第一篇：質(zhì)檢部演講稿

舒馬克電梯質(zhì)檢部

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：

大家新年好！

首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及員工常年以來對質(zhì)檢部門的幫助和關(guān)心，同時預(yù)祝公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

作為我們質(zhì)檢部門: 雖然質(zhì)檢工作剛剛起步，但公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對質(zhì)檢工作非常重視，積極支持質(zhì)檢部開展工作，這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對于查出的問題不搪塞、不護(hù)短，積極整改，為公司事業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)，正確認(rèn)識質(zhì)檢工作的職能作用，真正認(rèn)識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理；更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作，又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)，成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手，保障公司事業(yè)健康發(fā)展。

作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)，要履行職責(zé)，發(fā)揮作用，全力協(xié)助各部門工作，圍繞中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo)，使質(zhì)檢部工作有新的突破，再上新臺階。

在新的一年里，質(zhì)檢部門要做到以下幾點：

1、搞好質(zhì)檢工作計劃安排，認(rèn)真開展各項工作。我將配合各部門主管加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查，并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。

對每一項檢查工作，都要做到認(rèn)真檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報，檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時，配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

2.加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護(hù)部門形象結(jié)合起來。進(jìn)一步提高部門人員的整體素質(zhì)，提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率，強化質(zhì)檢工作的職能作用，更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

3、認(rèn)真對待每一起質(zhì)量問題，做到認(rèn)真、及時的分析原因，查明情況，做到及時、有效的處理問題，絕不拖泥帶水，做到每一起問題都要為公司、為員工負(fù)責(zé)。

4、精誠團(tuán)結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團(tuán)結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團(tuán)結(jié)、友愛、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，時時處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排，搞好各項工作。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，與其它部門搞好工作，常與其他部門職工溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用，促進(jìn)公司質(zhì)檢工作的全面開展，使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化，工作操作程序化，真真為實現(xiàn)6S管理而努力。為公司在2012年突破1000臺的目標(biāo)盡心盡力。

謝謝大家！

第二篇：公司質(zhì)檢部副經(jīng)理競聘演講稿

文章標(biāo)題：公司質(zhì)檢部副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個展示自我的機會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進(jìn)一步的了解，并對我的競選給與支持。

今天，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下，使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。

首先我介紹一下自己：我叫，現(xiàn)年29歲，中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，中文系本科學(xué)歷。我于1999年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司，先后在技術(shù)部從事過舞臺機械與電梯的操作維保工作，在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。2005年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。

我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。

第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，積極要求進(jìn)步，在政治

上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，無論遇到什么困難，什么挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工

作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期，也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段，我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員，不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作，還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下，為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開展，我提前休完

產(chǎn)假，加班加點，努力工作，兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來，我以勤奮求實的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風(fēng)和

鍥而不舍的工作精神，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評，曾先后5次被評為公司先進(jìn)工作者，管局優(yōu)秀工作者，今

年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識，具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷，使我對公司技術(shù)設(shè)備運行有了較為系統(tǒng)的了解；5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基

礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力；同時為了能更好的搞好質(zhì)檢工作，我還自學(xué)了質(zhì)績效考核和人力資源方面的知識，不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來，在公司

領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下，本人較快的進(jìn)入了工作角色，針對目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個環(huán)

節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，提出有預(yù)見性地工作對策，從實際出發(fā)，進(jìn)行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試，使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進(jìn)一步提高。

第三、具有較強的協(xié)調(diào)能力。公司是一個服務(wù)性強的單位，如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力，提高大家的服務(wù)意識，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進(jìn)行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此，我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則，用一身正氣去處理查出來的問題和事故，堅決做到公平公正，以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào)，從大局考慮，既要運用規(guī)章制度

糾正不合格行為，提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行

。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，以及各部門的協(xié)助、配合，經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力，公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化，質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。

第四、具有誠實可信、謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面，我以誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，主動搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作到位但

不越位，作風(fēng)正派，嚴(yán)格要求自己。

接下來,我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐，談?wù)勎覍@項工作的認(rèn)識和體會。

1、通過一年多的工作實踐，使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識。我認(rèn)為：質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個肌體的各個部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作，就要對完善考核約束機制，起到“暴露，保護(hù)，建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和

預(yù)防工作中存

第三篇：公司質(zhì)檢部副經(jīng)理競聘演講稿

公司質(zhì)檢部副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個展示自我的機會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進(jìn)一步的了解，并對我的競選給與支持。

今天，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神

感染下，使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。首先我介紹一下自己：我叫，現(xiàn)年29歲，中共預(yù)備黨員，中文系本科學(xué)歷。我于1999年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司，先后在技術(shù)部從事過舞臺機械與電梯的操作維保工作，在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。2005年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。

第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，積極要求進(jìn)步，在政治

上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，無論遇到什么困難，什么挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工

作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期，也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段，我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員，不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作，還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下，為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開展，我提前休完

產(chǎn)假，加班加點，努力工作，兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來，我以勤奮求實的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風(fēng)和

鍥而不舍的工作精神，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評，曾先后5次被評為公司先進(jìn)工作者，管局優(yōu)秀工作者，今

年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識，具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷，使我對公司技術(shù)設(shè)備運行有了較為系統(tǒng)的了解；5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基

礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力；同時為了能更好的搞好質(zhì)檢工作，我還自學(xué)了質(zhì)績效考核和人力資源方面的知識，不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來，在公司

領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下，本人較快的進(jìn)入了工作角色，針對目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦

法，針對某一個環(huán)

節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，提出有預(yù)見性地工作對策，從實際出發(fā)，進(jìn)行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試，使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進(jìn)一步提高。

第三、具有較強的協(xié)調(diào)能力。公司是一個服務(wù)性強的單位，如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力，提高大家的服務(wù)意識，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進(jìn)行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此，我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則，用一身正氣去處理查出來的問題和事故，堅決做到公平公正，以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào)，從大局考慮，既要運用規(guī)章制度

糾正不合格行為，提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行

。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，以及各部門的協(xié)助、配合，經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力，公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化，質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。

第四、具有誠實可信、謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面，我以誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，主動搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作到位但

不越位，作風(fēng)正派，嚴(yán)格要求自己。

接下來,我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐，談?wù)勎覍@項工作的認(rèn)識和體會。

1、通過一年多的工作實踐，使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識。我認(rèn)為：質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個肌體的各個部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作，就要對完善考核約束機制，起到“暴露，保護(hù)，建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和

預(yù)防工作中存

在的各類問題和隱患，以達(dá)到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，提高經(jīng)營管理水平。

2、一年多的質(zhì)檢工作實踐，也使我體會到：質(zhì)檢工作是公司工作中一項政策性強、業(yè)務(wù)技能要求較高，涉及面廣，易得罪人的工作。因此，這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)

水平、較強的大局意識，隨時保持正常心態(tài)，嚴(yán)

格要求自己，用制度規(guī)范自己的行為，要懂得怎樣“做人、為人、幫人”，正確認(rèn)識質(zhì)檢工作的職能作用，真正認(rèn)識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作，又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和

問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)，成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手，保障公司事業(yè)健康發(fā)展。

當(dāng)然，一年來的質(zhì)檢工作實踐，也使我深深地感受到：雖然質(zhì)檢工作剛剛起步，但公司上下對質(zhì)檢工作非常重視，積極支持質(zhì)檢部開展工作，這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對于查出的問題不搪塞、不護(hù)短，積極整改，為公司事業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動，也

堅定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。

千帆競技，百舸爭流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我作為和公司一起成長的年輕人，肩負(fù)著責(zé)任和使命，更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁，這是我參加這次競聘的主要理由。與此

同時，幾年來，公司在各級領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng)，以及全體職工的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，終于走出了虧損的困境，使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心；我是一個熱愛

公司事業(yè)的人，我希望自已能夠為公司發(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。

假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認(rèn)可，競聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位，我將履行職責(zé)，發(fā)揮作用，全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，圍繞中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo)，使質(zhì)檢部工作有新的突破，在上新臺階。

1、搞好質(zhì)檢工作計劃安排，認(rèn)真開展各項工作。我將配合部門經(jīng)理加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查，并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項檢查工作，都要做到認(rèn)真檢查、及時發(fā)現(xiàn)

問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報，檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時，配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

2.加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度，并且盡快熟悉公司各項規(guī)章制度，尤其是各項新業(yè)務(wù)的管理

措施和操作規(guī)程，同時通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護(hù)部門形象結(jié)合起來。進(jìn)一步提高部門人員的整體素質(zhì)，提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率，強化質(zhì)檢工作的職能作用，更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

3、進(jìn)一步完善各項管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度，繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動

紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據(jù)公司整體工作安排，認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度，使員工每月工資的發(fā)放進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格做

到有章可循，有據(jù)可依。

4、精誠團(tuán)結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團(tuán)結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團(tuán)結(jié)、友愛、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，時時處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排，搞好各項工作。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，配合部門經(jīng)理和其它部門搞好工作，常與其他部門職工交心談心，爭取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用，促進(jìn)公司質(zhì)檢工作的全面開展，使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化，工作操作程序化。

競聘上崗，給我們每個人帶來了機遇，我深知自己還很年輕，還存在很多不足和缺點，無論這次競聘結(jié)果如何，我都將以此作為前進(jìn)征程上的一個新起點，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開拓工作新局面，為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：質(zhì)檢部總結(jié)

質(zhì)檢部存在問題及解決方案

新年伊始，根據(jù)公司總體工作安排，在韓總的領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，于2015年3月2日召開了為期20天的全員集中整訓(xùn)活動，整訓(xùn)的宗旨是統(tǒng)一思想、理清工作職責(zé)、細(xì)化2015年目標(biāo)任務(wù)、查擺和解決問題。針對查找的問題，定出改進(jìn)措施，強化崗位目標(biāo)責(zé)任制，在落實目標(biāo)責(zé)任上勇于擔(dān)當(dāng)，在思想上形成高度共鳴和共識，推動公司全面持續(xù)健康發(fā)展，“做好自己，有你真好”。本部室發(fā)現(xiàn)的問題如下：

