第一篇：5S管理規范

陜西豪利隆實業有限公司 比亞迪汽車4s店“5S”管理規定

為了營造整潔、優美的工作環境以及和諧的工作氣氛，特制定以下規定：

一、注重細節、重視禮儀是公司管理的重要特色，公司要求在店容店貌以及員工的言行舉止等方面反映出公司高質量管理。

二、5S”管理是現場管理行之有效的管理模式。“5S”管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養。整理：區分要用與不要用的東西，不要用的東西清理掉。整頓：要用的東西依規定定位、定量擺放整齊，并明確標示。清掃：清除職場內的臟污，并防止污染的發生。清潔：將前3S實施的做法制度化、規范化、貫徹執行并維持成果。素養：人人依規定辦事，養成好習慣。

三、促進“5S”管理，建立“5S”管理基金，此基金專用于員工5S管理獎勵及對有困難的員工所給予的補助。專款專用獨立建帳。

四、公司成立5S管理工作領導小組，小組成員由總經理、管理部經理、服務部經理、車間主任、銷售部經理、行政經理組成，日常工作由行政經理負責。領導小組每月召開一次例會，并組織考評活動，表彰先進，公布考評結果。

五、劃分5S管理區域，由負責人負責本區域的5S管理。

各部門（各區域）應按規定標準擺放物品、工具等，車間工具、設備、物品擺放標準應拍成照片懸掛在墻上。

六、設立5S現場核查組，實施日常檢查考核管理，每天進行定期和不定期檢查，檢查標準和扣分按《5S管理檢查標準一覽表》執行。檢查組由管理部負責，每天安排兩人值班，檢查不合格項如當場能整改則及時整改，當時不能整改則采用《5S管理整改通知單》（紅單）限期整改，直到整改后由現場核查組收回紅單，每日檢查結果由行政主

任公布在公告欄并將《5S檢查日報表》報總經理審核，月末統計到《5S管理月統計表》中，總經理審核后報財務部、行政辦存檔。

七、檢查時間：每天9：30以前例行巡視檢查，其他任意時間安排不少于一次檢查。例行檢查中發現違反5S管理標準的不合格項對責任人口頭警告，不定期檢查中違反5S管理標準的不合格項對責任人開出《5S管理整改通知單》。

八、展廳及車間設立“值班經理制”。值班經理人數及值班安排由部門負責人確定。各部門負責人及值班經理對當日所管轄范圍內違規現象有義務、有權力開出《5S管理整改通知單》作出0-5分/項扣分處罰。

九、處罰辦法：采用扣分制，違規情況嚴重的由領導小組討論決定處罰。如有違反5S管理標準的，除對直接責任人扣分外，也可以對其直接上司同時扣分處罰，甚至同時對整個班組進行處罰。根據每月考核統計結果，部門總負責人負連帶責任。所有扣分都與工資掛鉤，每一分扣工資2元。按每月統計匯總結果，每一分扣管理區域總負責人1元。同一區域（或同一人）同一問題重復出現3次以上，雙倍加重扣分。管理部如被檢舉不實處罰經核查屬實的處以管理部相關人員兩倍罰分。

