第一篇：婚姻家庭糾紛調解工作經驗材料

婚姻家庭糾紛調解工作經驗材料

婚姻家庭糾紛調解工作經驗材料

**縣婦聯在省、市婦聯領導下，在縣委、縣政府的關心支持下，堅持“預防為主、調處結合”的工作方針，以建設平安家庭、促進社會和諧為目標，充分發揮職能作用，婚姻家庭矛盾糾紛調解工作取得了一定的成效，現將>工作總結如下：

一、健全機制，主動作為，充分發揮婦聯組織在婚姻家庭糾紛調解中的獨特作用

1、切實履職，強化主動意識。做好婚姻家庭糾紛調解工作既是婦聯組織維護婦女權益、維護社會穩定的基本職能，更是新形勢下黨和政府交給婦聯組織的重要工作任務，是婦聯組織參與社會管理創新的重要抓手，因而我縣婦聯以高度的政治責任感和歷史使命感，主動跟進，積極創新。我們在第一時間向縣委、縣政府分管領導匯報爭取重視后，積極主動地與民政、司法等部門銜接取得支持，下發了《關于成立**縣婚姻家庭糾紛人民調解委員會的通知》，將婚調工作納入縣婦聯年度工作重點內容，制定了《**縣婚姻家庭糾紛人民調解委員會工作實施方案》，在機構設置、人員組成、明確職責、規范程序、強化措施等方面作出了明確規定，為婚調委的有效運行奠定了良好的基礎。按照方便群眾的原則，我們與民政多次溝通協調，在辦公用房極其緊張的情況下，縣民政局在婚姻登記處提供了一間房作為婚調委辦公室，完善了辦公場地的硬件設施。10月份，舉行了**縣婚姻家庭糾紛人民調解委員會掛牌儀式，舉辦了成立大會，選聘了人民調解員，并進行了相關培訓。

2、部門聯動，形成工作合力。調解婚姻家庭糾紛需要依托多元化的社會力量，建立婚姻家庭糾紛調解委員會正是各種資源的有效整合：是人民調解、訴訟調解、行政調解相互銜接；是道德、文化、法律、經濟等手段綜合運用的有效載體。在婚調委成員單位召開多次協調會后，婦聯、民政、司法三家達成共識，形成了合力化解婚姻家庭糾紛的工作格局，最大限度地發揮其社會效應。婦聯組織充分發揮主體作用，利用聯系家庭、聯系婦女的群眾工作優勢，切實抓好婚調委的具體運作和日常管理，同時注重發揮社會力量作用，鼓勵、吸納有特長和熱心公益的個人加入到調解員隊伍中來，進一步推動社會資源、行政資源、群團資源有效整合。民政部門變被動為主動，駐點在縣民政局婚姻登記處的調解員，發現屬于職責范圍的糾紛后主動介入進行調解,對于那些因為沖動或者考慮欠成熟而一心要離婚的夫婦，起到了及時有效的緩沖作用。司法部門積極開展婚姻家庭法律法規普法宣傳，提供維權咨詢服務和相應的法律援助，在相關培訓和工作會上加強業務指導，使調解員能掌握更多司法調解的專業知識，提升人民調解的專業化、規范化水平?？h婦聯充分發揮聯動成員單位的作用，實行資源互補，切實做好訴調對接等工作，形成各司其職、對接有序、協作聯動、合力化解婚姻家庭糾紛的工作格局，最大限度地發揮其社會效應。

3、健全機構，依法規范運作。有了婚姻登記處的婚調委辦公室后，為了能更好地為全縣廣大婦女提供維權服務，縣婦聯辦公用房緊張地情況下安排出一間辦公室做婚調委辦公室，又在甘棠橋社區組建了婚姻家庭糾紛調解辦公室，建好用好了婚姻家庭糾紛調解陣地，并充分發揮“法律援助中心”、“巾幗志愿者”等服務團體為廣大婦女和家庭提供便捷、熱情的法律咨詢、心理疏導、糾紛調解等維權服務。

二、夯實基礎，注重長效，努力提高婚姻家庭糾紛調解的效能

我縣婚調委根據新時期婚姻家庭現狀和調解工作需要，從縣婦聯、民政局、司法局、教育系統等單位選聘了14名具備一定專業素養的人員作為婚姻家庭糾紛人民調解員，首批婚姻家庭糾紛人民調解員由法律工作者、婦女工作者、婚姻家庭工作者、心理咨詢師等組成。在我縣婚姻家庭糾紛人民調解工作業務培訓班上，縣司法局副局長左榮華同志作了業務培訓講課，他以多年的實踐經驗，站在一名律師與調解員的專業角度，運用生動的語言、豐富的案例對婚姻家庭糾紛常用技巧做了深入淺出的輔導。選派了一名調解員參加省司法廳舉辦的信訪維權培訓班，11月，組織婚調委成員及部分調解員到長沙市天心區婦聯現場觀摩學習，天心區婚姻糾紛調解室的溫馨布置與天心區婦聯何主席為我們介紹的“三免原則”、“四有四必四心”服務承諾，以及在工作中總結出來的新思路、新舉措和新方法，都讓我們受益匪淺。學習回來后，我們印制了調解員工作聯系卡，發放到各社區，在婚調委辦公室，我們將調解員名單與各項制度上墻公布，便于群眾自由選擇調解員幫助調解。12月1日下午，縣婦聯組織30多名巾幗維權志愿者律師團、婚姻家庭心理咨詢顧問團等進入甘棠橋社區，結合12月4日我國第一個國家憲法日的宣傳活動，同時對涉及婦女、兒童權益保護的婚姻、贍養、撫養、扶養等糾紛，提供糾紛調解、維權指導、法律咨詢、心理疏導等服務，受到當地群眾的熱烈歡迎。

