第一篇：收費(fèi)人員廉政教育xiu

高速公路收費(fèi)人員犯罪思想

及對(duì)策分析

隨著高速公路事業(yè)的發(fā)展，高速公路收費(fèi)領(lǐng)域也成了職務(wù)犯罪的又一頻發(fā)領(lǐng)域。根據(jù)近幾年來(lái)高速公路系統(tǒng)收費(fèi)人員職務(wù)犯罪案件分析，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、在犯罪類(lèi)型方面，已發(fā)生的案件都是受賄案，且多次受賄、合伙型受賄居多。

2、在犯罪主體方面，包括一般收費(fèi)員、監(jiān)控員、收費(fèi)班長(zhǎng)、副站長(zhǎng)，主體范圍較廣、影響惡劣。

3、在主觀方面，犯罪個(gè)體貪欲性較強(qiáng)、索賄居多、惡性較大，且犯罪行為持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。

4、在犯罪客體方面，侵犯的對(duì)象復(fù)雜，社會(huì)危害性較大。

5、犯罪客觀方面，受賄行為從“權(quán)錢(qián)交易”演化為“叫賣(mài)權(quán)力”。具體分析如下

一、收費(fèi)人員貪污作弊的特點(diǎn)

1、貪污作弊人員呈現(xiàn)低齡化。由于收費(fèi)站主要以青年職工為主，因此收費(fèi)站員工年齡結(jié)構(gòu)較為年輕。而年青人思想不夠成熟，拒腐防變能力不強(qiáng)，多數(shù)年輕人還掌握熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，具有接受新鮮事物能力強(qiáng)的特點(diǎn)，個(gè)別人員不將其作為發(fā)展、提高自己的優(yōu)勢(shì)，而是用來(lái)當(dāng)作進(jìn)行作弊的技術(shù)資本，導(dǎo)致自己在人生最好的歲月走上了歧途。

2、收費(fèi)站群體性貪污作弊案件時(shí)有發(fā)生。收費(fèi)站員工相對(duì)固定，且多是同齡人較好溝通，因此除工作時(shí)間外收費(fèi)人員在休息時(shí)也經(jīng)常聚在一起，有利于增進(jìn)彼此感情，建立 1

較好關(guān)系，甚至與監(jiān)控人員、票管，乃至值班站長(zhǎng)都有非常默契的關(guān)系。在這種關(guān)系鏈下，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)貪污作弊行為，也極易將其他人逐一“傳染”，導(dǎo)致集體出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)生窩案，造成極為惡劣的影響。

3、貪污作弊手段由簡(jiǎn)單化向多樣化發(fā)展。貪污作弊人員為了逃避打擊，適應(yīng)新的方式而不斷變換花招，在行為方式上更加隱蔽、狡詐。由起初的手工售票中常見(jiàn)的多收錢(qián)、少撕票或不撕票、售棄票等作弊貪污通行費(fèi)的方式，到如今已發(fā)展為盜取通行卡、偽造通行卡、利用系統(tǒng)缺陷作弊，更有甚者內(nèi)外勾結(jié)，在外圍惡勢(shì)力的保護(hù)下，調(diào)換、倒賣(mài)通行卡、伙同過(guò)往車(chē)輛大肆逃漏通行費(fèi)，收取好處費(fèi)。

4、贓款去向由解決生活困難型向揮霍型、高消費(fèi)型發(fā)展。近幾年受購(gòu)車(chē)熱、購(gòu)房熱的沖擊，部分職工一切向“錢(qián)”看的思想再次升級(jí)，極少數(shù)人私欲惡性膨脹，為謀私利不擇手段。貪污動(dòng)機(jī)不再只是為了解決日常生活的必需消費(fèi)，而是演變成為了對(duì)新款手機(jī)、時(shí)尚服裝、汽車(chē)與住房肆意進(jìn)行揮霍。

二、收費(fèi)人員產(chǎn)生收費(fèi)犯罪的原因

收費(fèi)人員貪污作弊不僅受社會(huì)環(huán)境的影響，還同人的主觀認(rèn)識(shí)、客觀社會(huì)條件有關(guān)，不正常乃至畸形的心理狀態(tài)是驅(qū)使他們墮落的內(nèi)因；社會(huì)分配不公或形形色色的誘惑，是他們走向迷途的外在條件。在不同階段有不同的心理活動(dòng)，2

