第一篇:質檢部2013年先進集體匯報材料 2
2013年質檢先進集體匯報材料
2013年,技術中心質檢質檢全體人員全面貫徹集團公司的各項管理制度及績效考核制度,并結合本部門的工作職責和工作計劃,以“監督、檢查、服務”為宗旨,以務實高效為理念,深入開展各項工作,充分發揮質檢職能,促進質量監督檢查管理水平全面提升,助力與集團質量水平穩定、協調發展。
現將質檢2013年先進集體工作匯報如下:
一、工作目標完成情況:
2013年的質檢工作全面按集團下達的任務目標,在控制產品不合格率、客戶投訴率、一次性產品合格率等方面較好的完成任務目標。目標的完成離不開部門所有人員的共同努力及公司各部門的配合與支持。
二、在職能發揮方面:
①轉變觀念方面:部門人員面臨各工序不同的人群、不同的組織觀念、面臨的困難不同,在問題協調分析、解決速度上存在一定的差異,造成本部門的工作部分被動。針對存在的這些問題我們通過日常班前班后會強調,例會及培訓重點要求及平日單獨的溝通交流,使部門總體都統一方法、統一思路,轉變思想、轉變觀念、釋放壓力,以自己的改變、應變去面對各類問題及困難。②提升素質方面:部門內部人員緊張,各質檢員能積極配合部門的安排,分擔較以前更多的工作,體現較好的個人素質。③增強團隊凝聚力方面:今年各工序崗位質檢人員不足,部門人員能很積極的加班、一人干兩人的工作,不計較個人得失,質檢員之間能相互理解、禮讓,使部門的工作沒有因此落下后腿,同時反映出整體的團隊凝聚力和敬業精神。④提高執行力和工作效率方面:質檢人員的第一項工作就是檢查、監督、控制,及時反饋各類信息。一年當中各工序影響質量的因素時時存在,質檢人員能嚴格按照質量標準對各類問題進行把關,檢查出的異常能嚴格按照制度執行,考核公平公正,對存在的質量隱患能及時的反饋到車間和相關部門,縮短問題解決的時間。對于各工序出現的疵點毯在較短時間內報出,通知到各負責人,能及時的清理疵點,盡最大努力做到日清日畢。
三、在內部管理方面、改善服務、提高工作效率、滿足生產和市場需求方面的表現:
內部管理方面:對部門內部修訂了半成品與后整理監控規程、各工序質量目標考核細則等,很大程度上使各項工作都有了相對應的制度依據,這些制度既能制約人反一面的行為又能鞭策人的主觀能動性,使工作有標準、有制度,有落實、有保障,盡最大能力的做到提前的質量控制。
改善服務方面:作為服務部門在生產服務過程中各工序質檢人員不管是面對車間員工或管理人員還是各職能部門,對需要查詢、跟蹤、統計的等都能及時跟蹤到位,及時提供準確的各項材料和數據;以至于各職能部門都能從我們提供的各項材料或數據中對外提供最準確的信息。
提高效率、滿足生產方面:對于出現質量問題與班組一同想辦法在不影響生產的前提下解決,如需要調整漲力或紗路的,質檢員都會挑選底色生產,既不會耽誤生產又可以在生產其他底色時將紗路或漲力查完,一舉雙得;各工序有急生產或急發貨的任何時間都能及時配合車間安排加班完成、安排將毯子的各項要求都提前的準備好協調好,保證各項生產進度都能按要求完成。
市場需求方面:對于我們而言,市場需求就是要有好的產品質量,一年來我們部門全力為提高產品質量不斷努力,部門人員從地毯開始生產一直到最后發貨都能仔細、認真、負責,減少錯誤和漏檢,把問題盡最大能力的留在出廠前解決不帶給客戶,從我們的角度滿足市場需求。
四、在執行集團制度及同其他職能部門的配合方面:
部門日常的各項基礎工作、績效考核都按照公司的各項規章制度執行,以公司制度為大的導向,執行、自檢并進行考核。質檢部門所聯系的部門與人員較多,能將問題與服務在第一時間與各相關部門與人員溝通交流,積極配合生產一線與各職能部門,提高效率,穩固質量。
五、年度內本部門取得的好的工作經驗,值得在今后工作中繼續保持和發揚:
能積極的面對問題和困難,不計較個人得失。勇于承擔責任、敢于不符現象講真理。能以部門所有人員為團隊,分擔部門與其它質檢人員的困難。發揮傳、幫、帶的作用,部門特殊工序新員工多,老質檢員能積極主動的帶學徒質檢員,使其在短時間內熟知各項流程與檢驗知識。各工序能積極并及時配合車間生產做好各項跟蹤、檢查、統計工作。
六、部門2014年的工作在2013年取得的各項成績的基礎上繼續圍繞集團制定的各項制度、新的績效考核規定做進一步的提升,部門各崗位人員仍需對照各自的崗位說明書,具體履行職責,發揮團隊凝聚力,努力使質量管理水平更上一個新的臺階。
