第一篇：藥品經(jīng)營(yíng)GSP認(rèn)證檢查方案

慶陽(yáng)市眾康醫(yī)藥有限責(zé)任公司GSP跟蹤檢查方案

根據(jù)新修訂《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（90號(hào)令）和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)該公司的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)》及申報(bào)資料進(jìn)行審查，基本符合規(guī)定要求。予以實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查方案如下：

一、該公司 [注冊(cè)地址]位于慶陽(yáng)市西峰區(qū)后管寨鄉(xiāng)中心村王莊隊(duì)14號(hào)。

[經(jīng)營(yíng)范圍]：中藥材（國(guó)限品種除外）、中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素原料藥、抗生素制劑、生物制品（除疫苗）***

檢查范圍：藥品批發(fā)

二、檢查時(shí)間和日程

檢查時(shí)間：2014年9月16日至 9月17日(2天)日程安排 9月16日 首次會(huì)議（半小時(shí)）

現(xiàn)場(chǎng)檢查首次會(huì)議由檢查組組長(zhǎng)主持 ◆檢查組與公司代表會(huì)面；

◆公司簡(jiǎn)要匯報(bào)藥品GSP實(shí)施情況；

◆檢查組介紹檢查要求、宣讀認(rèn)證檢查紀(jì)律和注意事項(xiàng)。檢查組成員應(yīng)在首次會(huì)議上向被檢查企業(yè)將《現(xiàn)場(chǎng)審評(píng)情況反饋表》、《甘肅省食品藥品監(jiān)管工作意見(jiàn)反饋卡》交付企業(yè)，告知企業(yè)根據(jù)檢查情況，獨(dú)立填報(bào)并自行分別向省局審評(píng)認(rèn)證中心和省局紀(jì)檢監(jiān)察室反饋。

◆現(xiàn)場(chǎng)檢查陪同人員須是被檢查企業(yè)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人，熟悉藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，并能準(zhǔn)確回答檢查組提出的有關(guān)問(wèn)題。

◆核實(shí)該企業(yè)在一年內(nèi)有無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)假劣藥品情況（簽字）。開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)核查：

◆核查組在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查前須與企業(yè)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)有故意提供虛假材料、隱瞞違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)藥品等行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)取證并立即中止現(xiàn)場(chǎng)檢查。發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)地址及倉(cāng)庫(kù)地址、經(jīng)營(yíng)范圍及人員等項(xiàng)目與

《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》不一致的，應(yīng)中止認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。并及時(shí)報(bào)告審評(píng)認(rèn)證中心。

◆審查紙質(zhì)申請(qǐng)材料與“系統(tǒng)”中電子申請(qǐng)材料是否一致。發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料存在不一致時(shí)，不予進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，按認(rèn)證不通過(guò)處理；申請(qǐng)材料相一致的，開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)核查，核查后，檢查組將企業(yè)申報(bào)紙質(zhì)材料以及現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)一并報(bào)送省局審評(píng)認(rèn)證中心。

◆認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)已不具備經(jīng)營(yíng)某類(lèi)藥品基本條件的或近1年內(nèi)連續(xù)6個(gè)月不經(jīng)營(yíng)或累計(jì)9個(gè)月未經(jīng)營(yíng)某類(lèi)藥品，在現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告中予以說(shuō)明，換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí)予以核減該類(lèi)藥品的經(jīng)營(yíng)范圍。

◆檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)被檢查企業(yè)有違法、違規(guī)行為,突發(fā)事件，檢查組應(yīng)如實(shí)記錄實(shí)際情況，及時(shí)報(bào)告審評(píng)認(rèn)證中心?！羝髽I(yè)周?chē)h(huán)境。

◆營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及輔助、辦公用房情況。

◆倉(cāng)儲(chǔ)條件及設(shè)施、設(shè)備（企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與其藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和庫(kù)房，冷藏冷凍藥品的儲(chǔ)存等內(nèi)容）

◆查看企業(yè)是否對(duì)計(jì)量器具、溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定，相關(guān)驗(yàn)證管理制度，驗(yàn)證控制文件，包括驗(yàn)證方案等內(nèi)容。9月17日

◆計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（企業(yè)是否建立能夠符合經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管理及質(zhì)量控制要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品質(zhì)量可追溯，并滿(mǎn)足藥品電子監(jiān)管的實(shí)施條件等內(nèi)容）

◆采購(gòu)（企業(yè)采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)確定供貨單位的合法資格；確定所購(gòu)入藥品的合法性；核實(shí)供貨單位銷(xiāo)售人員的合法資格等內(nèi)容）。

◆收貨與驗(yàn)收（企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和要求對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨、驗(yàn)收，防止不合格藥品入庫(kù)等內(nèi)容）。

◆儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)（企業(yè)應(yīng)當(dāng)按包裝標(biāo)示的溫度要求儲(chǔ)存藥品，包裝上沒(méi)有標(biāo)示具體溫度的，按照《中華人民共和國(guó)藥典》規(guī)定的貯藏要求進(jìn)行儲(chǔ)存等內(nèi)容）。◆藥品的庫(kù)存管理及出入庫(kù)管理。

◆銷(xiāo)售（企業(yè)銷(xiāo)售藥品應(yīng)當(dāng)如實(shí)開(kāi)具發(fā)票，做到票、賬、貨、款一致等內(nèi)容）?！舫鰩?kù)（藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立記錄，包括購(gòu)貨單位、藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、出庫(kù)日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容）。運(yùn)輸與配送

◆各項(xiàng)質(zhì)量管理制度及落實(shí)情況。◆有關(guān)檔案及原始記錄。

◆人員培訓(xùn)及考核情況，與有關(guān)人員面談。

末次會(huì)議（半小時(shí)）

◆現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束前，檢查組組織召開(kāi)末次會(huì)議。末次會(huì)議應(yīng)當(dāng)由檢查組成員、企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加。

◆檢查組向企業(yè)負(fù)責(zé)人通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況進(jìn)行確認(rèn)?！舯粰z查企業(yè)可就檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目及評(píng)定結(jié)果提不同意見(jiàn)及作適當(dāng)?shù)慕忉尅⒄f(shuō)明。檢查組應(yīng)針對(duì)被檢查單位提出的異議給予解釋和說(shuō)明。對(duì)有明顯爭(zhēng)議的問(wèn)題，必要時(shí)檢查組須核實(shí)。

◆如雙方未能達(dá)成共識(shí)，檢查組應(yīng)對(duì)異議內(nèi)容予以記錄，經(jīng)檢查組全體成員及企業(yè)主要負(fù)責(zé)人雙方簽字確認(rèn)后，與企業(yè)申報(bào)資料一并報(bào)省局審評(píng)認(rèn)證中心。

三、檢查的項(xiàng)目

根據(jù)依據(jù)國(guó)家總局“藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則”（藥品批發(fā)）的標(biāo)準(zhǔn)。檢查項(xiàng)目共259項(xiàng)，其中嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目（**）6項(xiàng)，主要缺陷項(xiàng)目（*）107項(xiàng)，一般缺陷項(xiàng)目146項(xiàng)。

四、檢查組成員及分工

[徐 進(jìn)]：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，采購(gòu)，收貨與驗(yàn)收，出庫(kù)，銷(xiāo)售。

[后挺、邵玲利]：質(zhì)量管理體系文件，機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理職責(zé)，儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)，人員與培訓(xùn)。

[文 瑛、武俊霞]：設(shè)施與設(shè)備，校準(zhǔn)與驗(yàn)證，運(yùn)輸與配送，售后管理。根據(jù)分工，檢查員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)按照本指導(dǎo)原則（藥品批發(fā)），對(duì)所列項(xiàng)目及其涵蓋內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，五、填寫(xiě)報(bào)告

檢查員應(yīng)對(duì)照檢查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，檢查組成員對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題歸納記錄在《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表》，缺陷項(xiàng)目適用檢查條款正確，記錄應(yīng)注重客觀(guān)事實(shí)的準(zhǔn)確描述，（針對(duì)條款，寫(xiě)出具體原因），具有可追溯性，如實(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告，填寫(xiě)報(bào)告規(guī)范，書(shū)寫(xiě)不得潦草，經(jīng)檢查組成員簽字生效。（1）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告

（2）換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》申請(qǐng)表中的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收及初審情況表（企業(yè)提供市州局簽注意見(jiàn)的表），檢查組成員詳細(xì)填寫(xiě)表中，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收情況等內(nèi)容，因換證和認(rèn)證一并進(jìn)行，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)都是“藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則”（藥品批發(fā)）。（3）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格項(xiàng)目情況表（4）藥品批發(fā)企業(yè)GSP認(rèn)證檢查評(píng)定表（5）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目記錄表

第二篇：藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案

藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案

（懷化懷仁大藥房連鎖有限公司龍泉雅苑分號(hào)）

根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）認(rèn)證管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)對(duì)懷化懷仁大藥房連鎖有限公司龍泉雅苑分號(hào)GSP認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)及申報(bào)資料進(jìn)行審查，基本符合規(guī)定要求，予以實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查方案如下：

一、基本情況

懷化懷仁大藥房連鎖有限公司龍泉雅苑分號(hào)位于懷化市武陵北路（五醫(yī)院旁），現(xiàn)有員工6人，營(yíng)業(yè)用房面積為70平方米。本次認(rèn)證為該企業(yè)申請(qǐng)核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及GSP首次認(rèn)證。

經(jīng)營(yíng)方式：零售（連鎖）

經(jīng)營(yíng)范圍：中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品

認(rèn)證范圍：中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品

檢查依據(jù)：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（衛(wèi)生部第90號(hào)令）。

二、檢查時(shí)間和日程 檢查時(shí)間: 2014年12月6日 日程安排：

8：30— 9：00 首次會(huì)議：檢查組與企業(yè)代表會(huì)面，宣讀認(rèn)證檢查紀(jì)律，說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)，確認(rèn)檢查范圍，落實(shí)檢查日程，明確檢查陪同人員，核實(shí)該企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證前12個(gè)月內(nèi)有無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為，企業(yè)簡(jiǎn)要匯報(bào)GSP實(shí)施情況。

9：00—12：00 檢查企業(yè)周?chē)h(huán)境、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及輔助、辦公用房情況，檢查藥品陳列儲(chǔ)存條件及設(shè)施、設(shè)備，檢查驗(yàn)收與養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備等情況。

12：00—14：30 休息

14：30—16：30 檢查藥品陳列與存儲(chǔ)管理情況及銷(xiāo)售管理和售后管。檢查各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、有關(guān)檔案及原始記錄、人員培訓(xùn)及考核、現(xiàn)場(chǎng)管理情況，與有關(guān)人員面談。

16：30—17：00 檢查組核實(shí)有關(guān)情況，準(zhǔn)備檢查報(bào)告。17：00—18：00 末次會(huì)議：通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，雙方在《GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格項(xiàng)目情況》表上簽字，檢查組向企業(yè)反饋檢查發(fā)現(xiàn)的缺陷情況。要求企業(yè)將缺陷項(xiàng)目的整改報(bào)告于七個(gè)工作日內(nèi)交當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局二份（附電子文檔）。

三、檢查的項(xiàng)目及重點(diǎn)

根據(jù)《湖南省藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查細(xì)則》規(guī)定，檢查項(xiàng)目共180項(xiàng)，其中關(guān)鍵項(xiàng)目（條款前加“**”）4項(xiàng)，主要項(xiàng)目（條款前加“*”）58項(xiàng)，一般項(xiàng)目118項(xiàng)。

重點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)面積、陰涼設(shè)施設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能、人員資質(zhì)條件等。

現(xiàn)場(chǎng)檢查符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)認(rèn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，應(yīng)要求企業(yè)立即改正，如不能立即改正到位的，須提出整改報(bào)告和整改計(jì)劃報(bào)市局市場(chǎng)科，市局市場(chǎng)科收到企業(yè)整改報(bào)告和整改計(jì)劃方可辦理相關(guān)手續(xù)。

六、檢查組成員： 組 長(zhǎng)：劉譯

組 員：黃紅梅、李蒲鈞

對(duì)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》總則、質(zhì)量管理與職責(zé)、人員管理，文件、設(shè)施與設(shè)備、采購(gòu)與驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存等內(nèi)容制訂檢查清單，撰寫(xiě)檢查報(bào)告。檢查分工可由組長(zhǎng)根據(jù)情況進(jìn)行分配。

第三篇：某市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認(rèn)證跟蹤檢查方案

某市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認(rèn)證跟蹤檢查方案

根據(jù)《藥品GSP認(rèn)證管理辦法》規(guī)定，決定對(duì)某市轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施跟蹤現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查方案如下：

一、跟蹤檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)

二、檢查時(shí)間：某月某日—某月某日

三、檢查內(nèi)容：

（一）藥品批發(fā)企業(yè)檢查重點(diǎn)

1、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)及質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否有變動(dòng)，是否符合要求；技術(shù)人員隊(duì)伍是否符合要求，是否穩(wěn)定；

2、企業(yè)員工的培訓(xùn)情況。培訓(xùn)內(nèi)容是否包括興奮劑知識(shí)、蛋肽類(lèi)有關(guān)規(guī)定，有無(wú)要求掌握蛋肽類(lèi)相關(guān)品種與含興奮劑的單方制劑品種；

