第一篇：客房部獎罰細(xì)則

客房部獎罰細(xì)則

為全面提升客房部服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的工作效率，樹立澳洲酒店形象讓顧客認(rèn)可澳洲酒店。特制定員工的獎罰細(xì)則，本細(xì)則依循公正、合理的原則，確保獎懲分明，以改善員工的品行及工作表現(xiàn)，并允許員工有自我陳述的權(quán)利。一． 獎勵

（一）獎勵細(xì)則

1.嘉獎（獎勵人民幣50元）

(1)

提出有利酒店發(fā)展的合理化建議，并取得一定的效果。(2)

工作中表現(xiàn)較好，在本部門起到表率作用。

(3)

節(jié)約酒店支源、制止浪費(fèi)，為酒店挽回巨大損失，事跡突出者。(4)

推銷成績突出，為本部門起到表率作用者。(5)

參加公司組織的活動，為本部門爭得榮譽(yù)者。

(6)

服務(wù)熱情，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，被評為季度優(yōu)秀員工者。(7)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧為酒店?duì)幍蒙鐣s譽(yù)者 2.記小功（獎勵人民幣100元）

（1）

及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，防止重大事故者。（2）

遇有緊急事故，勇于負(fù)責(zé)、舉措得意者。

（3）檢舉違規(guī)或損害酒店利益的人和事，經(jīng)查證屬實(shí)者。（4）被評為季度優(yōu)秀班組，帶領(lǐng)班次集體榮譽(yù)者。

（二）審批程序

有部門主管并以書面的形式呈報(bào)人力資源部，部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行表彰、獎勵。

（三）獎勵原則

應(yīng)從員工的“德、智、勤、技、績|”進(jìn)行考量。嚴(yán)禁搞平均主義。二． 處罰

（一）處罰細(xì)則 1.組織紀(jì)律獎

（1）工作時間未經(jīng)允許接打私人電話、玩游戲。（10元）（2）工作時間吃零食。（10元）（3）工作時間睡覺。（10元）（4）工作時間聚堆聊天或串崗.(10元）（5）工作時間下棋打牌.(20元)（6）未經(jīng)上級批準(zhǔn)擅自離開工作崗位.(20元)（7）不服從分配和管理或消極怠工(20元)（8）拒絕接受任務(wù)、不服從正常調(diào)動。（30元）（9）推諉、抵抗、變相不服從管理。（30元）

(10)不接受檢查，態(tài)度惡劣。（50元）

``(11)對酒店規(guī)定、處理意見、不通過組織反映、妄加評論。（20元）

(12)隱瞞過失、知情不報(bào)欺上瞞下、為過失者大圓場。（30元）(13)酒店組織的會議不按時參加，或無故不參加，弄虛作假。（30元）（14）工作不顧大局、不聽指揮，不服從管理。（30元）

第二篇：大酒店客房部獎罰制度

XX大酒店客房部獎罰制度

1、獎勵部分

（1）、對客主動熱情有超值服務(wù)。20元

（2）、積極培訓(xùn)新員工。20元

（3）、工作量增大或遇到大型接待任務(wù)，主動加班。20元

（4）、積極參加部門及酒店的集體活動。20元

（5）、工作積極認(rèn)真，得到客人的口頭和書面表揚(yáng)。30元

（6）、對客服務(wù)中有超前意識，并得到客人的肯定。50元

（7）、工作效率高，落實(shí)工作快，大膽管理者獎勵50元

（8）、為本部門爭得突出榮譽(yù)獎勵50元

（9）、在酒店或部門組織的培訓(xùn)活動中成績優(yōu)秀者。100元

（10）、處處在酒店打細(xì)算，降低成本成績顯著。100元

（11）、發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，敢于大膽揭發(fā)者報(bào)告獎勵100元

（12）、拾金不昧，按價值及影響大小予以獎勵

（13）、積極向部門提出合理化建議，并采納者酌情給予獎勵

（14）、發(fā)現(xiàn)火警事故報(bào)告，防止或撲滅火災(zāi)有助者酌情予以獎勵

2、處罰部分

（1）、不服從調(diào)動，不服從指揮，不虛心接受意見，頂撞上司者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（2）、工作擅離職守者，第一次扣20元，二次扣30元，三次扣50元

