第一篇：企業員工手冊參考

員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范，同時又涵蓋企業的各個方面，承載傳播企業形象，企業文化功能。以下是小編精心收集整理的員工手冊，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

員工手冊1

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的`合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規定辦理

(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

員工手冊2

一、部門規章制度

1、熱愛公司、熱愛中轉部，盡忠職守

2、遵守公司各項章程

3、愛護公司財物，愛護轉運部公物，不浪費、不化公為私

4、維護公司榮譽，維護中轉部聲譽，不作任何有損公司及中轉部的行為

5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質保量，不拖延、不積壓

6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系

7、服從上級領導，如有不同意見，須先執行后反映

8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣

9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾

10、須保持作業環境的清潔安全，不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙

11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊

12、嚴禁用轉運部電話私聊，業務電話應簡潔明了

13、需要調班、工休時，須經上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗

14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請，經同意后方可請假

15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續

16、分工合作，轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

17、轉運部管理人員須注意自身涵養，以身作則，領導員工同舟共濟，增強團隊精神建設，提高工作情緒

18、每周例會，轉運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。

二、轉運部辦公用具管理辦法:

1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費

2、文具及紙張統一領取，按需分配，領取責任人明確

3、公司及轉運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經上級領導批準不得起用

4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業務，所以電話傳真不準私用

5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”

6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名

7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理

8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查和清潔，并做好交接記錄

10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策，非相關人員不得隨意翻閱文件

11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄

12、其他管理辦法按公司章程處理

三、轉運部操作流程:

1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度

2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執

四、轉運部各崗位工作職責:

(一)經理

1、直接向總經理負責

2、維續轉運部的正常運作

3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡，維護及提升公司和轉運部的良好聲譽

5、本部門突發事件的處理

6、做好各種數據的統計和分析

7、合理化人員的分配和管理

8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督

9、本部門單據和員工考勤的審核

10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

12、遵守公司及轉運部的各項章程

13、隨時跟蹤反饋工作事宜

(二)協理

1、直接向經理負責

2、維續轉運部本班的正常運作

3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成4、組織協調貨物進出港高效作業

5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

6、本班突發事件的處理

7、特急件、急件、限時件的特殊處理

8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續

9、本班與外界的聯絡溝通

10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

11、上級領導安排的其他工作

12、與上、下班協理進行工作交接，并做好交接記錄

(三)內務

1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)

3、異常貨物的處理

4、各種數據的入錄、上傳及保存

5、轉件的處理

6、特急件、急件、限時件的特殊處理

7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

8、電腦的維護，保持電腦的正常運行

9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

10、上級領導安排的其他工作

11、與上、下班內務進行工作交接，并做好交接記錄

(四)操作員

1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

2、不良貨物的處理(安全)

3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

4、貨物的包裝(安全、快速)

5、辦公用具的使用(正確、維護)

6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

7、工作區域的維護(清潔、安全)

8、特急件、急件、限時件的特殊處理

9、需要協助的相關工作

10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

11、上級領導安排的其他工作

(五)搬運工

1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

2、特急件、急件、限時件的特殊處理

3、需要協助的相關工作

4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

5、上級領導安排的其他工作

(六)押車員

1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全

3、保存所押車輛中的各種單據

4、提醒駕駛員行車安全

5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全

7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告，并做好應急工作

8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等

9、特急件、急件、限時件的特殊處理

10、貨物簽收回執的交接

11、需要協助的相關工作

12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

13、上級領導安排的其他工作

(七)駕駛員

1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

2、遵守國家及地方的各項法律法規

3、維護所行駛車輛的良好運行

4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修

5、保證自身各項證件的有效使用

6、愛護車輛，做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車前做到三查，在途中做好例保，做好各項維護記錄

7、備好管好隨車工具，便于出車時應急使用

8、正常駕駛車輛，預防車輛事故

9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人

11、車輛在工作中的異常處理

12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷

13、提貨、出貨的'相關工作

14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

15、途中車輛發生故障時應迅速排除，若自身無法修復時應立即向轉運部報告

16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告

17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全

18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本，注重資源節約

20、對車輛交接的及時記錄

21、貨物簽收回執的交接

22、需要協助的相關工作

23、上、下班的各項交接事宜

24、上級領導安排的其他工作

__快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力，通力合作，以轉運部團隊為主，努力做好各項工作，發揮自身的最大精力，為轉運部作出最大的貢獻!

員工手冊31、接到錄用通知后，應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括：

(1)到人力資源部辦理報到登記手續，領取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面，接受工作安排。

2、加入公司時，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時出具相關上崗證，并親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時，應及時通知人力資源部，以確保與你有關的各項權益：

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

(5)培訓結業或進修畢業。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假，一經核實，公司保留開除的權力。

員工體檢

5、凡被聘的員工，須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者，公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

試用與轉正

6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時，人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內容和要求，幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務，如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等，盡可咨詢本部門負責人。

7、如在試用期內請假，試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間，如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規定辦理辭職手續。相應的，如果試用期員工工作表現無法達到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。

9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見，報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。

薪 金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

福 利

14、公司將按照員工實際情況，安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工，可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假，經人力資源部核實，可享有三天有薪婚假，按_元/天計算。

(2)員工領取結婚證后，須于半年內申請有薪婚假，否則會喪失享有該假期的權力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按_元/天計算。

(4)其它假期需經部門主管同意核準后，人力資源部保留核查的權力。

17、宿舍與飯堂管理

員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷，公司將參照國家有關規定辦理。

(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療，同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

(3)員工患非職業病或非因工負傷，醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的，將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

21、辭職獲批準或收到辭退通知后，當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》，辦理離職手續。

(1)辦理工作交接手續，歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內公物，向企管辦辦理退房手續;

(4)如工作期限未滿合同規定，則須按合同規定繳納有關費用，如培訓費用等。

22、從公司離職后，若重新進入公司工作，工齡將從最后一次進入公司時起計。

23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時，公司將安排離職審計。

員工手冊41、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

2、公司員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。

3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。

4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

第二章 員工守則

1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。

3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。

4、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

5、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

6、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

7、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

8、實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露。

10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

11、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

12、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔，交各運營中心人力資源部自行招聘。

2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》，復試由行政經理及部門主管負責。

4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統一到人力資源部報到領取《試用申請表》，辦理相關手續，然后由行政經理安排工作崗位。

5、招聘工作完畢后，必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

二、新員工入職手續

1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片。

3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的，并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。

4、如實填寫《入職人事資料表》，并領取公司相關證件。

5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到，《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部，其他不明事項向本部門經理咨詢。

三、培訓

1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

2.由人力資源部負責公司員工培訓工作，其他部門和人員應予以積極協助。

3.員工入職后的'培訓課程安排，以公司培訓課程表為標準。

4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核，合格者留用，不合格者及時解除試用。

5、商務顧問晉升培訓階段，以個人成績為標準，符合商務顧問水平的人員，定期接受公司領導人培訓。

四、試用期

1、新聘員工試用期為1-12個周。

2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個周的試用期，公司按員工的綜合能力進行考核。

5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員，不享受試用期工資。

6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資，享受試用期待遇。

7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的，公司視情節輕重作相應處罰。

五、轉正

1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評估后獲得認可，并且員工愿意留本公司，當日可填寫正式入職協議書，轉為本公司正式工作人員。

2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

六、辭退離職

1、在試用期內，員工若感到不適應新崗位，可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應及時辭退員工。

2、員工轉正后，公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接，交還領用物品，并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》，由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見，最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

第四章 勞動紀律管理制度

一、簽到

1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。

2、托人或代人簽到者，一經查實，每次雙方各罰款50元。

3、簽到后上班時間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。

4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準確性。

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。

2、當月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

3、工作時間內，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經理簽字，否則視為缺勤。

員工手冊5

★員工管理制度

一、工作態度

1.按公司及各酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。

2.工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。

4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的。

6.熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。

5、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

6、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產

公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。

★、公司出勤制度

一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

1.遲到：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀律單一張

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經直接上司批準，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元并紀律單一張。

3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

二、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

1.病假：

2.確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

★員工宿舍管理制度

一、員工宿舍應輪流負責清掃，保持良好、清潔、整齊的環境，以保證員工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。

三、貴重物品應避免攜帶，違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

四、就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外，公司拒不負責任。

五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用，一經發現，立即停止其居住權利。

★公司工資管理制度

一、工資結構

工資包括：基本工資、崗位工資、業績工資。

二、工資計算方法

1、實發工資=應發工資-扣除項目

2、業績工資=應發工資-扣除項目

三、辭退離職工資計算

1.辭退：公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發放，有保證金給予退還。

2.自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續兩天曠工按自動離職處理，公司不發房任務補償、工資和保證金。

★公司獎罰制度

一、獎金結構

1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元，以激勵員工士氣。

2.考勤獎勤務滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。

3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現，包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核，并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

二、員工罰款結構

缺勤：經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

企業員工手冊參考

第二篇：企業員工手冊

ADSF/03-R01-2010

ADSF企業員工手冊

本手冊適用于ADSF所屬企業，所有員工應熟知并遵守

目錄

一．致員工 二．企業概況 三．企業文化 四．用人標準 五．文明公約 六．員工行為準則 七．考勤管理 八．薪酬福利 九．獎罰 十．安全生產

一．致員工

作為ADSF一員,很榮幸接受董事會之托,跟全體員工共同分享ADSF的過去、現在和未來。二十三年，彈指揮間，感慨良多：這世上有的東西可以失而復得，只有時間將一去不復返.大家想想還有比時間更寶貴的資源嗎? 23年后的今天我們還生存著、進步著。我們今天的日產量等于1987年的年產量，逐漸形成了一個在國內外具有一定影響力的企業品牌，而打造這塊品牌的過程是由一串串故事組成的。從某種意義上說做企業也是做故事，人人是導演，人-1安騰公司人力資源部2010

