第一篇：全省醫院工作會議匯報材料

強基礎 抓管理 樹人才 求創新 努力實現醫院和諧、持續、穩定跨越式發展 ————在全省醫院工作會議上的講話

尊敬的各位領導、各位專家： 大家好！能夠有幸參加這次的全省醫院工作會議，我感到十分榮幸！首先，我代表青海油田職工總醫院向省衛生廳的各位領導、專家和各位醫院同仁長期以來對我院工作的關心、幫助與支持表示衷心的感謝！多年來我院在甘肅省衛生廳、酒泉市衛生局的正確領導和關心支持下，牢固樹立“以病人為中心”的服務宗旨，緊緊圍繞新時期衛生工作方針，著力加強基礎管理，提高醫療質量，推進技術進步，加大人才培養，實現了醫院又好又快的發展，現將我院發展近況向各位領導和專家匯報如下，敬請各位專家批評指正，提出寶貴意見。

一、醫院簡介 青海油田職工總醫院，是一所集醫療、預防、保健、急救為一體的二級甲等綜合性醫院，占地面積66440平方米，開放床位200張。一九九五年被評審為二級甲等醫院；一九九九年被授予“愛嬰醫院”,二○○四年被青海省授予“百姓放心醫院”。二〇〇五年四月業務履屬關系移交甘肅省衛生廳管理，2007年通過了甘肅省衛生廳二甲醫院復審。醫院設有9個臨床科室，6個輔助及醫技科室，兩個門診部、兩個社區醫療服務站；為確保油田一線生產的需要，在青海省茫崖鎮設立了花土溝分院，在冷湖設立了衛生所。醫院現有職工 420人，其中醫務人員345人，主任醫師3人，副主任醫（藥、護）師31人，中級職稱142人。年醫療收入2500多萬元，支出6000多萬元。擁有日立MRI、西門子16層螺旋CT掃描儀，意大利C型臂X光機，日立850mAX光機，美國全自動生化儀，電視內窺鏡系統等各種先進醫療設備達300余臺套，資產價值6000萬元。

二、醫院改革發展思路

（一）發展目標 歷經50余年三代石油人的不懈努力，我院逐步發展壯大，成為一所功能齊全集醫教研三位一體的二級甲等綜合性醫院，改變了條件簡陋、設備陳舊、技術落后的面貌，在當地逐漸形成

醫療技術、設備條件、人才資源的領先優勢，尤其是腔鏡技術、骨外科技術、心內科技術處于當地領先地位。隨著醫療技術和油田的不斷發展，我院堅持科學發展觀，結合實際，準確定位，制定了我院近期總體發展規劃：“十一五”期間，努力把我院建設成青海油田及周邊地區的“三個中心”（總院為醫療技術中心；花土溝分院為一線急救中心；敦煌社區醫療服務中心）；實現“五個一流”（服務、技術、設備、環境、文化五個一流），構建適應油田發展和滿足油田及周邊人民群眾健康需求的醫療服務體系。

（二）指導思想 以黨的十七大精神和科學發展觀為統領，貫徹落實新時期醫療衛生工作方針，嚴格按照集團公司和上級衛生行政部門的要求，優化人力、技術、設備配臵，形成醫教研三位一體的醫院發展格局，強化人才梯隊建設，優化學科結構，完善管理機制，實現醫院和諧、持續、穩定發展。

三、醫院近年所做的主要工作

（一）加強醫療質量全面管理，努力提高醫療服務質量。加強醫療質量全面管理是我院常抓不懈的一項重點工作，“向管理要質量、靠質量謀發展”是我院一貫堅持的工作指針。我院打破傳統管理模式，摒棄只重結果忽視過程管理的詬病，創新管理模式，加強醫療質量全過程管理，突出醫療技術質量、環節質量、終末質量和服務質量，促進醫療服務質量的不斷加強和完善。1．堅持全方位質量管理，加強我院醫療質量工作規范化建設力度。站在醫院發展戰略高度，我院堅持實施經營管理、科技管理、醫療業務管理等多位一體的質量管理模式，著力做好了二方面工作：一是以醫療技術質量管理為重點，狠抓臨床、醫技科室技術項目和醫療功能達標，強化“三基”培訓，提高醫、護、技基礎醫療質量；以“四嚴”為前提，嚴格執行首診負責制、分級護理管理制度等醫療核心制度，規范查房、護理、手術、急救等醫療技術全過程的環節質控；以單病種醫療質量為重點，狠抓終末醫療質量管理。二是加強制度和法規的執行力，保證醫療安全。2．堅持多層次質量管理，推進我院醫療質量管理工作科學化建設進程。

我們始終堅持“機關為基層服務；后勤為醫療服務；醫技為臨床服務；全院為病人服務”的管理理念，實行多層次的質量

管理。一是進一步完善院科二級醫療質量管理體系，在管理上游發揮院領導和管理職能部門的督導職能；管理下游建立科室質量領導小組和科主任負責制，履行醫療管理和質量控制職責，嚴格落實三級質量控制體系，強化細節管理，著重加強對醫囑內容、治療環節和操作規程落實的有效監督，逐漸形成層次分明、責任清晰的組織機構鏈條和自上而下、全面協調的管理網絡。二是加強對《醫療及相關法規匯編》、《醫院管理制度手冊》、《臨床醫療、醫技技術操作規程》等規章制度的學習培訓，通過制度的層層約束，進一步規范診療執業行為。三是聘請義務監督員深入科室，對醫療服務質量存在的問題進行反饋，我們根據監督反饋信息，正確利用醫療質量評價結果，通過準確、系統的質量評價不斷修正醫療行為，切實提高醫療服務質量。3．堅持信息化質量管理，搭建我院質量管理現代化建設平臺。有效的信息資源管理，是醫院發展的重要支撐條件，我們一是啟動HIS醫院管理系統，實行醫療全過程的信息化管理，實現計算機連網與信息共享，簡化就診、收費、住院等診治程序和環節；提高數據質量，為醫院管理提供決策依據。二是加強院外信息聯系，建立網絡醫院協作模式，開展遠程醫療會診。三是利用現代信息技術開通“好醫生”繼續教育學習網站，加強醫護人員學習，提高醫護人員的業務水平。