三、強化預防，多措并舉，全面提升婚姻家庭糾紛調解工作整體水平

1、注重法制宣傳，提升家庭成員素質。2014年縣婦聯啟動了“反家暴，促和諧”宣傳年活動，將反家暴工作納入到全縣社會管理綜合治理考核體系；在縣公安局設立家庭暴力法醫鑒定中心；啟動維護婦女兒童權益聯席會，整合、利用社會資源建立健全婦女兒童維權長效機制；在縣內廣泛聯系法律工作者及具備律師資格的人員，選聘一批具有豐富經驗的優秀律師，組建維護婦女兒童權益法律援助顧問團，為我縣婦女兒童提供免費的法律援助；舉辦婚姻調處和家暴干預培訓班；組織“反家暴、促和諧”現場簽名活動及反家暴書畫作品巡回展進機關、進社區，受到群眾廣泛好評。反家暴宣傳活動為維護婦女兒童權益、維護婚姻家庭和諧穩定營造了濃厚的社會氛圍。

2、注重平安和諧創建，融洽家庭關系。平安家庭創建是婦聯組織參與社會管理綜合治理的重要載體,也是從源頭上有效預防化解婚姻家庭糾紛的重要手段。縣婦聯積極開展平安家庭、書香家庭、和諧家庭等特色家庭創建活動，吸引廣大婦女和家庭成員主動參與，在預防婚姻家庭糾紛、創建和諧幸福泰安發揮了積極作用。同時縣婦聯積極利用“六一”、“中秋”“春節”等傳統節日組織開展愛心結對幫扶貧困單親母親、貧困兒童“關愛春蕾女童”等工作，豐富創建內涵，打造關愛品牌。

3、注重推廣典型，提高整體水平?？h婦聯不斷總結梳理各種婚姻家庭糾紛調解工作中的成功經驗，善于發現先進典型，運用多種形式和手段，宣傳推廣各村居維權站成功做法和婚姻家庭糾紛調解工作的新思路、新舉措；積極利用新聞媒體、各大網站等有效載體宣傳相關巾幗事跡，展示調解員調解為民、無私奉獻的良好形象，進一步激發先進典型的示范性，通過示范帶動作用，不斷提高婚姻家庭糾紛調解以及婦聯組織參與社會管理創新的工作水平。

在今后的工作中，**縣婦聯將進一步增強緊迫感和責任感，堅持更高標準、更實工作、更好狀態的工作作風，強化服務意識，創新工作機制，努力開創婦女維權工作的新局面，為促進家庭和睦、社會和諧做出新的更大的貢獻。

第二篇：淺談調解婚姻家庭糾紛

做實婚姻家庭糾紛調解 助推平安家庭建設

淺談調解婚姻家庭糾紛

家庭是社會的細胞，家庭和諧穩定關系社會和諧穩定。

婚姻是維系家庭感情的基礎橋梁，家庭是構成和諧社會的基本細胞，婚姻家庭穩不穩定，涉及整個社會的經濟發展，婚姻家庭矛盾糾紛的增多勢必會給社會秩序帶來不穩定因素，這對我們加快振興社會主義建設步伐構建和諧社會具有至關重要的影響。

一、婚姻家庭糾紛的成因

（一）因精神空虛、文化誤區和道德缺失而形成糾紛。在全面建設小康社會的今天，我們每個家庭物質生活水平不斷提高，伴隨著婚姻家庭生活的提高，一些不健康的思想觀念隨之而來乘虛而入，表現為婚齡不夠非法同居、未婚先孕、試婚、包二奶等不倫理道德現象已屢見不鮮，形成了所謂的“時尚”、“新潮”等精神文化誤區?；橐鲆环郊m紛當事人在喜新厭舊情緒驅使下，缺乏對婚姻家庭、子女的責任感；因而存在婚外戀，第三者插足等違背公序良俗的行為。以對方有過錯、婚外戀、第三者插足提起離婚并要求賠償導致的婚姻家庭矛盾糾紛日益增多。

