行力,任何偉大的設(shè)想都無(wú)法成為現(xiàn)實(shí)!
縱觀各種社會(huì)組織,我們不難發(fā)現(xiàn),軍隊(duì)的執(zhí)行力是最強(qiáng)的,而中國(guó)人民解放軍的執(zhí)行力更有口皆碑。這是為什么呢?從普遍性上講,均因了管理嚴(yán)格、賞罰分明等等;而從特殊性上分析,中國(guó)人民解放軍又與其他軍隊(duì)有所不同,他們的執(zhí)行是自覺(jué)的、主動(dòng)的、創(chuàng)造性的。這也正是中國(guó)人民解放軍能夠從無(wú)到有、由弱變強(qiáng)、從失敗走向勝利與輝煌的主要原因之一。1935年5月,經(jīng)過(guò)浴血奮戰(zhàn)的中央紅軍到達(dá)了水流湍急的大渡河畔。大渡河兩岸絕壁聳立,下邊波濤洶涌。70年前,太平天國(guó)將領(lǐng)石達(dá)開(kāi)就是在此險(xiǎn)境陷入清軍包圍而全軍覆滅。蔣介石也夢(mèng)想讓紅軍步石達(dá)開(kāi)后塵。他命令四川軍閥嚴(yán)防死守,同時(shí)調(diào)大軍包圍過(guò)來(lái)。面對(duì)這樣的形勢(shì),中央軍委、毛澤東果斷決定紅軍一部強(qiáng)渡大渡河,一部北上奪取瀘定橋。5月24日,紅軍先頭部隊(duì)占領(lǐng)大渡河南岸的安順廠并尋得一只小船。25日,紅1團(tuán)1營(yíng)2連17名勇士,由連長(zhǎng)熊尚林率領(lǐng),乘木船開(kāi)始強(qiáng)渡。戰(zhàn)士們冒著敵人的槍林彈雨和大渡河的急流駭浪,勇猛沖鋒,一鼓作氣強(qiáng)渡成功并占領(lǐng)了灘頭陣地。由于缺乏船只,紅軍決定留一部在安順場(chǎng)渡河,其余部隊(duì)和渡過(guò)河的部隊(duì)夾河而進(jìn),直取瀘定橋。29日,紅軍突擊隊(duì)冒著敵人的炮火,攀鐵索越過(guò)瀘定橋,攻占橋頭堡,占領(lǐng)瀘定城。接著,大部隊(duì)順利通過(guò)了鐵橋。到6月2日,紅軍終于全部渡過(guò)了天險(xiǎn)大渡河。
后來(lái),毛澤東曾用“金沙水拍云崖暖,大渡橋橫鐵索寒”來(lái)形容這次驚心動(dòng)魄的戰(zhàn)斗。這個(gè)戰(zhàn)例說(shuō)明了什么呢?說(shuō)明了執(zhí)行者不強(qiáng)調(diào)任何客觀原因,而是主動(dòng)地、想方設(shè)法地盡自己的最大能力去解決問(wèn)題,堅(jiān)決完成上級(jí)交給的任務(wù)。這便是卓越執(zhí)行力之根本所在,即執(zhí)行者的能動(dòng)性。
基于對(duì)解放軍這個(gè)偉大組織的親身經(jīng)歷,以及多年研究,我得出了一個(gè)結(jié)論:解放軍的卓越執(zhí)行力就來(lái)源于其成員的能動(dòng)性。因此,我在2005年就提出了“能動(dòng)執(zhí)行力”的概念。
一、什么是能動(dòng)執(zhí)行力
所謂能動(dòng)執(zhí)行力,就是主動(dòng)積極、想方設(shè)法地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
這里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞:一個(gè)是主動(dòng)積極,另一個(gè)是想方設(shè)法。這兩個(gè)詞就是“能動(dòng)”的具
體表現(xiàn)。能動(dòng)的主要含義就在于主動(dòng)積極、自覺(jué)自愿,而非被動(dòng)和強(qiáng)迫;想方設(shè)法,而非等待觀望。
如果一個(gè)組織的成員都有這種執(zhí)行力,何愁組織的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)呢?
二、能動(dòng)執(zhí)行力是最為卓越的執(zhí)行力
執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng),是一個(gè)組織或個(gè)人的綜合能力。檢驗(yàn)執(zhí)行力強(qiáng)與弱的主要標(biāo)準(zhǔn),就是看這個(gè)組織或個(gè)人完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況。
一個(gè)組織或個(gè)人,在正確的戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,能夠高效率地完成任務(wù),說(shuō)明他的執(zhí)行力就強(qiáng),反之則弱。能動(dòng)執(zhí)行力之所以是卓越的執(zhí)行力,就是因?yàn)樗軌蚋咝实赝瓿扇蝿?wù)。
我們每一個(gè)人都應(yīng)該有體會(huì),如果某件事情不是我們自己愿意去做的,而是因?yàn)槟撤N外在的壓力不得不去做時(shí),所表現(xiàn)出來(lái)的熱情肯定是不高的,事情也很難做好。對(duì)此,我個(gè)人便有深切的體會(huì)。
有一天晚上,已經(jīng)快11點(diǎn)了,我一個(gè)朋友打電話來(lái)叫我去他那打撲克。白天忙了一天,到這個(gè)時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)疲憊,想休息了,心里很不愿意去。可是,他是我的好朋友,平時(shí)由于都忙,也很少來(lái)往。他偶爾叫我去打打牌,不去又過(guò)意不去,于是我就去了。可是,我總是心不在焉,不是出錯(cuò)牌,就是發(fā)呆。結(jié)果怎么樣?輸?shù)靡凰俊2恢t虛地說(shuō),我的牌技其實(shí)并不算差,可那天卻打得很爛。原因就不言喻了--不想打,缺乏能動(dòng)性。
辯證唯物論有一個(gè)觀點(diǎn):叫做外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因只有通過(guò)內(nèi)因而起作用。執(zhí)行也是一樣,真正有效的執(zhí)行源于內(nèi)在的動(dòng)因,單憑外力是無(wú)濟(jì)于事的。
所以,要想從根本上提升企業(yè)的執(zhí)行力,就應(yīng)該從“心”開(kāi)始,把握人性的特點(diǎn),從源頭上找到解決問(wèn)題的辦法。
三、能動(dòng)執(zhí)行力的基本構(gòu)成從以上分析,我們就不難看出,能動(dòng)執(zhí)行力的基本構(gòu)成就是:
第一、源于內(nèi)心的自覺(jué)自愿;
第二、具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
第三、高效率;
第四、真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這四個(gè)要素是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的,從而形成了能動(dòng)執(zhí)行力的有機(jī)整體。自覺(jué)自愿是基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是結(jié)果,主動(dòng)性與創(chuàng)造性、高效率是途徑。沒(méi)有自覺(jué)自愿,就不可能主動(dòng)地、創(chuàng)造性地、高效率地去完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo);而僅憑自覺(jué)自愿也是無(wú)法
保質(zhì)保量完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,還必須要有主動(dòng)性與創(chuàng)造性,要有高效率。
四、能動(dòng)執(zhí)行力的形成如何才能形成能動(dòng)執(zhí)行力呢?我們從中國(guó)人民解放軍的歷史與實(shí)踐中可以找到答案。第一、堅(jiān)定信念—革命終將成功
毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人是要有一點(diǎn)精神的”,這實(shí)際上是信仰問(wèn)題。
所謂信仰,是對(duì)某種主張、主義、宗教或某人極其相信和尊敬;是人對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀等的選擇和持有;是信仰者對(duì)未來(lái)美好理想的追求。