（二）、加強經營管理，降低醫療成本，更好地為患者服務。我院按照油田公司統一安排，成立醫院預算管理委員會和成本管理委員會，施行成本管理。建立和完善了醫院內部控制體系和QHSE體系建設，對成本支出全過程進行監督；嚴格執行酒泉市物價局有關醫療服務和藥品價格的規定，規范招投標管理工作，從源頭上把握藥械質量、降低醫療成本，全面控制醫藥費用；降低大型醫療設備儀器的診查費用，積極推行單病種最高限價工作，每年將有200多萬元的醫療收入讓利于民；嚴格藥費管理，杜絕大處方及超項目檢查，抵制抗生素的濫用，減輕患者負擔；開展醫療收費情況經常性檢查，加強醫院內部人員的教育，堅決杜絕漏費、亂收費、重復收費等不合理醫療收費行為，切實讓病人享受質優價廉的醫療服務。

（三）創新學科發展思路，搞好人才隊伍建設。1．狠抓學科建設，以“技術創新”為重點 我院在學科建設上圍繞油田及周邊的多發病、疑難病，以技術創新為重點，在優勢領域重點開展三級醫院技術項目，扎實

推進二級醫院三級專科建設。一是繼續加強泌尿外科、腎內科、婦產科的建設。泌尿外科繼續開展好前列腺手術及泌尿系結石碎石治療；腎內科繼續開展好血液透析治療，要在消化吸收上下功夫；婦產科開展腹腔鏡手術和宮腔鏡檢查，與病理科合作開展液基薄層細胞制片術（TCT），已發現早期宮頸癌4例，取得了較為顯著的社會效益；普外科繼續深入開展直視微創膽囊切除術和腹腔鏡手術，從1999年至今已開展電視腹腔鏡膽囊切除術近4000例，取得了一定經驗。二是重視科技發展，扶持優勢項目，深入開展前列腺電切汽化術、腔鏡技術、冠狀動脈造影術、支架植入術等三級醫院技術項目；耳鼻喉科爭取開展低溫等離子射頻治療鼾癥；傳染科爭取開展腹水超濾濃縮回輸術治療肝硬化頑固性腹水；影像科引進介入放射技術，進一步發揮高新設備的效用；檢驗科進一步擴展業務范圍，開展好糖化血紅蛋白檢測工作。三是加強醫療科研工作，重視科技進步。以全面提升我院醫療科研水平為出發點，以切實提高二級醫院三級專科的技術支持能力為落腳點，注重科研工作的臨床轉化。編制好年度科研計劃，從中遴選出適合我院發展的優秀科研課題，輔以一定的資金和設備支持，使研究成果轉化為有效的臨床治療手段，提升我院的醫療科研能力。2． 狠抓學科建設，以“內引外聯”為主渠道 我院學科建設以外引內聯建立協作醫院為目前主渠道。一是與內地大醫院簽訂醫療技術合作協議，利用名牌醫院的的醫療技術優勢對我院進行技術幫扶。二是重視擴大醫院的對外影響。2007年成功舉辦了學術交流會，分別邀請了來自北京301醫院、中日友好醫院、南京醫大二院、廣東省人民醫院等10多家名牌醫院的知名教授來我院進行了《兒童腎病診療的新進展》、《起搏器并發癥及處理》、《麻醉意外防治》等課題講授和相關手術示范，對推動我院的學科建設健康快速發展起到了積極的作用。三是與甘肅省人民醫院建立網絡協作關系，搭建遠程會診平臺，目前已開展遠程會診170余例，效果令人滿意。3． 狠抓學科建設，以“人才培養”為依托 人才是醫院生存發展的重要資源，在醫院發展戰略中，我院始終把人才培養擺在首位。一是引入競爭和激勵機制，樹立學科帶頭人，做好傳、幫、帶工作，力求一流人才、一流業績、一流報酬，重獎在科技方面有突出貢獻的項目和人員。二是抓好在職人員培訓，外請專家進行授課指導，把培訓與科室開展 的重點科技項目起來；同時舉辦好國家級、省級、院級各類繼續醫學教育培訓班；定期組織三基考試和崗位練兵和技術比武，不斷提高醫務人員專業技術水平。三是建立繼續教育制度，與青海醫學院成人學院聯合舉辦醫療大專班和護理大專班，提高了職工整體學歷水平；做好中青年醫療骨干的外派培訓工作，充分利用“好醫生”學習網站，不斷更新強化理論知識。四是建立優秀人才庫，對確有發展前途的優秀中青年骨干進行重點培養，創造條件讓他們承擔重大醫療任務，使他們盡快成材。

（四）強化基礎重視演練，著力加強公共衛生體系建設。1．健全完善應急救援體系。根據上級衛生行政部門的要求，結合油田生產特點，近年來，我院積極拓展應對公共衛生事件的應急救援功能，著力加強了對交通工傷事故、中毒、傳染病的醫療救治力度，按照《青海油田突發公共衛生事件總體應急救援預案》規定，職工總醫院常設應急領導小組，成立應急醫療專家隊伍，制定《總醫院應急救援預案》，實行屬地為主、區域聯動的運行機制。應急領導小組負責統一調配全院人員、物資、技術，各職能科室認真履行人員組織、物資調配和疫情上報職責。在應急體系建設中，我們遵循預防為主、常備不懈的方針，各專業科室著力加強醫療救護設備、藥品、醫療器械、防護物品、通訊設備等物資的日常檢查和儲備，做好后勤保障工作。幾年來，我院逐步加大投入，配備先進的呼吸機、監護儀、全自動洗胃機及新型救護車，開辟“綠色通道”，著重加強急診科建設，設臵ICU組和急診組，合理配臵人員，強化專業培訓，著力打造精干高效的救援隊伍。2．通過實戰檢驗和提高應急救援水平。我院堅決貫徹分級負責、反應及時、措施果斷的應急工作原則，建立應急管理網絡，有關科室和相關人員通力合作，保證了各項應急工作的順利執行。幾年來，我院一方面重視應急隊伍建設，一方面著力加強應急實踐，力求從根本上提高整體救援能力。從油田非典疫情、花土溝特大暴風雪災害、南八仙采油作業區重度流行性病毒感冒、茫崖郵政局的重大意外交通事故、油田一中風疹疫情、幼兒園手足口病疫情，到今年的“問題奶粉”事件，我們都認真評估應急處臵的過程和結果，總結經驗教訓，提出改進意見和建議，期待在今后的工作中不斷完善，積累應急經驗，提高救援能力。