ADSF/03-R01-2010

23年的發展中，我們是取得了一些成績，因為堅持產品的專業專一性，在國內外競爭中取得一些競爭優勢，也形成了潛在的價值觀體系，但是我們很長時間內還無法形成不可復制和很難模仿的核心競爭優勢。我們的企業還不能建立系統的企業文化，我們的人力資源建設，各方面管理，經營理念均有待更新和提高，而這些方面都是復雜的系統工程。長期以來，我被這些問題困擾，但是差距和不足正是我們存在和發展的空間。因此一個好企業個人認為應該具備這樣的特征：

（一）另類：所有成功企業都是個性的，特別的，難以模仿和復制的。可這些企業也是從“零”開始的，就像中國革命從“星星之火”開始一樣，我們ADSF也是從-8萬開始的。照此看來，短處也是優勢。通俗講，用自己的短處可以干掉所有對手。對手的無比強大正是我們發展的空間。

（二）科學：就是知人知事。看得清弄得懂就科學，在此基礎上做出的決策根本用不著顧慮彷徨。反之狂人必亡。

（三）簡單：只要有效越簡單越好，其本質是反對扯皮。愛扯皮往往不愛工作，企業需要工作不需要法官。任何制度的制定只要有效，能執行并且執行的起來，可以收到效果，其它都是多余的。豐田公司的“精細化管理”其實就是簡單的反對浪費（顧客不買單的）。

（四）有夢：所有企業家都是白日做夢者，資本在追夢。企業的理想和目標從夢想中建立，這樣一睡醒來你才知道該干什么和不該干什么。

（五）共贏：錢是賺不完的，有錢大家賺。你的行為主觀上應該讓對方獲得利益，客觀上錢會自動流向你。

最近我常與80后員工溝通，我觀察他們的一言一行，并忠告他們：“你們既然生活在地球上，飛不起來，總得一步一個腳印走”，但無論如何未來屬于年輕人。

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責。

尊重客戶：每件產品首先讓客戶創造價值。

尊重供應商：優秀的供應商永遠是我們的優質資源。2.使命

做全球同行業前三，不做第四。3.愿景

讓使用篩框的客戶自然聯想到中國的ADSF。

四．用人標準

德才兼備，以德為重。1.德：認可企業的價值觀。

忠于職守，忠于崗位。勇于擔當責任，不扯皮。不斷學習，勇于創新。培養下屬進步，升職。尊重領導，服從指揮。參與管理，提出建議。建設團隊，任人為賢。

2.才：業績或成果。3.用：德才不備堅決不用。

有才無德堅決不用。有德無才培養使用，安騰公司人力資源部2010

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6.不占用殘疾人專用設施場所。

7.公共場所：衛生間，餐廳，洗衣間，娛樂健身房，培訓室等始終保持整潔。8.宿舍墻壁不亂涂抹，設施不得移位。9.不隨地吐痰，垃圾分類入箱。10.勤換衣，勤洗澡。11.不被家人投訴。

12.尊重不同國家和民族的文化信仰和生活習慣。13.社會公共場所遵紀守法，不破壞ADSF企業形象。14.外事接待人員的特別規定：

⑴ 所有涉外活動一律正裝，女士化妝，男士無異味。⑵ 商務談判座次距離合適、合理。

⑶ 餐飲尊重他人習慣，西餐程序正確，中餐注意使用公共餐具。

⑷ 接待車輛干凈衛生，接站舉牌為客人拿行李開車門，并與客人適度交流 ⑸ 所有過程需面色陽光親切友善 ⑹ 所有過程需大方得體，伸持有度

⑺ 所有電話接聽需規范，標準，熱情，及時制止垃圾電話。⑻ 任何郵件傳真信息必須統一標準，使用企業標識。

六．企業員工行為準則

1.總則

1.1 本準則體現了ADSF企業文化建設的價值觀基本要求，員工應當熟知并遵守。

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2.1.7 遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵員工承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極的無邊界行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推脫。

2.1.8 嚴禁職員超出公司授權范圍或業務指引的要求，對客戶或業務關聯單位做出書面或口頭承諾。在公司內部，職員應實事求是的對工作做出承諾，并努力兌現。

2.1.9 職員有貪污，受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同。2.2 資源使用

2.2.1 職員未經批準，不得將公司資產贈予，轉讓，出租，出借，抵押給其他單位或個人。

2.2.2 職員對公司的辦公設備，交通工具，通訊及網絡系統或其他資產，不得違反使用規定，做任何不適當的用途。

2.2.3 公司的一切書面和電子教材，培訓資料等，均有知識產權，職員未經授權，不得對外傳播。

2.2.4 職員因職務取得的商業和技術信息，發明創造和研究成果等，權益歸公司所有。

2.2.5 職員對任何公司財產，包括配備給個人使用的辦公桌，保險柜，櫥柜，乃至儲存在公司設備內的電子資料，不具有隱私權，公司有權進行檢查和調配。2.3 保密義務

2.3.1 公司一切未經公開披露的業務信息，財務資料，人事信息，招投標資料，合同文件，客戶資料，調研和統計信息，技術文件{含設計方案}，企劃營銷方-9安騰公司人力資源部2010

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⑵ 符合一般道德標準和商業慣例。

3.1.4職員不得以任何名義或形式索取或收受業務關聯單位的利益。職員于對外活動中，遇業務關聯單位按規定合法給與的回扣，傭金或其他獎勵，一律上繳公司處理，不得據為己有。對于對方的饋贈禮物，只有當價值較小（按公司規定），接受后不會影響正確處理與對方的關系，且拒絕對方被認為失禮的情況下，在可以在公開的場合下接受。

3.1.5尊重客戶、業務關聯單位和同事是基本的職業準則。職員不得在任何場合詆毀任何單位或個人。4.個人與公司利益的沖突

4.1 公司鼓勵職員在業余時間參加社會公益活動，但如利用公司資源或可能影響到工作，職員應事先獲得公司批準。4.2 個人投資

4.2.1 職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但不得進行下列情形的個人投資活動： ⑴ 參與經營管理的。

⑵ 對公司的客戶、業務關聯單位或商業競爭對手進行投資。⑶ 借職務之便向投資對象提供利益的。⑷假借他人名義從事上述三項投資行為的。

4.2.2 職員不得利用內幕消息，進行公司股權的買賣，亦不得指使，提示他人進行買賣。

4.3 特殊關系的問題

4.3.1 公司堅持舉賢避親的人事原則，未經總經理批準，職員不得錄用或調動親-11安騰公司人力資源部2010

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⑷ 未能嚴格遵守公司的政策進行管理 7.其他

7.1 本準則的解釋權歸ADSF企業。

七．考勤管理

1.公司員工嚴格按規定時間上下班，以打卡記錄為準，不得無故遲到早退。1.1工作時間開始后到班者為遲到，工作時間沒終了離班者為早退。每月遲到早退3次以下，每次罰款10元；每月遲到早退3次（含3次）計曠工1天。1.2曠工：員工未辦理任何請假手續而沒有到崗為曠工。1.2.1曠工處以當天工資雙倍罰款；

1.2.2曠工3天（含3天），除處以當天工資雙倍罰款外，公司可以根據《勞動合 同法》，解除勞動合同，不承擔任何賠償責任。

2.請假員工提前填寫《請假條》。請假2天以內（含2天），由本部門負責人簽字批準；2——4天由本部門直接上級主管批準；4天以上必須主管經理批準。員工請假分為事假、病假、婚假、產假、喪假、工傷假等六種。

2.1事假：員工因有事必須親自處理，可以申請請假，所有事假都無薪。請假必須先填寫員工請假單。如果是臨時有事情應利用電話或委托他人轉達，經批準后才可實施，上班后應立即補辦請假手續，當月事假超過3天者納入當期考核。全年病事假累計超過30天以上者，公司有權終止或解除勞動合同。

2.2病假：員工因患病或非因工負傷時，憑鎮級以上醫院證明申請病假休息，當月超過3天者將納入當期考核。

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源部行文通知財務部門發放。

4、公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現好或貢獻大者，所在部門可將材料報上級部門領導及主管經理審核，經批準后予以調整工資或獎勵。

5、公司按照國家有關規定為員工辦理養老、失業、醫療、意外傷害等保險。員工享有相應的保險待遇。

6、公司執行國家勞動保護法規，員工享有相應的勞保待遇。

7、員工獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

8、具體條文參見《安島公司薪酬福利制度》

九．獎懲

1、公司對全體員工實行有功者獎，有過者罰的獎懲制度。對有功者堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則；對出現過失者，堅持思想教育和經濟處罰相結合的原則。

2、獎勵分為：記功、授予優秀員工、發放獎金（視其情況50——1000元）。對下列情形，給與獎勵： 2.1培訓考核，成績優異的； 2.2檢舉違規或損害公司利益的；

2.3發現職責外故障，予以速報或妥善處理，防止損害的； 2.4維護員工安全，冒險執行任務，確有功績的；

2.5對公司各方面工作提出合理化、有價值的建議，經過審核評定，確實能給公司生產經營帶來實際效益的；

2.6為公司研制、開發適合市場的新產品、新項目，做出顯著成績的；

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3.1.10攀折、損壞、挪用廠區樹木花草的； 3.1.11廁所、浴室、盥洗室用水后不關龍頭的； 3.1.12未經批準，擅自留宿外來人員的；

3.1.13在營銷和對外交往中，工作態度粗暴,被投訴，查證屬實的； 3.1.14在員工宿舍私拉電線，安裝線路，新加插座，不按時熄燈的； 3.1.15違反安全操作規程和安全管理制度的； 3.1.16不按規定存放工作器具、各種材料的。

