第一篇：四個提升

2012年度個人“四個提升”工作情況匯報

過去的2012年，對大橋而言，是非常重要的一年，這一年我們在董事會的正確領導下，發揚白加黑、5+2的奮勇拼搏精神全力完成了各項目標任務，這一年，讓我們大橋人慷慨激昂的“雷山宣言”傲視登場，指引我們昂揚前進的方向。這一年，我在積極帶領房地產公司全體干部職工全力以赴完成房地產公司發展任務的同時，自身也緊密圍繞黨委中心組提出的“四個提升”要求，不斷提高自身的綜合素質和業務能力，現將相關內容匯報如下：

一、讀一書，增一智，提升學習力，小魚也可吃大魚。韓愈曾說過：“業精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。尤其是在當今知識經濟社會形態下，企業的競爭鏈已經發生了質的變化，各種形態的競爭，尤其是人才的競爭，已經演變成了“學習力”的競爭?！皩W習力”競爭時代，最為本質的體現就是對競爭法則的改變，已不再是“大魚吃小魚”，而是“快魚吃慢魚，小魚也可吃大魚”。換一個角度講，現代企業競爭，首先表現為學習速度的競爭，如果一個企業內部學習與變革速度，趕不上外部環境變化速度，這個企業將會自然消亡。據統計，二十世紀70年代的世界500強企業，到了80年代已有1/3銷聲匿跡，到上個世紀末所剩更是寥寥無幾。國外大企業平均壽命為40年，而我國企業平均壽命較短為5年，其中，民營企業的平均壽命僅有2.9年。當年，我們所熟知的“鳳凰”、“永久”自行車，“紅燈”收音機，是何等的輝煌，而今天卻已然不見身影。

現在有一些民營企業迅速崛起，歷經大浪淘沙的殘酷現實之后，成就為浩瀚商海中流砥柱，正是得益于在市場經濟的摸爬滾打中，練就了博采眾長的較強“學習力”。中國馳名商標“波司登”羽絨服之所以能夠連續7年銷量在全國遙遙領先，關鍵在于公司總裁高德康善于時時學習，事事學習，處處學習，萬科之所以能成為地產行業的標桿，也離不開曾經的總裁王石所率領的團隊在激烈的市場競爭中所鍛煉出來高超的學習力和適應能力，從而在激烈的商業競爭中，一步領先，步步領先，最終攀登上了品牌的高峰。無論是企業的技術創新還是管理創新，無論是全面質量管理還是財務控制系統，無論是業務流程重組還是對外合資合作，企業都不能獲得持久的競爭優勢。企業未來唯一持久的競爭優勢，是具備比競爭對手更強的“學習力”，“學習力”才是企業的終端競爭之源。

在知識爆炸的時代，唯有“學習力”強的人才才能成為長久的人才。人才是有時間性的，你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。比如，今天的大學生從畢業剛走出校門的那一天算起，他4年來所學的知識已經有50%老化掉了。因此，為了使明天的自己依然是一個名副其實的人才，一定得有“學習力”作為堅強后盾。足夠強的“學習力”發展到一定程度，必然在工作中生發實際的“創造力”。今年來，我始終以科學發展觀為指導，查找自己在思想認識方面存在的差距，同時不斷加強自身學習，不斷充實提高自己。圍繞以下三個方面積極學習提高：