技術中心質檢 2014年1月25日
第二篇:質檢部評審匯報材料
質檢部管理評審匯報材料
各位領導:
公司今年發布了依據GB/T19001-2008標準與GB/T22000-2006標準編制的公司體系文件,《質量與安全管理手冊》、《程序文件》、《操作性前提方案》、《前提方案》《HACCP計劃》。運行近三個月了,在這期間我們認真貫徹落實公司質量方針目標,公司建立健全了質量保證體系,配置了質量管理部門及質檢員,能夠按照要求開展質量教育及日常質量檢查驗收工作,質檢員按照規范規定的頻率認真進行了原輔料的質量檢驗,原料、輔料檢驗覆蓋率100%。質檢員堅持做到了每道工序完成后先自檢、在復檢,最后達到產品質量要求,若在生產過程中發現問題及時糾偏。質量體系符合標準要求。適應企業管理和食品安全的需要。三個月來正常運行。
第三篇:質檢所先進集體申報材料
質檢所先進集體申報材料
一、建章立制,強化基礎管理,“三項制度”改革取得明顯成效近年來,為給地方經濟發展提供強有力的技術支撐,市質檢所首先在制度建設和基礎管理上下功夫,突破體制障礙,全面推動所“三項制度”改革。出臺了市質檢所“三項制度改革實施方案”和“內部考核分配方案”。方案實施后,很大程度上調動了廣大職工的積極性和創造性,形成了一個人心思干,人心向上的集體氛圍和“崇尚業績,崇尚學習,崇尚創新,崇尚和諧”的所文化理念。業務收入平均以每年50%以上速度遞增,08年業務收入再創佳績,遞增達75%,達300萬元。增幅位居全省質檢系統檢驗機構第一。
二、加大投入,提升服務能力,促進地方經濟發展與繁榮
如何進一步增強服務**地方經濟建設與發展,是我們所自身發展的前提。近年來,我們緊緊抓住提高服務地方經濟發展工作水平這一主線,不斷加大投入,提升自身服務能力。先后投入300余萬元用于購置進口高效液相色譜儀等檢測設備20余臺,使我所硬件裝備水平有了大幅度提升。隨著人才的引進,裝備的投入,項目建設也翻了三番,由原來130余個產品認證發展到目前已通過422個產品,369個參數認證,檢測能力和范圍大幅遞,每年為**市地方企業產品進入市場,出具法定檢驗報告4000份以上,促進我市生產企業經濟繁榮。
三、推行“五零”服務新機制,服務企業取實效
服務企業,促進經濟發展始終是我們的工作宗旨。近年來市質檢所落實市質監局提出的“五零”服務新機制,即服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務評價“零投訴”。取得明顯實效,受到企業廣泛贊譽。為盡快使我市經濟開發區招商引資企業**市達利園食品有限公司取得食品生產許可證,20xx年大年初七一上班,市質檢所就抽調技術骨干3名組成專家組,上門為企業幫扶服務。短短一個半月時間,通過質檢所一系列面對面、“零距離”服務。目前,**達利園食品有限公司已完成生產許可證上報工作,等待國家質檢總局批準發證。為該公司順利投產運營大大縮短申證時間,受到該公司廣泛贊譽和好評,并專門制作旗幟上門致謝。丁海中書記對質監局“五零”服務給予了充分肯定,并作出重要批示:“市質監局五零機制很好,針對性強,措施有力而到位,社會反映較好,望持之以恒抓下去”。據不完全統計,僅4年來,市質檢所上門為企業服務150人次以上,為全市各類企業培訓檢驗人員200人次,為企業減免各類檢驗費用100萬元以上,僅去年就減免蒙牛乳業(**)公司產品及三聚氰胺檢驗費40萬元以上。
四、積極應對,發揮技術作用,保障企業生產經營秩序穩定
在具體工作中,我們始終圍繞**加快實現“又好又快新跨越,率先全面達小康”目標,把“保增長、保民生、保穩定”作為衡量工作成效的一把標尺,充分發揮檢驗技術優勢和保障作用。20xx年“三鹿奶粉”事件發生后,市質檢所根據省、市質監局工作部署,舉全所之力,積極應對,實行24小時輪班制,不間斷檢測三聚氰胺,確保在最短時間內出具科學、權威、準確的檢測結果,保障了落戶**亞洲最大的乳制品生產企業,蒙牛乳業(**)有限公司的生產和經營秩序不受影響,產品批批檢驗合格出廠。在此期間,質檢所全體人員發揮不怕吃苦,敢打硬戰,舍小家保大家的精神,24小時吃住在單位,輪番上陣檢驗。有的同志因大劑量頻繁接觸有毒有害化學試劑而產生輕度中毒過敏現象,有的同志因連續得不到很好的休息而生病發燒,但仍然堅守檢驗崗位,連續奮戰2個月。