（五）構建醫療事故防范體系，切實保障醫療安全。

保障醫療安全，防范醫療事故，妥善處臵醫患糾紛多年來一直是醫療工作的重點和難點，我院一方面致力于制度建設，規范醫療行為，提高從業人員的業務素質和責任意識；一方面狠抓行風建設，改善服務態度，提高員工職業道德素質和奉獻意識，努力營造內緊外松的醫療環境。近年我們立足于防范、預警與處理三方面，從組織上、制度上進行完善，構建我院醫療事故防范與處理體系，取得良好的效果，總結起來，有三點體會： 1．建立事故防范體系，在規范診療環節上突出一個“嚴”字。按照《醫療事故處理條例》規定，我院常設醫療糾紛協調辦公室，成立質控科，對各機構的職責及工作程序做了明確的規定，制定了《醫療事故防范預案》。我們以醫療工作實際為主線，以確保醫療質量為標準，以強化醫療環節管理為重點，一是對涉及醫療服務全程的各個管理關鍵環節進行責任細化，落實到人。二是在醫療執業中嚴格落實三級質控體系，履行三級醫師查房制、危重病例討論制等管理制度，嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范，按照《甘肅省病歷書寫規范》要求正確書寫病歷和其他醫療文書資料，按章操作，依法行醫。三是加強醫院感染管理工作，對醫院院感發生率、發生部位等進行監測，定期對空氣、物體表面、手進行細菌學檢測，對異常情況及時進行干預。加大資金投入，先后購臵了內窺鏡洗消系統、環氧乙烷消毒機、生物安全柜等設備，保證了院內感染工作達標。四是嚴格執行《抗菌藥物臨床應用及指導原則》，堅持執業藥師查房制度，本著“高效、安全、經濟、方便”的原則，保障患者用藥的科學性、合理性和安全性。五是規范臨床用血嚴，嚴格輸血前病人必查項目，認真填寫輸血申請單，落實輸血前簽字制度，杜絕自采自供等非法用血。六是對于選擇特殊檢查項目必須遵循“合理、安全、高效”的原則，合理安排檢查程序，認真分析對于疾病診斷、治療轉歸及預后有重要指導意義的各項檢查及化驗結果，記入病程記錄。七是以病人為中心，改善服務態度，加強醫患溝通，認真履行告知義務，及時掌握患方的要求和思想動態，利于治療，同時取得病人及其家屬的理解和配合。2．建立事故預警體系，在消除安全隱患上突出一個“早”字。我院遵循“早發現、早干預、早化解”的原則，制定了三級預警制度。一級預警：指隱患程度較輕，演變成醫療糾紛可能

性小，經科室內協調，問題可以解決，科主任是第一責任人；二級預警：隱患程度較重，演變成醫療糾紛可能性大，主要由職能科室負責協助處理；三級預警：存在明顯的醫療隱患，極易演變成嚴重糾紛，由醫療事故處理領導小組負責按照有關規定處理。同時推行醫學輔助檢查“危急值”報告制度和護理管理考核通報制度,對關鍵部位進行質量評價和隱患上報，實現對安全隱患和糾紛苗頭的早期干預化解，產生消除隱患糾紛的盾牌效應。3． 建立事故處理機制，在處理醫療糾紛上突出一個“和”字。堅持公開、公平、合法的原則處理醫療糾紛，突出醫患和諧，是加快醫院發展的內在要求。首先我院在構建事故處理體系過程中，按照預案實行陽光操作，增加醫患的理解和互信，努力追求醫患關系的和諧。其次聘請有醫學知識的律師擔任法律顧問，通過第三方的參與和溝通，從司法實踐中得到有關醫療糾紛的反饋信息，接受司法機關的建議，及時發現醫務工作中的不足，營造和諧寬松的工作環境。我們使用這一管理體系后，獲得良好的效果，醫療糾紛逐年遞減，患者滿意度明顯提高。幾年來，我們雖然在加強基礎管理、提高醫療質量、提升技術水平、構建和諧醫院方面做了大量工作，但由于我院地處偏遠、自然環境惡劣、社會依托薄弱，造成與其他先進醫院之間交流困難，阻礙醫院的發展，加之自身水平有限，在學科建設和技術創新以及醫院管理工作中仍存在許多不足，敬請各位專家為我們提出寶貴意見，給予幫助。我們堅信通過此次學習機會，必將增進彼此之間的友誼和合作，我們將以此為契機，虛心學習、取長補短，不斷持續改進，完善自我，推動我院醫療工作再上新臺階。青海油田職工總醫院 二ＯＯ八年十一月

第二篇：2012年醫院工作會議匯報材料

2012年全市醫院工作會議匯報材料

狠抓質量安全管理 努力提升服務水平

南通市腫瘤醫院

2011年，市腫瘤醫院堅持以病人為中心，以質量為核心，深入開展“患者安全年”、“優質護理服務示范工程”和“三好一滿意”等活動，改進醫療管理，規范診療行為，查找安全隱患，努力提升醫療服務水平，取得較好成效。

一、以規范診治為目標，大力改進醫療管理

通過強化質量安全意識，落實核心制度，加強腫瘤規范診治，進一步提高醫療質量。全年入、出院診斷符合率99.8%，手術前、后診斷符合率99.6%，臨床主要診斷與病理診斷符合率100%，無菌手術切口甲級愈合率99.6%，無菌手術切口感染率為0。

強化質量和安全意識。先后邀請東南大學、蘇州大學等單位的專家、教授就“構建和諧醫患關系，切實防范醫療糾紛”、“腫瘤相關血栓防治指南”、“超級細菌與抗菌素合理使用”等做專題講座；重新修訂《醫療質量和醫療安全核心制度匯編》，經常深入臨床一線檢查醫務人員核心制度掌握和執行情況，及時進行督促整改；開展核心制度競賽和百日醫

2012年全市醫院工作會議匯報材料

療安全知識競賽，在全院掀起注重醫療質量和安全的熱潮。

強化核心制度落實。進一步強化院科兩級負責制，對重點部門、重點時間、重點人員進行重點考核管理。通過強化交接班制度、三級醫師查房制度、疑難重危病人討論制度、會診制度、術前討論制度等，堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發生。加強“三基三嚴”訓練考核，在省“三基”理論考試中獲全省三級專科醫院第二名。

加強腫瘤規范診治。醫院制訂了胃癌、乳腺癌、胰腺癌、原發性肺癌、原發性肝癌診療規范，對胃癌、結腸癌、宮頸癌、肺癌等10個病種實施臨床路徑管理，有效地規范了腫瘤診治，提高了醫療質量和效率。放大會診中心優勢，在原有多學科專家免費為病人會診的基礎上，規定特殊手術必須會診，定期組織對常見腫瘤進行專項聯合檢查。全年利用會診中心平臺會診病人1271人次。專家會診中心在市局召開的“三好一滿意”系列活動之“滿意在會診、滿意在醫技”現場交流會中得到領導及專家的肯定，同時也被作為南通市兩大體系建設品牌向全市推薦。