（二）因張揚個性化、以婚姻一方為中心導致婚姻家庭關系形成糾紛?，F代社會尊重人的個體價值，人們追求個性的張揚。然而在家庭生活中過分強調個性，很少考慮如何去適應對方和彼此適應，夫妻之間忽略情感的培養和思想語言溝通交流，加之心理、情感和文化素養上的差異，產生不可融合的價值觀念和行為準則，必然影響家庭關系的協調發展因而產生矛盾。“個性不合、性格不和”是當前婚姻糾紛當事人反映最多的理由，互相抱怨導致感情的裂痕愈演愈深，瑣事的“小摩擦”逐漸發展成為長期的家庭矛盾。

（三）因經濟利益矛盾形成糾紛。無論富裕家庭，還是貧困家庭，財產之爭始終是焦點。家庭經濟的管理、經營、投資、債權、分家析產等，使財富積累日益趨向多元化。相伴而生的家庭成員之間的價值取向、利益沖突、觀念分歧等產生矛盾，現實中，困難家庭因為柴米油鹽收支大打出手，富裕家庭因為房產、存款分割爭執不休。

（四）因家庭暴力形成的糾紛。這類糾紛中，女性大多處于弱勢。由于封建思想的影響，一些大男子主義、重男輕女等思想在社會上仍然存在，有的人認為毆打、虐待妻子是自己的事，別人無權干涉。加上社會道德發展水平不平衡，一些個人主義、享樂主義、拜金主義的思想侵蝕，賭博、酗酒、吸毒等現象的影響，家庭成員染上這些不良嗜好就可能成為家庭暴力的“導火索”，極易產生家庭矛盾和糾紛激化。

（五）因贍養形成的糾紛?，F實中與父母共同生活的兩代家庭，因文化、觀念、生活方式等不同，夫妻之間、家庭成員之間都可能產生分歧；一個老人能養活一幫兒女，而一幫子女確不能養活一個老人，因此，時常發生子女不愿贍養老人，甚至虐待老人的糾紛。

二、婚姻家庭糾紛的特點

（一）矛盾排查難度大?！凹页蟛豢赏鈸P”是中國的傳統，婚姻、家庭矛盾發生之初，家庭成員認為是家里事，理所當然希望在內部消化，傳到外面“沒面子”、難看。矛盾根源發生后，糾紛當事人心中積累著怨氣，隨著時間推移，矛盾由量變到質變，越積越深。

（二）糾紛形成因素復雜。復雜體現在一是引起矛盾因素復雜，引發因素不僅有人的因素，還有經濟、利益因素，表面看來是家庭成員關系之間出問題，實際是重大的經濟利益沖突；二是多種矛盾交織，表面上是贍養問題，實質上是繼承問題，表面上是小夫妻感情不合，實質上是雙方父母干涉過多，等等復雜矛盾交織。

（三）糾紛發展快、易激化。家庭成員之間往往對爭執不能互諒互讓，經年積月累，深藏久蓄，一朝發泄，相煎甚急，容易走上非理智的選擇，釀成后果，影響社會的穩定。

三、化解婚姻家庭糾紛的幾點設想 婚姻家庭糾紛調解應注意以下事項：①調解要以促進家庭和睦為目標，注意調解的方式方法，多采用法治與德治相結合的方法，以親情感人，以情理服人；②調解時還應多使用換位思考的方法，一方面調解員自身應富有人情味，設身處地為當事人著想，另一方面讓當事人以誠信的態度進行換位思考，學會從別人的角度出發，取得他人的理解、支持和諒解；③調解要處理好家庭內部矛盾，注意方式技巧的靈活運用，應根據情形多適用動員多種力量協同作戰的方法，尤其應對家庭中有威信的成員啟發開導，讓其協助做思想工作，可根據案情較多地適用座談會調解的方式；④調處婚姻家庭糾紛應以疏導教育、解決思想問題為主，但對一些涉及實際困難所引起的婚姻家庭糾紛，調解員應及時施以援手，積極與有關部門或所在的村、居聯系，在可能的條件下幫助解決。

縱觀婚姻家庭糾紛，其大都經歷萌芽、升級、尖銳、激化四個發展階段。矛盾處于萌芽階段時，調解成功率高且效果好。隨著矛盾階段性發展，調解難度加大，糾紛容易反復，調解成功率降低。因此，婚姻家庭糾紛應早介入、早化解。

（一）要引起重視。家庭矛盾的隱私性使有些調解組織遇到一些家庭糾紛，往往采取不作褒貶，息事寧人的中立態度，甚至以“這是家庭內部矛盾，我們無權干涉”為由，忽視了其危險性，不作調解甚至推諉。婚姻家庭糾紛說小是家人吵架鬧別扭，說大可能發展成為刑事案件，因此我們思想上必須重視，認清矛盾規律，尋找調解方法，深入細致調查。對不同內容糾紛采取不同方法：因家庭債務引起的糾紛，采取分析激勵法；因過分強調個性引起的糾紛，采取換位引導法；對曾經夫妻感情基礎深厚的家庭，采取煽情分析法；對一方不僅具有明顯的違法性，同時在道德上也具有強烈的可譴責性引起的糾紛，采取批評教育法；對因家庭小事日積月累引起的糾紛，采取傾聽疏導法等等。找準癥結，對癥下藥，一把鑰匙開一把鎖，做好化解工作。

