第一篇:質檢部工作報告
質檢員年終工作總結報告范文
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間2011年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項
一,工作收獲 1.首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。2巡檢
巡檢是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關 3異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二 感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作
2,要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力 3 在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能
三、2012年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總 結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。2010年的結束,2011年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成
質檢員年終工作總結報告范文篇二:質檢部工作報告
質檢部工作報告
在本公司質量管理體系中,質檢部的職能包括以下幾個方面:
1、體系的策劃和改進及體系文件的管理。
2、內審和管理評審的策劃及管理評審會議的組織安排。
3、人力資源與培訓
4、產品質量的監視和測量,計量管理、檢驗狀況標識
5、不合格品的控制
6、統計與分析
7、協助管代做好體系的持續改進
現就以上列舉的主要工作擇要匯報如下:
一、年內安排了8項培訓,6項已按計劃完成。在這次培訓過程中,突出了體系的保持和持續改進的要求。我們完成了對崗位工作人員的能力考評,以確認“從事影響質量工作的人員能勝任”的要求。
二、計量檢定工作
所有在用的量具量儀都作了檢定,使之處于檢定有效期內,確保 檢驗結果的有效性。
對一般性的量具量儀的日常校準,我們編制了3項儀表的月校工作,并做好校驗記錄。
三、產品檢驗 1)進貨驗證/檢驗。對其中主要項的檢驗/測量采取按gb/t2828.1-2003計量抽樣的方法進行。
2)電氣產品的過程檢驗,采取逐件檢驗的方法。3)成品檢驗為逐件檢驗
四、統計分析工作
我們現在進行二個方面的統計: 1)產品質量統計
2)顧客滿意度統計
以上匯報請審議。
質檢部:*** *年*月*日篇三:質檢工作報告
烏海市高速公路綠化供水工程
質量監督工作報告
烏海市水利工程質量監督站
2011年11月30日 1 工程概況
1.1 工程位臵及主要建設內容
該工程南起高速公路海南黃河大橋處,北至高速公路蒙西出口處,綠化帶南北長55.65km,公路兩側綠化帶寬25米,綠化總面積5462畝。工程由取水水源、供水管道、田間灌溉系統組成,建成一級揚水站2座,安裝離心泵4臺,總裝機功率 kw,m3滲水池2座,供水管道9416m;新建人工湖1座,設計蓄水量0.7萬m3;二級加壓灌溉泵站1座,安裝離心泵5臺、反沖洗過濾器3組,總裝機功率 kw;新打機井3眼;鋪設灌溉管網 km。1.2 工程設計及批復情況 1.3 工程參建單位
項 目 法 人: 烏海市水務局
監 理 單 位:
設 計 單 位: 烏海市水利工作隊
施 工 單 位: 2 質量監督工作
2.1 組織機構及人員配備
年 月 日,烏海市高速公路綠化供水工程項目建設方與烏海市水利工程質量監督站(以下簡稱“我站”)簽訂了《烏海市高速公路綠化工程質量監督書》。根據該工程的建設規模和實施情況,我站成立了工程質量與安全監督項目(組),共由2名監督員組成,同時明 確了現場責任監督員。項目質量與安全監督人員情況見附件1。2.2 施工準備階段質量監督