其心理軌跡在很大程度上是由其社會(huì)經(jīng)歷和個(gè)性特點(diǎn)所決定，歸納起來(lái)主要有以下幾種：

1、貪圖享樂(lè)的虛榮心理。收費(fèi)人員大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的年輕人，剛從純潔的學(xué)校踏入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)形形色色的誘惑，沒(méi)有足夠自我約束能力。面對(duì)過(guò)手的大把鈔票，面對(duì)不法司機(jī)的慫恿教唆，成為糖衣炮彈襲擊的對(duì)象。他們不能很好地把握自己，導(dǎo)致自己最后的道德防線(xiàn)被摧毀。開(kāi)始通過(guò)貪污票款達(dá)到不勞而獲的目的，從而滿(mǎn)足吃喝享樂(lè)的欲望，甚至染上了黃、賭、毒的惡習(xí)，不能自拔，因此斷送了大好前程。

2、深感吃虧的心理。有的收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中因操作失誤，造成收費(fèi)差錯(cuò)，需要對(duì)造成的損失進(jìn)行賠償，少則幾元、十幾元，多則幾

十、上百元，還要扣一定的考核分值，這時(shí)收費(fèi)人員的心理就會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)，認(rèn)為自己辛辛苦苦的工作，每月工資沒(méi)掙夠，還往里面賠錢(qián)。此外在收費(fèi)站管理工作中，對(duì)于收費(fèi)人員的一些違規(guī)違紀(jì)行為，管理者也是采取經(jīng)濟(jì)處罰的方法來(lái)處理問(wèn)題，在某種程度上也會(huì)引發(fā)收費(fèi)人員心理、心態(tài)失衡。

3、蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理。不少收費(fèi)人員貪污作弊都是在僥幸心理占上風(fēng)時(shí)發(fā)生的，一方面他們非常在意這份工作或穩(wěn)定的收入，并不愿因貪污而丟掉飯碗，另一方面他們又認(rèn)為自己的貪污行為隱蔽，方法巧妙，手段高明，臟據(jù)藏匿得 3

天衣無(wú)縫，在自信能僥幸過(guò)關(guān)的情況下走上犯罪道路。

4、有恃無(wú)恐的攀比心理。個(gè)別收費(fèi)人員看到別人買(mǎi)汽車(chē)、購(gòu)洋房心理不平衡，認(rèn)為你能辦到的我也能辦到，從而放任自身私欲的膨脹，與社會(huì)上的富有階層盡快縮小差距，或者跑步致富，成了其強(qiáng)烈的心理需要。這種人主觀片面的認(rèn)為，現(xiàn)在社會(huì)腐敗現(xiàn)象普遍存在，很多人都在利用手中的權(quán)撈取好處，自己與他人相比只是小問(wèn)題。

5、按“勞”取“酬”的交易心理。個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)本職工作沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，看不到自己是在為國(guó)家收取車(chē)輛通行費(fèi)，而是將職責(zé)看為一種如私有財(cái)產(chǎn)般的權(quán)力，看成待價(jià)而沽的特殊商品，在這種交易心理的驅(qū)使下違背職業(yè)道德，想將車(chē)輛判為幾型就是幾型，想免費(fèi)放行就免費(fèi)放行，當(dāng)然辛苦費(fèi)和好處費(fèi)是斷然不可少的。

6、社會(huì)分配制度的缺陷，是誘發(fā)收費(fèi)人員貪污作弊的催化劑。隨著改革開(kāi)放的深入，以及多種分配方式的并存，不同社會(huì)成員之間的經(jīng)濟(jì)收入差距越來(lái)越大。尤其是個(gè)體私營(yíng)者的迅速富裕、高薪階層和一些涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪的暴富者的出現(xiàn)，這些都強(qiáng)烈刺激著收費(fèi)人員。收費(fèi)人員每天在和金錢(qián)及駕駛高檔轎車(chē)的富裕階層打交道，他們的車(chē)輛與發(fā)家史成了收費(fèi)員永不厭倦的談資。為了平衡心理，少數(shù)人便產(chǎn)生了用手中的權(quán)來(lái)?yè)Q錢(qián)的心理，一旦有適當(dāng)?shù)臈l件、機(jī)會(huì)便會(huì)發(fā)生貪污作弊行為。