（二）要落實責任。調處矛盾糾紛是農場司法分局的一項重要職責。司法行政機關每年要在制定調解工作計劃的基礎上與農場司法分局簽訂責任書，對組織機構、工作程序、工作制度等提出明確要求，建立責任制，完善獎懲考評，實行重大矛盾糾紛調處不力“一票否決”；要層層抓落實，農場司法分局指導各級調委會在“六統一”基礎上，完善人民調解員崗位責任制和例會、學習、考評制度，進一步規范調解工作程序，調解工作要做到“六有”，有記錄、有方案、有專人、有時限、有回訪、有檢查。

（三）要依托網絡信息。開展調解工作，必須發揮各級調解組織的網絡作用，暢通信息。必須健全各級調解組織，強化基層基礎工作建設。在社區、管理區、場直單位健全人民調解委員會，在居民小區、居民組健全民調小組或民調信息員隊伍，形成二級中心三級組織四級網絡，縱向到底、橫向到邊、依托基層、多方參與的新格局，確保小矛盾不出社區、管理區，大矛盾不出農場，力爭所有矛盾在轄區內得以調解解決。

（四）要創新機制。一是健全和完善信訪、調解、綜合治理矛盾糾紛排查工作機制。本著“抓早、抓小、抓苗頭”和“早發現、早報告、早控制”原則，把握主動權，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。通過每月的常規月查、重點時期和重大節慶活動期間及敏感時期的專項排查，對可能引發的集體上訪和矛盾糾紛隱患，邊排查邊治理，限時專人負責，多方法多途徑爭取提高調處成功率，及時掌握各類社會矛盾和不安定因素的動態信息，變“被動調處”為“主動防范”。二是建立維護穩定標本兼治工作機制。從“治本”和“治標”兩方面入手，“治本”即加強法律、政策有關宣傳，圍繞全場中心工作，在群眾中開展相關法律、法規和政策的宣傳和咨詢，幫助群眾理解政策，加強與群眾的溝通，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生?！爸螛恕奔醋龊妹芗m紛調解工作，及時受理、依法調解、盡快結案，提高調解成功率。如當前群眾的敏感問題拆遷補償、土地承包、林地補償、大額資金管理、重大工程建設、開發建樓項目，涉及矛盾多，各級司法、人民調解委員會要積極宣傳政策，參與咨詢，鈍化矛盾，與相關部門形成工作合力，確保了工作中沒有重大群體性糾紛發生，沒有惡性案件發生。三是建立訴調對接機制。在建立的人民調解員聯席會議制度基礎上，農場法庭也要設置人民調解指導機制、示范機制、培訓及調研評查機制，雙方互動，實現訴調有效銜接。如農場法庭委托所轄農場調解委員會參與，成功調解了四起婚姻家庭、鄰里糾紛案件。四是建立部門協調機制。婚姻家庭糾紛單靠一個部門，往往孤掌難鳴，在建立有關部門相互配合的“大調解”工作機制下，執法部門加大打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動力度，保障家庭穩定健康的社會環境，大力倡導尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、贍養老人等為主要內容的法制宣傳和家庭美德教育宣傳等項工作，多方力量參與，多種資源聯合，調解效果才能得到充分提升。

針對每一件個案，我們歸納了三點婚姻家庭糾紛調處方法，并積極用于指導實踐。主要做法：

一是情感疏導。針對婚姻家庭糾紛產生的成因，因勢利導做好情感疏導工作。如在感情確已破裂的離婚糾紛中，引導女性自強自立；在析產繼承糾紛中，從親情倫理、營造日后家庭和睦角度勸說當事人適當讓步言和；在贍養糾紛中，通過激發當事人養育感恩之情來幫助當事人協商確定贍養費用和方式；在子女撫養、探視權糾紛中，從有利于孩子健康成長方面開展矛盾協調工作。

二是開導溝通。在弄清來訪者的基本事實和主要矛盾后，視當事人矛盾激烈程度的不同，采用單獨或集中的方式進行勸解引導，同時積極征求糾紛各方當事人的調解意見、建議，視法律規定、案件具體情況和類似案例調處方法，依法提出合理化的解決方案，供當事人選擇。

三是階段釋明。調前釋法，先釋明案件可能涉及的主要法律規定，使當事人對案件結果形成初步的自我判斷和基本預測；調中明法，在調解過程中糾正當事人對法律規定的錯誤理解，引導當事人正確理解相關規定，及時調整預期目標，以利于達成調解協議；調后說法，當事人意見一致、協議簽訂前告知雙方不履行協議確定的義務所需承擔的法律后果，督促其自覺履行。

第三篇：婚姻家庭糾紛的調解心得

婚姻家庭糾紛的調解心得

實踐中，婚姻家庭糾紛中，40%的糾紛能調解和好，有超過60%的案件通過協議離婚解決，因此調解離婚的時候，應該注意哪些問題，有什么技巧，是許多當事人很關心的問題。我們總結大量實踐經驗，認為調解離婚時至少得注意以下幾點：