二、以患者安全為目標，大力加強質量控制

以升級電子病歷系統為契機，加強質量安全監管，同時認真開展抗菌藥物專項治理，加強院內感染管理，防患于未然，查找并化解安全隱患，有效保障了醫療安全。

推行安全巡查與醫療預警報告制度，杜絕安全隱患。規

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定各科室嚴密關注病重病危、發生嚴重并發癥、有糾紛苗頭、二次手術、有心理障礙等情況的患者，并在第一時間填寫醫療預警報告單，上報醫務科備案。醫務科每日安排一人值班，深入病區一線，發現安全隱患，加強與臨床一線的溝通。每日安全巡查制度實施以來，成功對多例疑難、復雜病例、手術進行了溝通，化解了安全隱患。

升級電子病歷系統，加強質量安全監控。進行時限節點質控，如8小時內完成首次病程錄、24小時內完成入院錄、6小時完成搶救記錄等，有效加強運行病歷時效性；制訂并審核了近200個病歷模板，規范了病歷書寫的基本要求，提高了病歷書寫質量，在省衛生廳“病歷處方質量及三合理”專項檢查中，病案甲級率達到100%；在新電子病歷系統中創新性增加了醫療安全監控模塊；新增手術安全監控，對高齡、二次手術、特殊患者等進行術前監控；新增危急值安全監控，避免因處理延時導致的醫療差錯；新增抗菌素使用監控，對抗菌素使用不合理的治療組及時干預；新增住院費用實時監控，對不合理用藥、不合理檢查、不合理治療及時進行監管。

開展抗菌藥物專項整治，建立長效管理機制。成立了專項整治活動領導小組、專家指導組及抗菌素合理使用點評小組，定期分析門診及臨床各科室抗菌藥物使用情況，對抗菌藥物處方、醫囑實施專項點評;召開了抗菌藥物合理使用動員大會及醫師大會，邀請院內外專家作專題培訓；完善技術支

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撐體系，修訂了抗菌藥物臨床應用管理標準，按照規定，調整了抗菌藥物品種，對抗菌藥物目錄進行全面梳理，嚴格控制抗菌藥物購用品規、數量，所有抗菌藥物由醫院采購中心嚴格按藥劑科制定的采購計劃實施采購，確保符合上級要求;靜脈藥物配置中心也有效促進了抗菌藥物規范使用,臨床藥師對抗菌素使用的合理性進行審核和把關，將不規范的醫囑退回整改。通過合理用藥軟件平臺，對每日抗菌藥物使用情況進行動態觀察，對不合理用藥、超限期用藥予以警示和停止。通過專項整治活動的開展，醫院抗菌藥物品規、門急診抗菌藥物處方比例、住院患者抗菌藥物使用率、住院患者抗菌藥物使用強度、抗菌藥物金額占比、Ⅰ類手術切口抗菌藥物預防使用率、Ⅰ類切口手術前給藥時間符合率等控制指標均達到標準要求。

加強院內感染管理,做好疾病防控工作。對全院員工進行常態性感染管理及傳染病防治知識培訓，利用會議交流、信息交流、明查暗訪等形式促進員工對疾病防控知識的把握；認真開展手衛生培訓，努力做到人人過關；開展目標性監測工作，加強醫療廢物管理，在省衛生廳醫療廢物專項督查中得98分，列小組第一名；加強疫情上報和管理考核工作，及時發現、處理6例鮑曼不動桿菌感染，有效遏制了疫情發展。全年上報法定傳染病139例，其中肺結核106例，病毒性肝炎10例，性病20例，艾滋病抗體陽性2例，按規定上報肺

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外結核34例；傳染病報告率100%，死亡報告率100%，污水及醫療垃圾規范處理率100%。

三、以患者滿意為目標，大力改善醫療服務

醫院以患者滿意為目標，創新舉措，優化流程，努力提升醫療服務質量。

立足腫瘤專科特色，大力推進優質護理服務示范工程。一是以點帶面，穩步推進工程的實施。成立了優質護理服務領導小組，制定階段工作目標，對示范病區實行A、B、C分類管理，將乳腺病區確定為A類病區，婦科病區為B類病區，保證患護比≥1：0.5，實施陪而不護。2011年全院病區開展“優質護理服務示范病區”比例達100%，病人對護理工作滿意度穩步提升到95%以上，家屬陪護人數減少了約10%。二是夯實基礎護理，提升服務內涵。組織學習各項技術文件，組織培訓考核，引導護士“貼近患者”服務，將基礎護理工作進行了具體規定，對護士進行基礎技術操作比賽，提高護士專業技術水平。要求臨床護士在工作中做到“三化四點六到位”，三化即護患溝通規范化、禮儀服務規范化、溫馨服務規范化；四點即為病人多做一點；為病人多講一點；讓病人方便一點；讓病人滿意一點；六到位即衛生清潔到位、入院接待到位、規范服務到位、保護病人隱私到位、方便病人到位、全程服務到位。各示范病區結合專科特點，開展形式多樣的心理護理、健康教育新舉措：如首診腫瘤患者新病人“面對

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面現身說法”；手術患者“情景模擬健康教育”等等。各科開展形式多樣的專科特色護理，乳腺病區開展了“四心”活動，婦科開展了“暖心工程”等。三是立足腫瘤專科特色，助力專科發展。成立了靜療、腫瘤、壓瘡、造口等專業小組，PICC集中換藥，實行全院專業資源共享。開展“年輕護士素質提高行動”，針對新畢業護士在臨床實踐中存在突出問題，強化崗位能力培訓，有效提高年輕護士“溝通、技術、服務”三大綜合能力。完善護理人員五年規范化培訓，已培養省級專科護士13名。

優化服務流程，加強服務監管，全面提升服務水準。醫院因地制宜，適時修訂相關制度，為病人提供便捷、高效的診療服務。實行服務窗口和診室彈性工作制，合理調配服務力量；超聲、內鏡、影像、檢驗等空腹檢查項目提前半小時開始檢查，減少病人等候時間；實行分層掛號、預約掛號，確保每位患者掛號、繳費時間控制在10分鐘以內；取消原有的CT劃價制度，減少病人往返次數；開設方便門診，為慢性病、診斷明確、常規檢查的患者提供便捷服務；認真實施“首診負責制”，堅持“一站式服務”，不推諉病人。在南北院掛號收費窗口、門診發藥窗口、采血窗口、影像科等窗口全面使用電子滿意度即時評價系統，杜絕窗口服務中少數醫務人員態度冷淡、言語不文明、行為不規范等問題；開展“優質服務明星”及“愛心使者”評選活動，在服務窗口公示表彰，-6-