信念,是指人按照自己所確信的觀點(diǎn)、原則和理論去行動(dòng)的個(gè)性傾向。信念極端的內(nèi)在表現(xiàn)為世界觀、人生觀、歷史觀、學(xué)術(shù)觀等方面的信仰,而信念極端的外在表現(xiàn)為堅(jiān)定不移的行為志向上。也可以說(shuō),信念是對(duì)信仰的一種堅(jiān)持。
事實(shí)與實(shí)驗(yàn)表明,人其實(shí)主要是活在精神世界里的。一個(gè)人或一個(gè)組織有無(wú)信仰是不一樣的。沒(méi)有信仰的人,會(huì)失去把握自身命運(yùn)的力量,其發(fā)展的可能性會(huì)小很多;沒(méi)信仰的組織,會(huì)失去發(fā)展的動(dòng)力,無(wú)法凝聚人心,也很難實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
卓越源于信仰。紅軍在長(zhǎng)征的時(shí)候,面對(duì)強(qiáng)大的敵人能夠無(wú)所畏懼;面對(duì)雪山、草地等困難能夠毅然去克服,為什么?就是因?yàn)樗麄冇行叛觯袌?jiān)定的信念。有一位老紅軍戰(zhàn)士是這樣說(shuō)的,我們爬了一座雪山又一座雪山,都不知道自己能不能爬得過(guò)去,但我們都相信:“革命終將成功”!
在中國(guó)人民解放軍的發(fā)展史中,如董存瑞、黃繼光等千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)英雄舍生忘死、英勇獻(xiàn)身的事實(shí)也證明了信仰與信念的重要作用。
加得納是美國(guó)著名的心理學(xué)家,曾當(dāng)過(guò)醫(yī)生的他竭力反對(duì)把實(shí)情告訴癌癥患者。他認(rèn)為美國(guó)死于癌癥的病人,75%是被嚇?biāo)赖摹<拥眉{曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn):“讓一死囚躺在床上并告訴他將執(zhí)行死刑,然后用手術(shù)刀的刀背在他的手腕上劃了一下,接著把事先準(zhǔn)備好的一個(gè)水龍頭打開(kāi),讓它往床下的一容器里滴水,伴隨著由快到慢的滴水節(jié)奏,結(jié)果那個(gè)毫發(fā)無(wú)損的死囚卻昏死了過(guò)去。這從另一個(gè)側(cè)面反映了精神的力量。
為此,能動(dòng)執(zhí)行力形成的基礎(chǔ)應(yīng)是解決信仰問(wèn)題。從企業(yè)來(lái)講,就是要確立共同的愿景。有了廣大員工都認(rèn)可的愿景,就能夠很好地激發(fā)員工為之奮斗的自覺(jué)性,從而能動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二、堅(jiān)強(qiáng)組織—領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任:出主意,用干部
軍中有句俚語(yǔ),叫做:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。這說(shuō)明,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于提升組織執(zhí)行力的作用是何等的重要。為什么企業(yè)中相類(lèi)似的部門(mén),在人員、設(shè)備等條件差不多的情況下,有的部門(mén)績(jī)效好,而有的部門(mén)績(jī)效就差呢?我們只要稍做分析就會(huì)發(fā)現(xiàn):其主要原因是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的能力不同。這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用。
毛澤東指出,領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任有兩個(gè),一是出主意,二是用干部。出主意就是想辦法、做決策;用干部要從兩個(gè)方面來(lái)分析:一是健全與優(yōu)化組織,二是選對(duì)與用好人才。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,決策的正確與否將直接關(guān)系到組織的生存與發(fā)展。正確的決策將帶來(lái)積極的成果,錯(cuò)誤的決策將造成嚴(yán)重的后果。同時(shí),沒(méi)有正確的決策,組織的執(zhí)行也將是盲目的。
健全與優(yōu)化組織,實(shí)際上就是人力資源的合理配置,同時(shí)也是發(fā)揮組織效率的基本措施。“支部建在連上”是人民軍隊(duì)早在“三灣改編”時(shí)建立起來(lái)的一項(xiàng)組織制度,這一制度有效地保證了部隊(duì)的純潔性與統(tǒng)一性,使部隊(duì)的戰(zhàn)斗力大大提升。
用人問(wèn)題是任何領(lǐng)導(dǎo)者都不能不重視的問(wèn)題。人用對(duì)了,事情也就做好了;人用錯(cuò)了,事與愿違甚至帶來(lái)不良后果。臺(tái)灣的宏碁集團(tuán)就有過(guò)這方面的教訓(xùn)。90年代初,宏碁集團(tuán)總裁施振榮先生曾經(jīng)從美國(guó)一些世界級(jí)企業(yè)中聘請(qǐng)了幾位高級(jí)經(jīng)理集體進(jìn)入宏碁集團(tuán)擔(dān)任要職。宏碁集團(tuán)把他們的這一行動(dòng)命名為“空降兵計(jì)劃”。可是,最終的結(jié)果是計(jì)劃失敗,集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)了很多的困難。
綜上所述,從組織上講,提升執(zhí)行力的要旨就在于強(qiáng)結(jié)構(gòu)、用對(duì)人。
第三、以練為戰(zhàn)—拉得動(dòng)、打得贏
“工欲善其事,必先利其器”。要有效執(zhí)行必須具備執(zhí)行所需要的技能,否則也只能是“心有余而力不足”。
電視劇《亮劍》當(dāng)中有這么一個(gè)片斷,團(tuán)長(zhǎng)李云龍到訓(xùn)練場(chǎng)視察訓(xùn)練情況,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士們練刺殺時(shí)只是機(jī)械地“突刺--刺,殺”。他馬上叫停說(shuō)道:“只練基本動(dòng)作不行,基本動(dòng)作練得再好,到了實(shí)戰(zhàn)中就不是那么回事。要一對(duì)一、一對(duì)二地練刺殺,這樣才能提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)??”于是,戰(zhàn)士們按照李團(tuán)長(zhǎng)的要求開(kāi)始了“真刀真槍”的對(duì)抗訓(xùn)練,有的戰(zhàn)士在訓(xùn)練中頭都打破了。李云龍對(duì)一營(yíng)長(zhǎng)說(shuō):“告訴戰(zhàn)士們,不要怕受傷,傷幾根筋骨沒(méi)關(guān)系,總比在戰(zhàn)場(chǎng)上丟了性命強(qiáng)。”
從這個(gè)片斷我們可以看出,解放軍在訓(xùn)練時(shí)是以實(shí)戰(zhàn)的要求出發(fā)的,也只有從實(shí)戰(zhàn)的需要出發(fā)才能真正地掌握克敵制勝的本領(lǐng)。
企業(yè)執(zhí)行力的提升同樣要考慮到生產(chǎn)的實(shí)踐、市場(chǎng)的需要與風(fēng)險(xiǎn),只有讓員工掌握了應(yīng)對(duì)的本領(lǐng),才能有效地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)或在市場(chǎng)中的拼殺不會(huì)敗下陣來(lái)。
第四、從嚴(yán)治軍—加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝
人們了解與熟悉解放軍,可以說(shuō)是從“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”這首歌開(kāi)始的。解放軍之所以能夠成為威武之師、文明之師,與她有鐵的紀(jì)律是分不開(kāi)的,這也是這支部隊(duì)能夠保持高度集中統(tǒng)一,具備卓越執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力而立于不敗之地的重要原因。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,良好的紀(jì)律性是企業(yè)執(zhí)行力提升的重要保證。企業(yè)要做到“令行禁止”,關(guān)鍵也在于“從嚴(yán)治軍”。
“從嚴(yán)治軍”的主要方法,就是要抓好“三嚴(yán)”:
一是要嚴(yán)在細(xì)節(jié)上,只有關(guān)注細(xì)節(jié)才能養(yǎng)成良好的遵章守紀(jì)習(xí)慣;
二是要嚴(yán)在賞罰分明上,只有功是功、過(guò)是過(guò),紀(jì)律面前人人平等,才能使紀(jì)律得到自覺(jué)的執(zhí)行;
三是要嚴(yán)在堅(jiān)持上,今天緊明天松是不可能保證紀(jì)律的嚴(yán)肅性的。
第五、崇尚榮譽(yù)--保持高昂的士氣
高昂的士氣是軍隊(duì)打勝仗的重要因素,所謂“夫戰(zhàn),勇氣也”就是這個(gè)意思。企業(yè)員工如果沒(méi)有良好的精神狀態(tài),“士氣低落”,是不可能高效地完成任務(wù)的。激勵(lì)是一種發(fā)揮員工積極與創(chuàng)造性的有效手段,是團(tuán)隊(duì)能夠克服困難、勇往直前,創(chuàng)造佳績(jī)的“催化劑”。
獎(jiǎng)勵(lì)是最有效的激勵(lì)手段之一。解放軍自成立以來(lái)就十分重視對(duì)官兵的獎(jiǎng)勵(lì),不僅有明確規(guī)定,而且在實(shí)踐中予以落實(shí)。現(xiàn)行的《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題是這樣規(guī)定的:
“第十五條 對(duì)獲得三等功、二等功、一等功獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人,分別授予三等功、二等功、一等功獎(jiǎng)?wù)隆?duì)獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人,由軍區(qū)以及其他相當(dāng)?shù)燃?jí)的單位批準(zhǔn)的,授予二級(jí)英雄模范勛章;由中央軍事委員會(huì)批準(zhǔn)的,授予一級(jí)英雄模范勛章。
對(duì)獲得三等功、二等功、一等功獎(jiǎng)勵(lì)的單位頒發(fā)獎(jiǎng)狀;對(duì)獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)的單位授予獎(jiǎng)旗。
第十六條 對(duì)獲得三等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的義務(wù)兵,可以提前晉銜;對(duì)獲得二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)或者3次三等功獎(jiǎng)勵(lì)的士官,可以增加軍銜級(jí)別工資檔次;對(duì)獲得二等功獎(jiǎng)勵(lì)或者3次三等功獎(jiǎng)勵(lì)的軍官、文職干部,可以增加職務(wù)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí))工資檔次;對(duì)獲得一等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的軍官,可以提前晉銜或者增加職務(wù)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí))工資檔次;對(duì)獲得一等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的文職干部,可以提前晉文職干部級(jí)別或者增加職務(wù)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí))工資檔次。
提前晉銜適用于列兵和上校以下軍官(不得超過(guò)其職務(wù)等級(jí)的最高編制軍銜);提前晉文職干部級(jí)別適用于四級(jí)以下的文職干部(不得超過(guò)其職務(wù)等級(jí)規(guī)定的最高級(jí)別);增加軍銜級(jí)
別工資檔次適用于低于本軍銜級(jí)別工資最高檔次的各級(jí)士官;增加職務(wù)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí))工資檔次適用于各級(jí)低于最高檔次的軍官、文職干部。提前晉銜、晉文職干部級(jí)別、增加工資檔次,通常分別只晉一銜、晉一級(jí)、增加一檔。”
這些規(guī)定從制度上保證了對(duì)官兵的激勵(lì)。解放軍發(fā)展的事實(shí)證明,通過(guò)對(duì)官兵的獎(jiǎng)勵(lì)不僅能夠激發(fā)官兵殺敵立功的榮譽(yù)感,而且能夠有效地鼓舞官兵對(duì)敵斗爭(zhēng)的士氣。
當(dāng)然,激勵(lì)的手段是多種多樣的,如目標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)、鞭策激勵(lì)等等,只要用得好就能發(fā)揮積極的作用。我認(rèn)為,企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)不僅要在制度上做文章,更重要的是要在非物質(zhì)激勵(lì)的方法上下功夫,尤其是面對(duì)80后、90后員工。由于這些員工的經(jīng)歷與所受的教育、環(huán)境的影響不同,對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)的方法就要有所適應(yīng)與創(chuàng)新。
總之,能動(dòng)執(zhí)行力是一種自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行力,它的形成并非是一揮而就的,是要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期和系統(tǒng)的工作才有可能實(shí)現(xiàn)。
“事上無(wú)難事,只怕有心人”,只要我們善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)并堅(jiān)持不懈地努力,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
第三篇:企業(yè)執(zhí)行力
集團(tuán)型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的提升
如果說(shuō)集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略是高樓大廈,那么企業(yè)的執(zhí)行力就是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段,是企業(yè)管理最重要的地基工程,有了好的基礎(chǔ),不一定能夠建成高樓大廈,但是沒(méi)有好的基礎(chǔ),是絕對(duì)建不成高樓大廈,即使勉強(qiáng)建成了,也是危樓,隨時(shí)可能倒塌。信息化軟件及管理應(yīng)用模型在信息時(shí)代成為集團(tuán)企業(yè)全體強(qiáng)化執(zhí)行力的工具。
具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向就是集團(tuán)化。具體表現(xiàn)為二種形式,第一種為專(zhuān)注于房地產(chǎn)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)足夠的土地貯備、多項(xiàng)目、跨地域運(yùn)作。第二種表現(xiàn)形式是以房地產(chǎn)為主業(yè),同時(shí)涉足其他行業(yè)。
發(fā)展中的集團(tuán)企業(yè)需要思考的是如何實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略。