1、調解環境。一般情況下，我們調解員在代理離婚案件中，調解通常會在訴訟的各個階段采用。在調解階段，我們一般會邀請對方或對方代理人調解商議離婚事宜。一般我們會約定周末在茶館進行。這個場所一般環境優雅，具有親和力的環境，比嚴肅的辦公室環境更容易促成雙方交流。調解時，切忌單方到對方委托人住所，否則，產生糾紛或誤會雙方很難說清楚。

2、調解語言。調解時，盡量給對方當事人中立的感覺，調解員也要抱著調解的誠意，不要一味站在自己的角度談觀點，講道理。在與對方當事人商議時，盡量要用親和的語言交流，避免用威嚴、傲慢、冷淡的口氣與對方溝通。同時，在調解中，不要對于雙方的是非多過發表意見，而圍繞爭議分歧和縮小爭議努力。

3、調解技巧。調解時，先找出分歧，篩選爭議焦點。找出雙方分歧的原因，以及減少差距的方案。觀察當事人的表情，運用各種方法和技巧，走進調解人的思路。調解步驟要不留痕跡，最終保護雙方當事人的權益。抓住雙方爭議焦點后，再找到雙方的共同點以及解決爭議的途徑。適度公開自己的和解想法，示明相關的法律規定，以及雙方共同探討調解思路與方案。在調解時，要注意營造調解氛圍，注意抓住調解時機，把握調解的原則，以及注意個案時雙方當事人的性格特點。在調解時，一定要注意離婚案件當事人的情緒，使當事人盡量保持冷靜和理性，這樣，調解才更容易達成。若當事人情緒激動時，注意運用以下幾種方法調解當事人的情緒：

（1）冷卻法。當一方當事人情緒過于激動時，設法冷卻其怒火，比如，讓雙方當事人分開，走到公共場合，轉移話題等。

（2）宣泄法。對于明顯受到壓抑的當事人，有極強傾訴欲望的當事人，不妨讓其發表其意見，讓其宣泄其內心的憤怒和不滿。這一點，對于婚姻調解員，把握是十分重要的。有時候，自己的當事人或對方當事人在發牢騷，或訴苦，即使言語內容與案件處理無關，甚至有些難聽，也不要立即打斷，讓其宣泄一下，對于案件處理不一定是件壞事。對于確屬弱者或無過錯一方，要耐心傾聽，要表示同情，要給予安慰。當事人宣泄后，心靜會歸于平靜，對于調解成功會有積極作用。

（3）陪伴法。有些當事人自己陷入感情旋渦難以自恃，情緒激動，但其家人或親朋可能看待事實清楚。因此，調解時，選擇當事人所在單位的人、居委的人、親朋、父母陪伴，可以增加成功的機率。但是，對于明顯不辯是非地站在自己家人角度的親屬，對于明顯可能引起雙方爭吵或可能挑起沖突的親屬朋友，應盡量排除調解時在場，以防止矛盾擴大和沖突發生。總之，調解員在離婚訴訟中，應極為重視調解方法，及時把握調解時機，學習調解技巧，影響委托人，影響對方當事人，影響承辦法官；調解結案，是保護自己當事人的需要，是雙贏的需要，同時，也是調解員保護自己利益的需要。

總之，不論是法院訴訟離婚或是協議離婚，都不應盲目去做，最好能先調解，有調解員調解和好，不能調解和好的再調解協議離婚，才能更好維護自己的合法權益，才能沒有隱患、更徹底的解決問題。

第四篇：婚姻家庭糾紛調解的意義

婚姻家庭糾紛調解的意義、原則和方法

一、婚姻家庭糾紛調解的意義

家庭是社會的基本組成部分。目前，我國正在致力于建設和諧社會，而家庭的和諧是社會和諧的基礎。和睦的婚姻家庭關系，有助于建立社區的和諧與穩定，從而實現社會的和諧與穩定?；橐黾彝リP系具有長期性的特點，如果矛盾處理不當，不僅僅會影響到家庭的和諧，也會影響社區及社會的穩定。

對于婚姻家庭糾紛，采取調解的方式具有較好的優勢。首先，婚姻家庭糾紛本身的性質適合調解。婚姻家庭糾紛多源于日常生活，日積月累，很多事實和道理說不清道不明，法律往往難于為當事人提供直接有效的幫助。由于更多情理和道德的因素滲透其中，第三方適當介入調解往往是解決糾紛比較好的途徑。其次，調解具有自愿性和靈活性等多重優勢，對解決糾紛具有促進作用。婚姻家庭類糾紛通過法律，特別是司法途徑解決，往往不具備足夠的政策彈性，解決方案不一定能照顧到當事人每一項具體的需求。而調解屬于當事人意思自治范疇，法律在當事人未違反法律禁止性規定的情況下一般不介入。因此，當事人可以就婚姻家庭領域的各種問題通過調解的方式盡量得到公平合理的解決，調處方式具有解決問題的廣泛性、解決手段的靈活性等特殊的優勢。最后，調處還可以為當事人留有顏面，保持繼續友好交往的可能，有利于社區和家庭的長久和諧。中國傳統文化中，撕破面皮的事一旦做出來，雙方的感情和關系很難回復。法庭上的一決雌雄，雖然在現代社會非常正常，但對于婚姻家庭糾紛而言，可能會導致各方關系徹底走向破裂，難以再度和好。調解則破除了處理結果中你贏我輸的對立，建立了雙贏的格局，保留了雙方的尊嚴，不僅糾紛易于解決，對未來關系的維持也留有了余地，這對社區的和諧穩定無疑具有很好的作用。

