第一篇：XXX街道殘聯工作創新思路

XXX街道殘聯工作創新思路

為深入貫徹落實“科學發展觀”，加強推進西城區“三區”發展戰略，實現殘疾人事業呈健康、良好發展，XXX街道殘聯立足“十二五”規劃，積極落實殘疾人社會保障和社會福利政策，不斷地強化服務理念、發展服務手段、創新服務模式、拓展服務領域，努力進一步縮小殘疾人總體生活狀況和社會經濟發展水平的差距，做到“人人有保障、康復有條件、在家有照料、出行無障礙、勞動有崗位”的目標，形成具有首都特色的殘疾人事業可持續發展機制。現根據中國殘聯“十二五”規劃各項任務指標和地區殘疾人工作現況及未來發展前景，XXX街道殘聯在2012年創新工作思路，明確重點做好以下工作：

一、加大保障力度，推動殘疾人社會保障體系落實

繼續落實殘疾人社會保險政策，提高參保率，為殘疾人免費辦理個體靈活就業、城鄉居民養老、無業大病醫療，一老一小大病醫療等保險，實現應保盡保；加大殘疾人扶貧力度，在“抓好走訪慰問，落實好特事特辦”的基礎上，積極發動民政科、計生辦、慈善協會等相關部門參與殘疾人救助工作，搭建有多渠道的社會資源投入的綜合救助平臺，實現扶貧資金多方整合，建立健全救助協調機制，為轄區貧困殘疾人免費修繕、粉刷房屋，為低保、低收入殘疾人及其子女發放助學款，解決殘疾人各種困難；加快推動“陽光家園”托養補貼政策全面落實，減輕無生活自理能力的重度殘疾人家庭負擔，實現殘疾人“九養服務”體系多層次覆蓋。

二、拓展服務領域，推進殘疾人社會服務體系發展

深化殘疾人康復服務體系，全面提升社區康復服務品質。一是開創、發展精神社區康復新型模式。針對精神殘疾人回歸社會瓶頸——“認識功能損害”，引進安裝“計算機認知矯正治療系統”，結合手拉手職業康復站康復訓練，通過每天上機診斷、治療，全面改善精神殘疾人認知水平和社會功能；通過與北京XXX醫院、XXX社區衛生服務中心攜手合作，以“認知系統”為起點，以社區為基礎，以職康站為平臺，建立有醫療機構、社區服務、專業人員、技術指導參與的精神衛生服務聯動機制，促進公共資源、醫療機構與社區精神康復服務有效對接，實現精神衛生進社區。二是完善、擴充智力殘疾人社區康復服務內容。在原有的康復服務基礎上，根據智殘學員的身心特點，設計、研發有助于心智開發、生活技能訓練等康復課程，如讀書會、看電影、超市體驗行、游覽公園等活動，旨在通過敘述故事、獨立購物和體驗大自然，達到提高記憶力和認知水平、學習遵守公共秩序和增強基本生活技能、開拓眼界。三是繼續推進轄區溫馨家園、手拉手職業康復站、日間照料中心三體建設，加大基礎設施建設，擴展社區康復站活動面積，定期檢查防火防盜等安全設備，保障殘疾人康復權益和人身安全。四是加強輔助器具服務工作，選拔人才進行輔助器具評估師培訓，提高社區輔助器具站服務能力，促成輔助器具服務網絡的轄區全覆蓋，實現殘疾人就近評估、配發輔助器具。

搭建殘疾人托養服務體系，大力發展居家養老助殘服務。一是積極配合中殘聯殘疾人事業發展研究會、西城區科委“殘疾人居家養老模式”研究，全面開展入戶調研工作，為制定、完善殘疾人居家養老服務內容、技

術和績效考核標準提供有力的數據分析和研究支持。二是鼓勵倡導轄區養老機構拓展殘疾人托養服務，落實好“九養”政策專項補貼，推進殘疾人居家、社區、機構托養服務一體化建設。三是大力發展助殘志愿者服務，以社區、學校、機關單位、孝星、大學生等社會機構和先進個人為主要力量，培育一支穩定、綜合性的殘疾人志愿者隊伍，全面開展含有理發、保潔、修理電器、聊天、心理撫慰等定期上門助殘服務，讓行走不便、老年殘疾人在家中就能享受到人文關懷。

