第一篇：93.33分《依法按政策做好新時期信訪工作》試卷

考試標題 《依法按政策做好新時期信訪工作》試卷 本試卷共有判斷題 10 道，單選題 10 道，多選題 10 道，總分 100 分，60分及格。所屬課程 《依法按政策做好新時期信訪工作》（下）倒計時 30:15

一、判斷題（10 道）

1.人民群眾把自己遇到的一些社會糾紛和矛盾向有關的部門反映出來，是他們依據憲法和有關法律所享有的一項權利。（）正確 錯誤

您的得分：93.33！恭喜，您通過了《依法按政策做好新時期信訪工作》（下）的考試！

2.信訪人反映問題，提出意見、建議和訴求，這些都是允許的，但是必須在法律規定的范圍內，按照法律規定的程序提出來的，而不能違反這個規定來妨礙社會秩序來損害國家利益，損害群眾利益（?）

正確 錯誤

3.現在社會上對信訪這一行為大多持反對的觀點。（）

正確 錯誤

4.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是微不足道的。（）

正確 錯誤

5.如果一個行政機構收到的信訪事項屬于本機關的法律職責范圍，但是該機構并非信訪機構，那么該機構可以不受理這個事項。（?）

正確 錯誤

6.在信訪問題中，有關工作人員可以違反規定，使用警力處理群體性事件。（?）

正確 錯誤

7.從處理信訪突出問題和群體性事件這個角度來看，要切實解決人民群眾通過信訪反映的問題，要完善信訪制度，及時辦理信訪事項，切實保護信訪人、舉報人的權利和人身安全。（?）正確 錯誤

8.當前產生社會矛盾和糾紛的原因是：我們國家現在進入改革發展的關鍵時期，正在走向市場化、國際化、工業化、城鎮化。由于經濟結構的改變，社會各階層的利益差距不斷擴大，人民的觀念、生活方式都發生了巨大變化，一些地區、一些部門的工作作風、思想作風產生了很多問題。（）

正確 錯誤

9.對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項，有關行政機關應該在職責范圍內依法及時采取措施，防止不良影響的擴大。（?）

正確 錯誤

10.對信訪問題的責任追究，首要的是追究黨紀方面的責任。（?）

正確 錯誤

二、單選題（10 道）

1.加強對全國信訪工作的協調和指導，這個工作主要是由（?）來進行。

A.中宣部 B.國家安全局 C.國家信訪局 D.公安部

2.通報就是為了保證轉送和交辦的信訪事項得到及時的辦理，信訪部門要向（?）報告該信訪事項的處理情況。

A.上一級人民政府的信訪部門 B.上一級人民政府 C.本級人民政府? D.國家信訪局

3.（）是指當明確由哪一級政府來負責信訪事項以后，那么就要確定是由這一級政府的哪個主管部門來負責信訪事項，而不應該把這個信訪事項推給政府。A.標本兼治原則

B.屬地管理、分級負責 C.誰主管誰負責 D.方便信訪人原則

4.有關行政機關收到信訪事項以后，如果不能當場決定是否受理的話，應該在收到信訪事項之日起的（?）天內告知信訪人。

A.10 B.15 C.20 D.30 5.3、如果政府機關對自己的職責不認真履行導致損失的產生，那么政府應承擔（?）

A.直接責任 B.主要責任 C.連帶責任 D.領導責任

6.如果信訪人提出的一些意見和建議有利于改進政府的工作，信訪局應當向本級人民政府提出報告，這就叫（?）

A.報告制度 B.檢查制度 C.受理制度 D.核實制度

7.國務院于（）公布了新修改的《信訪條例》。

A.2006年1月10號 B.2005年1月10號 C.2005年5月1號 D.2006年5月1號

8.信訪事項受理制度中的（?），是指對轉送的信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結果的，可以直接交給有權處理的信訪機關辦理，要求其在指定的辦理期限內反饋結果并提交辦理結果報告。?

A.登記 B.告知 C.交辦 D.轉送

9.如果信訪人對信訪處理意見不服，在收到處理意見之日起的（?）天之內可以向上一級機關提出復查請求。

A.10 B.20 C.30 D.40 10.中共中央、國務院于（?）下發了《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》。