二、婚姻家庭糾紛調解的原則

1、合法原則

婚姻家庭糾紛涉及個人和家庭的日常工作和生活內容。我國傳統道德規范的很大部分主要針對的就是婚姻家庭生活領域。隨著我國現代化建設的不斷進步，婚姻家庭領域的道德觀念也在急劇變化，很多封建思想被拋棄?；橐龇C布實施后，法律加強了對婚姻家庭關系的調整，以平等保護家庭成員的合法權益。婚姻家庭糾紛的調解，不能違反婚姻法的強制性規定，特別要注意保護婦女、兒童和老年人的合法權益，避免傳統人身依附思想和“三從四德”封建思想的殘余。

2、公平原則

不管是夫妻反目，還是父母子女矛盾激化，其背后的原因往往是復雜的。與之相對應的是，婚姻家庭生活的內容是豐富的，當發生矛盾時，對與錯的區分往往并不容易，事實往往比較模糊。因此，糾紛的調解，應當公平優先。應當對家庭成員各自的優缺點以及在家庭中的貢獻作出基本的衡量，在此基礎上建立雙方協商的可能。只有有效貫徹公平原則，才能使得雙方對調解建立信任，并愿意通過調解尋找可能的糾紛解決方案。

3、婚姻自由原則

婚姻自由包括結婚自由和離婚自由，這是基本的人權，也是我國憲法賦予每個公民的權利，任何人都無權干涉。因此，我們在開展調處工作時，要堅持婚姻自由原則，對各種干涉婚姻自由的行為予以批評教育。

4、自愿原則

調處的原則是自愿，利用任何方式對當事人施加強制都是違法的。當事人可能作出的違背道德的舉動，應當受到社會的唾棄，應當對其進行批評教育；如果當事人的行為違反了法律的規定，則應當按照法律規定的程序進行處理，而不能強迫其承擔責任。社區調處作為一種矛盾化解程序，只是幫助糾紛雙方當事人協商解決糾紛，而不是替當事人作出決定。

三、婚姻家庭糾紛調處方法

1、矛盾緩和

婚姻家庭糾紛多由瑣事引起，積累日久，一旦爆發，容易使矛盾極度對立，雙方互不相讓。要馬上徹底解決雙方的矛盾，并非易事。因此，首先要做好雙方矛盾的緩和工作，確保矛盾不進一步惡化，以免造成難于挽回的后果，甚至釀成惡性事件，嚴重影響社會的和諧穩定。

2、情緒疏導

婚姻家庭糾紛的癥結，往往與感情上的糾紛有關。要解決雙方的矛盾，首先要在情緒疏導上做工作。幫助雙方回想感情好的時光，逐步發現對方的優點，理性包容對方的缺點。通過情緒的回復，使當事人逐步回到對對方的現實看法中。情緒上的不理性因素逐步消除后，調處工作的難度就會逐步降低。

3、借助外力

父母子女之間或夫妻之間的糾葛，往往因為雙方之間情感互動出現問題才會產生矛盾。因此，單純依賴夫妻雙方往往難于將矛盾及時化解。這時要借助雙方共同的熟人，如與雙方關系密切的朋友、有較高威望的長輩、單位領導等參與調解。通過家族的威望或組織的力量

來教育存在一定過錯的一方，形成當事人雙方關系新的均衡，調處工作的效果就會事半功倍。

4、抓住主要矛盾

婚姻家庭矛盾的起因是多樣的，但在互諒互讓的前提下，一家人可以相安無事。但有時往往因一個矛盾觸發點，而導致矛盾激化。因此，雖然雙方爭吵時出現的爭執點很多，但關鍵問題往往只有一兩個。調處工作要重在抓住主要問題，將雙方最大的對立面盡可能消除，其余的問題就可以迎刃而解。

5、親情喚起

親情喚起是婚姻家庭糾紛化解中最常見、最有效也最獨特的方法，這主要源于婚姻家庭關系的本質和內容主要是情感。親情是世界上最牢不可破、也最無私的情感。喚起親情，等于喚起了當事人之間最深的紐帶，雙方在面對矛盾時就會相對克制，矛盾化解也就有了抓手。但是，類似“這是你自己的孩子”、“這是你自己的父母”的話，可能并不是總有用。只有在雙方情緒和緩時，幫助喚起當事人對親情的感受，才能帶來較好的效果，否則可能得到的是“我沒有這樣的孩子”、“我沒有這樣的父母”的絕決表態，反而加劇對立，不利于矛盾的解決

