第一篇：三體系認(rèn)證審核注意事項

三體系認(rèn)證審核注意事項

1、公司領(lǐng)導(dǎo)要提前熟悉一下質(zhì)量手冊、程序文件及2009年公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)、指標(biāo)一覽表。各相關(guān)部門要提前熟悉本部門涉及文件、規(guī)程內(nèi)容。

2、認(rèn)證審核為下周一、二兩天，繆總、盧總、徐總、江總及各部門體系對口人員務(wù)必在公司，以便隨時接受審核。

3、注意遵守認(rèn)證審核時間：

8月24日：上午9：00~12：00，下午13：00~18：00

8月25日：上午8：00~12：00，下午13：00~17：00

因此，審核涉及到的人員，請結(jié)合審核組時間上下班，如有調(diào)整，臨時通知。

4、首次會議定于下周一9：00~9：30，以下人員務(wù)必到場：繆總、盧總、徐總、江總、樓主任、周金平（人力）、鐘燕燕（財務(wù)）、陳玲玲（外貿(mào)）、卓斌（廢五金）、楊帆（銷售）、狄海波（制造）何聰娟、安中美。領(lǐng)導(dǎo)須帶名片，以便審核員認(rèn)識公司管理層。

5、各生產(chǎn)車間要做好必要的勞動防護及環(huán)境的清潔、整頓。

6、公共區(qū)域環(huán)境（包括食堂等）要注意做好清潔、整頓。

7、審核期間需要陪同人員務(wù)必滿足審核組的對應(yīng)要求，涉及部門及人員必須重視審核的對應(yīng)，態(tài)度要端正。

8、接待工作要周到、領(lǐng)導(dǎo)要重視。

第二篇：關(guān)于認(rèn)證審核的準(zhǔn)備工作注意事項 -sun

關(guān)于認(rèn)證審核的準(zhǔn)備工作注意事項

一、各部門準(zhǔn)備要求

1．提前幾天，各部門必須完成所有應(yīng)補充的紀(jì)錄，應(yīng)對所有紀(jì)錄的一致性和完整性進行審核，使本部門的記錄和文件的規(guī)定沒有矛盾的地方。

2．利用審核前的一天時間，對本部門的職責(zé)、管理體系方針和目標(biāo)要熟記于心，對本部門相關(guān)的程序要仔細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)，涉及到的表格、文件必須清楚。

3．各部門負(fù)責(zé)人必須對自己的職責(zé)和程序中規(guī)定的工作加以了解，不可以對所有的事情由下面具體工作人員作答。

二、管理層要求

1．管理層必須對體系方針、目標(biāo)有統(tǒng)一的理解，明確管理者應(yīng)具有的基本管理職責(zé)，對《應(yīng)知應(yīng)會》中的內(nèi)容要有準(zhǔn)備。

2．管理層的審核重在思想意識方面的溝通，所有審核時必須要表現(xiàn)出良好的質(zhì)量﹙安全，環(huán)境﹚意識。同時要對手冊中的規(guī)定進行學(xué)習(xí)。

三、對認(rèn)證人員的安排

1．依照慣例，審核員的所有交通、食宿均由企業(yè)解決，企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)接待工作。

2．由于審核時間短，任務(wù)重，應(yīng)妥善安排審核員的食宿，使審核員覺得舒適。三餐應(yīng)有相應(yīng)的安排。

四、公司環(huán)境的安排

1．公司內(nèi)部應(yīng)張貼有關(guān)體系目標(biāo)和管理的其他內(nèi)容，使公司有認(rèn)證的氣氛

2．公司會議室由于承擔(dān)認(rèn)證審核的首、末次會議，因此要掛上條幅

3．審核時會去各公司的辦公室，應(yīng)注意辦公室的環(huán)境

五、認(rèn)證時的要求

1．現(xiàn)場審核時，應(yīng)確定公司的陪同人員，陪同審核員進行審核，陪同人員起到引導(dǎo)和見證作用，可在審核時適當(dāng)對受審核人員進行提示，但不要過多介入審核

2．各部門受審核人員對審核人員提出的問題認(rèn)真回答，不可隨意回答，不要對其他部門人員進行批評，對審核員發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)虛心接受，把審核中的問題紀(jì)錄下來