A.38786 B.38993 C.2007年3月10日??? D.2007“年”10“月”3“日”;-;-

三、多選題（10 道）

1.要認真落實信訪工作的領導責任制要注意（?）

A.是要建立信訪問題的領導責任體系? B.是要完善對信訪問題的考核評價的辦法 C.是要嚴格執行信訪工作責任制 D.要加強對信訪人的監控

2.信訪工作基本原則包括下列的（）

A.方便信訪人原則 B.延時執行原則 C.依法及時就地解決問題與疏導教育相結合的原則 D.批評教育原則

3.信訪人包括（）

A.本國公民 B.法人 C.外國人 D.無國籍人

4.根據2003年12月31日頒布的《中國共產黨紀律處分條例》的規定，對一個黨員的黨紀處分包括以下的（）

A.警告 B.嚴重警告 C.撤銷黨內職務? D.黨內談判

5.社會矛盾和糾紛包括下列中的（）

A.民事糾紛 B.行政爭議 C.勞動爭議

D.除了民事爭議，行政爭議，勞動爭議之外的其他糾紛

6.解決社會矛盾和糾紛可以采取的方式包括（）

A.武力

B.和解、協商和調解 C.申訴 D.信訪

7.信訪局對下列六種情況可以要求有關行政機關進行督辦 A.沒按照規定反饋信訪事項的辦理結果

B.沒有正當理由卻不按照規定的時間辦理、辦結信訪事項 C.沒按照規定的程序來辦理信訪事項 D.因不可抗因素導致辦理事項不能按期辦結

8.信訪在化解社會矛盾、構建社會主義和諧社會當中的作用和地位的原因是（）

A.信訪是解決社會矛盾和糾紛的一個很重要的法定方式。

B.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是不能忽視的。C.信訪可以完全改變社會中的不良現象

D.信訪是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系群眾的橋梁，是黨傾聽群眾呼聲的窗口，是黨體察群眾疾苦的一個重要渠道

9.能向行政機關提出信訪事項的組織和人員包括：

A.是行政機關和行政機關的工作人員。

B.是法律法規授權的，具有公共事務管理職能的一些組織。C.是提供公共服務的企業事業單位及其工作人員。

D.是社會團體和其他企業事業當中由行政機關任命派出的人員。

10.屬于《信訪條例》里面規定的禁止性行為有（?）??

A.攜帶危險物品、管制器具

B.侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由 C.侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由

D.煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財

交卷

第二篇：《依法按政策做好新時期信訪工作》試卷

《依法按政策做好新時期信訪工作》試卷答案

一、判斷題（10 道）

1.信訪受理以后，行政機關原則上的辦理時間是30天，如果情況比較復雜需要延長時間的話，可以延長一個月。（?）

正確 √ 錯誤

2.現在社會上對信訪這一行為大多持反對的觀點。（）

正確 √ 錯誤

3.如果一個行政機構收到的信訪事項屬于本機關的法律職責范圍，但是該機構并非信訪機構，那么該機構可以不受理這個事項。（?）

正確 √ 錯誤

4.所謂信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。這個信訪概念是一種大信訪的概念。（）√ 正確

錯誤

5.在信訪問題中，有關工作人員可以違反規定，使用警力處理群體性事件。（?）

正確 √ 錯誤

6.人民群眾把自己遇到的一些社會糾紛和矛盾向有關的部門反映出來，是他們依據憲法和有關法律所享有的一項權利。（）√ 正確

錯誤

7.各地方各部門的主要領導要對本地區、本部門的信訪工作負總責，但可以完全交由下屬來解決，不必親自推動解決。（?）

正確 √ 錯誤

8.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是微不足道的。（）

正確 √ 錯誤

9.目前，公安機關人民警察仍然可以對信訪人員采取收容遣送的措施。（?）

正確 √ 錯誤

10.信訪人反映問題，提出意見、建議和訴求，這些都是允許的，但是必須在法律規定的范圍內，按照法律規定的程序提出來的，而不能違反這個規定來妨礙社會秩序來損害國家利益，損害群眾利益（?）√ 正確

錯誤

二、單選題（10 道）1.4、（?）是我們新時期做好信訪工作的重要準則，是對那些領導不利，沒有嚴格履行信訪責任、工作責任的相關領導人員的鞭策和警示。√

A.中紀委和三個部門的解釋和規定

B.《關于信訪條例的若干規定》

C.《中華人民共和國憲法》中有關信訪工作的內容

D.《黨紀處分條例》中有關信訪工作的內容

2.《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》是我們新時期做好信訪工作的一個非常重要的（?）

A.法律依據? √

B.政策依據

C.政策導向

D.思想準則

3.目前我們信訪工作中存在的一個突出的問題是（）

A.信訪意識不強

B.信訪體制不健全

C.信訪機構不完善 √

D.信訪渠道不暢通

4.中共中央、國務院于（?）下發了《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》。

A.38786

B.38993 √

C.2007年3月10日???

D.2007“年”10“月”3“日”;-;-5.新修改的《信訪條例》于（）開始實施

A.2005年1月10號 √

B.2005年5月1號

C.2006年1月10號

D.2006年5月1號

6.通報就是為了保證轉送和交辦的信訪事項得到及時的辦理，信訪部門要向（?）報告該信訪事項的處理情況。

√

A.上一級人民政府的信訪部門

B.上一級人民政府

C.本級人民政府?

D.國家信訪局

7.各地方各部門的（?）是信訪工作的第一負責人。

A.執法機構

B.共產黨員 √

C.主要領導?