3、企業(yè)質(zhì)量管理制度是否按照現(xiàn)行法規(guī)進(jìn)行了修訂，是否增加了“生物制品批簽發(fā)的管理規(guī)定”“銷(xiāo)售人員網(wǎng)上備案制度及對(duì)與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往的銷(xiāo)售人員進(jìn)行網(wǎng)上核查”“首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種網(wǎng)上核查的管理”等內(nèi)容；

4、企業(yè)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》是否存在未履行手續(xù)私自變更許可事項(xiàng)的情況（變更經(jīng)營(yíng)地址、增加或減少倉(cāng)庫(kù)面積、增加或者注銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)范圍、調(diào)整質(zhì)量負(fù)責(zé)人等）；

5、倉(cāng)儲(chǔ)、冷藏運(yùn)輸、檢測(cè)儀器、調(diào)節(jié)溫濕度等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、記錄、維護(hù)情況；

6、冷藏藥品的存儲(chǔ)條件是否符合規(guī)定，冷庫(kù)有無(wú)安裝自動(dòng)溫濕度記錄儀；

7、檢查企業(yè)是否取得經(jīng)營(yíng)蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素、二類(lèi)精神藥品資格，有無(wú)違規(guī)購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售情況；有無(wú)按規(guī)定實(shí)行三專(zhuān)；

8、檢查重點(diǎn)品種的購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售是否符合規(guī)定，是否按規(guī)定索取相關(guān)資料。如進(jìn)口藥品是否索要《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》和《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、生物制品是否索要《生物制品批簽發(fā)合格證》、終止妊娠藥品是否有違規(guī)銷(xiāo)售給零售企業(yè)、個(gè)體診所和未取得《母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)合格證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)等；隨機(jī)抽查5個(gè)品種檢查合法票據(jù)（對(duì)提供不出合法票據(jù)的品種進(jìn)行記錄）；

9、檢查中藥飲片的購(gòu)進(jìn)渠道和包裝，要求包裝必須印有生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)信息，不得為經(jīng)營(yíng)企業(yè)分裝的包裝。抽查3-5個(gè)中藥飲片品種，檢查購(gòu)進(jìn)渠道和合法票據(jù)情況（重點(diǎn)為省局培訓(xùn)過(guò)的20種）；

10、檢查該企業(yè)銷(xiāo)售人員是否在省局網(wǎng)上備案，核查供貨企業(yè)及其銷(xiāo)售人員的資質(zhì)證明文件是否齊全，供貨方銷(xiāo)售人員是否在網(wǎng)上進(jìn)行了核查；

11、認(rèn)證以來(lái)所經(jīng)營(yíng)藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)手續(xù)、記錄是否合法和齊全；

12、檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況：倉(cāng)庫(kù)內(nèi)五區(qū)是否齊全，色標(biāo)管理是否到位，各區(qū)是否正常使用；藥品是否按規(guī)定儲(chǔ)存在相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)中，儲(chǔ)存狀況是否符合要求，有無(wú)混品種、混批號(hào)存放、有無(wú)外包裝破損、擠壓變形和被污染的情況、有無(wú)陰涼品種混放于常溫庫(kù)中，有無(wú)易串味品種、危險(xiǎn)品與一般藥品混放情況。

（二）藥品零售企業(yè)檢查重點(diǎn)

1、藥學(xué)技術(shù)人員在職在崗情況；

2、培訓(xùn)內(nèi)容是否包括興奮劑知識(shí)及相關(guān)法規(guī)，培訓(xùn)檔案是否規(guī)范完整；

3、企業(yè)質(zhì)量管理制度修訂、執(zhí)行情況及檢查考核記錄；

4、設(shè)施設(shè)備情況（營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有無(wú)空調(diào)、冷藏柜、溫濕度計(jì)及溫濕度記錄）；

5、藥品陳列情況：非藥品是否設(shè)有專(zhuān)區(qū)、處方藥與非處方藥是否分柜擺放，有無(wú)懸掛警示語(yǔ)和忠告語(yǔ)，藥品是否按劑型或用途分類(lèi)擺放，藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)用藥、易串味藥品與一般藥品是否分開(kāi)擺放。營(yíng)業(yè)場(chǎng)貨柜和貨架以外是否違規(guī)存放藥品；

6、檢查中藥飲片的購(gòu)進(jìn)渠道和包裝，要求包裝必須印有生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)信息，不得為經(jīng)營(yíng)企業(yè)分裝的包裝。抽查3-5個(gè)中藥飲片品種，檢查購(gòu)進(jìn)渠道和合法票據(jù)情況（重點(diǎn)為省局培訓(xùn)過(guò)的20種）；

7、抽2-5個(gè)必須憑處方銷(xiāo)售的品種，查購(gòu)貨憑證、驗(yàn)收記錄，核對(duì)已銷(xiāo)售的藥品是否有處方或處方審核記錄，調(diào)配處方是否有相關(guān)人員簽字，同時(shí)檢查合法票據(jù)；

8、檢查需要冷藏品種的儲(chǔ)存狀況（注射用頭孢哌酮鈉、麗珠腸樂(lè)、人血胎盤(pán)組織液、人血白蛋白、人免疫球蛋白、胰島素）；

9、購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品是否按規(guī)定索取相關(guān)資料；

10、檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品的合法性（有無(wú)超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)藥品，有無(wú)不得經(jīng)營(yíng)的藥品如：終止妊娠藥品、蛋白同化制劑、二類(lèi)精神藥品等）；

11、檢查該企業(yè)銷(xiāo)售人員是否在省局網(wǎng)上備案，核查供貨企業(yè)及其銷(xiāo)售人員的資質(zhì)證明文件是否齊全，供貨方銷(xiāo)售人員是否在網(wǎng)上進(jìn)行了核查；

12、其他不規(guī)范行為（營(yíng)業(yè)員未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)上崗證，店堂內(nèi)有非法廣告等）。

四、其他要求

各縣局對(duì)此項(xiàng)工作要高度重視，按規(guī)定組織跟蹤檢查，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄，對(duì)檢查出的問(wèn)題要求企業(yè)寫(xiě)出整改報(bào)告。市局將在年終考核時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

第四篇：藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案[最終版]

※※※※※※醫(yī)藥有限公司 藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案

根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，經(jīng)對(duì)(受理編號(hào)：)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)》及申報(bào)資料進(jìn)行審查，基本符合要求，予以實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查方案如下：

一、企業(yè)基本情況：

該公司辦公場(chǎng)所面積，倉(cāng)庫(kù)面積平方米，其中：常溫庫(kù)平方米，陰涼庫(kù)平方米，冷庫(kù) 立方米。其中特殊管理的藥品以及有國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品專(zhuān)庫(kù)平方米。

法定代表人： 企業(yè)負(fù)責(zé)人 ： 質(zhì)量負(fù)責(zé)人： 質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人： 認(rèn)證范圍：

二、檢查時(shí)間和日程

檢查時(shí)間: 2014年 月 日至2014年 月 日 日程安排

首次會(huì)議：

檢查組組長(zhǎng)主持首次會(huì)議

檢查組與企業(yè)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員會(huì)面、介紹檢查組成員 企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹參加會(huì)議的有關(guān)人員及企業(yè)GSP實(shí)施情況 檢查組宣讀認(rèn)證檢查紀(jì)律、檢查日程安排和檢查注意事項(xiàng) 企業(yè)確定陪同人員名單 現(xiàn)場(chǎng)檢查：

企業(yè)辦公場(chǎng)所及輔助、辦公用房、倉(cāng)庫(kù)布局情況 倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)記錄等設(shè)施、設(shè)備 運(yùn)輸條件

特殊管理的藥品以及國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求藥品的管理 冷藏、冷凍藥品的儲(chǔ)存及運(yùn)輸管理 冷鏈有關(guān)驗(yàn)證的實(shí)施

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能及實(shí)際使用情況

藥品的采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理

查質(zhì)量體系文件（制度、規(guī)程、崗位職責(zé)）及執(zhí)行情況 查有關(guān)記錄、憑證及票據(jù)等 檢查員準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告 末次會(huì)議 檢查組組長(zhǎng)主持末次會(huì)議

反饋現(xiàn)場(chǎng)檢查情況

企業(yè)負(fù)責(zé)人和檢查員簽名確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷

三、檢查的項(xiàng)目

根據(jù)《陜西省藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,并結(jié)合該公司的實(shí)際情況,確定其檢查項(xiàng)目共***項(xiàng)，其中嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目（條款號(hào)前加“**”）**項(xiàng)，主要缺陷項(xiàng)目（條款號(hào)前加“*”）**項(xiàng)(合理缺陷 項(xiàng)：)，一般缺陷項(xiàng)目***項(xiàng)(合理缺陷 項(xiàng)：)。

四、檢查組成員: 組 長(zhǎng)： 組 員：

組長(zhǎng)：主持首次會(huì)議、末次會(huì)議及匯總檢查情況，組織完成現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告

質(zhì)量管理體系、組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件。

組員1： 設(shè)施與設(shè)備、校準(zhǔn)與驗(yàn)證、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、售后管理。

組員2：采購(gòu)、收貨與驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、出庫(kù)、運(yùn)輸與配送。

四、本次檢查需核查問(wèn)題

五、現(xiàn)場(chǎng)檢查需重點(diǎn)核實(shí)問(wèn)題

（一）核實(shí)藥品電子監(jiān)管數(shù)據(jù)及票、賬、貨、款的一致性。

1、抽取品種和批次要求。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，重點(diǎn)抽取特殊管理藥品、冷鏈品種、基本藥物3個(gè)類(lèi)別的品種，每類(lèi)別應(yīng)抽查2個(gè)品種連續(xù)2個(gè)批次；其他的經(jīng)營(yíng)范圍合計(jì)至少抽查3個(gè)品種，每個(gè)品種抽查3個(gè)批次。并記錄以上抽取的品種、批號(hào)、廠(chǎng)家等相關(guān)信息。（抽取品種數(shù)量以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整）并填寫(xiě)“藥品批發(fā)企業(yè)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查抽樣情況明細(xì)表”

2、核實(shí)以上抽查品種的購(gòu)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)是否與上傳的電子監(jiān)管數(shù)據(jù)一致。

3、核實(shí)票、賬、貨、款是否一致。重點(diǎn)檢查以上抽查品種的藥品購(gòu)銷(xiāo)發(fā)票、隨貨同行單、資金流向及其相互關(guān)聯(lián)性。超過(guò)3個(gè)月以上的經(jīng)營(yíng)品種發(fā)票應(yīng)完整，如企業(yè)3個(gè)月內(nèi)經(jīng)營(yíng)的品種現(xiàn)場(chǎng)檢查未能提供發(fā)票，應(yīng)作詳細(xì)說(shuō)明，并告知企業(yè)：須在7個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)票的復(fù)印件隨整改報(bào)告遞交至中心。

（二）核實(shí)該公司有無(wú)直調(diào)藥品的行為，如有，其直調(diào)協(xié)議、過(guò)程管理及相關(guān)憑證是否符合要求。

（三）核實(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、冷藏（冷凍）藥品的儲(chǔ)存及運(yùn)輸、自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的管理情況，并填寫(xiě)相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)記錄表（見(jiàn)附表）。

（四）核實(shí)企業(yè)在實(shí)際操作過(guò)程是否與其制定的質(zhì)量管理體系相符合。

（五）核實(shí)“中藥材（收購(gòu)）、中藥飲片、抗生素原料藥、化學(xué)原料藥、生物制品”和特殊管理藥品的經(jīng)營(yíng)范圍，截至GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查為止，是否存在“連續(xù)半年以上未經(jīng)營(yíng)” 的情況。

（六）核實(shí)該公司各崗位人員資質(zhì)是否符合要求。

（七）冷鏈品種委托物流公司運(yùn)輸?shù)?，檢查組應(yīng)對(duì)委托運(yùn)輸協(xié)議條款內(nèi)容、承運(yùn)方的質(zhì)量保障能力、運(yùn)輸記錄等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

（八）委托現(xiàn)代物流或第三方物流公司儲(chǔ)存的，若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代物流或第三方物流公司在收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核過(guò)程中等存在缺陷，應(yīng)另提交報(bào)告說(shuō)明。

（九）委托現(xiàn)代物流或第三方物流公司儲(chǔ)存配送的，核實(shí)企業(yè)是否有自提行為，若有，其過(guò)程管理是否符合要求；另，委托現(xiàn)代物流或第三方物流公司儲(chǔ)存配送的企業(yè)如經(jīng)營(yíng)冷鏈品種兼有自提行為的，還應(yīng)核實(shí)企業(yè)是否配備冷鏈設(shè)施設(shè)備，配備的冷鏈設(shè)施設(shè)備是否符合規(guī)范要求

（十）核實(shí)“抗生素、生化藥品”經(jīng)營(yíng)范圍，企業(yè)是否有經(jīng)營(yíng)冷鏈品種？如有，其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程是否符合GSP相關(guān)規(guī)定。（若同時(shí)有“生物制品”經(jīng)營(yíng)范圍的，無(wú)需核實(shí)該內(nèi)容）