7、一些不法司機(jī)往往會(huì)成為收費(fèi)人員貪污的誘因。對(duì)于運(yùn)輸業(yè)主來(lái)說(shuō)，通行費(fèi)在運(yùn)輸成本中占有相當(dāng)大的比重。通行費(fèi)的減少就意味著增加了運(yùn)輸?shù)睦麧?rùn)。車(chē)主通常會(huì)把通行費(fèi)承包給司機(jī)，這樣一來(lái)交納通行費(fèi)的多少直接關(guān)系到司機(jī)收入的多少，而交納通行費(fèi)后的票據(jù)憑證，對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō)也就可有可無(wú)了。這在客觀上就容易出現(xiàn)司機(jī)少給錢(qián)而收費(fèi)員不給或少給通行費(fèi)票據(jù)的作弊行為，使得通行費(fèi)成為二者侵害國(guó)家利益的犧牲品。此外一些不法分子看準(zhǔn)通行費(fèi)有利可圖，就干起了當(dāng)車(chē)托，倒賣(mài)通行費(fèi)票據(jù)、通行卡，跑黑車(chē)?yán)偷裙串?dāng)，他們用金錢(qián)拉攏收費(fèi)人員與其同流合污，共同侵吞車(chē)輛通行費(fèi)。

8、高速公路運(yùn)營(yíng)管理可借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)較少。我國(guó)高速公路自1988年方始建成，而運(yùn)用計(jì)算機(jī)收費(fèi)的半自動(dòng)操作方式也是在近幾年間才發(fā)展起來(lái)的，這就勢(shì)必會(huì)造成收費(fèi)操作系統(tǒng)的不成熟和完善，容易出現(xiàn)漏洞。而且與之相適應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)、配套措施也很欠缺，特別體現(xiàn)在查貪堵漏的監(jiān)控稽查工作方面。管理者只能靠在實(shí)際工作中不斷探索研究來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn)，這就在一定程度上會(huì)出現(xiàn)監(jiān)督機(jī)制滯后的局面，為收費(fèi)員貪污作弊造成可乘之機(jī)。

9、懲治不力現(xiàn)象的存在。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理不當(dāng)，也會(huì)引起貪污者的肆無(wú)忌憚。在處理貪污作弊人員時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)打擊不力、處理過(guò)輕的現(xiàn)象，這種失之過(guò)寬、失之過(guò)輕 5 的問(wèn)題在客觀上削弱了法律的震懾力。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，主要是由兩方面造成的：一是考慮到收費(fèi)人員大都年紀(jì)較輕，管理者出于情感方面，希望其能夠吸取教訓(xùn)，再給他們一次改過(guò)自新、從新做人的機(jī)會(huì)；二是技術(shù)原因，由于收費(fèi)人員貪污金額的原始資料證據(jù)保存有限，很難清算出準(zhǔn)確的貪污金額，在舉證時(shí)有較大難度，往往是解除勞動(dòng)合同，一走了之，得不到法律的追究。

注：受賄罪的追訴起點(diǎn)：累計(jì)人民幣5000元以上。

8、狠撈一把的貪婪心理。個(gè)別收費(fèi)人員沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，對(duì)所從事的工作缺乏應(yīng)有的忠誠(chéng)和情感，有些員工根本就沒(méi)有長(zhǎng)期為單位服務(wù)的打算，而是過(guò)一天算一天，沒(méi)有把單位的事業(yè)和自己的前途緊密聯(lián)系起來(lái)，時(shí)刻準(zhǔn)備著跳槽或調(diào)換收費(fèi)站，這種錯(cuò)誤想法導(dǎo)致一部分員工不能?chē)?yán)格要求自己，而是看準(zhǔn)時(shí)機(jī)狠撈一把后走人。

三、預(yù)防及應(yīng)對(duì)采取的措施

1、加強(qiáng)思想政治和法制教育，提高職工素質(zhì)。有了比較健全的法律制度，如果人們的法律意識(shí)和法制觀念淡薄，思想素質(zhì)低下，再好的規(guī)章制度也會(huì)因?yàn)榈貌坏阶袷囟鸩坏阶饔?，甚至形同虛設(shè)。因此我們要積極引導(dǎo)廣大收費(fèi)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，要把對(duì)員工的法制教育、廉政教育和職業(yè)道德教育做到經(jīng)?；?、制度化和具體化。教育內(nèi)容上求實(shí)效，要有針對(duì)性，注重解決思想實(shí)際問(wèn)題。教育形 6

式上求新穎，要有吸引力，注重因地制宜，靈活多樣，生動(dòng)活潑，教育責(zé)任分工到位，教育時(shí)間要得到保證，教育結(jié)果要經(jīng)常檢查。在思想教育過(guò)程中要將單位內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、信息、文化內(nèi)涵及先進(jìn)事跡和反腐倡廉宣傳等力量集中起來(lái)，發(fā)揮思想教育工作的整體優(yōu)勢(shì)，形成縱向到底、橫向到邊的思想教育攻勢(shì)，幫助青年員工樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，確定人生奮斗方向，營(yíng)造積極向上的氛圍，從根本上解決員工的思想問(wèn)題。