我站根據水利工程建設質量監督制度和本工程的特點,制定了《烏海市高速公路綠化供水工程質量監督計劃》,并印發項目法人、施工、監理等單位,明確了本工程的質量監督方式以抽查為主,明確了重要隱蔽單元工程和關鍵部位單元工程的監督到位點,明確了開展監督工作的具體要求。同時對各參建單位的質量管理體系和質量行為提出了具體要求。2.3 施工過程中質量監督 2.3.1 質量管理體系檢查
工程開工初期,我站組織了對項目法人、現場管理機構、監理單位、施工單位的監督交底,對參建各方的質量管理體系的建立和運行情況進行監督檢查,主要檢查內容有:是否建立了質量管理機構并配備專職質量管理人員,主要管理人員(監理單位總監理工程師和副總監理工程師,現場監理人員;施工單位項目經理、技術負責人、質量管理員)與投標是否一致、人員是否持證上崗等。通過檢查,發現有無證上崗問題,并對所發現問題提出了整改意見。
2.3.2 質量檢查
該工程建設過程中,我站在根據工程進度開展日常監督工作的基礎上,多次對工程建設質量進行全面檢查,對原材料進行抽檢,對工程實體質量進行監督檢測。通過檢查,發現有漏檢現象。檢查結果及
存在問題均以書面形式通知項目法人,由項目法人統一落實整改。2.3.3 工程驗收
我站按照監督工作計劃,派員對重要隱蔽單元工程驗收進行了現場監督,派員參加了分部工程、單位工程質量驗收工作,并在認真審查的基礎上對分部工程、單位工程驗收質量等級進行了核定。3 參建單位質量管理體系 3.1 項目法人
項目法人現場設立了質量管理機構,配備了質量管理人員,制定了崗位職責,工程建設過程中基本履行了質量檢查職責,并能夠督促責任單位整改落實監督機構的檢查意見。3.2 監理單位 **監理單位能夠按照規定編寫**工程監理規劃、監理實施細則和監理月報,履行報驗手續,落實旁站、巡視等檢查手段,質量控制體系發揮了一定的作用。**監理單位能按要求派駐監理人員,質量控制體系運行較好。3.3 施工單位 **施工單位基本按要求組建項目部,配備了質量負責人、專職質檢員,建立了質量保證體系。**施工單位質量保證體系運行較好。3.4 設計單位
設計單位能按合同規定提交設計文件,做好設計技術交底工作。關鍵施工期能現場派駐設計代表,隨時掌握施工現場情況,基本能夠
及時解決有關設計問題。4 工程項目劃分確認
該工程共劃分為 個單位工程,個分部工程; 個單元工程。工程開工前,項目法人將工程項目劃分方案報我站,我站進行了確認。5 工程質量檢測
為保證原材料和中間產品質量,我站要求進場的鋼筋、水泥、管道、設備等產品應有出廠合格證,并且要求施工單位自檢、監理單位見證取樣送檢和平行檢驗,保證用于工程上的原材料及中間產品為合格品。在施工過程中對原材料、中間產品及工程實體質量進行了監督檢測。
工程質量核備與核定
6.1 重要隱蔽單元工程及關鍵部位單元工程質量核備 重要隱蔽單元工程及關鍵部位單元工程質量,施工單位自評合格、監理單位抽檢后,由項目法人組織監理、設計、施工、組成聯合小組進行了聯檢,核定了質量等級。我站對項目法人是否按規定組織檢驗與評定工作以及單元工程質量等級評定資料、施工管理資料等進行了檢查,確認聯檢手續完備有效,并及時進行了核備。6.2 分部工程質量核定
分部工程質量經施工單位自評合格、監理單位復核后,項目篇四:質檢部10月份第4周工作報告
質檢部周工作報告
一、工作總結(時間:10月17日——10月23日)
1、各部門執行力
(1)餐廳部:部門主要出現的是質檢報告回執不及時,考核單上交不及時。
對于總公司檢查的內容,不夠重視,回執不規范,有回執無落實。《部門負責人巡崗記錄表》執行不規范。餐廳部樓層負責人大型婚宴接待分工不明確,比較混亂。對總公司質檢報告重視程度不夠,回執不及時。
(2)營銷部:部門簽到表的情況有所好轉,但仍有個別人員忘記簽退;近期
大型婚宴接待較多,營銷部積極響應總經辦指示,協助餐廳部開展服務,確保了婚宴接待的正常進行。
(3)廚房部:近期落實問題力度較好,但部門負責人巡崗制度執行不徹底,冰箱內保鮮物品的保質保鮮標識希望部門重點跟進。出彩速度有所提高,尤其是店慶當天,未出現關于上菜速度慢的投訴。
強,整改效果好,一如既往地配合質檢工作;部門巡崗制度執行較好,會議接待需協調人員進行協助。