（十一）經(jīng)營(yíng)“特殊管理藥品、國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品、冷鏈品種”的，請(qǐng)重點(diǎn)核實(shí)其管理情況，并出具專(zhuān)題報(bào)告。

（十二）隨附企業(yè)申報(bào)材料一套，核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況與企業(yè)的申報(bào)材料是否一致？若一致，現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后將此材料歸還企業(yè)。

（十三）嚴(yán)格審查被檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、庫(kù)房所在位臵的真實(shí)性，并請(qǐng)?jiān)跈z查結(jié)束后，向企業(yè)索要其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)的租賃（或買(mǎi)賣(mài)）合同（復(fù)印件）、付款收據(jù)復(fù)印件、兩者所在位臵以及內(nèi)部布局的平面圖，經(jīng)檢查組各成員與實(shí)際檢查情況核對(duì)無(wú)誤后，簽字確認(rèn)并加蓋企業(yè)印章，連同檢查報(bào)告等材料一并返回局藥品認(rèn)證中心。

第五篇：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)新版GSP認(rèn)證問(wèn)題解答

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)新版GSP認(rèn)證問(wèn)題解答

一、制定《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的依據(jù)是什么？

答：制定《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的依據(jù)是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》。

二、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》適用范圍？

答：《規(guī)范》中第三條已明確，除藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)外，藥品生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售藥品、藥品流通過(guò)程中其他涉及儲(chǔ)存與運(yùn)輸藥品的，也應(yīng)符合《規(guī)范》要求。

三、企業(yè)的認(rèn)證申請(qǐng)資料或現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為該如何處理？

答：如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在虛假行為，可直接判定該企業(yè)不符合本規(guī)范的要求。

四、質(zhì)量管理體系內(nèi)審應(yīng)多久進(jìn)行一次？

答：企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審一般分為定期內(nèi)審（建議每進(jìn)行一次）和有因內(nèi)審（即關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化，包括重大政策出臺(tái)、企業(yè)股權(quán)變動(dòng)、倉(cāng)庫(kù)變更、增加經(jīng)營(yíng)范圍、因藥品質(zhì)量原因發(fā)生重大質(zhì)量事故等情況）企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)范和企業(yè)有關(guān)制度要求開(kāi)展內(nèi)審。

五、企業(yè)的法定代表人、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人能否由同一人擔(dān)任？

答：不能。批發(fā)、零售連鎖企業(yè)總部的法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人可為同一人，但質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須單獨(dú)設(shè)置，不得兼職其他崗位，保證相互監(jiān)督和制約。

六、質(zhì)量負(fù)責(zé)人能否兼職質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人？

答：批發(fā)、零售連鎖企業(yè)總部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人不得兼任質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人。

七、企業(yè)的質(zhì)量管理部門(mén)必須設(shè)置質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)管員、驗(yàn)收員這三個(gè)崗位？

答：是的。但小型企業(yè)的質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人可兼任質(zhì)管員。

八、委托現(xiàn)代物流企業(yè)儲(chǔ)存藥品的企業(yè)，質(zhì)量管理部門(mén)是否還需設(shè)驗(yàn)收員的崗位？

答：如企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有發(fā)生直調(diào)行為的，必須由本企業(yè)驗(yàn)收員負(fù)責(zé)直調(diào)的驗(yàn)收工作或者委托驗(yàn)收。

九、具有特殊管理藥品經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)，是否需設(shè)置兩名驗(yàn)收員？

答：特殊管理藥品要求雙人驗(yàn)收，幫須設(shè)一名驗(yàn)收員，一名驗(yàn)收復(fù)核員。

十、新規(guī)范對(duì)質(zhì)量管理員資格要求中“相關(guān)專(zhuān)業(yè)”指的是哪些專(zhuān)業(yè)？

答：“相關(guān)專(zhuān)業(yè)”指的是條款中所敘述的“藥學(xué)或醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)”等專(zhuān)業(yè)。驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、采購(gòu)員的專(zhuān)業(yè)要求同上。

十一、新規(guī)范要求收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的，驗(yàn)收員應(yīng)具有中藥學(xué)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，執(zhí)業(yè)中藥師是否屬于中藥學(xué)相關(guān)中級(jí)職稱(chēng)？

答：執(zhí)業(yè)中藥師不屬于中藥學(xué)中級(jí)職稱(chēng)。

十二、企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理員、驗(yàn)收員應(yīng)在職在崗，不得兼職其他業(yè)務(wù)工作，其他業(yè)務(wù)工作具體是指哪些？

答：其他業(yè)務(wù)工作指采購(gòu)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、信息、財(cái)務(wù)等，不屬于企業(yè)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理員、驗(yàn)收員崗位職責(zé)的工作。

十三、有中藥飲片經(jīng)營(yíng)范圍的批發(fā)企業(yè)是不是一定要配備一名執(zhí)業(yè)中藥師呢？

答：經(jīng)營(yíng)中藥飲片及中藥材（收購(gòu)）的批發(fā)企業(yè)沒(méi)有要求一定要配備一名執(zhí)業(yè)中藥師。

十四、請(qǐng)問(wèn)“中藥士”是否是屬于藥學(xué)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，能不能做藥品驗(yàn)收員？

答：“中藥士”不屬于初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。

十五、執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任質(zhì)管員，還需考“GSP質(zhì)量管理員”上崗證嗎？

答：執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)等崗位，不需考上崗證。

十六、企業(yè)與外省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)方的購(gòu)銷(xiāo)員末能提供上崗證明是否可行？

答：購(gòu)銷(xiāo)人員的上崗證明按企業(yè)所在省份的具體要求執(zhí)行。

十七、原來(lái)已取得上崗證的四大員，如調(diào)整至其他崗位，是否需要重新考上崗證？

答：具體看上崗證類(lèi)型及現(xiàn)任崗位的要求。如具有質(zhì)管員上崗證的可擔(dān)任驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)等崗位，不需重新考上崗證。驗(yàn)收員上崗證可用作養(yǎng)護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)崗位；養(yǎng)護(hù)員上崗證可用作倉(cāng)儲(chǔ)崗位。

*

十八、驗(yàn)收員可否作為收貨、放貨人員？若倉(cāng)管員收貨，告之驗(yàn)收員驗(yàn)收，驗(yàn)收員驗(yàn)收完又通知倉(cāng)管員放貨，實(shí)際操作感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣，能否收貨、驗(yàn)收、放貨均由驗(yàn)收員完成，這樣算是兼其他業(yè)務(wù)嗎？

答：驗(yàn)收員屬于質(zhì)量管理部門(mén)人員，收貨員屬于倉(cāng)儲(chǔ)部人員，條款已明確驗(yàn)收員不得兼職其他業(yè)務(wù)工作。

十九、2012年《廣東省批發(fā)企業(yè)認(rèn)證檢查條款》試行里有一項(xiàng)：“企業(yè)應(yīng)設(shè)置與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等組織，并在 業(yè)務(wù)上接受質(zhì)量管理部門(mén)的指導(dǎo)。”但現(xiàn)在廣東省藥品批發(fā)企業(yè)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目中沒(méi)有再提及這一點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在是否對(duì)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)人員數(shù)量就不再有要求了？還需 不需要小型企業(yè)設(shè)驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員；大中型企業(yè)設(shè)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)組了？

答：按照新版檢查項(xiàng)目01301項(xiàng)（批發(fā)）規(guī)定，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司經(jīng)營(yíng)情況設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或崗位，與本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、規(guī)模相適應(yīng)。并沒(méi)要求大中型企業(yè)一定要設(shè)置驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)組。

*

二十、關(guān)于組織機(jī)構(gòu)圖，請(qǐng)問(wèn)可否在業(yè)部下設(shè)采購(gòu)組和銷(xiāo)售組，在儲(chǔ)運(yùn)部下設(shè)運(yùn)輸組？

答：可以。

二十一、具有疫苗經(jīng)營(yíng)范圍的，要求有兩名符合條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)疫苗的質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作，請(qǐng)問(wèn)這兩名人員是否可以由質(zhì)量管理人員兼任？

答：不可以。但這兩名符合條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)疫苗的驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)工作，也可以負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他品種驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)工作。二

十二、如何理解“崗前培訓(xùn)”和“繼續(xù)培訓(xùn)”？

答：崗前培訓(xùn)是指上崗前必須接受培訓(xùn)，符合崗位要求后方可上崗履行職責(zé)；繼續(xù)培訓(xùn)是指在崗位任職期間應(yīng)當(dāng)定期接受的培訓(xùn)，符合崗位要求的，方可繼續(xù)從事崗位工作。

*二

十三、健康檔案包括哪些內(nèi)容？

答：企業(yè)應(yīng)建立健康檢查檔案，包括檢查時(shí)間、地點(diǎn)、應(yīng)檢人員，檢查結(jié)果，不合格人員處理情況，原始體檢表等內(nèi)容。

二十四、“患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病”是指哪些疾??？

答：這些疾病包括：痢疾、傷寒、甲型病毒肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病以及活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性皮膚病等。

二十五、企業(yè)的質(zhì)量管理制度文件能否采用電子文件形式？

答：文件的起草、審核、批準(zhǔn)均應(yīng)由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，若為電子文件應(yīng)符合以上要求。

二十六、企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何保證各崗位獲得與其工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的必要文件？

答：企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)放文件，文件明確管理制度、崗位規(guī)程、記錄憑證。并開(kāi)展定期培訓(xùn)，組織內(nèi)部檢查、考核、評(píng)審等，文件的發(fā)放可采用電子文檔。二

十七、我司不具有特殊管理藥品的經(jīng)營(yíng)范圍，是否不需要制定特殊藥品管理制度？

答：不具有特殊管理藥品經(jīng)營(yíng)范圍的，不需要制定特殊管理藥品管理制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況制定符合規(guī)范要求的質(zhì)量管理制度。二

十八、記錄能否全部實(shí)施“無(wú)紙化”管理？

答；企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)記錄可采用電子文檔記錄模式，但收發(fā)貨產(chǎn)生的“隨貨同行單”不能使用電子文檔。

二十九、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的更改能否由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)？

答：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的更改應(yīng)由質(zhì)量管理部審核。

三

十、對(duì)實(shí)際操作中發(fā)生的錄入錯(cuò)誤或其他需要更改數(shù)據(jù)的，應(yīng)如何處理？

答：對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)操作中發(fā)生的錄入錯(cuò)誤或其他需要更改數(shù)據(jù)的，應(yīng)采用“沖紅”的方式進(jìn)行調(diào)整，不得采用刪除、覆蓋的方式更改數(shù)據(jù)。對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的“盤(pán) 盈”、“盤(pán)虧”賬目進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整前，企業(yè)應(yīng)查明原因，采取有效措施控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)擬調(diào)整內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)后，方可調(diào)整并記錄。三

十一、疫苗、特殊管理藥品的記錄及憑證的保存規(guī)定是什么？

答：疫苗的記錄及憑證保存應(yīng)超過(guò)有效期2年；麻醉藥品記錄及憑證保存期限應(yīng)自藥品有效期滿(mǎn)之日起不少于5年；易制毒化學(xué)藥品記錄及憑證保存期限應(yīng)為該藥品有效期期滿(mǎn)之日起不少于2年。

三

十二、我公司為品種代理公司，目前僅代理一個(gè)藥品，常溫保存，是否需要設(shè)置陰涼庫(kù)？

答：根據(jù)藥品儲(chǔ)存的要求，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)可全部陰涼管理，不設(shè)常溫庫(kù)，但不能只有常溫庫(kù)而不設(shè)陰涼庫(kù)。

三

十三、請(qǐng)問(wèn)藥品批發(fā)只有抗生素經(jīng)營(yíng)范圍且末經(jīng)營(yíng)須冷藏的抗生素品種，是否還需要3m3的冷庫(kù)？

答：如批發(fā)企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)冷鏈品種，不需設(shè)置冷庫(kù)或冷柜。

三

十四、有沒(méi)有規(guī)定生物制品的冷鏈運(yùn)輸必須是冷藏車(chē)？還是經(jīng)營(yíng)生物制品的企業(yè)必須配備冷藏車(chē)？

答：經(jīng)營(yíng)冷鏈品種的企業(yè)必須自有冷藏車(chē)一輛，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際所需選擇使用冷藏車(chē)或冷藏箱。

三

十五、請(qǐng)問(wèn)能否幾家醫(yī)藥公司合作使用一臺(tái)冷藏車(chē)共用？

答：不可以。

三

十六、經(jīng)營(yíng)生物制品的企業(yè)是否一定要全新購(gòu)置冷藏車(chē)？能否可以聘請(qǐng)具備相關(guān)制冷工程資質(zhì)的公司在公司原有車(chē)輛按要求改裝成符合標(biāo)準(zhǔn)的冷藏車(chē)？

答：可以改裝，但必須符合規(guī)范要求。

三

十七、我司具有生物制品的經(jīng)營(yíng)范圍，委托第三方物流企業(yè)儲(chǔ)存后，是否還需要自購(gòu)冷藏車(chē)？

答：如企業(yè)委托第三方物流企業(yè)儲(chǔ)存、配送的，可以不需要自購(gòu)冷藏車(chē)。企業(yè)委托第三方物流企業(yè)儲(chǔ)存，但沒(méi)有委托第三方物流企業(yè)配送的，則應(yīng)自購(gòu)一輛冷藏車(chē)。企業(yè)和第三方藥品物流企業(yè)簽署協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確是否完全委托第三方藥品物流企業(yè)配送。