3.2有以下過失的員工，視其情節，給與罰款50——100元： 3.2.1對同事惡意侮辱、誣陷、偽證、制造事端的； 3.2.2工作時間在公司推銷非公司產品的；

3.2.3因工作疏忽，導致機械設備、物品材料遭受損失，傷及他人，情節輕微的； 3.2.4未經許可，帶領外人到廠區參觀的； 3.2.5損毀公私財物，造成較大損失的；

3.2.6怠慢工作、擅自變更作業方法，使公司蒙受損失的； 3.2.7一月內受通報批評超過3次的；

3.2.8設備、儀器、車輛及安全性要求較高的工具，未經同意，違反使用制度，擅自操作的；

3.2.9上班時間睡覺、喝酒（業務接待除外）的；

3.2.10多次違反安全操作規程和安全管理制度，但未造成不良后果的； 3.2.11在宿舍內使用電爐、電飯煲等大功率電器的。

3.3有以下過失的員工，視其情節，給與罰款100——200元： 3.3.1虛報、謊報考勤或帶為他人打卡的；

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3.4.12吸食毒品或有其他不良嗜好的； 3.4.13偽造或盜用公司印章的； 3.4.14參加非法組織的；

十．安全生產

公司認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，執行政府有關安全生產和勞動保護的法律法規，堅持生產必須安全的原則，加強安全管理；同時要求公司全體員工樹立安全生產的高度責任感，積極參加各項安全生產活動，自覺遵守安全生產各項制度，嚴格執行安全生產操作規程。

（一）、安全生產常識

1、公司各級部門主管負責本部門的安全生產工作，要求部門主管嚴格執行安全生產責任制，必須做到安全生產“五同時”（即在計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作）；

2、新、擴、改建項目必須執行安全、環保、衛生措施設計、施工、驗收三同時，并經驗收合格后方可投入運行。

3、認真執行“三級安全教育”制度。新員工進公司未經三級安全教育（公司、部門、班組），不準上崗工作；特殊工種（電工、焊工、叉車司機、天車工）必須經專門培訓、考核合格方可上崗。

4、嚴格執行事故分析制度，發生事故不得隱瞞，必須及時匯報上級主管，事后應認真分析事故發生原因，做到“四不放過”（原因分析不清、防范措施未落實、責任人未受到教育、未追究責任人責任）；

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1、居住場所滅火方法

1.1、迅速撥打火警電話號119，講清地點、失火材料并到路口等候消防車。1.2、用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后澆水撲打。1.3、用面盆、水桶等器皿傳水滅火，能找到消防栓更好。1.4、個別物品著火，要趕緊把著火物搬到室外滅火。1.5、油鍋起火，直接蓋上鍋蓋，關掉電源。

1.6、家用電器起火，先切斷電源，然后用毛毯、棉被窒息滅火，如仍未熄滅，再用水澆。

1.7、電視機著火用毛毯、棉被窒息滅火時，人要站在電視機側后，以防晶體管爆炸傷人。

1.8、煤氣、液化氣灶著火，要先關閉閥門，用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋往上澆水。

1.9、救火時門窗要緩慢打開，以免空氣對流加速火焰蔓延或火焰突然竄入傷人。

1.10、將燃燒點附近的可燃物或液化氣罐及時疏散到安全地點。

2、火災逃生注意事項

2.1、躲避煙火不要往閣樓、床底、大櫥內鉆。

2.2、火勢不大，要當機立斷披上浸濕的衣服裹上濕毛毯、濕被褥，勇敢的沖出去，千萬別披塑料衣物。

2.3、在濃煙中逃生要盡量放低身體，并用濕毛巾捂住嘴、鼻。

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第三篇：企業員工手冊

企業員工手冊

公司員工手冊

目錄

第一章公司文化

1第一節公司文化體系的整體架構1

第二節公司理念文化的內涵1

第二章勞動用工制度8

第一節總則8

第二節勞動合同管理8

第三節人事調配9

第四節員工行為準則9

第五節勞動紀律10

第六節工資福利及勞動時間11

第七節勞動保護11

第八節休假與考勤1

2第九節外來務工的管理1

3第三章員工獎勵和處分辦法1

5第四章員工著裝管理規定21

第五章員工投訴及申訴辦法23

第一章公司文化

第一節我公司文化體系的整體架構

1、公司文化的集中展示。

公司精神：誠信、團結、務實、奉獻。

公司宗旨：真誠服務社會、同力建設未來。

公司經營理念：優質產品奉獻社會，豐碩業績回報股東。

第二節公司文化的內涵

公司精神：誠信、團結、務實、奉獻。

其內涵是：

誠信：從公司整體的角度講，誠信代表著本公司的社會公眾形象，公司對社會、對客戶、對股東、對員工所表現出來的社會公眾形象是真誠的、可信賴的；誠信同時代表著一種責任，為維護公司真誠、可信的公眾形象，我們必須用優質的產品和服務、一諾千金的言行不斷充實、完善、提高公司整體的真誠度和可信度。

從員工個人角度講，誠信是公司對每位員工的道德要求，要求本公司的每位員工對待公司、對待工作，對待同事、對待公眾必須要講誠信，以誠實、可信的言行來贏得別人的尊重和信賴。

團結：團結就是力量，是做好一切工作的根本保障。“團結出生產力，團結出凝聚力，團結出戰斗力”。對個人來說，團結就是個人之間的協助，要摒棄個人英雄主義的思想，增強團隊協作精神；對集體來說，團結表現為集體中每個人的集體榮譽感和集體責任感，我以集體而自豪，集體因我而榮耀，“精誠團結，金石為開”，用我們每個人的責任和智慧、真誠和信心、榮譽和熱情鑄造出堅強的戰斗集體，我們就可以戰勝前進道路上的任何困難，向著我們的目標奮勇前進。

務實：“務”是指從事某項工作，“實”是指實事求是，就是要以實事求是的態度干好每一項工作。大到公司的生產、經營、建設和發展，任何方面的決策和行動都要依據企業實際，做腳踏實地的工作，講實際、干實事、求實效。堅決杜絕浮夸做作、華而不實，堅決杜絕沽名釣譽、嘩眾取寵；小到每一個崗位、每一件日常工作，都必須做得扎實，經得起檢驗。只有務實，才能在任何時候都保持清醒的頭腦，既看到成績，又看到不足，永遠保持進取、創新的精神；只有務實，企業和每位員工才能在紛繁復雜的內外部環境中準確定位，進而有一個明確的追求目標，獲得干事創業的無限動力。

奉獻：奉獻，是一種真誠自愿的付出行為，是一種純潔高尚的精神境界。在當今社會，提倡奉獻和奉獻精神，絕不是陳年老調，絕不是空洞高調；奉獻和奉獻精神，具有鮮明的時代特征。

奉獻既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神；既包含著崇高的境界，也蘊含著不同的層次。英雄模范人物在國家和人民需要的關鍵時刻挺身而出，慷慨赴義是一種奉獻；科學家、藝術家以其誠實的勞動和不朽的作品推動社會和人類的進步也是一種奉獻；在本職崗位上恪盡職守、愛崗敬業、持之以恒、埋頭苦干，同樣是一種奉獻。奉獻的表現方式是豐富多彩的，但不論表現方式有多么不同，奉獻精神是永恒的，也永遠為人們所景仰。對絕大多數人來說，奉獻是日復一日、年復一年的崗位敬業奉獻。每個人，不論分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過不同的形式為國家和集體做奉獻。敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本。在本職崗位上，都要具有高度的責任心和事業心，忠于職守，盡職盡責，干一行，愛一行，爭一流，創一流。要大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德。

倡導奉獻精神，絕不是漠視個人利益。這里關鍵是處理好人與社會、個人與集體的關系。講奉獻不是對個人利益的否定，而是強調個人利益與集體利益的有機統一。當個人利益同集體利益發生矛盾時，個人利益要服從集體利益。同時，作為一個集體也要重視和依法保障個人的正當利益。提倡奉獻精神，不是用集體主義否定和取代個人的正當利益，而是引導員工在實現個人利益的同時，維護和保證集體利益，在保證和發展個人正當利益的基礎上，推動集體利益的實現。

公司宗旨：真誠服務社會、同力建設未來。

我們將真誠服務社會作為公司宗旨的一個方面，就是要強調我們的企業首先是社會化的企業，具有我們當今社會的鮮明的時代特征，企業整體、企業的產品、企業的員工都必須融入這個社會，不斷適應當

今社會的大環境，從中汲取能量，獲得豐厚的回報。換言之，我們公司存在的目的就是要以優質的產品、誠信的精神實實在在、誠心誠意的服務于客戶、服務于市場、服務于社會，得到社會的認可，打造出屬于我們自己的一片天地。

同力建設未來是公司宗旨的另一個方面，在這里，“同力”具有兩層含義，一是指公司上下同心協力；二是指我們公司本身也是同力

集團的一分子；但這兩者又是統一的，無論從員工個人角度，還是從公司整體角度，只有我們緊緊地團結在一起，結成一個堅強的、充滿生機與活力的戰斗集體，我們才有可能戰勝前進道路上的任何困難，共同建設我們美好的未來。

公司經營理念：優質產品奉獻社會，豐碩業績回報股東。

內涵是：從經營角度講，創造優質的產品是一切經營活動的基礎，用優質的產品去占領市場、贏得客戶，取得豐碩的經營業績本身就是對社會的一種奉獻。用現代企業制度的觀點來理解，一個企業首先是出資者的企業，也就是股東的企業。股東出資建設企業的最終目得是為了取得經營成果，賺取經營利潤，一切經營活動的出發點和落腳點都應該是以最大限度的贏得利潤，用豐碩的業績來回報股東。股東賺取利潤和經營者通過誠實勞動、取得合法收入是不矛盾的，而是相輔相成的統一體，股東必須通過經營者的辛勤勞動才能實現其投資的最終目的，經營者也必須用辛勤的勞動來取得豐厚的收入，股東與經營者的利益是一致的，目的是相同的，是相互依存的統一體。

