第一篇:區地稅局政風行風建設先進典型事跡材料
區地稅局政風行風建設先進典型事跡材料
區地稅局政風行風建設先進典型事跡材料
---加強行風建設 提升地稅形象
區地稅局堅持行風建設和依法治稅并重,不斷增強服務意識,構建和諧征納關系,優化經濟發展環境,切實加強隊伍建設,地稅收入高幅增長,行風建設大步發展,極大地促進了以組織收入為中心的各項工作任務的圓滿完成,全局工作呈現“創新創業、率
先領先”的蓬勃生機,樹立了地稅的良好社會形象。2010年,行風建設和精神文明建設取得重大突破,區局榮獲全國文化建設先進單位,黨組書記、局長被評為全國文化建設先進個人,這是該局成立以來首獲國家級榮譽。先后榮獲省文明單位、省模范職工之家、省特級檔案管理單位、省先進團委、省巾幗文明示范崗、省工人先鋒號、市文明單位、市先進單位、市文化先進單位、市先進團委、市“青年文明號”、市巾幗文明示范崗等17項省、市級榮譽;12人次被評為國家、省、市級先進個人,其中,局長劉定純還被評為遼寧省先進思想政治工作者。
一、加強領導,提高認識
該局始終將行風建設與業務工作同時部署、同步實施、齊頭并進、共同發展,牢固樹立“人人關乎地稅行風、個個代表地稅形象”的工作理念,有力推動了全局的行風建設工作。
一是充分發揮領導干部的“火車頭”作用。7月新的領導班子組建后,奉行以“執政為民、求真務實、銳意進取、清正廉潔”為理念,以“和諧聚力、負重拼搏、誠信服務、創新興局”為精髓,以“提升滿意率、降低投訴率、實現零違紀”為目標的行風建設體系,確保行風建設的長效性。局黨組成員每年向全局干部職工述職述廉,報告行風建設工作。定期與區委、區政府及特邀監察員匯報交流行風建設情況。同時強化行政管理權、稅收執法權的監督,定期進行考察、考核、談話,及時糾正苗頭問題,防范重大問題的發生,以良好的領導作風帶動全局行風建設。
二是加強學習型機關建設。針對地稅部門直接面向納稅人的“窗口”行業特點,緊緊抓住提升素質“總開關”不放松,將教育作為加強行風建設的根本措施。抓好學習實踐科學發展觀活動,提高了干部的理論素養和指導實踐水平;有計劃、有組織地開展“崗位技能大練兵”活動,支持干部職工參加提升學歷培訓和“三師”資格考試,提升依法治稅、依法行政的能力。在選人上引入良性競爭機制,使優秀人才脫穎而出,6月份,全省地稅系統機構改革,通過競爭上崗,該局16名德才兼備的干部走上了中層領導崗位,優化了領導干部隊伍,開創了工作新局面;在用人上遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,充分激發和挖掘干部的工作積極性和創新能力,年初,進行大范圍崗位輪換,70名干部交流到了新的工作崗位,占全局在編干部職工的60%,不僅為個人發展提供了新的空間,而且真正作到了“八仙過海、各顯神通”,為行風建設奠定了人才基礎。
三是加強廉政文化建設。提出“三個一起抓”的廉政工作思路,即:黨風、行風、作風三項建設一起抓,領導、干部、納稅人三種力量一起抓,教育、監督、紀律三項措施一起抓,營造拒腐防蝕的立體防護網絡。倡導文明健康的生活方式,抵制不良風氣侵襲,形成“簽狀督廉、家庭助廉、讀書思廉考核評廉”等“十廉”架構。開展稅企共建、納稅人評稅官等活動,簽訂“誠信納稅、依法服務”協議,打造稅企反腐倡廉的“統一戰線”。今年,采取“問、談、走、比”四字工作法扎實開展民主評議基層站所活動,全面展示勤廉形象,解決了在服務經濟社會發展大局、服務廣大納稅人中存在的一些問題,經驗作法在全市范圍內交流推廣。
四是注重環境文化建設。圍繞“增強團隊意識,激發隊伍活力,提升地稅形象”的奮斗目標,以文化建設推動行風建設。組建攝影、籃球等7個文體協會,多次參加市局和全區比賽,取得較好成績,成為該局文化建設的亮點;開展學習成果展示、文藝演出等活動,從更高層面展示地稅人的素質和形象;開展了“廉潔從稅名言警句”征集評選和攝影、書法展等活動,并制作成牌匾,懸掛在樓道的醒目處,構成了特色鮮明的樓道文化;開展“讀好書”活動,提高干部的文化素養。8月,首次承辦全市地稅系統第五屆籃球比賽分賽區的賽事,并一舉獲得第四名的好成績,取得歷史性突破。
二、完善措施,優化服務
圍繞服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的“三服務”思想,確立“人人是窗口、個個是陣地、處處是環境”的服務理念,努力打造以納稅人為中心的“和諧地稅”品牌。
一是優化納稅服務環境。積極創建“星級辦稅服務廳”,在經費緊張的情況下,對辦稅服務大廳和各所的辦稅服務室進行了裝修改造,專項投入10萬元購置了led顯示屏、填表臺、休息椅、雨傘等一系列便民設施,給辦稅人創造了更加方便、舒適、溫馨的辦稅環境。開辟了“辦稅自助服務區”,配備了電腦,并安排專人輔導,大大方便了納稅人,真正做到想納稅人之所想、急納稅人之所急。開辟綠色通道,將市“雙5000億”項目、12全文查看
第二篇:區地稅局政風行風建設先進典型事跡材料