一、質(zhì)量意識淡薄，缺乏對思想上的共識。

二、團(tuán)隊意識淡薄，缺乏對工作的溝通。

三、責(zé)任意識淡薄，缺乏對責(zé)任的承擔(dān)。

四、技術(shù)知識匱乏，缺乏對新知識的學(xué)習(xí)。

五、工作中馬虎大意，缺乏認(rèn)真精神。

六、工作不積極，缺乏主動性。整改措施：

一、創(chuàng)新技術(shù)，努力提高自己的責(zé)任意識

二、提高整體意識，以大局為重

三、利用課余時間學(xué)習(xí)《責(zé)任勝于能力》提升素質(zhì)培養(yǎng)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

四、組織檢驗人員每周進(jìn)行一次內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)。

五、做好本職工作，從小事做起，從自我做起，自覺養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并完善工作流程。

六、提高執(zhí)行力，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題與領(lǐng)導(dǎo)員工及時溝通來解決問題。2015年工作目標(biāo)

一、與公司知行統(tǒng)一，思想一致，積極推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。

思想上與公司保持高度統(tǒng)一，加快質(zhì)檢部工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格化，我們深知《質(zhì)量是企業(yè)的生命》，明確質(zhì)檢部職責(zé)，我們凝心聚力為實現(xiàn)正規(guī)化建設(shè)和‘1256計劃’出一份力。

二、提高檢驗隊伍素質(zhì)，做好質(zhì)量保證服務(wù)。

組織檢驗人員每周進(jìn)行一次內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)，其主要內(nèi)容是量具及電機、國家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理知識、偶合器知識等，使檢驗人員成為具有質(zhì)量管理專業(yè)知識的質(zhì)檢員，通過這些培訓(xùn)其目的是不斷提高質(zhì)檢隊伍的綜合素質(zhì)，從而提高為生產(chǎn)服務(wù)的能力及質(zhì)量保證的能力。

三、繼續(xù)深化質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格率。

整合企業(yè)質(zhì)量資源，形成合力，有效發(fā)揮質(zhì)量管理效能。保證產(chǎn)品合格率達(dá)到98%以上，入場檢驗100%；2015年質(zhì)量管理制定相應(yīng)控制措施，在過程中重點控制。針對新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)行提前質(zhì)量策劃，確保全過程受控。

提高檢驗人員實物檢驗水平，系統(tǒng)性思考和預(yù)防性工作；主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。建立有效的質(zhì)量信息系統(tǒng)，用科學(xué)的方法采集、分析數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的決策依據(jù)。在各工序深入推行“質(zhì)量三檢制度”，對各個工序中重點、關(guān)鍵、頻繁出現(xiàn)問題指標(biāo)化，配套出臺相應(yīng)的考核辦法，有效促使各工序自覺提高整體操作水平。

針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行通報，實施質(zhì)量問題曝光和內(nèi)部宣傳工作，組織質(zhì)檢員深入車間質(zhì)量管理工作、幫助操作人員討論制定切實可行的控制措施辦法，有效地與員工溝通，預(yù)防問題的重復(fù)出現(xiàn)。監(jiān)督各工序措施制定的及時性和正確性，并不斷完善措施的可操作性，確保糾正措施實施率達(dá)到100%，來提升過程質(zhì)量的管理水平和保證能力。

四、繼續(xù)推行現(xiàn)場會制度，提高車間員工質(zhì)量意識。造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因有很多，其中車間操作所占比重較大，根據(jù)問題的分析來看，主要是員工的質(zhì)量意識不強。因此車間質(zhì)量管理工作的重點之一就是提高車間全體員工的質(zhì)量意識，做到全員參與質(zhì)量工作。對于車間發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，往往是事后分析原因、制訂改進(jìn)措施，這樣做，往往只對少數(shù)員工起到到一定的作用，而且事后處理，往往不能引起大多數(shù)員工的重視。質(zhì)檢員在車間檢驗或是巡檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)重大的質(zhì)量隱患、問題、違反工藝要求的行為等，應(yīng)馬上召集工藝員、車間相關(guān)人員召開現(xiàn)場工作會，將質(zhì)量問題或現(xiàn)象徹底暴露出來，現(xiàn)場監(jiān)督制訂改進(jìn)措施，并對車間主要工作人員或全體員工進(jìn)行質(zhì)量教育，讓車間或班組內(nèi)其它人員了解當(dāng)前的質(zhì)量問題，熟悉處理的過程和方法，起到防微杜漸的作用。

五、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善工作流程。

嚴(yán)格執(zhí)行每周2項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善，并保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在員工工作時有依有據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢驗工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，具有可操作性，并簡單快捷有效。每月組織一次工作流程制定并完善的會議，使之全員參與制定，全員熟知標(biāo)準(zhǔn)，全員遵守，使之養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。

六、執(zhí)行計量、器具管理制度。

今年5月份之前完成計量器具效驗工作，完善計量器具管理制度。正面典型

贠明福做為質(zhì)檢部的老師傅，這次整訓(xùn)自己用電腦學(xué)習(xí)打字，這種學(xué)習(xí)勁頭起到了積極的帶頭作用，在工作中給質(zhì)檢部年輕員工做好了榜樣，工作任勞任怨，思想覺悟高，認(rèn)識到自身問題并已改正，幫助部室員工成長進(jìn)步。反面典型