第二章勞動用工制度

第一節總則

第一條為建立現代企業制度，適應公司改革、發展的需要，深化公司勞動人事制度改革，建立新型勞動用工制度，形成能進能出、能上能下的靈活運行機制，規范公司勞動人事管理行為，制定本制度。

第二條總經理辦公室為公司勞動人事管理主管部門，在總經理的領導下，依照本部門的工作職責和管理權限，負責公司勞動人事管理工作。

第三條公司各部門一律執行定編定員管理。公司機構設置、中層干部職數各崗、級人數由公司決定。公司本著職責分明、配置合理、精簡高效的原則，結合公司生產實際情況，自行編制定員標準，根據生產經營實際情況，公司可以修訂各部門定員指標。（附件1：公司定崗定員編制表）

第四條公司內部的人員調動，由部門提出申請，由總經理辦公室統一調配。

第五條本公司員工一律實行合同制。

第六條除國家法律、法規另有規定外，公司勞動人事管理皆依本制度執行。

第二節勞動合同管理

第七條根據《勞動法》規定，凡本公司員工，必須以勞動合同的形式與公司確定勞動關系。被公司聘用擔任主任工程師及中層管理職務的員工需簽訂勞動（聘用）合同。

第八條勞動合同期限分長期合同和二年期合同兩種。公司高層管理人員簽訂長期勞動合同；中層管理人員、主任工程師和其他員工簽訂二年期勞動（聘用）合同。

第九條第一次與公司簽訂勞動合同必須約定試用期。公司高層管理人員勞動合同的試用期按照公司董事會的相關制度執行；二年期聘用合同的適用期為三個月。

第十條員工與公司簽訂勞動合同時，除公司統一規定的條件外，可以約定其它享受和不享受的待遇條款，雙方共同遵守。

第三節人事調配

第十一條公司根據工作需要，有權借調、抽調各部門人員從事臨時性的工作，被調部門和個人不得借故拖延或拒絕。

第十二條各部門內部人員調配原則上按原從事工種調整。跨工種、崗級調配的由部門提出申請報總經理辦公室，經總經理辦公會研究后，由總經理辦公室發布人員調配通知，并辦理相關手續。

第十三條員工申請調出公司的，應首先與公司解除勞動合同，按照《勞動法》及《勞動合同》的約定，在15日內辦理離廠手續。

第十四條下列人員不予調出：

1、涉及經濟問題，拖欠公款尚未結案者；

2、所經手的業務、所保管、使用的公司財物交接不清的；

3、公司選派進行培訓或到高等院校深造研修或出國培訓，尚未完成服務年限者。

第四節員工行為準則

公司提倡員工遵守以下準則：

1、遵紀守法，遵守社會公德，遵守公司的各項規章制度。

2、認同公司理念，培育健康向上的公司文化。

3、敬業愛崗，忠于職守，完成工作任務。

4、尊重知識，崇尚科技，加強學習，不斷提高自己的業務和文化素質。

5、舉止文明，關心同事，尊老愛幼。

6、廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風。

第五節勞動紀律

第二十五條公司所有員工必須按時上下班，嚴格遵守作息時間，第二十六條員工在規定的上班時間沒有到崗的為遲到，不到下班時間下班的為早退，上班時間過后30分鐘沒有到崗或提前30分鐘下班、又沒有請假手續或出差證明的視為曠工。

第二十七條員工在工作時間內不得從事與本崗位工作內容無關的事。

第二十八條非因工作需要私自到其他崗位的為竄崗；未經帶班人員或部門領導允許離崗15分鐘以內為擅自離崗，15分鐘至30分鐘為脫崗，30分鐘以上者為曠工。

第二十九條禁止員工私自頂班、替班、買班、賣班。

第三十條嚴禁酒后上班。

第三十一條嚴禁在崗位、辦公場所大聲喧嘩，擾亂正常生產、工作秩序。

第三十二條員工違反上述勞動紀律的處罰：

1、遲到、早退、竄崗、擅自離崗、脫崗每人次扣發崗位工作的10，月累計3次以上者扣發崗位工作的50；

2、曠工者每次扣發崗位工作的30，月累計曠工兩次扣發崗位工作的50。

3、私自頂班、替班，頂替者和被頂替者每次均扣發崗位工資的20，被頂替者承擔所在崗位的所有責任；買班賣班者每次扣發崗位工資的30，出賣方承擔所在崗位的所有責任。

4、睡崗者每次扣發崗位工工資的30，月累計兩次睡崗者，作調崗處理。

5、酒后上班者，一經發現即勒令離崗，并作曠工處理；情節嚴重者，否決當月崗位工資。

6、在崗位或工作場所大聲喧嘩、無理取鬧、尋釁滋事，擾亂正常生產、工作秩序的，視情節扣發崗位工資的10-50。

第六節工資福利及勞動時間

第三十三條公司嚴格遵循效益優先、按勞分配的原則，合理支付員工工資報酬。

第三十四條按照公司《經濟責任制》的考核結果，各部門在每月10日前將所屬員工上月工資造冊后報總經理辦公室審核，公司在每月15日以前發放上月工資，公司依法代扣代繳個人所得稅。

第三十五條公司實行最低生活保障制度，員工在提供正常勞動的情況下，其月工資收入應不低于當地最低生活保障線。

第三十六條公司依法參加各種社會保障，員工與公司在勞動合同存續期間，享有養老保險、醫療保險、工傷保險等社會保障。各種社會保障金的個人應納部分由公司統一代扣代繳，從員工個人月工資中扣除。

第三十七條按照《勞動法》的規定，公司員工每周工作40小時。公司中層以上管理人員和總經理辦公室、財務部、生產技術質量部、銷售部工作人員及信陽分公司的行政人員采取定時工作制；各車間和信陽分公司生產系統人員采取不定時工作制，具體工作時間由各部門根據實際工作需要制定。

第七節勞動保護

第三十八條勞動保護用品是按照國家有關規定，由公司發給員工的用語在生產、工作過程中防止遭受事故傷害或職業危害，保護員工安全和健康并帶有防護功能的用品。勞動保護用品不是員工的福利待遇。

第三十九條勞動保護用品是指：工作服裝、鞋、帽、手套，從事特殊工種作業的防護用具。工作服裝、鞋、帽、手套由總經理辦公室負責采購、發放；特殊工種的防護用具由生產技術質量部負責制訂配發標準并采購和配發。

第四十條公司工作服分為春秋裝、夏裝、冬裝，除公司高層管理人員、銷售部業務員每年發放一套外，公司其他員工每年發放兩套；后勤部室人員每年發放勞保鞋一雙，其他員工每年發放兩雙；后勤部室人員每月發放手套一雙，其他人員每月發放兩雙。

第四十一條公司公司發放和配備的勞動防護用品屬公司財產，員工應愛護并妥善保管，并嚴格按照有關規定穿戴或佩帶勞動防護用品。若發生損壞、丟失，應通過所在單位向主管部門申請補發，所需費用從員工當月工資中扣除。

第四十二條勞動防護用品主管部門應庫存一定數量的常用勞動防護用品，以備臨時或發生突發事件時使用。

第八節員工休假與考勤

第四十三條除法定休假日、公休假日及因公出差外，凡不能正常出勤的，均應事前辦理請假手續，假期結束后即刻辦理銷假手續。

第四十四條各類假期規定

1、事假一次事假不超過七天，全年事假不超過兩次；

2、病假職員因病或非因工負傷停工休息，須憑公司醫療保險定點醫院出具病假的證明，辦理病假手續。

3、婚假符合法定年齡的員工結婚時可享受連續三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續十天晚婚假期（包括節假日、休息日）。申請婚假必須在開具結婚證半年內，假期必須一次性用完。

4、產假凡女員工懷孕后應及時至總經理辦公室登記，可享受90天帶薪分娩假期。凡不符合國家計劃生育規定的產假，按病假處理。在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受護理假三天（連續工作日）。（男女雙方必須符合有關計劃生育的規定。）

5、喪假員工的直系親屬（包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹）去世，可享受三天（連續工作日）喪假，旁系親屬過世，可享受一天喪假。

6、探親假父母和配偶在省外有固定住所且長期居住連續一年以上的員工，每年可享受探親假20天（含路途時間），假期必須一次性用完。

員工休假期間，只發基本工資和崗位工資。

第第十五條中層以上管理人員的請假審批權限屬總經理，各專業工程師的請假審批權限屬分管副總經理，總經理辦公室備案；一般員工請假的審批權限屬各部門負責人。

第四十六條公司各部門須制訂并嚴格執行考勤制度，按工作日考勤，準確反映職員的出勤、各類休假、加班、調休及缺勤情況，每月5日前將上月考勤結果報總經理辦公室。

第九節外來勞務的管理

第四十七條公司外來勞務的主管部門為總經理辦公室。未經批準，公司其他部門不得與任何單位或個人簽訂任何形式的勞務協議。

第四十八條公司使用外來勞務，必須與法人實體、經濟或行政主體簽訂勞務協議，不得針對任何個人。

第四十九條公司各部門如需使用外來勞務，由本部門提出書面申請，申請須注明事由、具體勞務項目、人數、期限以及對勞務人員的技術或能力方面的具體要求，經分管副總經理批準，由總經理辦公室統一辦理勞務手續后，交由使用部門管理。

第五十條外來勞務人員在為公司提供勞務期間，須遵守公司的相關規章制度，使用部門負有管理和教育的責任。外來勞務人員違反公司的規章制度，給公司造成損失的，由總經理辦公室依據勞務協議追究其所在單位的賠償責任，使用部門應給予積極配合。