區地稅局堅持行風建設和依法治稅并重,不斷增強服務意識,構建和諧征納關系,優化經濟發展環境,切實加強隊伍建設,地稅收入高幅增長,行風建設大步發展,極大地促進了以組織收入為中心的各項工作任務的圓滿完成,全局工作呈現“創新創業、率先領先”的蓬勃生機,樹立了地稅的良好社會形象。2011年,行風建設和精神文明建設取得重大突破,區局榮獲全國文化建設先進單位,黨組書記、局長被評為全國文化建設先進個人,這是該局成立以來首獲國家級榮譽。先后榮獲省文明單位、省模范職工之家、省特級檔案管理單位、省先進團委、省巾幗文明示范崗、省工人先鋒號、市文明單位、市先進單位、市文化先進單位、市先進團委、市“青年文明號”、市巾幗文明示范崗等17項省、市級榮譽;12人次被評為國家、省、市級先進個人,其中,局長劉定純還被評為遼寧省先進思想政治工作者。
一、加強領導,提高認識
該局始終將行風建設與業務工作同時部署、同步實施、齊頭并進、共同發展,牢固樹立“人人關乎地稅行風、個個代表地稅形象”的工作理念,有力推動了全局的行風建設工作。
一是充分發揮領導干部的“火車頭”作用。7月新的領導班子組建后,奉行以“執政為民、求真務實、銳意進取、清正廉潔”為理念,以“和諧聚力、負重拼搏、誠信服務、創新興局”為精髓,以“提升滿意率、降低投訴率、實現零違紀”為目標的行風建設體系,確保行風建設的長效性。局黨組成員每年向全局干部職工述職述廉,報告行風建設工作。定期與區委、區政府及特邀監察員匯報交流行風建設情況。同時強化行政管理權、稅收執法權的監督,定期進行考察、考核、談話,及時糾正苗頭問題,防范重大問題的發生,以良好的領導作風帶動全局行風建設。
二是加強學習型機關建設。針對地稅部門直接面向納稅人的“窗口”行業特點,緊緊抓住提升素質“總開關”不放松,將教育作為加強行風建設的根本措施。抓好學習實踐科學發展觀活動,提高了干部的理論素養和指導實踐水平;有計劃、有組織地開展“崗位技能大練兵”活動,支持干部職工參加提升學歷培訓和“三師”資格考試,提升依法治稅、依法行政的能力。在選人上引入良性競爭機制,使優秀人才脫穎而出,6月份,全省地稅系統機構改革,通過競爭上崗,該局16名德才兼備的干部走上了中層領導崗位,優化了領導干部隊伍,開創了工作新局面;在用人上遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,充分激發和挖掘干部的工作積極性和創新能力,年初,進行大范圍崗位輪換,70名干部交流到了新的工作崗位,占全局在編干部職工的60%,不僅為個人發展提供了新的空間,而且真正作到了“八仙過海、各顯神通”,為行風建設奠定了人才基礎。
三是加強廉政文化建設。提出“三個一起抓”的廉政工作思路,即:黨風、行風、作風三項建設一起抓,領導、干部、納稅人三種力量一起抓,教育、監督、紀律三項措施一起抓,營造拒腐防蝕的立體防護網絡。倡導文明健康的生活方式,抵制不良風氣侵襲,形成“簽狀督廉、家庭助廉、讀書思廉考核評廉”等“十廉”架構。開展稅企共建、納稅人評稅官等活動,簽訂“誠信納稅、依法服務”協議,打造稅企反腐倡廉的“統一戰線”。今年,采取“問、談、走、比”四字工作法扎實開展民主評議基層站所活動,全面展示勤廉形象,解決了在服務經濟社會發展大局、服務廣大納稅人中存在的一些問題,經驗作法在全市范圍內交流推廣。
四是注重環境文化建設。圍繞“增強團隊意識,激發隊伍活力,提升地稅形象”的奮斗目標,以文化建設推動行風建設。組建攝影、籃球等7個文體協會,多次參加市局和全區比賽,取得較好成績,成為該局文化建設的亮點;開展學習成果展示、文藝演出等活動,從更高層面展示地稅人的素質和形象;開展了“廉潔從稅名言警句”征集評選和攝影、書法展等活動,并制作成牌匾,懸掛在樓道的醒目處,構成了特色鮮明的樓道文化;開展“讀好書”活動,提高干部的文化素養。8月,首次承辦全市地稅系統第五屆籃球比賽分賽區的賽事,并一舉獲得第四名的好成績,取得歷史性突破。
二、完善措施,優化服務
圍繞服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的“三服務”思想,確立“人人是窗口、個個是陣地、處處是環境”的服務理念,努力打造以納稅人為中心的“和諧地稅”品牌。
一是優化納稅服務環境。積極創建“星級辦稅服務廳”,在經費緊張的情況下,對辦稅服務大廳和各所的辦稅服務室進行了裝修改造,專項投入10萬元購置了led顯示屏、填表臺、休息椅、雨傘等一系列便民設施,給辦稅人創造了更加方便、舒適、溫馨的辦稅環境。開辟了“辦稅自助服務區”,配備了電腦,并安排專人輔導,大大方便了納稅人,真正做到想納稅人之所想、急納稅人之所急。開辟綠色通道,將市“雙5000億”項目、區“渾河商務城”重點建設項目以及納稅額100萬以上的項目全部納入大項目稅收管理,主動為大項目開發建設單位辦理急、特、難涉稅事宜,為大項目建設提供全程跟蹤服務。目前,全區86個大項目全部納入綠色通道服務。
二是打造納稅服務品牌。將納稅服務工作從傳統意義上的辦稅服務廳延伸到網絡,在區局外網和內網設立新欄目---“值班長信箱”,為納稅人提供辦稅咨詢、疑難解答、事前提醒等便民服務,向辦稅人員收集比較典型的問題,推廣在辦稅服務中好的經驗和做法;建立qq群,開通“小馬視頻”,面對面進行針對性輔導,遠程調控設備,納稅服務從8小時以內,延伸到8小時以外,率先成功推行了網站報稅,網上申報率已達100%。;成立了稅務志愿者服務隊,開展稅收宣傳服務、財務輔導服務、信息反饋服務、社會公益服務等各類服務活動,經驗作法在全市地稅系統交流。目前,該局傾力打造的“值班長信箱”、“小馬視頻”、“綠色通道”、“志愿者服務隊”四大納稅服務品牌已在納稅人中逐步叫響,形成了“以納稅人為本,需求導向服務”的服務模式,贏得納稅人的一致好評和廣泛贊譽。目前,共有10人次被評為省、市級納稅服務標兵。