（3）、當(dāng)值遲到，早退，不簽到或代人簽到者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（4）、班前班后逗留樓層或當(dāng)值期間讓外來人在工作間閑扯者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（5）、為當(dāng)值期間不迎送客，不使用禮貌用語，多人圍攀服務(wù)間談笑者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（1）、不按規(guī)定做，未經(jīng)交前廳部同意私自讓人參觀房間者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（6）、客情不熟，有關(guān)電話號碼不熟，第一次20元 二次50元三次扣100元

（7）、發(fā)現(xiàn)問題隱患不報(bào)告者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（8）、私自開房給人住宿者，第一次100元并支付房費(fèi) 二次辭退

（9）、客人入住時間較長，發(fā)現(xiàn)客人可疑不報(bào)告者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（10）、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及前廳同意，私自給人開門者

第一次20元 二次50元三次扣100元

（11）、住客不在，私自讓來訪者入房者扣罰20元

第一次20元 二次50元三次扣100元

（12）、當(dāng)值讓外人在房間內(nèi)洗澡看電視者，第一次50元 二次100元三次辭退

（13）、未經(jīng)批準(zhǔn)，非當(dāng)值人員在樓層閑扯，讓外部人員使用樓層工作間者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（14）、態(tài)度不好，造成客人投訴者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（15）、當(dāng)值儀容不整，沒有佩帶工號牌者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（16）、不準(zhǔn)電話請假（除特殊情況外），第一次20元 二次50元三次扣100元

（17）、交接班不查房，不搞計(jì)劃衛(wèi)生，沒有按規(guī)定熄燈，開燈者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（18）、當(dāng)值睡覺者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（19）、偷竊公物，將物品給人或私自帶出，第一次200元 二次辭退

（20）、私自進(jìn)客房打電話者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（21）、當(dāng)值時間看書，報(bào)，電視，打私人電話號碼，干私事者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（22）、不按時參加會議，小組學(xué)習(xí)，培訓(xùn)者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（23）、私自收取小費(fèi)，不報(bào)告者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（24）、工作失職，造成酒店及客人財(cái)物損失者視情節(jié)嚴(yán)重給予賠償外，第一次20元 二次50元三次扣100元

（25）、違反操作規(guī)程，所完成的房間衛(wèi)生不干凈，不及時填寫報(bào)表者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（26）、丟失布草，按價賠償

（27）、工作馬虎，違反紀(jì)律者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（28）、布草車，吸塵器滑有做好保養(yǎng)工作，清潔工具亂放者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（29）、房間物品數(shù)目不清，房間布草漏配，少配成客人投訴者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（30）、當(dāng)值動用客房物品者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（31）、當(dāng)值期間維修工作沒有做好衛(wèi)生，造成客人投訴者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（32）、在樓層吵架者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（33）、背后議論，挑撥離間，犯自由主義者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（34）、每周檢查衛(wèi)生，班組衛(wèi)生不合格者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（35）、當(dāng)值沒有按規(guī)定查房，亂報(bào)“OK”房，虛報(bào)亂填表寫出報(bào)表者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（36）、工作責(zé)任心不強(qiáng)，制度沒有落實(shí)跟辦好，第一次20元 二次50元三次扣100元

（37）、工作不負(fù)責(zé)，查房不細(xì)，查過的房間不合格者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（38）、每天班組都有違紀(jì)或衛(wèi)生不合格者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（39）、班組當(dāng)值有離崗，會客現(xiàn)象者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（40）、沒有按規(guī)定填寫班組日紀(jì)，第一次10元 二次20元三次扣50元

（41）、工作不認(rèn)真，交班的問題不清楚，接上一班次工作沒有及時落實(shí)跟辦者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（42）、工作中放縱自己，隱瞞事實(shí)，有事不及時上報(bào)，造成不良影響者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（43）、沒有培訓(xùn)新員工，班組人員操作違規(guī)，沒有履行職責(zé)去教導(dǎo)，指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)新員工者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（44）、報(bào)表填寫不詳，沒有按規(guī)定查房者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（45）、管轄的樓層，走廊及房間地毯沒有保護(hù)好，污染物未及時發(fā)現(xiàn)并清洗干凈者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（46）、私自調(diào)班調(diào)休者按曠工處理