第五十一條違法外來務工的管理規定，私自安排勞務的，所發生的所有費用及所產生的一切責任由所在部門或責任人承擔，并視情況予以處罰。

第三章員工獎勵和處分辦法

第一條公司的獎勵分為對員工個人的獎勵和集體獎勵。集體獎勵由公司黨支部制定具體辦法并組織實施；公司對員工個人的獎勵分為：通報表揚、晉一年一級工資、晉崗、授予稱號。

第二條員工有下列行為之一的應予獎勵；

1、在完成生產任務或工作任務，提高產量質量，節約資財和能源等方面，做出顯著成績的；

2、在生產工藝、產品開發、技術改造、環境保護等方面有創造發明或提出合理化建議，取得重大成果或顯著效益的；

3、在改進公司經營管理，提高經濟效益方面做出顯著成績的；

4、對保護公司財產和職員生命安全，防止或搶救重大事故有功，使公司利益免受重大損失的；

5、對檢舉揭發不法行為，見義勇為，同壞人壞事作斗爭，維護社會治安、公司正常的生產和工作秩序有顯著功績的；

6、維護公司各項規章制度，查處違法違紀案件，事跡突出的；

7、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，事跡突出的；

8、立足本職，敬業奉獻，被評為先進個人者；

9、其他應給予獎勵的。

第三條除以上獎勵外，公司設立科技進步獎、突出貢獻獎，具體辦法另行制定。

第四條對員工的獎勵由所在單位提出書面申請報總經理辦公室，經批準后實施。給予通報表揚的，由分管副總經理批準；給予其他獎勵的，由總經理辦公會議研究，總經理批準，總經理辦公室實施。

第五條公司對員工個人的處分分為：警告、扣發崗位工資或績效工資、降級、降崗降級、留用待崗。

第六條員工有下列情形之一者，應給予警告處分；

1、在工作場所吵鬧喧嘩，妨礙他人工作，或不遵守公共秩序的；

2、工作不負責任或消極怠工，影響生產和工作任務完成的；

3、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在500元以內的（含500元）；

（1）玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故；

（2）工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失；

（3）濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度；

（4）虛報冒領，假公濟私；

（5）在采購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

4、接收禮品、禮金200元以上500元以內的；

5、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值500元以內；

6、隱瞞安全、設備等事故不報，或沒有保護好事故現場及原始資料，給事故處理造成不良后果的；

7、勞動紀律松懈，經常遲到、早退；或曠工一天以內（含一天）的；

以下行為視為曠工：

（1）無故不上班；

（2）私自涂改考勤記錄；

（3）酒后上班；

（4）私自委托他人代班；雇人上班，或自行搞小倒班；

（5）上班時間打牌、下棋、看與本崗工作無關的書刊、干私活；

（6）弄虛作假或采取不正當手段騙取病假的。

8、其他應給予警告的。

第七條員工有下列情形之一，應給予扣發崗位工資的處分：

1、曠工一天以上的；

2、正當理由不服從工作分配、指揮的；

3、在工作場所吵鬧喧嘩，妨礙他人工作不聽勸告，或不遵守公共秩序，尋釁鬧事情節嚴重的；

4、越級反映個人困難和要求，不聽解釋、勸阻的；

5、因主觀原因，當月沒有完成生產或工作任務的；

6、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在1000元以上2000元以內的（含2000元）；

（1）玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故；

（2）工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失；

（3）濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度；

（4）虛報冒領，假公濟私；

（5）在采購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

7、接收禮品、禮金500元以上1000元以內的；

8、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值500元以上1000元以內的；

9、其他應給予扣發崗位工作或績效工資處分的。

第八條員工有下列行為之一的，可給予降級處分：

1、曠工3天以上的；

2、聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產和工作秩序及社會秩序的；

3、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在2000元以上5000元以內的（含10000元）；

（1）玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故；

（2）工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失；

（3）濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度；

（4）虛報冒領，假公濟私；

（5）在采購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

4、接收禮品、禮金1000元以上2000元以內的；

5、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值1000元以上2000元以內的；

6、惡意攻擊、誹謗，或作偽證中傷他人，直接干擾他人正常工作的；

7、歪曲事實，損害企業形象的；

8、其他應給予降級處分的。

第九條員工有下列情形之一者，給予降崗降級、留用待崗處分（留用待崗期間只發放基本工資）：

1、員工在當月內有以下行為二次以上的（含二次）；

（1）生產、工作時間飲酒、干私活、睡覺；

（2）吵架、鬧事、斗毆、逞兇，影響生產、工作秩序；

（3）遲到、早退、脫崗、竄崗、擅離職守；

（4）有意違反工藝紀律、操作規程，嚴重不負責任，造成重大事故或造成停產一小時以上；

（5）因本人責任造成損壞設備、工具、浪廢原材料、能源，直接經濟損失500元以上；

（6）不服從領導，不聽從指揮，無故完不成生產工作任務；

（7）個人私事糾纏領導，不聽勸阻。

2、曠工達7天以上（含7天）的；

3、使用暴力毆打或傷害他人的；

4、受到公安機關拘留10天以上的；

5、涂改、盜用單位文件、印章或模仿領導簽字，侵吞公司財物或進行其他不正當活動的；

6、行賄受賄、索要禮品、敲詐顧客或腐化墮落、造成極壞影響的；

7、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在10000元以上20000元以內的（含20000元）；

（1）玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故；

（2）工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失；

（3）濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度；

（4）虛報冒領，假公濟私；

（5）在采購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

8、接收禮品、禮金2000元以上5000元以內的；

9、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值2000元以上5000元以內的；

10、在處分期內再次違紀的11、其他應給予降崗降級、留用待崗處分的。

第十條給予員工警告處分的由分管副總經理批準，所在部門或總經理辦公室實施；給予員工其他處分的，由總經理辦公會議研究，總經理批準，總經理辦公室實施。

第十一條員工的獎懲材料應由所在部門負責整理，總經理辦公室審查備案。

第十二條公司高層管理人員除按照公司董事會的有關規定進行獎懲外，可同時按照本辦法執行，相同類別的獎懲以董事會的獎懲決定為準。

第四章員工著裝管理規定

第一條為加強勞動防護，推進公司文化建設，樹立和保持公司良好的形象，根據公司勞動保護及文化建設的相關制度制定本規定。

第二條適用范圍：公司本部各車間、部室，信陽分公司。

第三條工作服的分類：春秋裝、夏裝、冬裝，并予以編號；2004年底發放的第一套春秋裝及2005年4月初發放的第二套春秋裝統一編為“05-1號”。

第四條員工著裝原則：按規定著裝，保持服裝整潔。

第五條崗位員工著裝：員工進入公司必須著工作服，并按照安全管理的相關規定戴勞動保護用品。

第六條中層管理人員在公司內的著裝要求與崗位員工相同，因工作需要外出參加社會活動時可以著便裝。

第七條公司高層管理人員的著裝不作統一要求，可以根據工作需要著裝；在建設工地、生產區一般情況下要著工作服。

第八條公司組織大型集體活動時，所有人員按要求統一著裝。

第九條著裝的換季按公司要求的時間統一進行，不得反季節著裝。

第十條著工作服的具體要求：著全套工作服，佩戴本人的員工胸卡，衣扣、袖扣要扣系整齊；在室外作業時要戴安全帽或工作帽。

第十一條公司銷售部部長、業務員的著裝要得體、大方、正規，在參加業務活動時要求著成套西服，穿皮鞋，系領帶。

第十二條男性員工蓄發不得過耳，不得留長胡須；女性員工戴安全帽或工作帽時，頭發不得露出帽外；所有員工在工作時間內不得佩戴飾物。

第十三條總經理辦公室負責對員工著裝情況進行檢查，對不按規定著裝者，每次扣發崗位工資的10。

第十四條本規定自2005年4月5日起執行。

第十五條本規定由總經理辦公室負責解釋。

第五章員工投訴及申訴辦法

第一條本辦法所稱的投訴是指員工對公司領導、中層管理人員或其他員工違法法規、政策、公司規章制度，對本人或他人利益造成侵害的一種舉報及合法權利的訴求；申訴是指認為本人或他人受到不公正對待，公司或部門對其做出的處分、處罰違反政策、法規或公司的規章制度等情況下進行的申辯和合法權利的訴求。

第三條投訴和申訴是公司賦予員工的權利之一，任何部門或個人不得干預或剝奪員工的投訴申訴權利，更不得利用職權對投訴或申訴的員工打擊報復。

第四條員工進行投訴和申訴要實事求是，有理有據，不得借此大吵大鬧，或攜私報復，誣陷、誹謗、詆毀他人。

第五條員工投訴及申訴的受理部門為總經理辦公室。總經理辦公室在接到員工的投訴或申訴后，在7個工作日內要給予明確的答復或解釋。

第六條員工進行投訴和申訴應提交書面材料，以便查證、備案。總經理辦公室對投訴或申訴的員工負有保密責任。

第七條總經理辦公室在調查處理投訴申訴事件時，可以詢問相關人員，查閱相關資料，所涉及的部門或人員應予積極配合。

第八條員工投訴或申訴的事件經查證屬實，必須予以糾正，相關的責任人應當面向投訴或申訴人道歉，投訴或申訴人所受的損失應予補償。

第九條員工的投訴或申訴經調查與實事不符，只要不涉嫌有意報復、誣陷、誹謗、詆毀等情況，對投訴或申訴人不予追究。

第十條對員工投訴或申訴的時間進行調查是，要以事實為依據，以法律、法規、政策、規章為準繩，客觀公正，明判是非。

第十一條員工對投訴或申訴事件調查結論不服的，可直接向公司總經理投訴或申訴，也可向社會仲裁機構申請仲裁或依法向人民法院提起訴訟。

第四篇：企業員工手冊學習心得

企業員工手冊學習心得

在這段時間里，通過學習公司員工手冊，進一步了解了公司的發展歷史，公司文化，行為規范及各項規章制度，讓我認識到，百泉科技是一個正在發展的朝陽企業，我很榮幸能夠成為公司的一員，通過學習手冊之后，對自己提出幾點要求，希望借此可以重塑一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