王焜在這次整訓(xùn)中學(xué)習(xí)意識不強烈，學(xué)習(xí)時有遲到現(xiàn)象，缺乏憂患意識。

質(zhì)檢部

第五篇：質(zhì)檢部工作報告

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報告范文

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間2011年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項

一，工作收獲 1.首件檢驗

我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。2巡檢

巡檢是一項細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān) 3異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

二 感想及體會

1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作

2，要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力 3 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能

三、2012年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

一、工作收獲

在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總 結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。2010年的結(jié)束，2011年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培，我會和藍(lán)山屯河一起成

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報告范文篇二：質(zhì)檢部工作報告

質(zhì)檢部工作報告

在本公司質(zhì)量管理體系中，質(zhì)檢部的職能包括以下幾個方面：

1、體系的策劃和改進(jìn)及體系文件的管理。

2、內(nèi)審和管理評審的策劃及管理評審會議的組織安排。

3、人力資源與培訓(xùn)

4、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量，計量管理、檢驗狀況標(biāo)識

5、不合格品的控制

6、統(tǒng)計與分析

7、協(xié)助管代做好體系的持續(xù)改進(jìn)

現(xiàn)就以上列舉的主要工作擇要匯報如下：

一、年內(nèi)安排了8項培訓(xùn)，6項已按計劃完成。在這次培訓(xùn)過程中，突出了體系的保持和持續(xù)改進(jìn)的要求。我們完成了對崗位工作人員的能力考評，以確認(rèn)“從事影響質(zhì)量工作的人員能勝任”的要求。

二、計量檢定工作

所有在用的量具量儀都作了檢定，使之處于檢定有效期內(nèi)，確保 檢驗結(jié)果的有效性。

對一般性的量具量儀的日常校準(zhǔn),我們編制了3項儀表的月校工作，并做好校驗記錄。

三、產(chǎn)品檢驗 1）進(jìn)貨驗證/檢驗。對其中主要項的檢驗/測量采取按gb/t2828.1-2003計量抽樣的方法進(jìn)行。

2）電氣產(chǎn)品的過程檢驗，采取逐件檢驗的方法。3）成品檢驗為逐件檢驗

四、統(tǒng)計分析工作

我們現(xiàn)在進(jìn)行二個方面的統(tǒng)計： 1）產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計

2）顧客滿意度統(tǒng)計

以上匯報請審議。

質(zhì)檢部：*** *年*月*日篇三：質(zhì)檢工作報告

烏海市高速公路綠化供水工程

質(zhì)量監(jiān)督工作報告

烏海市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站

2011年11月30日 1 工程概況

1.1 工程位臵及主要建設(shè)內(nèi)容

該工程南起高速公路海南黃河大橋處，北至高速公路蒙西出口處，綠化帶南北長55.65km，公路兩側(cè)綠化帶寬25米，綠化總面積5462畝。工程由取水水源、供水管道、田間灌溉系統(tǒng)組成，建成一級揚水站2座，安裝離心泵4臺，總裝機功率 kw，m3滲水池2座，供水管道9416m；新建人工湖1座，設(shè)計蓄水量0.7萬m3；二級加壓灌溉泵站1座，安裝離心泵5臺、反沖洗過濾器3組，總裝機功率 kw；新打機井3眼；鋪設(shè)灌溉管網(wǎng) km。1.2 工程設(shè)計及批復(fù)情況 1.3 工程參建單位

項 目 法 人： 烏海市水務(wù)局

監(jiān) 理 單 位：

設(shè) 計 單 位： 烏海市水利工作隊

施 工 單 位： 2 質(zhì)量監(jiān)督工作

2.1 組織機構(gòu)及人員配備

年 月 日，烏海市高速公路綠化供水工程項目建設(shè)方與烏海市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站（以下簡稱“我站”）簽訂了《烏海市高速公路綠化工程質(zhì)量監(jiān)督書》。根據(jù)該工程的建設(shè)規(guī)模和實施情況，我站成立了工程質(zhì)量與安全監(jiān)督項目（組），共由2名監(jiān)督員組成，同時明 確了現(xiàn)場責(zé)任監(jiān)督員。項目質(zhì)量與安全監(jiān)督人員情況見附件1。2.2 施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量監(jiān)督

我站根據(jù)水利工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督制度和本工程的特點，制定了《烏海市高速公路綠化供水工程質(zhì)量監(jiān)督計劃》，并印發(fā)項目法人、施工、監(jiān)理等單位，明確了本工程的質(zhì)量監(jiān)督方式以抽查為主，明確了重要隱蔽單元工程和關(guān)鍵部位單元工程的監(jiān)督到位點，明確了開展監(jiān)督工作的具體要求。同時對各參建單位的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量行為提出了具體要求。2.3 施工過程中質(zhì)量監(jiān)督 2.3.1 質(zhì)量管理體系檢查

工程開工初期，我站組織了對項目法人、現(xiàn)場管理機構(gòu)、監(jiān)理單位、施工單位的監(jiān)督交底，對參建各方的質(zhì)量管理體系的建立和運行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要檢查內(nèi)容有：是否建立了質(zhì)量管理機構(gòu)并配備專職質(zhì)量管理人員，主要管理人員（監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和副總監(jiān)理工程師，現(xiàn)場監(jiān)理人員；施工單位項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理員）與投標(biāo)是否一致、人員是否持證上崗等。通過檢查，發(fā)現(xiàn)有無證上崗問題，并對所發(fā)現(xiàn)問題提出了整改意見。

