第一篇:楊2011工作計劃大全
2011營銷工作計劃
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
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2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量
浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合您可以訪問本網()查看更多與本文《營銷部2011年下半年工作計劃》相關的文章。
第二篇:楊業2014工作計劃 - 副本
2014工作計劃
楊業
一前言
二崗位職能
三工作計劃和目標
四周期進度安排
五工作總結
一 前言
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間就來到了2014年。雖然我來的時間不長,但是很榮幸成為江西省瑞豐鑫源酒業有限公司的一份子.映入眼簾的是一個舒適的家庭、溫馨的集體、融洽的氛圍以及蓬勃發展的勢頭。半月以來,對于工作的流程大概都了解了,感受到了工作上的壓力,但是公司有這么多的精英團隊,這么完善的服務,這么優越的辦公條件,相信全體同仁在各部門的領導下定能精誠合作,我們瑞豐鑫源的明天一定是美好的。
隨著公司戰略目標逐步完善跟進,我個人對2014年的工作做了計劃如下:
二 崗位職能
我在公司擔任倉管專員一職,聽從倉庫主管的安排,準確計量出入倉數量,開出入倉單,記錄相關的數量,向管理層提供發收結存報表,定期盤點,保證數量的準確性協助主管對,由于公司業務量的增大以及倉庫人員
配置還在完善中,所以目前也負責配送工作,主要是鋪貨、退貨、現金收款,以及物流發送。
三工作計劃和目標
1.工作計劃
a.倉庫轉移:倉庫轉移時目前倉庫工作的重中之重,協助主管做
好倉庫轉移工作,確保在轉移工作中貨物的數量準確,減少損耗。
b.配送:與各位司機師傅共同優化配送路線,爭取不要走回頭路,以降低油耗,節省公司開支,提高時間與人力的工作效率。
c.收款:現金單現場結款,當天交回財務,如公司下班前不能趕
到,應在最快時間補交貨款。
d.盤點與登帳:每月一次總倉及旗艦店盤點,及時更新賬本,同
時建立好點子賬本。出入數量仔細檢查,做到帳物一致。
2.工作目標
a.倉庫整理:協助主管對新倉庫進行分區,合理安排貨物的堆放
位子,節省出入時間,不常用的固定一塊區域擺放。
b.倉庫優化:常用的品種應經常盤點,倉庫里杜絕火、水,保持
倉庫通道暢通,貨物擺放整齊,破損貨物做好登記。
c.部門協作:在配送過程中與客戶發生業務分歧,及時與業務員
溝通,做好對客戶的服務以及相關信息向公司反饋。
d.按章辦事:遵守公司及部門的規章制度,不違背原則情況下靈
活配合業務工作。
四 周期進度安排
五 工作總結
2014年是公司飛速發展的一年,倉庫要與公司齊頭并進,作為倉管專員,我會認真工作,細心完成主管下達的任務,同時也不忘加強自身的學習,提高自己的知識,跟上公司發展的節奏。
最后,我再次祝福公司迅猛發展,財源滾滾。
楊業
2014年3月26日
第三篇:工作計劃,楊偉
工作計劃
作為班上的紀律委員,我的職能就是對班上同學的到會情況進行考勤。同時和其他的班干部一起維護班上的紀律。同時,我也隸屬組宣部。眾說周知,怎樣去處理自己與班上同學的關系是每一個紀律委員都要禁受的考驗,但我相信我能干好這件事!讓同學們滿意,讓老師滿意,讓部里滿意,讓學校滿意。我自己本就是一個易于接近的人,同時我也能很好的處理人際關系,加上我在初高中擔任班委時得到啦一定的鍛煉,能更好的做好它。對于大學期間的后期工作,我對自己有以下的安排。