創建殘疾人新型無障礙環境，提速發展無障礙服務水平。一是繼續組織、協調、做好“無障礙進家庭”工作，配合好輔助器具服務工作，滿足不同類別殘疾人物質無障礙需求，進一步實現殘疾人居住、出行、公共環境無障礙。二是引進人才充實、更新無障礙監督員隊伍，定期檢查、監督無障礙標識和使用情況，建立長效監督機制，更好地維護無障礙設施。三是加快信息與交流無障礙環境建設步伐，完成集即時通訊工具、博客、微博、短信平臺等信息交流無障礙一體化建設，提供政務信息公開、在線解答疑問、宣傳殘疾人事業等服務，為殘疾人獲取信息提供便利。四是對相關部門和工作人員進行手語培訓，鼓勵倡導服務行業人員學習手語，為聾人朋友提供貼心的手語服務；繼續為盲人和低視力殘疾人發放陽光軟件和其他語音軟件，并提供相應的電腦培訓。

健全殘疾人就業服務網絡，努力實現殘疾人多方就業。一是大力拓展就業渠道，積極開發保潔、買菜、送報紙等公益性崗位和制作風箏、編織中國結、剪紙等家庭就業崗位，把優先安置中輕度智力殘疾人、穩定期精

神殘疾人、下肢不便肢殘人作為殘疾人就業工作重點來抓，提高他們的就業率。二是充分發揮街道殘聯綜合協調作用，及時通知、推薦殘疾人參加殘疾人專場招聘會和職業技能培訓，為殘疾人和轄區用人單位、市場需求之間搭建橋梁。三是大力宣傳殘疾人就業優惠政策和殘保金使用效益，督促用人單位按比例安排殘疾人就業、及時繳納殘保金，做到宣傳率100%，征繳率98%。四是積極參加中殘聯與清華大學合作“殘疾人就業服務評估員培訓”遠程教育，培養一批殘疾人就業指導員，盡快投入殘疾人就業服務工作，發揮應有作用。

豐富殘疾人精神文化生活，營造關愛理解的社會氛圍。一是全面開展殘疾人群眾性文體活動，繼續舉辦殘疾人趣味運動會、“迎新春聯歡會”、“中秋聯誼會”、殘疾人春秋游、殘疾人書畫展等。二是以黨的十八大召開和殘疾人節日為契機，通過大型宣傳活動、宣傳一條街、座談會等民眾喜聞樂見的方式，弘揚人道主義思想和新殘疾人觀，普及殘疾人保障法和預防殘疾知識，促使社會大眾關心、理解、支持殘疾人事業。三是大力支持殘疾人文化體育團體，充分利用溫馨家園和手拉手職業康復站，為展馨合唱團、模特隊、太極柔力球隊等殘疾人文體組織提供訓練場地，并為之搭建橋梁爭取演出機會。四是創新、推廣具有殘疾人特色的文化和健身活動項目，依據殘疾人身心特點，開展盲人音樂欣賞、聾人舞蹈、肢殘人輪椅太極、精智殘乒乓球賽等活動項目，提高基層殘疾人文體活動層次。

三、完善組織體系，提升基層殘疾人組織和殘疾人工作者服務水平充分發揮殘聯委員作用。建立健全殘聯委員定期聯系殘疾人的長效工

作機制，督促殘聯委員發揮橋梁和紐帶作用，通過走訪談心、集體活動、調查研究等各種方式，及時掌握殘疾人生活狀況和政策落實情況，積極反映殘疾人的需求和呼聲。

加強殘疾人工作者隊伍建設。一是建立健全優秀殘疾人人才庫，主動掌握人才信息，及時吸納殘疾人大學生、有一技之長等素質優良殘疾人充實殘疾人工作者隊伍。二是繼續完善社區殘疾人工作者招聘、培訓、考核等一系列環節，實現殘疾人組織隊伍規范化管理；三是加強基層殘疾人工作者的能力建設，舉辦業務知識培訓，加大培訓考核力度，推廣自學方式方法，樹立終身學習理念；四是積極鼓勵殘疾人工作者考取社會工作師、心理咨詢師等國家職業資格證書，構建一套有社會工作師、心理咨詢師、就業指導員等在內的殘疾人工作者組織隊伍，全面推廣社會化工作方式，提升服務殘疾人水平。

殘疾人事業是春天的事業，是時代賦予的神圣使命。XXX街道殘聯要高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，堅持以科學發展觀統攬殘疾人事業全局，堅定信心、繼往開來、勇于創新，努力開創地區殘疾人事業的新局面，為構建和諧社會做出應有的貢獻，發揮 “大民生排頭兵”作用！