一是加強政治理論學習。系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《中國共產黨簡史》以及科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，做到真正學懂弄通，掌握精神實質，提高理論素養，不斷加強工作中的理論指導。二是加強業務學習。荀子曾說：騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。房地產行業是一項專業性非常強的工作，要想使自己的工作經驗能夠有效融入企業的生產經營工作中，同時更有成效地開展工作，必須要掌握好相關政策，學好業務，因此我努力掌握房地產工作的有關制度、規定，向行業內的領先人物學習，特別是響應局爭先創優及創建學習型組織的活動要求，個人學習方面，今年主要學習了以下幾本書：《海底撈你學不會》、《馬道成功-馬云的創業觀》、《大道至簡-全球頂級CEO商道智慧》、《總要先人一步—任正非的戰略觀》、《房地產銷售溝通技巧》、《房地產江湖》、《史玉柱的營銷觀》、《保障性住房套型設計指南》、《沃爾瑪成功歷程》等十余本專業書籍，并訂閱了《地產》、《環球》、《中外企業家》等期刊雜志來增強指導工作的專業性，每一期的《中國房地產報》我都認真研究學習過，通過多種途徑提高自己的理論水平和專業素養。通過學習，對工作有所啟發，如項目負責制，就是學習《萬科歷程》一書的體會，再如嘗試簡裝房、精裝房，是在《地產》雜志上學習綠地集團的操作模式所萌生的想法。三是先進典型學習。學習他們一心為黨、無私奉獻的高尚品格，如陳超英、肖明等，使自己的思想得到提升，從而增強了努力工作的主動性和為人民服務的自覺性。

我始終堅信，用珠寶打扮自己，不如用知識充實自己。只有不斷提升自己學習力，才可能帶領房地產公司在這個“快魚吃慢魚，小魚吃大魚”的市場競爭中立于不敗之地，為大橋實現百億元目標而貢獻應盡的力量。

二、財富不是永久的朋友，但朋友是永久的財富。

這是列夫.托爾斯泰說過的一句話，而文學戲劇大師莎士比亞也說：“有很多良友，勝于有很多財富”。中國有句古話：“獨學而無友，則孤陋而寡聞”。人際交往能力是現代人才的重要素質，高素質人才必須是德才兼備的、具有實際操作能力的人，而社會人際交往能力則是人的實際操作能力中一種重要的基本的能力素質。因工作的原因，我個人與規劃局、國土局、房產局、評估中心、物價局、建委、自來水公司、供電公司、國稅局、地稅局以及公積金中心、金融行業等單位的部分領導多次進行了溝通，除更好地完成工作任務以外，大多注重交流一些專業方面的問題，不僅可以加深認識，同時也增長了專業學識。

三、鍛造四個一流團隊，培養一個接班人。

人才是企業的骨干力量,特別是在激烈的市場競爭中,人才與策略不同，是無法被對手公司輕易效仿的。安德魯〃卡內基曾說：“帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠?！?在現代企業管理下,盤活現有人才,實施人才經營戰略,減少人才管理風險是十分重要的工作，尤其是我們要實現四個一流團隊（一流的職業素養、一

流的業務技能、一流的工作作風、一流的崗位業績）奮斗目標，創建專業化、一流化、品牌化的地產公司，必須有堅固的人才支持和組織保證。

首先，在全公司內營造用好人才、吸引人才、留住人才的良好環境,形成尊重知識、尊重人才、善待人才的氛圍,加快建立有利于各類人才脫穎而出、人盡其才的機制,為公司的生存、發展提供強有力的人才支撐。張瑞敏說過：“企業領導者的主要任務不是去發現人才，而是去建立一個可以出人才的機制。”因此我們一方面注重現有人才隊伍的培訓、引導，用崇高的理想、高尚的精神引導和激勵全體員工為公司發展建功立業,進一步完善公司組織架構，形成人人皆人才的干事創業氛圍，提升公司整體戰斗力。另一方面關心和信任他們,盡力為他們創造良好的工作、生活和學習條件，如親自督促相關部門解決工程部人員工地現場休息場地問題，全年親自看望公司生病員工十余次等，通過一系列努力，讓員工對公司產生文化認同感、歸宿感。我們還將加大薪酬激勵的力度，向一線、向專業傾斜（如營銷人才、工程專業人才等），并從正面大力弘揚先進人物和先進事跡,加大先進的獎勵力度,增強職工的責任感和使命感，做到招得來、留得住人才。