集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略管理,就是通過(guò)企業(yè)的日常管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司結(jié)構(gòu)、組織行為的不斷改良,通過(guò)軟件系統(tǒng)管理工具,充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的執(zhí)行力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
越多越多的集團(tuán)型企業(yè)開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行,但是很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行方面無(wú)疑還存在很大的困難。集中表現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,企業(yè)全體員工從董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理開(kāi)始,高強(qiáng)度、高負(fù)荷工作,從來(lái)沒(méi)有去認(rèn)真分析,大家為什么這么辛苦?有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方和方法;其二,對(duì)信息化管理軟件和管理模型不清楚、不了解,有畏懼心理;很多企業(yè)的觀點(diǎn)是:等我們忙完了這個(gè)項(xiàng)目再說(shuō)、等我們賺錢(qián)了再說(shuō)。其三,企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行授權(quán)和監(jiān)管分寸掌握不好,一抓就死,一放就亂。
基業(yè)長(zhǎng)青的集團(tuán)企業(yè),到底如何通過(guò)軟件系統(tǒng)和管理應(yīng)用模型來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力?管中窺豹,我們從集團(tuán)總裁這個(gè)核心崗位來(lái)說(shuō)明,可從一斑而見(jiàn)全局。
首先在集團(tuán)各子公司實(shí)施協(xié)同辦公平臺(tái),目標(biāo):完成二次飛躍。通過(guò)實(shí)踐管理應(yīng)用模型、結(jié)果導(dǎo)向管理應(yīng)用模型、過(guò)程控制管理應(yīng)用模型實(shí)現(xiàn)第一次飛躍——舉重若輕,解決了信息采集、信息查找、信息交換、信息確認(rèn)的費(fèi)時(shí)問(wèn)題,節(jié)省出大量的工作時(shí)間。第二次飛躍——舉輕馭重,是將全體員工釋放出來(lái)的時(shí)間去管理更多的業(yè)務(wù)。總裁可以借助這二次飛躍把自己的工作重心放到找資金、找土地、找項(xiàng)目、招人才等戰(zhàn)略資源上來(lái),并強(qiáng)化企業(yè)對(duì)各種資源的整合能力。在實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公以后,結(jié)合集團(tuán)企業(yè)決策和管理應(yīng)用模型來(lái)闡明執(zhí)行力的有效貫徹。
新的資源尋找到以后,集團(tuán)總裁應(yīng)該著手增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理模型和動(dòng)態(tài)資金管理模型。借助這二個(gè)管理應(yīng)用模型實(shí)現(xiàn)授權(quán)和監(jiān)管的和諧管理。成功集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)首先是企業(yè)管理流程不斷優(yōu)化的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以借助PDCA循環(huán)。P表示計(jì)劃(Plan)。戰(zhàn)略計(jì)劃首先要明確集團(tuán)企業(yè)長(zhǎng)期的使命和愿景,有了使命和愿景,才可以做未來(lái)兩到三年的分析,設(shè)定中期的目標(biāo):接著,通過(guò)具體戰(zhàn)略及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解目標(biāo)。每一個(gè)子公司都應(yīng)該有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。目標(biāo)分解以后,就可以擬定行動(dòng)計(jì)劃,將這些具體戰(zhàn)略和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照時(shí)間單位(如、季度、月份或者周)層層分解到每個(gè)管理部門(mén)。有了行動(dòng)計(jì)劃以后,開(kāi)始執(zhí)行計(jì)劃,即D表示計(jì)劃執(zhí)行(Do)。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中應(yīng)該隨時(shí)有反饋來(lái)監(jiān)控、評(píng)估我們計(jì)劃執(zhí)行的效果,C表示監(jiān)控(Check)。在監(jiān)控過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行與計(jì)劃的差異,馬上就可以進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。A表示了這個(gè)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過(guò)程(Act)。
在這個(gè)過(guò)程中,計(jì)劃分解到時(shí)間單位后,就有了一個(gè)比較參考值,可以把偏離這個(gè)參考值的固定百分比作為預(yù)警線。這樣對(duì)于資金支出、成本控制、銷(xiāo)售收入、工程進(jìn)度的了解和控制,總裁只需要通過(guò)軟件數(shù)據(jù)對(duì)比即可了解公司現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)狀況。在預(yù)警線以內(nèi),總裁可以大膽授權(quán)給相關(guān)責(zé)任人去工作。一旦發(fā)生預(yù)警以后,系統(tǒng)自動(dòng)郵件、短信提醒給總裁、子公司總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、具體負(fù)責(zé)人等,由事前企業(yè)管理制度規(guī)定的負(fù)責(zé)人分析引起異常的原因,以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的全部影響,并提出挽回異常報(bào)警的解決方案,這個(gè)方案可行,總裁授權(quán)給相關(guān)責(zé)任人去執(zhí)行,如不行,可召集開(kāi)會(huì)重點(diǎn)解決。這樣,無(wú)論出現(xiàn)正常和異常的情況,總裁都可以節(jié)省大量時(shí)間。
集團(tuán)型企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面需要避開(kāi)以下癥結(jié):
癥結(jié)之一:在制定遠(yuǎn)景和目標(biāo)的時(shí)候,有些企業(yè)并沒(méi)有真正了解市場(chǎng)的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)自身的實(shí)力。
癥結(jié)之二:在制定具體戰(zhàn)略的時(shí)候,沒(méi)有考慮到整合企業(yè)人力、財(cái)力、物力等等資源,特別是沒(méi)有將這些資源調(diào)配到一個(gè)統(tǒng)一的方向上來(lái)。就算整合了,大家方向還是不一致,每個(gè)部門(mén)各做各的,結(jié)果每個(gè)部門(mén)可能都能做到更好,但這并不代表整體做得最好,甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部四分五裂,戰(zhàn)略目標(biāo)被“五馬分尸”,最后的結(jié)果讓人慘不忍睹!