D.秘書處

8.2、2008年8月4日，中紀委對信訪違紀行為適用（?）也做了一個解釋。

A.《中華人民共和國憲法》

B.《中華人民共和國治安處罰條例》

C.《中國共產黨黨章》 √

D.《黨紀處分條例》

9.國務院于（）公布了新修改的《信訪條例》。

A.2006年1月10號 √

B.2005年1月10號

C.2005年5月1號

D.2006年5月1號

10.3、如果政府機關對自己的職責不認真履行導致損失的產生，那么政府應承擔（?）√

A.直接責任

B.主要責任

C.連帶責任

D.領導責任

三、多選題（10 道）

1.信訪局對下列六種情況可以要求有關行政機關進行督辦 √

A.沒按照規定反饋信訪事項的辦理結果

√

B.沒有正當理由卻不按照規定的時間辦理、辦結信訪事項 √

C.沒按照規定的程序來辦理信訪事項

D.因不可抗因素導致辦理事項不能按期辦結 2.信訪事項的辦理制度調查包括（?）

A.審核制度 √

B.回避制度 √

C.核實制度

D.聽證制度

3.要認真落實信訪工作的領導責任制要注意（?）√

A.是要建立信訪問題的領導責任體系? √

B.是要完善對信訪問題的考核評價的辦法 √

C.是要嚴格執行信訪工作責任制

D.要加強對信訪人的監控

4.正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，重要的是要引導廣大干部群眾正確處理好（）的關系。

√

A.個人利益和集體利益 √

B.黨的利益和群眾利益 √

C.局部利益和整體利益? √

D.當前利益和長遠利益

5.信訪工作基本原則包括下列的（）√

A.方便信訪人原則

B.延時執行原則

√

C.依法及時就地解決問題與疏導教育相結合的原則

D.批評教育原則

6.信訪在化解社會矛盾、構建社會主義和諧社會當中的作用和地位的原因是（）√

A.信訪是解決社會矛盾和糾紛的一個很重要的法定方式。

√

B.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是不能忽視的。

C.信訪可以完全改變社會中的不良現象

D.信訪是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系群眾的橋梁，是黨傾聽群√

眾呼聲的窗口，是黨體察群眾疾苦的一個重要渠道

7.當前，通過信訪渠道反映出來的社會主要矛盾和糾紛有（）√

A.土地征收、征用 √

B.城市建設拆遷 √

C.三農問題 √

D.環境污染 8.根據2003年12月31日頒布的《中國共產黨紀律處分條例》的規定，對一個黨員的黨紀處分包括以下的（）√

A.警告 √

B.嚴重警告

√

C.撤銷黨內職務?

D.黨內談判

9.中紀委對《信訪違紀行為適用<黨紀處分條例>若干問題》做出的解釋中指出，對信訪違紀行為責任追究，特別是對信訪突出問題和群體性事件責任追究，該條例適用于（）√

A.行政機關和有關單位

√

B.企業、事業、組織當中的共產黨員

C.人民群眾

√

D.行政機關和有關單位的工作人員 10.信訪人包括（）√

A.本國公民 √

B.法人 √

C.外國人 √

D.無國籍人

第三篇：《依法按政策做好新時期信訪工作》(下)

考試標題 《依法按政策做好新時期信訪工作》試卷

本試卷共有判斷題 10 道，單選題 10 道，多選題 10 道，總分 100 分，60 分及格。

所屬課程 《依法按政策做好新時期信訪工作》（下）倒計時 39:20

一、判斷題（10 道）

1.對信訪問題的責任追究，首要的是追究黨紀方面的責任。（?）

正確

錯誤

2.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是微不足道的。（）

正確

錯誤

3.所謂信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。這個信訪概念是一種大信訪的概念。（）正確

錯誤

4.如果一個行政機構收到的信訪事項屬于本機關的法律職責范圍，但是該機構并非信訪機構，那么該機構可以不受理這個事項。（?）

正確

錯誤

5.人民群眾把自己遇到的一些社會糾紛和矛盾向有關的部門反映出來，是他們依據憲法和有關法律所享有的一項權利。（）

正確

錯誤

6.現在社會上對信訪這一行為大多持反對的觀點。（）

正確

錯誤

7.從處理信訪突出問題和群體性事件這個角度來看，要切實解決人民群眾通過信訪反映的問題，要完善信訪制度，及時辦理信訪事項，切實保護信訪人、舉報人的權利和人身安全。（?）

正確

錯誤

8.當前產生社會矛盾和糾紛的原因是：我們國家現在進入改革發展的關鍵時期，正在走向市場化、國際化、工業化、城鎮化。由于經濟結構的改變，社會各階層的利益差距不斷擴大，人民的觀念、生活方式都發生了巨大變化，一些地區、一些部門的工作作風、思想作風產生了很多問題。（）