2、進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制。健全的監(jiān)督機(jī)制對(duì)預(yù)防和揭露腐敗的作用至關(guān)重要。在我們的收費(fèi)工作中，擁有較為先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備和專(zhuān)職的監(jiān)控人員，但如何發(fā)揮其最大功效，形成具有約束力的監(jiān)督體系，則是監(jiān)督工作的突出問(wèn)題，因此在監(jiān)督機(jī)制方面要特別注重發(fā)揮三種力量。一是發(fā)揮監(jiān)控員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用。作為監(jiān)督戰(zhàn)線(xiàn)最前沿的監(jiān)控員，要充分運(yùn)用監(jiān)控設(shè)施的效能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止收費(fèi)人員的違紀(jì)行為，時(shí)刻密切注視收費(fèi)崗?fù)ぁ⒏鱾€(gè)車(chē)道和收費(fèi)廣場(chǎng)的異常情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要嚴(yán)守保密制度并做好證據(jù)的收集保管，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理；二是發(fā)揮公司稽查和站稽查的聯(lián)動(dòng)監(jiān)督作用，選調(diào)思想政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精的同志擔(dān)任稽查工作，對(duì)收費(fèi)員的原始數(shù)據(jù)記錄及錄像資料認(rèn)真核實(shí)，發(fā)揮其機(jī)動(dòng)靈活、綜合全面的特點(diǎn)，深入落實(shí)內(nèi)查與外查相結(jié)合，明查與暗查相結(jié)合，一般查與重點(diǎn)查相結(jié)合，例查與聯(lián)查相結(jié)合的稽查工作方法，嚴(yán)肅處理查出的違規(guī)違紀(jì)行為，起到強(qiáng)有 7

力的震懾作用。三是發(fā)揮群眾的監(jiān)督舉報(bào)作用。俗話(huà)說(shuō)群眾的眼睛是雪亮的，收費(fèi)人員對(duì)身邊的工作情況最為了解。因此要對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行正確引導(dǎo)，對(duì)舉報(bào)行為持歡迎、鼓勵(lì)、保護(hù)的態(tài)度，決不能不聞不問(wèn)，甚至泄露舉報(bào)情況，使舉報(bào)人遭受打擊報(bào)復(fù)，對(duì)于查證屬實(shí)的舉報(bào)案件要給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使群眾舉報(bào)成為遏制貪污作弊行為的利器。

3、完善收費(fèi)站相應(yīng)的管理制度。目前收費(fèi)站都有較多的規(guī)章制度，但從預(yù)防收費(fèi)人員貪污作弊來(lái)看，仍然存在不配套、不系統(tǒng)、不規(guī)范的問(wèn)題，這既有規(guī)章制度疏漏的客觀原因，也有違章不究、有章不循的管理不善問(wèn)題，對(duì)此我們一方面要進(jìn)一步完善規(guī)章制度，另一方面要抓好落實(shí)規(guī)范化管理，有計(jì)劃、有針對(duì)性的對(duì)收費(fèi)人員及管理人員定期交流和崗位輪換。一名員工長(zhǎng)期固定在一個(gè)收費(fèi)站或一個(gè)崗位上工作，容易形成關(guān)系網(wǎng)，出了問(wèn)題也難以發(fā)現(xiàn)，盡管有上級(jí)機(jī)關(guān)的檢查、監(jiān)督也難以掌握全面情況，這樣既不利于監(jiān)督又不利于遏制貪污。因此在保證收費(fèi)隊(duì)伍整體穩(wěn)定的前提下，有計(jì)劃、按比例地對(duì)收費(fèi)站工作人員進(jìn)行交流和輪崗，可有效制約貪污行為的發(fā)生。

4、對(duì)貪污作弊者加大刑事處罰力度，以打促防。目前在查處的收費(fèi)人員貪污案件中，往往會(huì)存在打擊不力，處罰過(guò)輕的現(xiàn)象。而通行費(fèi)征收工作的特殊性，又決定了我們對(duì)于違紀(jì)現(xiàn)象決不能手軟。一旦姑息遷就就很可能產(chǎn)生裂變反 8

應(yīng)，造成局面失控。我們應(yīng)手握法律武器，對(duì)貪污作弊人員繩之以法，毫不留情地清除腐敗分子，消除隱患，不能以“內(nèi)部消化”的方式來(lái)解決問(wèn)題，要堅(jiān)決杜絕有案不報(bào)，以罰代刑的現(xiàn)象。對(duì)于貪污作弊要堅(jiān)持露頭就打，不讓其形成氣候，及時(shí)掌握，搜集收費(fèi)人員貪污作弊證據(jù)，對(duì)行為惡劣、內(nèi)外勾結(jié)、影響極壞的犯罪分子不惜人力、物力嚴(yán)厲懲處，更要斬?cái)嗌鐣?huì)上伸向收費(fèi)人員的黑手。同時(shí)要對(duì)典型案例進(jìn)行法制宣傳，教育和震懾不穩(wěn)定的員工和社會(huì)上的不良分子，防止他們走上犯罪的道路。