十、處罰形式：扣分并口頭警告、書面警告、記過、降級、辭退等。

十一、本條例適用于5S管理及日常行政管理，重點考核員工工作態度及工作責任心、工作效率。如情節嚴重影響惡劣或造成公司重大損失或觸犯法律法規，則依法律法規另行處理。

十二、獎勵辦法：獎勵分為：榮譽獎（如評選標兵，掛流動紅旗）、獎金、帶薪休假、績效考核加分等。

下列情況可獲不同程度表彰或獎勵。

1、每月扣分最少的班組（區域）。

2、工作表現出色，對公司有突出貢獻者。

3、在公司經營管理上，提出合理化建議被公司采納者。

4、為公司爭得榮譽者。

5、提高作業效率、節約公司資源或在技術（課題）攻關等方面作出顯著成績者。

6、保護公司財產、維護公司利益有突出表現者。

7、執行公司“5S”管理，表現優秀者。

8、月度考勤全勤者（不早退、不遲到、不請假、不曠工）

9、關心愛護他人有優秀事跡者。

核查小組成員及當事人簽字確認。當事人拒不簽字的，核查小組成員兩人簽字生效。

十三、5S管理執行流程：

十四、5S管理標準（具體內容見《5S管理檢查標準一覽表》）

十五、其他說明：

１、以上規定配合《員工準則》及公司各項管理規定、職位說明書、例行工作表、會議及通知、文件以及員工月度任務書、干部的《每周工作任務確認書》、工作聯絡單執行。

2、公司將此考核結果納入員工管理檔案，作為對員工職位升遷 及獎懲的依據。

3、本規定自頒發之日起實施。

第二篇：生產車間5S管理規范

生產車間5S管理規范

1.生產車間內環境整潔、通道暢通。車間地面平整，光線充足，車間內不得存放與生產無關的雜物，走道暢通無阻；屬危險禁區應標識鮮明。

2.各種宣傳陣地鮮明、莊重、內容適時、清潔。

3.作業場地整潔，做到“四無”：無積塵積水、無煙頭紙屑、無油污痰跡、無蜘蛛網等雜物。

4.各種余料、廢料、切屑、廢紗頭等分類存放，及時清掃回收，做到工完場干凈。

5.工模夾具、材料、毛坯、半成品、產品等擺放合理、平穩可靠、不超高、不傾斜，做到整齊平穩。

6.下班堅持“五不走”：設備不干凈不走；工件堆放不整齊不走；工具不清點歸位不走；原始記錄不記好不走；地面不打掃清潔不走。

7.車間內的環境衛生做到“四無”：無垃圾、無雜物、無臭水、無雜草。車間內不準停放自行車、摩托車等，個人交通工具應按指定地點集中存放，排列整齊。

8.員工衣冠整齊清潔，不準穿背心、拖鞋進廠或下車間上崗。作風、語言、舉止、待人要文明禮貌、講究道德風尚。

9.工作時間不準辦私事，不準吃零食，不能大聲喧嘩，不串崗聊天，不看小說和書報。

第三篇：辦公5S管理規范1

5S管理規范

5S是日文SEIRI(整理)、SERTION（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養）五個項目。5S活動的目標簡單而明確，就是要為員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境，從而使工作有序、高效和節約。

具體而言，整理：就是將工作場所中的任何物品區分為必要的與不必要的，必要的留下來，非必要的徹底清除；

整頓：必要的東西分門別類以規定的位置放置，并擺放整齊，加以標示（30秒內就可找到要找的東西）；

清掃：清除工作場所內的臟污，并防止臟污的發生，保持工作場所干凈亮麗；

清潔：將上面的3S實施的做法制度化、規范化，并貫徹執行及維持；

素養：人人養成好習慣，依規定行事，培養積極進取的精神。

檢查標準：

1、辦公室

各辦公室的鑰匙應交一把到行政部封存以備急用，封存的鑰匙打開使用時應有行政部和使用部門的人員同時開啟，特殊鑰匙（如金庫等）可以不用交行政部，但需到行政部備案。

辦公桌：

1）辦公桌上可以擺放電腦、電話、文件架、辦公用品、照片、小盆栽、裝飾品、學習資料及書籍。并保持干凈、整潔有序、美觀，沒有灰塵，椅子及四周需保持干凈亮麗，任何人都會覺得很舒服，暫不使用的筆、擦頭、紙張等統一收歸到抽屜或柜子里。2）辦公桌上不得擺放茶葉、廢舊報刊及其他私人物品，應收到桌面以下的視線范圍以外。

3）本人離開辦公桌時，辦公桌上禁止擺放公司機密文件（工作文件、傳真件、數據資料、管理規定等）及筆記本，應妥善安全地收藏和保管到抽屜或文件柜里，并且將椅子收到臺面下。（機密文件放置于桌面，視情節處予50~200元罰款）