一、積極主動，不折不扣的完成工作任務。

每天負責的工作雖然很瑣碎，卻能體現出我們公司在管理上的嚴格性、先進性，即便如此，就更加需要我們工作積極主動，認真負責，不能馬虎，并且要認真的完成公司制定的任務。

二、高標準、高要求，努力提高自身綜合能力。

我公司每天都在進步，同時就要求每一名員工每天也都要進步，否則將與公司脫節，被高速發展的社會所淘汰，因此我們在認真完成工作的前提下，也要不斷加強自身學習，不僅僅是專業知識，還有更多生活上的知識，提高自身綜合能力。

三、培養團隊精神，學會他人合作。

銷售型公司要求我們具有團隊精神，工作的不僅僅是一個人，是整個團隊，我們要共同努力，奔著同一個目標而奮斗。平時的工作中，難免發生一些摩擦、矛盾，但我們并不是敵人，我們是朋友，應該相互幫助，相互理解，學會合作，這樣才能互贏互利，才能使公司更好更快更健康的發展。

某某

日期

第五篇：企業員工手冊模版

員 工 手 冊

總 則

一、公司簡介。

二、企業精神和目標。

三、適用范圍

本《員工手冊》適用于以下公司的所有員工。

分 則

第一章 行為準則

一、員工關系

員工之間應以禮相待，互相諒解、合作共事。員工必須切實執行直屬上司指派的任務。若遇疑難或不滿應從速向直屬上級請示或申訴。

二、與客人關系

不準向客人索取錢、物和要求客人在國（境）外帶購物品或代辦事項。

三、個人衛生與儀表

員工必須了解并遵守公司和各部門規定的衛生和儀表標準，保持個人衛生，注意儀表儀容。

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四、員工卡/工作服/個人著裝

1、人事部門為每位員工發放員工卡或銘牌，員工卡或銘牌是員工在公司工作的標志，應做到上崗佩戴。部門主管、上司應隨時檢查。人事部門有權隨時抽查。

2、公司為部分員工提供工作制服，員工應按規定統一著裝和更換制服，并保持制服的整潔。如因本人穿著不當或疏忽大意而導致制服破損或遺失者，按價予以賠償。

3、員工離職時須交回工作制服，遺失或破損者按規定賠償。

五、員工更衣柜

1、員工應經常保持更衣柜的清潔和整潔，不得將貴重物品帶入公司存入更衣柜，發生個人財物遺失和損失，公司不負任何責任。

2、更衣柜內嚴禁存入食品、飲料及易燃易爆危險品，人事部門及保安部門有權不定期檢查員工更衣柜。

六、客戶隱私

員工應對在酒店住宿的客戶身份和房間號嚴格保密，任何員工未經客人許可，不得將客人隱私泄露他人。員工不得使用公司為客人提供的任何設施。

七、拾遺/私人財物

1、在酒店區域內拾到任何財物，必須立即送至前臺或房務部；在員工區域內拾到任何財物送交人事部，不得占為己有。

2、員工有責任保管好個人財物，倘有遺失應立即報告保安部，以便調查，但公司不負責賠償。

八、吸煙

員工應在指定地點吸煙，并做到煙蒂滅后人離開。

第二章 勞動合同管理制度

一、錄用

1、公司依整體發展需要擬訂用人計劃﹐各部門因業務需要提出人員增補申請﹐經核準后實施。

2、員工入職時，須向公司提交下述文件：

身份證、履歷書、健康證明、最終畢業學校的畢業證書、資格證書、照片(3個月 以內的近照)、本人聯系方式、退工單、勞動手冊（限上海籍）等公司要求提供的其他資料。非中國國籍員工須提供有效的護照、工作簽證、在滬就業證及就業許可證。

員工保證：提交上述文件必須真實、合法、有效。

3、入職材料簽收

員工在入職時，須閱讀并簽收公司相關規章制度，并到相關部門領取工作證件、考勤卡、第 2 頁

辦公用品等。員工領取所有物品時，必須進行簽字確認。

二、合同管理與信息管理

1、用工合同包括勞動合同、勞務合同、聘用合同。用工合同一式二份，公司與員工方簽訂后，一份由人事部門存檔，一份由員工本人保存。

2、用工合同的續簽、期限、變更、終止、解除和裁減人員應按照國家以及地方相關的法律、法規和公司規章制度、用工合同約定執行。如本章程有與相關法律法規相悖處，適用相關法律法規。

3、員工變更其姓名、住址、聯系方式、學歷學位、任職資格、國籍等其他重要內容的，需在變更日起7日內填寫《員工信息變更表》，書面提交公司人事部門。

三、試用期

1、員工的試用期期限以及工資在用工合同中約定。在試用期期間，員工必須接受公司人事部門以及本部門的考核。在試用期結束前由人事部門會同所在部門根據錄用標準以及個人表現對其進行轉正考核。

2、錄用條件

員工在試用期內被證明不符合錄用條件的，公司可以依法解除勞動合同。有下列情形之一的，均被視為不符合錄用條件： a.未滿16周歲的；

b.被查實不符合招聘條件的；

c.試用期內的工作表現不符合崗位要求的； d.拒不提供公司要求的合理信息的；

e.在向公司求職過程中提供虛假個人履歷、信息和證件的； f.在訂立勞動合同過程中有欺騙、隱瞞或其它不誠實行為的； g.不具備政府規定的就業手續的；

h.在試用期無法提供公司辦理錄用及社會保險、住房公積金所需要的文件證明的； i.無法完成公司分配的工作任務或工作指標的； j.試用期內考核不合格的； k.經公司指定醫院體檢不合格的；

l.患有精神病或犯有《傳染病防治法》規定的甲類傳染病和乙類傳染病的； m.與原用人單位存在競業限制約定或對原用人單位承擔競業限制義務的； n.全日制用工尚未與原用人單位解除、終止勞動關系的；

o.曾經被本公司或其關聯公司以違紀為由辭退的；酗酒、吸毒的；被判處刑罰，尚未執行完畢的；通緝在案的。

四、調崗調薪

1、協商調整

第 3 頁

根據公司業務發展需要和員工工作表現、工作能力（專業、技能）以及健康狀況，在公司與員工協商一致的情況下，可就用工合同約定的工作崗位、工作地點、薪資報酬、福利待遇和擔任職務進行調整。以上變更，必要時與員工簽訂變更用工合同。員工調崗后的薪酬待遇，將根據公司的政策執行或雙方在協商調崗時一并約定。

2、晉升

公司根據員工的表現進行績效考核，并根據公司的崗位需求對員工予以晉升。

五、合同解除

1、公司與員工解除用工合同的，依照我國有效的法律、法規、規范性文件執行。

2、公司與員工協商解除用工合同的，在必要的情況下簽訂《合同解除協議書》。

3、公司決定單方解除用工合同的，需依據我國相關法律文件以及公司的規章制度和具有相關事實依據，并聽取工會的意見，公司應認真研究工會的意見，然后由人事部門將處理結果書面通知工會。

公司單方解除勞動合同的，在必要的情況下，通過以下方式告知或送達：

a.向員工確認的有效聯系地址或通過員工確認的聯系方式以投遞、郵寄書面解除合同 文件，通過本種方式送達；

b.通過員工確認的聯系方式口頭告知員工； c.通過其他有效方式告知或送達員工；

d.以上的送達方式，書面送達的相關通知送達至員工的可控制范圍內時，即完成送 達，通知即發生法律效力。

4、公司保留根據業務需要依法調整工作分配或減少人員數目的權利。裁員調整的決定由公司人事部門提前三十日以書面形式通知員工。如公司確需依法大批裁減人員時，裁減程序按照《中華人民共和國勞動合同法》的相關規定執行。

六、合同終止

員工用工合同到期之前，人事部門和用人部門共同確定公司和員工的續簽意向，除符合法定續簽情形外，如公司與員工任何一方不愿續簽用工合同的，則合同期滿終止，員工依公司規定辦理離職交接手續。

七、員工提前解除合同

1、員工辭職，試用期須提前三日試用期轉正后須提前三十日以書面形式向部門主管提 出申請。對于重要崗位人員、接觸公司核心商業秘密以及接受過出資培訓的人員，由相關部門進行離職審查。

2、部門主管在收到員工書面辭職申請后，應與離職員工積極溝通，確認員工的辭職意 向后報人事部，與人事部共同確認離職日期。人事部與員工進行離職面談，最終核準其辭職申請。

3、辭職員工必須在公司工作至雙方約定的最后工作日或三十日通知期滿，在此期間，第 4 頁

如員工無故缺勤，公司仍可依照相關處罰規定對其進行處理。辭職員工必須根據公司規定進行離職工作移交。

八、離職手續

1、用工合同解除、終止后，員工需按照公司規定辦理證件、辦公用品、工具、工作服 等以及工作交接手續，填寫書面的《員工離職交接表》，由部門主管或相關人員簽字。在確定員工所有手續辦理完畢后，人事部門負責發放退工工資和辦結相關退工手續。

2、公司依法應當支付給員工經濟補償金的，在員工辦結所有離職交接手續時予以支付。員工如未按照公司規定或雙方約定辦理離職手續，公司可以不發放經濟補償金，給公司造成損失的，公司還可要求員工予以賠償。