(5)前廳部:部門工作整體較好。部門巡崗制度貫徹執行較好,部門管理人
員巡崗情況有所改變;補位意識增強;對于大堂吧能夠及時補位;積極協調人員協助一線開展工作。
(6)綜合管理部:部門執行力度較差,部門員工出現不執行總辦決議的情況;
針對婚宴接待較忙的情況,積極協調人員進行傳菜,確保了婚宴接待的正常進行,提出表揚。
(7)保安部:巡崗制度執行較好,部門員工儀容儀表真該情況,部門日常監
督檢查的力度不夠,出現忘記關車輛大燈、前門停車不規范等現象;能積極協調夜班人員協助傳菜,確保了婚宴的正常接待,提出表揚。
2、各部門日常檢查情況
(1)餐廳部:本周公司質檢檢查出的問題較多。管理人員的責任意識、組織
協調力度不強、日常檢查欠缺,衛生情況仍未得到較大的改善;部門員工四帶的檢查未做到每日、每會必檢查,三名員工四帶不全;餐具消毒情況有所下降,重點是四季廳、三樓宴會廳和四樓多功能廳的餐具,長期未消毒;員工儀容儀表整體有所下降,特別是啫喱水的使用不規范;管理人員對宴會接待分工不明確,出現多次失誤。希望部門重點改進相關環節,提高服務質量。
(2)營銷部:總體執行力有所提高,但個別人員的紀律觀念和責任意識仍需
加強。辦公室的衛生和物品需要加強,個別員工的服務技能需要培訓。(3)前廳部:報紙領取登記需要加強規范填寫;行李房物品寄存未嚴格按規
定執行;大堂吧的衛生需要重點加強;行李房內的勞動紀律需要重點加強和規范。
(4)客房部:總體房間情況保持較好較好,房間內抹塵不到位;客房房務員的提成填寫及時;會議室的垃圾區清理不及時,會議人員休班安排不合理,出現一人盯多個會議的情況。
(5)廚房部:七常管理的情況有所提高,冰箱內原材料保質保鮮標識更換不
及時的現象仍然存在;粗加工區域的七常管理操作不規范;劃菜人員的責任心需要加強,大型婚宴仍出現劃錯菜的情況;海鮮養殖人員在運冰結束后對滴漏的海水清理不及時,對食品添加劑的管理不合規范。
(6)保安部:有大型會議團隊接待,能合理安排調配人力,保證車輛指揮,;
保安人員服務意識欠缺;出現對客人停放的車輛檢查不仔細;大廳的消防背景音樂關閉不及時現象。
(7)綜合管理部:員工宿舍的節能降耗問題有所好轉但衛生情況有所下降,進一步解決;后院垃圾存放處工程部門口衛生較差;各部門在婚宴接待完畢后未能及時對行政樓的衛生按照值日表進行清理的現象仍然存在。
3、服務信息反饋情況
(1)餐廳部《貴賓赴宴信息反饋表》填寫不規范、不及時,菜品反饋信息
服務人員不能主動收集,及時匯報。
(2)公勺的使用情況仍不理想。(3)骨碟、煙缸超標,更換不及時的情況仍未得到改善。
(4)管理人員協調不到位,造成四樓、二樓半等多次出現問題。
4、部門工作管理
(1)餐廳部: 部門整體安排不全面,管理人員協調和解決問題的方式方
法欠缺;管理人員對員工的管理和帶動存在不足,多名員工自動離職。對于二線協助人員帶動不足,不能及時培訓或補位。
(2)前廳部: 大堂吧的衛生需要加強,總體抹塵情況不到位,建議部門
加強監督檢查出現員工自動離職現象。
(3)保安部:部門整體工作質量下滑,對客人停放的車輛檢查不仔細。
(4)綜合管理部 部門日常監督檢查的力度不夠,對客房公共區域和美工
工作監督管理不到位;能及時協調部門空閑人員幫助傳菜。
(5)廚房部:在涼菜間多名員工自動離職的情況下,能積極協調多名主管
和員工幫助涼菜工作,確保涼菜間的正常運轉,未造成客戶投訴。
5、工作不足
對一些問題的力度不夠,出現一些問題脫節,對餐廳部關于兩表使用不規范的未按規定給予考核;對餐廳部的一些工作失誤未及時給予通報。
二、周工作計劃(時間:10月24日——10月30日)
1、回執總公司質檢報告,對上周總公司質檢報告出現的問題進行重點跟進檢查,尤其是一些未整改的、限期整改的內容。
2、按要求檢查早餐和廚房早上驗貨,按計劃展每周兩次的衛生大檢查,并形成質檢報告下發。
3、轉變質檢方式,針對出現的問題要一抓到底,體現質檢部的工作力度,幫 助部門更好地提升部門工作質量。
4、跟進餐廳部工作質量,特別是兩表的規范使用和日常檢查,重點是大型宴會和會議餐的接待準備工作和協調情況。
5、嚴抓節能降耗問題出現的問題按規定給予考核。