五、自我加壓、強化隊伍建設,科技創新取得突破性進展
多年來,**市質檢所為提高服務能力,增強檢驗水平,不斷以科技創新工作為依托,加強自身隊伍建設,人員素質和檢測水平得到明顯提高,科技創新工作取得突破性進展。20xx年5月15日**市質檢所申報的《農產品中殺菌劑、殺螨劑類殘留成分的測定標準方法研究與評價》20xx年**省科技攻關計劃項目經專家委員會評審,被省科技廳正式批準立項,這是08年我省質監系統歸口管理獲批項目中,唯一一個由市級檢驗機構提出的標準研究項目。此外我所技術人員通過各類研究和試驗也取得了較為豐碩的成果,在省級和國家級刊物上發表各類論文12篇。其中《固相萃取高效液相色譜法檢測蔬菜水果中的唑螨酯殘留》、《應用響應曲面試驗設計法研究克百威氣相色譜測定中的熱分解原因》、《人工合成甜味劑與防腐劑的現狀與發展趨勢》三篇論文分別發表在《光譜實驗室》、《理化檢驗》、《食品工業科技》國家核心期刊上。《固相萃取高效液相色譜法檢測蔬菜水果中的唑螨酯殘留》一文,日前獲20xx國家質檢總局“優秀科技論文獎”三等獎,這是**省質量技術監督系統唯一一個三等以上獎項(含三等獎)。
今后,**市質檢所將以更加高度的政治責任感、良好的精神狀態和扎實的工作作風,緊密結合當前全市正在開展的深入落實科學發展觀活動,結合工
一、建章立制,強化基礎管理,“三項制度”改革取得明顯成效近年來,為給地方經濟發展提供強有力的技術支撐,市質檢所首先在制度建設和基礎管理上下功夫,突破體制障礙,全面推動所“三項制度”改革。出臺了市質檢所“三項制度改革實施方案”和“內部考核分配方案”。方案實施后,很大程度上調動了廣大職工的積極性和創造性,形成了一個人心思干,人心向上的集體氛圍和“崇尚業績,崇尚學習,崇尚創新,崇尚和諧”的所文化理念。業務收入平均以每年50%以上速度遞增,08年業務收入再創佳績,遞增達75%,達300萬元。增幅位居全省質檢系統檢驗機構第一。
二、加大投入,提升服務能力,促進地方經濟發展與繁榮
如何進一步增強服務**地方經濟建設與發展,是我們所自身發展的前提。近年來,我們緊緊抓住提高服務地方經濟發展工作水平這一主線,不斷加大投入,提升自身服務能力。先后投入300余萬元用于購置進口高效液相色譜儀等檢測設備20余臺,使我所硬件裝備水平有了大幅度提升。隨著人才的引進,裝備的投入,項目建設也翻了三番,由原來130余個產品認證發展到目前已通過422個產品,369個參數認證,檢測能力和范圍大幅遞,每年為**市地方企業產品進入市場,出具法定檢驗報告4000份以上,促進我市生產企業經濟繁榮。
三、推行“五零”服務新機制,服務企業取實效
服務企業,促進經濟發展始終是我們的工作宗旨。近年來市質檢所落實市質監局提出的“五零”服務新機制,即服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務評價“零投訴”。取得明顯實效,受到企業廣泛贊譽。為盡快使我市經濟開發區招商引資企業**市達利園食品有限公司取得食品生產許可證,20xx年大年初七一上班,市質檢所就抽調技術骨干3名組成專家組,上門為企業幫扶服務。短短一個半月時間,通過質檢所一系列面對面、“零距離”服務。目前,**達利園食品有限公司已完成生產許可證上報工作,等待國家質檢總局批準發證。為該公司順利投產運營大大縮短申證時間,受到該公司廣泛贊譽和好評,并專門制作旗幟上門致謝。丁海中書記對質監局“五零”服務給予了充分肯定,并作出重要批示:“市質監局五零機制很好,針對性強,措施有力而到位,社會反映較好,望持之以恒抓下去”。據不完全統計,僅4年來,市質檢所上門為企業服務150人次以上,為全市各類企業培訓檢驗人員200人次,為企業減免各類檢驗費用100萬元以上,僅去年就減免蒙牛乳業(**)公司產品及三聚氰胺檢驗費40萬元以上。
四、積極應對,發揮技術作用,保障企業生產經營秩序穩定
