關于車輛保養
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車輛上戶工作由機械作業部統一牽頭進行，各使用部門應予以積極配合；
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車輛在購買保險及安裝警示標識后方可上路；
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各車輛使用部門負責人為第一負責人，對本部門所有車輛的使用調派及維修、使用成本等負有管理責任；
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車輛鑰匙除定崗駕駛員配置外，各使用部門需多配一套，并由專人管理；
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各使用部門對于各車駕駛員應采取定崗定員的方式，以確保駕駛員能以最快的速度適應車況，保證行車安全；
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作業車輛的駕駛員崗位調換，應盡量在同類型車輛間進行；
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車輛在使用過程中應嚴格按《車輛行駛記錄表》，詳細記錄車輛的里程、油耗、路段等情況；
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分配到各工區的車輛，其停車位置和停車費用由所屬部門統一申請；
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車輛的年審工作由該區設備管理員與機械作業部配合辦理。
駕駛員管理
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所有司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車；
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司機請假，必須經主管批準，兩天以上(含兩天)要上報工區經理；
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所有司機應嚴格執行考勤制度，無故缺勤者一律按曠工處理，司機不聽從安排，耽誤公事，嚴重者將與之解除勞動合同；
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司機要保證良好的睡眠和精神狀態，不準疲勞駕駛，不準酒駕，醉駕、毒駕；
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司機應經常檢查車輛各種證件的時效性，出車時保證證件齊全；
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出現事故時，司機應該做出應急處理，并向辦公室和工區經理報告；
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車輛應由指定駕駛員駕駛，車輛的有關證件及隨車物品由指定駕駛員保管，駕駛員在交接車輛時，必須同時交接各類隨車物品并且檢查車況，發現問題，及時追查。否則由指定駕駛員負責相關責任；
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駕駛員應愛惜公司車輛，遵守公司的保養維修制度。嚴格對車輛進行每日日檢，確保車輛正常行駛；
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駕駛員必須時刻保持通訊暢通及保證接通率，工作期間嚴禁關機；
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駕駛員不得開空調在車內休息，嚴禁長時間不在行駛狀態下開啟空調；
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嚴格按照路段作業流程作業，不得擅自駛離作業責任區域；
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不得擅自利用公司車輛承接私活；
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任何時間、地點，司機均不得將車隨便交于他人駕駛；駕駛室內嚴禁乘坐公司無關人員；
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車內工具擺放要有序，無雜物，車身、車內要保持干凈整潔，每天作業完畢后必須將車輛清洗干凈后才能停放至指定地點；
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作業過程中應嚴格按照正常程序作業，不得胡亂操作。未按作業要求，達不到質量者，造成損失和不良影響一律由駕駛員自行承擔后果；
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駕駛員在外應嚴于律己，寬以待人，禁止在外與人爭吵、斗毆；
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駕駛員每日上車后需準確做好公里數、油耗的記錄；
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駕駛員在上下班途中不得搭載與工作無關的人員。
作業規范
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離開車輛時，司機應注意以下事項：司機離開時，必須關好車窗，鎖好車門，關好所有相關設備，包括警報裝置；車內如放有重要物品文件，司機離開時，應將其放置在安全區域內；垃圾清運裝載過程中垃圾要完全入箱并予以密封，以免造成沿路漏灑污染路面；
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垃圾清運過程中嚴格按照規定路線作業，做到不漏裝，搶裝，冒裝，裝載完畢后清理好地面污染物；
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垃圾清運過程中對臨時產生的暴露垃圾要及時處理并向上級
報告；
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8T以下掃地車作業過程中如遇一般性污染，車速應控制在6公里/小時以內，嚴重污染路面不得超過4公里/小時；
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8T以上掃地車作業過程中如遇一般性污染車速應控制在8公里/小時以內，嚴重污染路面不得超過5公里/小時；
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掃地車清掃過程中邊刷必須要接觸到路沿石縫，保證作業效
果；
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掃地車作業過程如遇大型廢棄物應下車將其撿拾起，嚴禁野
蠻、胡亂操作；
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灑水車作業沖洗車速應控制在10公里/小時以內，降塵20
公里/小時以內；
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清洗車作業車速應控制在清洗護欄5公里/小時以內；
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灑水車作業過程中應時刻關注道路情況，避免發生交通事故，尤其是小石塊打破車窗的情況。
車輛維修保養規范
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車輛的日常檢查、保養及易損易耗品的更換
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每班作業前要仔細檢查車輛，堅持做到燃料、潤滑油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉向、喇叭、燈光等的正常，保證車輛處于良好的安全狀態；