其次，我在年初就制訂了培養計劃，確定了2-3名年輕人作為重點培養的對象，提高思想政治工作的針對性、主動性、實效性,注重發掘、引導年輕人，客觀分析其優劣勢，與之交心談心，幫助其進行職業生涯設計，確定奮斗目標。經過近1年的培養、考察，現有1-2 5

人已基本具備中層管理人員的綜合素質與技能，準備在年后進行調整。

總之，我們要以人為本,既有識才的本領,還要有愛才之心,容才之量,要講究人才的優化配臵,注重協調溝通。真正做到事業留人,感情留人,待遇留人。

四、鍛煉一個好身體，為大橋事業竭盡全力而奮斗。

培根說：“健康的身體乃是靈魂的客廳，有病的身體則是靈魂的禁閉室?！?白居易說：“壯志因愁減，哀容與病俱。”你有一萬種功能，你可以征服世界，甚至可以改變人種，你沒有健康，只能空談。愚者只顧趕路而不顧一切，智者要事業不忘健康，我們要做智者。

一是加強體育運動，提高身體素質。世界衛生組織估計，全球因缺乏運動而引致的死亡人數，每年超過二百萬。不運動，會使身體的免疫能力下降，某些疾病和病毒不能得到有效免疫而影響健康。因此，我在工作之余，堅持每周運動1-2次，基本以跳繩、打羽毛球為主。今后爭取每周鍛煉3次，增強個人體質。

二是在生活中踐行簡單樸素的生活理念，追求豐富高尚的精神內涵，注重培養健康的生活情趣，努力做到行為端莊，心境淡泊，生活正派，注重品行修養。

五、2013“四個提升”工作計劃：

（一）學習方面：今年計劃每月學習一本書，學習范圍主要以房地產專業知識為主，涉及樓盤銷售、成本控制、團隊管理、行業內領先企業人物自傳及企業發展史等。計劃學習書目如下：

1、《2012年最新房地產項目開發核心流程與經營管理模式會集》；

2、《中國著名房地產項目開發核心流程與熱銷地產規劃設計》；

3、《中國房地產暢銷絕妙小戶型實戰寶典》；

4、《我贏定了：鮑威爾生活和領導的藝術》；

5、《司馬懿吃三國之三國歸晉》；

6、《韓國首任女總統樸槿惠》；

7、《明朝一哥王陽明》；

8、《蘇東坡傳：知識階層傳承千年的理想人格》；

9、《普京的彪悍人生》；

10、《營養學家教你買對食物吃出健康》；

11、《中國著名房地產企業國際通用管理制度表格》；

12、《房地產企業戰略規劃管控與流程優化》。

（二）、交友方面：經過去年的工作聯系，已基本與相關聯的單位與部門相關領導認識，今年在交友方面將進一步加強相關聯絡與溝通，方便工作開展之外，將計劃與武漢、上海有關房地產開發企業進行聯系并參觀學習。

（三）、培養后備干部方面：根據工作需要與實際情況，今年將重點培養1名經理助理、1名工程部副部長、1名銷售總監。

（四）、身體鍛煉方面:除堅持每周固定時間參加2-3次羽毛球或乒乓球鍛煉外，堅持每天步行上下班，增強每天的活動量，達到鍛煉的效果。

回顧本人一年以來的工作，取得了一定的成績，各方面也有所進

步，這與領導和同志們的關心和支持是分不開的，但我知道自己身上還存在一些問題和不足，如理論學習不夠深入，思想解放的力度還不夠大，自己的創新意識還不夠強，創新的思路還不夠寬闊等，在下一步工作中，我將繼續繼續解放思想、更新觀念、創新思路，以寬廣的視野和戰略的眼光，率領房地產公司全體干部職工為大橋事業發展盡心竭力工作，向百億元企業目標奮勇前進！