總之，收費(fèi)人員產(chǎn)生貪污受賄思想的成因復(fù)雜多變，我們作為高速公路的管理者，有責(zé)任、有義務(wù)高度重視這項(xiàng)工作，深刻分析員工思想問(wèn)題的源頭，只有這樣才能找到預(yù)防措施的切入點(diǎn)，做到與時(shí)代合拍，與現(xiàn)實(shí)同步，從而將預(yù)防工作引向深入見(jiàn)到成效。隨著時(shí)代的發(fā)展、形勢(shì)的變化，收費(fèi)人員貪污受賄的特點(diǎn)也在變化，我們只有在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際不斷探索，不斷創(chuàng)新才能把貪污預(yù)防工作做得更好、更具實(shí)效。

第二篇：非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員廉政教育心得體會(huì)

廉潔自律勤“算賬” 清清白白過(guò)一生——廉政教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)

xx市糧食局

最近，全市各級(jí)黨組織都在開(kāi)展“算好清廉七筆賬，樹(shù)立正確權(quán)力觀”專(zhuān)題教育活動(dòng)，本人雖然已是一名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，但還是認(rèn)真參加了這一學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)教育，感受頗深。結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常算算廉政賬，對(duì)每一個(gè)黨員干部都是一份清醒劑，它可以使人明辨利弊得

失，堅(jiān)定理想信念，明白權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的真正道理和深刻內(nèi)涵。

算好政治賬。一名黨員干部，能夠走上仕途，手中握有一定權(quán)力，堅(jiān)持廉潔從政，在政治上就會(huì)得到組織的信任，人民的信賴(lài)，如果把握不住自己，墮落為腐敗分子，受到黨紀(jì)國(guó)法的懲處，不僅會(huì)斷送自己的政治生涯，斷絕仕途之路，多年的辛勤努力毀于一旦，也會(huì)給黨和政府的形象造成嚴(yán)重?fù)p害。因此，每個(gè)黨員干部，都應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，以自身的清正廉潔維護(hù)黨和政府的良好形象。

算好經(jīng)濟(jì)賬。一名黨員干部，在職在位時(shí)享受正常工資、補(bǔ)貼及各種福利待遇，正常退職、退休后依然老有所養(yǎng)，吃穿不愁。如果因貪污受賄，違法違紀(jì)受到查處，不僅丟掉公職，合法收入、各種待遇全部取消，非法所得全部退出，受到牢獄之災(zāi)，而且即使出獄后，自身謀生必然舉步維艱，生老病死難以保障。因此，我們要時(shí)刻繃緊廉潔這根弦，決不能以權(quán)謀私，貪小利自毀終身之利。必須管住自己的手，做到不義之財(cái)不取、不法之事不為，經(jīng)得起權(quán)力、金錢(qián)和美色的考驗(yàn)，為自己鋪平一條終生安樂(lè)之路。

算好名譽(yù)賬。領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員擁有一定的社會(huì)地位，受人尊重、令人艷羨，親戚朋友等各種社會(huì)關(guān)系都因之而感到榮耀。如果走上歧途，既連累組織，又自毀聲譽(yù)，不僅自己顏面盡失，又令眾多與己相關(guān)的社會(huì)關(guān)系黯然失色。因此，我們要視名節(jié)、聲譽(yù)大如天，慎獨(dú)、慎始、慎微，以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥，樹(shù)立清正廉潔的良好形象，永葆潔身自好清譽(yù)不毀。

算好家庭賬。領(lǐng)導(dǎo)干部一旦出了問(wèn)題，走向犯罪，必然會(huì)使家人精神上受到打擊，一個(gè)原本和美的家自此墜入病苦的深淵，妻兒受累、老人蒙羞，甚至妻離子散、家破人亡，這樣的例子舉不勝舉。我們要珍愛(ài)自己美滿(mǎn)和睦的家庭，眷顧親人無(wú)微不至的摯愛(ài)，不能因?yàn)榘盐詹蛔∽约憾辜彝ハ萑刖薮蟮耐纯嘀小?/p>