在具體工作中,我們始終圍繞**加快實現“又好又快新跨越,率先全面達小康”目標,把“保增長、保民生、保穩定”作為衡量工作成效的一把標尺,充分發揮檢驗技術優勢和保障作用。20xx年“三鹿奶粉”事件發生后,市質檢所根據省、市質監局工作部署,舉全所之力,積極應對,實行24小時輪班制,不間斷檢測三聚氰胺,確保在最短時間內出具科學、權威、準確的檢測結果,保障了落戶**亞洲最大的乳制品生產企業,蒙牛乳業(**)有限公司的生產和經營秩序不受影響,產品批批檢驗合格出廠。在此期間,質檢所全體人員發揮不怕吃苦,敢打硬戰,舍小家保大家的精神,24小時吃住在單位,輪番上陣檢驗。有的同志因大劑量頻繁接觸有毒有害化學試劑而產生輕度中毒過敏現象,有的同志因連續得不到很好的休息而生病發燒,但仍然堅守檢驗崗位,連續奮戰2個月。
五、自我加壓、強化隊伍建設,科技創新取得突破性進展
多年來,**市質檢所為提高服務能力,增強檢驗水平,不斷以科技創新工作為依托,加強自身隊伍建設,人員素質和檢測水平得到明顯提高,科技創新工作取得突破性進展。20xx年5月15日**市質檢所申報的《農產品中殺菌劑、殺螨劑類殘留成分的測定標準方法研究與評價》20xx年**省科技攻關計劃項目經專家委員會評審,被省科技廳正式批準立項,這是08年我省質監系統歸口管理獲批項目中,唯一一個由市級檢驗機構提出的標準研究項目。此外我所技術人員通過各類研究和試驗也取得了較為豐碩的成果,在省級和國家級刊物上發表各類論文12篇。其中《固相萃取高效液相色譜法檢測蔬菜水果中的唑螨酯殘留》、《應用響應曲面試驗設計法研究克百威氣相色譜測定中的熱分解原因》、《人工合成甜味劑與防腐劑的現狀與發展趨勢》三篇論文分別發表在《光譜實驗室》、《理化檢驗》、《食品工業科技》國家核心期刊上。《固相萃取高效液相色譜法檢測蔬菜水果中的唑螨酯殘留》一文,日前獲20xx國家質檢總局“優秀科技論文獎”三等獎,這是**省質量技術監督系統唯一一個三等以上獎項(含三等獎)。
今后,**市質檢所將以更加高度的政治責任感、良好的精神狀態和扎實的工作作風,緊密結合當前全市正在開展的深入落實科學發展觀活動,結合工
作實際,凝心聚力,開拓創新,不斷增強服務能力和檢測水平,力爭各項工作再上新臺階。為**市經濟發展和繁榮做出更大的貢獻。市工商局直屬局先進事跡材料
**市工商局直屬局是**市工商局的直屬機構,主要承擔全市生產資料、生產要素市場以及文化娛樂行業的監管任務。四年來,該局以科學發展觀統領工商行政管理工作全局,把建成一流班子,帶出一流隊伍,營造一流環境,提供一流服務,創造一流業績作為努力方向,堅持依法行政、文明服務,社會效益和經濟效益取得了豐碩的成果。
一、抓班子帶隊伍,全面提高依法行政水平
“火車跑得快、全靠車頭帶”,**市工商局直屬局一班人始終把抓班子帶隊伍作為首要的政治任務,在加強班子自身建設、發揮先鋒模范作用的同時,通過開展黨員先進性教育、作風教育月、解放思想大討論等活動,做活做細思想政治工作,堅持政治理論教育與法律法規、業務知識培訓相結合,全面教育與因崗、因人施教相結合,正面激勵教育與反面警示教育相結合,組織大家進行法律知識考試,開展案件互查互評工作,不斷提高工商干部的執法水平和業務素質,為全面推進依法行政打下良好的基礎。該局還提供一切條件鼓勵大家自學,并給予一定的經費保障,全局20名干部全部達到大專以上文化程度,5人獲得了省委黨校在職研究生學歷,1人獲得了**大學npa碩士學位,造就了一支政治過硬、業務熟練、作風優良的干部隊伍。
二、抓服務促發展,助推經濟又好又快發展
工商行政管理工作關系千家萬戶,關系全市經濟建設大局。為了提高工作效率、減少辦事環節,20xx年起該局集中一個窗口對外,統一受理業務,此舉縮短了辦照時間,大大方便了群眾辦事,自窗口設置以來,共受理咨詢7000余次,辦事業務5000余起。為簡化辦事手續,縮短工作時限,該局還對特殊情況申請從事個體經營的,只要材料齊全,符合條件,隨到隨辦,并堅持“急事急辦、特事特辦”的原則,針對我市出租車流動性強、無固定經營場所的現狀,該局實行送年檢上門服務,受到廣大出租車主的歡迎,市效能辦以信息專刊形式向全市宣傳推廣了上述做法。服務創業過程中,該局改變以往執法中存在的以罰代管、教條執法的現象,從單純注重辦案、逢案必罰向寬嚴相濟、維護公平競爭和安全交易秩序轉變,共對60余戶企業虛假出資等違法行為進行了告誡,對首錯不罰的經營者,該局定期開展回訪活動,上門幫扶指導其糾正違法行為,為企業更好更快發展保駕護航;開辟了綠色通道,千方百計為下崗失業人員再就業提供便利,幫扶1000余戶下崗職工實現再就業,減免費用200余萬元;開展了招商引資和紅盾幫扶工程,引進內資近8000萬元,為**市翠林洗浴有限公司“翠林”服務商標申報省著名商標進行幫扶并全程跟蹤服務,使其成為**市首個獲得省著名商標的服務類品牌;該局還在全省率先成立行業協會,依托行業協會來引導農村經紀行業的健康發展,通過培訓教育、政策扶持等一系列措施,發展農村經紀人40戶,經紀業務超百萬元的農村經紀大戶10余戶,有力助推了全市經濟又好又快的發展。