三

十八、20立方的冷庫(kù)是否一定要安裝備用制冷機(jī)組？

答：規(guī)范有明確規(guī)定，冷庫(kù)應(yīng)安裝備用制冷機(jī)組。三

十九、我司目前有4個(gè)冷庫(kù)，請(qǐng)問(wèn)還要配備制冷機(jī)組嗎？

答：企業(yè)設(shè)置多個(gè)冷庫(kù)的，其中有個(gè)別冷庫(kù)制冷機(jī)組損壞，剩余冷庫(kù)制冷機(jī)組正常且冷庫(kù)容積滿(mǎn)足需要，冷庫(kù)可以不用配置制冷機(jī)組。

四

十、是否按要求購(gòu)買(mǎi)發(fā)電機(jī)之類(lèi)的產(chǎn)品來(lái)預(yù)防陰涼庫(kù)、常溫庫(kù)停電？

答：按照新版GSP要求，強(qiáng)調(diào)冷庫(kù)要配“備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng)”，如企業(yè)倉(cāng)庫(kù)所在園區(qū)具有備用電，可不用配“備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng)”，但應(yīng)簽署相關(guān)備用電使用協(xié)議。四

十一、疫苗企業(yè)的冷庫(kù)設(shè)置要求是什么？

答：應(yīng)具備二個(gè)以上獨(dú)立的冷庫(kù)，每個(gè)冷庫(kù)的容積不小于40m3，總?cè)莘e不小于200m3。冷庫(kù)的溫度為2-8℃，至少有一個(gè)冷庫(kù)其溫度可調(diào)控到低溫冷庫(kù)的要求（零下20℃）。經(jīng)營(yíng)溫度有特殊要求產(chǎn)品的，其儲(chǔ)存條件應(yīng)符合其說(shuō)明書(shū)。四

十二、兼營(yíng)診斷試劑的企業(yè)，試劑產(chǎn)品是否需要單獨(dú)存放于冷庫(kù)？

答：在冷庫(kù)設(shè)置診斷試劑儲(chǔ)存區(qū)即可。四

十三、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室是否還需要設(shè)置？

答：新規(guī)范對(duì)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室末作要求，驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室末列入現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容。四

十四、經(jīng)營(yíng)中藥材的養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所有何要求？

答：企業(yè)應(yīng)按照中藥材養(yǎng)護(hù)工作所需，設(shè)置相應(yīng)的場(chǎng)所。四

十五、中藥材、中藥飲片的養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所，需要配置哪些養(yǎng)護(hù)設(shè)備？ 企業(yè)根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)品種和特性需求，自行選擇適宜的養(yǎng)護(hù)方法和養(yǎng)護(hù)設(shè)備。四

十六、藥材批發(fā)企業(yè)如果設(shè)有養(yǎng)護(hù)室，是否安裝溫濕度計(jì)進(jìn)行自運(yùn)溫濕度監(jiān)測(cè)？

答：不需要。

四

十七、企業(yè)是否必須具有封閉式貨物運(yùn)輸工具？

答：不需要自有，可以租用。四

十八、倉(cāng)庫(kù)是否需設(shè)易串味庫(kù)？

答：新規(guī)范已取消對(duì)易串味庫(kù)的設(shè)置要求，企業(yè)可根據(jù)自身管理要求決定是否設(shè)立易串味庫(kù)。

四

十九、中藥材、中藥飲片能否分區(qū)存放？

答：不能。如企業(yè)具有中藥材、中藥飲片經(jīng)營(yíng)范圍的，應(yīng)分別設(shè)置相獨(dú)立的庫(kù)房。

五

十、“在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品，按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理：合格品為綠色，不合格品為紅色，待確定品為黃色。”請(qǐng)問(wèn)這里提到的“待確定品”這個(gè)概念是否就是指要設(shè)置“待處理區(qū)”？

答：企業(yè)對(duì)冷鏈品種收貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)有溫度不符合冷鏈要求的，應(yīng)拒收（條款07501），若藥品不能及時(shí)運(yùn)走，可暫存在公司冷庫(kù)內(nèi)，并將儲(chǔ)存區(qū)域設(shè)為“待處理區(qū)”該區(qū)域可固定劃分或動(dòng)態(tài)管理。

五

十一、倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)應(yīng)多久采集一次數(shù)據(jù)？

答：按附錄要求。

五

十二、倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)終端放置點(diǎn)有什么要求？

答：監(jiān)測(cè)終端的安裝位置應(yīng)合理，經(jīng)過(guò)測(cè)試或者驗(yàn)證，安裝位置應(yīng)固定。五

十三、請(qǐng)問(wèn)驗(yàn)證用的設(shè)備是否可以由企業(yè)自行校準(zhǔn)？

答：可以。驗(yàn)證用的設(shè)備應(yīng)在出廠(chǎng)檢驗(yàn)合格期內(nèi)或由法定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定，允許比對(duì)校準(zhǔn)。

五

十四、倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)終端放置點(diǎn)的測(cè)試可驗(yàn)證能否由設(shè)備供應(yīng)商完成后，再由企業(yè)確認(rèn)？

答：驗(yàn)證應(yīng)由企業(yè)主導(dǎo)完成。設(shè)備供應(yīng)商等相關(guān)單位可以配合開(kāi)展驗(yàn)證，但完全委托第三方完成驗(yàn)證是不可以的。

五

十五、倉(cāng)庫(kù)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)可采用哪些報(bào)警方式？

答：一般有三種方式：同步聲光報(bào)警、手機(jī)短信報(bào)警、中央監(jiān)控器屏幕報(bào)警。五

十六、有哪些設(shè)備需進(jìn)行驗(yàn)證？

答：具有生物制品經(jīng)營(yíng)范圍的或經(jīng)營(yíng)有冷鏈藥品的企業(yè)，必須對(duì)冷庫(kù)及冷庫(kù)的溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、冷藏車(chē)、保溫箱或冷藏箱進(jìn)行驗(yàn)證。五

十七、驗(yàn)證的種類(lèi)有哪些？

答：包括使用前驗(yàn)證、有因驗(yàn)證、定期驗(yàn)證和停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間的驗(yàn)證。五

十八、驗(yàn)證工作中“停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間的驗(yàn)證”，規(guī)定時(shí)間是副產(chǎn)品有統(tǒng)一要求？

答：沒(méi)有統(tǒng)一要求，企業(yè)應(yīng)在制度中予以明確，并按制度執(zhí)行。五

十九、驗(yàn)證是否由質(zhì)量管理部門(mén)人員完成即可？

答：質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展驗(yàn)證工作，儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)部門(mén)參與實(shí)施。六

十、我司的冷庫(kù)一直存放有藥品，是否必須進(jìn)行空載驗(yàn)證？

答：暫不需要，如日后發(fā)生倉(cāng)庫(kù)變更或冷庫(kù)改建的情況，再進(jìn)行空載驗(yàn)證。六

十一、我司已配備冷庫(kù)，但尚未經(jīng)營(yíng)冷藏藥品，如何進(jìn)行滿(mǎn)載驗(yàn)證？

答：可以使用陰涼儲(chǔ)存的藥品模擬滿(mǎn)載，完成驗(yàn)證。

六

十二、驗(yàn)證一般在夏冬兩季或極端天氣進(jìn)行，我司在今年年底申請(qǐng)GSP認(rèn)證，夏季高溫環(huán)境下的驗(yàn)證無(wú)法完成，在檢查過(guò)程中會(huì)認(rèn)為我司的驗(yàn)證工作不完善嗎？

答：企業(yè)錯(cuò)過(guò)了溫度極端天氣末能完成驗(yàn)證的，在檢查中不會(huì)判為缺陷。但企業(yè)在認(rèn)證后應(yīng)繼續(xù)完成全部的驗(yàn)證工作，否則，在日后的跟蹤檢查或日常檢查將會(huì)判為缺陷。*六

十三、驗(yàn)證文件應(yīng)包括哪些？

答：應(yīng)包括：驗(yàn)證計(jì)劃、驗(yàn)證方案、驗(yàn)證報(bào)告、驗(yàn)證結(jié)果和處理、SOP操作文件、設(shè)備技術(shù)資料、驗(yàn)證過(guò)程記錄、驗(yàn)證工具校驗(yàn)記錄等。*六

十四、冷鏈藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)至少應(yīng)提供哪些驗(yàn)證報(bào)告？

答：至少應(yīng)提供以下幾份報(bào)告：

1、冷庫(kù)滿(mǎn)載驗(yàn)證報(bào)告；

2、冷藏車(chē)空載、滿(mǎn)載驗(yàn)證報(bào)告；

3、冷藏箱或保溫箱空載、滿(mǎn)載驗(yàn)證報(bào)告。

六

十五、本公司經(jīng)營(yíng)許可范圍有“抗生素”范圍，也備了冷庫(kù)30m3，但現(xiàn)在沒(méi)有經(jīng)營(yíng)這類(lèi)品種，也沒(méi)經(jīng)營(yíng)冷藏品種，也要布好“五距、一低”及買(mǎi)保溫箱來(lái)準(zhǔn)備認(rèn)證嗎？也要自己做冷庫(kù)的驗(yàn)證嗎？

答：如批發(fā)企業(yè)沒(méi)有“生物制品”經(jīng)營(yíng)范圍，亦末經(jīng)營(yíng)冷鏈品種，不需要做驗(yàn)證。

六

十六、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要求中“滿(mǎn)足藥品電子監(jiān)管的實(shí)施條件”是指導(dǎo)哪類(lèi)型的電子監(jiān)管？

答：應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家局和省局電子監(jiān)管的相關(guān)要求。

六

十七、倉(cāng)庫(kù)的溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否需要整合至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中？

答：倉(cāng)庫(kù)的溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)不需要整合在企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中。但企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中應(yīng)能同步查閱溫濕度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及記錄。

六

十八、“驗(yàn)收人員應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn)收日期?！迸嘤?xùn)時(shí)說(shuō)所有的記錄要求能打印，但不一定要打印出來(lái)，隨貨同行單出處，且要求系統(tǒng)自動(dòng)顯示驗(yàn)收記錄及驗(yàn)收員姓名。請(qǐng)問(wèn)驗(yàn)收記錄是否需要再打印出來(lái)交給驗(yàn)收員簽名并寫(xiě)日期呢？

答：根據(jù)權(quán)限登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按操作規(guī)程完成并生成記錄，包括驗(yàn)收員姓名與驗(yàn)收日期，完成電子簽章，沒(méi)必要打印記錄再手寫(xiě)簽章。

六

十九、請(qǐng)問(wèn)滿(mǎn)足GSP記錄要求的話(huà)是不是出庫(kù)單一式三聯(lián)（一聯(lián)作為銷(xiāo)售記錄、一聯(lián)作為出庫(kù)復(fù)核記錄、一聯(lián)隨貨同行）就夠了？

答：在符合規(guī)范要求的前提下，企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況確定一式幾聯(lián)。七

十、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中有一些商品因業(yè)務(wù)原因需要鎖定，但又不同于質(zhì)量原因的鎖定，是否允許？

答：允許，但應(yīng)注明鎖定的原因。七

十一、企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)具備哪些條件？

答：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)配有服務(wù)器、電腦若干、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、備份硬盤(pán)、滿(mǎn)足電子監(jiān)管相關(guān)的設(shè)備。

鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)和方法。七

十二、企業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包括什么內(nèi)容？

答：應(yīng)至少包括供貨單位、購(gòu)貨單位、購(gòu)銷(xiāo)單位購(gòu)銷(xiāo)人員、藥品品種等信息?？蛻?hù)單位及品種的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，應(yīng)包含證照的有效期、經(jīng)營(yíng)范圍等具體內(nèi)容，不應(yīng)理解為相關(guān)資質(zhì)的掃描件。

七

十三、建立基礎(chǔ)庫(kù)中，是否需要將客戶(hù)證件檔案掃描入檔？

答：不需要。

七

十四、如何判別企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的權(quán)限控制屬于良好狀態(tài)？

答：第一，查看企業(yè)人員的登錄方式是否具有唯一性，如賬號(hào)+密碼；第二，權(quán)限控制具有排他性和多級(jí)性，上級(jí)權(quán)限含下級(jí)權(quán)限的功能。

七

十五、計(jì)算機(jī)對(duì)購(gòu)銷(xiāo)客戶(hù)資質(zhì)進(jìn)行控制，尤其是品種類(lèi)別自動(dòng)識(shí)別很困難，應(yīng)如何解決？

答：需對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，改進(jìn)自動(dòng)識(shí)別功能。七

十六、運(yùn)輸記錄是否要在系統(tǒng)中體現(xiàn)？

答：是的。如是冷鏈品種，系統(tǒng)還應(yīng)有運(yùn)輸過(guò)程溫度的信息。*七

十七、請(qǐng)問(wèn)印章樣式可否是復(fù)印件蓋原印公章呢？

答：企業(yè)收集印章樣式，目的是為了在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中核對(duì)相關(guān)印章（原印章及其復(fù)印件）的真?zhèn)巍Ｓ≌聵邮桨匆?guī)范附則要求至少收集4個(gè)。收集方式可以是以下三種：A、電子版原印章；B、紙質(zhì)版原印章；C、原印章復(fù)印件加蓋本原印章的紙質(zhì)版。

