第一篇：業務員工作計劃制定的簡單步驟

業務員工作計劃制定的簡單步驟：

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

世界工廠網小編溫馨提醒，請點擊下面分頁標簽，即可收看業務員工作計劃范文之一和業務員工作計劃范文之二!

2010年銷售人員個人工作計劃書樣板：

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我2010年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

這是簡單的2012年業務員工作計劃的寫法，您還可以在文章中對上一年的工作稍作總結，簡單明了說明情況之后，就可以展開對2012年業務員工作計劃了。同樣，您也可以在2012年業務員工作計劃中加入自己的想法，多多益善哦!

以上就是世界工廠網小編為大家提供的2012年業務員工作計劃寫作方法以及2篇比較實用的業務員工作計劃范文。當然，這只是業務員工作計劃范文，內容可能還有許多不足之處，希望朋友們在參考的同時多多指正!世界工廠網小編將繼續為您奉上精彩的業務員工作計劃范文，敬請繼續關注!

第二篇：銷售工作計劃制定的簡單步驟

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規劃，即根據銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

第三篇：銷售工作計劃制定的簡單步驟

一、市場分析，銷售工作計劃制定的簡單步驟。

銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念，銷售工作計劃《銷售工作計劃制定的簡單步驟》。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規劃，即根據銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

第四篇：如何制定業務員提成制度,業務員提成制度制定范本

如何制定業務員提成制度?業務員提成制度制定范本

分享

首次分享者：綠色金融 已被分享1次 評論(0)復制鏈接 分享 轉載 舉報

時間：2010-10-11 16:35 編輯：芳萍 來源：世界工廠網 點擊數：1450

如何制定業務員提成制度?這是困擾很多業務主管的問題，也是業務員主管必須解決的問題，為了有助于業務主管制定出更加合理、公平、有效的業務員提成制度，本文詳細介紹業務員提成的計算標準和步驟，可供參考。

為了建立合理而公正的薪資制度，以利于調動員工的工作積極性，特制訂以下薪資方案。

一、業務員薪資方案

第一條 薪資構成員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發放月薪=底薪+費用提成標準月薪=發放月薪+社保+業務提成第二條 底薪設定

底薪實行任務底薪，例如：業績任務額度為10萬元/月，底薪1500元/月。

第三條 底薪發放

底薪發放，發放日期為每月20號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

第四條 提成設定

中國商業界很多公司為了提高利潤，降低業務員提成或克扣業務員提成，其實，這是老板或高層管理的理念和商業智商問題，提成的分配完全從產品利潤上來，即使是低端將要被淘汰的產品，公司再計算利潤分配的時候也不得忽視業務提成，因為在整個公司運作當中，業務員是付出最多的群體，也是掌握公司命運的群體，他們的積極與否關系著公司的生存問題，所以，不管什么樣的老板，都是不應該克扣業務員提成的，提成是他們的動力，也是他們的摩擦力。

國際提成的計算標準：

產品價格在100元以下，業務員年銷量在10到50萬之間，按照提成標準分配比例，提成應設定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。

產品價格在100到500元，業務員年銷量在50萬到150萬之間，提成應提成應設定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。

產品價格在500到1000元，業務員年銷量在100萬到500萬之間，提成應提成應設定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。

產品價格在1000元以上，業務員年銷量在1000萬以上，提成應提成應設定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。

