第一篇：辦公樓日常保潔知識

青島海利陽光清潔服務有限公司

海利陽光課堂

辦公樓日常保潔知識

通過對該辦公樓的勘察，根據客戶單位的有關要求，參照物業保潔相關標準，制定此方案。

一、公共保潔范圍

寫字樓公共區域

二、保潔實施 1.人員設置及職責 1.1 人員設置：

日常保潔員 人（其中主管 班長 人）

1.2 人員職責：保潔工作的運行，保潔工作的管理，整體保潔計劃，招聘，與甲方溝通協調，對公司和物業雙方負責。主管：負責

1.2.1 班 長：負責對保潔員的日常管理，新員工入職培訓，備品管理，完成好保潔工作，保潔區域巡查，及時清理重點區域。

1.2.2 保 潔 員:負責分擔區域的日常保潔。2.保潔服務細則及要求

2.1 一樓至最高樓公共部位的保潔 2.1.1 操作要領：

a)每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈； b)用塵推將地面推塵，每天數次，視客流而定； c)及時更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈； d)下雨天增加拖擦次數； e)下班前應把垃圾清倒干凈； f)每周擦衛生間墻面1次。2.1.2 保潔標準：

a)垃圾桶內垃圾不能超過三分之二； b)保持大理石地板無污漬、光潔無塵； c)玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈； d)大廳保持光亮整潔、無灰塵； e)保持空氣清新無異味。2.2 走廊、梯間通道的保潔 2.2.1 操作要領：

a)每天清掃1次各樓層走廊通道和樓梯臺階并拖洗干凈； b)將垃圾收集運到樓下垃圾箱；

c)用干凈的毛巾擦抹各層和通道的消防栓柜、玻璃窗、樓梯扶手、護欄、墻根部分地腳線、指示牌等公共設施；

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d)清理通道擺放的垃圾筒、煙灰缸內的垃圾和煙頭； 2.2.2 清潔作業的標準：

a)地面、梯級潔凈、無污漬、水漬、灰塵； b)樓梯扶手護欄干凈，擦拭沒有明顯臟污； c)梯間頂面無蜘蛛網、灰塵。2.3 衛生間的保潔 2.3.1 操作要領：

a)每日對公用衛生間進行循環保潔； b)定期打開門窗通風，用水沖洗大小便器；

c)清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處； d)用潔廁凈均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器，用百潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈。e)用毛巾從門開始順時針方向依次將臺面、開關、門窗 標牌等抹一遍；

f)先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈； g)用拖把拖干凈地面； h)適量點燃衛生香消除異味；

i)每周1次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃； j)每月2次對洗手間進行消殺工作； k)發現墻壁有字應即時清潔。2.3.2 清潔作業標準： a)天花、墻角目視無蜘蛛網；

b)目視衛生間墻壁干凈、便器潔凈無黃漬； c)室內無異味、臭味；

d)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。2.3.3 注意事項：

a)禁止使用強酸、強堿清潔劑，以免損傷瓷面； b)下水如有堵塞現象，應報告消防局領導處理； c)用潔廁水時，應戴膠手套，防止損傷皮膚。2.4 會議室的保潔 2.4.1 操作要領：