癥結(jié)之三:在擬定計(jì)劃的時(shí)候,企業(yè)沒(méi)有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化、分解到每一個(gè)部門(mén)及員工的日常工作當(dāng)中并明確他們的衡量指標(biāo)。
癥結(jié)之四:執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績(jī)效的時(shí)候,缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱(chēng)職的員工。為什么已經(jīng)下達(dá)的戰(zhàn)略執(zhí)行不力?原因兩個(gè)方面:一個(gè)方面是流程,如果我們連流程都沒(méi)有制訂出來(lái),還談什么按制度辦事?第二個(gè)方面是人,就算有世界上最好的流程制度,可是你沒(méi)有稱(chēng)職的人,沒(méi)有稱(chēng)職的員工,那還不等于是空談?再加上缺乏實(shí)時(shí)的監(jiān)控和報(bào)告,無(wú)法將結(jié)果和績(jī)效考核掛鉤,這樣的戰(zhàn)略執(zhí)行當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題!
戰(zhàn)略企業(yè)管理的創(chuàng)新與突破——軟件信息平臺(tái)輔助管理
上面我們看到了中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略面臨的困難及深層的原因。那么到底要怎么做,才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功要素已經(jīng)非常清晰。那就是要確保戰(zhàn)略企業(yè)管理取得成功,企業(yè)首先必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系,來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向。績(jī)效衡量連接了戰(zhàn)略企業(yè)管理的各個(gè)層次。以績(jī)效衡量為核心,一套新的戰(zhàn)略企業(yè)管理系統(tǒng)是最好的執(zhí)行工具。!
集團(tuán)企業(yè)績(jī)效管理就是以績(jī)效衡量為核心的,幫助管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的一整套方法、工具、流程與制度。企業(yè)績(jī)效管理通過(guò)兩個(gè)內(nèi)在機(jī)制實(shí)現(xiàn)了一整套以企業(yè)績(jī)效為核心的戰(zhàn)略企業(yè)管理循環(huán):一是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套規(guī)范的流程和執(zhí)行順序;二是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套持續(xù)的運(yùn)作和改進(jìn)機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制表現(xiàn)為通過(guò)信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)完整的“企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)”。
這個(gè)循環(huán)分為六個(gè)相互銜接的階段:按順序分別為設(shè)定目標(biāo)、建模預(yù)測(cè)、計(jì)劃預(yù)算、監(jiān)控、分析評(píng)估及報(bào)告。
第一個(gè)階段 設(shè)定目標(biāo)
企業(yè)在這一階段通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶需求、以及企業(yè)自身實(shí)力的了解,設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);同時(shí),全面整合企業(yè)內(nèi)外財(cái)力、物力、人力等資源,統(tǒng)一工作方向,并設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
要完成設(shè)定目標(biāo)的任務(wù),我們需要以下工具,第二個(gè)階段 建立模型預(yù)測(cè)
企業(yè)在這個(gè)階段首先按設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),建立多套企業(yè)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行路徑、資源配備及盈利計(jì)算的模型;然后通過(guò)模型預(yù)測(cè)企業(yè)在采用不同的戰(zhàn)略執(zhí)行方案后對(duì)目標(biāo)所產(chǎn)生的影響;最后根據(jù)模擬結(jié)果,選擇最佳企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行方案。
第三個(gè)階段需要我們把將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的語(yǔ)言,層層分解到集團(tuán)企業(yè)各部門(mén)及每個(gè)員工的日常工作計(jì)劃中去,并設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo);還需要我們根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門(mén)與集團(tuán)的預(yù)算計(jì)劃。做計(jì)劃預(yù)算,必須要有一個(gè)多層次的、可伸縮性的計(jì)劃分解工具,要具備績(jī)效指標(biāo)工具和全面預(yù)算工具。
這套方法能夠幫助集團(tuán)企業(yè)將總裁的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為子公司總經(jīng)理的目標(biāo),子公司總經(jīng)理把他的目標(biāo)寫(xiě)成戰(zhàn)略,然后又把這個(gè)戰(zhàn)略改成下面的部門(mén)經(jīng)理的目標(biāo),部門(mén)經(jīng)理又把他的目標(biāo)轉(zhuǎn)成他的戰(zhàn)略,然后再將這套戰(zhàn)略改成底層經(jīng)理的目標(biāo),如此層層相推,一直到每一個(gè)員工為止。
第四個(gè)階段 監(jiān)管
在企業(yè)、部門(mén)、員工執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中,對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行追蹤;追蹤的結(jié)果與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)做比較,分析其中的差異,并對(duì)潛在的問(wèn)題發(fā)出預(yù)警;在企業(yè)各個(gè)層面績(jī)效管理中,有一套很好的看板管理工具——信息平臺(tái),能夠?qū)崟r(shí)地展示集團(tuán)企業(yè)每一個(gè)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),能幫助管理者做有效的戰(zhàn)略分析。
第五個(gè)階段 分析評(píng)價(jià) 集團(tuán)型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的提升
分析評(píng)估即通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)、工程成本、客戶/市場(chǎng)等數(shù)據(jù)的多維度、深入分析,提供信息,幫助每一位員工做出實(shí)時(shí)、正確的調(diào)整;分析評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施績(jī)效并將結(jié)果與部門(mén)及員工的績(jī)效考核掛鉤。
第六個(gè)階段 報(bào)告
這個(gè)階段需要及時(shí)、完整、精確的將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)的績(jī)效,報(bào)告給企業(yè)管理者;同時(shí)外部報(bào)告應(yīng)考慮日益嚴(yán)格的規(guī)章制度和更加謹(jǐn)慎的投資者。企業(yè)績(jī)效管理能同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部報(bào)告和外部報(bào)道。