（47）、打架者做開除處理

（48）、當(dāng)值私自外出，不報(bào)告者做曠工處理

（49）、利用工作之便偷竊客人財(cái)物者，做開除處理并交公安部門處理

（50）、工作不認(rèn)真該管轄的班組屢出問題或一周內(nèi)班組人員違紀(jì)有三次以上做降職處理

（51）、半年評比連續(xù)兩次“較差”，主管三次“一般”者做降職降薪處理

（52）、群眾意見大，管理不認(rèn)真，工作起色不大，工作經(jīng)常不落實(shí)者做降級留薪處理 房務(wù)部辦公室管理規(guī)定（違者扣20元—50元/次）

1、為電腦設(shè)置合理的“電源使用方案”，短暫休息期間，關(guān)閉電腦顯示器；

如較長時間不用，使電腦自動啟動“待機(jī)”模式；更長時間不用，盡量啟用電腦的“休眠”模式。堅(jiān)持這樣做，每天可至少節(jié)約1度電，還能延長電腦和顯示器的壽命。

2、合理調(diào)制電腦顯示器亮度，即減少耗電量，也可保護(hù)視力。

3、下班時關(guān)閉打印機(jī)及其服務(wù)器的電源，減少能耗，同時將插頭拔出。

4、關(guān)機(jī)之后，要將插頭拔出，否則電腦會有約4.8瓦的能耗。

5、將打印機(jī)聯(lián)網(wǎng)，辦公室內(nèi)共用一部打印機(jī)，可以減少設(shè)備閑置，提高效

率，節(jié)約能源。

6、打印非正式文件時，使用小字號字體，可省紙省電。

7、復(fù)印、打印紙用雙面，單面使用后的復(fù)印紙，可再利用空白面影印或裁

剪為便條紙或草稿紙。

8、設(shè)紙張回收箱，把可以再利用的紙紙張按大小不同分類放置，能用的一

面朝同一方向，方便別人取用。

9、推行電子政務(wù)，工作中盡量使用電子郵件代替紙類公文。

10、重復(fù)利用檔案袋，將可重復(fù)使用的檔案袋回收再利用。

11、辦公室保持干凈整潔，物品及文件檔案擺放整齊。

第三篇：大酒店客房部獎罰制度_

客房獎懲條例

1、獎勵部分

（1）、對客主動熱情有超值服務(wù)。20元

（2）、積極培訓(xùn)新員工。20元

（3）、工作量增大或遇到大型接待任務(wù)，主動加班。20元

（4）、積極參加部門及酒店的集體活動。20元

（5）、工作積極認(rèn)真，得到客人的口頭和書面表揚(yáng)。30元

（6）、對客服務(wù)中有超前意識，并得到客人的肯定。50元

（7）、工作效率高，落實(shí)工作快，大膽管理者獎勵50元

（8）、為本部門爭得突出榮譽(yù)獎勵50元

（9）、在酒店或部門組織的培訓(xùn)活動中成績優(yōu)秀者。100元

（10）、處處在酒店打細(xì)算，降低成本成績顯著。100元

（11）、發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，敢于大膽揭發(fā)者報(bào)告獎勵100元

（12）、拾金不昧，按價值及影響大小予以獎勵

（13）、積極向部門提出合理化建議，并采納者酌情給予獎勵

（14）、發(fā)現(xiàn)火警事故報(bào)告，防止或撲滅火災(zāi)有助者酌情予以獎勵

2、處罰部分

（1）、不服從調(diào)動，不服從指揮，不虛心接受意見，頂撞上司者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（2）、工作擅離職守者，第一次扣20元，二次扣30元，三次扣50元

（3）、當(dāng)值遲到，早退，不簽到或代人簽到者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（4）、班前班后逗留樓層或當(dāng)值期間讓外來人在工作間閑扯者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（5）、為當(dāng)值期間不迎送客，不使用禮貌用語，多人圍攀服務(wù)間談笑者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（1）、不按規(guī)定做，未經(jīng)交前廳部同意私自讓人參觀房間者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（6）、客情不熟，有關(guān)電話號碼不熟，第一次20元 二次50元三次扣100元