a)用微濕布擦拭臺面后再用干布抹干； b)清理室內的煙灰缸和垃圾；

c)擦拭門、椅、柜等室內設施和室內裝飾物品； d)清潔地面，將各類物品擺放回原位并擺放整齊； 2.4.2 保潔標準：

a)地面干凈無污漬、無垃圾； b)擺設品擦拭無明顯灰塵、污跡； c)室內空氣清新無異味。2.4.3 會議室保潔時應注意：

a)不得翻動會議室內所有物品、文件，辦公用品應輕拿輕放； b)不應扔掉有記錄的紙張；

第二篇：綜合辦公樓日常保潔規范

綜合辦公樓日常保潔規范

一、保潔標準：無污水、無雜物、無水漬、目視無灰塵。具體保潔標準參照一汽吉林汽車

有限公司招標文件。

二、每日工作內容：1.地面清理三次。

2.地面、窗臺、地柜、地腳線隨時保持清潔，樓梯扶手、防火門、消防

栓、燈具、開關、指示牌、隔斷把手處、門把手處，接待室桌椅、茶幾，每日隨時保持清潔。

3.辦公桌下個人使用的小垃圾袋、小垃圾罐每日清潔二次。

4.電源線，電腦機箱每日清潔一次。

5.隨時檢查室內紙屑。

6.二次收集垃圾，裝進大垃圾袋，由專人運出。

7.隨時清理吸煙區煙灰缸內的煙頭，清洗水盆，更換水。

8.每日用白鋼水擦拭白鋼部件。

9.衛生間小便池、腳踏、隔斷每日擦拭，其他部位正常清潔三次，使用

潔廁劑清潔，隨時通風，作業時需樹立作業標識牌。每班次四次用

潔廁靈清洗大小便池，隨時清洗洗手盆。臺面、開關、門牌、玻璃、隨時清潔。及時補充廁紙、擦手紙、洗手液、放置衛生球，兩次噴

灑空氣清洗劑，兩次用來蘇進行消毒。

10.每天用家具專用清洗液對四樓辦公室家具、沙發、桌椅進行擦拭，用電器專用清洗液對電腦進行清潔。

11.每天兩次用吸塵器對門廳和電梯間地毯進行處理。

三、每周工作內容：

1.用玻璃水清潔玻璃

2.用中性清洗液清潔墻面和天花板。

3.大理石地面用中性高效去污劑、除油劑、除灰劑、除漬劑清潔。

4.樓道外墻、公共門窗、玻璃隔斷，木門每周清潔。

5.電梯每周全面清潔，包括燈飾和電梯廂頂部。

四、每半月工作內容：電梯門壁上光打蠟一次。

吉林市科龍清潔服務有限責任公司2012-11-22

第三篇：辦公樓保潔管理制度

辦公樓保潔管理制度

為創造機關優美、整潔、文明的工作環境，結合公司實際情況，特制定本制度。

1、保潔員為辦公樓保潔的第一責任人，保潔員負責辦公樓的衛生區域，主要包括樓道走廊環境衛生和電梯、衛生間、領導辦公室、會議室由專職門衛保潔人員負責。

2、各部門衛生由該部門人員自行打掃，各部門必須做好每日辦公室的清潔工作，并做到辦公用具擺放整齊，創造整潔、舒適的工作環境。

3、機關工作人員要愛護公共設施，不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑和煙頭，自覺維護樓內環境衛生。

4、各部門員工應增強安全責任意識，下班時各部門最后離開的人員要關閉好空調以及電腦設備，拉掉電源開關，關鎖好門窗，做好防火、防盜工作，嚴禁出現長明燈、長流水現象，自覺養成節約用水、用電的良好品行。

5、保潔員要把樓道走廊地面清掃干凈，每天至少一次，要保持地面清潔，做到干凈明亮無污跡、無雜物等。窗臺及樓道墻壁每周應檢查不少于一次，做到窗臺墻壁無污染。及時清理垃圾桶（箱），不準將垃圾堆在桶外。衛生間大小便池要及時沖洗，及時清理廁所內紙簍垃圾。洗手盆、地面、大小便器、隔板每天要進行拖洗，做到干凈無污物、室內無異味、地面無積水，自來水用完后及時關閉，杜絕長流水現

象。

6、保潔員要牢固樹立安全防范意識，確立安全第一的思想，尤其是在擦玻璃時，要時刻注意安全，確保萬無一失。

7、保潔員服從管理，盡職盡責，認真做好本職工作。

辦公樓門衛工作制度

1、門衛實行全天24小時值班制度。

2、門衛大門開啟時間：早7：00，關閉時間：晚7:00；晚上11：30以后禁止人員進出。公司工作人員需加班的，加班時間最遲不超過晚上11:30。如有特殊情況超過規定時間進出大門的，必須與門衛進行聯系，由門衛全權酌情處理。

3、門衛室及大門鑰匙由門衛掌握，其余人員不得配用。

4、門衛應當認真履行職責，凡發現阻撓、漫罵、為難門衛履行職責的，對當事人罰款100元；凡當事人對門衛履行職責進行毆打的，除按治安管理條例進行處理外，對當事人罰款500元。門衛部按規定履行職責的，每次罰款20元。

5、節假日、下班后外來人員進入機關院內實行登記制。外來人員攜帶大件物品出門必須有公司人員或家屬陪同送出，未陪同的不準攜帶出門。

6、因工作不負責任，造成事故的追究門衛責任。

第四篇：辦公樓保潔合同

安全責任協議書

甲方：北京保潔服務有限公司

乙方：____________________________

為了做好玻璃清潔的安全管理工作，防止安全事故的發生，確保人身安全，經甲乙雙方充分協商，在依據國家相關法律法規和公司相關規定的基礎上，本著自愿平等的原則簽訂此協議。