第二篇：四個創新提升信訪工作

江西省南昌市“四個創新”提升信訪工作

水平

近年來，江西省南昌市紀委監察局堅持以科學發展觀為統領，與時俱進、開拓創新，結合新形勢下信訪舉報工作出現的新情況、新問題、新特點、新規律，努力在信訪舉報渠道、制度、平臺、載體等方面不斷探索創新。通過創新使紀檢監察信訪舉報工作水平得到了全面提升。

創新渠道提速信訪工作。南昌市在改進完善原有信訪舉報渠道的基礎上，注重創新快速、高效、便捷的信訪舉報渠道。一是開通信訪舉報“綠色郵政”，群眾可免費向全市各級紀檢監察機關郵寄信訪舉報信件。二是全市各級紀檢監察機關開通了“12388”全國統一的免費錄音舉報電話，指定專人管理、接聽、錄入和辦理電話舉報。三是開通網上“信訪舉報郵箱”、“市長手機信箱”和“民聲通道”信訪渠道，做到專人負責，定期受理。四是進一步完善群眾來訪接待條件，設有專門的群眾來訪接待室和候訪室。各項規章制度、條例條規、信訪指南、注意事項全部張貼上墻或印制宣傳手冊、宣傳卡片，方便群眾閱讀，引導群眾依法依規、文明有序上訪，提供良好接訪服務。2009年以來，南昌市紀委受理群眾來信、來訪、來電和網上信訪舉報件6580多件，沒有一件出現差錯或遺漏，做到了及時、準確、高效辦理和按時反饋，實現了“件件有著落、事事有回音”。

創新制度規范信訪工作。為了規范信訪工作，避免工作中的隨意性和盲目性，近三年來，南昌市縣兩級紀檢監察機關結合工作實際，1先后制定完善了30多項有關信訪工作的制度、辦法和意見，有力推動了信訪舉報工作制度化和規范化進程。比如，為進一步簡化閱批流程，縮短運轉周期，防止在辦理過程中人為擱置和拖延時間，先后制定了《信訪件呈閱、轉辦和反饋的有關規定》、《關于嚴格規范檢舉控告申訴信訪件辦理程序的規定》等制度；為進一步規范信訪督辦工作，加大督辦力度，制定了《關于加強紀檢監察信訪督查工作意見》、《信訪案件督查督辦工作暫行辦法》；為強化信訪工作的責任追究，出臺了《南昌市信訪工作責任追究辦法》、《信訪舉報首問首接首辦責任制》；為充分發揮信訪監督的預防、警示和教育功能，先后制定了《關于信訪告知書和信訪監督書制度的暫行辦法》、《關于信訪告知書、信訪監督通知書和信訪監督警戒書的操作程序》等一系列配套制度。2010年，南昌市對186名黨員領導干部開展了信訪監督談話或下發信訪監督書。通過開展信訪監督起到了教育一批、澄清一批、警示一批黨員干部的作用。

創新平臺做強信訪工作。一是充分發揮高層決策作用，搭建政府部門協調解決信訪問題的平臺。成立由南昌市委、市政府主要領導、分管領導和相關職能部門主要領導組成的高層決策重大信訪事項領導小組，定期研究解決群眾反映的征地拆遷、城市規劃、企業改制、醫保社保、民生工程，以及涉及政策法規等業務外的信訪問題。二是充分發揮綜治維穩信訪聯席會議作用，搭建執紀執法信訪等部門聯合協調信訪問題的平臺。成立由南昌市紀委監察局、政法委、公安局、法院、檢察院、信訪局等執紀執法和信訪部門組成的綜治維穩信訪聯

席會議，集中解決群眾反映強烈的涉法涉訴和執紀執法方面的信訪問題。三是充分發揮新聞輿論的宣傳監督作用，搭建新聞媒體對信訪舉報工作的宣傳監督平臺。注重發揮各級報刊、電視廣播、各類網站的宣傳教育作用，開辟信訪舉報工作宣傳欄，重點做好對政策法規、紀律條規、典型案例、反腐倡廉的宣傳教育工作，強化對信訪舉報工作和黨風廉政建設的輿論監督。此外，南昌市還注重抓好基層“便民惠民服務中心”建設，幫助基層搭建解決信訪問題的工作平臺。近三年來，南昌市通過搭建各類信訪平臺解決重點突出、疑難復雜的業務外信訪件560多件，得到了廣大信訪群眾的一致好評。