算好自由賬。人的自由是彌足珍貴的，一個(gè)人能享受一生自由是最大的快樂(lè)。一個(gè)人只要能奉公守法，自然能享受到工作、學(xué)習(xí)和生活所應(yīng)該得到的自由，就能夠自由自在地生活一輩子。但如果犯法犯罪，一旦關(guān)進(jìn)牢獄就將徹底失去人身自由甚至一切自由權(quán)利，與世隔絕，度日如年。我們要時(shí)刻以反面典型為鑒，深知自由的可貴，千萬(wàn)不能做一失足成千古恨的蠢事，千萬(wàn)要珍惜正常工作、學(xué)習(xí)和生活的大好時(shí)光，充分發(fā)揮自己的才能，為 事業(yè)、為社會(huì)多作有益的貢獻(xiàn)。

算好親情賬。一個(gè)廉潔公正、事業(yè)有成的領(lǐng)導(dǎo)干部，會(huì)受到群眾的愛(ài)戴，下屬、同事的欽佩和親朋好友的親近，親人也會(huì)引以為榮。如果走上犯罪道路，最終會(huì)落得眾叛親離、遺憾終生的凄慘下場(chǎng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要珍視親情、友情，把眾人的支持轉(zhuǎn)化為事業(yè)成功的動(dòng)力，激勵(lì)自己勤勉工作，廉潔自律，做一個(gè)令人尊敬的好干部，使親情、友情常相伴。

算好健康賬。領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，磊落從政，必然會(huì)心境怡然，身心愉快。但如果貪婪成性，屢屢伸手，收取不義之財(cái)，想必會(huì)精神高度緊張，心里壓力加重，坐臥不寧，勢(shì)必會(huì)造成體質(zhì)衰退，危及身體健康。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要多想想腐敗行為和牢獄之災(zāi)給身心健康帶來(lái)的危害，常思貪欲之災(zāi)，常棄非分之念，常懷律己之心，始終保持蓬勃朝氣，昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，健康地工作，健康地生活。

這七筆賬需常思勤算，非一時(shí)一地、一時(shí)之需，須隨時(shí)隨地，伴算終生。

第三篇：收費(fèi)人員試題

收費(fèi)人員試題 A 卷

滿(mǎn)分 100 分

考試時(shí)間 120 分鐘

姓名

所在站

崗位

成績(jī)

一、填空題（每空 1 分

共 30 分）

1.陜西關(guān)中地區(qū)聯(lián)網(wǎng)的 “一環(huán)五線(xiàn)”

是指西安繞城高速、西寶高速、西潼高速、西禹高速、西漢高速、西安-長(zhǎng)武高速。

2.公路“三亂”是指：亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)。

3.我國(guó)現(xiàn)有的四種收費(fèi)制式是：均一式、開(kāi)放式、混合 式、封閉式。

4.陜西省公路收費(fèi)管理基本標(biāo)準(zhǔn)中“三優(yōu)”是：優(yōu)質(zhì)服 務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，“五化”

工作程序化、服務(wù)

規(guī)范化、管理科學(xué)化、分配合理化、行動(dòng)軍事化。

5.目前路網(wǎng)中使用的通行卡分為 IC 通行卡、和紙質(zhì)通

第 11 頁(yè)

行卡，通行費(fèi)票據(jù)分為打印票、定額票。

6.我省第一條收費(fèi)公路是西三公路。

7.我省第一條收費(fèi)高速公路是西臨高速公路。

8.收費(fèi)人員形象標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)飾物佩戴標(biāo)準(zhǔn)是： 上班不許佩 戴耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈、戒指 , 上班可帶飾物手表、發(fā)結(jié)、發(fā)卡。

二、選擇題（每題 1.5 分

共 15 分）陜西省高速公路車(chē)輛通行費(fèi)四類(lèi)車(chē)基本折算費(fèi)額標(biāo)準(zhǔn) 是（A）。

A、20 元每車(chē)次 B、10 元每車(chē)次 C、15 元每車(chē)次 D、元每車(chē)次國(guó)家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營(yíng)性公路 收費(fèi)期限，最長(zhǎng)不得超過(guò)（D）年。

A、15 B、C、25 D、30 3 下面哪種車(chē)不屬于免交車(chē)輛？（C）

A、軍隊(duì)車(chē)輛 B、武警部隊(duì)車(chē)輛 C、拉煤車(chē) D、運(yùn)

輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛下面哪種水果不屬于陜西綠色通道？（B）A、水果 B、桃 C、棗 D、獼猴桃每年“陜西省防汛搶險(xiǎn)指揮車(chē)輛通行證”的有效期限 是 5 月 1 日到（C）

A、5.31 B、9.31 C、10.31 D、11.31 6 我省第一條收費(fèi)高速公路是（B）

A、西三 B、西臨 C、西銅 D、西閻《道路交通安全法》第六十七條規(guī)定：行人，非機(jī)動(dòng)