四個(gè)印章的復(fù)印件加蓋公章的做法不符合要求。

*七

十八、索取醫(yī)療機(jī)構(gòu)的許可證是否一定要蓋公章？蓋不到公章怎么辦？

答：對(duì)大、中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明可以在衛(wèi)生行政管理部門(mén)網(wǎng)站查詢(xún)，有資質(zhì)的即可。

七

十九、從藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)的首營(yíng)品種，其資料只加蓋質(zhì)量管理部門(mén)專(zhuān)用章可以嗎？

答：規(guī)范已明確要求，資料應(yīng)加“供貨單位公章原印章”。

*八

十、質(zhì)量保證協(xié)議上簽訂的雙方均蓋公章，無(wú)法人或授權(quán)委托人的簽字可以嗎？

答：若質(zhì)保協(xié)議條款標(biāo)明蓋章生效，可不需簽字。

八

十一、首營(yíng)品種定義為本企業(yè)首次采購(gòu)的藥品，不再提新劑型、新規(guī)格、新包裝，且對(duì)首營(yíng)品種合法性的審核僅要求索取蓋章的批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件，是否不再要求索取包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等樣張？

答：藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在《藥典》有收載以及經(jīng)藥監(jiān)部門(mén)備案的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)樣式能在政府官網(wǎng)上查閱，均不需索取復(fù)印件。

八

十二、我司的部分客戶(hù)屬于部隊(duì)醫(yī)院，只能提供《部隊(duì)有償服務(wù)許可證》，能否供藥給他們？

答：遵循部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)管理要求，索取相關(guān)證明文件。

八

十三、是否還需要收集供貨單位銷(xiāo)售人員的購(gòu)銷(xiāo)員證？如果有些省市對(duì)購(gòu)銷(xiāo)員的從業(yè)資格不叫上崗證，例如叫購(gòu)銷(xiāo)人員從業(yè)證之類(lèi)，能否認(rèn)可？

答：需要收集銷(xiāo)售人員的購(gòu)銷(xiāo)員證，如果不早上崗證，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝耸虏块T(mén)認(rèn)可的從業(yè)資格證。

八

十四、發(fā)票上的購(gòu)、銷(xiāo)單位名稱(chēng)及金額、品名應(yīng)與付款流向及金額、品名一致，并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。其中“金額、品名應(yīng)與付款流向及金額、品名一致”，是否要求客戶(hù)匯款金額與銷(xiāo)售單位金額以及發(fā)票金額必須完全一致？能否理解為客戶(hù)匯款1萬(wàn)元，則銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)的單據(jù)也是1萬(wàn)元，發(fā)票金額也是一萬(wàn)元？能不能客戶(hù)匯款1萬(wàn)元，先拿貨8千元，然后下次再拿貨兩千元？然后分別開(kāi)具銷(xiāo)售單和發(fā)票？

答：新規(guī)范要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的票、賬、貨、款須一致，發(fā)票和隨貨同行單等原始單據(jù)應(yīng)能關(guān)聯(lián)、對(duì)應(yīng)、清晰。并沒(méi)有要求客戶(hù)匯款金額與銷(xiāo)售單金額以及發(fā)票金額必須完全一致。

*八

十五、請(qǐng)問(wèn)為了企業(yè)方便歸檔，特藥的采購(gòu)記錄作個(gè)村志與普通藥品裝訂在一起可否？

答：按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，采購(gòu)特殊管理藥品，應(yīng)建立專(zhuān)賬。八

十六、藥品采購(gòu)的整體情況定期進(jìn)行綜合質(zhì)量評(píng)審，是需要多久做一次？動(dòng)態(tài)跟蹤是指什么時(shí)候？

答：定期是指至少一年一次；動(dòng)態(tài)跟蹤指有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情形時(shí)。*八

十七、特殊藥品的驗(yàn)收是否可以由不同的人擔(dān)任？

答：按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，特殊管理藥品的驗(yàn)收應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，且應(yīng)每年接受特殊藥品管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并建立專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)收記錄。

八

十八、冷庫(kù)是動(dòng)態(tài)“八區(qū)”，請(qǐng)問(wèn)除去了“包裝物料預(yù)冷區(qū)”，常溫和陰涼是否還要設(shè)置動(dòng)態(tài)“七區(qū)”？另外，是否一定要設(shè)置“待處理區(qū)”？請(qǐng)問(wèn)“有待確定藥品”這個(gè)概念是否就是指要設(shè)置“待處理區(qū)”？

答：企業(yè)對(duì)冷鏈品種收貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)有溫度不符合冷鏈要求的，應(yīng)拒收（條款07501），若藥品不能及時(shí)運(yùn)走，可暫存在公司冷庫(kù)內(nèi)，并將儲(chǔ)存區(qū)域設(shè)為“待處理區(qū)”，該區(qū)域可固定劃分或動(dòng)態(tài)管理。常溫和陰涼庫(kù)應(yīng)按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理，但沒(méi)有要求設(shè)置動(dòng)態(tài)“八區(qū)”，沒(méi)有“待處理區(qū)”。

八

十九、企業(yè)在庫(kù)藥品的流轉(zhuǎn)很快，在庫(kù)時(shí)間很短，是否也需要養(yǎng)護(hù)？

答：企業(yè)應(yīng)按照制度的規(guī)定并根據(jù)藥品的特性和在庫(kù)時(shí)間確定養(yǎng)護(hù)品種。九

十、如果采購(gòu)單位委托物流公司提貨是否也要核實(shí)提貨人員的真襯性？如何核實(shí)？

答：必須對(duì)采購(gòu)單位的提貨人員進(jìn)行身份證明的核實(shí)，可以電話(huà)核實(shí)，也可以發(fā)傳真核實(shí)，核實(shí)后形成記錄，以保證藥品銷(xiāo)售流向真實(shí)、合法。

九

十一、藥品直接發(fā)送到采購(gòu)單位的藥品倉(cāng)庫(kù)，是否也要核實(shí)提貨人的真實(shí)性？

答：不用。

九

十二、法人授權(quán)委托書(shū)授權(quán)品種，如為經(jīng)營(yíng)企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)品種很多，而且是動(dòng)態(tài)的，是否可以將授權(quán)品種表述為“我公司經(jīng)營(yíng)品種”，不提供藥品經(jīng)營(yíng)目錄可以嗎？

答：可以。

九

十三、隨貨同行單（票）樣式是否采用空白的樣式，復(fù)印件可以嗎？

答：必須使用計(jì)算機(jī)打印形成的原件，并要加蓋藥品出庫(kù)專(zhuān)用章。九

十四、如果購(gòu)貨企業(yè)為個(gè)體零售藥店，個(gè)體零售藥店不用報(bào)稅，也無(wú)需發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)入帳，是否可以不用開(kāi)具發(fā)票？

答：銷(xiāo)售藥品，必須如實(shí)開(kāi)具發(fā)票，做到票、帳、貨、款一致。九

十五、請(qǐng)問(wèn)有些供貨商的隨貨同行單上沒(méi)有收貨地址的，那我們是不是應(yīng)拒收貨物呢？另外，有的蓋藥品出庫(kù)專(zhuān)用章，有的蓋藥品發(fā)貨章，這樣可以嗎？

答：隨貨同行單的項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照GSP規(guī)定，并加蓋藥品出庫(kù)專(zhuān)用章原印章；隨貨同行單應(yīng)打印，不能手寫(xiě)。

九

十六、銷(xiāo)售特殊管理的藥品到個(gè)體零售藥店或個(gè)體診所時(shí)，由于客戶(hù)沒(méi)有對(duì)公帳

戶(hù)，是否可以現(xiàn)金交易？

答：按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，銷(xiāo)售特殊管理藥品和必須開(kāi)具發(fā)票，并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳進(jìn)行交易，不允許現(xiàn)金交易。

九

十七、銷(xiāo)售特殊管理的藥品是否允許客戶(hù)上門(mén)自提？

答：銷(xiāo)售特殊管理藥品必須送貨至客戶(hù)的許可證中核準(zhǔn)的地址（如下家為藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，應(yīng)為該企業(yè)核準(zhǔn)的倉(cāng)庫(kù)地址），不允許客戶(hù)自提。

九

十八、拼箱標(biāo)志是否一定要求印刷在包裝箱上？另貼標(biāo)簽提示可否？

答：拼箱標(biāo)志可以是直接印刷在包裝箱上，也可另外貼標(biāo)簽進(jìn)行提示，達(dá)到醒目的效果即可。

九

十九、關(guān)于“藥品出庫(kù)時(shí)，應(yīng)附加蓋企業(yè)藥品出庫(kù)專(zhuān)用章原印章的隨貨同行單（票）?！闭?qǐng)問(wèn)是否必須是出庫(kù)專(zhuān)用章？如倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)用間、發(fā)貨專(zhuān)用章、貯運(yùn)專(zhuān)用章是否可以？

答：應(yīng)按規(guī)范要求統(tǒng)一使用“藥品出庫(kù)專(zhuān)用章”。一百、請(qǐng)問(wèn)如何理解“運(yùn)輸工具密閉”？

答：運(yùn)輸工具密閉是指車(chē)箱體應(yīng)當(dāng)整體封閉、結(jié)構(gòu)勞固、貨箱門(mén)嚴(yán)密可鎖閉，可有效防塵、防雨、防遺失。

一百零

一、問(wèn)隨貨同行單（票）的票是否指發(fā)票？

答：指發(fā)票。

一百零

二、隨貨同行單上要求把“收貨地址”寫(xiě)上，但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)提供的收貨地址與其注冊(cè)倉(cāng)庫(kù)地址不符，審核該客戶(hù)的資質(zhì)是合格的，款也是從對(duì)公帳打過(guò)來(lái)的，請(qǐng)問(wèn)在這種情況下，我們企業(yè)是否可以對(duì)其供貨？

答：可客戶(hù)是藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)，收貨地址應(yīng)與客戶(hù)的核準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)地址一致。

一百零

三、請(qǐng)問(wèn)關(guān)于供貨和購(gòu)貨單位質(zhì)量體系調(diào)查，是不是對(duì)客戶(hù)也要收取質(zhì)量體系調(diào)查表以示做了調(diào)查？還是不需要紙質(zhì)文件？

答：GSP要求企業(yè)應(yīng)對(duì)藥品供貨單位、購(gòu)貨單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的方式由企業(yè)自己決定，但應(yīng)有記錄。一百零

四、請(qǐng)問(wèn)不合格藥品能不能退貨？

答：按企業(yè)所制定的藥品退貨管理有關(guān)制度執(zhí)行。

一百零

五、去年出臺(tái)的廣東省試行標(biāo)準(zhǔn)中有“高風(fēng)險(xiǎn)品種”概念，執(zhí)行新GSP后，其要求是否延續(xù)？

答：新規(guī)范末有提及“高風(fēng)除品種”概念，沒(méi)有相應(yīng)的檢查項(xiàng)目要求。一百零

六、經(jīng)營(yíng)中藥材，在養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所內(nèi)是否可實(shí)施防蟲(chóng)處理的操作？

答：根據(jù)企業(yè)制定的藥品養(yǎng)護(hù)管理有關(guān)制度執(zhí)行，但養(yǎng)護(hù)過(guò)程中不得對(duì)其他藥品造成污染。

一百零

七、拆除外包裝的零貨藥品，是否可用零貨箱，放在整件藥品旁，而非專(zhuān)設(shè)零件倉(cāng)庫(kù)存放？

答：拆零藥品應(yīng)集中存放，末要求專(zhuān)庫(kù)。

一百零

八、因經(jīng)營(yíng)品種減少，又實(shí)行快進(jìn)快出的方式，藥品陰涼庫(kù)經(jīng)常無(wú)庫(kù)存，溫濕度應(yīng)如何記錄？

答：藥品庫(kù)房均應(yīng)安裝溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備。若庫(kù)房存放藥品，應(yīng)按要求做好溫濕度監(jiān)測(cè)記錄。庫(kù)房暫時(shí)沒(méi)有藥品存放的，不需要進(jìn)行溫濕度監(jiān)測(cè)，但應(yīng)做好記錄說(shuō)明。

一百零

九、特藥品中的冷鏈品種應(yīng)如何儲(chǔ)存？

答：冷鏈特應(yīng)儲(chǔ)存在冷庫(kù)或冷柜中，并符合特藥管理要求。

一百一

十、如果同一個(gè)品種整件或幾十件出貨，是否要拆開(kāi)包裝逐個(gè)小包裝掃碼？

答：整件不用拆開(kāi)掃碼，零貨逐個(gè)掃碼。

一百一

十一、我司想將銷(xiāo)售記錄、出庫(kù)復(fù)核、隨貨同行單三單合一，但不在單上標(biāo)注單價(jià)，面在備注欄注明合同號(hào)是否符合規(guī)定？

