第一篇:優秀導游評選標準及方案
“優秀導游”評選標準及方案
為進一步加強對導游隊伍的管理,樹立旅游品牌形象,促進全區旅游健康發展,特制定“優秀導游”評選方案及標準:
一、評選“優秀導游”目的及意義
導游隊伍是傳播先進文化、促進中外交流的中堅力量,是推動旅游業發展不可缺少的部分。導游人員流動性大,素質參差不齊,一直是制約全區旅游業健康發展的瓶頸因素之一。通過在全區導游隊伍中深入開展“優秀導游”評選活動,旨在建設一支“政治合格、業務精湛、作風優良、服務規范”的高素質導游隊伍,全面推動我區旅游業整體服務質量的提升和旅游對外整體形象的不斷提升。
二、評選“優秀導游”辦法:
“優秀導游”評選采用政治思想、專業素質、從業貢獻和旅游者對導游在實際接待過程中的綜合評價分值相結合作為主要測評內容,具體評選方法如下:
(一)基本條件
1.思想道德素質好
⑴熱愛祖國,擁護黨的路線、方針、政策。
⑵遵紀守法,遵守社會公德和職業道德,誠實守信。
⑶認真執行《導游人員管理條例》及有關規定,為游客提供熱情周到的優質服務。
2.導游業務能力強
⑴導游專業功底扎實,刻苦鉆研業務,有創新精神。⑵知識面寬,熟悉各相關景區點的自然文化歷史背景,導游技能技巧熟練,語言生動、文明。
⑶實踐經驗豐富,具有較強的應變能力、協調能力和處置實際問題的能力。
3.工作業績突出
⑴工作勤奮,表現出色,有先進事跡。
⑵執行重大任務表現突出,完成任務好。
⑶獲得過相關技能稱號或有關方面的表彰。
(二)評選程序
在我區從事導游工作的區內導游員及援藏導游員均有資格參加“優秀導游”的評選活動;其候選人采用由西藏圣潔導游服務中心和各旅行社推薦的辦法產生;由自治區旅發委組織評選小組分別對其進行考核,提出建議名單;最后提交自治區旅發委研究決定。
三、獎勵辦法
由自治區旅發委授予“優秀導游”榮譽稱號,頒發榮譽證書及獎金。
(一)評選的時間安排
1、推薦階段:九月三十日前,由西藏圣潔導游服務中心和各旅行社推薦初步候選人;
2、考核階段:十月一日至十五日,由自治區旅發委組織評選小組分別對初步候選人的政治思想及導游工作情況廣泛征求意見并逐一進行綜合考核,提出建議名單,最后由委領導討論決定“優秀導游”最終名單。
3、表彰大會:在第一期全區導游員年審培訓大會上對“優秀導游”進行表彰。
四、評選“優秀導游”工作要求
西藏圣潔導游服務中心和各旅行社要高度重視“優秀導游” 的評選工作,努力為導游的成長營造良好的社會環境。全區所有導游人員要以“優秀導游”人員評選工作為契機,不斷加強業務技能學習,規范從業,自覺提高服務水平,不斷提高我區旅游品質和文明服務形象。以實際行動投入到“優秀導游”員的評選活動中,為全力打造“世界級旅游目的地”建設、為我區旅游業的又好又快的發展做出積極貢獻,力爭在導游服務工作中取得更新更大的成績。
第二篇:關于優秀員工評選方案及其標準
關于優秀員工評選方案及其標準
一、評選原則1、2、3、4、優秀員工人選能夠獲得多數員工的認同 評選過程應注重對優秀事跡的收集驗證 盡量保持主管和員工之間的溝通,意見達成一致 評選人選以各部門的基層員工為主,主管領導為輔
二、評選標準1、2、3、4、5、6、7、在本公司工作滿2個月以上 同等條件下,當月提成最高者 遵守公司管理規定,對工作崗位熱愛,任勞任怨,服從上級安排 出勤為滿勤,無遲到早退、曠工、病事假等 本職崗位工作盡職盡責,關心團結同事,能得到其它人員的認可 能提出合理化建議,給公司帶來效益 做好本職工作的同時,主動去做其它力所能及的事情
注:
1、因自身原因非全勤員工不得參加評定;
2、不能積極參加公司組織的各項活動的不予評定。
三、評選辦法
達到以上評選標準的員工均可參加,由投票產生,人數為2人,票高者勝出。
四、獎勵辦法
1、評為優秀員工的可享受獎勵;
2、在大會上大力表彰,提名通報表揚,發給優秀員工榮譽證書;
3、評為優秀員工可作為公司后備管理干部的必備條件之一。
第三篇:優秀員工評選標準及評選方案
上海迪冉鄲城制藥有限公司2016年評先通知
一、評選原則
1.優秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
2.評選過程中應注重對客觀優秀事跡的收集和驗證;
3.評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,達成一致。4.優秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
二、優秀員工評選標準
1、在公司工作滿1年以上;
2.遵守公司管理制度,對工作崗位熱愛、任勞任怨,服從上級安排;
3、工作業績突出、所在崗位工作操作熟練、產量較大者、質量標準掌握良好,無生產、質量重大事故;
4、全年出勤為全勤(無遲到、早退、曠工、病事假10天以內);
5、關心、團結公司其它同事,并能得到公司其它人員的認可;
6、主動向上級提出合理化建議,并能給公司帶來一定效益;
7、做好本職工作的同時,會主動去做其它力所能及的事情。