第二篇：2018人力資源工作創新思路

2018人力資源工作創新思路

1.新員工培訓。

針對新員工剛入職對公司整體不了解的情況，我們制定了新員工手冊，計劃在新員工具體分配前每人配發一本，并結合崗前培訓內容進行系統講解。一方面，幫助新員工了解企業，盡快融入企業。另一方面，讓新員工知曉與自己息息相關的制度，規范員工的日常行為。

2.專業對口大學生的培養和穩定。

①針對化工專業人員不好招的現狀，與省內有化工專業的高校聯系，開展校企合作，通過定向委培的方式提前招聘人員。在學生大三時組建“金澳班”，與學校一起制定學習課程后進行理論知識培訓，同時，進行企業文化宣傳，大四的時候組織學生到公司實習。②對招聘后入職的大學生定專人跟蹤，了解其工作、生活、學習情況，對工作中的適應性等，對反應的問題要進行及時回復，做好正面的溝通和引導，通過加強人文關懷，讓他們安心工作、穩定下來。

3.在職員工培訓。

近幾年人力資源處共制定了5個員工培訓制度，有班組培訓、員工晉升考、師帶徒培訓、大學生培訓和一崗多能培訓，制定這些培訓制度的目的是激勵員工加強培訓，提升崗位技能。但人力資源作為對生產工藝、操作流程不了解的非專業部門，更多的是通過培訓臺帳、計劃總結檢查方式來督促培訓制度的落實，培訓的實施效果很難有專業的評判。2018年人力資源處將聯合技術處共同抓生產線各單位的培訓。具體分四個方面，一是，針對員工的入職年限及學歷層次，制定不同的培訓標準。二是，擴大車間培訓范圍，由原來專注于崗位操作相關的知識點，如崗位應知應會、事故應急預案等培訓內容，增加操作規程及技術問題的培訓，提升員工業務技能的專業度。三是，改變以前重點檢查培訓臺帳的方式，增加檢查員工學習筆記，不定期抽查員工的理論問答和實踐操作掌握情況，督促車間加強員工培訓，對員工未按要求記錄培訓筆記或抽查效果差的現象，對培訓負責人進行考核。四是，根據員工培訓抽查情況，建立培訓效果評估臺帳，不定期在培訓工作群中進行通報，推廣有效的培訓方法，提醒培訓負責人找出培訓中的薄弱環節，督促各單位將員工培訓工作落到實處。

第三篇：市殘聯工作計劃思路

本文作者：段 好范文原創投稿

市殘疾人工作2011年工作思路

2011年，市殘疾人工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以促進殘疾人全面發展為目標，緊緊圍繞加快推進殘疾人社會保障體系和服務體系建設這個中心，全面貫徹落實各級關于加快推進殘疾人

事業發展的意見，立足于解決殘疾人最關心、最直接、最實際的利益問題，進一步加大措施，狠抓落實，推動殘疾人工作在新起點上實現新發展?？偟哪繕艘笫牵赫w上水平，全面樹形象。圍繞這一目標要求，具體抓好“四項工作”，強化“四項措施”。

四項工作：

（一）著力搭建殘疾人保障平臺，做好“三個納入”，擴大殘疾人社會保障覆蓋面

一是以實施貧困殘疾人重點保障和特殊扶助政策為重點，把符合條件的低保重度殘疾人納入常補對象。對全市1730名低保重度殘疾人定期發放生活補貼；二是以實現人人享有基本醫療保障為目標，落實補助政策，把760名城鎮殘疾人(其中重度殘疾人232人)和11550余名農村殘疾人分別納入城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療。在此基礎上，持證殘疾人在市人民醫院、中醫院、四0五醫院等二級醫院住院就醫時，對普通檢查費、一般治療處置費、三項常規檢驗費等部分項目給予減免優惠，切實減輕殘疾人醫療負擔。三是以實現殘疾人人人享有住房保障為目標，在212戶殘疾人已經享受危房改造或新建住房的基礎上，把符合條件、迫切需要改造的危房戶納入危房改造計劃，明年將對15戶殘疾人危房戶進行改造。

（二）著力搭建殘疾人社會服務平臺，做好“四個加大”，擴大殘疾人社會服務覆蓋面

一是加大康復服務力度。進一步提升市中醫院、骨科醫院、市第二人民醫院等3處市級康復指導站建設水平，鞏固加強12處鎮街康復指導站，新建30個村級康復服務站，使有康復需求的殘疾人全部得到及時有效康復。實施康復進家庭活動，年內對100戶有需求的殘疾人家庭提供必要的康復器具，使其得到有效康復。