2012年全市醫院工作會議匯報材料

鼓勵優質服務；2011年在省廳對全省三級醫院醫療服務的暗訪中獲得278分，列全省第二名，在市衛生局年輕護士護理技能大比武中獲得團體二等獎。

質量、安全、服務的同步提升，有力促進了醫院兩個效益的提高。與上一相比，2011年醫院診療人次同比增長21.46%；出院病人同比增長16.5%；業務收入同比增長26.5%；出院病人平均住院日同比減少0.21日；藥占比同比下降4%。醫院被評為市衛生系統先進集體。

第三篇：工作會議匯報材料

XXXX分公司個險渠道開門紅

第八次業務發展視頻工作會議匯報材料

尊敬各位領導，全省的事業伙伴們：

大家中午好！

按照本次會議的議程要求，我謹代表XXXX分公司個險部對2013年一季度近期業務、隊伍發展情況及下一步工作舉措進行以下簡要匯報，不到之處，請大家指正。

2013年一季度XXXX分公司個險部按照省公司開門紅業務發展的指導意見嚴格落實各項重點指標。無論是業務發展、還是隊伍建設都突顯出了很多亮點，也為下一步工作開展奠定了基礎

一、重點考核指標達成情況：

截止目前已實現個險新單保費收入萬，占全年任務的%，其中5-9年期交新單占一季度目標的%；個險短險萬元，占一季度目標的%。增員人數人，綜合舉績率，其中主險舉績人數人。（請修改）

二、近期工作亮點:

（一）緊盯總量提升，全力拓展個險新單業務。今年開門紅以來，面對市場及XXXX本身發展的壓力，根據分公司總經理室關于個險業務發展的要求、個險渠道上下一致，馬不停蹄在元月份開門紅階段沖刺剛一結束，立即

開展比學幫超的勞動競賽活動。全力營造對抗單位“爭位、進位”競賽氛圍，尤其是吳起、黃陵、營業部、延長等多家公司出現“大比分”趕超亮點。為了進一步落實提升總量的推進速度，根據趙總提出的“大氛圍、大戰斗、大戰果”個險部精心組織策劃“聚焦福滿20天,完勝季度開門紅”精英突擊活動。為全市個險實現一季度目標加大推進力度。

（二）鞏固城區，全力拓展農網隊伍建設。

2013年XXXX需要進一步推進業務規模及挖掘業務增長點，發展的重點將更加凸顯銷售隊伍的重要性，根據趙總對于XXXX2013年業務發展總體部署的要求。在隊伍建設上“鞏固城區”隊伍，確保城區隊伍的持續化發展，在近期全轄開展“鞏固城區、拓展兩鄉”全力打造明星網點。要求各單位“重點培養一個突出網點，成功復制全面覆蓋”。為此，全市統計上報有經營許可權的16家基層網點重點打造。落實增員目標人。

二、下一步工作部署：

（一）以星級建設和晉升文化為引領，打造績優秀團隊為突破。

根據2013年省、市公司全保會精神及XXXX個險渠道業務發展規劃，在團隊建設的同時，將重點弘晉升文化，加大星級建設力度。在團隊、單位間營造“比星、學星，爭當明星”等一系列活動。為團隊拓展營造文化氛圍。使201

3年XXXX隊伍建設再上一個新臺階。

（二）、緊扣業務發展重點，優化產品機構，突出效益。根據2013年省、市全保會精神及XXXX個險隊伍發展實際。在業務發展上緊緊圍繞省公司個險部階段業務發展的指導意見，“以發展養隊伍、以發展促隊伍，以發展建隊伍”全力提升XXXX個險業務規模。同時，結合XXXX實際情況在產品結構優化上下大力氣，全力、重點提升內涵價值高的產品占比，突出效益。

（三）、提升隊伍基本功，加大學習力度。

根據2013年省、市全保會精神及XXXX個險隊伍建設的實際情況，在以發展為重心的過程中，個險部將聯合教育培訓部按照教育培訓大綱“實時結合，有的放矢”，提升銷售人員的基本技能及專業知識。尤其是精英隊伍建設過程中銷售的專業化和合規、杜絕誤導的知識提升。在不同業務發展階段，根據個險會議經營的需求，個險部加大晨會學習力度，為全市業務發展提升保駕護航。

2013年一季度業務發展已經進入沖刺階段，XXXX個險必將努力同心，上下齊心，全員用心實現目標。在下一步的發展中步步為營，穩扎穩打，堅守鞏固，全力拓展，開創新的發展高潮。

謝謝！2013-3-7

第四篇：醫院匯報材料

重慶市九龍區走馬鎮衛生院

公共衛生服務工作匯報

重慶市九龍坡區走馬鎮衛生院位于九龍坡區西部，西臨壁山、北接江津，東靠巴福、南臨白市驛、金鳳鎮。轄區面積為30平方公里，其中10個行政村，1個居委會。

醫院占地1972平米，現有醫務人員39人（含鄉村醫生12人），其中衛技人員38人。設有內科、外科、婦科、兒科、中醫科、康復科、預防保健科等科室，下設8個村衛生室。主要承擔轄區及周邊居民基本公共衛生服務和基本醫療服務。戶籍總人口數20712人，其中65歲以上老年人2632人，高血壓患者1784人，糖尿病患者139人，重癥精神病人61人、殘疾人81人、35-49歲育齡婦女4035人、0-3歲兒童536人、0-7歲兒童1471人。

醫院認真貫徹落實全區衛生工作會議精神，加強內部規范管理，狠抓基本公共衛生服務工作，結合我院及本地區實際，認真完善各項措施，做好各項工作，取得了初步成效。

一、主要做法

（一）建立鎮村醫療機構服務一體化模式

為進一步加強農村衛生工作，充分發揮團隊力量，對農村衛生工作實行“資源整合、分片管理、團隊指導、捆綁考核”，組織鎮村兩級醫務人員組建服務團隊。

1、組建服務團隊

醫院成立由醫生、護士、預防保健醫生、醫技、藥劑和合作醫療工作人員等組成的衛生服務團隊，分為11個包村小組共36名工作人員，每個團隊配備人員至少3人以上。實行組長負責制。

2、實行劃片分工責任制

實行劃片管理，每個責任團隊負責一個責任區域的業務指導和服務工作。每個組都掌握村人口總數、年齡結構情況，65歲以上老人、高血壓、糖尿病人、重癥精神病人、殘疾人、35-49歲育齡婦女、0-3歲兒童、0-7歲兒童數，出生人口數、死亡人口數、孕產婦數的數量和分布等服務范圍基本情況。建立了各類重點人群花名冊。