只有這樣，公司的運作才會健康長久，否則公司老板或高層管理理念和商業智商就有問題，公司在不遠的將來必將倒閉。

計算提成的具體操作步驟：

1.提成分費用提成與業務提成2.費用提成設定為1-20%

3.業務提成設定為4%

4.業務員超額完成任務：任務部分費用提成1%，業務提成0%;超額部分費用提成2%，業務提成4%

5.業務員未完成任務額：沒有業務提成只有底薪，費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。

第五條 提成發放

1.費用提成隨底薪一起發放，發放日期為每月20號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

2.業務提成每季度發放一次，以回款額計算，并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發放。

第六條 管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成第七條 本規則自 年 月 日起開始實施。

二、經銷提成方案

經銷經理 提成點 跟單員 提成點

個人新開發客戶(3個月內)0.5% 個人新開發客戶(3個月內)0.5%

個人新開發工程單(價高于4折非投標)1% 個人新開發工程單(價高于4折非投標)1% 除個人單外其它經銷額 0.25% 個人另外跟單額 0.25%

注：經銷經理之提成一次性發放，跟單員提成按月發放。

三、經銷費用標準規定

1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取，超出部分由開支人自行承擔。

2、此銷售費用包含：

①開發市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內報銷，飛機、火車軟臥須請示總經理同意后方可報銷)

②住宿費、餐費(經理的標準250元/天包干，跟單員150元/天包干)

③經銷經理手機話費300元/月

④招待費(招待標準按30元/人計)等等。

見解一：

首先我們需要明確二個問題。

第一，公司的利潤，外貿的利潤會在5％到10％之間，這個是合理的利潤，有一些行業，20％，30％我想不在我們討論的范圍。我們一般都在5％左右，達到10％的很少。

第二個就是平臺的問題，一個公司如果在平臺方面的支出比較高，那么當然，業務的提成就會低一些，因為相對來說開發客人會容易很多。如果，什么平臺都沒有，那么提成會要高一點。我們現在參加每屆的廣交會，差不多每年投入40WRMB左右，這幾乎是我們現在最大的一筆費用。

如果是這個利潤率，那么通常的提成會在0。3％到1％（按照銷售額）之間，這個也是合理的，具體多少，取決于老板對你的重視，或者你自身的能力。或者是你工作的年限。我們現在的提成是0.5%,（銷售額），提成按照銷售額還是按利潤來提，是一個很講究的問題，并不是無所謂。按照我們現在的做法，一個新進來的業務員，前2年時間多數是一個學習，熟練的過程，所以，這一年的業績不會很好，這個時候，價錢比較低的訂單，或者是虧錢的訂單我也會要她接，這樣做第一是培養她的信心，第二是熟練操作，第三是建立自己的客戶網，所以，當實際利潤很低的時候，還需要再給業務員提成，就會顯得很不合理。

這樣我們就需要引入按照利潤提成，利潤的核算其實是一個復雜的過程，我們現在的做法是按照訂單純利潤來核算，費用只算到船公司費用為止，不把辦公室的費用啊，快遞費這些算進去，通常，3％到10％都是合理的，我們公司會把5％的利潤，獎勵給業務員。

1年或者2年后，業務員開始按照這個機制提成，因為有了前面2年的基礎，我們會確認一個基本銷售額，比分50W美金，當業務員的業績達到100W的時候，這個提成率會變成10％，到200W的時候，就是15％。以次類推。相信很多公司做不到這點。

所以，按照銷售額的提成方案，一般都只在前兩年，最多2年，如果2年內業務員還沒有起色，那我會告訴你，其實你不適合做外貿業務，你可以試試去做貨代。按照銷售額提成，還有一個不好的地方就是某些時候，客人需要我們做CIF的時候，海運費其實是沒有任何利潤的，應該不把它核算在內。

那我們現在可以算算，如果一個訂單2W美金，我們的產品屬于快速家用消費品系列，通常一個40柜的貨值就在2W美金左右。2W美金，按照0.5%來提成，可以有100美金的提成。如果訂單利潤算5％，按照7％來算，那么有70美金提成，如果按照利潤有10％來算，那么有140美金提成。

這個提成制度，是我們現在在執行的，現在有一種流行的做法是，給你個底薪，3000塊每個月，但是給你個基本銷售額，其實，這種做法再你業績可以達到基本銷售額的時候是沒有什么差別的。但是，沒有達到，就不如我們現在執行的這個了。