二是加大教育培訓和就業力度。鞏固完善 市高級職業學校和君頂葡萄酒莊2處市級殘疾人就業培訓基地。依托市高級職業學校開設殘疾人微機操作、農機維修、電氣焊、服裝剪裁、照相、食品加工等專業技能培訓，年內舉辦培訓6-8期，每期30人，全年培訓殘疾人300人以上；依托君頂葡萄酒莊舉辦葡萄栽培技術培訓，對殘疾人進行葡萄栽培、種植及深加工技能培訓，全年培訓3000人次。堅持就業與創業相結合，依托35個福利企業，鞏固提高12個市級扶貧基地。繼續扶持殘疾人個體創業，使100名殘疾人穩定就業，總就業人數穩定在1000人以上。同時，采取各種措施，使更多有從業需求和從業能力的殘疾人實現就業創業。

三是加大托養服務和社會化服務力度。按照“政府領辦、社會參與、殘聯指導、自主經營”的思路，加快市托養中心建設，上半年集中托養殘疾人50人以上。同時，依托敬老院等服務機構，積極推進智力、精神和其他重度殘疾人托養工作。研究制定有關政策，以政府購買服務等形式，逐步為家庭照料有困難的重度殘疾人、智力殘疾人和精神殘疾人提供有效服務。

四是加大無障礙設施建設力度。以創建“無障礙市”為目標，擴大無障礙設施建設，逐步實現殘疾人居住、生活、工作、康復全部無障礙。

（三）著力搭建殘疾人救助平臺，發揮“兩個作用”，擴大殘疾人脫貧致富覆蓋面

一是發揮政府主導作用，提高困難救助成果。鞏固建設殘疾人就業扶貧基地12處，幫扶100戶有從業能力的殘疾人家庭從業脫貧，對300戶特困殘疾人、殘疾人家庭和200名貧困殘疾學生、殘疾人家庭在校子女進行救助。對殘疾兒童學前康復教育給予補助，對考入大專以上院校的殘疾人學生和貧困殘疾人家庭學生給予獎勵和補助。二是發揮社會參與作用，發動企業、單位和個人參與扶貧救助，不斷擴大扶貧救助成果。

（四）著力服從大局、服務中心，認真做好殘疾人信訪維權、招商引資和資金爭取工作

認真貫徹落實各級信訪工作要求，及時答復處理來信來訪、網上民聲、市長熱線等關系殘疾人切身利益的問題，做到“有訪必結、有訪必處、有訪必復”，做到“件件有回音、事事有著落”，確保全市殘疾人不發生重大越級訪和集體訪。根據市里的統一部署，完成招商引資任務，積極爭取上級殘聯支持，年內引進資金50萬元。

四項措施：

一是政策保障。爭取市委市政府盡快下發《加快推進殘疾人事業發展的實施意見》和《優惠扶持殘疾人辦法》，嚴格貫徹落實好“一個意見、一個辦法”，做足做好做活政策文章，力求在殘疾人保障體系和服務體系上都有新拓展。召開殘疾人工作委員會專題會議，把殘疾人最低生活保障、生活救助、衛生康復、無障礙建設、企業幫扶等政策進行專題研究，切實從政策上維護好殘疾人的切身利益。

二

第四篇：創新思路

一、要根據消費者的需求和物流服務體系的特點，超越傳統物流服務模式，主動貼近用戶并以用戶的需求和利益為中心，最大限度地滿足用戶的需求。為了滿足物流服務多樣化、復雜化、專業化的需求，本文擬分析當前我國物流企業服務體系創新的現實途徑。

一、服務理念的創新 物流服務提供商的核心目標是給顧客提供所需要的物流服務。不同顧客的物流服務需求各有不同，如何為不同顧客提供適當水平的物流服務，既是物流企業服務的重點，也是一個難點。我國的物流企業大都是從運輸、倉儲等功能性服務切入物流市場的，要發展物流，首要創新點是認清物流功能性在物流服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別，樹立全新的服務理念。1.從客戶需求至上的角度認識物流就是服務 “認識物流就是服務”，不要想“物”僅僅是商品，這是很實質的。服務也是物流的“物”，物流為企業提供的是一種服務，“服務實質上也是一種產品”這一點，卻經常被人們忽視。人員要如何調度才能令顧客滿意，這也是物流。企業發展物流必須從服務角度出發，必須樹立全新的理念，樹立客戶需求至上的理念。物流在中國是一種新興產業，物流本身發展是緊密伴隨著企業經營管理理念發展的。當企業經營管理理念的核心從產品制造轉向產品銷售再轉向現代營銷和客戶服務，直至現在“一切為客戶創造價值”的經營理念時候，人們對物流的認識已經從企業自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創造價值，盡力增加顧客讓渡價值”、從供應到消費的運動、儲存和配送的計劃、執行和控制的管理過程，并且對物流的認識也逐漸被政府和企業提高到地區和企業的戰略理念的高度。這要求企業改變傳統以規模效益獲得經濟效益的核心思想，建立適合于需求多樣化的創新服務，甚至實現客戶定制化物流服務。物流是不可能單獨存在的，它一定要伴隨有什么樣商流，就有什么樣的物流；顧客想要什么，就提供什么樣的服務。2.從為客戶全面提升價值的角度來認識物流服務 “為客戶全面提升價值”，根據 WTO 要求，市場進一步開放，中國企業開始加速融入國際市場。