這個(gè)層次劃分體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理、管理控制、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用層次上的相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)。在戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化的應(yīng)用架構(gòu)中,戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程表現(xiàn)為從上到下的過(guò)程,體現(xiàn)了從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)務(wù)邏輯;戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程表現(xiàn)為從下到上的過(guò)程,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)操作到戰(zhàn)略反饋的控制邏輯。通過(guò)信息平臺(tái)對(duì)三個(gè)層次的劃分,從根本上解決了執(zhí)行不力經(jīng)常遇到的通病,那就是有權(quán)利者沒(méi)有足夠的信息,有信息者沒(méi)有足夠的權(quán)利。
以上分析說(shuō)明了,信息管理平臺(tái)作為一項(xiàng)新的管理創(chuàng)新,能夠與戰(zhàn)略企業(yè)管理PDCA控制過(guò)程實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合,其實(shí)現(xiàn)的途徑就是通過(guò)軟件系統(tǒng)和管理應(yīng)用模型,確保在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中能夠始終提供正確、實(shí)時(shí)和完整的信息,用優(yōu)秀的執(zhí)行力來(lái)確保完成乃至超額完成集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第四篇:淺析企業(yè)執(zhí)行力
淺析企業(yè)執(zhí)行力
摘要:成功的企業(yè)20%靠策略,80%靠執(zhí)行力,只有執(zhí)行才可以創(chuàng)造企業(yè)的收益,其余的全是企業(yè)成本。當(dāng)今企業(yè)常常是戰(zhàn)略、策略、目標(biāo)等一籮筐,你爭(zhēng)我議、只說(shuō)不練,沒(méi)有將所制定的策略、目標(biāo)等落實(shí)到計(jì)劃行動(dòng)上,更沒(méi)有一個(gè)有效的監(jiān)督程序及賞罰機(jī)制監(jiān)督執(zhí)行等,最后戰(zhàn)略沒(méi)達(dá)成、目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),通常還會(huì)把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤上。但大多情況下,戰(zhàn)略決策本身是正確的,而是缺乏有效的、嚴(yán)格的、實(shí)際的、系統(tǒng)的執(zhí)行所導(dǎo)致。沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切,再好的決斷,不卷起袖管去做,最終都是一紙空文。本文對(duì)當(dāng)今企業(yè)弱執(zhí)行力的原因做了簡(jiǎn)單的分析,并對(duì)如何建立強(qiáng)有效的執(zhí)行力提出了一些措施及方法。
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力;企業(yè);文化;決策;領(lǐng)導(dǎo)力;制度;監(jiān)督
正文:
經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)會(huì)討論制度時(shí),均未與企業(yè)制定的策略、戰(zhàn)略相結(jié)合的去制訂制度,而是戰(zhàn)略和制度分開(kāi)討論,這就造成了制度與戰(zhàn)略可實(shí)施性的脫節(jié)。最后企業(yè)不得不在以后的操作過(guò)程中,一次一次的修改制度,延誤策略的執(zhí)行。
制度的不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于繁瑣,就會(huì)不利于執(zhí)行。企業(yè)每定一個(gè)不合理的制度,從某種意義上講,其實(shí)就是給執(zhí)行者頭上戴上一個(gè)“緊箍咒”,也進(jìn)一步增加了執(zhí)行者內(nèi)心的叛逆心理,最后導(dǎo)致員工敷衍了事,使企業(yè)的制度流于形式。
(三)、沒(méi)有進(jìn)行執(zhí)行前和執(zhí)行力的培訓(xùn);
執(zhí)行前的培訓(xùn)相當(dāng)于出軍前的“誓師”,執(zhí)行力的培訓(xùn)相當(dāng)于“打靶場(chǎng)的訓(xùn)練”,兩種培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合,可以造就超強(qiáng)的執(zhí)行力。當(dāng)今國(guó)內(nèi)很多企業(yè)培訓(xùn)力度弱、培訓(xùn)質(zhì)量低、培訓(xùn)內(nèi)容單一,不能激發(fā)員工執(zhí)行力的發(fā)揮,導(dǎo)致本來(lái)該有的執(zhí)行力下降。
(四)、執(zhí)行的過(guò)程阻力大、過(guò)于繁瑣;
企業(yè)運(yùn)作太過(guò)于呆板,企業(yè)員工在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候,按章執(zhí)行,囿于條款,不知變通。執(zhí)行如下棋,可以一步做完的事,不必拘泥于形式。
(五)、缺少科學(xué)的監(jiān)控及監(jiān)督考核機(jī)制;
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到監(jiān)控、監(jiān)督的重要性,開(kāi)始重視監(jiān)督機(jī)制的健全和完善,但很多還停留在領(lǐng)導(dǎo)者的想法和做法一些表面文章上,并沒(méi)有制定系統(tǒng)、完善、規(guī)范的監(jiān)控、監(jiān)督機(jī)制。這就容易造成“無(wú)法可依”的嚴(yán)重后果,執(zhí)行大多是靠執(zhí)行者本人自覺(jué)、自愿和個(gè)人自發(fā)的某種積極性。而對(duì)于一些積極性不高或執(zhí)行不到位的員工來(lái)說(shuō),就不能按時(shí)、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(六)、缺乏大同的企業(yè)文化,沒(méi)有樹(shù)立較強(qiáng)的企業(yè)榮辱觀;
文化是一種認(rèn)同,文化是企業(yè)員工形成統(tǒng)一榮辱觀的根本。目前我們很多企業(yè)的文化只是一句口號(hào)、一個(gè)目標(biāo)或者是一個(gè)希望而已,國(guó)內(nèi)大多企業(yè)將企業(yè)文化變成標(biāo)語(yǔ)貼于墻上,認(rèn)為就是大同的企業(yè)文化了。其實(shí)不然,企業(yè)文化和企業(yè)榮辱觀沒(méi)有通過(guò)相應(yīng)的措施深入到員工的心里。在工作的過(guò)程中,某些員工執(zhí)行力偏差了,也就不會(huì)有人去提醒他。
我國(guó)孔子《禮記·禮運(yùn)》中說(shuō)道:“故人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長(zhǎng),矜、寡、孤、獨(dú)、廢疾者,皆有所養(yǎng),是謂大同”。而對(duì)于企業(yè)的大同來(lái)講,是謂強(qiáng)幫弱、快扶慢、智幫癡、上服務(wù)于下、下尊敬于上的企業(yè)文化,只有形成文化傳承、文化修養(yǎng)、企業(yè)文化再度學(xué)習(xí)的良好氛圍,企業(yè)榮辱觀相對(duì)也就建立,企業(yè)整體執(zhí)行力才能夠得以提升。
(七)、沒(méi)有很好的把工作匯總、分析,缺少良好的工作方法。
企業(yè)員工在執(zhí)行前未對(duì)工作做系統(tǒng)的匯總、分析及分解,這也是導(dǎo)致執(zhí)行力偏差的一個(gè)重要因素。以上幾種,是導(dǎo)致現(xiàn)今大多國(guó)內(nèi)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的因素,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行情等因時(shí)、因地、因人制定出自身提高執(zhí)行力的方法。
第三、企業(yè)如何提高執(zhí)行力?