4）辦公場所、桌臺凳下面、資料柜不允許擺放廢紙箱、廢報刊等雜物，廢舊物品應得到及時處理。

5）不得隨意變動或調換本人位置和辦公設備（桌椅、電腦等）。6）各人辦公桌所對應的任何櫥柜、臺面、抽屜等均由該辦公桌使用人負責清理、打掃。

抽屜：

1）放置近兩周內需要使用的文件及物品，方便找尋，且整潔。2）抽屜應隨時保持關閉狀態。

3）抽屜若要上鎖，應有備用鑰匙存放于他處應急。

文件檔案：

1）定期整理個人及公共檔案文件，方法： a)保留經常使用的絕對必要的資料 b)保留機密文件和公司標準文書檔案文件 c)保留必須移交的資料 d)廢棄過時和沒有必要的文件 2）丟棄不用的檔案文件

a)機密文件銷毀必須經分管副總審查，再兩人以上共同進行銷毀 b)一般的廢棄文件、表單背面再利用 c)無法利用的集中起來，收歸行政部處理 3）應丟棄的文件檔案：

a）過期的表單、報告書、檢驗書 b）無用DM、名片

c）修正完畢的原稿 d）回答結案的文件

e）招待卡、賀年卡 f）改善過的各式表單 g）h）過期的變更通知書、聯絡單 無保留價值的傳真

i）會議通知、資料 4）整頓的具體方法：

a)把文件集中存放在一個地方。

b)制定文件檔案管理制度，文件流轉要有記錄、保存必須建檔，檔案目錄可由各部門根據檔案具體情況自行設計，如無法設計可聯系行政部協助。

c)文件保存應分門別類嚴格按照檔案目錄來進行，明確定位，定點擺放，有目錄、有次序、且整齊，規范種類，使用目視管理，任何人能隨時使用。d)限制文件的分發數目。

e)過時的文件應予銷毀或者只保存一套原稿以供日后參考之用。f)如不需報批、簽字的文件，文件原稿不應打印出來，只需把文件儲存在計算機內，并且還應拷貝一份附件。g)需要作修改的圖文以OA郵件方式流轉，不應打出來。5）文件清晰整潔，不隨意涂改，文件柜、文件夾整潔，有防潮、防蟲、防火措施。6）歸檔要求：

a)凡屬歸檔的文件材料（含各種特殊載體材料），各有關部門應按企業檔案歸檔范圍歸檔，由兼職檔案員收集齊全、完整、準確并進行整理、立卷。

b)各部門的業務檔案資料由部門指定專人負責管理。

c)立卷時，要求把文件的批復、正本、底稿、主卷、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

電腦：

1）使用中采取防止不干凈措施，并隨時清理、定期保養，使設備保持最佳狀態。

2）清除主機、顯示器、保護屏易積灰塵部位及周邊環境； 3）電腦內所存儲的資料有序、安全地存放，重要文件有備份，保證查找方便，每周對文檔進行整理，如公司機密文件、函件等查閱后盡量給予刪除；

4）OA郵箱中的郵件必須在48小時內給予下載或刪除，郵箱內儲量不得超過60兆。

5）在下班后設備無人使用應關閉設備電源；

墻面：

1）保持干凈亮麗、舒爽，不亂貼掛不必要的便簽、表格等雜物； 2）無破損處，若有破損處將給予應急處理，若無法處理，可聯系行政部協助；

地面：

1）保持走道暢通，物品擺放不得超出通道；

2）保持地面干凈、平整無煙頭、紙屑、油漬、水漬及其他雜物；

植物：

保持自己辦公桌上的植物葉片整潔，如有破損，及時給予修剪處理，并每天給澆水，妥善栽培。

電話：

1）座機鈴聲響三聲內必須接聽，接聽時一律使用：“您好！曲靖黃岡教育”，注意使用普通話、聲音輕柔，忌言語生硬；在接聽電話時應避免使用“喂”等不禮貌的用語。

2）不得使用公司座機打私人電話。辦公區域內盡量避免使用免提功能，以免影響他人工作。

3）座機使用時間盡量控制在5分鐘內，不要超過10分鐘，需長話短說。注意電話使用的禮節，特別是在與外單位電話聯系時，應由對方先掛機，掛機時動作要輕柔，切勿給人留下粗魯或摔電話的印象。