三是擴大納稅服務的內涵。積極為地區經濟建設服務,圍繞優化稅收環境、用好稅收政策,開展了針對性的調查研究,向政府提出10多條建議,均被采納,其中,關于綜合治稅、引進總部經濟和現代物流業稅收優惠的建議,不僅給該局帶來了稅收增收,還極大地推動了地方經濟發展。
三、糾建并舉、規范管理
始終堅持依法治稅與以德治稅相結合,嚴格執法程序,糾正不良風氣,在執法中服務,在服務中執法,做到執法與服務有機統一。
一是著力規范一線干部的執法行為。結合區局實際,制定了廉政規章制度,形成從職責設定、目標管理、行政監督、考核評價到行政問責的規章制度體系,做到了工作落實有著力點,工作內容有記錄,工作檢查有考核,責任落實有追究。認真抓好糾風,針對稅收工作中存在的突出問題,多次開展稅源調查,根據業戶經營情況調整稅額,張榜公布,禁止了“暗箱操作”,排除了“人情稅”、“關系稅”的影響,真正做到了“公開、公正、公平”原則。
二是認真落實優化發展環境責任制。層層簽訂《優化發展環境責任書》,落實優化經濟發展環境的各項規定,明確各級責任,在當地政府優化發展環境的滿意度始終保持在前列。結合不同階段的中心工作、重點工作,見縫插針,把行風教育滲透到稅收工作的各個環節,積極開展“行風評議回頭看”整改活動,制定具體的整改措施和貫徹意見,向社會公布,接受納稅人的監督。
三是實施陽光服務,建設陽光地稅。充分利用電子觸摸屏、政務公開欄、稅收政策咨詢電話、網站等多種載體和形式,緊緊抓住涉及廣大納稅人和內部干部職工切身利益的熱點、難點、焦點問題和人、財、物、事管理等容易滋生腐敗的重點崗位和環節,進行全面、真實的公開,并在機關、辦稅服務廳(室)等場所設立征求意見箱和監督投訴電話,接受廣大納稅人及社會各界的監督,以提升稅務機關的服務效能。
四是全面落實稅收政策,構建和諧征納關系。充分發揮稅收在資源配置、宏觀經濟和收入分配等方面的獨特作用,促進經濟社會的和諧發展。開展送政策上門活動,對重點企業和外來投資者的稅收疑點,通過稅收調研、稅收解剖分析等形式,引導納稅人自覺遵從稅法,營造安商、富商、穩商的良好投資環境。落實稅收優惠政策,在堅持依法征稅,嚴格管理,創造公平的稅收環境的同時,圍繞救濟弱勢群體、支持骨干企業發展,認真落實各項稅收優惠政策,營造了和諧融洽的稅收環境。
四、雙管齊下,強化監督
積極暢通監督渠道,拓展監督方式,主動接受監督,嚴明獎懲機制,打造過硬的行風建設機制。
一是對外暢通社會訴求渠道。充分利用服務窗口,向社會各界發放調查問卷,設立意見箱,公布監督電話,廣泛征詢納稅人評議意見,把上下監督、內外監督、事前、事中、事后監督有效地結合起來,納稅人對地稅工作及干部職工的評價滿意率達到了98%以上。今年以來,采取“問、談、走、比”四字工作法開展民主評議基層站所活動,全面展示勤廉形象,解決了在服務經濟社會發展大局、服務廣大納稅人中存在的一些問題,經驗作法在全市范圍內交流推廣。
二是對內敞開心扉。積極開展“大談心”活動、征集意見活動,搜集整理意見、建議和干部職工最關心的問題,了解基層心聲,摸清干部職工的思想狀況,制定解決問題的措施,維護全局干部職工合法權益,切實解決干部職工的后顧之憂。今年以來,共召開征集意見會5次,征集意見、建議37條,并做到了“三不放過”,即發現問題不查明原因不放過、不制訂落實措施不放過、沒有結果不放過,到目前,37條意見、建議已全部落實到位,實現了“一個增強,兩個提高”:即服務能力不斷增強,工作效率不斷提高,管理水平不斷提高。
三是定期“會診把脈”。主動邀請區人大代表、政協委員、特邀監察員、政府相關部門、納稅人代表等社會各界人士,通過組織召開座談會等形式對地稅行風建設“會診把脈”,與納稅人傾情相處,聽納稅人肺腑之聲,讓納稅人“評頭論足”,以事亮相,以事定論,以事判行風現狀,使之成為地稅行風建設的助推器。
由于對行風建設的高度重視和不懈努力,區地稅局在全社會樹立了良好形象:
一是為納稅人服務的意識有了新提高。全局干部職工進一步樹立起征納雙方法律地位平等、公正執法是最佳服務、納稅人正當需求應予滿足的理念,形成了“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的服務共識和實踐標準。
二是納稅服務質量有了新提高。結合開展爭創“納稅服務標兵”和“優質文明誠信服務窗口”等活動,實現了違規執法、違法違紀、服務投訴三個“零”記錄。經過各級各部門的明查暗訪以及社會行風評議,沒有出現服務質量和違規執法問題,政府有關部門、社會各界、廉政監督員和納稅人,都紛紛給予充分肯定。
三是隊伍素質有了新提高。干部職工精神面貌煥然一新,內部管理井然有序,呈現出管理規范、服務優良、業務精湛、敢打硬仗的良好局面。
四是稅收征管質效有了新提高。組織收入工作扎實有效,地稅在全區經濟發展中的貢獻值不斷增大,地稅收入占全區財政收入的80%以上。1-11月份,完成全口徑稅收89,848萬元,同比增長28%,增收19,688萬元;完成各費收入34,129萬元,同比增長40%,增收9,812萬元。
行風建設是一項長期性的工作,任重而道遠。區地稅局將以構建和諧地稅為根本出發點,不斷加大行風建設力度,切實轉變和改進工作作風,健全納稅服務機制,簡化辦稅程序,優化稅收環境,有效提高行政執法和優質服務、文明辦稅水平,樹立地稅機關的良好形象,為區的經濟社會發展作出更大貢獻!