最后，說說提成發放的時間。

這也是多數同仁在討論的問題，多數同仁都認為，公司收到錢后，就應該發放提成，但是，一個訂單的執行不是以收到客人的錢為終止的，而是要以客人賣完貨才能算終止的。售后服務是一個及其重要的部分，你需要跟進產品的質量，客戶的銷售情況。等等。如果因為貨的質量問題，客人會在下次下單的時候跟業務員談折扣，那么這個提成顯然就會不合理了。所以，我們的提成在收到貨款后3個月后結算一半，6個月后結算另一半。隨每個月的工資發放時間一起發放。

我們公司是根據報價和業績來算的：

比如這個業務員的業績要求是50W/month，結果他完成了60W。提成為

50W*1%+(60-50)W*1.2%，但是如果此業績中含有低于底價部分，只能提成0.5%

外貿公司業務員提成:

低底薪+高提成義烏一般情況如下:

1.1000+30%(凈利潤)

2.1500+20%(凈利潤)

3.2000/2500+10%(凈利潤)

采購跟單翻譯提成:

1500/2000+5~10%(凈利潤)

其實有能力了,就是BE BOO/ SOHO才爽點,但是人嘛,都得一步步來的,所以要在實際工作中砥礪自己...之后才能去“剝削”其他勞動者之70%~90%的利潤...這個根據情況看的啊，我這里一般水平1000—1500包吃住+3%提成，你是剛開始的企業，我建議可以提成在起點高些并且分級，比如100萬以下提成1%，100—500萬提成1.5%，500萬以上提成2%左右，底薪也可以分級，在試用期1000，轉正1200，接單后開始1500，接滿100萬單開始2000（當然這里的提成不一定1%，1.5%等，按照自己產品的利潤來，你作為剛起步的企業，首先是要有客戶，可以給這些業務員多點激勵，底薪看城市的，我同學在深圳底薪就2500+1%提成）

如果是外銷單,按銷售總額 算的話,可以控制在 應該在千分五左右,如果是經銷商的話, 提成應該控制在5%左右,.你就說按每一筆發票金額的百分之幾，不要凈利。凈利真的像上面1樓說的，可能賺錢了老板會讓財務做賬做到是虧本的。像我們南方這（廣東）是這樣的：

1，如果是公司有外貿平臺，如付費的阿里巴巴或環球資源，自己在上面找客戶，則是 底薪+出口發票金額*3%的提成；

2，如果是讓你跟現成的客戶，這客戶是下過單的，你只要讓他不斷翻單，則是底薪+出口發票金額*0.3%的提成；

3，如果這個公司什么平臺也沒有，你自己解決客戶來源問題，比如自帶客戶或不管用什么其他途徑，則是 底薪+毛利*30%的提成；毛利就是出口發票金額直接減產品成本，不減其他費用。這時的提成應是三七分或四六分了。