4）使用中防止不干凈措施，并隨時清理、定期保養，使設備保持最佳狀態。

5）撥打長途電話請使用指定座機，撥打時必須使用17909。6）請勿占用傳真機打一般電話。

7）如對方所找的人不在，應詢問事由并留言或留下聯系方式，并負責轉告；如電話打錯，應禮貌的告知正確號碼。

儀容儀表

一、著裝

1、工作時間除公司規定可以不著工裝的人員外，其他人員必須著工裝，無工裝須按公司規定著裝：著黑色或藏青西裝和正裝褲，（夏天著襯衣和正裝褲），襯衣原則上以淺色為主，男裝領帶宜淺色，女裝可配適當裝飾。

2、工裝保持整潔、平整，無異味、無污漬，如有破損，及時修補，給人感覺清爽有精神。

3、工作時間請保持皮鞋干凈、光亮。

二、儀容 責令當場改正：

1、面部清潔，女員工淡妝上崗，男員工每日刮胡須，修剪鼻毛，頭發不能過長。

2、保持個人衛生，身體不帶異味，提倡使用氣味清淡的香水。

3、牙齒清潔，口氣清新（無異味），工作期間不吃產生口腔異味的食物。

4、指甲干凈，不涂顏色鮮艷和怪異的指甲油。

5、禁止在工作裝外皮膚裸露處紋身。

言行舉指：

一、語言

1、公司范圍內使用普通話。

2、語言文明，杜絕臟話，禁止語言攻擊他人人格尊嚴，禁止搬弄是非，挑撥同事關系；不講不利于團結的話語。

3、嚴禁散播對公司不利的謠言及言論。

4、未經公司允許不得擅自接受媒體采訪。

5、員工工作時間在辦公區域內盡量避免大聲討論工作，特別在敞開式的辦公環境中應將聲音控制在對方可以聽到的程度(包括會議場所)。

二、行為（按行政部考勤制度處理）

1、按時上下班，遵守公司的各項規章制度。

2、上下班應親自打卡或簽到，不得代打或代簽。

3、如有請假，按考勤制度相關條款執行。

4、遵守時間，按時用餐、休息后，準時返回工作崗位。

5、外出辦事前應得到上級的批準，并在前臺簽字。

6、新同事到崗時，應積極協助其熟悉環境和流程，幫助其解決遇到的困難；在人事部帶新同事進行介紹時，應馬上放下手上的工作，站立、微笑向對方致意。

7、在與領導或外單位客戶交談時，應向對方讓座，若對方站立，應保持站立與對方交談。

8、借用他人物品后，應及時歸還或物歸原處。

9、禁止通過不正當手段查看他人電腦內存及下載、拷貝資料。

10、除指定人員外，任何人不得隨意拆卸辦公設備。

11、嚴禁在工作時間內酗酒、辦公區域內吸煙、干與工作無關的事情。

12、休息、用餐到休息區域，嚴禁在教學區域用餐，工作時間禁止

吃零食。

13、辦公區域內，衣物不得隨意擺放，請疊整齊收入柜內。

14、節約使用辦公用品，愛護公物和辦公設備，不得浪費公司資源。盡可能減少打印，文件的傳輸，除需報批簽字、存檔備案和對外報送的之外，其他均用QQ進行傳輸；如確需打印,對內文件必須雙面打印或使用單面廢紙。

15、不得將公司的物品私自帶走或公物私用。

16、職務更換或離職應向下一任接替者移交物品，并做工作交接。

17、盡忠職守，保守公司業務或職務上的機密。

18、除辦理本公司業務外，不得對外擅用公司名義。

19、不得以職務之便謀取個人私利，嚴禁與供應商、客戶等產生不正當的利益關系。

20、公司所有會議、重要會晤，手機必須調整到靜音或振動狀態。

接待： 接待禮儀：

1、接待來訪人員時，須熱情禮貌，使用標準用語，忌面無表情，語言冷淡。在發現來訪人員到來時，需馬上放下手上的工作，站立、微笑向對方打招呼。

2、會客時注意談話禮貌，不得在辦公區大聲喧嘩。

3、有來訪客人詢問，應需馬上放下手上的工作，站立、微笑接受對方的詢問，有禮貌接待，并幫助找到其要找的人或部門，指方向

時應用手掌，五指并攏，大拇指略微彎曲，指向目的地，切忌用一個手指指方向。

4、來訪人員，應盡量使用洽談室接待。

說明：

一、《辦公5S管理規范》實行周檢查制，檢查部門為行政部，每周將統計并進行公示。

二、行政部在每周的檢查中發現違規現象將嚴格按照管理規范對違規部門/人員進行相應的處罰，行政部將開具<限時整改單>或<罰款單>；每部門/人員在每月收到第3張<限時整改單>時將被處予50元的罰款，未按時整改的同樣處于50元。