(一)、提高管理者的執(zhí)行力,“表率帶頭”帶動(dòng)整體執(zhí)行力的提高。
所謂“將源冰魂”,好的領(lǐng)導(dǎo)者要有智謀、有韜略、有心胸、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,才能激發(fā)員工的精、氣、神,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。
1、管理者要以身作則。自己應(yīng)為之事,務(wù)求他人;今日應(yīng)為之事,務(wù)待明日;
2、起表率作用,帶頭沖在前方,生命能量要強(qiáng);
3、制定企業(yè)的目標(biāo),并分清目標(biāo)的先后順序,予以執(zhí)行。
(二)、建立強(qiáng)化執(zhí)行力的培訓(xùn)機(jī)制。
要提高組織的執(zhí)行力,必須讓所有的員工,不論哪個(gè)階層、哪個(gè)崗位都要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、制定行之有效的培訓(xùn)機(jī)制;
子曰:“工欲善其事,必先利其器”,這里的“器”就代表培訓(xùn)機(jī)制。制定每次培訓(xùn)的目的性、實(shí)踐性、預(yù)期達(dá)到的效果估計(jì)等,使培訓(xùn)可以在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。
2、制定人才培訓(xùn)計(jì)劃;
人才的培訓(xùn),是企業(yè)后繼有人的手段。一個(gè)企業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青,必須時(shí)刻有能干事的人出來(lái)干事,無(wú)論在何時(shí)、何地都會(huì)有適合的人才出來(lái)填補(bǔ)空缺。
3、根據(jù)每位員工的特長(zhǎng)做系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);
每位員工都有各自擅長(zhǎng)的方面。古語(yǔ)云:“用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)所用之人”。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并挖掘員工的長(zhǎng)處,這樣每個(gè)員工才可以在公司里達(dá)到最大限度能力的發(fā)揮,企業(yè)才可以留得住人,并能有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
4、提高企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍;
企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛的建立,可以使企業(yè)形成“舉全員之力,聚全員之智”的良好局面。
5、培訓(xùn)應(yīng)從強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)、糾正缺失方面出發(fā)。
有則改之,無(wú)則加勉。企業(yè)在培訓(xùn)員工執(zhí)行力的同時(shí),要適時(shí)了解各階段的優(yōu)點(diǎn)及不足,使培訓(xùn)具有針對(duì)性。
(三)、制訂切實(shí)可行并與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的制度。
通過(guò)嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,實(shí)現(xiàn)管理職能化、制度化、人性化,明確管理者的責(zé)、權(quán)、利,從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”,才能提高管理效率和企業(yè)執(zhí)行力。
1、用制度來(lái)規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn);
通過(guò)規(guī)范化的制度來(lái)完善整體戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使員工按照制度規(guī)范行為,避免以個(gè)人思想去做事,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工執(zhí)行積極性為目的。
2、用制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制。
執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制包括薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度等。用制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制,可以有效地保障執(zhí)行力的最終提升。
(四)、建立大同的企業(yè)文化,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
企業(yè)大同文化的建立要從企業(yè)形象、企業(yè)員工意識(shí)、企業(yè)榮辱觀方面中著手建立。在海爾,員工理解并認(rèn)同了“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,所以他們?cè)跒橄M(fèi)者提供服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得很應(yīng)該,也會(huì)自覺(jué)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度。靠制度的約束可以讓執(zhí)行者得到60分;如果注重企業(yè)文化建設(shè),注重執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的方法,可能會(huì)取得80分,甚至更高。企業(yè)文化的建立其實(shí)也是“以道御術(shù)”的最高表現(xiàn)。
一個(gè)公司即是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)給予成員幫助不僅是物質(zhì)方面的,更多的在于精神的升華。一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每個(gè)成員的信心;一個(gè)充滿斗志的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每個(gè)成員的激情;一個(gè)善于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槊恳晃怀蓡T發(fā)揮創(chuàng)造力提供足夠的平臺(tái);一個(gè)協(xié)調(diào)一致、和睦融洽的團(tuán)隊(duì)能給每個(gè)成員一份良好的生命體驗(yàn)。《亮劍》里面李云龍的部隊(duì)是一支指揮有方、建設(shè)有力、協(xié)作無(wú)間、士氣高昂的團(tuán)隊(duì),當(dāng)這種團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)“生命個(gè)體”。“亮劍精神”就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)高度協(xié)作的典范,就是“不
怕死,老子管你是誰(shuí),打得贏要打,打不贏也要打”的這種精神,這種才能一起進(jìn)退,所向披靡。
(五)、執(zhí)行力的監(jiān)控、監(jiān)督、監(jiān)察機(jī)制的建立、確保執(zhí)行到位,責(zé)任到人。監(jiān)控是一種事前控制與事中控制相結(jié)合的控制方式;監(jiān)督是確保各事項(xiàng)按章正確執(zhí)行的有力手段;監(jiān)察是對(duì)執(zhí)行后工作的評(píng)估、檢查及執(zhí)行到位與否的審核。三者有機(jī)結(jié)合機(jī)制的建立,可以確保企業(yè)每項(xiàng)工作事前、事中、事后都有一個(gè)評(píng)估體系,更好的確保執(zhí)行到位,責(zé)任到人。
綜上所述,執(zhí)行力是一把利劍,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力系統(tǒng),是企業(yè)長(zhǎng)期積淀的文化。沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。那些長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè),無(wú)一不是具有出類(lèi)拔萃的執(zhí)行能力。像通用電氣、微軟、Lenovo、IBM等就是如此。沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久,終究會(huì)在“血腥”的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中敗下陣來(lái)。只有建立強(qiáng)有效的執(zhí)行力、建立執(zhí)行力文化、促使每一位員工將執(zhí)行能力發(fā)揮到極致的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展,基業(yè)長(zhǎng)青!