三、抓整頓促規范,全面開展專項治理工作
**市工商局直屬局主要承擔全市雙生市場及文化娛樂服務行業的監管任務,監管的行業涉及到房地產、客貨運輸、機動車交易、拍賣、廢品回收、中介、棋牌、舞廳、網吧、洗浴、游戲機等。在開展工商行政管理工作中,該局充分意識到要想維護好市場秩序,光靠誠信經營教育和創新監管機制還不夠,對違法經營者違法經營活動必須加大執法力度,以整頓促規范。
為了營造良好的文化市場氛圍,該局針對文化娛樂場所經營時間的特點,實行夜間巡視檢查制度,按國家工商總局規定,一律停止批準設立新網吧,同時對游戲機、舞廳實行總量控制,合理布局。實行企業“黑名單”制度。該局還通過“掃黃打非”集中行動,嚴厲查處無照經營的書店、書攤、音像制品、網吧、舞廳、游戲室,對不符合條件的堅決予以取締。四年來,共開展檢查50余次,出動執法人員1175人次,出動執法車輛285臺次,檢查經營戶2307戶次,沒收非法音像制品49561張,沒收非法出版物2723本,其中政治性出版物927本,取締無照經營55戶,沒收電腦主機和賭機237臺,沒收游戲機主板40余塊。
隨著我市房地產市場的蓬勃發展,商品房開發銷售、二手房的轉讓交易和房地產租賃交易日趨活躍,隨之而來的房產質量、虛假廣告宣傳、消費者投訴也不斷出現。該局充分意識到加強房地產市場監管的重要性和必要性,利用格式條款合同備案突出對商品房買賣、租賃進行登記備案,突出對侵犯消費者權益、企業廣告宣傳和企業合法權益保障條款內容的審查,同時,通過年檢初審、上門檢查等形式,共查處房地產企業虛假出資抽逃資金案件約30件,罰款近百萬元;打擊了一批虛假發布廣告和散布虛假信息的企業,為推動**市房地產市場的持續、健康、快速發展做出了一定貢獻。
四、抓信訪順民意,全力維護消費者權益
四年來,該局積極搭建消費維權網絡,設置意見箱、公布兩級舉報電話,進一步完善市場快速反應機制。20xx年10月,市政協委員在XX縣開展農村留守兒童調研工作時了解到,由于城鎮“掃黃打非”工作力度的不斷加大,國家明令禁止的賭博游戲機開展滲透到農村鄉鎮,游戲機老板為了躲避檢查,經常租用農舍或者利用自家經營小店等作為掩護,無證從事賭博機和游戲機經營,個別老板為了賺錢不擇手段招攬生意,有的還包吃、包玩、包睡,甚至還可以賒帳,某些游戲內容不乏黃色、暴力,嚴重影響著青少年的身心健康,引發了系列社會問題,對新農村文化建設產生了不可彌補的損害。針對調研反映的內容,該局及時會同文化、公安等部門,通過摸底排查聯合整治一舉鏟除了危害青少年的“毒瘤”,此舉受到了國家級和省市級媒體的高度關注,中國檢察日報、**商報、新安晚報對此進行了報道;20xx年年初,該局還成功調解一起涉及605戶購房人的集體投訴,共為消費者挽回經濟損失95.6萬元;在處理一消費者投訴某房地產公司合同違約一案中,由于行動快、維權及時,消費者競通過**市電臺的政風行風熱線對該局提出表揚和感謝,樹立了工商部門在人民群眾中的良好形象。四年多來,該局共辦結市政協提案和人大議案17起、行風政風熱線投訴4起、市領導批示2件,受理12315和12345市長公開電話和市民心聲407件,都在規定的時間內進行了反饋,為消費者挽回損失近200萬元。一份耕耘一份收獲。幾年來,正是靠著這種不懈的努力和追求,該局所做的工作贏得了各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛好評,行政目標連續三年在全市工商系統目標責任制綜合考評中獲得優秀,被市工商局評為工商系統創建全國文明城市先進集體,被**市直工委評為四優文明機關、所在黨支部被評為五好黨支部,被市委市政府評為市第十四屆文明單位,被**市“掃黃打非”領導小組和**省“掃黃打非”領導小組評為省市掃黃打非先進集體,被省工商局評為全省工商系統先進集體。所屬生產要素市場工商所獲得了市級青少年維權崗、青年文明號和人民滿意工商所稱號