正確

錯誤

9.目前，公安機關人民警察仍然可以對信訪人員采取收容遣送的措施。（?）

正確

錯誤

10.在信訪問題中，有關工作人員可以違反規定，使用警力處理群體性事件。（?）

正確

錯誤

二、單選題（10 道）

1.（）是指當明確由哪一級政府來負責信訪事項以后，那么就要確定是由這一級政府的哪個主管部門來負責信訪事項，而不應該把這個信訪事項推給政府。

A.標本兼治原則

B.屬地管理、分級負責

C.誰主管誰負責

D.方便信訪人原則

2.有關行政機關收到信訪事項以后，如果不能當場決定是否受理的話，應該在收到信訪事項之日起的（?）天內告知信訪人。

A.10 B.15 C.20 D.30 3.（?）就是指主要領導在其職責范圍內，對其直接主管的工作不履行或者不認真履行職責，對所造成的影響和后果負直接責任。

A.主要領導責任

B.重要領導責任

C.直接責任? D.領導責任 4.新修改的《信訪條例》于（）開始實施

A.2005年1月10號

B.2005年5月1號

C.2006年1月10號

D.2006年5月1號

5.加強對全國信訪工作的協調和指導，這個工作主要是由（?）來進行。

A.中宣部

B.國家安全局

C.國家信訪局

D.公安部

6.目前我們信訪工作中存在的一個突出的問題是（）

A.信訪意識不強

B.信訪體制不健全

C.信訪機構不完善

D.信訪渠道不暢通

7.信訪事項受理制度中的（?）指的是信訪局收到信訪事項以后，如果發現該信訪事項該由下級人民政府處理，就應直接轉送下級人民政府。

A.登記? B.告知

C.轉送

D.交辦

8.深入貫徹《信訪條例》首先要（）

A.貫徹《信訪條例》當中所確認的信訪工作原則和主要制度。

B.增強各級領導干部對于信訪工作的重視程度

C.加快各級機關的信訪工作改革進程 D.建立健全縣級以上機關單位的信訪機制

9.《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》是我們新時期做好信訪工作的一個非常重要的（?）

A.法律依據? B.政策依據

C.政策導向

D.思想準則

10.各地方各部門的（?）是信訪工作的第一負責人。

A.執法機構

B.共產黨員

C.主要領導? D.秘書處

三、多選題（10 道）

1.要認真落實信訪工作的領導責任制要注意（?）

A.是要建立信訪問題的領導責任體系? B.是要完善對信訪問題的考核評價的辦法

C.是要嚴格執行信訪工作責任制

D.要加強對信訪人的監控

2.根據2003年12月31日頒布的《中國共產黨紀律處分條例》的規定，對一個黨員的黨紀處分包括以下的（）

A.警告

B.嚴重警告

C.撤銷黨內職務? D.黨內談判

3.信訪事項的辦理制度調查包括（?）

A.審核制度 B.回避制度

C.核實制度

D.聽證制度

4.信訪事項受理制度的內容包含以下的（?）

A.登記

B.審核

C.通報

D.轉送和交辦

5.信訪在化解社會矛盾、構建社會主義和諧社會當中的作用和地位的原因是（）

A.信訪是解決社會矛盾和糾紛的一個很重要的法定方式。

B.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是不能忽視的。

C.信訪可以完全改變社會中的不良現象

D.信訪是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系群眾的橋梁，是黨傾聽群眾呼聲的窗口，是黨體察群眾疾苦的一個重要渠道

6.信訪人包括（）

A.本國公民

B.法人

C.外國人

D.無國籍人

7.要建立長效信訪工作機制，應該注意的是（?）

A.要建立健全信訪工作的綜合協調機制

B.要建立健全信訪問題的排查化解機制

C.要建立健全信訪信息的匯集、分析機制

D.要建立健全信訪的督察工作機制

8.中紀委對《信訪違紀行為適用<黨紀處分條例>若干問題》做出的解釋中指出，對信訪違紀行為責任追究，特別是對信訪突出問題和群體性事件責任追究，該條例適用于（）A.行政機關和有關單位

B.企業、事業、組織當中的共產黨員

C.人民群眾

D.行政機關和有關單位的工作人員

9.《信訪違紀處分暫行條例》的適用情況包括（）

A.因不可抗因素導致信訪問題的推遲解決

B.因超越職權、濫用職權，侵犯公民的合法權益，導致信訪事件發生

C.處理信訪事項時敷衍塞責，造成嚴重后果。

D.辦理重要信訪事項時造成嚴重后果

10.信訪局對下列六種情況可以要求有關行政機關進行督辦

A.沒按照規定反饋信訪事項的辦理結果

B.沒有正當理由卻不按照規定的時間辦理、辦結信訪事項

C.沒按照規定的程序來辦理信訪事項

D.因不可抗因素導致辦理事項不能按期辦結

第四篇：依法按政策做好新時期信訪工作(下)試卷91分

依法按政策做好新時期信訪工作（下）試卷91分

1、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項，有關行政機關應該在職責范圍內依法及時采取措施，防止不良影響的擴大。（?）