6、重點跟進各部門的工作執行力情況和質檢問題的回執力度。執行力差的部門,給予通報提醒,仍未執行的直接給予考核。
7、儀容儀表的專項檢查,對于不合格的限時整改,仍不合格的,直接給予考核,部門連帶考核。把各部門對講機的配備和使用列為每日必檢查項目,對檢查結果及時通報。
質檢部篇五:質檢部工作總結 06年質檢部工作匯報
按照部門職能質檢部06年度工作匯報如下: 1在產品實現的策劃方面: 1.1 質檢部在公司質量管理體系建立過程中認真落實質量管理體系的標準要求,明確部門職責,在質量管理體系認證的文件編寫階段編寫了《檢驗和測試控制程序》,《不合格品控制程序》兩個程序文件,編寫了《設備和測量儀器管理指導》,《新產品的引進和配方管理》和測試指導等作業指導書以及相關的記錄表格。規范了檢驗和測試的作業程序、測試準則和分析方法。
1.2 質量管理體系試運行以來,質檢部接收和收集了有關公司生產和經營的產品規格和原料規格,并按照《文件控制程序》中外來文件進行控制,并分發給相關的部門。對于公司生產的產品,質檢部參照太陽公司、h&r公司的原料和產品規格以及顧客的要求制定本公司的產品檢驗準則,為公司的產品的檢驗提供了依據。1.3 質檢部完善了poe接收和灌裝檢驗所需要條件,建立起相溶性實驗等測試方法,申請采購相溶性實驗所需的冷劑和化學試劑,保證了poe接收和灌裝工作的順利進行。1.4 質檢部根據高粘度深色橡膠油品分析要求,建立起橡膠油水分定性測試方法和機械雜質的控制指標,申請采購了適合測定高粘度和深色油品的粘度計,滿足了橡膠油生產分析的需要。
1.5 質檢部根據公司白油的生產經營思路,采購測試材料,配制試劑,編寫分析測試指導建立白油測試方法,為07年白油生產和技術服務打下基礎。1.6 質檢部在年初委托寧波技術監督局培訓了三名分析技術人員,質檢部在編制文件的同時組織分析人員對公司質量管理體系文件和作業指導書進行了學習,有一名分析人員到上海進行了紅外光譜分析儀器和氣相色譜分析儀器的培訓,兩名技術人員進行了內審員培訓,通過學習,崗位鍛煉和培訓使得分析人員的分析技能和質量意識都得到不斷提高。2產品的監視和測量
2.1 06年度里,質檢部共進行了52批次的冷凍機油、橡膠油生產檢驗,40批次poe合成冷凍機油的生產檢驗,2車次tdae灌裝發貨檢驗。2.2 06年度里,質檢部共進行了兩批次a2379添加劑驗收檢驗,和一次石蠟基橡膠油基礎油驗收檢驗,10車次tdae產品的驗收檢驗,并對06年度所有批次的貿易成品質檢證書進行了查驗。
2.3 06年度里,質檢部共進行了銷售部或顧客送樣樣品分析測試等工作33次。
在以上的分析化驗工作中,質檢部嚴格按照《檢驗和測試控制程序》和相關作業指導書進行化驗分析,產品合格判定錯誤率為0%,有效的保證了公司生產的產品和經銷的產品出廠質量,保證了生產計劃的完成。3對不合格品進行控制
質檢部編制了《不合格品控制程序》并組織不合格品控制程序的實施和管理。公司在06年度里,公司沒有檢出不合格產品、原料、添加劑、貿易成品,只有顧客退回的不合格包裝產品以及供方的不合格包裝,對于不合格的包裝行政業務管理部直接聯系退貨和調換合格包裝,對于顧客退回的由于破損的不合格包裝產品,質檢部制定了有關不合格包裝貿易成品處理措施由生產部實施,通過對不合格品的控制未發現不合格產品的非預期使用或交付。4監視和測量裝置的控制
質檢部編寫了《設備和測量儀器管理指導》文件對化驗室的設備和測量儀器進行管理和控制。分析人員在每次分析前檢查儀器是否正常適用,并按照《儀器使用簡要說明》和《測試指導》作業指導書進行化驗分析,質檢部設備儀器負責人每周五檢查和保養設備和儀器,按照檢定周期自檢,對于設備和測量儀器故障或儀器檢定不合格情況則及時聯系服務商或有關人員進行維修,每月統計一次在用測量儀器的檢定情況。按月及時進行儀器耗材和備件以及化驗分析材料的申請采購,在十一月和十二月份聯系計量部門對測量設備進行檢定,并統計了檢定結果,質檢部07年度在用分析儀器的合格率100%,保證了分析檢驗的及時性和準確性。5樣品管理和樣品準備