第三章 工時與假期制度

一、工作時間

公司根據崗位性質及業務發展需要，對不同崗位采用不同的工時制度。公司規定的工作時間包括標準工時工作制、不定時工作制及綜合計算工時工作制三種。

1、標準工時工作制

實行標準工時工作制的員工，工作時間每周不超過40小時，每天不超過8小時。2、不定時工作制

公司對于工作結果無法按標準工作時間衡量，需要實行不定時工作制的崗位，公司將提前通知員工并以書面形式予以確認。

3、綜合計算工時工作制

根據生產經營的需要，公司對前臺、保安、餐廳、行李員等崗位實行綜合計算工時工作制。在月周期內總的工作時間超過法定工作時間的部分視為延長工作時間，公司按勞動法規支付員工超時工作的勞動報酬或安排同等時間的補休。

二、假期管理

1、國家法定假日

按國家規定員工享受帶薪假日：元旦1天、春節3天（除夕、初

一、初二）、清明節１天、端午節１天、勞動節１天、中秋節１天、國慶節３天。

2、帶薪年休假

（1）在本公司連續工作一年以上的員工享有帶薪年休假，具體標準：在本公司連續工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，年休假10天。

（2）國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年休假在本內可分段休息或集中休息，但不得跨使用。

（3）員工在本公司連續工作滿1年不滿10年，病假累計2個月以上的；在本公司連續工作

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滿10年不滿20年，病假累計3個月以上，出現這二種情況均不享受當年的年休假。

3、病假

（1）醫療期按員工在本公司工作的年限設置。員工在本公司工作第1年，醫療期為3個月；以后工作每滿1年，醫療期增加1個月，但不超過24個月。

（2）員工疾病或非因工負傷連續休假在6個月以內的，公司應按下列標準支付疾病休假工資：

在本公司連續工作不滿2年的，按本人工資的60％計發；滿2年不滿4年的，按本人工資70％計發；滿4年不滿6年的，按本人工資的80％計發；滿6年不滿8年的，按本人工資的90％計發；滿8年及以上的，按本人工資的100％計發。

（3）員工疾病或非因工負傷連續休假超過6個月的，由公司按以下標準支付疾病救濟費： 在本公司連續工作不滿1年的，按本人工資的40％計發；滿1年不滿3年的，按本人工資的50％計發；滿3年及以上的，按本人工資的60％計發。

（4）上述 “本人工資”按員工基本工資和崗位工資的70％計算。績效獎金按員工病假天數扣發，每病假1天扣發績效獎金三十分之一，病假2天扣發績效獎金三十分之二，依此類推。

員工疾病休假工資和疾病救濟費最低不低于當年本市企業職工月最低工資標準的80％，不包括應由個人繳交的社會保險金和住房公積金部分。、事假

（1）員工因事必須親自處理的可請事假，請事假須由本人填寫《請假單》，經主管批準后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。

（2）事假全年累計不得超過20天，超過此限者，一般視作不能堅持正常工作，公司有權予以辭退，與其解除用工合同。

（3）員工事假公司按本人月基本工資、崗位工資、績效獎金的日平均額扣減其相應事假天數的薪金。、探親假

根據國家目前的政策和公司的特點，凡在本公司工作的外地戶籍員工，暫不享受探親假。

6、婚喪假

（1）員工出具本人的結婚證明可申請婚假3天；男滿25周歲、女滿23周歲初婚者可增加婚假7天。婚假限結婚證開具之日起一年內一次性使用。

（2）員工父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡，可申請喪假3天；員工祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡，可申請喪假1天。外地員工根據實際路程遠近酌情給予路程假。（3）婚喪假工資待遇：在批準的婚喪假和路程假內，按員工月實得工資的70%支付。“實得工資”指基本工資、崗位工資、績效獎金三者之和。

7、女員工產假、哺乳、計劃生育手術假

（1）產假：單胎順產者，給予產假九十天，其中產前休息十五天，產后休息七十五天。

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難產者，增加產假十五天；多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假十五天。妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者，給予產假三十天；妊娠三個月以上，七個月以下自然流產者，給予產假四十五天。

（2）晚育假：符合《上海市人口與計劃生育條例》規定生育的年滿24周歲的初產婦產假另增加晚育假三十天，其配偶享受晚育護理假三天。

（3）產假工資待遇：凡享受上海市城鎮社保待遇的女員工在產假期間享受上海市社保規定的“生育生活津貼費”，公司不再另行發放工資；享受外來從業人員綜合保險的女員工本人工資高于上海市社保規定的“生育生活津貼費”，在產假期間公司按上海市“生育生活津貼費”標準發放，本人工資低于“生育生活津貼費”，公司按其月實得工資發放。（4）產前假：女員工懷孕7個月后，經本人申請部門負責人同意公司總經理批準可請產前假兩個半月。產前假工資待遇按本人月實得工資的80％發放。

（5）哺乳假：女員工生育后，在其嬰兒一周歲內兩次授乳時間可合并使用，給予哺乳時間1小時，工資照發。

8、請假程序

（1）各類假期均需辦理請假手續，并將《請假單》和證明附在當月的考勤表一并送勞動人事部備案，以作結算工資的依據。

(2)員工請假、調休或年休本人必須提前一天提出申請，并按請假核準權限辦妥相關手續，方可有效。如因不可預見的情況無法提前請假者，應及時電話通知部門負責人，并于事后二日內按程序辦理補假手續。員工因病請假的應出示相關醫院的病歷或醫生開具的病假條。(3)員工請假核準權限：員工請假兩天以內（含兩天）由部門負責人核準；請假兩天以上由部門負責人核準后報人事部同意；部門經理由公司總經理核準。

第四章 考勤管理

一、定義

1、本考勤制度中遲到和早退的定義：未辦理請假、外勤手續，在公司規定的上下班時間30分鐘內（不含30分鐘）晚考勤的為遲到，提前離開崗位的為早退。

2、擅自離崗的定義：未辦理請假、外勤手續，離開崗位超過30分鐘（不含30分鐘）的 為擅自離崗。

3、曠工的定義：未履行請假手續或假滿未經續假核準而擅自不到崗的、擅離工作崗位 的、沒有事先提出休假申請而缺勤的、依公司規定未及時辦理補假手續者均作曠工。曠工時間在30分鐘以上不滿四小時的，計曠工半天；四小時以上不滿一天的，計曠工一天。

二、考勤

1、公司設置考勤記錄系統，員工應按公司規定進行上、下班刷卡考勤，不得由他人代為刷卡。

2、員工因特殊原因忘記帶卡、磁卡損壞或考勤機器故障，應在當日到人事部登記，由人事部作備案處理。

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3、在考勤卡損壞或丟失后，員工需及時向人事部辦理補卡手續。

4、員工因公外出無法考勤時，應經部門主管確認后向人事部備案。

5、員工的出勤記錄可作為員工工作態度的考核依據，也是工資、獎金及晉升審查的標準之一。

第五章 薪資制度

一、薪資管理

1、薪資組成及發放

公司薪資由基本工資、崗位工資、績效獎金三部分組成：其中基本工資、崗位工資的發放數額參見勞動合同約定，績效獎金由公司根據個人業績和公司效益進行掛鉤和評估考核發放。

2、薪資期限和發放日

薪資計發期以每個月為單位計算，即每月二十六日至次月二十五日。每月五日（如遇休息日則順延推后）以人民幣的形式通過現金或銀行轉帳支付員工上月的薪資。

3、工資的扣除

按國家規定公司于每月薪資中扣除員工工資獎金部分應繳的個人所得稅、個人應承擔的社會保險費和住房公積金部分及協助執行法院相關判決裁定中規定的費用。公司依法履行代扣代繳稅款義務時，員工不得拒絕。

4、薪資保密

員工應對薪資收入履行保密義務，嚴禁員工打聽探問他人的收入情況。

二、超時工作及補假

1、員工超時工作必須先填妥《加班申請表》經部門經理和主管總經理核準，方可作加班計算。加班時間應不包含用餐時間或交通時間。

2、一般情況下公司將以補休的方式補償員工超時工作，特殊情況經主管總經理或總裁核準后按相關勞動法規計發超時工作薪金。

3、超時工作補休按實際小時計算，滿八小時按一天計，滿四小時按半天計。每次補休不得低于上述時間。

第六章 獎懲制度

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一、獎勵制度

1、獎勵目的：

獎勵的目的在于激勵員工勤懇工作，奮發向上，虛心好學，爭取創造更好的業績，保 持員工隊伍的穩定。

2、獎勵方法：

員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，獎勵采取物質 獎勵與精神獎勵相結合，具體獎勵分為：

a.評選最佳員工，經年終考核綜合評定為全方位績效最好的員工。b.年終獎，年終綜合考核評估后，按績效確定獎金額。c.嘉獎、記功，指頒發對公司具有突出貢獻的員工獎項。d.升職、晉薪，視員工貢獻程度可另給予升職、晉薪。