第三篇:地稅分局政風行風建設先進典型事跡
市地稅局技術產業開發區分局自建局以來緊緊圍繞稅收中心工作,堅持“聚財為國、執法為民”的稅務工作宗旨,高度重視政風行風建設和糾風工作,探索規律,強化措施,健全機制,有力促進了黨風廉政建設工作的扎實開展,營造了和諧的治稅環境。建局15年來,分局無一人違法違紀,年年超額完成各項收入任務,累計組織稅收收入突破120億元,實現了稅收征管與廉政建設的雙豐收,得到上級機關和社會各界的廣泛贊譽。
一、統一思想、加強領導,為做好糾風工作提供組織保證
糾正不正之風、防止違法違紀問題發生,一直是分局工作的重心。每年年初,分局黨組都要召開專題會議,集中討論如何更好的開展糾風工作。會議從實際出發,明確“一把手”負責制度,將糾風工作落實到各部門,并與政務政工考核掛鉤,對出現問題的部門實行“一票否決”。同時,分局還根據“一崗雙責”制度的要求,對各級領導干部落實政風行風建設和糾風任務的責任進行分解,要求做到“一崗雙責,兩手抓、兩手都要硬”。同時還結合稅務工作實際,制訂糾風工作計劃,對行風建設做出具體部署和安排,對開展糾風工作的目的、步驟、內容及評選標準和范圍都作了明確的規定,使糾風工作能夠有計劃、按步驟的進行,并及時總結糾風工作成果,做到目標明確、措施有力、銜接到位、工作落實,構建了防范不正之風的長效機制。
二、開展形式多樣的主題教育,為做好糾風工作奠定人文基礎
在糾風工作中,分局以黨性修養教育、正面示范教育、反面警示教育、社會公德教育為主要內容,采取聽、學、征、看等多種形式開展糾風工作。
1.以文化長廊建設為平臺,打造主題廉政文化,分局通過向全局干部職工征集文化理念,建設了地稅分局文化長廊。在文化長廊中,專門開辟了廉政文化版塊,集思廣議,由分局干部原創設計了多幅主題突出、特色鮮明的廉政文化作品,對干部的廉政教育起到了潤物細無聲的作用。2011年,分局又創辦了《渾南地稅報》,在報紙中設立專門版塊,對分局勤政廉政標兵進行宣傳,號召分局干部學習,樹立了身邊的典型,使大家切實感受到榜樣的力量。
2.組織開展讀廉活動,提高廉政意識
組織干部職工學習了由市局監察處編撰的《預防職務違紀違法犯罪知識讀本》。分局在辦公條件十分緊張的情況下,建立了圖書室,為職工購置了圖書、音像制品,鼓勵職工多看書多學習,在思想上提醒自己,在行動上把握自己,并結合學習內容組織干部職工對工作中的違紀違法現象和思想深處存在的錯誤認識進行了自查活動,使全體干部職工在精神上得到一次洗禮。
3.組織正面宣傳、反面警示教育活動,確保警鐘長鳴
一是組織收聽收看了中紀委領導關于講黨性修養、樹良好作風方面的專題報告,使干部進一步強化了自身的黨紀、政紀、法紀觀念;二是邀請新區檢察院的同志為分局稅務干部做了預防職務犯罪專題講座,結合檢察院工作中發現的實際案例,教育干部珍惜自己的工作崗位;三是參加了市局組織的警示教育大會,觀看了6部警示教育片。通過加強思想政治教育、職業道德教育和法制教育,使干部職工在思想上做到警鐘長鳴,以個人成長、家庭幸福、集體榮譽和社會和諧為出發點,自覺恪守廉政承諾。
4.開展座談倡廉、個人寫廉活動,讓法制觀念更加深入人心
今年3月,分局組織各科(室)、所以“提高職業風險意識、增強勤政廉政觀念、筑牢拒腐防變思想道德防線、遠離職務犯罪、正確行使陽光權力”為主題,圍繞“算好人生七筆賬”進行了座談討論,并結合個人實際,每人圍繞“面對腐敗分子的墮落軌跡,我們該如何自律”寫了一篇心得體會,并已統一裝入了個人廉政檔案。大家普遍認識到:我們現在的職業、崗位來之不易,是通過自己的努力、領導的關懷、親朋好友的關心幫助取得的,一旦在廉政問題上出了問題,既對不起組織的培養,家人的期望,也會使自己多年的奮斗和努力付之東流,最后的結果就是身敗名裂。使干部職工在思想上有了新的提高,進一步強化了全體干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念,提高了拒腐防變和抵御風險的能力。
5.開展征文議廉活動,弘揚廉政文化
為了進一步提高大家的廉潔自律意識,和2011年分局兩次向全體干部職工征集以預防職務違紀違法犯罪、反腐倡廉教育為主題的文學作品。共征集廉政作品58件,并擇優向市局推薦,進一步弘揚了地稅廉政文化。
6.開展家庭助廉活動,筑牢第一道防線
分局向干部家屬印發了《市地稅局邱維林局長致廣大干部職工家屬的一封信》和“助廉公約”,積極開展家庭助廉活動。定期組織召開職工家屬代表座談會,在征求意見的同時,向家屬通報廉政動態及相關情況,動員稅務干部家屬與干部一起把好廉政關,充分發揮了家庭在預防職務違紀違法犯罪中的重要作用。
7.開展窗口人員教育培訓,以服務促廉政
納稅服務窗口是反應地稅行風建設的重要陣地,分局為了全面提升納稅服務質量,從樹立正確的價值觀為切入點,采取多種形式組織窗口人員進行業務培訓、心理輔導,為全面提高政風行風建設奠定了基礎。
三、加強環境建設,提高政風行風建設的質量和水平
分局以方便納稅人、提高納稅服務質量為突破口,不斷加強軟硬件建設,切實減輕了納稅人的負擔,將政風行風建設落到了實處。
1.加強辦稅服務廳建設,用環境來凈化心靈,提高守法的遵從度
為實現辦稅廳服務項目齊全、辦稅內容公開、崗位職責明確,分局在辦稅服務廳實行了值班長、導稅員、“一站式”服務、全程服務、a、b崗等11項工作制度,規范了辦稅服務廳的服務與管理。分局還在辦稅服務廳統一安裝了辦稅服務評價器,制作了表證單書填寫樣本,并將工作流程錄入了電子觸摸屏,極大地方便了納稅人。為了最大限度地給納稅人提供便民服務,分局在辦稅服務廳增設了便民服務箱、雨具、鐘表和復印機,在納稅申報窗口設置了雙屏顯示器,方便納稅人核對數據。在契稅窗口增設了免費復印業務,并確保時時出證,即當日受理當日出證,極大地提高了工作效率,為納稅人帶來了便利。為改善辦稅服務廳的空氣質量,分局在大廳擺設了花草,營造出清新的辦稅環境。同時,為了提高工作人員的服務水平,分局制定了納稅服務標兵評比方案,對三好街和渾南辦稅服務廳的窗口工作人員在遵紀守法、嚴格執法、秉公執法、愛崗敬業、精通業務等幾方面進行評比,促進了分局政風行風建設進一步提高。