第五篇：創新思路

創新思路、扎實工作全力打造平安社區

--------匯豐辦事處四項措施構建平安社區

今年以來，匯豐辦事處繼續做好平安建設工作，不斷強化組織領導，創新工作思路，狠抓任務落實，從源頭上預防和解決各類不安定因素。

一、強化組織領導，完善平安建設工作的組織保障

發展是硬道理，是第一要務；穩定是硬任務，是第一責任。平安建設抓的好壞，關鍵在組織領導。為此，年初辦事處成立由黨工委書記任組長的平安建設工作領導小組。同時，嚴格要求各居委及時健全平安建設領導組織，充實調整社區居委會綜治信息員、調解員、安全員，形成平安建設的組織網絡，并與各居委會簽訂平安建設目標責任書，落實幫包責任制和考核獎懲責任制，使社區平安建設工作初步實現組織規范化、力量一體化、防范網絡化、工作經常化，從而夯實了平安建設的基層基礎。

二、加大宣傳力度，形成平安建設的濃厚氛圍

平安建設是一項細胞工程、社會工程，必須有堅實的群眾基礎。針對社區地處城區，商業網點多，居住人口多，人流信息多的實際，我們將加大對平安建設的宣傳力度。利用標語口號、宣傳欄等形式廣泛宣傳平安建設活動，發動廣大人民群眾積極投身到平安建設活動中來。今年，在轄區內制作懸掛過街宣傳條幅20幅，發放平安建設宣傳材料6千份以上，努力做到平安建設家喻戶曉，人人皆知，營造“上下聯動千家創，萬人防范保平安”的濃厚氛圍。

三、加強治安防范，確保居民生命財產安全

以社區警務室為核心，以各企業單位和居民樓院為依托，以建立專群結合治安全防范體系為目標，努力為廣大居民打造一個穩定和諧、安全有序、鄰里關系融洽的“平安社區”。社區積極建立和完善與轄區警務體制相適應的警務室建設，達到隊伍素質強，制度健全，設備齊全的高標準要求。充分發揮社區警務室的實際作用，把社區警務室建成處理治安案件、調解矛盾糾紛、為群眾服務的多功能、綜合性場所，確保轄區治安穩定，居民安居樂業。

四、加強源頭治理，建立和落實矛盾糾紛排查調處的四項工作機制

一是建立預防機制。堅持信息預防，要求各居委要從抓早、抓小、抓快著手，及時掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛；采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發生，即圍繞街道黨工委、辦事處中心工作超前介入，預測工作走在預防前，預防工作走在調解前，調解工作走在激化前。二是建立排查機制。對轄區內突出的信訪問題，采取定時、定人、定點、定責的辦法，開展“拉網式”專項排查調處，社區干部包居指導，居兩委班子建立責任組，做到區不漏居，居不漏組，組不漏戶。三是建立包案機制。對重大、復雜、疑難的矛盾糾紛，安排專人包案落實，積極與相關部門協調配合，集中力量及時調處，化解矛盾，限期解決。對信訪案件，要求調節人員要以情化解、以理化解，依法化解。四是落實重點人員隨訪機制。對列入街道重點信訪對象的人員落實不定期隨訪制度，采取有效措施，進行動態管理，減少轄區赴呼進京上訪人次工作目標的實現。

平安建設工作是一項長期有效的綜合治理工程，還有很多工作需要我們去探索與創新，今后要不斷提高社區綜合治理的管理水平，切實做好信訪穩定工作，關愛弱勢群體，切實做好低保戶、優扶對象、困難戶、殘疾人的扶助慰問工作，為創建一個居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的平安和諧社區而努力！