二、處罰制度

1、違紀處罰

為了嚴肅紀律，規范員工行為，保障公司及員工的利益，根據有關規定對違紀員工采取以下紀律處分：

? 口頭警告：輕微違紀行為給予口頭警告處罰； ? 書面警告：中等違紀行為給予書面警告處罰。

? 辭退解除勞動合同：嚴重違紀行為給予辭退解除勞動合同處罰。

2、處罰權限

? 輕微違紀行為：部門負責人直接作出向人事部門備案或人事部門直接作出。

? 中等違紀行為：人事部門與部門負責人共同作出，總經理審核，聽取公司工會意見。? 嚴重違紀行為：人事部門與部門負責人共同審核，總經理核準，聽取公司工會意見。

3、處罰程序

a.進行相關處罰時，作出處罰的部門或公司領導應當向員工下達《處罰書》，寫明處 罰的事實原因、處罰依據；如需解除勞動合同的，需向員工下達《解除勞動合同通知書》，寫明解除勞動合同的事實原因與解除合同依據并通知工會，聽取工會意見；然后將以上文件送達至處罰員工處，該文件即生效。

b.對于員工違紀的事實確認，以公司的相關人事文件（包括但不限于出勤記錄、查崗 記錄，處罰記錄）為準。

c.以上文件送達以及告知方式參照第二章第五條相關規定執行。

4、輕微違紀行為

可能對公司的正常運作構成輕微威脅或對員工及他人的安全構成輕微傷害的行為。包括但不限于：

a.工作時間或在公司區域內不佩戴公司證件卡；

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b.工作時間不按公司規定著裝的；

c.委托他人代打出勤卡或受他人委托代打出勤卡的； d.一個月內第三次發生遲到、早退的； e.一年內累計曠工1天以上的；

f.涂畫墻壁、亂扔雜物、亂堆垃圾或隨地吐痰，且不聽勸阻的；

g.崗位區域內凌亂，設備、工具、辦公用具、車輛等不整潔，工作結束后未將桌椅歸位，文具及資料未能放回原處

h.用餐后未將餐桌清理干凈，經提醒不加改正的； i.故意損壞樹木花卉和草坪；

j.因公司業務外出，無正當理由未及時返回的；

k.工作時間內接聽私人電話時間過長或過于頻繁地中斷工作，聽MP3/MP4或做其他與工作無關之事；

l.聚崗聊天，游崗，串崗，睡崗超過10分鐘的； m.未經許可在公司內進行推銷、傳銷等行為的； n.未經許可在非規定場所吸煙或休息的； o.消極怠工，經批評后仍不改正的；

p.未辦理或故意拖延辦理業務移交等手續或報告的；

q.在工作場所內使用帶有攻擊性、歧視性、侮辱性或其他不禮貌言行的； r.工作場所內不守秩序，大聲喧嘩、嬉笑打鬧或惡意騷擾他人的； s.未經許可使用公司給客人提供的設施，或使用公司指定以外的設施的； t.使用公司財物不當，造成浪費的； u.未經許可，將公司財物帶出公司的；

v.因過失致公司名譽及信用受損或致公司財產遭受經濟損失累計價值不滿5000元的； w.越級匯報工作造成工作混亂和同事之間矛盾或越職越權指揮造成工作混亂的； x.在工作中有隱瞞事實、虛構真相的欺詐行為（如虛假報銷等）尚未造成公司損失的； y.違反公司的安全、衛生規定或違反生產操作規程（如禁火區使用明火等），尚未造成損失或雖造成一定損失但能及時搶救且已彌補該損失的； z.不按規定交接班、不按規定清潔、保養和維修設備； aa.工作時間未按照公司規定穿戴指定服裝和勞防用品的； bb.不服從上級指令或散布謠言的或對部下指揮、監督不力的；

cc.工作時間內未經許可將非工作人員帶入公司或將未經許可的危險物品帶入公司的； dd.工作時間內使用非工作必須的電腦軟件，或未經公司許可瀏覽與業務無關的互連網或使用聊天工具的；

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ee.違反公司秘密信息保護、保密及使用規定，尚未造成公司損失的，包括本人收入泄密或打探他人收入。

5、中等違紀行為

可能對公司的正常運作構成威脅或對員工及他人的安全構成傷害的行為。包括但不限于： a.一年內第2次發生輕微違紀行為的； b.一年內累計曠工3天以上的；

c.工作時間喝酒（公司應酬除外）或呈醉酒狀態，尚未造成后果的； d.誹謗、聚眾取笑同事身體特征或癖好的；

e.擅自在公司布告欄上張貼材料或撕扯、更改、覆蓋任何張貼材料，采取不恰當的方式發表個人意見，已經或可能影響公司正常經營秩序的； f.公開散布、傳播他人隱私的；

g.未能按公司禮儀規范接待客戶，對顧客冷漠，推諉及議論顧客； h.因過失致公司財產遭受經濟損失，累計價值滿5000元不滿10000元的； i.挪用公司財物，累計價值不滿500元的； j.侵占公司財物，累計價值不滿500元的； k.收受賄賂，累計價值滿100元不滿1000元的；

l.在工作中有隱瞞事實、虛構真相的欺詐行為（如虛假報銷等），造成公司經濟損失累計價值不滿500元的；

m.違反公司的安全、衛生規定或違反生產操作規程（如禁火區使用明火或隨意搬動安全消防設施、啟動報警系統、無證或違章操作設備和機動車等），給公司造成一定損失的；

n.經常不準時參加工作會議或其它業務活動，不服從上級指令或散布謠言，經批評仍不改正的；

o.有嚴重越權或嚴重失職行為，造成公司經濟損失累計價值滿1000元不滿10000元，或造成公司重大名譽損失，或嚴重擾亂公司正常生產經營秩序的； p.對公司或上級進行無理取鬧的；

q.在公司電腦中使用未經授權的文件或擅自更改公司電腦數據的，給公司造成重大損失的；

r.擅自進入他人工作區域、翻閱公司記錄或未經書面許可將公司財物（包括技術資料、生產物料和工具）帶出公司的；

s.其他違反公司秘密信息保護及使用規定，侵犯公司保密信息或有可能致公司保密信息泄漏的；

t.因違反治安管理法規被公安行政機關處以10日以上行政拘留或3000元以上罰款的；

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u.對根據本規定應受處罰者給予縱容包庇的；

v.教唆、協同、蓄意隱瞞他人實施上述中等違紀行為的； w.有其他相當于上述各項行為的。

6、嚴重違紀行為

可能威脅公司的安全動作，或出現不能容忍的行為，不管是否初犯此項違紀通常會予以解除勞動關系。包括但不限于：

a.一年內第3次發生輕微違紀行為的；

b.一年內第2次發生中等違紀行為（包括根據累犯原則被處以中等違紀處罰的行為）的；

c.一年內累計曠工5天以上（包括5天）的；

d.工作時間喝酒（公司應酬除外）或呈醉酒狀態，影響公司正常經營秩序的； e.在工作場所內使用暴力、恐嚇或類似行為的（如打架行為）；

f.未經許可，在工作場所內進行非法集會和非法宣傳（如未經同意在公司內部散發傳單小冊子，張貼海報或者采用各種標記書寫標語）等活動，或使用帶有煽動性的言論，嚴重妨害公司正常生產經營活動，或有妨害危險的； g.以各種借口擅自停工，造成公司停產的； h.在工作場所內有性騷擾行為的；

i.因一般或輕微過失致公司財產遭受經濟損失，累計價值超10000元的； j.因故意行為致公司名譽及信用受損的； k.挪用公司財物，累計價值超500元的； l.侵占公司財物，累計價值超500元的； m.收受賄賂，累計價值超1000元的；

n.利用公司職務或職權，敲詐勒索或不正當地收受錢財或謀取私利的； o.盜竊公司或他人財物的；

p.因其他故意或重大過失行為致公司財產遭受經濟損失，累計損失額超10000元的； q.工作時間參與賭博或非法交易行為時；

r.在工作中有隱瞞事實、虛構真相的欺詐行為，包括：偽造身份證明、學歷證書、健康證明等證明文件，在應聘過程中提供虛假信息或采用其他不正當手段獲取聘用的；編造借口騙取假期或詐病缺勤（包括但不限于出示虛假的醫生證明）； s.任何擅自涂改、偽造、損毀公司重要記錄或文件的行為，包括重要數據，文件證書或報銷單據等；

t.在職期間偽造各類證明、文件，提供虛假信息或未及時報告傳染病、精神病等病狀的；

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u.違反公司的安全、衛生規定或違反生產操作規程（如禁火區使用明火等），給公司造成重大損失的；

v.未經許可，將管制器具、危禁品、危險品帶入工作場所的；

w.犯有《傳染病防治法》規定的甲類傳染病和乙類傳染病，違反相關規定私自或強行進入工作場所，危及他人健康的；

x.不服從上級指令或散布謠言，嚴重影響公司正常經營秩序的；

y.因嚴重越權或嚴重失職行為，造成公司經濟損失累計價值滿10000元，或造成公司重大名譽損失的；

z.因對所受處罰不滿，向相關人員進行蓄意報復或恐嚇的；

aa.未經許可，在其他公司就業或提供任何形式的咨詢、服務或指導，嚴重影響本職工作或經批評后仍不改正的；

bb.向公司外的任意第三方透露公司內部資料包括貿易機密、計劃、軟件、說明書、圖注及其他公司資料的，給公司造成重大損失的；

cc.未能遵守公司保密規定，或未能妥善保管公司及客戶的資料，或未經許可擅自將包括公司電腦以及外部記憶儲存體或其他工作資料帶出公司，或在公共場所談論涉及公司或客戶機密的，給公司造成重大損失的；

dd.違反公司秘密信息保護及使用規定，給公司造成重大損失的；

ee.在公司電腦中使用未經授權的文件，給公司造成10000元以上重大損失的； ff.因故意或重大過失行為，非法取得或泄漏公司機密信息的；

gg.未經許可，侵入公司計算機系統、篡改公司電腦數據，造成公司重大損失的； hh.未經許可，在公司內錄音、照相、攝影或繪畫或企圖錄音、照相、攝影的； ii.被追究刑事責任或勞動教養的； jj.嚴重違反公司其他各項規章制度的；

kk.教唆、協同、蓄意隱瞞他人違反上述嚴重違紀行為的； ll.有其他相當于上述各項行為的。

7、投訴和申訴：

為確保勞動關系的公平，員工有權就關于工作、勞動條件及與其他員工關系等事宜提出建議、投訴及申訴，并有權利得到公司的解釋。投訴、申訴程序如下：

a、員工若對懲處決定不服，可以在十五天內以書面的形式向人事部門提出申訴，人事部門受理后在一周內對事實進行調查核實后書面答復員工。

b、如經上述申訴程序員工仍不服懲處決定，可以以書面形式向總經理提出申訴。

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本《員工手冊》作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力。本《員工手冊》的修訂權及解釋權歸公司人力資源部，如有修訂在經過法定程序后，發生法律效力。

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