2.3.2 質(zhì)量檢查

該工程建設(shè)過程中，我站在根據(jù)工程進(jìn)度開展日常監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上，多次對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對原材料進(jìn)行抽檢，對工程實體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢測。通過檢查，發(fā)現(xiàn)有漏檢現(xiàn)象。檢查結(jié)果及

存在問題均以書面形式通知項目法人，由項目法人統(tǒng)一落實整改。2.3.3 工程驗收

我站按照監(jiān)督工作計劃，派員對重要隱蔽單元工程驗收進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督，派員參加了分部工程、單位工程質(zhì)量驗收工作，并在認(rèn)真審查的基礎(chǔ)上對分部工程、單位工程驗收質(zhì)量等級進(jìn)行了核定。3 參建單位質(zhì)量管理體系 3.1 項目法人

項目法人現(xiàn)場設(shè)立了質(zhì)量管理機構(gòu)，配備了質(zhì)量管理人員，制定了崗位職責(zé)，工程建設(shè)過程中基本履行了質(zhì)量檢查職責(zé)，并能夠督促責(zé)任單位整改落實監(jiān)督機構(gòu)的檢查意見。3.2 監(jiān)理單位 **監(jiān)理單位能夠按照規(guī)定編寫**工程監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則和監(jiān)理月報，履行報驗手續(xù)，落實旁站、巡視等檢查手段，質(zhì)量控制體系發(fā)揮了一定的作用。**監(jiān)理單位能按要求派駐監(jiān)理人員，質(zhì)量控制體系運行較好。3.3 施工單位 **施工單位基本按要求組建項目部，配備了質(zhì)量負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員，建立了質(zhì)量保證體系。**施工單位質(zhì)量保證體系運行較好。3.4 設(shè)計單位

設(shè)計單位能按合同規(guī)定提交設(shè)計文件，做好設(shè)計技術(shù)交底工作。關(guān)鍵施工期能現(xiàn)場派駐設(shè)計代表，隨時掌握施工現(xiàn)場情況，基本能夠

及時解決有關(guān)設(shè)計問題。4 工程項目劃分確認(rèn)

該工程共劃分為 個單位工程，個分部工程； 個單元工程。工程開工前，項目法人將工程項目劃分方案報我站，我站進(jìn)行了確認(rèn)。5 工程質(zhì)量檢測

為保證原材料和中間產(chǎn)品質(zhì)量，我站要求進(jìn)場的鋼筋、水泥、管道、設(shè)備等產(chǎn)品應(yīng)有出廠合格證，并且要求施工單位自檢、監(jiān)理單位見證取樣送檢和平行檢驗，保證用于工程上的原材料及中間產(chǎn)品為合格品。在施工過程中對原材料、中間產(chǎn)品及工程實體質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督檢測。

工程質(zhì)量核備與核定

6.1 重要隱蔽單元工程及關(guān)鍵部位單元工程質(zhì)量核備 重要隱蔽單元工程及關(guān)鍵部位單元工程質(zhì)量，施工單位自評合格、監(jiān)理單位抽檢后，由項目法人組織監(jiān)理、設(shè)計、施工、組成聯(lián)合小組進(jìn)行了聯(lián)檢，核定了質(zhì)量等級。我站對項目法人是否按規(guī)定組織檢驗與評定工作以及單元工程質(zhì)量等級評定資料、施工管理資料等進(jìn)行了檢查，確認(rèn)聯(lián)檢手續(xù)完備有效，并及時進(jìn)行了核備。6.2 分部工程質(zhì)量核定

分部工程質(zhì)量經(jīng)施工單位自評合格、監(jiān)理單位復(fù)核后，項目篇四：質(zhì)檢部10月份第4周工作報告

質(zhì)檢部周工作報告

一、工作總結(jié)（時間：10月17日——10月23日）

1、各部門執(zhí)行力

（1）餐廳部：部門主要出現(xiàn)的是質(zhì)檢報告回執(zhí)不及時，考核單上交不及時。

對于總公司檢查的內(nèi)容，不夠重視，回執(zhí)不規(guī)范，有回執(zhí)無落實。《部門負(fù)責(zé)人巡崗記錄表》執(zhí)行不規(guī)范。餐廳部樓層負(fù)責(zé)人大型婚宴接待分工不明確，比較混亂。對總公司質(zhì)檢報告重視程度不夠，回執(zhí)不及時。

（2）營銷部：部門簽到表的情況有所好轉(zhuǎn)，但仍有個別人員忘記簽退；近期

大型婚宴接待較多，營銷部積極響應(yīng)總經(jīng)辦指示，協(xié)助餐廳部開展服務(wù)，確保了婚宴接待的正常進(jìn)行。

（3）廚房部：近期落實問題力度較好，但部門負(fù)責(zé)人巡崗制度執(zhí)行不徹底，冰箱內(nèi)保鮮物品的保質(zhì)保鮮標(biāo)識希望部門重點跟進(jìn)。出彩速度有所提高，尤其是店慶當(dāng)天，未出現(xiàn)關(guān)于上菜速度慢的投訴。