出口發票就是我們做的：commercial invoice

你看下你們公司是什么性質的，有沒有外貿平臺。自帶客戶的提成和公司客戶的提成是不同的。具體問題具體分析。

老客戶也需要業務員去用心的維護，所以提成是必須的！

看公司怎么規定了，比如：業務往來1年以上的客戶將自動轉化為老客戶，對應業務員的提成會從開發新客戶的1/100下降到5/1000

這樣才能刺激業務員開發客戶，又不會打擊業務員對老客戶的熱情，達到雙贏！

第五篇：業務員拜訪八步驟

終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平業務員拜訪八步驟tanghp7911sina.comcopyright:湯華平終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平準備工作□交通工具自行車剎車、輪胎….電動車電瓶、剎車…..摩托車電瓶、剎車、頭盔、駕駛證…..公交硬幣、IC卡余額、路線….□公司資料公司簡介、產品簡介產品宣傳畫、POP、樣品….□常用工具線路卡、客戶資料、訂貨單、計算器、鉛筆、水筆、紅筆小刀、筆記本、摸布□其它天氣、雨具、早餐、初計劃第二天工作終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平確定目標、檢查計劃?6?1建立你的地圖、明確區域范圍和拜訪路線?6?1每日拜訪終端客戶數普通用戶不少于50家特通或旺鋪不少于10家超級終端不低于2家?6?1確定拜訪目的?6?1正確使用28法則明確重點終端的拜訪計劃旺點、繁華商業區、校園小店、風景點等?6?1對每一終端確定你的目標銷量?6?1區別每一類終端的拜訪特點?6?1對每一終端的庫存銷售渠道的順暢程度、貨架陳列、POP張貼的改進計劃?6?1改進并準備所需的銷售和售點促銷材料計算器、廣告紙、裁紙刀、訂單卡、客戶資料卡、每日訪問報告等?6?1進商店前復查一下你的計劃和目的翻閱客戶資料卡、重溫一下買主姓名、終端需求、限制及相關機會等加深記憶終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平案例自行車破胎終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平不要輸在起跑線上完美的準備是成功的一半終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平注意事項

1、要有良好的精神面狀態

2、早晨注意煅煉身體

3、前天晚上不要大鬧天空

4、出發前注意安全終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平案例途中車被轎車撞終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平事前計劃-----確定拜訪目的※本次拜訪是為了收貨款※理貨※POP維護※向老板宣傳銷售政策※加深客情終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平?6?1根據本區域零售店分布及交通設計路線?6?1先訪哪家店?6?1每家店停留的時間是多少?6?1每家訪后要作好記錄事前計劃-----計劃拜訪路線終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平?6?1零售店資料表?6?1市場容量分布表?6?1競爭對手情況資料表?6?1市場動態情況表?6?1POP?6?1禮品?6?1其它事前計劃-----攜帶資料終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平掌握政策?6?1產品價格是什么?6?1有什么優惠條件?6?1優惠期何時截止?6?1什么禮品禮品價格多少分配原則是什么?6?1活動注意事項終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平進入狀態---打招呼○確認當家人、影響人、加油人、建議人○作自我介紹方式、方法、、時機、特性○避免出現引起對方反感方式○其它終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平招呼技巧?6?1以有禮貌的態度走進店主?6?1贊揚一些店內比較好的地方?6?1要保持店主注意力不分散如果可能盡量在安靜的地方談?6?1簡要介紹本公司產品與競品比較的優勢和賣點重點介紹你要推薦的產品終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平如何識別商店決策人

1、望看眼色看表情。

2、聞聽聲音消費者叫價時的反應

3、問問問題。“老板今天生意怎么樣啊”

4、切綜合診斷。根據以上判斷出決策人終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平突發情況避免案例