2.采取多種措施,以高水平的服務質量加強政風行風建設
一是在各科室設置了熱線咨詢電話,及時解答納稅人疑問,全年共接聽咨詢熱線2,000多次,解答納稅人問題近3,000件。二是開通了沈陽市地稅局外網網站分局子網頁,對應“分局概況、分局動態、辦稅指引、通知公告”四個欄目發布重要信息,做到了信息及時、真實、全面、準確,使納稅人在第一時間了解到分局動態,掌握辦稅流程和最新稅收政策。三是將重要通知和公告制成短信,通過分局的短信平臺向納稅人發送,目前已發送短信23條,累計傳遞23萬多人次,起到了事半功倍的作用。四是每月召開稅政發布會,就最新稅收政策及有關文件向企業財務人員進行詳細講解,同時對企業財務人員提出的涉稅問題進行現場解答。五是有針對性地分行業、分地區召開納稅人座談會和納稅輔導會,并借助這種面對面的交流方式,廣泛征求納稅人對分局各方面工作的意見和建議,并對收集上來的意見和建議進行認真的梳理歸納,研究改進措施,加大整改力度,促進了征納關系的和諧。
3.開展志愿服務,讓青年人用實際行動樹立正氣
青年人是祖國的未來,為了讓他們遠離不正之風,分局專門以他們為主體成立了稅收志愿者服務分隊,并結合工作實際,扎實、有效地開展了稅收志愿服務活動。如沈陽市的擦亮沈陽活動,渾南新區的交通協勤活動,都留下了他們的身影。服務分隊還將日常服務和定期服務相結合,為納稅人提供稅法宣傳、政策咨詢、相關問題解答等一系列服務。在稅收宣傳月期間、在稅政發布會上、在辦稅服務廳里經常可以看到志愿者們熱心為納稅人服務的身影,志愿者們的積極努力得到了廣大服務對象的一致好評,也進一步樹立了區地稅分局的良好形象。
4.關心職工生活,及時掌握職工的思想動態,一是分局定期就各項工作向全體干部征求意見和建議,根據情況及時為大家解決工作上、生活上的困難,保證大家的福利待遇,解決大家的后顧之憂,為廉政建設掃清障礙;二是主動關心生活有困難的干部,如:為大病人員申請補助、提高分局干部醫療保險待遇、年末組織對大病人員的慰問走訪、為特殊困難同志申請特困補助等,排除了他們的后顧之憂,培育了廉政的土壤。
四、強化內外監督機制,糾風工作成就顯著
分局根據稅務工作特點,完善了內外監督機制,使糾風工作取得了明顯成效。
1.召開黨風廉政建設工作會議,作為每年第一個全局性的重要會議,形成制度。在全局范圍內逐級簽署了廉政責任狀,保證了廉政責任的層層落實,增強了全局干部的廉政制約力。
2.建立了行風投訴反饋系統,對行風建設責任體系在辦稅服務廳進行了公示,并設立了投訴舉報箱,由監察部門定期開箱檢查,對反映的問題認真核實,發現問題嚴肅處理。在辦公樓、辦稅服務廳、《渾南地稅》報紙上均公開了分局的投訴部門和電話,如12366熱線、分局綜合業務部門電話、人事監察科電話等,保證了涉稅舉報和納稅服務投訴渠道的暢通。
3.組織各部門對照自身的崗位職責,結合以往履職及制度執行的實際情況展開了全面的廉政風險點排查工作。將自查出的風險點按照類別、項目、風險環節、工作崗位、行為表現、風險等級、法律責任、防范措施等進行了梳理匯總,對于自查出的問題統一進行了風險等級評估,及時分析原因,提出了整改措施。通過排查,進一步明晰了崗位職責,完善了工作流程,切實提高了各項規章制度的功能。
4.針對其他部門在查處稅收違法案件過程中,案件查補稅款達到規定數額或發現稅務機關及稅務人員涉嫌執法過錯和違法違紀的問題,分局專門印發了《稅收違法案件一案雙查暫行辦法》和《工作流程分解表》。若符合一案雙查規定,稽查部門將向監察部門反饋情況,并由監察部門組織或協調有關科、所依法進行調查處理。既打擊了偷逃稅行為,打造了依法治稅的良好氛圍;又加強了對重點崗位、重點環節的監督制約力度,強化了稽查自身的內控制約。
5.堅持并完善廉政監督員制度,強化監督職能
分局每年都聘請部分省、市人大代表、政協委員擔任廉政監督員,組織他們到辦稅大廳進行明察暗訪,定期召開廉政監督員座談會,聽取他們的走訪情況,征求他們對分局的意見建議,既完善了分局工作,開創了稅企共贏的良好局面,又強化了監督員的監督職能。
6.堅持實行《稅務檢查人員執法情況監督反饋卡》制度
每月由納稅人對稅務檢查人員在實施檢查過程中的執法情況、文明服務情況進行監督反饋,向納稅人傳達了分局加大黨風廉政建設的決心和力度。
7.廣泛征求納稅人意見,開展風險排查工作
分局每年都組織查找廉政風險點活動,采取會議發放、郵寄和走訪形式,向納稅人發放了《征求意見表》,如發放的1000份《征求意見表》,廣泛征求納稅人及社會各界的意見,收回了627份,反饋率達62%,收集到很多有建設性的意見建議,明確了納稅人關注的廉政風險高發環節,起到了很好的預防作用。
地稅分局通過開展政風行風建設和糾風工作,有效的加強了干部隊伍建設,促進了分局各項工作的順利開展,取得了顯著成效。建局以來,分局無違法違紀案件發生;連續多年在渾南新區政風行風評比中排名第一;多次被評為遼寧省文明單位、遼寧省思想政治工作先進單位;2011年,分局被評為全國文化建設先進單位,同時,分局還代表遼寧省地方稅務局參加了國家稅務總局廉政建設成果匯報演出。
成績只能代表過去,今后任重而道遠,在全面加強黨風廉政建設和糾風工作的大潮中,地稅分局有信心勇往直前、永坐排頭!