第四篇:質檢部2015創新工作進展11匯報
質檢部2015創新工作進展匯報
2015年,根據酒店創新工作安排,我部門嚴格貫徹創新思想并嚴格落實到質檢工作之中,在各方面都取得了階段性的突破,現將此項工作的進展情況匯報如下:
一、開啟“校企合作新模式”
質檢部在2015年下半年,積極響應酒店加強校企合作的號召,在校企合作新模式下,引用學校派來的專業部教師成員,進行全方位的質檢合作及研究。為了更有效的開展工作,酒店為青年教師量身制定了全新的培訓計劃排程,包括提供在酒店各個部門的實操學習的機會以及讓青年教師融入實際工作中,進行質檢巡查工作等安排。有了“外部力量”的新加入,質檢工作開展得更為公平公正,“內外兼施”的人士開展工作,使各部門受檢人員信服度有所提高。
在酒店總經理牽頭帶領以及部門領導全力協助配合下,青年教師運用所學知識,針對質檢部現有的質檢制度及各項規定進行查漏補缺,完善各種質檢用表。新力量的加入,對酒店在質檢體系與操作管理的深入研究提供了良好的人才基礎條件,促進了企業與學校之間緊密合作共同體的發展,拓展了雙方交流平臺,與此同時,酒店陸續分派各部門中層中堅力量到學校進行全方位的授課講座,并得到一致好評。
新的一年,我部門將繼續大力發展創新精神,依據青年教師下企業學習工作的新思路,探索出一條互利互惠的合作模式,為校企合作開啟新篇章。
二、撰寫全新教材大綱及樣章編寫
為了與校企合作的新模式進行配套,我部門本積極配合酒店,進行全新教材大綱及樣章編寫的材料整合。在青年教師的部門培訓學習中,積累整理出的相關素材,便于我部門擬編寫教材進行初步審核、把關;嚴把控大綱的邏輯結構有助于避免后期因重大質量問題而導致反復修改,加大了教材的實用性以及準確性;接下來,我部門將盡力做好撰寫全新教材大綱的前期準備工作,為教材順利出版提供質量保障。
三、節能細節的管理
2015年,酒店節能工作取得了較大程度的改善。每日的質檢工作中,質檢部人員及輪值人員“走過路過都不會錯過”每個角落的節能落實情況,一旦發現哪些電器在工作人員離開后或在無必要卻依然使用的情況,都會予以不同程度的扣分記過,絕不懈怠每一處未落實節能管理的細節。在新質檢體系的督促下,在各種新質檢表格的使用以及全體工作人員的積極配合下,2014年全能耗(水費、電費、燃氣費)總金額為10,615,458.58元,其中用電耗能7,681,021度,電費金額為7,625,718元;2015年全能耗總金額為10,163,821.51 元,其中用電耗能6,901,674度,其中電費金額下降至6,851,982 元,同比下降10.15%,實現了階段性的節能管理新突破。
四、獎懲制度的實施
根據質檢部及輪值人員每日工作檢查結果的數據統計及各部門在藍豆系統上完成任務情況,質檢部每日對一線部門及二線部門分別實行有針對性的質量檢查,由于一線部門面對客人,檢查主要注重服務型的任務及細節的把控,二線部門則主要檢查周期任務是否按時的落實,在此基礎上,質檢部再分別針對每月的相應數據對比,按時為各個部門進行相應的扣分與得分統計,確保階段性的質量管理把控。同時,新投入使用的“每日質檢問題跟辦記錄”以及“月度質量問題匯總及跟進反饋”將更大范圍標準化的把質檢過程中的“遺留問題”進行“徹底解決”,使質檢工作的效果落實得更為到位。
此外,酒店的獎罰制度的細則還在不斷地填充完善,未來新獎罰制度的出臺將會推進“獎勵”方面的具體內容,讓員工在工作中更有動力,提高服務主動性。
五、質檢體系在藍豆系統中的改進建議
2015也是積極完善質檢工作的一年,年初本部門只能依據以往經驗對各部門的衛生等表面工作進行淺層檢查;但今年在依據藍豆系統這個平臺,質檢部能夠輕松的看到各部門各項任務在系統中的指派情況以及完成情況,現如今,質檢部在檢查工作時,已能夠參考任務完成情況,對各個部門的“周期任務”以及“任務中的子任務”進行更為徹底更加專業的系統化檢查,使檢查工作更有實質性意義,“追根溯源”性地解決問題是具出在哪一個環節,從而有效杜絕同等相似問題一再出現的情況,提高了各部門的工作效率。
另外,質檢部在貫徹創新性的政策上,對現有藍豆系統存在的問題做了補丁建議,指出質檢所需系統可以提供數據統計功能,并在功能實操方面(包括系統版面的美觀與設計、任務頁面新增總量及比率等統計的顯示、層層點擊選擇式操作質檢步驟,新增自動統計及生成月報表的功能、增加超鏈接功能,將新質檢表格融入系統中)等的提升建議與意見,幫助酒店在邀請專業技術工程師在修訂系統軟件補丁時,做到針對性地有依可循。