質檢部06年申請采購了樣品架,對樣品架進行了分區,樣品按照類別和來源進行登記分區存放,樣品的擺放井井有條,建立樣品臺帳便于查找和追溯。質檢部對外來樣品進行接收和存放和送樣管理,為銷售部準備顧客試用的樣品,有力支持了銷售部市場開發和顧客服務。6配合其它部門的工作 6.1 質檢部參與了管理者代表組織有關建立質量管理體系的學習討論和會議,編寫了有關質量管理體系的文件,配合公司的內部審核工作和第三方審核工作,并對審核中發現的不符合項目和問題按照制定的措施進行了整改并取得了效果; 6.2 質檢部配合總裁辦對文件控制和記錄控制的實施和培訓計劃的落實; 6.3 質檢部配合銷售支持部對供應商進行選擇和評價,對采購的油品進行檢驗;進行了兩次加西貝拉對公司生產的1gs-aj產品閃點低問題抱怨的調查分析并和加西貝拉有關人員進行了良好溝通。6.4 質檢部參與銷售部組織的合同評審等,參與銷售部門的銷售策劃會議,參與銷售部橡膠與輪胎技術會展,配合銷售部去天津拜訪顧客推介公司產品,編寫油品知識和產品的培訓資料并培訓,聯系和寄送油品進行rosh和pahs的檢測5次,并將檢測結果傳遞到銷售部。6.5 質檢部配合生產部每月的原料盤點密度分析和沖洗油密度分析,保證了兄弟部門工作的順利開展。
7公司產品的質量合格率 06年度,公司共生產了52批的冷凍機油、橡膠油產品,40批poe合成冷凍機油,2車次橡膠油產品,產品質量合格率100%。8其它
質檢部除了做好以上工作以外還對化驗室安全衛生工作做了規定;對危險隱患進行了分析并制定和實施了相關預防措施;對危險物質和安全作業進行了識別和標識;每天上下班時對化驗室進行檢查;對每日的化驗室環境情況進行記錄,通過這些措施有力的保障了質檢部的安全生產工作,此外,質檢部還完成了總裁和領導交辦的其它事宜。
第二篇:質檢部工作報告
質檢部工作報告
在本公司質量管理體系中,質檢部的職能包括以下幾個方面:
1、體系的策劃和改進及體系文件的管理。
2、內審和管理評審的策劃及管理評審會議的組織安排。
3、人力資源與培訓
4、產品質量的監視和測量,計量管理、檢驗狀況標識
5、不合格品的控制
6、統計與分析
7、協助管代做好體系的持續改進
現就以上列舉的主要工作擇要匯報如下:
一、年內安排了8項培訓,6項已按計劃完成。在這次培訓過程中,突出了體系的保持和持續改進的要求。我們完成了對崗位工作人員的能力考評,以確認“從事影響質量工作的人員能勝任”的要求。
二、計量檢定工作
所有在用的量具量儀都作了檢定,使之處于檢定有效期內,確保 檢驗結果的有效性。
對一般性的量具量儀的日常校準,我們編制了3項儀表的月校工作,并做好校驗記錄。
三、產品檢驗
1)進貨驗證/檢驗。對其中主要項的檢驗/測量采取按GB/T2828.1-2003計量抽樣的方法進行。
2)電氣產品的過程檢驗,采取逐件檢驗的方法。
3)成品檢驗為逐件檢驗
四、統計分析工作
我們現在進行二個方面的統計:
1)產品質量統計
2)顧客滿意度統計
以上匯報請審議。
質檢部:*** *年*月*日
第三篇:質檢部工作報告
質檢部工作報告
在本公司質量管理體系中,質檢部的職能包括以下幾個方面:
1、體系的策劃和改進及體系文件的管理。
2、內審和管理評審的策劃及管理評審會議的組織安排。
3、產品質量的監視和測量,計量管理、檢驗狀況標識
4、不合格品的控制
5、統計與分析
6、協助管代做好體系的持續改進
現就以上列舉的主要工作擇要匯報如下:
一、計量檢定工作
所有在用的量具量儀都作了檢定,使之處于檢定有效期內,確保 檢驗結果的有效性。
對一般性的量具量儀的日常校準。
二、產品檢驗
1)進貨驗證/檢驗。對其中主要項的檢驗/測量采取按GB/T19001-2008計量抽樣的方法進行。
2)產品的過程檢驗,采取逐件檢驗的方法。
3)成品檢驗為逐件檢驗
三、統計分析工作
我們現在進行二個方面的統計:
1)產品質量統計
2)顧客滿意度統計
質檢部:年月以上匯報請審議。日
第四篇:2013質檢工作報告
離校實習一年已經結束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。