（7）、發(fā)現(xiàn)問題隱患不報(bào)告者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（8）、私自開房給人住宿者，第一次100元并支付房費(fèi) 二次辭退

（9）、客人入住時間較長，發(fā)現(xiàn)客人可疑不報(bào)告者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（10）、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及前廳同意，私自給人開門者

第一次20元 二次50元三次扣100元

（11）、住客不在，私自讓來訪者入房者扣罰20元

第一次20元 二次50元三次扣100元

（12）、當(dāng)值讓外人在房間內(nèi)洗澡看電視者，第一次50元 二次100元三次辭退

（13）、未經(jīng)批準(zhǔn)，非當(dāng)值人員在樓層閑扯，讓外部人員使用樓層工作間者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（14）、態(tài)度不好，造成客人投訴者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（15）、當(dāng)值儀容不整，沒有佩帶工號牌者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（16）、不準(zhǔn)電話請假（除特殊情況外），第一次20元 二次50元三次扣100元

（17）、交接班不查房，不搞計(jì)劃衛(wèi)生，沒有按規(guī)定熄燈，開燈者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（18）、當(dāng)值睡覺者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（19）、偷竊公物，將物品給人或私自帶出，第一次200元 二次辭退

（20）、私自進(jìn)客房打電話者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（21）、當(dāng)值時間看書，報(bào)，電視，打私人電話號碼，干私事者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（22）、不按時參加會議，小組學(xué)習(xí)，培訓(xùn)者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（24）、工作失職，造成酒店及客人財(cái)物損失者視情節(jié)嚴(yán)重給予賠償外，第一次20元 二次50元三次扣100元

（25）、違反操作規(guī)程，所完成的房間衛(wèi)生不干凈，不及時填寫報(bào)表者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（26）、丟失布草，按價賠償

（27）、工作馬虎，違反紀(jì)律者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（28）、布草車，吸塵器滑有做好保養(yǎng)工作，清潔工具亂放者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（29）、房間物品數(shù)目不清，房間布草漏配，少配成客人投訴者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（30）、當(dāng)值動用客房物品者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（31）、當(dāng)值期間維修工作沒有做好衛(wèi)生，造成客人投訴者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（32）、在樓層吵架者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（33）、背后議論，挑撥離間，第一次20元 二次50元三次扣100元

（34）、每周檢查衛(wèi)生，班組衛(wèi)生不合格者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（35）、當(dāng)值沒有按規(guī)定查房，亂報(bào)“OK”房，虛報(bào)亂填表寫出報(bào)表者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（36）、工作責(zé)任心不強(qiáng)，制度沒有落實(shí)跟辦好，第一次20元 二次50元三次扣100元

（37）、工作不負(fù)責(zé)，查房不細(xì)，查過的房間不合格者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（38）、每天班組都有違紀(jì)或衛(wèi)生不合格者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（39）、班組當(dāng)值有離崗，會客現(xiàn)象者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（40）、沒有按規(guī)定填寫交班本，第一次10元 二次20元三次扣50元

（41）、工作不認(rèn)真，交班的問題不清楚，接上一班次工作沒有及時落實(shí)跟辦者，第一次10元 二次20元三次扣50元

（42）、工作中放縱自己，隱瞞事實(shí)，有事不及時上報(bào)，造成不良影響者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（43）、報(bào)表填寫不詳，沒有按規(guī)定查房者，第一次20元 二次50元三次扣100元