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第五篇:淺論企業(yè)執(zhí)行力
個(gè)人或組織運(yùn)用資源完成任務(wù)或目標(biāo)的能力,叫執(zhí)行力。從它的定義概括出執(zhí)行力的四個(gè)要素即:組織(個(gè)人、單位)、資源(人、機(jī)、料、法、環(huán))、目標(biāo)(任務(wù)),結(jié)果(能力、技能)。如何運(yùn)用和把握好這四個(gè)要素,是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。我們公司目前正在開(kāi)展“執(zhí)行力”大討論,每一個(gè)人,每一個(gè)單位應(yīng)該怎么做才能提高執(zhí)行力,怎樣干才能成為一個(gè)有強(qiáng)大執(zhí)行力的XX人,是每個(gè)嵩基水泥人應(yīng)當(dāng)著重思考的問(wèn)題,一個(gè)有強(qiáng)大執(zhí)行力的嵩基人才能為成就嵩基偉業(yè)貢獻(xiàn)力量。如何成為一個(gè)有強(qiáng)大執(zhí)行力的嵩基人,特提出以下觀點(diǎn)和大家共商。
一、勤學(xué)苦練,提高技能,打好基礎(chǔ)。一個(gè)人、一個(gè)組織要完成自己的目標(biāo),最關(guān)鍵的是人的技能,組織的整體技能。一個(gè)不會(huì)開(kāi)車(chē)的人,永遠(yuǎn)也沒(méi)有可能把你送到一個(gè)目的地。就像一個(gè)對(duì)新型干法水泥工藝一竅不通的人,永遠(yuǎn)不可能成為一個(gè)合格的中控操作員。因此,要達(dá)成目標(biāo)、要完成任務(wù)、個(gè)人或組織的技能非常重要,這是基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù),使嵩基人整體技能的不斷提高,個(gè)人或組織的技能水平高低決定了個(gè)人或組織執(zhí)行力的大小。因此,嵩基人的每一位員工,每一個(gè)下屬企業(yè),每一個(gè)單位要想提高執(zhí)行力,必須從提高我們自身的素質(zhì)和技能抓起。要求我們?cè)谌粘9ぷ髦幸趯W(xué)苦練,積極鉆研崗位操作技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);善于取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,著力提高人才技能,只有技能提高了,才有可能熟練操作,運(yùn)用自如,才有可能提高執(zhí)行力。技能是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),希望大家通過(guò)各種途徑,采取各種方法,提高我們的技能,為提高執(zhí)行力奠定良好的基礎(chǔ)。
二、善干巧干,不找借口,重結(jié)果重實(shí)效。也許大家都讀過(guò)《把信送給加西亞》的故事,羅文上校不講任何理由、不講任何借口,克服重重困難,冒著生命危險(xiǎn),把信送到了加西亞將軍手里,美國(guó)才贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。一個(gè)不找任何借口的羅文使美國(guó)贏得了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。因此也拯救了無(wú)數(shù)人的生命。大家也許還記得今年節(jié)后大家在培訓(xùn)課堂上看過(guò)的《沖出亞馬遜》的電影,正是由于“矮個(gè)人中國(guó)人王輝”不怕艱苦的訓(xùn)練,不畏非人的磨難,不找任何借口,克服一切困難,最終擊敗了喪心病狂的大毒梟,為中國(guó)人贏得了榮譽(yù)。羅文和王輝有一個(gè)共同的特點(diǎn),在執(zhí)行任務(wù)中不找任何借口,善于思考、善于運(yùn)用靈活的工作措施完成上級(jí)交給自己的任務(wù)。這是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵——不找任何借口。我們有些員工,有些干部,領(lǐng)導(dǎo)一下發(fā)任務(wù),就找各種原因,他可能為你列出10條、20條……完不成任務(wù)的理由,但他懶得想出一條可以完成目標(biāo)的辦法。只有不找任何借口,你才有可能去積極的想辦法,只有不找任何借口,你才能去主動(dòng)的出擊;只有不找任何借口,你才能變壓力為動(dòng)力;只有不找任何借口,才能提高你自己的執(zhí)行力,才能幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)。“管理就是不講理”,不講理的精髓就是“不講任何借口”。因此我們嵩基人在工作中要從思想和理念上徹底變革,要多做“羅文”,多仿“王輝”,才有望“把信送給加西亞”,才有望“沖出亞馬遜”,才有望完成2012年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然在不找任何借口的執(zhí)行過(guò)程中,還有方法的問(wèn)題,需要我們認(rèn)真的去考慮和把握。
三、協(xié)調(diào)資源,共同努力,達(dá)成目標(biāo)。資源在管理過(guò)程中起著非常重要的作用,一些目標(biāo)的完成,一切愿望的實(shí)現(xiàn),都需要一些人、財(cái)、物的幫助。因此資源在提高執(zhí)行力的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。對(duì)我們而言,就是要做到用好人力、物力、設(shè)備這些我們經(jīng)常見(jiàn)到的資源。讓資源更好地為工作服務(wù)。特別是人力資源,我們一定要清醒的認(rèn)識(shí)到,嵩基是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要完成一個(gè)共同目標(biāo),要靠團(tuán)隊(duì)的力量,靠一個(gè)人的單槍匹馬永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了嵩基的夢(mèng)想。因此我們?cè)诠ぷ髦幸嗷F(tuán)結(jié),要利用好身邊的資源。共同努力才能達(dá)成目標(biāo),才能不斷提高我們個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
四、目標(biāo)明確,思路清晰,方法得當(dāng)。明確的目標(biāo)是提高執(zhí)行力的動(dòng)力。一個(gè)沒(méi)有明確目標(biāo)的個(gè)人或組織肯定沒(méi)有很強(qiáng)的執(zhí)行力,每一個(gè)單位都能明確各自的目標(biāo),同時(shí)又把大目標(biāo)分解到每一個(gè)月份、每一個(gè)季度。有了目標(biāo),才有了參照物,才能有動(dòng)力。再加上清晰的思路,適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧覀兺瓿?012年目標(biāo)任務(wù)才有了可能。讓我們盯住目標(biāo),理清思路、用對(duì)方法、完成目標(biāo)。完成目標(biāo)的過(guò)程就是提高我們執(zhí)行力的過(guò)程。
五、鍥而不舍,始終如一,持續(xù)改進(jìn),持之以恒。“只要功夫深,鐵杵磨成針”,“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”永遠(yuǎn)都網(wǎng)不住“魚(yú)”,提高執(zhí)行力仍然要求有一個(gè)堅(jiān)持不懈的態(tài)度和決心。海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏先生說(shuō)過(guò)“什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真做好就是不容易。”正確有效的管理就是要求我們每一名員工把一件事一千遍一萬(wàn)遍的反復(fù)做好。希望XX的每一名員工都能在平時(shí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。
當(dāng)然提高執(zhí)行力還包括其它更多的內(nèi)容和方法,只要我們大家認(rèn)真學(xué)習(xí),提高技能,不找任何借口克難攻堅(jiān),用好身邊的資源,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盯住目標(biāo)、理清思路、堅(jiān)持不懈、持之以恒,我們才能不斷的提高XX人的執(zhí)行力。
XX偉業(yè)期待著有強(qiáng)大執(zhí)行力XX人去開(kāi)拓,去創(chuàng)造。希望XX的每一名員工都做一個(gè)有責(zé)任心、有強(qiáng)大執(zhí)行力的新時(shí)代XX人,為XX美好的明天而努力奮斗。