1、老板娘早上修改鐘表故事

2、煙酒行老漢交流一事二批商拿貨終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平不要忽視非決策人◎人容易受人影響◎習慣的養成是經過多次大腦沖擊而產生的◎帝邊人有時是催化劑◎夫妻店旁邊人也有一半說話權◎日后還有很多事離不開他她終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平寧可多造福不可多造孽終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平店外察看※店招---與廠家的關系※POP---可提高銷量25※門口---是否有堆頭機會終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平店內察看◎環視一周尋找多處陳列機會、堆頭機會、市場設備自己及競品、POP張貼機會等◎飲料貨架檢查SKU的生產日期、存貨量及競品情況終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平倉庫檢查項目□SKU的生產日期□存貨數量、規格、品項等□競品情況數量、品項、進貨日期等終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平一進去就找老板“談業務”錯誤做法終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平解決問題?6?1零售店在促銷中遇到的問題?6?1促銷品是否及時到位?6?1銷售壓力在什么地方?6?1售后服務的情況?6?1需要什么方面的培訓及支持終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平催促定貨?6?1讓零售讓老板主推你產品?6?1讓零售店老板你的意識與公司保持一致?6?1讓店員主推你公司產品終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平現場培訓?6?1銷量的大小取決于你在店老板頭腦中的占位大小?6?1店員更傾向于銷售自己最熟悉的產品?6?1店員更傾向于銷售自己喜歡的業務代表的產品?6?1培訓內容產品知識、經營理念、促銷活動的操作方法、介紹其它店的銷售技巧等終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平記錄原則?6?1什么事情WHATA?6?1什么時候WHEN?6?1和誰有關WHO?6?1為什么會這樣WHY?6?1如何解決建議HOW終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平售后跟蹤跟蹤是戰勝客戶拒絕的最重要方法終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平生人熟人關系生意生意流程終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平?6?12的銷售是在后完成?6?13的銷售在后完成?6?15的銷售是在后完成?6?110的銷售是在后完成?6?180的銷售是在后完成終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平結論終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平產品生動化方便盡可能多的出現產品與顧客接觸層面可見每個售點的產品都有符合公司產品陳列及相關標準易得隨處可見隨處可買優質提供最新鮮產品對過期或臨近期產品采取相關處理措施終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平終端零售點陳列產品擺放※體現一種美感和藝術性整體美※整潔、美觀依據不同地區氣候特點擺放※每周3-4次頻率清潔產品保持優良形象營造自然、和諧感覺※原來產品放前面新品緊隨其面終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平終端零售點陳列價簽※使用當地物價局允許價簽※價簽要求清晰價格數字要清楚、正規、正確、不要有數字上的欺詐、污物※放在明顯的地方※背面緊貼產品正面直對消費者利于識別終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平終端零售點陳列貨托※把要陳列的產品放置于貨托之上體現產品的立體美感使消費者便于清楚、全面、立體地觀賞終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平終端零售點陳列宣傳單頁/小報※內容僅限于使用有效病例的宣傳和產品功能的介紹不同于POP※擺放要在單頁隔斷內或柜臺擺放整齊終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平終端零售點陳列派發※營業人員、促銷人員、服務專家應有禮、有節※要適時發放宣傳單頁※發前最好得到當地政府主管部門同意避免引起不必要麻煩終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平促銷陳列促銷系列是指用于臨時性的產品推廣或節假日的義診、特賣所作的產品展示。展示區域應位于人流密集的顯著位置應備貨充足并大量用POP渲染氣氛、營造市場。終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平促銷陳列----十個標準地點、利用空間、位置、POP、標價、樣面橫向集中、包裝面禹、縱向快狀、輪換清潔終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平地點※占據黃金位置、陳列區、人流密集區及相關商品區※產品占有利地位置可提升銷量50終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平位置?6?1在相關產品的柜臺上和貨架上將本產品放在購物行程的前沿或同類產品的前沿終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平樣面?6?1占據比較公平的柜臺空間將有助于提升銷量20?6?1樣面要求達到橫向集中、縱向塊關狀和利用空間的和諧統一終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平此舉有利于形象整齊產生廣告品牌效應不易于被其它產品蠶食陳列空間其中量感陳列可刺激購買、統一陳列暗示本產品具有穩定的質量和信譽終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平利用POP終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平POP包括?6?1掛旗?6?1張貼畫?6?1標識?6?1禮品?6?1門貼?6?1桌牌終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平POP用途?6?1在產品擺在不顯眼的位置的專賣店內?6?1在有本產品POP但已陳舊或無本產品POP的賣店內?6?1在有空墻可供張貼POP的賣店內POP的有效利用可得升銷量25終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平清單終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平?6?1記錄現有庫存詳細記錄?6?1結算上周銷量?6?1對照庫存擬定定單?6?1與客戶達成建議定單客戶親手簽字終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平銷售陳述?6?11機遇陳述提供一個賺錢的機會?6?12解釋方案和利益?6?13提供詳情?6?14達成交易客戶簽名?6?15實施跟進步驟終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平回顧與總結每天自己要利用幾分鐘終端培訓系列-----業務員拜訪八步驟Copyright:湯華平促銷活動陳述