（45）、私自調(diào)班調(diào)休者按曠工處理

（46）、打架者做開除處理

（47）、當(dāng)值私自外出，不報(bào)告者做曠工處理

（48）、利用工作之便偷竊客人財(cái)物者，做開除處理并交公安部門處理

第四篇：客房部樓層獎罰管理制度

客房部樓層獎罰管理制度

一、儀容儀表、禮貌禮節(jié)：

1、當(dāng)班期間不按規(guī)定著工裝，工裝不整潔、有破損、有污漬；

2、個人衛(wèi)生：當(dāng)班時牙齒不清潔、面部有污痕、身體有異味、手指甲過長。當(dāng)班期間男生留胡須、女生不搽口紅；

3、當(dāng)班期間不按照規(guī)定要求站立或微笑服務(wù)；

4、當(dāng)班期間在賓客面前有小動作、不規(guī)范行為；

5、上班不佩戴工號牌或上、下班不走指定通道；

6、上班期間態(tài)度不認(rèn)真，不在工作狀態(tài)、串崗、脫崗；

7、上班期間不使用標(biāo)準(zhǔn)語言，做與工作無關(guān)事宜；

8、在酒店客用場所吸煙、在賓客面前打哈欠、抓耳、搔癢、掏鼻孔。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、對客人不禮貌、不微笑、無禮貌語言；

2、不理睬客人，站姿不規(guī)范，工作無責(zé)任心等；

3、不按照標(biāo)準(zhǔn)擺放物品、用品，漏放物品者；

4、沒服務(wù)意識，主動性差；

5、與客人爭吵，說話粗魯；

6、服務(wù)不及時者。

三、勞動紀(jì)律:

1、除按照考核執(zhí)行外，凡遲到、早退未經(jīng)領(lǐng)班允許私自下班者；

2、工作時間按無事串崗、打瞌睡、打堆閑聊；

3、工作時間按在公共場所或崗位上發(fā)生糾紛、鬧不團(tuán)結(jié)者；

4、工作中遇事相互推委，工作散漫、不認(rèn)真、粗心大意，有無拖時現(xiàn)象；

5、上班時間打私人電話、看書、報(bào)、聽音樂、打游戲、吃東西等；

6、不服從分配，頂撞上級；

7、在發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞，不及時報(bào)修工程維修，修好后不驗(yàn)收；

8、上班吹牛、聊天、干私活；

9、工作時間未保持工作狀態(tài)；

10、上、下班遲到、早退五分鐘內(nèi)。

11、未經(jīng)允許擅自使用客用設(shè)施，擅自將私人物品帶入工作場所。

如出現(xiàn)以上現(xiàn)象，每條處罰5元—50元不等。視情況輕、重而定。

四、衛(wèi)生質(zhì)量：

1、房門部份

1）門鈴是否有異聲、請勿打擾燈是否正常、無破損、無污跡；

2）門號號牌是否松動、表面是否光亮，字跡是否清晰、無破損、無污跡；

3）閉門器是否正常、門鎖開啟是否正常、保險舌有無丟失、無破損、無污跡；

4）門活頁是否正常、門框、門面是否干凈、無破損、無污跡；

5）防盜扣是否松動、是否正常、無破損、無污跡；

6）窺視鏡、火警疏散圖是否完好、無破損、無污跡；

7）送餐牌是否在位、無破損、無污跡；

2、廊道部份

1）廊燈、全身鏡是否完好，光亮、干凈；

2）請勿打擾、請即打掃開關(guān)是否正常,其它開關(guān)是否正常；

3）大理石地面是否有積塵、雜物、毛發(fā)；

4）空調(diào)是否發(fā)出噪音、隔塵網(wǎng)是否有積塵、新風(fēng)濾網(wǎng)是否關(guān)閉、有無積塵;