六、審核后的要求

1．現(xiàn)場審核后，審核員會根據(jù)現(xiàn)場的情況對公司的體系情況開不合格報告，這是每個認(rèn)證的公司都會遇到的，不要希望沒有任何問題，那是不可能的2．開出不合格后，各部門應(yīng)立即著手整改，只有將不合格整改后，制定相應(yīng)的糾正措施，送交認(rèn)證中心，中心進行審核討論后才能發(fā)證，所有最后取得證書的時間取決于對不合格的整改時間。

第三篇：質(zhì)量管理體系認(rèn)證監(jiān)督審核注意事項

原創(chuàng)]質(zhì)量管理體系認(rèn)證監(jiān)督審核注意事項

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證監(jiān)督審核注意事項

（一）一、廠門或廠內(nèi)應(yīng)書寫“歡迎審核組蒞臨指導(dǎo)”等標(biāo)語，以示對審核組的尊重。

二、認(rèn)證前做一次清理，并加強現(xiàn)場定置管理。正式審核時一般會安排半個小時參觀廠容貌、生產(chǎn)流水線，爭取留下好的第一印象。

三、審核時，確定好向?qū)АＯ驅(qū)Ш苤匾詈檬怯山?jīng)過內(nèi)審員培訓(xùn)、對體系比較熟悉的管理人員擔(dān)任。

四、認(rèn)證審核如問為什么這樣做，應(yīng)回答按文件規(guī)定要求來做。如被要求找出依據(jù)時，主要是找程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、管理規(guī)定或是記錄表單。

五、認(rèn)證時，中層干部勇于出來回答問題，可適當(dāng)提示操作工人。

六、問什么答什么，不必急于表現(xiàn)對體系熟悉程序，以避免不必要的擴大抽樣。

七、審核方式有以下幾種：問、查、看、重復(fù)以前做過的工作。正式認(rèn)證不要緊張，特別是遇到以問為主的審核員，一緊張平時會的也答不出來。

八、實在找不出證據(jù)的，要實話實說。

九、第一天審核結(jié)束，審核組會作小結(jié)將不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方向被審核到的部門反饋，這些問題羅列可能比較多，公司不必緊張，能馬上糾正的馬上糾正，并將糾正情況提交審核組；如糾正措施需要一段時間方可實現(xiàn)的可待以后一并糾正。另外，其羅列的問題不一定都開不符合項報告，或可能幾條并成一條開一個不符合項。只要不出現(xiàn)兩個嚴(yán)重不符合項，未經(jīng)預(yù)審的企業(yè)或多或少出現(xiàn)一些不符合項是正常的。

十、很多的質(zhì)量記錄規(guī)定的保存期為3年，只是估計，特認(rèn)證后根據(jù)實際情況再定保存期。

第四篇：一文讀懂三體系的異同與認(rèn)證審核

三體系，即質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系。一、三體系的概念

三體系是以國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)法和計量法等法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（包含國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)）為依據(jù)，通過組織構(gòu)架的建立、崗位的設(shè)定、崗位職責(zé)的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營品項和環(huán)境影響等方面進行有效運行和管控，以達到人員安全、質(zhì)量保證、環(huán)境保護、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。二、三體系的形成

每一種體系如同一個指揮棒，先有了指揮的思想才有指揮的標(biāo)準(zhǔn)，思想即理念，而每一個相關(guān)的法規(guī)和要求等就是標(biāo)準(zhǔn)，將它具體踐行于實際工作中所形成的每一個制度和流程并以標(biāo)準(zhǔn)性文件的形式呈現(xiàn)，便形成了體系。

體系是一種宏觀的管理理念，需要日常工作中從培訓(xùn)、宣導(dǎo)、運行、監(jiān)督和改進等環(huán)節(jié)循環(huán)往復(fù)的微觀管控以保證其的合理性和有效性，而三體系的認(rèn)證審核其實是政府部門聘用相關(guān)的資質(zhì)機構(gòu)以第三方的角度對企業(yè)體系運行情況的一種定期的外部監(jiān)控和指導(dǎo)。三、三體系的組成

三體系作為一種管理理念落實到實際工作中包含體系文件和體系現(xiàn)場運行情況兩部分內(nèi)容。

體系文件一般包含相關(guān)法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊、程序文件、管理制度和作業(yè)指導(dǎo)書等及相關(guān)培訓(xùn)記錄、文件的受控、更改審批、借閱和發(fā)放登記，以及各運行環(huán)節(jié)的相關(guān)作業(yè)表格、表單、合同、協(xié)議、檢測報告、證書等。