六、新質檢表格的使用
為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,對酒店進行了全面的改革,質檢部在原有制度及質檢用表的基礎上,推出了新質檢制度、質量檢查考核辦法、經理及員工考勤簽到制度、以及一系列新的質檢方案及使用表格,包括《南沙大酒店每日工作任務抽查記錄表》、《南沙大酒店每日質檢問題跟辦記錄》、《南沙大酒店專項工作記錄表》、《南沙大酒店月度質量問題匯總及跟進反饋表》。
每日質量信息的檢查描述與質檢部抽查跟進情況使用等一系列新的規章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。目前,酒店仍在制定及完善各類部門管理人員的職責、規定、辦法、流程等規章制度, 運用藍豆系統的科技平臺及酒店近年來各部門對計劃任務等工作職責以及具體分工任務目標的填充完善,每一個人的崗、責、目標都有了全新更為明確的標準,對超越和違反的都有條件做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。
暢想2016年,部門計劃在2016年上半年,完成“創新式的行業質檢新體系”,并將各項研究成果貫徹到酒店的質檢工作中,實現依托藍豆管理系統此高科技軟件平臺,在“細化”及“量化”系統具體任務的基礎上,“精化”質檢模式,做到“精確化的操控,精準化的統計”,將酒店的質檢工作不斷完善到最適宜使用的程度。引領國內酒店業在管理方面結合高新技術達到突破的目標要求。
質檢部:徐濤
第五篇:先進集體匯報材料
消防救護隊先進集體匯報材料
2013年,在保衛消防部的堅強領導下,在能源集團親切關懷和大力支持下,消防、礦山救護隊以“預防為主,防消結合”及“加強戰備,嚴格訓練,主動預防,積極搶救”的消防、礦山救護工作方針指導工作。緊扣目標任務,完善制度建設,細化內部管理,促進發展提高,堅持抓好思想作風建設和檔案資料建設,不斷加強基礎理論學習、基本技能訓練、基本體能鍛煉,著力強化安全意識,科學意識、團隊意識、拼搏意識,始終把保障集團公司安全生產做為一切工作的出發點和落腳點,努力建設思想革命化、行動軍事化、管理科學化、裝備現代化、制度規范化、質量標準化的消防救護隊伍。
從年初開始,消防救護中隊共接警出警30次,出動車輛 53臺次,出動人數 360人次:其中搶險救援6次,出動車輛6臺次,出動人數38人次;現場監護11次,出動車輛18臺次,出動人數80人次;滅火救援13次,出動車輛29臺次,出動人數242人次,滅火成功率達100%,確保了能源集團園區的消防安全。圓滿的完成了執勤備戰工作。為更好的發揮職能部門的作用,我中隊在能源集團和保衛消防部的統一安排部署下,加大消防安全的宣傳力度,拓寬宣傳層面,豐富宣傳形式。結合能源集團實際情況,消防安全宣傳教育工作有效利用“119消防安全宣傳日”、“防火墻工程建設”和“安全月活動”等契機,分別開展了消防業務技能展示;聯合自治區環保廳、寧東消防大隊、能源集團甲醇廠、能源集團質量環保部等單位舉行精甲醇罐區聯合滅火演練;“119”消防安全主題宣傳等活動。采取廣大員工喜聞樂見的形式和便捷易懂的方式,在廠區拉橫幅、貼標語、印發宣傳資料、展示宣傳板、安全教育和操作演示進行宣傳教育。大力宣傳法律法規、消防知識、逃生自救、用火用電安全、火災演練紀實報道等的豐富內容,有力地提高了員工的消防安全意識和消防法制意識。全年不間斷的為能源集團各單位員工進行消防安全“四個能力”、滅火器的使用維護與保養、空氣呼吸器的使用維護與保養等培訓,共計培訓78個課時,累計2260人,切實把消防安全宣傳工作推向各單位基層,從而提高了員工的安全生產意識,規范了員工安全操作。為能源集團構筑消防安全“四個能力”貢獻了應有的力量。專職隊為了更好的服務于能源集團,全年共計出動車輛1113臺次,執行監護6次,送水1000余噸,沖洗用水9000多噸,洗凈路面50多公里。在編制2013年費用預算時,充分考慮到了能源集團各個單位現有滅火器充填和空氣呼吸器充填的問題,為能源集團進一步細化和規范滅火器和空氣呼吸器充填,在2012年的基礎上,今年加大充裝力度,全年為能源集團各個單位充裝空氣呼吸器共計335具;充填滅火器共計1373具,兩項累計為能源集團節省費用69327元。