創新載體搞活信訪工作。一是定期開展領導“接訪”活動。為規范領導接訪工作，制定《南昌市紀檢監察機關領導干部定期接待群眾來訪工作制度》，規定每月第三周星期二由委局領導接待來訪群眾，并通過新聞媒體公開接訪領導、時間、地點，及時解決群眾反映強烈的信訪問題。近三年來，全市各級紀檢監察機關領導共接待來訪群眾860余批次3650余人，為群眾解決信訪問題820多個。二是開展機關干部“下訪”活動。把信訪工作的重心下移，實行委局領導和機關干部下訪制度，做到每個委局領導掛點一個縣（市、區），每個室（廳、中心）負責一個鄉（鎮、街道），將群眾的上訪變為機關領導干部的下訪。2008年以來，南昌市紀委領導率機關干部下訪120多批次，下訪干部700余人，深入13個縣（市、區）、80多個鄉（鎮、街道），走訪基層群眾1900余人，幫助協調解決信訪問題950多個。三是開展集中查處基層損害群眾切身利益的突出信訪問題和違紀案件專項

治理活動。自2008年開展“專項治理”活動以來，南昌市堅持每季度梳理并向下交辦一批基層損害群眾利益的突出信訪問題和違紀案件，并切實落實領導包案制度，先后共梳理交辦基層損害群眾利益的信訪件360多件，已立案240多件。

第三篇：喀喇沁旗審計局“四個加強”“四個提升”

喀喇沁旗審計局“四個加強”“四個提升”

深化創先爭優

2011年，喀喇沁旗審計局圍繞服務全旗經濟社會又好又快發展，以“爭創優秀審計項目”為載體，以“提升質量、樹立形象、服務大局”為目標，充分發揮審計“免疫系統”功能，抓住重點，突出亮點，做到“四個加強”“四個提升”促進審計事業全面發展。

一是加強理論業務學習，提升審計人員素能。立足構建學習型審計機關，利用每周學習例會時間，開展好政治理論學習，同時按照“三年輪訓一遍”的目標，分步開展審計干部業務培訓，培養一支政治堅強、業務精通的審計干部隊伍。

二是加強機關制度建設，提升審計機關管理水平。立足深入開展“爭先創優”活動，進一步提升首問責任、崗位職責等機關效能建設制度的執行力，科學整合審計資源，運用現代管理的科學方法對審計活動及其關系進行統籌協調，提高審計機關的工作效率，推進審計機關科學發展進程。

三是加強和完善制度建設，提升審計勤政廉政能力。立足防范審計風險，在審計工作中認真貫徹落實《國家審計準則》，建立健全廉政風險防范制度和措施，繼續抓好《審計人員紀律

監督卡》、《審計機關行風評議卡》“隨審”制度的落實，發揮制度的監督制約作用，促進審計干部高效審計、廉潔從審。四是加強審計質量控制監督，提升審計工作效果。立足“保質量、出精品”，壓縮審計項目數量，重點開展統審項目、全旗重大項目、民生工程和經濟責任審計，深入落實主審責任，加強審理復核，著力做好分析研究、對策制定和審計結果運用工作，發揮審計“免疫系統”功能作用。

第四篇：堅持四個結合 實現四個提升

全省國稅系統“開展榮辱觀教育 推動文明創建”現場會經驗交流材料

堅持四個結合 實現四個提升

——咸寧市國家稅務局

自開展“創文明行業、促荊楚和諧”為主題的競賽活動以來，咸寧市國家稅務局緊緊圍繞“八比八看”，以優化系統風氣，實現規范服務為目標，更新思想觀念，改進工作作風，在深入人心上下功夫，在聯系實際上做文章，積極營造“爭創文明行業，構建和諧國稅”氛圍，文明競賽活動有聲有色，干部隊伍工作作風明顯改觀，管理服務水平不斷提高，國稅系統形象大幅提升。