正確 錯誤

2、在信訪問題中，有關工作人員可以違反規定，使用警力處理群體性事件。（?）

正確 錯誤

3、對信訪問題的責任追究，首要的是追究黨紀方面的責任。（?）

正確 錯誤

4、各地方各部門的主要領導要對本地區、本部門的信訪工作負總責，但可以完全交由下屬來解決，不必親自推動解決。（?）

正確 錯誤

5、從處理信訪突出問題和群體性事件這個角度來看，要切實解決人民群眾通過信訪反映的問題，要完善信訪制度，及時辦理信訪事項，切實保護信訪人、舉報人的權利和人身安全。（?）

正確 錯誤

6、建立科學的信訪工作考核評價體系，要把（?）作為考核領導干部政績的一項重要內容。

解決信訪工作的數量

?信訪工作的完成程度

信訪工作的考核評價

信訪工作中的表現 7、2、2008年8月4日，中紀委對信訪違紀行為適用（?）也做了一個解釋。

《中華人民共和國憲法》 《中國共產黨黨章》

《中華人民共和國治安處罰條例》

《黨紀處分條例》 8、3、如果政府機關對自己的職責不認真履行導致損失的產生，那么政府應承擔（?）

直接責任 主要責任

連帶責任

領導責任 9、4、（?）是我們新時期做好信訪工作的重要準則，是對那些領導不利，沒有嚴格履行信訪責任、工作責任的相關領導人員的鞭策和警示。

中紀委和三個部門的解釋和規定

《關于信訪條例的若干規定》

《中華人民共和國憲法》中有關信訪工作的內容

《黨紀處分條例》中有關信訪工作的內容

10、各地方各部門的（?）是信訪工作的第一負責人。

執法機構 共產黨員

主要領導

秘書處

11、要妥善協調各方面的利益關系，自覺處理人民內部矛盾，堅持把（?）作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點。

堅持改革開發政策

發展

民族團結

廣大人民群眾的根本利益

12、（?）就是指有關領導人員在處理信訪突出問題和群體性事件時承擔的和其領導工作職責相關的責任。

主要領導責任 領導責任

重要領導責任

直接責任

13、（?）就是指主要領導在其職責范圍內，對其直接主管的工作不履行或者不認真履行職責，對所造成的影響和后果負直接責任。

主要領導責任 重要領導責任

直接責任

領導責任

14、（?）就是指重要領導在其職責范圍內，對其應管的或者參與決策的工作不履行或者不認真履行職責，對造成的后果和影響也要承擔一定的責任。

直接責任 領導責任

主要領導責任?

重要領導責任

15、加強對全國信訪工作的協調和指導，這個工作主要是由（?）來進行。

中宣部 國家安全局

國家信訪局

公安部

16、要認真落實信訪工作的領導責任制要注意（?）

是要建立信訪問題的領導責任體系? 是要嚴格執行信訪工作責任制

17、領導責任包括（?）

直接責任 主要責任

主要領導責任

重要領導責任

是要完善對信訪問題的考核評價的辦法

要加強對信訪人的監控

18、《信訪違紀處分暫行條例》的適用情況包括（）

因不可抗因素導致信訪問題的推遲解決

因超越職權、濫用職權，侵犯公民的合法權益，導致信訪事件發生

處理信訪事項時敷衍塞責，造成嚴重后果。

辦理重要信訪事項時造成嚴重后果

19、中紀委對《信訪違紀行為適用<黨紀處分條例>若干問題》做出的解釋中指出，對信訪違紀行為責任追究，特別是對信訪突出問題和群體性事件責任追究，該條例適用于（）

行政機關和有關單位

企業、事業、組織當中的共產黨員

人民群眾

行政機關和有關單位的工作人員

20、根據2003年12月31日頒布的《中國共產黨紀律處分條例》的規定，對一個黨員的黨紀處分包括以下的（）警告 嚴重警告 撤銷黨內職務 黨內談判

21、政府預防信訪事件的發生應當注意（）

要改進政府立法工作的方法，擴大政府立法工作的公眾參與程度

要廣泛聽取意見，重大的或者關系到人民群眾切身利益的草案，要采取聽證會、論證會、座談會或者其他方式向社會聽取意見。

要堅持科學民主決策，依法履行職責，從源頭上預防信訪事項矛盾和糾紛的產生

要妥善協調各方面的利益關系，自覺處理人民內部矛盾，堅持把廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點

22、正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，重要的是要引導廣大干部群眾正確處理好（）的關系。

個人利益和集體利益 局部利益和整體利益

黨的利益和群眾利益

當前利益和長遠利益

23、一個法規的制定，要注意的方面有（）

遵循蘇聯制定法規的套路 充分聽取各方面的意見?