5）空調(diào)風(fēng)檔是否調(diào)至最低檔、溫度是否調(diào)至22℃處；

6、衣柜部份

1）衣柜內(nèi)外壁是否干凈、合葉是否完好、無積塵；

2）衣柜門推拉開關(guān)是否正常、衣柜燈是否正常；

3）掛衣桿是否有積塵、是否完好；

4）西服架4只、裙架4只、褲架4只是否均按要求擺放到位；

5）浴衣是否按要求擺放、是否干凈、無異味；

6）洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放、無破損、無污跡、無劃痕；

7）衣刷是否干凈、有無沾上毛絲質(zhì)等雜物；

8）衣柜內(nèi)鞋筐、擦鞋布、拖鞋是否擺好整齊、鞋筐是否有積塵；

9）鞋拔是否完好；

10）保險柜是否完好、有效，無積塵

3、行李架部份

1）行李架是否完好,無積塵；

4、電視框部門

1）電機(jī)機(jī)框是否干凈、無破損、無污跡；

2）電熱水壺是否完好、無積水、無水垢；

3）涼水壺是否完好、光亮、干凈；

4）冰桶是否干凈、無積水、無污跡；

5）茶盒、托盤是否干凈、無無積塵、杯墊是否干凈、杯具是否干凈、光亮、無跡印；

6）茶葉、咖啡是否配齊；

7）酒水、小食品是否配齊、有無過期或被開封；

8）電視機(jī)插頭是否插在規(guī)定的位置上、開關(guān)是否正常、電視屏幕上是否有污跡；

9）電視機(jī)畫面是否清晰、頻道是否按要求調(diào)好；

10）遙控器操作是否正常、是否有電；

11）冰箱插座是否插在規(guī)定的位置上、啟動是否正常、冰箱門指示燈是否關(guān)閉；

12）檢查冰箱外殼是否完好、速凍格有無結(jié)霜；

5、寫字臺部分

1）寫字臺是否干凈無灰塵、玻璃是否光亮、無水垢；

2）立式文件架是否干凈無污跡、文件架內(nèi)的宣傳品是否配齊、無破損、無污跡；

3）煙灰缸是否干凈、火柴有無劃痕、如有應(yīng)及時更換、擺放是否端正；

4）服務(wù)指南有無破損、缺頁或污跡、如有應(yīng)及時更換；

5）文件夾有無破損、無污跡、無劃痕、如有應(yīng)及時更換；

6）印刷品(信紙、信封、電傳紙)無折皺、無劃痕、無破損，如有應(yīng)及時更換；

7）針線包是否按規(guī)范擺放、無破損；

8）臺燈是否完好、燈泡是否正常、無灰塵、是否按標(biāo)準(zhǔn)擺放；

9）網(wǎng)線是否完好、是否一頭插在網(wǎng)線插口內(nèi)、上網(wǎng)指南無破損、如有應(yīng)及時更換；

10）書桌椅是否完好、無積塵、是否按標(biāo)準(zhǔn)擺放；

11）垃圾桶無污跡、無積水、無破損、無雜物；

6、窗臺、陽臺部份

1）窗槽、窗臺、陽臺門是否干凈明亮、無破損、無污跡；

2）窗臺、陽臺門是否已經(jīng)關(guān)閉好、玻璃是否光亮、無污跡；

3）陽臺地面無雜物、無灰塵、無積水、地漏是否堵塞、完好、光亮；

4）陽臺天花板上有無霉點(diǎn)、污漬、蜘蛛網(wǎng)、有無發(fā)出異味；

5）窗紗、窗簾掛鉤是否按規(guī)定排列、拉動是否順暢；

6）遮光布是否漏光；

7）窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬；

8）沙發(fā)是否穩(wěn)固、有無雜物、有無污漬、靠墊是否干凈；

9）落地?zé)羰欠穹€(wěn)固、開關(guān)是否完好、無積塵；

10）插座電源是否完好、無污；

11）茶幾是否穩(wěn)固、完好、無灰塵；

12）煙灰缸是否干凈、火柴有無劃痕、如有應(yīng)及時更換、擺放是否端正；

8、掛畫部份

1）掛畫是否完好、牢固、擺放是否端正；

2）掛畫內(nèi)裝裱無污漬、無灰塵；

3）掛畫頂是否有灰塵；

9、天花板部份

1）天花板四周邊角線部位是否平滑無裂紋、無污跡；

2）天花板是否平滑無裂縫、無污跡；

3）天花板上有無霉點(diǎn)、污漬、蜘蛛網(wǎng)、有無發(fā)出異味；

4）煙感器有無松脫或破損；

10、床部份

1）床鋪是否平整無折皺；

2）床單是否平整、無污漬、床單中線是否重疊；

3）床角處是否對稱、整齊；

4）被褥有無破損和發(fā)出異味；

5）枕頭是否松軟、無污跡、異味、高度是否適當(dāng)；

6）床上有無頭發(fā)等雜物、床裙是否干凈

7）靠枕與床尾巾是否干凈、按標(biāo)準(zhǔn)擺放規(guī)范；

11、床頭板部份

1）床頭燈是否完好、燈桿是否穩(wěn)固,有無積塵；

2）床頭燈罩是否干凈無污跡、是否完好；

3）床頭板開關(guān)是否正常、完好、無污跡、無灰塵；

4）夜燈是否正常；

5）床頭柜是否完好、無脫漆、無灰塵；