一、堅持把開展文明競賽活動與規范管理服務相結合，提升國稅部門形象

為更好地展示國稅部門形象，更好地服務地方經濟建設，結合國稅系統工作實際，按照文明競賽活動要求，進一步規范完善了稅收管理服務制度，群眾滿意率明顯提高。一是推行“一站式”服務方式。在“一窗式”管理理念應用于辦稅事務的基礎上，把管理與服務有機結合，將納稅人需要到國稅機關辦理的各類事項統一歸并到辦理服務廳辦理，并根據實際情況減并相關辦稅環節，既方便了納稅人，又提高了稅務機關服務效率，更有利于加強稅收管理。同時，積極倡導為納稅人提供政策咨詢、納稅輔導、稅法宣傳等個性人服務。堅持導稅服務、延時服務、預約服務、零距離服務等多種服務方式，最大可能地服 務和方便每一個納稅人。二是推行“十個一點”服務措施。及時總結推廣了“上班早一點、下班遲一點；行動快一點、效率高一點；腦筋活一步點、辦事實一點；說話輕一點、肚量大一點；脾氣小一點、微笑露一點”的“十個一點”服務措施；廣泛開展了“辦事服務之星”、“文明辦稅員”和“文明辦稅服務廳”評比活動，深受廣大納稅人好評。截止目前，全市辦稅服務廳實現了“用語零違禁、服務零投訴、稅費零征收、干部零違規”目標。三是加強稅收環境建設。在開展文明行業競賽活動中，始終把優化稅收環境作為工作的重要環節來抓，按照“物要整潔、人要精神、環境要優美”的標準，制訂下發了《辦稅服務廳硬件建設標準》，對辦稅服務廳物品的設臵與擺放進行了統一規范，對辦稅人員著裝及儀容儀表作了具體規定，對辦稅服務廳周邊環境衛生等提出了明確要求，為文明競賽活動順利展開夯實了基礎。四是定期組織檢查回訪。10月下旬，市局機關組織工作專班，采取明查暗訪、問卷調查、走訪座談等形式，對全市國稅系統開展主題競賽活動進行了檢查，并針對部分單位存在的問題，當場下達《整改通知書》，簽訂責任狀，責令限期整改，適時組織回訪驗收。對逾期整改不力的單位和個人，嚴格按照獎懲規定給予處罰，有力的推動了“創文明行業，促荊楚和諧”為主題的競賽活動的全面展開和縱深發展。

二、堅持把文明競賽活動與干部隊伍教育管理相結合，提升干部綜合素質

文明創建能否取得成效，關鍵性的因素是人。開展文明競賽活動以來，全市國稅系統始終堅持以人為本，從嚴治隊，加 強對干部的教育管理、監督和考核，干部隊伍整體素質明顯提高。一是開展國稅理念征集與宣傳活動。通過廣泛征集和醞釀，推出和定位富有咸寧特色的“超越自我、務實爭先、共建和諧國稅”核心理念；組織開展相關討論、征文比賽，通過廣泛宣傳，統一全體干部職工思想，使核心理念與正在開展的社會主義榮辱觀一并“內化于心、外踐于行”。二是開展學習先進典型活動。集中組織學習“任長霞、周國知”等先進人物事跡，在全市系統開展評選“青年成才標兵”、“十大杰出稅官”活動，組織事跡報告團在全市范圍內巡回演講，使全體干部職工學有目標、干有動力、賽有標準。三是開展政治理論學習。以貫徹落實《公民道德實施綱要》、開展機關思想作風教育整頓為契機，先后開展了職業道德教育、警示教育等一系列理論學習教育活動，不斷凈化干部隊伍思想靈魂。四是開展思想政治工作。采取交心談心、心得體會交流、到革命老區參觀、烈士陵園重溫入黨誓詞等形式，對黨員干部進行思想教育。五是開展業務教育培訓。制定優惠政策，鼓勵干部職工以自學、函授等方式取得相應學歷，選送有基礎和潛力的干部到高等院校深造；大力開展稅收業務培訓，按需開展崗位技能培訓和知識更新教育，不斷增強干部的崗位工作適應能力。活動開展至今，共舉辦正科級干部培訓班兩期、副科級干部培訓班兩期、兩期辦稅員、稽查員等“六員”培訓和一期股級干部培訓班，900余人次參加了培訓，80余人次獲得省局各項能手稱號。