答：?jiǎn)螕?jù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)分別滿(mǎn)足銷(xiāo)售記錄、出庫(kù)復(fù)核、隨貨同行單對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目要求。如果不是專(zhuān)門(mén)的隨貨同行單，聯(lián)單作為隨貨同行單也可以，但應(yīng)注明有“隨貨同行”字樣并加蓋“藥品出庫(kù)專(zhuān)用章”。

一百一

十二、委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方需要提供哪些資質(zhì)證明材料？

答：根據(jù)11001*11101條款，企業(yè)委托運(yùn)輸藥品應(yīng)對(duì)承運(yùn)方進(jìn)行質(zhì)量保障能力的審計(jì)，并與承運(yùn)方簽訂運(yùn)輸協(xié)議。

一百一

十三、運(yùn)輸藥品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的包裝、質(zhì)量特性并針對(duì)車(chē)況、道路、天氣等因素，選用適宜的運(yùn)輸工具，采取相應(yīng)措施防止出現(xiàn)破損、污染待問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)“包裝、質(zhì)量特性”指什么？“相應(yīng)措施”包括哪些措施？

答：包裝、質(zhì)量特性是指藥品的包裝、隆狀、儲(chǔ)存溫度等特性要求。相應(yīng)措施包括溫度控制、裝車(chē)方式、貨物固定、防雨、防潮、防顛簸待措施。一百一

十四、請(qǐng)問(wèn)企業(yè)與承運(yùn)方簽訂的運(yùn)輸協(xié)議包括哪些關(guān)鍵內(nèi)容？

答：《藥品運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議》的關(guān)鍵內(nèi)容包括：（1）運(yùn)輸工具；（2）運(yùn)輸時(shí)限；（3）年貨送達(dá)地點(diǎn)；

（4）操作人員等運(yùn)輸質(zhì)量要求；（5）并明確賠償責(zé)任和賠償金額。

一百一

十五、企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行合法資格審核時(shí)，應(yīng)如何做好記錄？

答：資格審核時(shí)除需索取銷(xiāo)售人員相關(guān)證明文件外，還需確認(rèn)該銷(xiāo)售人員是否為客戶(hù)公司業(yè)務(wù)代表，核實(shí)方式由企業(yè)自行決定，記錄核實(shí)的結(jié)果，經(jīng)辦人簽名。

一百一

十六、冷鏈藥品的驗(yàn)收能否在收貨區(qū)進(jìn)行？

答：應(yīng)在冷庫(kù)內(nèi)驗(yàn)收。

一百一

十七、驗(yàn)收時(shí)能否不進(jìn)行破壞性檢查？

答：一般情況下驗(yàn)收到最小包裝，可不作破壞性檢查。

一百一

十八、經(jīng)營(yíng)有特殊管理藥品的，是必須設(shè)兩名專(zhuān)職的驗(yàn)收員，驗(yàn)收復(fù)核員能否由其他崗位兼職？

答：驗(yàn)收復(fù)核工作可由質(zhì)管員兼職。

一百一

十九、我司有多家控股子公司，是否可以由我司提供驗(yàn)證設(shè)備配合各子公司一起做驗(yàn)證？

答：可以由總公司組織，子公司參與，其同完成驗(yàn)證工作。一百

二十、對(duì)于問(wèn)題藥品在系統(tǒng)鎖定后，可由哪個(gè)部門(mén)進(jìn)行鎖定解除？

答：總是藥品鎖定后，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)由質(zhì)量管理部門(mén)人員負(fù)責(zé)解除鎖定。

一百二

十一、專(zhuān)營(yíng)診斷試劑與兼營(yíng)診斷試劑的含義？

答：專(zhuān)營(yíng)的含義是經(jīng)營(yíng)范圍只有生物制品（限診斷試劑）；兼營(yíng)診斷試劑指經(jīng)營(yíng)范圍除診斷試劑外，還具有其他經(jīng)營(yíng)范圍。一百二

十二、能否租用冷藏車(chē)進(jìn)行冷鏈藥品的運(yùn)輸？

答：一自有一臺(tái)冷藏車(chē)的前提下，可根據(jù)運(yùn)輸需要進(jìn)行生用。

一百二

十三、我司的連鎖業(yè)務(wù)的藥品委托，同一法人的批發(fā)公司進(jìn)行儲(chǔ)存、配送，關(guān)于他儲(chǔ)、配送的相關(guān)單據(jù)是否由批發(fā)公司負(fù)責(zé)并進(jìn)行管理？

答；可以。

一百二

十四、是否有規(guī)定盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間間隔？

答；建議至少每季度進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。

一百二

十五、冷庫(kù)藥品碼放的“五距一低”指導(dǎo)原則是什么？

答；“五距”是指藥品堆垛間距、離地距離、離墻距離、離庫(kù)頂距離和離制冷機(jī)的出風(fēng)口距離應(yīng)符合要求；“一低”是指低于冷風(fēng)機(jī)出口下沿的位置。一百二

十六、用于冷鏈藥品運(yùn)輸中的“硬冰”和“軟冰”的含義？

答：硬冰是指蓄冷劑存放在-20℃進(jìn)行預(yù)處理；軟冰是指蓄冷劑存放于0℃進(jìn)行預(yù)處理。

一百二

十七、冷藏車(chē)驗(yàn)證的目的？

答：冷藏車(chē)的驗(yàn)證目的是明確冷藏車(chē)制冷機(jī)的溫控標(biāo)準(zhǔn)、掌握冷藏車(chē)提前預(yù)冷時(shí)間、掌握冷藏車(chē)裝卸作業(yè)最長(zhǎng)時(shí)間、確定車(chē)內(nèi)藥品碼放方式。一百二

十八、新規(guī)范實(shí)施后，對(duì)首營(yíng)企業(yè)的資料要求有所改變，是否需要重新整理所有的首營(yíng)企業(yè)檔案？

答：在新規(guī)范實(shí)施前的首營(yíng)企業(yè)檔案不需重新整理，在參加了廣東省食品藥品監(jiān)督管理局組織新版GSP培訓(xùn)之后，首營(yíng)企業(yè)審核應(yīng)按新要求進(jìn)行。一百二

十九、新規(guī)范實(shí)施后，對(duì)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)改造有何意義？

答：在保證制冷設(shè)備充足的條件下，應(yīng)注意倉(cāng)庫(kù)間隔的合理，考慮庫(kù)區(qū)隔熱、保溫手段，以達(dá)到節(jié)能減排的效果。

一百三

十、對(duì)儲(chǔ)存特殊管理藥品倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施要求有哪些？

答：存儲(chǔ)特殊管理藥品，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)庫(kù)或?qū)９?，?shí)行雙人雙鎖管理，專(zhuān)庫(kù)應(yīng)設(shè)立防盜、防火及有有效的監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)有與公安機(jī)關(guān)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置。一百三

十一、蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素的管理要求是什么？

答：應(yīng)參照特殊管理藥品進(jìn)行管理。

一百三

十二、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中已設(shè)定藥品近效期提示，是否還需要作紙質(zhì)的近效期催銷(xiāo)表格？

答：可以不做，但應(yīng)符合企業(yè)近效期藥品管理制度。

一百三

十三、經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品的企業(yè)對(duì)特藥主管負(fù)責(zé)人的要求是什么？

答：主管特藥經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人應(yīng)為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷并取得主管藥師以上技術(shù)職稱(chēng)或執(zhí)業(yè)藥師資格的在職在崗人員。

一百三

十四、蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素類(lèi)藥品是否應(yīng)參照特殊藥品管理的相關(guān)規(guī)定？

答：根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)督管理工作的通知》（粵食監(jiān)安[2009]65號(hào)）的規(guī)定，蛋肽類(lèi)藥品應(yīng)參照特殊藥品管理。一百三

十五、儲(chǔ)存特殊管理藥品的要求是什么？

答：經(jīng)營(yíng)麻醉藥品、一類(lèi)精神藥品應(yīng)專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存；經(jīng)營(yíng)二類(lèi)精神藥品及蛋肽類(lèi)藥品的可專(zhuān)庫(kù)或?qū)９駜?chǔ)存，專(zhuān)柜的放置位置應(yīng)相對(duì)固定，容積應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。

一百三

十六、冷藏類(lèi)的特殊管理藥品如何進(jìn)行儲(chǔ)存？

答：麻醉藥品及一類(lèi)精神藥品的冷藏品種應(yīng)在特殊藥品專(zhuān)庫(kù)內(nèi)設(shè)冷庫(kù)（柜）存放；二類(lèi)精神藥品及蛋肽類(lèi)品種可在冷庫(kù)內(nèi)設(shè)置專(zhuān)柜存放；冷庫(kù)（柜）的容積應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。

一百三

十七、我司具有特殊藥品經(jīng)營(yíng)范圍，110報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置能否安裝在倉(cāng)庫(kù)的大門(mén)？

答：110報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置應(yīng)對(duì)特藥的專(zhuān)庫(kù)（柜）進(jìn)行監(jiān)控。一百三

十八、我司存放特殊藥品的庫(kù)房是在陰涼庫(kù)內(nèi)用鐵網(wǎng)間隔，雙從雙鎖管理，可否？

答：不能。特藥庫(kù)應(yīng)為獨(dú)立的庫(kù)房。

一百三

十九、對(duì)于含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方甘草片和復(fù)方地芬諾酯片購(gòu)銷(xiāo)管理具體的規(guī)定是什么？

答：對(duì)于含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方甘草片和復(fù)方地芬諾酯片購(gòu)銷(xiāo)要求應(yīng)嚴(yán)格按照《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)部分含特殊藥品復(fù)方制劑銷(xiāo)售管理的通知》（國(guó)食監(jiān)安[2009]503號(hào)）、《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方甘草片和復(fù)方地芬諾酯片購(gòu)銷(xiāo)管理的通知》（食藥監(jiān)辦藥化監(jiān)[2013]33號(hào)）等文件要求。

一百四

十、我司具有特殊管理藥品的范圍，能否申請(qǐng)委托藥品第三方物流企業(yè)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)？

答：特殊管理藥品不得委托第三方物流企業(yè)。

一百四

十一、將特殊管理藥品銷(xiāo)售到零售藥店的，如藥店不具有單位賬戶(hù)，應(yīng)如何結(jié)算貨款？

答：如藥店不具有單位帳戶(hù)的，可使用藥店負(fù)責(zé)人的銀行卡進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算。一百四

十二、委托第三方物唷存儲(chǔ)的企業(yè)，相關(guān)記錄能否全權(quán)委托第三方物流企業(yè)保存？

答：企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)、內(nèi)部管理記錄等不涉及第三方物流企業(yè)，應(yīng)由本企業(yè)保管；驗(yàn)收、存儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)等涉及第三方物流企業(yè)的記錄，應(yīng)由第三方物流企業(yè)定期反饋至本企業(yè)，雙方共同保存。

一百四

十三、直調(diào)藥品委托驗(yàn)收的，對(duì)方驗(yàn)收員的資質(zhì)如何確定？

答：直調(diào)業(yè)務(wù)委托驗(yàn)收的，應(yīng)簽訂協(xié)議時(shí)，明確關(guān)核實(shí)對(duì)方驗(yàn)收員的資質(zhì)。一百四

十四、兩家公司同時(shí)委托同一家公司倉(cāng)儲(chǔ)及配送，如果這兩家公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，物流公司是否要重新驗(yàn)收、入庫(kù)？

答：物流公司不需要重新驗(yàn)收，但手續(xù)必須完善。

一百四

十五、自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄儀如有出廠(chǎng)合格證是否不需要檢定？

答：新購(gòu)置的并在一年有效期內(nèi)的不需要檢定。過(guò)期則需重新檢定。一百四

十六、第三方物流企業(yè)的冷藏、冷凍藥品的儲(chǔ)存溫濕度是否需傳至給委托方保存？

答；不需要。

一百四

十七、企業(yè)如無(wú)直調(diào)和特藥經(jīng)營(yíng)范圍，是否還要制定相關(guān)表格和制度？

答：直調(diào)藥品管理制度是必須建立的制度之一；如企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)特殊管理藥品的，不必制定特殊藥品管理制度。一百四

十八、企業(yè)是否可以將驗(yàn)證外包？

答：允許專(zhuān)業(yè)人士或機(jī)構(gòu)指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展驗(yàn)證工作，但企業(yè)應(yīng)作為主體全程參與驗(yàn)證。

一百四

十九、如果是統(tǒng)一制式的保溫箱或冷藏箱，能否只做其中一個(gè)的驗(yàn)證？

答：可以。

一百五

十、批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)“抗生素”，若無(wú)經(jīng)營(yíng)冷鏈品種，是否可不設(shè)冷庫(kù)？

答：是的。若有經(jīng)營(yíng)，應(yīng)配置相應(yīng)的冷鏈設(shè)施設(shè)備并按要求實(shí)行冷鏈管理。一百五

十一、請(qǐng)問(wèn)零售連鎖企業(yè)總部可以不設(shè)冷庫(kù)以冰箱代替嗎？冰箱需要驗(yàn)證嗎？需要購(gòu)買(mǎi)冷藏車(chē)或保溫箱嗎？冷藏箱或保溫箱是否需要驗(yàn)證？