第五篇：婚姻家庭糾紛調解委員會案件調解情況分析

婚姻家庭糾紛調解委員會案件

調解情況分析

**縣婚姻家庭糾紛調解委員會自**年4月下旬成立以來，積極發揮職能作用，不斷健全和完善婚姻糾紛調解工作機制，加大婚姻家庭糾紛調解工作力度,創新調解工作思路，探索調解工作新方法，幫助廣大婦女兒童解決最關心、最直接、最現實的問題，切實維護社會穩定?，F將半年來**縣婚姻家庭糾紛調解委員會糾紛調解情況統計分析如下：

從**年4月28日起到**年10月31日止，半年來共調解婚姻家庭糾紛62起，其中調解和好17起，調解離婚的45件。其中因性格不合、感情基礎不牢、家庭暴力離婚的糾紛20?件，因打牌賭博欠帳離婚的糾紛?10件，因重男輕女離婚的糾紛?3?件，因喜新厭舊、第三者插足離婚的糾紛21件，因婚后無生育和嫌貧愛富離婚和子女殘疾負擔太重離婚的糾紛7件。離婚當事人農村戶口的占75%，城鎮戶口的占25%，高中文化程度以下的占?80%左右，高中以上文化程度占20%，離婚當事人年齡40歲以下的占80%，40歲以上的占19%，50歲至60歲的占1%，女方無法忍受被迫提出離婚的占85%左右，離婚時子女撫養問題98%以上的當事人都能協商一致。

一、經對閱卷分析統計，我們注意到今年的婚姻家庭類案件有以下幾個特點：

（一）70后中青年人離婚現象比較突出，所占離婚比例很大，且女方提出離婚的案件比例上升。

據統計，在要求解除婚姻關系的案件中，當事人的年齡呈現年輕化，離婚當事人年齡30至40歲的所占比重大，45歲到55歲比例較小，而且女方要求離婚的案件有明顯增多。

（二）因缺性格不合、感情基礎不牢、缺乏溝通、家庭暴力而引發離婚的占有很大比重。

自今年4月下旬以來，當事人以感情不和為由提起離婚訴訟的案件有20件，約占32%。（三）因喜新厭舊、第三者插足的離婚糾紛21件，約占34%，所占比例相對較大。

（四）農村人口離婚比例很高，高中文化以下的離婚律高。

（五）因重男輕女、婚后無生育的、家庭負擔較重離婚糾紛比重偏低。

（六）調解和好不離婚的占案件總數的27.7%,比例偏低。

調解和好的案件，大多是夫妻一時賭氣要離婚，男方認錯，女方諒解，一般都能和好。

（七）婚姻家庭案件結構單一，以離婚糾紛為主，繼承、贍養、撫養、扶養、解除同居關系等糾紛沒有。

（八）調解時，糾紛當事人就夫妻雙方債權、債務不肯言明或聲明沒有共同的債權債務。

二、案件特點原因分析

（一）解除同居關系及子女撫養糾紛類案件沒有，說明自新的《婚姻登記條例》和最高院公布的《婚姻法》解釋（二）（三）開始施行以后，我縣對《婚姻法》及其相關解釋的法律宣傳、普及較深入。

適婚青年登記結婚的比例較高。（二）婚姻家庭案件結構單一，繼承、贍養、撫養、扶養等糾紛沒有。說明了一是基層和社區人民調解組織化解和調處了大量的該類矛盾糾紛。二是婚姻家庭糾紛人民調解委員會的職能和受理婚姻家庭案件范圍，還需要面向社會進一步加大宣傳力度。三是當事人認為到民政局就是辦理離婚的，并不能完全理解還可以辦理其他家庭糾紛。四是我們**縣婚姻家庭糾紛人民調解委員會成立的時間短，工作還需進一步拓展。

（三）從女方提出離婚訴訟的案件呈現上升趨勢的情況，可以看出，隨著經濟的迅速發展和人民的生活水平不斷提高，我縣公民的法律意識都得到了進一步增強，特別是婦女群眾的法律維權意識得到明顯強化。

特別是近年來，隨著婦女經濟地位的提高，在擁有穩定經濟收入的情況下，她們在家庭中開始有了話語權，主動提出離婚的案件逐漸增多。但正是由于女性做為家庭生活的主要維系者，她們往往并沒有堅定的、特別強烈的離婚意愿，加上法院訴訟離婚大多在協商不好情況下，才起訴離婚，程序繁多，大多情況下，被迫想通過向政府部門提出協議離婚離婚這個行為，表達她們對婚姻的不滿，因而，這類案件往往都能通過大量的勸導工作促使雙方最終調解和好或協議離婚。

（四）訴求離婚理由的變化，體現出我縣居民越來越注重精神追求，開始更加注重婚姻在精神層面上的質量，男女平等意識也越來越強。

也就是說在經濟富足的情況下，人就開始追求精神的東西。比如，有幾起案件的當事人，男方在外面只顧掙錢，回到家以為把錢給老婆一扔就行了，誰知女方卻因為經常家中沒人可交流，學會了上網聊天或出去找朋友聚會，最終夫妻倆的心散了，女方以和男方沒有共同語言為由訴請離婚。這些案件說明，很多人在經濟收入改善后，越來越注重精神文化的需求，婚姻中男女雙方既要在經濟上相互扶助，還要在精神上相互關愛，培養積極健康的共同愛好。