嚴格遵照法律規定的程序

照搬西方國家的法律

24、現在社會上對信訪這一行為大多持反對的觀點。（）

正確 錯誤

25、所謂信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。這個信訪概念是一種大信訪的概念。（）

正確 錯誤

26、當前產生社會矛盾和糾紛的原因是：我們國家現在進入改革發展的關鍵時期，正在走向市場化、國際化、工業化、城鎮化。由于經濟結構的改變，社會各階層的利益差距不斷擴大，人民的觀念、生活方式都發生了巨大變化，一些地區、一些部門的工作作風、思想作風產生了很多問題。（）

正確 錯誤

27、信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是微不足道的。（）

正確 錯誤

28、人民群眾把自己遇到的一些社會糾紛和矛盾向有關的部門反映出來，是他們依據憲法和有關法律所享有的一項權利。（）

正確 錯誤

29、國務院于（）公布了新修改的《信訪條例》。

2006年1月10號 2005年1月10號

2005年5月1號

2006年5月1號 30、新修改的《信訪條例》于（）開始實施

2005年1月10號 2005年5月1號

2006年1月10號

2006年5月1號

31、深入貫徹《信訪條例》首先要（）

貫徹《信訪條例》當中所確認的信訪工作原則和主要制度。

增強各級領導干部對于信訪工作的重視程度

加快各級機關的信訪工作改革進程

建立健全縣級以上機關單位的信訪機制

32、公民、法人或其他組織，向行政機關，也就是政府和政府部門，采用書信、電郵、傳真、電話、走訪等方式，反映情況，提出意見建議或者是信訪的訴求，其他訴求，然后由行政機關加以處理的活動被稱為（）

告狀 民告官 信訪

上訪

33、采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織，被稱為（）

原告 起訴人 上訪者

信訪人

34、政府和政府的部門要暢通信訪渠道，為信訪人反映情況、提出建議意見和訴求、了解信訪處理的進展情況提供便利，這是《信訪條例》中的（）

方便信訪人原則 方便信訪部門原則

加快信訪工作改革的要求

標本兼治原則

35、（）指的是信訪事項原則上由事發地政府解決，事發地政府解決不了的由上一級政府解決。

標本兼治原則 誰主管誰負責

屬地管理、分級負責

疏導教育

36、目前我們信訪工作中存在的一個突出的問題是（）

信訪意識不強 信訪體制不健全

信訪機構不完善

信訪渠道不暢通

37、解決社會矛盾和糾紛的一個很重要的法定方式是（）

信訪 立法 調解

行政手段

38、（）是指當明確由哪一級政府來負責信訪事項以后，那么就要確定是由這一級政府的哪個主管部門來負責信訪事項，而不應該把這個信訪事項推給政府。

標本兼治原則

39、信訪人包括（）

本國公民 法人

外國人

無國籍人 屬地管理、分級負責

誰主管誰負責

方便信訪人原則

40、社會矛盾和糾紛包括下列中的（）

民事糾紛 行政爭議

勞動爭議

除了民事爭議，行政爭議，勞動爭議之外的其他糾紛

41、解決社會矛盾和糾紛可以采取的方式包括（）武力 和解、協商和調解 申訴 信訪

42、當前，通過信訪渠道反映出來的社會主要矛盾和糾紛有（）

土地征收、征用 城市建設拆遷

三農問題

環境污染

43、信訪在化解社會矛盾、構建社會主義和諧社會當中的作用和地位的原因是（）

信訪是解決社會矛盾和糾紛的一個很重要的法定方式。

信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是不能忽視的。

信訪可以完全改變社會中的不良現象

信訪是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系群眾的橋梁，是黨傾聽群眾呼聲的窗口，是黨體察群眾疾苦的一個重要渠道

44、信訪工作基本原則包括下列的（）

方便信訪人原則 延時執行原則

批評教育原則 依法及時就地解決問題與疏導教育相結合的原則

45、信訪工作的主要制度有（）

向上級匯報制度 暢通信訪渠道制度 防止受賄制度

信訪事項提出制度

46、能向行政機關提出信訪事項的組織和人員包括：

是行政機關和行政機關的工作人員。

是法律法規授權的，具有公共事務管理職能的一些組織。

是提供公共服務的企業事業單位及其工作人員。

是社會團體和其他企業事業當中由行政機關任命派出的人員。

47、如果一個行政機構收到的信訪事項屬于本機關的法律職責范圍，但是該機構并非信訪機構，那么該機構可以不受理這個事項。（?）

正確 錯誤

48、“三明一限”中的“三明”，就是明確主要負責人，明確責任單位，明確責任人。“一限”就是限期妥善解決。（?）

正確 錯誤

49、信訪人反映問題，提出意見、建議和訴求，這些都是允許的，但是必須在法律規定的范圍內，按照法律規定的程序提出來的，而不能違反這個規定來妨礙社會秩序來損害國家利益，損害群眾利益（?）

正確 錯誤 50、目前，公安機關人民警察仍然可以對信訪人員采取收容遣送的措施。（?）

正確 錯誤

51、信訪受理以后，行政機關原則上的辦理時間是30天，如果情況比較復雜需要延長時間的話，可以延長一個月。（?）

正確 錯誤

52、有關行政機關收到信訪事項以后，如果不能當場決定是否受理的話，應該在收到信訪事項之日起的（?）天內告知信訪人。

20

53、信訪事項受理制度中的（?）指的是信訪局收到信訪事項以后，如果發現該信訪事項該由下級人民政府處理，就應直接轉送下級人民政府。

登記 告知 轉送

交辦

54、信訪事項受理制度中的（?），是指對轉送的信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結果的，可以直接交給有權處理的信訪機關辦理，要求其在指定的辦理期限內反饋結果并提交辦理結果報告。?