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每班作業前檢查補充各類潤滑油、冷卻液、電解液等；
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每班作業后須對車輛內外進行清潔；
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最多間隔三天排放儲氣筒及油水分離器內的積水和污物；
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及時更換掃地車、洗地車掃把等易耗品；調整灑水車鴨腳等作業機具等，確保作業效果；
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及時更換車輛保險片等簡單電器組件。
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作業過程中若發現掃把、鴨腳等調整角度不對，導致質量不合格，應及時停車調整，并將情況向上級匯報，嚴禁在角度不對的情況下仍強行作業。
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車輛的里程保養及流程
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各類車輛的保養里程嚴格按其維修手冊要求進行；
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設備管理員須將間隔保養里程明確告知駕駛該車的駕駛員，在到走保里程前約100公里范圍時，由駕駛員向設備管理員提出，設備管理員填寫《維修保養申請單》，報工區、機械作業部審批后執行；
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輛免保期內的里程保養在特約維修站進行，超過免保期，車輛的里程保養均在我公司指定維修廠進行，各區定點維修廠以機械作業部核定的單位為準；
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車輛里程保養后，由定崗駕駛員和設備管理員共同確認其質量；如存在問題，需及時返廠進行處理。
日常維修
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輛在使用過程中出現的故障維修為日常維修項目；
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駛員將故障現象向本區設備管理員報告，由設備管理員依據具體情況，判斷處理方式。駕駛員不得瞞報、漏報車輛故障,若因此造成損失，該損失由駕駛員自行承擔；
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修費用在300元以內，由設備管理員自行確定維修項目；
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修費用在300-1000元之間，設備管理員須立即報機械作業部報告后，由機械作業部向上級領導申請批示，通過后方可進行立項維修；
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修費用超過1000元，設備管理員向機械作業部報告后，由機械作業部向上級領導申請批示，通過后方可進行立項維修；
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修后使用部門填寫《維修記錄表》并傳至機械部備檔；后，由定崗駕駛員和設備管理員共同確認其質量；若在其質保期內出現問題，需及時返廠進行處理。
定期維修
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設備尚可正常使用時，預計在之后某一時間對其故障隱患進行處理的維修為定期維修；
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設備管理員依據本區設備使用情況，及收集的數據等資料，填寫《維修保養申請單》（其內容主要包括維修項目，故障現象，估計費用等），報工區、機械作業部審批通過后執行；
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修后使用部門填寫《維修記錄表》并傳至機械部備檔；
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修后，由定崗駕駛員和設備管理員共同確認其質量；其質保期內出現問題，需及時返廠進行處理。
交通事故
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班駕駛員在出現事故后不得私自處理和隱瞞事實，應第一時間通知本部門領導和機械作業部備案，同時按現場情況進行處理；
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事故發生后，如遇人員嚴重受傷應立即將傷者送往醫院救治；
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單方事故——由駕駛員單方面操作不慎造成的事故損失由駕駛員承擔全部責任；
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雙方事故——雙方駕駛員造成的事故以交警裁決為準。負事故主要責任的，保險賠付后的差額損失由駕駛員全額承擔，并扣除當事駕駛員相應安全績效獎金；
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雙方事故——負事故次要責任的，保險賠付差額部分由駕駛員與公司各承擔百分之五十，并扣除當事駕駛員相應安全績效獎金；
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未按公司要求并違反交通規則，因司機故意或其本人重大過失造成的車輛損害及人身傷害，其賠償金額全部由當事人承擔；
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違反交通規則，其罰款由駕駛員自行承擔；
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公司車輛如在公務途中遇不可抗力的事故發生，應先急救傷患人員，隨后向保險公司和附近公安機關報案，并立即通知負責人聯合協助處理。如屬小事故，可向上級領導匯報后進行處理；
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未經公司許可把車輛交由他人駕駛引發違規、車損等而致使罰款或其他損失者，則由本車指定駕駛員全額賠償。
操作事故的處理
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事故發生后，應立即將車輛送至指定維修廠進行檢修；
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由車輛所屬部門在事故發生后兩天內將情況描述情況說明報機械作業部和總經理部審批，在確定事故責任后，再按我公司相關管理制度進行；
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車輛事故中如出現人員受傷等情況時，應第一時間送往醫院救治，防止事態進一步擴大。
對于交通違章的處理流程
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機械作業部每兩周對公司各車輛的違章情況進行查詢，結果于第二周向車輛使用部門通報。車輛使用部門須于次周完成違章的處理事宜，并將結果告知機械作業部；
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交通處罰若存在異議，由使用部門先行完成違章處理后，再聯系函報公司審批。
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