（五）農村離婚當事人比例高。

說明一方面夫妻外出打工，兩地分居導致夫妻感情破裂的情形多，且調解和好的可能性較小。隨著我國改革開放的步伐加大，農村的中青年人選擇了外出打工的方式以求生存，但是對于外面的世界缺乏必要了解，也缺少必要的心理、技能和知識準備，在追求物質生活的同時放松了自身素質的提高，從而逐漸放縱自己，放棄責任，于是有了外遇，夫妻感情開始出現裂痕。加之夫妻兩地分居，聚少離多，雙方的矛盾不能夠及時解決，感情裂痕無法及時彌補也是客觀情況。另一方面生活節奏加快，思想觀念改變?，F在城鎮化進程中農村生活節奏也在加快。人們關注的是金錢，婚姻的價值觀在改變，感情逐漸淡漠，婚姻變成了廉價品。現在女子的政治地位、社會地位、經濟地位都有了很大的提高，女子不再依附于男人，不再是社會的底層，她們有了更多的主動權。對于婚姻過程中出現的矛盾、委屈、過錯，雙方不再忍讓和遷就。

（六）“70”后離婚人數比重最大。

說明一是輿論環境及社會干預對婚姻控制力的弱化。傳統輿論對于離婚負面影響的過多渲染，隨著時代的變遷被逐漸削弱。法律制度的修改、家庭結構的改變、婚姻的淡化，使得離婚變得越來越私人化?！?0”后自小生活在“從一而終”的傳統婚姻家庭觀念被動搖的環境中，將離婚視為法律賦予的合法權利，絲毫沒有父輩“嫁雞隨雞，嫁狗隨狗”的思想烙印。二是社會生活的深刻變革對婚姻穩定性的沖擊。社會生活在經濟、政治、思想文化等領域發生的巨變必然影響到“70”后的思維方式和行為方式。加之人到中年，上有老下有小，疲于生存和發展，無暇精心經營婚姻。

三、應對策略建議

（一）健全“三項機制”。

?一是要在健全和完善調解組織機構基礎上，進一步完善婚姻調解人民調解委員會的運行機制。二是要健全糾紛排查機制。結合縣婦聯的信訪窗口，堅持把工作重心下移，依托各鄉鎮、社區、村調委會和法律援助站，村、社區婦女維權站，及時對婚姻家庭矛盾糾紛早發現、早預測、早調處，從而挽救更多的瀕臨破碎的家庭。堅持每月一次的排查，及時掌握婚姻家庭糾紛信息，實現以防促控促家庭和諧穩定。三是要健全聯合調處機制。整合婦聯、司法和鄉鎮社區基層調解組織力量，對婚姻家庭案件，充分發揮部門之間協作，發揮調解組織的網絡優勢整合調解資源，提高了調解的效率和效果。

（二）建立“三支隊伍”。

一是進一步建立縣、鄉（鎮）、村（社區）三級婚姻家庭糾紛人民調解員隊伍。同時加強調解員對《新婚姻法》及解釋、《婦女權益保障法》等相關法律法規學習和理解，掌握調解技巧和語言，不斷提高隊伍的綜合素質和提升調解專業水平。二是建立婚姻家庭矛盾糾紛信息員隊伍。建立由30個鄉鎮婦聯主席、20個社區婦聯主席和422個村婦代會主任組成的婚姻家庭糾紛信息員隊伍。三是建立婦女維權志愿者隊伍?？h婦聯要積極發揮組織優勢，積極組建并完善由女法官、機關女干部、婦聯維權干部、鄉鎮和社區志愿者等組成的婚姻家庭維權志愿者隊伍建設。

（三）做好“三個結合”。

一是深化調解與普法工作的結合。利用“三八維權周”、“六一”、廣場舞大賽、端午龍舟競賽等重要時段和活動載體，組織志愿者走村入戶廣泛宣傳加大《婦女權益保障法》、《婚姻法》及其解釋、《人民調解法》和**縣婚姻家庭糾紛人民調解委員會的職能、糾紛受理范圍的宣傳力度。宣傳男女平等的基本國策，優化社會性別意識，倡導平等和諧的婚姻家庭觀念，有效預防和制止家庭暴力的發生，各級黨委、政府應加強對群眾的思想道德教育，倡導和諧文明的社會風尚。二是深化調解與平安創建的結合。開展“平安家庭”創建和表彰活動，使廣大家庭和群眾深受教育。三是加強婚姻家庭矛盾糾紛調解與文明創建的結合。結合今年在全縣范圍內開展文明家庭創建、“星級文明戶”和曬最美家庭故事尋最美家庭等活動,通過正面典型教育和弘揚家庭美德,積極預防家庭矛盾和構建和諧家庭。