第四篇:縣地稅局政風行風建設工作匯報
縣地稅局政風行風建設工作匯報
今年以來,在市局和縣紀檢委的正確領導下,我局全體稅干以落實科學發展觀為指導,認真落實省、市局和縣紀檢委部署的政風行風評議工作任務,以“兩權”監督為重點,通過創新機制,完善制度,規范管理,加大源頭治理力度,使政風行風評議工作取得明顯成效,有力地促進了全縣地稅系統的依法治稅和從嚴治隊,保障了稅收任務和其他各項任務的圓滿完成。現將我局的政風行風工作評議匯報如下:
一、認真落實政風行風目標責任制,建立起了縱向到底、橫向到邊的領導監督機制
為了切實把政風行風工作擺上突出重要的位置,真正落實政風行風工作目標責任制,形成齊抓共管的局面,我們重點實施了“一把手”工程,并召開了由全體稅干參加的政風行風工作會議。動員全體稅干認清形勢,統一思想,標本兼治,狠抓落實,把全縣地稅系統的政風行風工作推向一個新水平。局長分別與各股、室、分局和稽查局的負責人簽定了目標責任書,從而形成了一級抓一級,一級對一級負責的“一崗雙責”的工作新機制。
同時,為有效解決政風行風工作與征收管理工作相脫節的問題,我們依據班子成員和各股、室崗位責任和業務范圍,把政風行風進一步細化,分解到了局班子成員和各業務股室,真正做到了“一崗雙責”。局班子和各業務股室都能把政風行風和業務工作緊密結合,通盤考慮,同部署,同檢查,有力地促進了全縣地稅系統政風行風工作的進一步深化,形成了齊抓共管的良好局面。
為了制止稅收執法中的隨意性和損害納稅人利益的行為,認真解決社會和納稅人反映強烈的問題。年初,我們還組織開展了日常檢查和明察暗訪,不發通知,不打招呼,不與基層征管人員接觸,直接進入納稅戶進行調查和征詢意見。針對調查中發現的問題,逐一進行了整改。半年來,我局先后對2起不履行服務承諾行為和違紀問題予以曝光,經濟處罰600余元。
二、扎實開展廉政文化建設“八個一”活動,全面提升政風行風工作的質量和水平
為了增強廉政文化建設的深入性,我們針對不同情況,突出重點,有的放矢,將政治性、藝術性統一起來,創新載體,活躍形式,豐富內涵,先后開展了“八個一”活動,即:在縣局《簡報》開設一個以稅務廉政文化為主要內容的專欄;搞一次有針對性的家庭助廉倡議;每周向廣大稅干發送一條廉政短信;學唱一首廉政歌曲;開辟一塊廉政文化墻或廉政文化走廊;組織一次學習心得展評;開展一次廉政知識考試;舉辦一次廉政知識競賽,使廉政文化建設有條不紊地健康運行。
一是在價值取向上,通過教育固廉,讀書思廉,著力解決“三觀”問題。先后組織學習了《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等文件,并安排稅干業余學習好《廉政理論》、《廉政時評》、《廉政故事》等10本廉政文化書籍,定期檢查學習筆記,組織廉政知識考試,讓正確的世界觀、人生觀、價值觀在稅干的思想上扎根。二是在生活方式上,通過文娛潤廉、交往清廉,積極應對中西方文化碰撞、市場經濟負面效應和傳統文化消極因素的“三大挑戰”。堅持每天早上跑操,下班后下棋、打籃球,節日組織趣味體育比賽,組織練唱《誓詞》、《八榮八恥》、《八個堅持、八個反對》、《公務員之歌》等廉政歌曲,在娛樂中充實、豐富和完善自己,形成與市場經濟相和諧的生活方式。通過平等、和諧的人際交往,密切黨群、干群、地稅人與納稅人之間的關系。三是在行為方式上,通過典型導廉、警示策廉,養成清白正派的習慣。開辟了廉政文化墻和廉政文化走廊,大力宣傳古今廉吏和本單位廉政標兵先進事跡,以點帶面。在縣局《簡報》的“廉政文化建設”專欄和基層所廉政文化墻的“警鐘常鳴”欄中,經常登載反面典型的違法犯罪事實,以及本單位的不良現象,還定期向稅干發送廉政短信,早敲警鐘,防微杜漸。四是在社會環境上,通過家庭助廉,多方督廉,倡導尊廉崇廉風尚。在今年的“三八”婦女節,借向稅干家屬慰問之際,發送了《家庭助廉倡議書》,還堅持召開家庭助廉座談會,號召稅干家屬當好廉政之家的守門員。同時構筑起完備的督廉網絡,隨時檢查督導。
三、樹立行業新風,提升文明服務的質量和水平
地稅部門作為國家的經濟執法部門,擔負著組織收入,調控經濟的職能,處于國家、集體、個人三者利益分配的焦點,這種特定的工作職能和工作性質,決定了地稅部門必將成為群眾普遍關注的熱點部門,同時,其政風行風建設的狀況和社會形象的好壞,對社會風氣的轉變將產生重要影響。可以說,政風行風建設是地稅系統的一項“形象工程”,只有搞好政風行風建設,才能密切稅企關系,才能帶出一支紀律嚴明、能征善管的稅收隊伍,才能確保各項稅收法律法規的貫徹執行到位,圓滿完成稅收任務。
基于這樣的認識,我局把政風行風建設列入“一把手工程”,納入黨風廉政建設的重要內容,真正抓在手上,落實到行動上。一是領導機構落實到位。縣局成立了由局長任組長,局班子成員和監察、辦公、人事、稅政、征管等股室內負責人為成員的政風行風建設領導組;二是研究安排落實到位。縣局政風行風建設領導組對本系統政風行風建設情況定期研究;三是目標責任落實到位。年初,縣局與所屬各單位“一把手”都要層層簽定黨風廉政建設目標責任書,把政風行風建設納入目標管理,做到了“四個一起”,即政風行風建設同稅收業務工作一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核,形成了一把手負總責,各職能股室分工負責,一級抓一級,誰主管誰負責,以及一崗雙責的工作格局。