登記 告知 交辦

轉送

55、通報就是為了保證轉送和交辦的信訪事項得到及時的辦理，信訪部門要向（?）報告該信訪事項的處理情況。

上一級人民政府的信訪部門

上一級人民政府

本級人民政府?

國家信訪局

56、信訪受理以后，行政機關原則上的辦理時間是（?）天。

50

57、如果信訪人對信訪處理意見不服，在收到處理意見之日起的（?）天之內可以向上一級機關提出復查請求。

30

58、如果信訪人提出的一些意見和建議有利于改進政府的工作，信訪局應當向本級人民政府提出報告，這就叫（?）

報告制度 檢查制度

受理制度

核實制度

59、集體信訪最多能夠派出（?）個代表。

十 九 七

五

60、中共中央、國務院于（?）下發了《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》。

38786 38993 2007年3月10日

2007年10月3日

61、《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》是我們新時期做好信訪工作的一個非常重要的（?）

法律依據 政策依據

政策導向

思想準則

62、信訪事項受理制度的內容包含以下的（?）

登記 審核 通報

轉送和交辦

63、信訪事項的辦理制度調查包括（?）

審核制度 回避制度

核實制度

聽證制度 64、信訪局對下列六種情況可以要求有關行政機關進行督辦

沒按照規定反饋信訪事項的辦理結果 沒按照規定的程序來辦理信訪事項

沒有正當理由卻不按照規定的時間辦理、辦結信訪事項

因不可抗因素導致辦理事項不能按期辦結

65、屬于《信訪條例》里面規定的禁止性行為有（?）??

攜帶危險物品、管制器具

侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由

在信訪接待場所滋事、滯留，棄留生活不能自理的人

煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財 66、在維護信訪秩序制度中，對信訪有一些限制性的規定，包括（?）

信訪只能向本級政府提出來

如果信訪人違反了《信訪條例》中的禁止性規定和走訪規定，那么要由國家機關工作人員進行勸阻、批評教育。如果進勸阻、批評無效，那么由公安機關來警告、訓誡和制止

如果信訪人違反上述規定的同時，又違反了《治安管理處罰法》或者《集會游行示威法》，那么由公安機關依照《治安管理處罰法》和《集會游行示威法》采取必要的現場處置或者進行治安拘留，但是并不會追究刑事責任

如果是集體信訪應該派出五個代表，而不能超過五人 67、要建立長效信訪工作機制，應該注意的是（?）

要建立健全信訪工作的綜合協調機制 要建立健全信訪信息的匯集、分析機制

要建立健全信訪問題的排查化解機制

要建立健全信訪的督察工作機制

第五篇：依法按政策做好新時期信訪工作試卷及答案88分

考試標題 《依法按政策做好新時期信訪工作》試卷

本試卷共有判斷題 10 道，單選題 10 道，多選題 10 道，總分 100 分，60 分及格。

所屬課程 《依法按政策做好新時期信訪工作》（下）

倒計時 39:20

您的得分：87.67！恭喜，您通過了《依法按政策做好新時期信訪工作》（下）的考試！

一、判斷題（10 道）

1.對信訪問題的責任追究，首要的是追究黨紀方面的責任。（?）

正確

錯誤

2.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是微不足道的。（）

正確

錯誤

3.所謂信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。這個信訪概念是一種大信訪的概念。（）正確

錯誤

4.如果一個行政機構收到的信訪事項屬于本機關的法律職責范圍，但是該機構并非信訪機構，那么該機構可以不受理這個事項。（?）

正確

錯誤

5.人民群眾把自己遇到的一些社會糾紛和矛盾向有關的部門反映出來，是他們依據憲法和有關法律所享有的一項權利。（）

正確

錯誤

6.現在社會上對信訪這一行為大多持反對的觀點。（）

正確

錯誤

7.從處理信訪突出問題和群體性事件這個角度來看，要切實解決人民群眾通過信訪反映的問題，要完善信訪制度，及時辦理信訪事項，切實保護信訪人、舉報人的權利和人身安全。（?）

正確 錯誤

8.當前產生社會矛盾和糾紛的原因是：我們國家現在進入改革發展的關鍵時期，正在走向市場化、國際化、工業化、城鎮化。由于經濟結構的改變，社會各階層的利益差距不斷擴大，人民的觀念、生活方式都發生了巨大變化，一些地區、一些部門的工作作風、思想作風產生了很多問題。（）正確