一,與同學建立較深的友誼。古人言,公欲善其工,必欲利其器。要想在以后的工作中不與同學發生矛盾或減少矛盾的發生,便要與同學有好的關系,關系多啦好辦事不是嗎?友誼,是世上最純潔的人與人的關系之一。在兩人彼此交流、了解中,友誼也就不知不覺中產生了。而友誼可以讓許多不愉快的事成為過眼云煙,減少矛盾的發生。最重要的是,它是值得我們用一生去珍惜的。首先,我要在最短時間內認識本班同學(現在只有幾個啦,努力!)以及部里的干事們,他們都將是我大學這個戰場四年的戰友、兄弟。然后,對于班上的同學,因為我在初高中擔任過班委,有一定的管理經驗,同時同學也好相處,所以現在兩周過去啦,我的工作還算得心應手。不過我還要再接再厲!最后,在工作中不能有官架子(其實也沒有)要用真心去與同學交流,認真傾聽。盡可能去幫助有困難的同學。在活動上,要大膽的展示自己,給同學營造愉快的氛圍,融入其中。
二,以身作則,工作積極。與改變別人,必先改變自己。工作也一樣。首先,剛上大學,難免與高中脫節,要盡快適應大學生活。不能因為課程少就迷失自己,沉淪。整天無所事事,要有一顆上進心,保持好的紀律性。合理安排時間,認真學習,不能掛科。然后,做好自己的本職工作,同時還可以幫部里做一些力所能及的事。機會是留給有準備的人的。班級,部門會議按時到會,做好筆記,工作認真。有句話叫做態度決定一切。我們正是處在生命的黃金時期,我們要有激情,要有熱情,要有事情,更要有一顆好奇樂學的心。干一行,愛一行。工作上要工作積極,一絲不茍,做好詳細記錄,與班委、部里干事團結互助,為班級爭光!最后,在與同學的交談中,學會傾聽。做任何事都要經過大腦,多思考,冷靜處理。
三,充實大學生活,成就精彩人生。人們都說大學學習輕松,確實,每周一二十節課,有大把大把的時間留給了我們。然而,我認為大學并不輕松,課是少了,但我們的自學能力并不突出(除了少數人),我們又怎樣去完成我們的大學呢?校園里流傳一句話:有一顆數,長得很高,上面掛啦很多人。不難看出,大學,依然是需要我們投入精力的。求學…求學,我們不能等課上,要學會自學,學會合作學習,學會鉆研。大學是一個精彩的地方,如果你想的話。我會積極參加各種活動,多讀書籍,充實大學生活。大學,讓我用汗水,用激情,用堅忍不拔的毅力成就精彩人生!
計劃人:網本楊偉
2011年9月30日
第四篇:2010工作總結及2011工作計劃 楊
2010年工作總結及2011年工作計劃
水潤桃李,霖澤芝蘭,時間如流水,轉眼已經進入新年,回顧開業至今的工作,讓我有無數的感想和期待。
一、熟悉流程及業務
開業之初,一切的工作都要慢慢的走入正軌,廣播室同樣也要流程化、標準化。從開門前的工作準備、迎賓到晚上的送賓,這些都需要細化到分甚至是秒。什么時候放什么樣的廣播,以什么樣的格式播放,這些都是需要我們對業務非常的熟悉。我們盡量做到給顧客帶來輕松享受的氛圍,給員工帶來愉悅舒心的情緒,給商場帶來源源不斷的人氣。
二、認真學習,不斷提高自身素質和業務水平
雖然錯過商場的軍訓以及員工培訓,但是在工作之余我會找一些文章來練習自己的發音,不斷提高自己的業務水平。正如初學語言時一樣,不知準確發音的我會標上注音,咬準每一個字,一句一句的讀清楚。一段時間的練習后,讓我從開始語調平平,吐字含糊,慢慢的變的抑揚頓挫,表達標準起來。有了這些的轉變,無論是錄音還是現場播音,自己會更加的從容。
三、努力配合各個賣場,錄制好宣傳廣告
每到周末或是中西重大的節假日,商場會有折扣活動,同時也是銷售上升的絕佳時機,但好的銷售成績當然是離不開前期的廣告宣傳。除了車出廣告在整個城關里宣傳活動內容外,在商場內,我們也努力配合錄制好活動廣告。商場分三個賣場,從一樓到三樓我們按類型分好后錄制,配上高雅的背景音樂,最后試聽,保證準確無誤才會轉到播音電腦上。
超市賣場的廣告與商場的不同,除了以上所說的,最需要注意的是廣告背景音樂。因為超市主要以經營生鮮食品、日雜用品為主,所以生活氣息比較濃厚,一般配上活力一點的背景音樂,給顧客生機勃勃的感覺。
另外,在平常有些專柜會有個性促銷活動,我們會根據專廳的特點,用簡潔貼切的語言表達給顧客,讓顧客明白其專廳的整體形象!