3、轉變服務模式

每年一次重點人群體檢，先做出工作方案，由醫院協調政府組織鎮、村相關干部，分解工作、協調任務（在政府主導下開展公共衛生服務工作，且政府及村、社相關干部共同參與開展）。村委會和責任醫生團隊要共同開會研究部署工作。做好宣傳工作，什么時候要開展活動。然后按照計劃時間和地點，在社長、組長或者相關工作人員組織下醫務人員至少8人以上，開展體檢活動。

重點人群的隨訪，每個服務團隊至少2人以上，走村竄戶，下到農家院壩開展摸底、建立健康檔案、隨訪、健康教育等活動。要求每周每個團隊至少下村2次，一次在衛生室,一次入戶隨訪, 開展基本醫療管理和基本公共衛生服務。對村衛生室的基本醫療服務工作進行指導、監督和參與。

為每個村制作便民服務卡，重點針對轄區內老年人、殘疾人、慢性病人、精神病人發放。使用便民服務卡展開家庭醫療服務，如：家庭出診、家庭病床、家庭護理等。

4、明確團隊職責任務

團隊履行三大職責（指導、管理村衛生室和參與農村衛生服務），參與六大服務工作（基本醫療服務、疾病預防控制、社區慢病管理、入戶隨訪、婦幼保健、健康教育），逐步以衛生健康文化引導群眾的健康意識和健康行為目的。

（三）基本公共衛生服務開展情況

1、健康檔案。建立居民健康檔案，全鎮建檔率達到95.8%，位居全區前列。

2、慢病管理。2011年第一季 度高血壓建檔數1369人，管理數1319人，管理率96%，控制數876人，控制率64%，訪視數4107,體檢數1369人；糖尿病建檔數115人，管理數100人，管理率87%，控制數70人，控制率61%，訪視數345人,體檢數115人。65歲以上老人2632人，規范管理率88%、高血壓1784人，規范管理率85%、糖尿病人139人，規范管理率83%，2、婦女保健。2011年第一季度分娩產婦150人，活產150人，住院分娩150人，產前建冊133人，建卡率88.67%，系管135人，系管率90%。

3、兒童保健。2011年第一季度3歲兒童人數598人，標準系管率達到92.5%，7歲兒童人數1441人，標準系管率達到89%。

4、計劃免疫。按要求開展計劃免疫接種工作，強化服苗管理，服苗率達到了97%。建卡943張，常規免疫2726針，強化免疫1330針。傳染病嚴格按門診日志管理，認真學習傳染病防治法，院內無突發性公共事件，無傳染病漏報。

5、健康教育。利用各種衛生日開展健康教育宣傳活動4次，村居進行健康教育知識講座4次，制作8個，更新2期。

6、殘疾人管理。全鎮殘疾人381人，其中接受醫療康復168人；參加康復訓練127人；接受知識普及咨詢279人；轉介殘疾人40人；殘疾人獲得康復服務280人。

7、精神病人管理。全鎮精神病患者61人，重癥患者12人，已全部建立檔案，但防視及管理率較底。

9、重大公共衛生項目有序進行。婦幼項目中農村孕產婦住院分娩補助完成86人次，完成率85.1%。；增補葉酸103人次，完成率51.5%。

（三）加大基本公共衛生服務績效考核權重

根據醫院職責任務及工作實際，將核撥的績效工資總量分別按公共衛生服務、基本醫療服務、綜合管理服務三類崗位進行權重設置。

公共衛生服務類別占40%,基本醫療服務類別占35%，綜合管理服務類別占15%,其他（用于各類獎勵）占10%。

二、取得的成效

1、鎮村衛生管理和服務一體化更加到位。通過團隊服務模式對鎮中心衛生院和村衛生室一體化管理工作的實施，從管理上強化了“六位一體”工作職能和職責，從機制上保證了各項工作質量和效果。2011年第一季度65歲以上老人2632人，規范管理率88%、高血壓1784人，規范管理率85%、糖尿病人139人，規范管理率83%，我鎮今年分娩產婦150人，活產150人，住院分娩150人，產前建冊133人，建卡率88.67%，系管135人，系管率90%。；2010年3歲兒童人數598人，標準系管率達到92.5%，7歲兒童人數1441人，標準系管率達到89%；按要求開展計劃免疫接種工作，強化服苗管理，服苗率達到了97%，強化免疫1058針（其中包括麻疹502針），乙肝補種536針。建立電子健康檔案達95以上。

2、2010年醫院公共衛生服務成績斐然。全鎮居民健康

檔案建檔率達到95.8%，位居全區前列。重大公共衛生項目婦幼項目中農村孕產婦住院分娩補助完成率100%；農村孕婦增補葉酸實現了應發盡發。

3、參合率明顯提高。醫院于2007年開展新型農村合作醫療，經過幾年的宣傳與實踐，得到村民的認可，2010年共

有19271人參加新型農村合作醫療，占全鎮人口98.1%，名列全區前茅，受到走馬鎮政府表彰。

4、農村居民健康意識明顯提高。通過健康知識講座、健康咨詢活動，有5000余戶接受了生活常識的指導。

5、村衛生室基礎設施得到完善、執業環境明顯改善。在實施一體化管理以前，各村衛生室房屋簡陋、設備陳舊。通過實施一體化管理，各衛生室建設標準化，建設起點明顯提高。

6、群眾滿意度明顯提高。2010年滿意度調查達80.5%，為全區較高水平。

三、存在問題

（一）醫務人員對殘疾人、精神病人康復指導技能不夠；

（二）團隊建設需要加大人力投入；

（三）部分職工觀念轉變不到位。重醫療，輕服務，未處理好公共衛生服務與基本醫療衛生服務的關系。

四、下一步打算

（一）加大設施設備投入。對全部村衛生室實行標準化設施設備配備，夯實基層網底，提升服務能力。

（二）加大人才衛生隊伍建設。加快人才引進和隊伍建設，舉辦系列培訓（公共衛生服務、醫療服務能力），提升醫院整體服務能力。

第五篇：醫院匯報材料

我院是一所集醫療、預防、科研、教學為一體的三級甲等醫院，現有在職職工1036人，下設有9個分工會，34個工會小組，全院入會率達100%。2000年12月被省總工會授予“省級模范職工之家”光榮稱號。近年來，工會在院黨委和上級工會的領導支持下，本著“建家就是建醫院，建家就是建隊伍”的宗旨，把爭創全國模范職工之家作為努力目標，積極開展建家工作。在工作中圍繞工會工作四項基本職能，努力創新，不斷進取，拓寬拓深“建家”內容；以“建家”為抓手，在參與醫院改革、增強民主意識、維護職工合法權益、調動職工積極性、穩定隊伍和促進醫院發展等方面發揮了重要作用。先后獲得“全國衛生先進集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“省文明示范醫院”、“省級文明單位”、“省防治非典先進集體”、“省級模范職工之家”、“省衛生系統先進集體”、“市衛生系統先進集體”“市先進基層工會”、“市工會財務先進單位”、“計劃生育紅旗單位”等榮譽稱號。