我實習的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產品各系列香腸的生產工藝流程以及容易出現問題的各項細節,得以轉正。但由于是在一個私營小企業,存在種種弊端,整個質檢部就幾個人,質檢,品控,化驗均由一人負責,調休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質很差,許多操作規范都不合要求。生產設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節的人際關系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。由于種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質檢員接替工作后離職。
質檢工作是自己所學專業,很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業的工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應,還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業務,不再進廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調料業務。從沒有工作經驗隨車跟老業務員學,到自己跑,一步一步持續了幾個月。真的相信跑業務最鍛煉人。春節前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節后,由于金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交禮儀等方面都得到了提高,當然也是十分辛苦的。雖然做業務的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業務員連吃住都顧不住,只把剛畢業的學生作為廉價勞動力和宣傳工具。好范文頻繁換工作,不穩定,與這些垃圾公司有很大關系。
通過實習,使自己看清了許多社會現象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫療,薪資,就業,學校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現象都是繁雜荒亂的,根本不像學生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過可謂風風雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
我們不可以改變環境,但可以改變我們自己,來適應環境。相信和自己一樣,剛畢業在不停迷茫,失落而又辛苦奮斗的同學們,都能夠找到自己的路,取得成功。
第五篇:質檢部10月份第4周工作報告
質檢部周工作報告
一、工作總結(時間:10月17日——10月23日)
1、各部門執行力
(1)餐廳部:部門主要出現的是質檢報告回執不及時,考核單上交不及時。
對于總公司檢查的內容,不夠重視,回執不規范,有回執無落實。《部門負責人巡崗記錄表》執行不規范。餐廳部樓層負責人大型婚宴接待分工不明確,比較混亂。對總公司質檢報告重視程度不夠,回執不及時。
(2)營銷部:部門簽到表的情況有所好轉,但仍有個別人員忘記簽退;近期
大型婚宴接待較多,營銷部積極響應總經辦指示,協助餐廳部開展服務,確保了婚宴接待的正常進行。
(3)廚房部:近期落實問題力度較好,但部門負責人巡崗制度執行不徹底,冰箱內保鮮物品的保質保鮮標識希望部門重點跟進。出彩速度有所提高,尤其是店慶當天,未出現關于上菜速度慢的投訴。
(4)客房部:部門工作執行力度較好,對于領導和質檢發現的問題回執力度
強,整改效果好,一如既往地配合質檢工作;部門巡崗制度執行較好,會議接待需協調人員進行協助。
(5)前廳部:部門工作整體較好。部門巡崗制度貫徹執行較好,部門管理人
員巡崗情況有所改變;補位意識增強;對于大堂吧能夠及時補位;積極協調人員協助一線開展工作。
(6)綜合管理部:部門執行力度較差,部門員工出現不執行總辦決議的情況;