車(chē)，拖拉機(jī)輪式專(zhuān)用機(jī)械車(chē)，氣交式客車(chē)，全掛拖斗車(chē) 以及設(shè)計(jì)最高時(shí)速低于（B）公里的機(jī)動(dòng)車(chē)，不得進(jìn) 入高速公路。

A、60 B、70 C、80 D、90 8 下列不屬于陜西關(guān)中地區(qū)聯(lián)網(wǎng)的一環(huán)五線(xiàn)的是（C）。

A、西安繞城高速 B、西潼高速 C、西臨 高速 D、西漢高速下列不屬于“收費(fèi)六公開(kāi)”中的是（D）

A、公開(kāi)審批機(jī)關(guān) B、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) C、公開(kāi)收費(fèi) 期限 D、公開(kāi)收費(fèi)單位電話(huà)陜西省聯(lián)網(wǎng)高速公路保暢收費(fèi)的一條基本要求中收 費(fèi)站因收費(fèi)車(chē)道未全部開(kāi)放造成堵車(chē)超過(guò)（B）分鐘，免費(fèi)放行

A、5 B、C、D、20

三、判斷題（每題 1.5 分

共 15 分）

1.《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》是 2004 年 8 月 18 日國(guó)務(wù)院第 61 次 常 務(wù) 會(huì) 通 過(guò) 的。

（√）

2.“四防”是防火、防盜、防雨雪、防自然災(zāi)害。（×）

3.連 霍 高 速 陜 西 段 全 長(zhǎng) 291 公 里。

（×）

4.連霍高速陜西段途徑潼關(guān)、華陰、渭南、臨潼、西安、咸陽(yáng)、楊凌、寶雞等市縣。（√）

5.收費(fèi)員常用的兩種站姿是標(biāo)準(zhǔn)站姿和搭手站姿。（√）

6.通常說(shuō)的公路 “三亂” 是亂收費(fèi)、亂罰款、亂設(shè)站卡。（√）

7.依 法 繳 費(fèi) 是 公 路 收 費(fèi) 行 業(yè) 的 宗 旨 之 一。(×)8.全計(jì)重收費(fèi)的原則是多載

“多”（√）

9.交，少載少交。

我 省 高 速 公 路 總 里 程 是 2063 公 里。（×）

10.鮮 活 農(nóng) 產(chǎn) 品 包 括 土 豆。（×）

四、論述題（每題 4 分 共 20 分）、高速公路概念？

答案：根據(jù)我國(guó)交通部辦法的《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》中 規(guī)定，高速公路指適應(yīng)按各種車(chē)輛折合成小客車(chē)的平均 晝夜交通量為 25000 輛以上，具有特別的政治意義、經(jīng)

濟(jì)意義，專(zhuān)供汽車(chē)通行，分道高速行駛并全立交、全封 閉的公路。2、高速公路收費(fèi)管理概念？

答案 : 高速公路的收費(fèi)管理是對(duì)車(chē)輛收取通行費(fèi)中各項(xiàng) 活動(dòng)過(guò)程及財(cái)務(wù)工作的各種要素進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制和激勵(lì)活動(dòng)的總稱(chēng)。收取通行費(fèi)活動(dòng)主要項(xiàng) 目是收費(fèi)政策及相關(guān)規(guī)的制定與提出，標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)定，收

費(fèi)方式的選擇，收費(fèi)站的設(shè)置與人員配備，收費(fèi)票證的 監(jiān)制印刷、保管、存儲(chǔ)與發(fā)放使用，收款及收費(fèi)上繳，票據(jù)幾稽核、稽查及收費(fèi)過(guò)程中具體操作和文明服務(wù) 等。、那幾類(lèi)車(chē)輛免交車(chē)輛通行費(fèi)？

答案： 1、軍隊(duì)車(chē)輛 2、武警部隊(duì)車(chē)輛、公安機(jī)關(guān)在

轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和

處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的制式警車(chē) 4、國(guó)務(wù)院交通行

政主管部門(mén)或者省人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)的 車(chē)輛 5、進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機(jī)、運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī) 或者插秧機(jī)的車(chē)輛、6、國(guó)務(wù)院、省人民政府規(guī)定的綠 色通道上運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛 7 法律法規(guī)規(guī)定的其 他免叫通行費(fèi)的車(chē)輛、陜西省公路收費(fèi)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容是？