6）電話線有無按規(guī)定繞好放置、完好、無污跡、無灰塵；

7）電話機(jī)無灰塵、無污跡、無異味、話筒音質(zhì)有無雜音；

7）環(huán)保卡、電視節(jié)目單、晚安卡、無折皺、無劃痕、如有應(yīng)及時更換；

8）便簽本無破損、便簽紙是否按規(guī)定擺放、無劃痕、無污跡、鉛筆芯有無折斷、能否書寫；

9）鬧鐘是否完好、時間是否準(zhǔn)確、有無電池；

10）電筒完好無破損、是否有電；

12、地毯部份

1）地毯是否平整疏松、無折皺、無破損、無線頭；

2）地毯上無污跡、無雜物；

3）床底地毯上是否有雜物；

4）地毯表面是否有積塵；

5）地角線是否有積塵、無破損；

13、墻紙部份

1）墻紙無霉點(diǎn)、無污漬、無劃痕；

2）墻紙無脫落、無破損；

3）墻角有無破損；

14、衛(wèi)生間部份

1）衛(wèi)生間門無破損、無變形、無污跡；

2）門鎖轉(zhuǎn)動是否靈活、光亮、完好；

3）浴衣鉤是否松動、光亮；

4）抽風(fēng)機(jī)開啟是否運(yùn)作正常、無噪音、無污跡、無灰塵；

5）鏡前燈、頂燈、吊燈是否完好、正常、無積塵；

6）化妝鏡是否光亮、無污跡、無水垢、無破損；

7）剃須刀插座是否能正常使用、完好、無破損、無污跡；

8）天花板上無霉點(diǎn)、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無破損；

9）小花瓶是否干凈無污跡、植物是否枯黃；

10）面盆水龍頭開關(guān)是否完好、無松動；

11）面盆活塞拉桿是否失靈、無破損、

第五篇：安全管理獎罰細(xì)修改后稿

第一條為了加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理，做好安全工作，大道公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。從根本上杜絕傷亡事故的發(fā)生，把重傷、輕傷率控制在2.4‰以內(nèi)，按照“安全施工規(guī)范”文本的要求，使各項(xiàng)工作能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本獎罰細(xì)則。

第二條本獎罰細(xì)則適用于公司所屬各施工項(xiàng)目部。

第二章獎勵

第一條獎勵范圍

1、全年消滅重傷以上事故，其他各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)到安全生產(chǎn)責(zé)任書中的有關(guān)規(guī)定。

2、在跨地區(qū)性、同行業(yè)安全檢查中及省、市有關(guān)部門組織的文明工地檢查中，取得優(yōu)異成績的單位。

3、在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，避免重大傷亡事故發(fā)生的個人。

4、對安全設(shè)備、安全設(shè)施有重大技術(shù)革新，并在生產(chǎn)實(shí)踐中對安全生產(chǎn)確實(shí)發(fā)揮重大作用的集體或個人。

5、對安全管理提出重要合理化建議的集體或個人，并在生產(chǎn)實(shí)踐中付諸實(shí)施，收到成效。

6、避免企業(yè)重大財(cái)產(chǎn)損失超過萬元以上者。

7、其他各類對安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)者。

第二條獎勵方式及要求

1、受獎人員須經(jīng)基層單位推薦，并以文字材料逐級上報(bào)，由公司安委會討論認(rèn)定。

2、事跡要真實(shí)可靠，資料齊全、詳實(shí)。

第三條獎勵額度

100-2000元人民幣（等價物質(zhì)或培訓(xùn)），具體執(zhí)行額度由公司安委會根據(jù)實(shí)際酌情而定。

第三章處罰

第一條處罰范圍

1、因管理不善，發(fā)生人身傷害事故、財(cái)產(chǎn)損失等安全事故的項(xiàng)目部。

2、現(xiàn)場安全管理混亂，各類隱患突出，規(guī)章制度不健全，隱患整改不及時，措施不得力，致使隱患長期存在的項(xiàng)目部。

3、在各類檢查中被評為不合格的項(xiàng)目部。

4、安全教育及安全記錄不到位（全）的項(xiàng)目部。

5、安全設(shè)施、安全警示標(biāo)示牌不合格（不按規(guī)定懸掛）的項(xiàng)目部。

6、施工設(shè)備未經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收確認(rèn)使用的項(xiàng)目部。