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一、以齊抓共管，全員參與為基石，建設一個“合力之家”

建家活動是加強工會組織自身建設，提高工會組織整體水平，推動工會工作上臺階的一項重要的基礎工作和長期任務。為此，我們積極取得院黨政領導的支持，緊緊圍繞工會工作的四項基本職能，把建家活動作為一件大事始終貫穿于工會工作的全過程：

1、黨委重視，行政支持。把建家工作列入議事日程，健全工會領導班子，配齊配強工會干部，健全工會組織機構；建設配套的建家活動場所。近年來醫院在原有的“職工之家”基礎上，又投資40余萬元改造了籃球場、羽毛球場，修建了門球場，購置了乒乓球桌等各種健身器材；在時間上提供保證，保證職工充分開展娛樂活動。

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2、完善機構，保證措施。為加強建家工作的組織領導，我們建立了組織機構體系，建立健全了各項規章制度，如工會干部制度、會議制度、學習制度、工作制度等，并通過各種組織形式，分層次、成規模的開展創家活動。通過各種信息、簡報、快訊、圖片展、櫥窗宣傳等形式，宣傳創家成果。

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3、積極引導，全員參與。一是利用各種形式，廣泛宣傳創全國職工之家的意義和要求，鼓勵、引導職工積極參與。二是把建家工作納入對科室、工會小組和個人責任目標考核中；三是堅持定期培訓工會干部、工會小組長、工會積極分子，建立一支建家的骨干隊伍；四是組織全員開展建家方面講座、競賽、經驗交流和理論研討活動；五是開展工會小家競賽活動，使建家工作全員參與，形成合力。

二、以民主管理，院務公開為前提，建設一個“民主之家”

在醫院的建設與發展過程中，我們堅持以民主管理為主，從推行院務公開著手，努力建設“民主之家”。

1、堅持職代會制度，推動職工參政議政。職工代表大會制度是民主管理工作的基本形式，也是院務公開的有效途徑，我們把堅持職工代表大會制度作為貫徹落實《工會法》的重要工作來抓，突出了職代會五項職權的落實，重點把握好三件事：一是抓好提案的落實。每年職代會收到各類代表提案100多條，在職代會召開期間，工會將提案進行整理分類后，分別提交院部有關職能科室進行督查落實。再向職工反饋落實情況、解決的辦法及不能解決的原因。二是從源頭上抓民主。按照《工會法》規定，堅持每四年舉行一次換屆選舉，通過嚴格的民主選舉程序操作，充分體現選舉人的意愿，并注意從提高職工代表素質上做起，組織職工代表培訓，使民主管理從源頭上抓起。三是醫院重大的事務必須交職代會審議通過。如《醫德醫風獎懲方案》、《關于全員聘用制的實施方法》、《住房分配方案》、《中層干部競爭上崗實施方案》、《關于加強行政作風建設規定》、《文明小區物業化管理實施方案》、《科室獎金分配方案》等重大政策方案，都經職代會確認，從而保證了職工參政、議政的權力。

2、參與民主管理，實行院務公開。院務公開是實現職工參與醫院民主決策、民主管理和民主監督的有效途徑之一，如何最大限度地發揮職工群眾的聰明才智，參與到醫院的改革和發展的決策中來，我們做了一些有益的探索：如對于職工群眾關心、事關職工切身利益的干部選拔任用、住房分配、資金分配方案、工資晉升晉級提薪、子女就業、評先選優、大中型醫療器械購置、減員增效、離崗退養等熱點問題，采取職代會、院周會、公示欄、大屏幕和設立信箱等方式，做到政策公開、操作過程公開、結果公開；對物資設備實行“陽光采購”；對醫院人才引進實行公開招聘；為進一步將院務公開工作引向深入，2003年9月，在李埠賓館召開了“荊醫發展戰略研討會”，會上把醫院在發展過程中遇到的新問題、新難點擺在“桌面”上，干部職工針對問題廣開言路，群策群力，為醫院的發展獻計獻策，提出了許多好的思路和建議，形成了領導與職工雙向交流溝通的一種模式。會后根據研討會上形成的主要意見分別制定了《合理調整平均住院日的規定》、《關于開展全院臨床病例討論會的實施辦法》、《加強醫療質量與安全管理的補充規定》、《關于開展全院全程導醫服務活動的通知》等一系列規章規定，此次研討會得到市衛生局有關領導的充分肯定，此舉創新和深化了我院院務公開工作的內容和形式，為我院建設一個職工群眾滿意的“民主之家”創造了良好條件。

三、以素質教育為基礎，建設一個“文明之家”

“以人為本，科技興院”是建家的核心，我們把內塑素質，外樹形象，加強對職工的再教育作為建家的重要內容。

四年來，工會強化職工隊伍素質建設。一是在政治素質建設上，通過每半月組織一次職工學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平特色理論、黨的十六大精神等方面的系統教育，深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質。同時加強對《工會法》、《婚姻法》《勞動法》等法律法規的學習和宣傳，在職工之家開辟“學習小天地”，訂閱了《工友》、《中國工運》、《中國婦女》等十幾種報刊雜志，使我院的職工能夠及時了解和掌握最新的工運發展信息，增強職工依法維護自身合法權益的認識，提高他們的法制觀念、維權意識和政治素質。二是在業務素質建設上，工會充分利用自身特點和優勢聯合其他職能科室廣泛開展業務技術培訓、業務理論學習、崗位練兵、科普講座、病歷書寫競賽等活動共計429場（次），使職工業務素質不斷提高。95％以上職工達到微機理論和操作初級水平。全院現有高級職稱182名，中級435名，初級1*名，使文明之家成員既有學識水平，又有科學文化知識，有專業技能。同時，我們還通過大力宣傳先進人物和先進事跡，如在全院職工中開展向優秀女職工代表——市勞模、市十佳女杰尚平同志學習、向新時期衛生工作者的優秀代表——杜新華同志學習的活動，有效地發揮了典型的示范和引導作用，鼓勵廣大職工熱愛本職工作，不斷學習新知識，掌握新技能，創造新財富，在全院上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氣氛，使職工隊伍的整體素質得到提高了，營造了一個“文明之家”的良好氛圍。近四年來，我院先后涌現出防治非典先進個人共7人（其中全國1人，省級1人、市級5人）、省級省勞模2人，市先進女職工1人，“巾幗建功”先進個人2人，市十佳道德標兵1人，市總先進工會工作者1人，市衛生系統操作能手4人。開展新業務、新技術138項，完成科研成果68項，省級期刊雜志上發表論文1350多篇，其中國家級核心期刊發表文章 114篇。