錯誤

9.目前，公安機關人民警察仍然可以對信訪人員采取收容遣送的措施。（?）

正確

錯誤

10.在信訪問題中，有關工作人員可以違反規定，使用警力處理群體性事件。（?）

正確

錯誤

二、單選題（10 道）

1.（）是指當明確由哪一級政府來負責信訪事項以后，那么就要確定是由這一級政府的哪個主管部門來負責信訪事項，而不應該把這個信訪事項推給政府。

A.標本兼治原則

B.屬地管理、分級負責

C.誰主管誰負責

D.方便信訪人原則

2.有關行政機關收到信訪事項以后，如果不能當場決定是否受理的話，應該在收到信訪事項之日起的（?）天內告知信訪人。

A.10 B.15 C.20 D.30 3.（?）就是指主要領導在其職責范圍內，對其直接主管的工作不履行或者不認真履行職責，對所造成的影響和后果負直接責任。

A.主要領導責任

B.重要領導責任 C.直接責任? D.領導責任

4.新修改的《信訪條例》于（）開始實施

A.2005年1月10號

B.2005年5月1號

C.2006年1月10號

D.2006年5月1號

5.加強對全國信訪工作的協調和指導，這個工作主要是由（?）來進行。

A.中宣部

B.國家安全局

C.國家信訪局

D.公安部

6.目前我們信訪工作中存在的一個突出的問題是（）

A.信訪意識不強

B.信訪體制不健全

C.信訪機構不完善

D.信訪渠道不暢通

7.信訪事項受理制度中的（?）指的是信訪局收到信訪事項以后，如果發現該信訪事項該由下級人民政府處理，就應直接轉送下級人民政府。

A.登記? B.告知

C.轉送

D.交辦

8.深入貫徹《信訪條例》首先要（）

A.貫徹《信訪條例》當中所確認的信訪工作原則和主要制度。B.增強各級領導干部對于信訪工作的重視程度

C.加快各級機關的信訪工作改革進程

D.建立健全縣級以上機關單位的信訪機制

9.《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》是我們新時期做好信訪工作的一個非常重要的（?）

A.法律依據? B.政策依據

C.政策導向

D.思想準則

10.各地方各部門的（?）是信訪工作的第一負責人。

A.執法機構

B.共產黨員

C.主要領導? D.秘書處

三、多選題（10 道）

1.要認真落實信訪工作的領導責任制要注意（?）

A.是要建立信訪問題的領導責任體系? B.是要完善對信訪問題的考核評價的辦法

C.是要嚴格執行信訪工作責任制

D.要加強對信訪人的監控

2.根據2003年12月31日頒布的《中國共產黨紀律處分條例》的規定，對一個黨員的黨紀處分包括以下的（）

A.警告

B.嚴重警告

C.撤銷黨內職務? D.黨內談判 3.信訪事項的辦理制度調查包括（?）

A.審核制度

B.回避制度

C.核實制度

D.聽證制度

4.信訪事項受理制度的內容包含以下的（?）

A.登記

B.審核

C.通報

D.轉送和交辦

5.信訪在化解社會矛盾、構建社會主義和諧社會當中的作用和地位的原因是（）

A.信訪是解決社會矛盾和糾紛的一個很重要的法定方式。

B.信訪在化解社會矛盾糾紛、構建社會主義和諧社會方面的作用是不能忽視的。

C.信訪可以完全改變社會中的不良現象

D.信訪是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系群眾的橋梁，是黨傾聽群眾呼聲的窗口，是黨體察群眾疾苦的一個重要渠道

6.信訪人包括（）

A.本國公民

B.法人

C.外國人

D.無國籍人

7.要建立長效信訪工作機制，應該注意的是（?）

A.要建立健全信訪工作的綜合協調機制

B.要建立健全信訪問題的排查化解機制

C.要建立健全信訪信息的匯集、分析機制 D.要建立健全信訪的督察工作機制

8.中紀委對《信訪違紀行為適用<黨紀處分條例>若干問題》做出的解釋中指出，對信訪違紀行為責任追究，特別是對信訪突出問題和群體性事件責任追究，該條例適用于（）

A.行政機關和有關單位

B.企業、事業、組織當中的共產黨員

C.人民群眾

D.行政機關和有關單位的工作人員

9.《信訪違紀處分暫行條例》的適用情況包括（）

A.因不可抗因素導致信訪問題的推遲解決

B.因超越職權、濫用職權，侵犯公民的合法權益，導致信訪事件發生

C.處理信訪事項時敷衍塞責，造成嚴重后果。

D.辦理重要信訪事項時造成嚴重后果

10.信訪局對下列六種情況可以要求有關行政機關進行督辦

A.沒按照規定反饋信訪事項的辦理結果

B.沒有正當理由卻不按照規定的時間辦理、辦結信訪事項

C.沒按照規定的程序來辦理信訪事項

D.因不可抗因素導致辦理事項不能按期辦結