針對婚宴接待較忙的情況,積極協調人員進行傳菜,確保了婚宴接待的正常進行,提出表揚。
(7)保安部:巡崗制度執行較好,部門員工儀容儀表真該情況,部門日常監
督檢查的力度不夠,出現忘記關車輛大燈、前門停車不規范等現象;能積極協調夜班人員協助傳菜,確保了婚宴的正常接待,提出表揚。
2、各部門日常檢查情況
(1)餐廳部:本周公司質檢檢查出的問題較多。管理人員的責任意識、組織
協調力度不強、日常檢查欠缺,衛生情況仍未得到較大的改善;部門員工四帶的檢查未做到每日、每會必檢查,三名員工四帶不全;餐具消毒情況有所下降,重點是四季廳、三樓宴會廳和四樓多功能廳的餐具,長期未消毒;員工儀容儀表整體有所下降,特別是啫喱水的使用不規范;管理人員對宴會接待分工不明確,出現多次失誤。希望部門重點改進相關環節,提高服務質量。
(2)營銷部:總體執行力有所提高,但個別人員的紀律觀念和責任意識仍需
加強。辦公室的衛生和物品需要加強,個別員工的服務技能需要培訓。
(3)前廳部:報紙領取登記需要加強規范填寫;行李房物品寄存未嚴格按規
定執行;大堂吧的衛生需要重點加強;行李房內的勞動紀律需要重點加強和規范。
(4)客房部:總體房間情況保持較好較好,房間內抹塵不到位;客房房務員的提成填寫及時;會議室的垃圾區清理不及時,會議人員休班安排不合理,出現一人盯多個會議的情況。
(5)廚房部:七常管理的情況有所提高,冰箱內原材料保質保鮮標識更換不
及時的現象仍然存在;粗加工區域的七常管理操作不規范;劃菜人員的責任心需要加強,大型婚宴仍出現劃錯菜的情況;海鮮養殖人員在運冰結束后對滴漏的海水清理不及時,對食品添加劑的管理不合規范。
(6)保安部:有大型會議團隊接待,能合理安排調配人力,保證車輛指揮,;
保安人員服務意識欠缺;出現對客人停放的車輛檢查不仔細;大廳的消防背景音樂關閉不及時現象。
(7)綜合管理部:員工宿舍的節能降耗問題有所好轉但衛生情況有所下降,進一步解決;后院垃圾存放處工程部門口衛生較差;各部門在婚宴接待完畢后未能及時對行政樓的衛生按照值日表進行清理的現象仍然存在。
3、服務信息反饋情況
(1)餐廳部《貴賓赴宴信息反饋表》填寫不規范、不及時,菜品反饋信息
服務人員不能主動收集,及時匯報。
(2)公勺的使用情況仍不理想。
(3)骨碟、煙缸超標,更換不及時的情況仍未得到改善。
(4)管理人員協調不到位,造成四樓、二樓半等多次出現問題。
4、部門工作管理
(1)餐廳部: 部門整體安排不全面,管理人員協調和解決問題的方式方
法欠缺;管理人員對員工的管理和帶動存在不足,多名員工自動離職。對于二線協助人員帶動不足,不能及時培訓或補位。
(2)前廳部: 大堂吧的衛生需要加強,總體抹塵情況不到位,建議部門
加強監督檢查出現員工自動離職現象。
(3)保安部:部門整體工作質量下滑,對客人停放的車輛檢查不仔細。
(4)綜合管理部 部門日常監督檢查的力度不夠,對客房公共區域和美工
工作監督管理不到位;能及時協調部門空閑人員幫助傳菜。
(5)廚房部:在涼菜間多名員工自動離職的情況下,能積極協調多名主管
和員工幫助涼菜工作,確保涼菜間的正常運轉,未造成客戶投訴。
5、工作不足
對一些問題的力度不夠,出現一些問題脫節,對餐廳部關于兩表使用不規范的未按規定給予考核;對餐廳部的一些工作失誤未及時給予通報。
二、周工作計劃(時間:10月24日——10月30日)
1、回執總公司質檢報告,對上周總公司質檢報告出現的問題進行重點跟進檢查,尤其是一些未整改的、限期整改的內容。
2、按要求檢查早餐和廚房早上驗貨,按計劃展每周兩次的衛生大檢查,并形成質檢報告下發。
3、轉變質檢方式,針對出現的問題要一抓到底,體現質檢部的工作力度,幫 助部門更好地提升部門工作質量。
4、跟進餐廳部工作質量,特別是兩表的規范使用和日常檢查,重點是大型宴會和會議餐的接待準備工作和協調情況。
5、嚴抓節能降耗問題出現的問題按規定給予考核。
6、重點跟進各部門的工作執行力情況和質檢問題的回執力度。執行力差的部門,給予通報提醒,仍未執行的直接給予考核。
7、儀容儀表的專項檢查,對于不合格的限時整改,仍不合格的,直接給予考核,部門連帶考核。把各部門對講機的配備和使用列為每日必檢查項目,對檢查結果及時通報。
質檢部