強，整改效果好，一如既往地配合質(zhì)檢工作；部門巡崗制度執(zhí)行較好，會議接待需協(xié)調(diào)人員進(jìn)行協(xié)助。

（5）前廳部：部門工作整體較好。部門巡崗制度貫徹執(zhí)行較好，部門管理人

員巡崗情況有所改變；補位意識增強；對于大堂吧能夠及時補位；積極協(xié)調(diào)人員協(xié)助一線開展工作。

（6）綜合管理部：部門執(zhí)行力度較差，部門員工出現(xiàn)不執(zhí)行總辦決議的情況；

針對婚宴接待較忙的情況，積極協(xié)調(diào)人員進(jìn)行傳菜，確保了婚宴接待的正常進(jìn)行，提出表揚。

（7）保安部：巡崗制度執(zhí)行較好，部門員工儀容儀表真該情況，部門日常監(jiān)

督檢查的力度不夠，出現(xiàn)忘記關(guān)車輛大燈、前門停車不規(guī)范等現(xiàn)象；能積極協(xié)調(diào)夜班人員協(xié)助傳菜，確保了婚宴的正常接待，提出表揚。

2、各部門日常檢查情況

（1）餐廳部：本周公司質(zhì)檢檢查出的問題較多。管理人員的責(zé)任意識、組織

協(xié)調(diào)力度不強、日常檢查欠缺，衛(wèi)生情況仍未得到較大的改善；部門員工四帶的檢查未做到每日、每會必檢查，三名員工四帶不全；餐具消毒情況有所下降，重點是四季廳、三樓宴會廳和四樓多功能廳的餐具，長期未消毒；員工儀容儀表整體有所下降，特別是啫喱水的使用不規(guī)范；管理人員對宴會接待分工不明確，出現(xiàn)多次失誤。希望部門重點改進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）營銷部：總體執(zhí)行力有所提高，但個別人員的紀(jì)律觀念和責(zé)任意識仍需

加強。辦公室的衛(wèi)生和物品需要加強，個別員工的服務(wù)技能需要培訓(xùn)。（3）前廳部：報紙領(lǐng)取登記需要加強規(guī)范填寫；行李房物品寄存未嚴(yán)格按規(guī)

定執(zhí)行；大堂吧的衛(wèi)生需要重點加強；行李房內(nèi)的勞動紀(jì)律需要重點加強和規(guī)范。

（4）客房部：總體房間情況保持較好較好，房間內(nèi)抹塵不到位；客房房務(wù)員的提成填寫及時；會議室的垃圾區(qū)清理不及時，會議人員休班安排不合理，出現(xiàn)一人盯多個會議的情況。

（5）廚房部：七常管理的情況有所提高，冰箱內(nèi)原材料保質(zhì)保鮮標(biāo)識更換不

及時的現(xiàn)象仍然存在；粗加工區(qū)域的七常管理操作不規(guī)范；劃菜人員的責(zé)任心需要加強，大型婚宴仍出現(xiàn)劃錯菜的情況；海鮮養(yǎng)殖人員在運冰結(jié)束后對滴漏的海水清理不及時，對食品添加劑的管理不合規(guī)范。

（6）保安部：有大型會議團(tuán)隊接待，能合理安排調(diào)配人力，保證車輛指揮，；

保安人員服務(wù)意識欠缺；出現(xiàn)對客人停放的車輛檢查不仔細(xì)；大廳的消防背景音樂關(guān)閉不及時現(xiàn)象。

（7）綜合管理部：員工宿舍的節(jié)能降耗問題有所好轉(zhuǎn)但衛(wèi)生情況有所下降，進(jìn)一步解決；后院垃圾存放處工程部門口衛(wèi)生較差；各部門在婚宴接待完畢后未能及時對行政樓的衛(wèi)生按照值日表進(jìn)行清理的現(xiàn)象仍然存在。

3、服務(wù)信息反饋情況

（1）餐廳部《貴賓赴宴信息反饋表》填寫不規(guī)范、不及時，菜品反饋信息

服務(wù)人員不能主動收集，及時匯報。

（2）公勺的使用情況仍不理想。（3）骨碟、煙缸超標(biāo)，更換不及時的情況仍未得到改善。

（4）管理人員協(xié)調(diào)不到位，造成四樓、二樓半等多次出現(xiàn)問題。

4、部門工作管理

（1）餐廳部： 部門整體安排不全面，管理人員協(xié)調(diào)和解決問題的方式方

法欠缺；管理人員對員工的管理和帶動存在不足，多名員工自動離職。對于二線協(xié)助人員帶動不足，不能及時培訓(xùn)或補位。

（2）前廳部： 大堂吧的衛(wèi)生需要加強，總體抹塵情況不到位，建議部門

加強監(jiān)督檢查出現(xiàn)員工自動離職現(xiàn)象。

（3）保安部：部門整體工作質(zhì)量下滑，對客人停放的車輛檢查不仔細(xì)。

（4）綜合管理部 部門日常監(jiān)督檢查的力度不夠，對客房公共區(qū)域和美工

工作監(jiān)督管理不到位；能及時協(xié)調(diào)部門空閑人員幫助傳菜。

（5）廚房部：在涼菜間多名員工自動離職的情況下，能積極協(xié)調(diào)多名主管

和員工幫助涼菜工作，確保涼菜間的正常運轉(zhuǎn)，未造成客戶投訴。

5、工作不足

對一些問題的力度不夠，出現(xiàn)一些問題脫節(jié)，對餐廳部關(guān)于兩表使用不規(guī)范的未按規(guī)定給予考核；對餐廳部的一些工作失誤未及時給予通報。