四、做好工作記錄,交接班工作
細節決定工作質量,有的時候微小的變化就會改變最終的結果,所以做好工作記錄和交接班工作是很重要的。早晚漫談的內容以及每天的工作的注意事項,我們都會以文字形式表現出來,以方便日后工作的進行。
五、做好衛生,保持清新的工作環境
好的工作環境才能有高的工作質量,我深信這一點。雖然每天都有做清潔,但我們仍會隔幾天將整個廣播室進行一次大的清掃。每次做這個的時候我都有一種成就感,看著干凈的地面,即使自己拖的汗流浹背心情也是很愉快的。以上是我在國貿工作近三個月的一些感想和總結,不夠完美,但仍會努力。面對新的一年,我有無限的期待,俗話說新年新氣象,我們當然也不能落后,在不斷完善以上工作的同時,也會不斷完善自己。為了能讓自己有一個全新的蛻變,我會做以下幾件事情:
1、吸收各方面的知識,多學習總是沒有錯的
2、多與別人溝通交流,改善人際關系,總結經驗教訓
3、努力克制自己的情緒,保持好的工作心態
4、嚴格要求自己,做任何一件事情都要有一個標準,才不會盲目的毫無目的
5、給自己制定目標,然后為之努力奮斗。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們會攜手并肩,同舟共濟,團結一致,鼓足干勁,向著更高更遠的目標奮進。最后祝愿國貿集團的發展更上一層樓!
第五篇:信息部工作計劃(楊春暉)
信息部工作計劃
(2013)
計劃人:楊春暉
目錄
一、信息部主要工作
1、做好活動圖文報道宣傳工作
2、將校內外、黨內外、國內外等有關學生的重要信息及時更新和發布
3、加強微信、微博宣傳渠道的建設工作
4、協助分團委學生會其他部門開展活動
二、信息部新成員培訓工作
1、了解學生會各項規章制度
2、介紹本部職能、以往重大活動、本學期工作重點等
3、對以往工作的經驗進行交流、總結
4、攝影基礎、報道技能培訓
5、團結部門凝聚力
三、部門內部建設,管理制度和工作考核體系
四、加強信息部與其他職能部門的溝通,交流,合作,協助及聯系
五、開展有關活動
轉眼之間兩年已經過去,在這兩年中,我在學生會學到了許多、成長了許多。現作為部長,能做的事情很多,需要做的事情也很多。我們信息部迎來了新的一年,在這新的一年里,信息部將繼續向大家展示它的活力。
以下是本工作計劃:
信息部主要工作:
做好活動圖文報道宣傳工作
做到活動、會議結束后24小時內上交活動、會議報道。保障傳達及時傳達信息,展現我學系學生的颯爽英姿和校園生活。
將校內外、黨內外、國內外等有關學生的重要信息及時更新和發布
加強微信、微博宣傳渠道的建設工作
對微博、微信管理有值勤表,每天甚至每時有信息更新。做好相關宣傳工作,努力提高人氣和新聞點擊率。
協助分團委學生會其他部門開展活動
為其他部門提供必要的技術支持,以求活動的圓滿成功。
積極配合學生會主席團,學生會及其他各部門的工作,成為各部門的得力助手,幫助處理各種文件和資料的編輯、上傳、打印工作。
信息部新成員培訓工作:
目的:
使新干事能較快的進入工作狀態,充分了解網絡信息部的職能、日常工作及工作重點,并有意識地培養下一屆網絡信息部的骨干力量。
形式:
1、進行信息部內部新干事的統一培訓活動;
2、了解部內各項紀律和學生會的各項規章制度;
3、簡介學生會、部門的職能、以往的重大活動、本學期的工作重點等;
4、對以往的活動進行交流和總結,使新干事能間接的吸收工作經驗,取長補短,完善工作;
5、多開小會,加強部門內部的聯系和促進交流心得,以便及時解決問題;
6、在不影響本部門工作的前提下,鼓勵新干事去協助學生會其他部門的活 動,使其充分理解學生會分工不分家,資源共享的道理;
7、讓委員帶干事參加到活動中去,指導他們使其直接接觸并獲得經驗,以便明年有更好的獨立能力;
8、團結部門凝聚力。我相信,我們部門以后后會更加的團結和互助,一個部門人不需要多,要的是有能力有熱情的人。我們將通過學習和活動中,加強成員的溝通和團結。
部門內部建設,管理制度和工作考核體系
對部門的成立和發展要認真引導,加強管理、積極扶持,在部門中營造一種積極向上的氛圍。
加強網絡部與其他職能部門的溝通,交流,合作,協助及聯系
1、分團委學生會里的各部即是獨立的個體,同時也是一個整體。本部就對各部在活動上給予提供技術上的支持,協助各部門做好各項活動,以求活動的圓滿成功。
2、我們將加強與其他部門的交流和合作,各個部門舉辦的活動及圖片資料,信息部要在第一時間得到,這需要各部門配合,我部門也會積極的去搜集。同時對于一些學院新聞等我們也將努力去得到一些時事資料。
開展有關活動
開展信息部特色活動,具體時間、內容待定。