答案：熱愛(ài)本職，服從領(lǐng)導(dǎo)、遵守紀(jì)律、維護(hù)形象、廉

潔奉公、不謀私利、佩戴證件、接受監(jiān)督、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收、精通業(yè)務(wù)、提高效益、文明收費(fèi)、禮貌用語(yǔ)、儀容整潔、舉止端正、態(tài)度和藹、以誠(chéng)相待、按章辦事、有規(guī)可循、車(chē)輛超載對(duì)公路的危害有哪些？

.答案：有三大危害，1.是超過(guò)公路承載能力運(yùn)輸是掠 奪性使用公路的行為，會(huì)大大縮短公路的使用壽命。2.是超過(guò)公路承載能力運(yùn)輸嚴(yán)重?cái)_亂了運(yùn)輸市場(chǎng)的正常 秩序，使運(yùn)輸價(jià)格無(wú)法正確反映市場(chǎng)運(yùn)力與需求之間的

關(guān)系，導(dǎo)致運(yùn)輸市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?fù)p害了守法承運(yùn)人 的合法權(quán)益。3.是超過(guò)公路承載能力運(yùn)輸嚴(yán)重影響道路 的交通安全。

五、作文如何做好一名合格的收費(fèi)員（治超員），文體

不限，題目自擬。（20 分）

一、填空題。（每空 1 分，共 30 分）

1.“收費(fèi)六公開(kāi)”包括(公開(kāi)審批機(jī)關(guān))、(公開(kāi)收 費(fèi)用途)、(公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、(公開(kāi)收費(fèi)年限)、(公開(kāi)收 費(fèi)單位)、(公開(kāi)監(jiān)督電話(huà))。

第四篇：收費(fèi)人員崗位職責(zé)[定稿]

收費(fèi)人員崗位職責(zé)

1、對(duì)公司負(fù)責(zé)，遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理細(xì)則，做好本職工作;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳，在收費(fèi)時(shí)要準(zhǔn)確算清各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，正確填寫(xiě)發(fā)票，及時(shí)快捷收妥業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用，做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

3、了解物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用的構(gòu)成，以便回答業(yè)主的提問(wèn)，同時(shí)掌握業(yè)主的繳費(fèi)情況，做好追收工作。

4、每天都要把收入的現(xiàn)款、票據(jù)與收款核對(duì)、相符，認(rèn)真登記好收款臺(tái)賬，本日下班前要將當(dāng)日?qǐng)?bào)表匯總，與款項(xiàng)相符后，及時(shí)交財(cái)務(wù)部出納員。

5、備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì)，不得以白條抵庫(kù)，一切現(xiàn)金收入不準(zhǔn)坐支，不得將收入的現(xiàn)金借給任何部門(mén)和任何人。

6、以上各項(xiàng)工作，若因本人在工作中重大失職、失誤，使工作不能正常開(kāi)展或推進(jìn)的，給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)影響大小和損失多少承擔(dān)本崗位責(zé)任。

湘西州宏泰物業(yè)管理有限公司

2014年元月1日

第五篇：收費(fèi)人員崗位職責(zé)

收費(fèi)處工作人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類(lèi)就診患者的劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。

2、收費(fèi)人員在工作期間確保隨時(shí)劃價(jià)、收費(fèi)，并積極宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、收費(fèi)人員必須做好收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作，如各科手冊(cè)、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。

4、收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)具收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。

5、收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總，做到錢(qián)賬相符，如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢(qián)賬相符后，按時(shí)向財(cái)務(wù)科交納結(jié)算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現(xiàn)金。

6、收費(fèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。

7、收費(fèi)人員在上班、值班時(shí)不得私自容留非本室人員談天等。

8、保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵，保持電腦清潔，無(wú)污漬。定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)。

9、收費(fèi)人員不得無(wú)故串崗5分鐘以上，不得趴在桌子上睡覺(jué)，或打鬧、嘻戲、吵架。

10、不得利用內(nèi)部工作電話(huà)聊天，有患者在場(chǎng)時(shí)不得接聽(tīng)電話(huà)超過(guò)2分鐘以上，不得進(jìn)行手機(jī)游戲，或用電腦游戲、看影片。

11、上班期間不得在院內(nèi)吃食物。

12、下班后十分鐘內(nèi)有病人繳費(fèi)，收費(fèi)人員需為其辦理相關(guān)手續(xù)，下班后須關(guān)閉電源、鎖門(mén)。

13、每個(gè)患者繳費(fèi)時(shí)，需打印醫(yī)院收據(jù)，并交給患者或家屬。

14、每日專(zhuān)人負(fù)責(zé)農(nóng)合住院患者一日清單的打印、發(fā)放、解釋工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理好問(wèn)題。

如出現(xiàn)以上任何一條款現(xiàn)象都予以10元罰款（不論何種理由），且罰款金額以條例累積。