四、以豐富多彩的文體活動為載體，建設一個“活力之家”

開展全民健身活動是我院精神文明建設的一個重要抓手，它是凝聚人心、振奮精神，增強醫院活力的有效形式。近年來，我們成立了由工會主席為會長，副主席為副會長，各分工會體育骨干為成員的“體育運動協會”，組建了荊醫羽毛球隊、乒乓球隊、籃球隊、足球隊、腰鼓隊、健身球隊等各類體育隊伍，聘請了專業教練和教師進行輔導。做到“月有計劃、周有比賽、日有鍛煉”。并連續舉辦了十一屆職工運動會，每年定期開展籃球、乒乓球、羽毛球、中國象棋、圍棋、跳棋、拔河賽、游泳等體育比賽活動,職工參賽率達85%。在開展體育活動的同時，我們不忘用優秀文化占領職工業余生活的舞臺，繁榮職工文藝，活躍職工精神文化生活。如每年我們以參加市總工會組織的“荊江之春藝術節”和“荊江之秋體育節”為契機，積極組織舉辦了慶“三八”幸福家庭才藝表演、“激情之夏”納涼晚會、卡拉OK賽、大型文藝晚會等活動。這些活動的開展，給醫院注入了活力，豐富了職工的業余文化生活，陶冶了情操，增進了職工間的相互交流，推動了我院精神文明建設。我院連續六年被市總工會授予“荊江之春”藝術節先進集體、“荊江之秋”體育節先進集體稱號。

五、以送溫暖，獻愛心為宗旨，建設一個“溫暖之家”

關心職工切身利益，為職工做好“貼心”服務是全面貫徹“三個代表”重要思想的具體體現，也是密切聯系群眾，增強工會凝聚力的重要途徑，為了讓廣大職工切實感受到醫院這個大家庭的溫暖和幸福。我們在工作中摸索了多種關心職工的途徑和方法：

1、深入了解，走訪慰問。我們定期或不定期的召開各種形式的座談會，傾聽職工群眾的呼聲，并及時反饋給行政領導，為職工解決實際困難，起到了橋梁和紐帶的作用。四年來共探望慰問生病住院職工1*2人次，家庭走訪128人次，調解家庭鄰里糾紛45起，協助辦理婚喜喪事234起。解決職工子女就業36人，為院外職工補發車貼、發放高溫酷署補貼金、包車送職工回家過年，妥善安置離退休老職工等，受到職工好評。在“非典”期間，我們考慮到廣大醫務工作者為“抗非典，防非典”付出辛勤努力，無暇顧及子女學習，為解決他們的后顧之憂，我們先后與荊州小學、實驗中學、荊州中學取得多方聯系，達成互惠協議，為職工減免學費共計15余萬元；與此同時，為了保障醫護工作者及家屬的生命安全，我們加強了醫護人員的科學防護；開展了全方位的科普宣傳和培訓，向全院職工及家屬發放自制抗非典中草藥6000多瓶，防非典知識宣傳單（冊）20300余份（冊），12層口罩等物品，切實讓職工感受到了領導的關懷，醫院大家庭的溫暖。

2、扶貧幫困，愛心援助。我院職工王忠全、黃祥柱、凡正付、周文凡的家庭先后發生火災，工會作為第一知情人，及時組織慰問，并向全院職工發出捐款倡議，共收到捐款2萬余元；2002年職工趙文莉、郭紅麗分別查出患有尿毒癥和口腔惡性腫瘤，工會急職工之所急，想職工之所想，號召全院職工及時向她們伸出援助之手，籌集捐款共計5萬余元。還有對常年患精神病的困難戶，工會多年來一直給予精神和物質上的照顧和幫助，直至去世。荊醫是一個溫暖的大家庭，哪里需要幫助，我們的援助之手就伸向哪里。近四年來，我們積極響應市政府、市總工會、市衛生局的號召，多次為本市特困職工捐款捐物，共計25萬余元，過冬棉衣（被）3500余件（床）。經常為定期的組織青年志愿者巡回醫療隊，開展了“健康服務荊江行”巡回義診活動，定期下鄉送醫送藥，滿足了農民患者的醫療要求，受到當地群眾一致好評。

六、以加強工會財務管理為手段，建設一個“理財之家”

工會財務工作為工會成為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶提供了物質保障，它關系到職工群眾切身利益。為此，我們結合自身實際，努力提高工會財務工作的水平，為職工當好“理財之家”。

一是加強制度建設。我們嚴格按照上級工會及《工會法》對工會財務管理的要求，及時定額上繳會費，嚴格執行《預算法》、《工會預算管理制度》和《工會財務會計制度》，進一步完善了財經制度建設，在工會經費預算管理方面，進一步強化預算管理的約束機制，遵循先有預算、后有支出和嚴格按預算支出的原則，細化預算編制內容并形成制度，增強預算的可操作性和約束力。

二是加強監督職能。管好用好工會經費，把有限的經費用于職工開展活動。在工作中我們認真做好審查監督和指導促進工作兩手抓，切實提高工作質量。通過對工會財務的重大開支進行審查監督，加強有效管理，認真堅持依法理財、勤儉節約、保證重點的原則，嚴格抓好工會經費收繳、管理、使用三個環節，努力提高工會經費的使用效率和效益，使有限的工會經費在工會工作中發揮了積極的作用，每年主動積極上解工會經費，上繳率達100%。

三是加強財務檢查。嚴格財經手續，對各項開支都進行事前的審核和事后的監督，做到帳目清楚，手續齊備。院工會財務工作嚴格按照有關方針、政策、財務規章與經審制度進行工作，自覺主動地接受上級和本級經審會的監督檢查。年年在市總工會財務工作檢查中，評為工會財務工作先進集體。

自榮獲“省級模范職工之家”光榮稱號之后，我們把創建“全國模范職工之家”活動作為我們工會工作的重要目標，積極完善硬件建設和軟件建設，確保創建一舉成功。我們有信心和決心不斷努力，拼搏進取，使我院盡早的步入“全國模范職工之家”的行列。