8、一年內受到記過處份的員工不予參加評定。
9、不能積極參加公司組織的各項活動的不予參加評定。
三:優秀中層人員評選標準
有下列情形之一者,應予以評選獎項:
1、積極維護公司榮譽,在職工中樹立良好公司形象和口碑
2、認真、勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者;
3、帶領本部門出色完成生產任務,對工作表現出積極態度,工作勤奮,超額完成工作任務者;
4、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;
5、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本確有成效者;
6、全年安全無事故,對可能發生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;
7、在工作或技術上大膽創新,并取得顯著經濟效益者;
8、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績優秀無處罰記錄,經部門主管或經理提名,經評選達一致認同者;
四:“優秀班組”評選標準:
有下列情形之一或多者,應予以評選獎項:
1、本部門員工流失率在5%以下者(不含5%);
2、當年本部門員工處罰記錄次數在5次以下者;
3、當年超額完成工作任務者(由生產安排單定);
4、對工作流程積極配合其它部門并達到一定效益者;
5、當年參加公司或公司以外組織的活動并獲得獎項者;
6、經常注意保持工作現場的安全衛生和整理整頓工作
7、勇于向傳統模式提出挑戰并進行有創造性的償試
五,評選辦法
1、先進個人、優秀中層、優秀班組以車間為單位推薦收集優秀事跡、寫出書面材料交人力資源部收集
2、經經理辦公會討論通過
3、評定結果張榜公示人員名單及其事跡,無異議后確定。
五、優秀班組長:2名
六:獎勵辦法 另行
七、名額分配: 先進個人制劑4人,合成2人,前處理提取1人,QA、QC1人,機電1人,后勤2人。先進班組5個;優秀中層2個。
上海迪冉鄲城制藥有限公司 2016年12月21號
第四篇:優秀策劃書評選參考標準
優秀“模擬大型集會”策劃書評選參考標準
1.活動的目的、意義應用簡潔明了,在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
2.活動目標要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性
3.策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解、可行,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏,具體要求:
(1)對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。
(2)對活動形式,即真正意義上的活動內容,包括活動分為哪幾個環節,每個環節都是些什么內容應明確
(3)對活動流程,應從兩方面寫,一是大流程,即整個活動期間各個環節應該干的事,什么時候宣傳,什么時候做什么事情等等;二是小流程,活動的流程,嚴格來講這一部分的流程不應出現工作人員要干的事情,而只出現活動相關的內容,類似于晚會節目單,只出現觀眾和比賽人員應知道的流程。
(4)對人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應明確,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
(5)經費預算要合理,“該花的不能吝嗇,該省的一定要省”
第五篇:優秀營業員評選標準
利通區分公司優秀營業員評選標準
一、熟悉各項業務資費,掌握業務操作流程,在規定時限內能夠
熟練完成各項業務操作。
二、模范遵守公司各項規章制度,嚴格執行操作規程,無出現業
務差錯、服務態度、等不良個人投訴現象和記錄。
三、愛護集體榮譽,團隊合作精神強,員工之間積極落實互幫互
阻精神,四、積極配合班長的管理工作,處處以模范帶頭作用做好其他員
工的表率。
五、積極參與班組建設,為班組管理獻計獻策。
六、個人工作業績突出,能圓滿完成上級下達的各項業務指標任
務。
七、在營業部、分公司部門等組織的業務培訓和業務考試中取得
較好成績的。(90份以上)
八、在每次上級部門的服務檢查中,沒有出現由于個人問題而扣
分的。
九、嚴格按照標準化營業廳員工行為準則要求自己,儀表儀容整
潔,規范執行一站三聲、首問責任制、燦爛工程,等服務要求,耐心熱情接待用戶。
十、能夠主動向用戶宣傳新業務、新資費,宣傳技巧靈活新穎。
十一、認證遵守單位的勞動紀律規定,能夠按規定時間上班,無
遲到或早退情況發生。月請假不得超于2天的。
十二、工作銜接配合,不得對下達工作有推托、扯皮現象發生。
十三、維持營業廳環境設施,團結同事。堅持文明生產,努力完
成班長分派的各項工作。