答：零售連鎖總部可以不設(shè)冷庫(kù)，但必須配有3m3冷柜或冰箱，且不通俗讀物使用家用冰箱。冷柜（冰箱遠(yuǎn)離應(yīng)放置溫度自動(dòng)監(jiān)沒(méi)儀。冷藏箱及保溫箱應(yīng)按要求驗(yàn)證。連鎖企業(yè)若有冷庫(kù)，冷庫(kù)及冷稟曙濕度自動(dòng)監(jiān)沒(méi)系統(tǒng)應(yīng)按要求驗(yàn)證。冷柜（冰箱）及其溫度自動(dòng)監(jiān)沒(méi)儀要求檢測(cè)，不用驗(yàn)證。

一百五

十二、零售連鎖企業(yè)給門(mén)店配送生物制品需要自購(gòu)冷藏車(chē)嗎？

答：連鎖企業(yè)不要求自購(gòu)冷藏車(chē)，零售連鎖企業(yè)總部給門(mén)店配送冷鏈藥品可以租用冷藏車(chē)，也可以使用冷藏箱或保溫箱。一百五

十三、零售連鎖企業(yè)冷鏈品種可以委托經(jīng)審核合格的承運(yùn)商配送到連鎖門(mén)店嗎？

答：可以。但要建立委托運(yùn)輸記錄。

一百五

十四、請(qǐng)問(wèn)連鎖企業(yè)也要求上傳國(guó)家的電子監(jiān)管賦碼數(shù)據(jù)嗎？

答：按國(guó)家總局要求應(yīng)核注核銷(xiāo)。

一百五

十五、藥品零售連鎖企業(yè)總部對(duì)下屬門(mén)店實(shí)行統(tǒng)一管理的基本要求有哪些？

答：藥品零售連鎖企業(yè)總部對(duì)所屬門(mén)店實(shí)行統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。

一百五

十六、藥品零售連鎖企業(yè)能否由其供貨單位將藥品直接配送至所屬門(mén)店？

答：供貨單位可以將藥品直接配送至所屬門(mén)店，但同時(shí)應(yīng)做到：供貨單位只能與藥品零售連鎖企業(yè)總部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算并開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票給總部；供貨單位應(yīng)開(kāi)具兩份隨貨同行單，一份給配送門(mén)店，一份給總部。

一百五

十七、如供貨單位將藥品直接配送至藥品零售連鎖企業(yè)所屬門(mén)店，藥品零售連鎖企業(yè)如何完成藥品驗(yàn)收？

答：藥品零售連鎖企業(yè)可以委托門(mén)店進(jìn)行驗(yàn)收。門(mén)店完成驗(yàn)收并建立驗(yàn)收記錄，于當(dāng)日將驗(yàn)收記錄相關(guān)信息傳遞給連鎖總部。

一百五

十八、藥品零售連鎖企業(yè)總部早報(bào)認(rèn)證的資料與藥品批發(fā)企業(yè)申報(bào)認(rèn)證的資料是否一致？

答：不完全一致。

一百五

十九、藥品零售連鎖企業(yè)總部能否配送所屬門(mén)店以外的藥店？

答：不可以。

一百六

十、對(duì)藥品零售連鎖企業(yè)進(jìn)行GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程時(shí)，檢查組需要如何抽查所屬門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種？

答；為了核實(shí)藥品零售連鎖企業(yè)總部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量管理情況，檢查組需要抽查所屬門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種。檢查組一般會(huì)隨機(jī)抽查至少2家（含）以上門(mén)店，在每家門(mén)店抽查至少5個(gè)品種。

一百六

十一、連鎖總部與連鎖門(mén)店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人可否同一個(gè)人？

答：連鎖總部與連鎖門(mén)店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人不能由同一人擔(dān)任。一百六

十二、請(qǐng)問(wèn)零售藥店中藥營(yíng)業(yè)員證能否當(dāng)中藥調(diào)劑員使用？

答：不能。

一百六

十三、藥品零售企業(yè)中12801條款，企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人慶符合藥品經(jīng)營(yíng)許可條件，其中符合藥品經(jīng)營(yíng)許可條件批哪些？

答：現(xiàn)行許可條件指負(fù)責(zé)人應(yīng)具有藥師以上資格，如許可條件發(fā)生改變。應(yīng)符合新條件。

一百六

十四、零售藥店的溫度控制是否也必須為“自動(dòng)監(jiān)控”？

答：不需要。

一百六

十五、零售連鎖總部統(tǒng)一配送下屬門(mén)店，門(mén)店還需要做首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的審核及相關(guān)制度嗎？

答：連鎖門(mén)店無(wú)需制度首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的相關(guān)制度。

一百六

十六、藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)應(yīng)符合哪些條件方可申報(bào)GSP認(rèn)證？

答：藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)申報(bào)GSP認(rèn)證應(yīng)具備以下條件：

（一）屬于以下情形之一的藥品經(jīng)營(yíng)單位：（1）具有企業(yè)法人資格的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)；（2）非專(zhuān)營(yíng)藥品的企業(yè)法人惠屬的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)；

（3）不具有企業(yè)法人資格且無(wú)上級(jí)主管單位承擔(dān)質(zhì)量管理責(zé)任的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

（二）具有依法領(lǐng)導(dǎo)取的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)部評(píng)審，基本符合GSP條件要求。

一百六

十七、藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)在哪些情況下申報(bào)GSP認(rèn)證不予以受理？

答：藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)有下列情形之一的，不予受理《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證：

（1）因違法經(jīng)營(yíng)已被立案調(diào)查，尚末結(jié)案的；

（2）藥品監(jiān)督管理部門(mén)已經(jīng)作出行政處罰決定，尚末履行處罰的；（3）企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證前連續(xù)6個(gè)月或1年內(nèi)累計(jì)9個(gè)月末經(jīng)營(yíng)藥品的。一百六

十八、藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)總部GSP認(rèn)證的一般程序是什么？認(rèn)證時(shí)限一般是多沙個(gè)工作日？

答：申請(qǐng)GSP認(rèn)證的和般程序?yàn)椋浩髽I(yè)申請(qǐng)與受理、市局初審、省局業(yè)務(wù)受理處資料受理膠形式審查（5個(gè)工作日）、省局藥品流通監(jiān)管處資料審查（15個(gè)工作日）、省局審評(píng)認(rèn)證中心組織認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查（35個(gè)工作日）、省局行政審批（15個(gè)工作日）、制證辦結(jié)（7個(gè)工作日）、告之發(fā)證（3個(gè)工作日）。一百六

十九、藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)總部申報(bào)GSP認(rèn)證是否需要進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)并取得預(yù)受理號(hào)后方可到受理大廳交書(shū)面申請(qǐng)材料？

答：需要。申報(bào)企業(yè)在遞交書(shū)面申報(bào)材料前，應(yīng)先用企業(yè)用戶(hù)數(shù)字證書(shū)登錄”企業(yè)網(wǎng)上辦事平臺(tái)“進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)工作，填報(bào)申請(qǐng)事項(xiàng)材料，憑申報(bào)成功后取得的預(yù)受理號(hào)方可到受理大廳遞交書(shū)面申報(bào)材料和辦理相關(guān)后續(xù)工作。一百七

十、藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)總部GSP認(rèn)證申報(bào)資料主要包括哪些內(nèi)容？

答：申報(bào)材料主要包括17項(xiàng)內(nèi)容，分別是：

（1）《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)》（藥品批發(fā)企業(yè)或藥品零售連鎖企業(yè)總部）；

（2）《藥品經(jīng)營(yíng)許可證正副本、GSP證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件；（3）企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》情況的自查報(bào)告；（4）企業(yè)人員情況一覽表；

（5）企業(yè)辦公場(chǎng)所、儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)備情況表；

（6）批發(fā)企業(yè)有所屬藥品經(jīng)營(yíng)單位的，應(yīng)提交所屬藥品經(jīng)營(yíng)單位情況表；零售連鎖企業(yè)總部的則提交《企業(yè)所屬門(mén)店目錄表》；（7）企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系文件目錄；（8）企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能框圖；（9）企業(yè)辦公場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的平面布局圖；（10）企業(yè)近五年藥品經(jīng)營(yíng)情況表；

（11）特殊管理藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品有關(guān)情況表；（12）冷鏈藥品有關(guān)情況表；（13）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理情況表；

（14）零售連鎖企業(yè)總部的，應(yīng)提交企業(yè)對(duì)所屬門(mén)店實(shí)行統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送的自我保證聲明；

（15）申報(bào)材料真實(shí)性的自我保證聲明；

（16）在申請(qǐng)認(rèn)證前12個(gè)月內(nèi)，無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品的自我保證申明：如企業(yè)存在因非違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品問(wèn)題的，應(yīng)提交情況說(shuō)明和立案、結(jié)案的有效證明文件；

（17）企業(yè)所在地市局出具的GSP認(rèn)證初審表。

一百七

十一、藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)總部GSP認(rèn)證申請(qǐng)資料有什么不同？

答：根據(jù)新版GSP的要求，申請(qǐng)資料較以往的GSP認(rèn)證申請(qǐng)資料在以下幾方面發(fā)生了變化：

（1）細(xì)化企業(yè)人員情況表；

（2）細(xì)化辦公場(chǎng)所、儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)備情況表；（3）增加三個(gè)“情況表”：

a、特殊管理藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品有關(guān)情況表； b、冷鏈藥品有關(guān)情況表； c、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理情況表。（4）增加自我保證聲明

一百七

十二、GSP認(rèn)證資料的一般要求有哪些？

答：GSP認(rèn)證申報(bào)材料的一般要求有四項(xiàng)，分別為：（1）申報(bào)材料內(nèi)容應(yīng)真實(shí)完整；（2）所有申報(bào)材料加蓋企業(yè)公章；

（3）在遞交書(shū)面申報(bào)材料前，申請(qǐng)人應(yīng)用企業(yè)用戶(hù)數(shù)字證書(shū)先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)工作，填報(bào)申請(qǐng)事材料，憑申報(bào)成功后取得的預(yù)受理號(hào)方可到受理大廳辦理后續(xù)工作。

（4）書(shū)面申報(bào)材料統(tǒng)一用A4紙打印或復(fù)印后加蓋公章，按順序裝訂成冊(cè)。一百七

十三、GSP認(rèn)證申報(bào)資料中的《企業(yè)實(shí)施〈藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范〉情況的自查報(bào)告》應(yīng)包含哪些內(nèi)容？

答：GSP認(rèn)證申報(bào)企業(yè)應(yīng)按《廣東省藥品批發(fā)企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》或《廣東省藥品零售連鎖企業(yè)總 部藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》進(jìn)行自查總結(jié)，自查報(bào)告應(yīng)包括企業(yè)基本情況、人員組織結(jié)構(gòu)、辦公場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理情況、冷鏈管 理（驗(yàn)證）情況、內(nèi)審情況等，如內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還應(yīng)在報(bào)告中列出整改措施；如為認(rèn)證限期整流器改復(fù)查或重新認(rèn)證企業(yè)，還應(yīng)注明復(fù)查和重新認(rèn)證的原因。

一百七

十四、GSP認(rèn)證申報(bào)資料中的《企業(yè)人員情況一覽表》的填寫(xiě)有什么要求及注意事項(xiàng)？

答：GSP認(rèn)證申報(bào)企業(yè)在填報(bào)《企業(yè)人員情況一覽表》時(shí)，應(yīng)按企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的情況填寫(xiě)售后服務(wù)員資質(zhì)；經(jīng)營(yíng)范圍含“中藥飲片”或“中藥材、中藥飲片”的還需填寫(xiě)中藥材、中藥飲片驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)員的資質(zhì)；經(jīng)營(yíng)范圍含“疫苗”經(jīng)營(yíng)范圍的，應(yīng)填寫(xiě)疫苗質(zhì)量管理工作人員情況。

一百七

十五、GSP認(rèn)證申報(bào)資料的《企業(yè)辦公場(chǎng)所、儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)備情況表》的填寫(xiě)有什么要求及注意事項(xiàng)？

答：GSP認(rèn)證申報(bào)企業(yè)在填報(bào)《企業(yè)辦公場(chǎng)所、儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)備情況表》時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)設(shè)施、設(shè)備的實(shí)際情況填寫(xiě)；如無(wú)所設(shè)項(xiàng)目欄目。應(yīng)注明“無(wú)此項(xiàng)”；倉(cāng)庫(kù)總面積及各庫(kù)區(qū)的計(jì)算應(yīng)準(zhǔn)確；表中所有面積均為建筑面積，單位為㎡，其中冷庫(kù)容積單位為m3。

一百七

十六、GSP認(rèn)證申報(bào)資料中的《特殊管理藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品情況表》的填寫(xiě)有什么要求及注意事項(xiàng)？

答；GSP認(rèn)證企業(yè)在填報(bào)《特殊管理藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品情況表》時(shí)，將所經(jīng)營(yíng)全部品種填寫(xiě)在此表內(nèi)，管理人員欄，需具體填寫(xiě)人員的崗位名稱(chēng)及姓名；沒(méi)有“特殊管理藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品”范圍的企業(yè)在此表中填寫(xiě)“無(wú)此項(xiàng)”即可。