體系現(xiàn)場運行情況一般包含各作業(yè)場所的人員、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)線、作業(yè)環(huán)境等方面是否符合要求。四、三體系的異同

三體系形成的思路一致，區(qū)別在于管理的目的、依據(jù)和側(cè)重點的不同： 質(zhì)量管理體系建立和運行的目的在于使每一個售出使用的產(chǎn)品保質(zhì)保量。它以有關(guān)質(zhì)量方面相關(guān)法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，側(cè)重于產(chǎn)品的進、產(chǎn)、存、銷等環(huán)節(jié)的管控。以目前所在的建材企業(yè)為例，質(zhì)量管理從合格供應(yīng)商的評選、原材料的采購、檢測、入庫、領(lǐng)用、生產(chǎn)過程中的工藝配比、設(shè)備調(diào)試、半成品檢測、成品檢測、成品入庫、成品出廠、產(chǎn)品銷售及售后顧客滿意度的反饋和回訪等環(huán)節(jié)層層把關(guān)，以保證采購品合格率為100%，產(chǎn)品一次加工合格率大于等于98%，產(chǎn)品出廠合格率達100%，顧客滿意率大于等于95%。

環(huán)境管理體系建立和運行的目的在于保證各項環(huán)境因素指標(biāo)達標(biāo)，最終達到保護環(huán)境的目的。以相關(guān)環(huán)境保******規(guī)、清潔管理條例等為依據(jù)，側(cè)重于各環(huán)境影響因素（如：固體廢棄物、液體廢棄物、有毒有害氣體、噪聲等）的管控，比如排污量的指標(biāo)限定、排污處理等。而環(huán)境影響因素的管理是否達標(biāo)以環(huán)保局出具的環(huán)境檢測報告為依據(jù)。

職業(yè)健康安全管理體系建立和運行的目的即保證人員的安全作業(yè)，減少職業(yè)病危害和其他傷亡及損失。以相關(guān)職業(yè)安全法規(guī)、消防法等為依據(jù)，側(cè)重于職工的職業(yè)健康安全教育、勞保用品的發(fā)放、職業(yè)健康體檢、設(shè)備設(shè)施檢測、特種作業(yè)人員任職資格等方面的管控。五、三體系的認(rèn)證審核

三體系認(rèn)證審核是在已獲得三體系認(rèn)證證書的基礎(chǔ)上進行的每的審核，若無證書需先認(rèn)證注冊并獲取證書，再執(zhí)行今后的審核。

三體系的認(rèn)證審核包含體系文件審核和體系現(xiàn)場運行情況審核。

（一）體系文件審核

相關(guān)法規(guī)的收集、管理手冊、程序文件、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、職工安全手冊等及相關(guān)培訓(xùn)記錄、文件的受控、更改審批、借閱、發(fā)放登記為共審內(nèi)容，針對體系的不同又有其他專項審核內(nèi)容：

質(zhì)量管理體系涉及合格供應(yīng)商評價、原材料采購合同、原材料檢測報告、原材料入庫單、生產(chǎn)通知單、配料單、半成品檢測報告、成品檢測報告、成品入庫單、成品出廠通知單、銷售合同、產(chǎn)品檢測報告（包含國家檢測和委托抽檢）、顧客滿意度反饋等。環(huán)境管理體系涉及環(huán)境檢測報告、廢物處理合同、廢物處理轉(zhuǎn)移聯(lián)單等。

職業(yè)健康安全管理體系涉及勞保用品發(fā)放、安全知識培訓(xùn)、消防演習(xí)、特種設(shè)備作業(yè)人員證、設(shè)備設(shè)施檢測報告、職業(yè)健康體檢等。

（二）體系現(xiàn)場運行情況審核：

質(zhì)量管理體系審核范圍：生產(chǎn)線運行情況、庫房管理情況、原材料檢測、辦成品檢測、成品檢測、不合格品的處理等。

環(huán)境管理體系審核范圍：現(xiàn)場排污情況和處理情況等。

職業(yè)健康安全管理體系審核范圍：員工食堂衛(wèi)生、作業(yè)場所消防器材的配置及是否在有效期內(nèi)、危險源的標(biāo)識和防護等。六、三體系在企業(yè)運行中的作用和長遠意義