請各位同事將5S的內容融入到日常工作中，為顧客、同事、自己創造一個干凈、整潔的辦公環境，提升公司、個人的整體形象。

曲靖黃岡教育

校長辦

行 政

部

2011年8月18日

第四篇：現場定置管理(5S管理)規范

QW/HB-11

現場定置管理（5S管理）規范

1.目的：

為確立本企業環境整齊清潔，以維護辦公區域的5S要求并持之以恒，特定本管理規范。

2.范圍：

本規定適用于本企業所有工作環境的管理。

3.職責：

3.1 作業區域：各使用單位的責任工作區域清潔，由使用單位負責：

3.2 辦公區域：公共區的責任區域由綜合辦檢查督促。

3.3 督導責任：

a)各單位工作區的清潔由各單位負責檢查、督促；

b)公共區的責任區域由綜合辦檢查、督促。

4定義：

5S：整理、整頓、清潔、清掃、素養。

5程序內容：

5.1整理、整頓：

a)將本單位工作區域內物件，加以歸類，使物品皆有定點定位，并排列整齊；

b)不需要的物品則依狀況給予保存或報廢處理；

c)不合格品依“不合格品控制程序”執行。

5.2 清掃、清潔

a)每日實施清潔工作；

b)各部門自行決定輪流值日方式，垃圾倒入規定地點；

c)工作面不得堆置任何私人物品；

d)保持整潔舒適的工作環境。

5.3素養（紀律）

a)不隨地丟煙蒂，紙屑及放置私人物體；

b)服飾整潔，語言文明；

c)確實遵守作業標準與規范，養成自主管理的習慣。

5.4安全

本企業各部門工作時，應注意的安全事項，必須符合法規要求，而且要適應，并建立相關工作指導書及宣導方式，使員工了解并遵守。

編制：審批：

第五篇：設備工程部辦公室5S管理規范

設備工程部辦公室 5S 管理規范

一、個人辦公區域 1.1 桌面上： 僅允許擺放電腦顯示器、鼠標、文件架、文件、文具、臺歷、小型綠化盆栽、飲用水杯 / 壺、電話等辦公必備物品，整理撤除其他不必要的放置物，所有桌面上的物件需定位擺放（擺放位置見示意圖），使用完后的文件、物品等及時歸位，并做到及時清掃保持清潔工作，下班后需嚴格按照臺面定位標準擺放各類物件。1.1.1 文件架：擺放在辦公桌內側上方，橫型文件架(三層)不能超過 2 個，文件架內的文件夾需分類擺放并有明顯標識，架內文件夾及文件需擺放整齊有序，一目了然，能做到需要的文件資料能快速找到，使用完后又可以及時準確歸位。1.1.2 文件：整理出不要用，沒有使用價值的文件，將無價值文件及時撤除，并將需要用的文件，按個人的分類標準放置于文件夾內，保密文件需特別保管。所有文件不可褶皺和嚴重破損，個人文件排放需整齊并有效愛護。1.1.3 文具筒：擺放于文件夾側旁，及時撤除不可以使用的文具，并對各文具分類標識存放；對不經常使用和體積較大的文具，可擺放在抽屜內。1.1.4 小型綠化盆栽：擺放于文具筒側旁，植株需保持生氣，無枯枝敗葉，葉面無明顯灰塵，定期養護植株并保持植株和花盆的清潔。1.1.5 臺歷、通訊錄：臺歷擺放于小型綠化盆栽側旁，通訊錄貼在顯示器右邊的玻璃下面不透光處。