一百七

十七、GSP認(rèn)證申報(bào)資料中的《冷鏈藥品有關(guān)情況表》的填寫(xiě)有什么要求及注意事項(xiàng)？

答：GSP認(rèn)證企業(yè)在填報(bào)《冷鏈藥品有關(guān)情況表》時(shí)，應(yīng)在“藥品名稱(chēng)”欄填寫(xiě)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的冷鏈藥品品種目錄；經(jīng)營(yíng)冷凍品 種的還需填寫(xiě)冷凍庫(kù)、冷凍運(yùn)輸車(chē)的情況；冷藏車(chē)配有多輛時(shí)，需分別列明每輛冷藏車(chē)的容積、車(chē)輛號(hào)牌、發(fā)票號(hào)；如倉(cāng)庫(kù)所在物業(yè)有備用發(fā)電能力的，“冷庫(kù)是否 具有備用發(fā)電機(jī)組或雙電回路供電系統(tǒng)”填寫(xiě)無(wú)此項(xiàng)即可；冷鏈管理人員欄，需具體填寫(xiě)負(fù)責(zé)冷鏈的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葝徫坏娜藛T。沒(méi)有經(jīng)營(yíng)冷藏（冷凍）藥品的企業(yè)在 此表中填寫(xiě)“無(wú)此項(xiàng)”即可。一百七

十八、市局初審GSP認(rèn)證申報(bào)資料應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

答：應(yīng)注意核查以下幾方面內(nèi)容，并在初審意見(jiàn)中說(shuō)明核查結(jié)果：（1）有無(wú)因違法經(jīng)營(yíng)已被立案調(diào)查，尚末結(jié)案的情況；

（2）有無(wú)藥品監(jiān)督管理部門(mén)已經(jīng)作出行政處罰決定，尚末履行處罰的情況；（3）企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證前連續(xù)6個(gè)月或1年內(nèi)累計(jì)9個(gè)月是否有經(jīng)營(yíng)藥品；（4）零售連鎖總部的，在初審意見(jiàn)中還應(yīng)對(duì)總部是否實(shí)行統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、統(tǒng)一配送作審查說(shuō)明。

一百七

十九、在哪里可以查到本企業(yè)GSP認(rèn)證的進(jìn)度？

答：在省局認(rèn)證中心公眾網(wǎng)站上的“網(wǎng)上業(yè)務(wù)”功能欄下拉菜單的“認(rèn)證進(jìn)度查詢(xún)”可實(shí)時(shí)查詢(xún)企業(yè)GSP認(rèn)證進(jìn)度。

一百八

十、省局審評(píng)認(rèn)證中心公眾崗站上的認(rèn)證進(jìn)度公眾進(jìn)度公眾系統(tǒng)有什么功能？

答：審評(píng)認(rèn)證進(jìn)度公眾查詢(xún)系統(tǒng)目前開(kāi)通了藥品GSP、GMP兩項(xiàng)認(rèn)證業(yè)務(wù)查詢(xún)。系統(tǒng)主要是實(shí)時(shí)接受省局業(yè)務(wù)大廳受理數(shù)據(jù)，依據(jù)申請(qǐng)企業(yè)受理時(shí)間的先后順序，動(dòng)態(tài)公示每筆認(rèn)證業(yè)務(wù)辦理的次序隊(duì)列及相關(guān)進(jìn)度情況，客觀(guān)透明反映認(rèn)證工作次序，及時(shí)滿(mǎn)足申報(bào)企業(yè)的查詢(xún)需求。

一百八

十一、省局審評(píng)認(rèn)證中心公眾網(wǎng)站上的認(rèn)證進(jìn)度公眾查詢(xún)系統(tǒng)中的GSP認(rèn)證進(jìn)度是依照什么規(guī)則來(lái)排序的？

答：GSP認(rèn)證查詢(xún)進(jìn)度的排序主要原則有三個(gè)：

（1）GSP認(rèn)證申報(bào)資料在省局業(yè)務(wù)大廳受理后，即進(jìn)入排序；（2）現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間按受理時(shí)間及按地級(jí)市排序；（3）資料不齊或補(bǔ)正資料應(yīng)重新申報(bào)排隊(duì)。

一百八

十二、省局審評(píng)認(rèn)證中心組織認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查的主要工作流程有哪些？

答：省局審評(píng)認(rèn)證中心組織認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查的主要流程有：技術(shù)審查、制定現(xiàn)場(chǎng)檢查方案、抽派檢查組、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查、組織專(zhuān)家評(píng)審、出具審核報(bào)告。一百八

十三、GSP認(rèn)證抽派檢查組的原則是什么？

答：GSP認(rèn)證抽派檢查組遵循以下原則：（1）申報(bào)GSP認(rèn)證企業(yè)所在地的GSP認(rèn)證檢查員予以回避；（2）同一檢查組內(nèi)的成員不得為同一單位；

（3）在符合以上原則的前提下，做到檢查員庫(kù)中隨機(jī)抽取。

一百八

十四、GSP認(rèn)證檢查組的組成是什么？檢查組長(zhǎng)的職責(zé)是什么？

答：GSP認(rèn)證檢查組由三名檢查員組成，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。檢查組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、溝通交流、綜合情況、主持會(huì)議、宣報(bào)報(bào)告、呈報(bào)資料。一百八

十五、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案主要包含幾部分內(nèi)容？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案主要包括：（1）企業(yè)的基本情況；（2）檢查時(shí)間和日程安排；（3）檢查項(xiàng)目及檢查方法；（4）檢查組成員及分工；

（5）現(xiàn)場(chǎng)檢查需要重點(diǎn)核實(shí)問(wèn)題。

一百八

十六、廣東省藥品批發(fā)、零售連鎖總部、零售企業(yè)的GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目分別有多少項(xiàng)？

答：（1）藥品批發(fā)企業(yè)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目共有145項(xiàng)，其中關(guān)鍵項(xiàng)目70項(xiàng)，一般項(xiàng)目75項(xiàng)。

（2）藥品零售連鎖企業(yè)總部GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目共有130項(xiàng)，其中關(guān)鍵項(xiàng)目61項(xiàng)，一般項(xiàng)目69項(xiàng)。

（3）藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目共有107項(xiàng)，其中關(guān)鍵項(xiàng)目53項(xiàng)，一般項(xiàng)目54項(xiàng)。

一百八

十七、檢查項(xiàng)目中的合理缺項(xiàng)如何確定？合理缺項(xiàng)是否作為評(píng)定項(xiàng)目？

答；檢查項(xiàng)目分為關(guān)鍵項(xiàng)目，一般項(xiàng)目和合理缺項(xiàng)。合理缺項(xiàng)是由于經(jīng)營(yíng)范圍不同而酆的合理缺項(xiàng)，根據(jù)企業(yè)的認(rèn)證范圍確定其合理缺項(xiàng)。合理缺項(xiàng)不予以評(píng)定。

一百八

十八、GSP認(rèn)證專(zhuān)家審評(píng)會(huì)前的預(yù)審核內(nèi)容有哪些？

答：GSP認(rèn)證專(zhuān)家審評(píng)會(huì)前預(yù)審核的內(nèi)容主要包括：（1）GSP認(rèn)證檢查組提交的資料是否完整；

（2）GSP認(rèn)證檢查組現(xiàn)場(chǎng)檢查是否按照方案進(jìn)行檢查；

（3）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄及GSP認(rèn)證檢查員的舉證是否清晰無(wú)歧義；（4）對(duì)檢查員認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告及有關(guān)檢查資料存在的問(wèn)題，提出需要核實(shí)的問(wèn)題。

一百八

十九、GSP認(rèn)證專(zhuān)家審評(píng)會(huì)審評(píng)的主要項(xiàng)目是什么？

答：GSP認(rèn)證專(zhuān)家審評(píng)會(huì)審評(píng)主要項(xiàng)目是：（1）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目引用條項(xiàng)目；

（2）GSP認(rèn)證檢查員記錄和收集的證據(jù)資料是否能有效支持所定缺陷項(xiàng)目；（3）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否隱藏有其它條款；

（4）核實(shí)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目一般缺陷和嚴(yán)重缺陷項(xiàng)數(shù)是否能與最終評(píng)定結(jié)果相匹配；

（5）GSP認(rèn)證專(zhuān)家審評(píng)組是否同意檢查組的綜合評(píng)定建議。一百九

十、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查的基本程序是什么？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查的基本程序是：首次會(huì)議、檢查取證、綜合評(píng)定、末次會(huì)議。

一百九

十一、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查前檢查組的準(zhǔn)備工作主要有哪些？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查前：

（1）GSP認(rèn)證檢查組與中心及企業(yè)溝通聯(lián)系；

（2）GSP認(rèn)證檢查組應(yīng)提前一天到達(dá)被檢查企業(yè)所在地；

（3）GSP認(rèn)證檢查組成員應(yīng)熟悉企業(yè)申報(bào)材料，了解檢查方案，明確檢查分工。一百九

十二、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中在首次會(huì)議、末次會(huì)議要求被檢查企業(yè)哪些人員參加？

答：（1）首次會(huì)議中企業(yè)管理層人員（企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人）參加；

（2）末次會(huì)議中被檢查企業(yè)管理層人員、質(zhì)量管理部全體人員參加。一百九

十三、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中企業(yè)的隊(duì)陪同人員應(yīng)有哪些？

答：企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)全程陪同。

一百九

十四、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程的首次會(huì)議，被檢查企業(yè)匯報(bào)企業(yè)情況應(yīng)由誰(shuí)匯報(bào)？

答：應(yīng)由被檢查企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

一百九

十五、零售連鎖企業(yè)總部的現(xiàn)場(chǎng)檢查是否需檢查其所有門(mén)店，如何核實(shí)總部對(duì)所屬門(mén)店的質(zhì)量管理情況？

答：不需要檢查所有門(mén)店。檢查組根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況至少隨機(jī)抽查2家以上門(mén)店，每家門(mén)店隨機(jī)抽5個(gè)經(jīng)營(yíng)品種，核實(shí)門(mén)店的藥品是否通過(guò)連鎖總部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送，是否做到統(tǒng)一質(zhì)量管理。

一百九

十六、在GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中需要重點(diǎn)注意的事項(xiàng)有哪些？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中需要重點(diǎn)注意的事項(xiàng)：（1）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查組應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)檢查方案進(jìn)行檢查；

（2）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查量，檢查組應(yīng)按照新版GSP的規(guī)定，對(duì)照《廣東省批發(fā)、零售連鎖、零售企業(yè)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目》逐項(xiàng)進(jìn)行檢查；

（3）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案中需要核工業(yè)實(shí)的內(nèi)容或事項(xiàng)要重點(diǎn)查實(shí)；（4）GSP認(rèn)證中心提出調(diào)整檢查方案的意見(jiàn)，若調(diào)整GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查方案，須及時(shí)向省局審評(píng)中心匯報(bào)并征得同意。

一百九

十七、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄需要注意哪幾個(gè)方面？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄應(yīng)注意四項(xiàng)內(nèi)容：（1）記錄應(yīng)清楚、全面、易懂，便于查閱、追溯；

（2）記錄應(yīng)內(nèi)容詳實(shí)、切中要害、用詞準(zhǔn)確、具體；（3）記錄應(yīng)及時(shí)，當(dāng)場(chǎng)記，盡量避免事后回憶、追記；（4）記錄重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐條記錄、核對(duì)、取證。一百九

十八、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中異議應(yīng)如何處理？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查遇到異議應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)要求：（1）GSP認(rèn)證檢查組應(yīng)對(duì)照GSP有關(guān)條款，認(rèn)真分析研究有關(guān)不合格項(xiàng)反映出的問(wèn)題；

（2）GSP認(rèn)證檢查組如確認(rèn)檢查結(jié)果無(wú)誤，應(yīng)向企業(yè)進(jìn)行說(shuō)明和解釋?zhuān)粚?duì)有明顯爭(zhēng)議的問(wèn)題，必要時(shí)可重新核對(duì)；

（3）如企業(yè)對(duì)檢查仍產(chǎn)生異議，GSP認(rèn)證檢查組應(yīng)對(duì)企業(yè)提出的不同意見(jiàn)如實(shí)記錄，并附上相關(guān)證據(jù)材料，經(jīng)檢查組全體成員和被檢查企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字，雙方各執(zhí)一份。

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十九、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查后應(yīng)填寫(xiě)和需交回的資料有哪些？

答：GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查后應(yīng)填寫(xiě)和需交回的資料應(yīng)當(dāng)有：（1）藥品GSP認(rèn)證檢查紀(jì)律；（2）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目表；（3）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄；（4）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告；（5）GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查建議書(shū)；

（6）按要求錄入的GSP認(rèn)證電子版資料；（7）現(xiàn)場(chǎng)檢查專(zhuān)用電腦移動(dòng)U盤(pán)。

二百、GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查費(fèi)用應(yīng)當(dāng)如何處理？

答：GSP 認(rèn)證檢查組成員在檢查前和檢查期間發(fā)生的款項(xiàng)和票據(jù)，在檢查結(jié)束前交組長(zhǎng)登記，票據(jù)必須要背面簽名并寫(xiě)上檢查的時(shí)間，結(jié)束檢查后所發(fā)生的費(fèi)用票據(jù)，回到所在地后及時(shí)寄回省局審評(píng)認(rèn)證中心處理。