7、電氣設(shè)備不符合用電安全《規(guī)范》要求的項(xiàng)目部。

8、違反安全操作規(guī)范的項(xiàng)目部及個人。

第二條處罰對象

1、各項(xiàng)目安全第一責(zé)任人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、有關(guān)責(zé)任人。

2、發(fā)生事故及安全工作開展不正常的項(xiàng)目部。

第三條處罰辦法及額度

1、工程部（安全科）在對各項(xiàng)目檢查中，所有安全生產(chǎn)活動中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象行為屬處罰范圍。

2、工程管理部（安全科）對項(xiàng)目部及個人的罰款由公司支配。

3、公司聯(lián)合檢查對項(xiàng)目部的處罰從該項(xiàng)目部資金計(jì)劃中扣除，由工程管理部（安全科）下發(fā)處罰通知書，公司財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

4、工程部（安全科）直接處罰額度以50--5000元為限。經(jīng)公司主管經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)。超出此額度必須經(jīng)公司安委會研究決定。

第四章細(xì)則

第一條施工現(xiàn)場

1、在編制施工用電、腳手架、大型機(jī)械設(shè)備安裝拆卸、基坑支護(hù)和模板工程等專項(xiàng)施工方案中無安全防護(hù)措施、不符合安全規(guī)范的，罰編制人200元。

2、無安全生產(chǎn)管理制度，罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人500元。

3、無安全值班輪流和值班記錄，每缺少一項(xiàng)罰負(fù)責(zé)人50元。

4、未與勞務(wù)分包單位簽訂安全合同的對項(xiàng)目經(jīng)理罰款500元。

5、施工現(xiàn)場安全警示標(biāo)志牌不健全的每發(fā)生一項(xiàng)，罰負(fù)責(zé)人50元/次。

6、工人作業(yè)前必須堅(jiān)持先進(jìn)行安全技術(shù)交底的工作原則，沒進(jìn)行交底，罰技術(shù)負(fù)責(zé)人100元/次；安全員50元/次。

7、特種設(shè)備作業(yè)（每1人）無證人員上崗操作，罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元/次。

8、特種設(shè)備作業(yè)無操作規(guī)程，罰項(xiàng)目部100元/次。

9、進(jìn)入施工現(xiàn)場人員未戴安全帽的，（包括佩戴不符合要求的）每人罰安全員50元/次，管理人員不戴安全帽罰100元/次。

10、從高處拋落各種物體的，對項(xiàng)目部罰款100元/次。

11、帶小孩進(jìn)工地的，罰項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人各100元/次。

12、嚴(yán)禁雇用18歲以下童工、殘疾人及超過《勞動法》限定年齡的人員工作，發(fā)現(xiàn)一人次，罰項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人200元/次。

13、遇有六級以上大風(fēng)或雷雨天氣，強(qiáng)令工人室外作業(yè)，罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元/次。

14、在工地赤腳、穿拖鞋、高跟鞋、穿裙子等，罰項(xiàng)目部50元/次。

15、如發(fā)現(xiàn)酒后作業(yè)，罰項(xiàng)目部50元，罰作業(yè)班組長100元/次。

16、在任何檢查中下達(dá)安全隱患整改通知的，不按期限整改及書面回復(fù)的，罰項(xiàng)目部100--1000元/次。

17、凡因安全存在隱患被下達(dá)停工整改查封的工地，未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，擅自揭掉查封部門封條，罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1000-3000元/次。

18、在國家城鄉(xiāng)建設(shè)部、自治區(qū)、地州、市等重要檢查中，呈報(bào)的項(xiàng)

目安全未達(dá)標(biāo)，罰項(xiàng)目部1000-5000元/次；罰工程部500元