二、周工作計劃（時間：10月24日——10月30日）

1、回執(zhí)總公司質(zhì)檢報告，對上周總公司質(zhì)檢報告出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點跟進(jìn)檢查，尤其是一些未整改的、限期整改的內(nèi)容。

2、按要求檢查早餐和廚房早上驗貨，按計劃展每周兩次的衛(wèi)生大檢查，并形成質(zhì)檢報告下發(fā)。

3、轉(zhuǎn)變質(zhì)檢方式，針對出現(xiàn)的問題要一抓到底，體現(xiàn)質(zhì)檢部的工作力度，幫 助部門更好地提升部門工作質(zhì)量。

4、跟進(jìn)餐廳部工作質(zhì)量，特別是兩表的規(guī)范使用和日常檢查，重點是大型宴會和會議餐的接待準(zhǔn)備工作和協(xié)調(diào)情況。

5、嚴(yán)抓節(jié)能降耗問題出現(xiàn)的問題按規(guī)定給予考核。

6、重點跟進(jìn)各部門的工作執(zhí)行力情況和質(zhì)檢問題的回執(zhí)力度。執(zhí)行力差的部門，給予通報提醒，仍未執(zhí)行的直接給予考核。

7、儀容儀表的專項檢查，對于不合格的限時整改，仍不合格的，直接給予考核，部門連帶考核。把各部門對講機的配備和使用列為每日必檢查項目，對檢查結(jié)果及時通報。

質(zhì)檢部篇五：質(zhì)檢部工作總結(jié) 06年質(zhì)檢部工作匯報

按照部門職能質(zhì)檢部06工作匯報如下： 1在產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃方面： 1.1 質(zhì)檢部在公司質(zhì)量管理體系建立過程中認(rèn)真落實質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求，明確部門職責(zé)，在質(zhì)量管理體系認(rèn)證的文件編寫階段編寫了《檢驗和測試控制程序》，《不合格品控制程序》兩個程序文件，編寫了《設(shè)備和測量儀器管理指導(dǎo)》，《新產(chǎn)品的引進(jìn)和配方管理》和測試指導(dǎo)等作業(yè)指導(dǎo)書以及相關(guān)的記錄表格。規(guī)范了檢驗和測試的作業(yè)程序、測試準(zhǔn)則和分析方法。

1.2 質(zhì)量管理體系試運行以來，質(zhì)檢部接收和收集了有關(guān)公司生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品規(guī)格和原料規(guī)格，并按照《文件控制程序》中外來文件進(jìn)行控制，并分發(fā)給相關(guān)的部門。對于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，質(zhì)檢部參照太陽公司、h&r公司的原料和產(chǎn)品規(guī)格以及顧客的要求制定本公司的產(chǎn)品檢驗準(zhǔn)則，為公司的產(chǎn)品的檢驗提供了依據(jù)。1.3 質(zhì)檢部完善了poe接收和灌裝檢驗所需要條件，建立起相溶性實驗等測試方法，申請采購相溶性實驗所需的冷劑和化學(xué)試劑，保證了poe接收和灌裝工作的順利進(jìn)行。1.4 質(zhì)檢部根據(jù)高粘度深色橡膠油品分析要求，建立起橡膠油水分定性測試方法和機械雜質(zhì)的控制指標(biāo)，申請采購了適合測定高粘度和深色油品的粘度計，滿足了橡膠油生產(chǎn)分析的需要。

1.5 質(zhì)檢部根據(jù)公司白油的生產(chǎn)經(jīng)營思路，采購測試材料，配制試劑，編寫分析測試指導(dǎo)建立白油測試方法，為07年白油生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。1.6 質(zhì)檢部在年初委托寧波技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)了三名分析技術(shù)人員，質(zhì)檢部在編制文件的同時組織分析人員對公司質(zhì)量管理體系文件和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了學(xué)習(xí)，有一名分析人員到上海進(jìn)行了紅外光譜分析儀器和氣相色譜分析儀器的培訓(xùn)，兩名技術(shù)人員進(jìn)行了內(nèi)審員培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，崗位鍛煉和培訓(xùn)使得分析人員的分析技能和質(zhì)量意識都得到不斷提高。2產(chǎn)品的監(jiān)視和測量

2.1 06里，質(zhì)檢部共進(jìn)行了52批次的冷凍機油、橡膠油生產(chǎn)檢驗，40批次poe合成冷凍機油的生產(chǎn)檢驗，2車次tdae灌裝發(fā)貨檢驗。2.2 06里，質(zhì)檢部共進(jìn)行了兩批次a2379添加劑驗收檢驗，和一次石蠟基橡膠油基礎(chǔ)油驗收檢驗，10車次tdae產(chǎn)品的驗收檢驗，并對06所有批次的貿(mào)易成品質(zhì)檢證書進(jìn)行了查驗。