一是建立制度規范機制。我們制定了《執法責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《違法違章責任雙向追究處罰辦法》、《稅務人員廉政自律規定》、《稅收執法權和行政管理權監督實施辦法》等十多項配套制度。這些制度的建立,使政風行風建設做到了工作有遵循,行動有制約,檢驗有標尺,監督有武器。二是建立公開辦稅機制。讓群眾參與和監督,把監督權還于群眾,是糾正行業不正之風的一項有效措施。為此,我們實施了稅務公開辦稅制度,推行陽光作業。在各征收管理單位實行辦稅十公開,即公開執法依據,公開執法范圍,公開執法標準,公開辦稅程序,公開納稅定額,公開違章處罰,公開收費項目,公開服務制度,公開廉政制度,公開監督舉報電話,并將公開的內容制成版面,全部上墻。在行政管理方面,縣局逐月公開經費收支情況,人事變動情況,大宗物品采購情況和基本建設項目情況。我們認真組織學習“五條禁令”和《實施綱要》,組織了全體稅干進行了命題考試,使大家學有所用,有章可循,為自己設立禁區。并實行了“禁酒令”、“禁賭令”,向社會承諾稅務干部在工作期間,不出現飲酒現象。公開機制的建立,把稅收執法權和行政管理權的行使和運用全部置于社會監督之下,基本上鏟除了因“暗箱操作”而導致的滋生不正之風的土壤。三是建立分解制衡機制。為改變過去“一人進戶,各稅統管”的權力過分集中的管理模式,我們積極深化征管改革,把過分集中的權利分解,實行征、管、查分離,在稽查行為上實行選案、檢查、審理、執行四分離,使權力相互分解,相互制約,相互監督。同時加快稅收信息化建設步伐,在各征收管理單位,普遍配備了微機,靠微機監控稅收征管的全過程。用計算機管稅,靠機器管人,有效地減少了執法時人為因素的影響,克服了為稅不廉的行為。四是建立監督約束機制。政風行風建設是項綜合性較強的工作,需要建立內外結合的監督網絡,通過廣泛的社會監督,不斷改進作風。我們在社會上邀請政風行風監督員18名,以便更有力的監督稅干的日常行為。一是強化了內部監督。縣局紀檢組和監察室明確專人專職抓好這項工作,定期召開會議研究和解決本系統、本單位政風行風建設中存在的不良傾向及問題。同時,加大執法檢查力度,僅今年以來就開展了2次執法檢查,及時發現和糾正執法偏差。上半年,我們通過檢查發現上班時間不著裝、飲酒等問題共12人次,均按規定進行了處罰,共計罰款360元。二是建立廣泛的社會監督網絡。各基層單位聘請了40余名社會各界人士擔任稅風稅紀監督員,定期召開座談會,主動向監督員匯報工作、聽取意見和建議。三是主動征求納稅人的意見。今年四月份的稅收宣傳月期間,由局班子成員帶隊,在全縣分片召開了由100余名納稅人參加的座談會。并定期與工商、國稅等相關部門相互交流,共同促進。在向納稅人宣傳稅收政策的同時,及時了解掌握納稅人對地稅部門在執行政策、服務態度、遵守紀律、廉政建設等方面的反映和意見,對改進工作,促進作風發揮了積極的作用。此外,為了更好地強化社會監督,我們還實行了稅收執法跟蹤回訪制,到被檢查的納稅戶中調查了解稅干在檢查時的執法及廉政情況。向納稅人發放了1500份監督舉報卡,歡迎他們對稅干的違規違紀行為進行監督舉報,受到了納稅人的一致稱贊。
四、提高隊伍素質,形成工作合力,爭創省級“文明單位”
1、一是加強政治理論教育。組織稅干認真學習科學發展觀重要思想和保持共產黨員先進性教育以及《黨章》,《黨內監督條例》、《紀律處分條例》,提高政治理論修養;二是加強法紀法規教育。今年以來,縣局就舉辦計算機、業務和各類法律法規培訓班五期,認真學習《公務員法》《執法崗位責任制》等法律法規和《湖北省地方稅務局涉稅事項首辦負責制、限時辦結制》,開展爭當業務能手大比武活動,進行了嚴格地執法資格考試,提高了執法技能。
2、加強文明創建活動。我們制定了創建文明行業實施方案,開展了爭創文明辦稅廳(所)、爭當優秀稅務工作者活動。在各征收管理單位普遍推行了首問責任制、限時服務承諾制、催報催繳提醒服務制,實行稅收咨詢、納稅申報、稅款征收、發票領售等一條龍服務,并為納稅人提供桌椅筆紙和飲水機等,做到了來有迎聲、問有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。征收分局在優質服務中做到了“四個一”,即向納稅人道一聲問候,讓一個座位,倒一杯茶水,送一張笑臉,營造了一種溫馨怡人的辦稅環境。今年上半年,我們深入開展了“青年文明號”和“文明單位”的創建活動,通過進一步深化創建認識,細化創建制度,強化創建措施,硬化創建考核,優化創建質量,使創建活動熱烈而扎實地向前推進,為我局申請創建省級“文明單位”打下了堅實基礎。