礦山救護隊全年對集團公司所屬煤礦進行演練4次。通過演練,不僅鍛煉隊員的業務技能,也進一步促進了隊員在處置各類礦井災害事故中的統一指揮、協同作戰的意識,從而達到“練為戰”的目的。在完成消防、礦山救護日常學習訓練工作的同時,中隊在保衛消防部和集團公司的正確領導下進一步強化服務意識、履行救援職責,積極參加安全技術性工作:
1月31日 集團公司馬蓮臺煤礦反風演習; 7月31日-8月1日 出動兩個小隊赴四股泉煤礦進行瓦斯排放(2#井1501風巷),瓦斯濃度為70%以上;
9月14日 出動兩個小隊赴四股泉煤礦進行瓦斯排放(S116101風巷),瓦斯濃度為50%以上;
9月15日 出動兩個小隊赴四股泉煤礦進行瓦斯排放(S214102風巷),瓦斯濃度為50%以上;
按照《礦山救護規程》規定,在進行安全技術工作的同時,嚴格按照《礦山救護規程》和《礦山救護隊質量標準化規范》的要求,制定安全技術措施與行動計劃,明確分工,組織全體指戰員認真學習安全技術性工作方案并填寫培訓記錄與工作記錄,在實戰中積累寶貴的安全技術性工作經驗,為今后開展安全技術性工作打下了一定的基礎。今年以來,在集團公司和保衛消防部統一安排部署下,全隊參加對煤礦企業安全檢查及熟悉巷道工作共計入井78隊次,624人次,平均每月至少6次,共為煤礦查出安全隱患120起,對于安全隱患果斷進行了處理,并對有關責任人進行了、批評、教育、糾正、切實做到“三不放過”。對于三違行為,立即進行制止。并及時向礦井管理人員進行交涉提出意見,要求整改。將事故隱患消滅在萌芽姿態,從而大大降低事故發生率!
消防、礦山救護中隊本著立足于本職,認真貫徹落實《公安消防部隊戰斗值勤條例》、《礦山救護隊質量標準化規范》,嚴格按照條例規范開展日常學習訓練和戰備值勤工作,把思想政治道德教育擺在首位,并根據能源集團、保衛消防部的安排和部署,結合自身的實際,學習“消防員的職業道德”及“做寶豐人,行寶豐事”等主題思想教育,加強全體隊員的思想道德和職業操守。在主題思想教育活動的集中學習階段,我隊開展看資料、作筆記、寫心得體會等形式的思想教育,著力轉變隊員思想觀念,加強作風能力建設,提升發展境界,在工作、戰備中施加壓力,制造動力讓全體指戰員都有緊迫感、危機感、責任感;在主題實踐階段,組織全體黨員和業務骨干召開專題會議,集思廣益,討論如何夯實全體隊員的理論基礎,提高業務能力,在此基礎上,深入淺出的將培訓學習方式由單一地書面授課轉變為隨機提問、案例分析、現場解惑、多媒體教學等培訓方式,切實增強了隊員的業務理論基礎。在消防、礦山救護裝備器材的管理方面,中隊結合自身實際,改變以往統一集中管理的模式,將消防、礦山救護裝備器材劃分到每個班組和隊員,責任到人且與工資績效掛鉤,充分調動了隊員的主人翁精神,提高了裝備器材的管理效率。
特別是今年11月7日至15日寧東防化大隊下發關于二0一三年寧東企業專職消防隊執勤崗位練兵工作考核驗收的通知,時間短任務重,剛好天氣也比較寒冷,接到考核通知的文件,集團公司領導、部門領導高度重視,嚴密組織,精心安排,使得中隊指戰員在考核當中表現出了較好的精神面貌,良好的身體素質和業務技能素質,并在此次考核中得到了第二名的好成績,得到了寧東防化大隊考核人員的一致好評。
還有在今年8月26日集團公司收到寧夏煤礦安全監察局的關于開展礦山救護隊資質復查工作的通知,接到通知后集團公司領導迅速將考核工作進行了安排部署,中隊指戰員認真學習文件,查找自身存在的不足,對文件逐條逐句進行落實整改,并在11月26日質量標準化考核驗收暨資質復查工作中得到了寧夏煤礦安全監察局和寧煤救護總隊的兩位專家的好評,評價我中隊在建隊很短的時間內能嚴格按照礦山救護規程進行裝備配備,并嚴格按照質量標準化進行軍事、儀器、體質、裝備、一般性技術訓練,檔案資料齊全,通過考核發現隊員身體素質良好,業務技能熟練,理論基礎比較扎實,內務管理整齊劃一,室內外衛生狀況良好,特別是在今年下半年8到9月份,四股泉煤礦排放瓦斯的工作當中,在壁前瓦斯濃度超過74%,巷道長,積水深,斷面大,沒有任何實戰經驗的情況下,成功完成了瓦斯排放工作,充分體現了中隊指戰員忠于寶豐,不怕犧牲,做好集團公司消防礦山救護工作的保護神!