三、堅持把文明競賽活動與參與“行風熱線”直播相結合，提升社會公信力 創文明行業的核心在于加強政風行風建設，只有抓好政風行風建設，才能更好地促進文明創建工作的開展，促進社會和諧，才能更好地服務地方經濟建設。近年來，市局機關先后組織參加市政府、市紀委在咸寧人民廣播電臺開辦的“行風熱線”直播節目9期，解答聽眾提問50余個，拓寬了稅收政策宣傳渠道，增進了征納感情，優化了行業風氣，提升了社會公信力。每期節目，市局領導親自帶隊參加，親自解答群眾的熱點、難點和焦點問題，解答問題時，保持態度誠懇，言簡意賅，不盛氣凌人、不含糊其辭。對現場不能解答，比較復雜的聽眾提問，當場請聽眾留下聯系方式，作出限期解決的承諾，根據承諾在規定的日期給予滿意的答復。今年8月份，第6期“行風熱線”節目中，一溫泉樹苗種植戶朱某打電話咨詢，有時因樹苗供應不上，從附近購買樹苗后出售，是否應當交稅？參加節目的稅政科干部當即向他詳細介紹了相關政策：按政策規定，朱某自己承包山林，出售自己種植的樹苗時享受免征增值稅的優惠政策，但從外面購進并出售的樹苗時，朱某的身份已由一名農業生產者變為個體商販，應當納稅。在朱某仍然不理解且情緒不穩定時，解答人員誠摯請納稅人留下聯系方式，并承諾一星期內上門解答問題。次日，市局即派一名業務骨干多次上門了解情況，宣傳相關政策，耐心解答有關問題，最終得到納稅人朱某的理解。

四、堅持把文明競賽活動與文明單位創建活動相結合，提升社會效益

抓好文明創建，文明細胞工程建設是基礎。全市國稅系統 結合工作實際，不斷豐富細胞內涵，拓展創建范圍，緊扣工作重心，借助活動載體，將文明競賽活動輻射延伸，取得較好效果。一是廣泛開展系列文明爭創活動。文明家庭創建工作是精神文明創建工作的重要內容和有機載體，發揮著不可替代的作用。今年4月，市局機關聯合溫泉街道辦事處白茶社區、桂花路社區，在市局機關干部職工中開展了爭創“五好文明家庭”活動，倡導科學、文明、健康的生活方式，大力提倡和諧新風，評選表彰了一批文明家庭，提升了機關精神文明建設創建的品質。同時，在全市國稅系統內開展“最佳分局”、“六員之星”評比和創建“節約型機關”等系列文明爭創活動。全市6個基層單位被評為“最佳分局”，10名基層辦稅員被表彰為“辦稅服務之星”。二是真心關愛下一代。堅持在“育、導、賽、情、獎”五字上下功夫。“育”：利用兩個假期，舉辦各類培訓班，促進干部職工子女素質提高。“導”，定期組織干部職工子女到鄉村學校開展“體驗農村生活和牽手獻愛心”活動，增強他們對貧困學生學習和生活的艱辛的感性認識?！百悺保_展“六好”兒童、少兒才藝展示及寫作比賽、游泳比賽等健康有益活動?！扒椤保c城郊面臨失學的兒童開展“一對一”資助幫扶活動?！蔼劇?，制定干部子女專項教育獎勵基金，鼓勵干部職工子女勤奮讀書，立志成才。近年來，先后兌現獎金10萬余元。三是積極推進新農村建設?；顒悠陂g，市局機關下派一名副縣級干部全脫產到嘉魚陸溪駐村，先后籌資50余萬元，支持農村興修水利、建設自來水廠，幫助農民脫貧致富。今年5月，組織開展“和諧國稅進陸溪”活動，送去一臺文藝節目，向嘉魚 陸溪鎮福利院捐款2萬元，捐贈床上用品40套200余件，向該鎮政府捐贈8臺電腦，資助特困戶單親母親家庭8戶。10月份，再次赴陸溪鎮開展“送科技、送醫藥、送溫暖”三下鄉活動，慰問貧困學生和單親特困家庭，為福利院老人送醫送藥，并開展聯歡活動。市局機關連續三年被咸寧市委、市政府表彰為“農村小康工程建設先進單位”。