前面已述三體系是一種宏觀的管理理念，如一根指揮棒，指導(dǎo)著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細(xì)化每一個制度和流程。當(dāng)然，真正有效運行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認(rèn)知和個人素質(zhì)的提升。

發(fā)展越好的企業(yè)三體系的管理思路應(yīng)該是越清晰的，細(xì)節(jié)管控也是越到位的。因此，從長遠考慮，它的作用便不只局限于指揮棒，而成為了企業(yè)穩(wěn)步運行和發(fā)展壯大的重要保證之一。

（信息來源網(wǎng)絡(luò)，質(zhì)量與認(rèn)證微信獨家編輯整理，轉(zhuǎn)載請注明出處）

第五篇：認(rèn)證咨詢方案(三體系認(rèn)證)

********公司

認(rèn)證工作方案 第一階段：了解企業(yè)目前狀況 工作內(nèi)容

1）充分了解企業(yè)目前的狀況，企業(yè)在管理方面需要改進的要求； 2）過程識別，特別是關(guān)鍵過程的識別； 3）了解企業(yè)的人員素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平； 所需時間： 共計1天時間。第二階段：貫標(biāo)培訓(xùn) 工作內(nèi)容：

1）全體員工了解標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識。2）認(rèn)證的有關(guān)知識； 3）貫徹標(biāo)準(zhǔn)； 4）相關(guān)法律法規(guī)。所需時間：4天

本次培訓(xùn)為全員貫標(biāo)培訓(xùn)，要求認(rèn)證工作小組成員、集團有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、貫標(biāo)公司部門負(fù)責(zé)人及骨干參加。

第三階段：文件的編制、審核和批準(zhǔn)，環(huán)境因素識別，危險源的辯識 工作目標(biāo)

1）確定文件編寫小組成員，集中編寫； 2）了解企業(yè)現(xiàn)用文件。3）了解企業(yè)現(xiàn)狀： a、組織機構(gòu)設(shè)置情況 b、職責(zé)分配情況

c、產(chǎn)品種類及服務(wù)提供、監(jiān)控全過程的控制狀況 4）明確組織結(jié)構(gòu)、各部門職能，確定生產(chǎn)過程和職責(zé)； 5）組織各相關(guān)部門制定公司手冊及程序文件；

6）根據(jù)程序文件要求，識別出公司各過程中存在的環(huán)境因素與危險源； 7）確定重要環(huán)境因素與重大危險源；

8）制定出相應(yīng)的環(huán)境管理方案與職業(yè)健康安全管理方案； 9）制定出公司的目標(biāo)指標(biāo)，并將目標(biāo)在各單位進行逐層分解。所需時間：30天 第四階段：三體系試運行 工作內(nèi)容：

1）各單位、部門按照文件要求進行操作；

2）認(rèn)證工作小組通過日常檢查，監(jiān)督各單位中文件的管理及執(zhí)行情況，并根據(jù)實際情況對文件進行修訂； 所需時間：2個月 第五階段：內(nèi)部審核 工作工作內(nèi)容 1）制定審核方案；

2）確定內(nèi)部審核組成員并制定內(nèi)審計劃； 3）組織內(nèi)審員編制的檢查表； 4）組織內(nèi)審員進行現(xiàn)場審核； 6）組織內(nèi)審員編寫不符合項報告；

7.相關(guān)責(zé)任部門和人員按期制訂、實施不符合項糾正措施并編制審核報告； 所需時間：7天 第六階段：管理評審 工作內(nèi)容

1）主管部門制定管理評審?fù)ㄖ獑尾l(fā)至相關(guān)部門（包括管理評審會議的議程安排及需各相關(guān)部門需作的工作）；

2）各相關(guān)部門和人員根據(jù)管理評審?fù)ㄖ獑螠?zhǔn)備有關(guān)材料，并參加管理評審會議；

3）主管部門根據(jù)各部門提報的資料編制管理評審方案； 4）責(zé)任部門或人員制訂管理體系的改進措施并付諸實施；

5）主管部門負(fù)責(zé)制定管理評審報告及管理評審方案實施及其效果的跟蹤驗證。所需時間：7天