2.3 06里，質(zhì)檢部共進(jìn)行了銷售部或顧客送樣樣品分析測試等工作33次。

在以上的分析化驗工作中，質(zhì)檢部嚴(yán)格按照《檢驗和測試控制程序》和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行化驗分析，產(chǎn)品合格判定錯誤率為0％，有效的保證了公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和經(jīng)銷的產(chǎn)品出廠質(zhì)量，保證了生產(chǎn)計劃的完成。3對不合格品進(jìn)行控制

質(zhì)檢部編制了《不合格品控制程序》并組織不合格品控制程序的實施和管理。公司在06里，公司沒有檢出不合格產(chǎn)品、原料、添加劑、貿(mào)易成品，只有顧客退回的不合格包裝產(chǎn)品以及供方的不合格包裝，對于不合格的包裝行政業(yè)務(wù)管理部直接聯(lián)系退貨和調(diào)換合格包裝，對于顧客退回的由于破損的不合格包裝產(chǎn)品，質(zhì)檢部制定了有關(guān)不合格包裝貿(mào)易成品處理措施由生產(chǎn)部實施，通過對不合格品的控制未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的非預(yù)期使用或交付。4監(jiān)視和測量裝置的控制

質(zhì)檢部編寫了《設(shè)備和測量儀器管理指導(dǎo)》文件對化驗室的設(shè)備和測量儀器進(jìn)行管理和控制。分析人員在每次分析前檢查儀器是否正常適用，并按照《儀器使用簡要說明》和《測試指導(dǎo)》作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行化驗分析，質(zhì)檢部設(shè)備儀器負(fù)責(zé)人每周五檢查和保養(yǎng)設(shè)備和儀器，按照檢定周期自檢，對于設(shè)備和測量儀器故障或儀器檢定不合格情況則及時聯(lián)系服務(wù)商或有關(guān)人員進(jìn)行維修，每月統(tǒng)計一次在用測量儀器的檢定情況。按月及時進(jìn)行儀器耗材和備件以及化驗分析材料的申請采購，在十一月和十二月份聯(lián)系計量部門對測量設(shè)備進(jìn)行檢定，并統(tǒng)計了檢定結(jié)果，質(zhì)檢部07在用分析儀器的合格率100％，保證了分析檢驗的及時性和準(zhǔn)確性。5樣品管理和樣品準(zhǔn)備

質(zhì)檢部06年申請采購了樣品架，對樣品架進(jìn)行了分區(qū)，樣品按照類別和來源進(jìn)行登記分區(qū)存放，樣品的擺放井井有條，建立樣品臺帳便于查找和追溯。質(zhì)檢部對外來樣品進(jìn)行接收和存放和送樣管理，為銷售部準(zhǔn)備顧客試用的樣品，有力支持了銷售部市場開發(fā)和顧客服務(wù)。6配合其它部門的工作 6.1 質(zhì)檢部參與了管理者代表組織有關(guān)建立質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)討論和會議，編寫了有關(guān)質(zhì)量管理體系的文件，配合公司的內(nèi)部審核工作和第三方審核工作，并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項目和問題按照制定的措施進(jìn)行了整改并取得了效果； 6.2 質(zhì)檢部配合總裁辦對文件控制和記錄控制的實施和培訓(xùn)計劃的落實； 6.3 質(zhì)檢部配合銷售支持部對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評價，對采購的油品進(jìn)行檢驗；進(jìn)行了兩次加西貝拉對公司生產(chǎn)的1gs-aj產(chǎn)品閃點低問題抱怨的調(diào)查分析并和加西貝拉有關(guān)人員進(jìn)行了良好溝通。6.4 質(zhì)檢部參與銷售部組織的合同評審等，參與銷售部門的銷售策劃會議，參與銷售部橡膠與輪胎技術(shù)會展，配合銷售部去天津拜訪顧客推介公司產(chǎn)品，編寫油品知識和產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并培訓(xùn)，聯(lián)系和寄送油品進(jìn)行rosh和pahs的檢測5次，并將檢測結(jié)果傳遞到銷售部。6.5 質(zhì)檢部配合生產(chǎn)部每月的原料盤點密度分析和沖洗油密度分析，保證了兄弟部門工作的順利開展。

7公司產(chǎn)品的質(zhì)量合格率 06，公司共生產(chǎn)了52批的冷凍機油、橡膠油產(chǎn)品，40批poe合成冷凍機油，2車次橡膠油產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量合格率100％。8其它

質(zhì)檢部除了做好以上工作以外還對化驗室安全衛(wèi)生工作做了規(guī)定；對危險隱患進(jìn)行了分析并制定和實施了相關(guān)預(yù)防措施；對危險物質(zhì)和安全作業(yè)進(jìn)行了識別和標(biāo)識；每天上下班時對化驗室進(jìn)行檢查；對每日的化驗室環(huán)境情況進(jìn)行記錄，通過這些措施有力的保障了質(zhì)檢部的安全生產(chǎn)工作，此外，質(zhì)檢部還完成了總裁和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。