一、甲方的責任：

1、甲方在乙方進入作業現場前，對乙方人員進行安全告知。

2、甲方在乙方進行擦玻璃時，有權對乙方進行監督、檢查、指導。

3、作業過程中出現人員傷害情況，甲方有義務協助乙方做好事故的處理工作，防止事故的擴大化，協助相關部門做好事故的調查取證工作，但期間發生的一切費用由乙方承擔。

二、乙方的職責

1、本次施工過程中，乙方必須設立安全管理人員，負責作業人員的安全防護告知，安全操作規程培訓。

2、乙方在作業過程中，應遵守公司的各項規章制度，對于作業時發現的安全隱患，及時采取措施，予以消除。

3、乙方在作業過程中，出現的安全事故，將由乙方承擔全部責任，若對公司造成損失，乙方賠償損失。

4、乙方在作業過程中，禁止酗酒，疲勞作業，違規作業，甲方將不定時進行抽查，在抽查過程中若發現違規行為，甲方將依據公司相關規定對乙方進行處罰。

5、根據“一崗雙責”的規定：乙方的負責人，也是安全負責人，負責施工人員的日常安全管理工作，并對乙方作業人員的安全負責。

6、在作業開始前，乙方負責人應對作業人員進行安全防護措施教育，不得安排未經教育的員工進入現場，特別要做好擦樓房窗戶玻璃時注意事項的培訓、提醒和保障措施，預防人員的墜落和割傷等意外發生。

7、作業時不得將身體探出窗外，正確使用工具，操作不當造成傷亡，乙方負全部責任。

8、乙方所使用的工具應對其安全防護措施負責并承擔安全責任。

9、工作期間所產生的任何人身傷害、財產損失均由乙方全面承擔。

10、工作期間由于乙方使用樓頂通道所帶來的任何財產損失、人身傷害及其他治安責任均由乙方全面承擔。

三、甲乙雙方應嚴格遵守本協議條款，履行各自職責，搞好文明作業。

四、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字生效。

第五篇：辦公樓保潔標準

辦公樓清潔工工作標準

日常保潔

1、辦公區域保潔：每日上班期間保潔人員應每日定期對辦公樓內公共衛生間、會議室、活動室和公共設備設施的清潔工作及各辦公室的垃圾收集、簡單清潔工作。

2、設施保潔：及時清潔辦公區域內各種設施設備上的水漬、污漬；

3、易耗品補充：在上班期間內留意保潔用品的消耗情況，及時更換補充；

4、垃圾收集：定時對辦公區域內各個果殼箱、垃圾桶進行檢查，并及時更換垃圾袋；將裝滿的垃圾袋暫時存放在垃圾存放間內； 辦公區域保潔標準

1、辦公樓大廳：地面潔凈有光澤，無紙屑、煙頭等垃圾，無泥沙、污漬；墻面、天花及玻璃門窗無灰塵、無蜘蛛網，不銹鋼公共設施表面保持光亮整潔、無灰塵，垃圾桶內垃圾不超過一半，保持大堂內空氣清新、無異味。并做到每天清掃拖洗不少于2次，燈飾、門禁開關等公共設施每天擦拭1次，墻面及玻璃門窗每周擦拭1次，大廳每天須隨時巡回保潔。

5、室內保潔：保持室內窗、窗框、窗臺干凈、整潔，無灰塵、污漬、破損；保持墻面、天花板整潔、完好，無污漬、浮灰、破損、蛛網；地面整潔，家具放置整齊，光潔無灰塵；空調出風口干凈、整潔，無灰塵、霉斑；室內各種藝術裝飾掛件擺放端正，清潔無損；按要求噴灑空氣清香劑，保持空氣清新。并確保每兩周清潔1次，會議、活動需要隨時清潔，并于結束后立即打掃。

4、衛生間 ：衛生潔具清潔，無水跡、頭發、異味；墻面四角干凈、無蛛網，地面無腳印、雜物；金屬器具保持光亮，無浮灰、水跡、繡斑；衛生用品齊全、無破損，空氣清新；并做到每日4次以上定時檢查保潔工作。

2、電梯：轎箱內干凈無垃圾、無異味、無污漬；頂部無灰塵、蜘蛛網；電梯門軌槽、顯示屏、按鍵干凈無塵；轎廂內壁潔凈，無亂寫亂畫、無明顯手印、灰塵及污跡。轎箱地面每天清潔不少于2次，對電梯門、轎箱內壁每天擦拭保潔1次，轎箱頂部每月清潔1次，隨時巡回保潔。

3、各樓層及多層樓梯：地面無滯留垃圾（如煙頭、紙屑等）、無污漬，樓層無異味，地腳線干凈無積塵，公共設施表面無亂寫亂畫，無積塵、墻面、天花目視無明顯灰塵、無蜘蛛網；并做到每天清掃1次，每周拖洗不低于2次，過道內開關、消防栓、井道門等公共設施每周擦拭保潔1次。

四、注意事項

1．牢固樹立“安全第一”的思想，在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

2．切忌用濕手接觸電源開關、插座，以防觸電。

3．大理石材質的地面、墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。

4．瓷磚禁止用堿類、鹽酸類，否則將損壞瓷磚表面光潔。5．不銹鋼、鋁合金物品為避免腐蝕，應選用專用清潔劑或中性清潔劑清潔，并定期上光保養。

6．考慮到辦公室的整體環境，清潔工具必須擺放到不明顯部位。7．要將辦公室、衛生間、公共區域的抹布等清潔工具分開。