二〇〇七年十一月二十二日

第五篇：四個方面助醫院高質量提升

四個方面助醫院高質量提升

隨著醫改政策的深入，以及各路資本投資醫療行業的加速，促進了醫療行業的發展，也使得醫療行業的競爭愈演愈烈，讓多數醫院處于營銷困難、發展艱難的地步。那么從醫院管理中，提高醫院綜合競爭力，使醫院營銷更好和發展更好，就刻不容緩了。

柳葉國際認為，醫院在醫院管理中，應當重視這四個方面:更新醫院成本核算方式、優化臨床路徑、改善各項任務的監管模式、完善醫院管理體系。

一、更新醫院成本核算方式

如果醫院要可持續發展，在醫院管理過程中，就要更新醫院的成本核算方式。目前，部分醫院已經打破舊的財務管理模式，采用了新的全成本核算方式。這種新的全成本核算方式，有利于降低醫院成本，將醫療成本分攤到各科室，節約醫院資源，還有利于院的收支平衡，提高醫院的經濟效益。

二、優化臨床路徑

在傳統的醫院管理模式中，病患去醫院就診過程中，通常要花很多時間來排隊等待掛號，這會耽誤和處理時間，導致診療的時間會拖延。為了建立一個更有效的醫院管理模式，醫院應該要以實際發展為基礎，優化臨床路徑，并使臨床路徑標準化，為病患提供便捷的就診流程，改善醫療質量，提高病患滿意度，從而提高醫院綜合競爭力，為醫院帶來更多的病患量。

三、改善各項任務的監管模式

在醫院里，有許多方面的工作，包括醫療工作是最重要的任務之一，這項工作的根本目的是為病患提供更佳的醫療服務，確保醫療安全。為了有效提高醫務人員的積極性，醫院管理者需要完善制度，安排更嚴格的工作人員，建設監督管理制度，對醫療流程進行相應的檢查，根據檢驗的實際情況進行調整。還有，醫院還應當合理配置醫療資源。

四、完善醫院管理體系

因為傳統的醫院管理方式有很多弊端。所以，為了提高管理水平，醫院必須不斷地根據原來的實際情況去做，對管理模式的突破和創新，重視管理人才的培養。醫院管理者應當了解員工工作情況，要有對突發事件的處理能力。除此之外，醫院完善檢查程序，定期對對管理人員和醫務人員進行檢查，并以實際情況進行考核。

總而言之，當醫院重視以上四個方面，并貫徹落實，完善醫院管理體系，就能從醫院管理中，提升醫院各項任務的效率，提升醫院運營的效率和質量。這有利于提高病患滿意度，增強醫院的綜合競爭力，為醫院帶來大量的病患量，增進醫院的經濟效益，有益于醫院在醫療行業中脫穎而出，發展得越來越好！