3、扎實開展作風紀律整頓按照省、市局的統一部署,我們將作風紀律整頓作為強化黨建工作、提升隊伍整體素質、推進地稅工作上層次、上水平、求突破的重大舉措,從7月28日開始,到10月14日結束,利用2個多月的時間,我們從講政治、顧大局的高度出發,廣泛動員,周密部署,加強領導,強化措施,扎實工作,緊密結合本局地稅工作實際和存在的突出問題,在創新上作文章,在質量上下功夫,在突破上求發展,做到了宣傳動員快,安排部署縝;組織管理嚴,學習質量高;揭短形式多,剖析問題細;民主評議實,分析根源深;制定標準高,整改措施新。認真完成了學習動員、檢查分析、改進提高三個階段的工作,取得了明顯成效,在全局逐步形成了樹立三個理念、堅持一種精神、營造一種環境、實現一個目標的氛圍。三個理念,即“親民、為民、利民”的從政理念、“團結就是生產力、團結就是戰斗力、團結就是事業發展基礎”的理念和“為人民群眾服務、為納稅戶服務和為經濟社會發展服務”的服務理念。堅持一種精神,就是堅持“艱苦創業、開拓創新、求真務實、團結進取、創造佳績”的地稅精神。營造一種環境,就是營造“凝心和氣、愛崗和業、睦鄰和友、安內和外”的良好環境。實現一個目標,即實現“各級黨委、政府滿意、社會各界滿意、納稅人滿意、廣大地稅干部職工滿意”的目標。全局稅干的組織紀律觀念進一步增強,思想工作作風進一步強化,單位的公信力和執行力進一步提高,隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力進一步增強。
五、加大考核力度,嚴格責任追究
結合工作目標和征管質量的考核驗收,我們對黨風廉政建設工作做到了一季一考評,年終總考評。班子成員定期對股長、分局長進行廉政誡勉談話,定期了解他們在廉潔從稅方面的情況,發現問題及時糾正。同時,我們還建立了稅干廉政檔案,及時登記稅干在執法和執行廉政紀律方面的違規違紀情況,并作為年終評比和今后晉職的重要參考依據,從而形成了對稅干執法執紀情況的全方位、多層次的動態監督考核體系。
對違規違紀者嚴肅處理,是把黨風廉政建設落到實處的關鍵所在。如果責任追究走了過程,那么整個監督工作就失去了效力,失去了威力,就會使黨風廉政建設難以達到預期的效果,所以我們在責任追究上動真的、來實的,對違規違紀者,該經濟處罰的經濟處罰,該通報批評的通報批評,該給予行政處分的給予處分。經過不懈努力,我縣地稅系統的黨風廉政建設不斷邁上新的臺階,從根本上解決了群眾對稅收工作反映強烈的熱點、難點問題,收到了良好的效果:
一是規范了稅務人員的執法行為。通過全方位的監督和制約,強化了稅務人員的責任感和危機感,調動了稅務人員工作的主動性和積極性,全系統呈現出了一種學業務、抓征管的良好氛圍,隊伍的執法水平有了明顯提高,全縣地稅系統的征期申報率、業戶辦證登記率90%以上,入庫率達到95%以上,滯納金加收率和違章處罰率均達100%,而且無一起稅務行政訴訟案件發生。
二是樹立了良好的行業形象。黨風廉政建設有效地推進了執法行為的規范和執法水平的提高,基本形成了無私奉獻、公正廉潔、文明高效、積極進取的良好風尚,克服了“門難進、臉難看、事難辦”的不良現象,密切了征納關系。廉潔從稅,依法辦稅,蔚然成風。在我們最近的調查中,群眾對地稅行風狀況的基本滿意率和滿意率達98%。
總之,我們在行風政風建設方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如監督制約抓得不力,銳意創新的意識不濃等,在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中,我們將一如既往地按照上級的各項安排和要求,再接再勵,不斷進取,狠抓落實,為全縣地稅系統黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階而努力奮斗!
第五篇:政風行風建設先進個人主要事跡
政風行風建設先進個人主要事跡
一是高度重視政風行風建設工作。一年來我高度重視政風行風建設工作,成立了專項組織,制定了切實可行措施,堅持每月例會制度。我局的政風行風建設工作制度健全完善,領導干部帶頭嚴格執行,確保了政風行風建設工作全年運行情況良好,實際效果明顯,2008年我局政風行風評議取得前4名的好成績。
二是認真做好政風行風建設工作。我作為黨組書記、局長,帶頭嚴格執行各項工作紀律,嚴格規范執法行為。一年來我局沒有出現亂作為,不作為,辦人情案和出虛假檢驗報告的行為。沒有無亂收費或“小金庫”的現象存在,認真落實了國家總局“十不準”,“八嚴禁”及省局制定的“禁酒令”和市委,市政府“五禁止”,“十不準”規定。沒有違反各項規定現象的發生,受到了社會各界的廣泛贊譽。被市局授予“目標管理一等獎”,被縣委、縣政府授予“目標管理優秀獎”、“創新工作二等獎”(獲獎金3萬元)的好成績。
三是提高辦事效率熱情服務企業。主要做了以下五個方面的工作:一是為企業整理生產資料83份,與企業簽代檢協議65家;二是積極幫助河南寶樹水產有限公司制訂速凍淡水蝦、蝦仁企業產品標準,三是幫助河南開元園林生態實業有限公司參與承建省級名優花卉良種繁育標準化示范區建設;四是熱情指導華英飛翔QC小組完成成果申報材料;
五是積極參與縣應急平臺數據建設,為搭建縣應急平臺數據開辟綠色通道,通過努力,我縣有2家企業獲省優質產品稱號,2家企業獲河南省標準化農產品標志。6家企業獲食品企業生產許可證。尤其是在爭創“全省農業標準化示范縣”工作中,以全省最高分的好成績,順利通過“全省農業標準化示范縣”的檢查驗收,受到縣政府通令嘉獎。
四是很抓政風行風評議工作。評議前我積極到縣四大家匯報服務企業工作,征求和聽取縣領導對我局政風行風的意見和建議,搞好整改。主動走訪各相關職能部門,為政風行風評議創造一個良好寬松的環境。盡可能多的拜訪人大代表,傾聽人民群眾對質監工作的呼聲,聽取意見和建議。四是深入每一個生產企業,了解業主對我局工作存在的意見和需要服務的項目,舉全局之力,搞好整改。同時加大宣傳力度,做到網絡有字、廣播有音,電視有影。收到了良好的效果。