第一篇：裝飾公司行政助理工作職責110818

行政助理工作職責

一、早會

1、早會前檢查店面衛生狀況，督促值日生打掃衛生。

2、8點50統一組織開早會，點名，確定員工是否到齊及去向，說一下前一天新

客戶到訪情況，傳達總部的通知，及時總結并解決店里日常工作中出現的問題。

二、行政前臺接待

1、接待來訪者

(1)接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據原因來看是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。

(2)若是上門咨詢客戶，初步了解客戶的情況安排客戶就坐，送上水及?家裝寶典?等，找店長安排合適的設計師與客戶進行溝通，交談期間幫助設計師提供談單所需資料。

(3)若是主材商，看是否是與公司合作的主材商，如不是公司合作的主材商應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若是公司合作主材商，看設計師是否有時間，在不打擾設計師正常工作的前提下，可安排與設計師溝通。

2、接聽咨詢電話

拿起電話首先應講“您好，城市人家”

(1)若是客戶咨詢應問清楚客戶的姓氏、裝修房屋地址、面積等基本情況，并告知領導安排相關設計師及時與客戶聯系。

(2)若是投訴應耐心了解客戶投訴的情況，能解決的聯系相關工作人員幫客戶解決，切忌隨便承諾；不能解決的，及時聯系領導或總部客服為客戶解決問題。

3、接收快遞

快遞公司送來的物品，幫助員工簽收，并保管好物品，及時轉交給公司員工。

三、行政與各部門的溝通

1、與財務的溝通

每天收客戶交的各期款項，并去公司指定的銀行，匯給總部財務，每天下班之前，把“財務報表”發給總部財務，協助財務統計交款事項。每周期統計，“周期簽單情況”發至總部財務及副總郵箱。

3、與客服、工程部的溝通

客戶交完尾期款后，給客戶開“保修單”，并找出水電改造光盤交給客戶，月末之前交至總部工程部。及時與工程部申請保修單，避免店面保修單短缺。

客戶家如需做保潔，保證其在尾款交完的前提下，了解清楚客戶房屋的地址、面積、聯系電話、設計師及時上報工程部，給客戶安排保潔。

客戶有送錦旗到公司的，及時把錦旗照片傳給客服部，以便項目經理及相關人員獎金的及時發放。

4、與材料部、企劃部的溝通

（1）簽訂合同時，有時會贈送給客戶家主材，當客戶需要安裝時，了解客戶主材安裝的地址、贈送主材項目、設計師等，上報至總部材料部，以便及時安排安裝。

（2）店面為了推廣宣傳，要做的廣告、條幅、展板等要及時寫申請，聯系企劃部幫忙設計與制作。

（3）每周四統計員工是否需要做名片，報至企劃部。

（4）展會前與企劃部溝通會場布置、宣傳等相關事宜。

5、與行政人力資源部的溝通

（1）每天統計“員工變動情況”,下午四點前發至人力資源部主管郵箱。

（2）每天統計來訪客戶，制作“店長日志表”，下班前發至行政人力資源部及副總郵箱。

（3）每周組織例會做好“會議紀要”發至行政人力資源部。

（4）每周期第二個周六，統計店面通訊錄，并注明新入職及離職人員名單，發至行政人力資源部。

（5）簽完的合同拿到行政人力資源部蓋章，并把“員工業績清單”交至行政人力資源部。

（6）每周期店面申請的辦公用品做考勤時，把“申領申購單”交至行政人力資源部。

（7）每周期初周一去總部做上一周期考勤。

考勤時候需要帶的東西：

1、手工考勤簽到表；

2、請假（未打卡）假條；

3、新員工入職資料及離職員工資料（若有就帶，人員無異動就不用）。

（8）新員工入職在店面填寫“招聘登記表”及“致新員工的一封信”安排初試復試，待面試合格，給總部行政人力資源部發“員工變動表”及時通知總部，讓

面試合格者帶身份證復印件2張，一寸照片2張去總部辦理入職手續，如有離職員工，幫其在店面辦理完手續，通知總部讓在店面辦理完交接手續的員工，去總部辦理離職手續。

四、會議制度

1、前期準備

每周組織店面員工開例會，提前通知開會的時間地點，準備好“點名冊”、“會議登記本”與店長溝通根據每次會議內容的不同準備相關的物品。

2、會議記錄

組織大家開例會，進行點名，統計參會人數情況，記錄下會議主要內容。

3、會后工作

整理會議記錄，發至行政人力資源部。

五、庫房管理

（1）保管庫房里的物品，數量齊全及物品的完整性，每次出庫入庫的物品做好出入庫登記，并要求相關人員簽字確定

（2）管理好店面的公共物品，定期配合總部進行物資盤點

六、店面日常開銷的管理

定期到財務借款，繳納店面的水費、電話費、電費、物業費等，做好統計從各方面節約開支。

七、展會制度

1、前期準備

（1）準備物品：優惠細則（人手一份）、拱門、展架、大噴繪、收據、合同、氣球、客戶登記表、禮品登記表、打印機、打印紙、碳素筆、膠棒、白板筆、透明膠帶、圖釘、曲別針、插排、報價表、計算器、訂書器、印章、綬帶、抽獎箱等

（2）聯系參會主材商，通知其展會地點、時間、及布展時間、主題要求等

（3）打印優惠細則，保證人手一份

（4）準備展會所需水果等

（5）安排人員布置會場

（6）申請展會所需物品、禮品

2、會場職責

等記來訪客戶，發放禮品，統計收款禮品發放情況

3、會后整理

（1）安排撤展，清點展會物品，整理來訪客戶，復印一份給市場部對單，待整理完整，給店長一份，整理成電子版，發給行政人力資源部一份，副總一份

（2）統計展會收款情況，整理完畢，發至總部財務

（3）整理核對展會發放禮品情況，發至行政人力資源部

八、行政助理幫助領導定期統計近期來訪客戶，便于領導了解客戶質量及設計師談單情況，統計在施工地及未開工工地等數據。

九、定期組織大掃除，并檢查打掃情況，周末檢查員工著裝情況。

第二篇：地產公司行政助理工作職責[推薦]

************行政助理工作職責內容

一、行政事務

1、品牌宣傳： 負責網站公司最新動態及相關新聞的編輯、整理、稿件收集匯總等工作；**負責協助公司品牌形象策劃與品牌活動規劃實施；

2、宣傳畫冊：公司畫冊、資料、名片制作印刷及相關事項；

3、網絡維護：負責電腦、辦公軟件安裝與維護；病毒處理、網站維護、資料定期上傳

更新（兩周匯總上傳資料一次）；

4、工作紀律：每日檢查考勤、著裝規范、工作狀態監督檢查與管理；跟進檢查外出人

員登記情況；

5、行政接待：負責辦公室對外基本行政接待與外訓課程接待，安排上課老師的機票、線路、食宿、行程接送等安排；協調接洽內訓客戶課程現場配合事項及

收款相關事宜；

6、溝通協調：協調處理相關行政外聯工作；負責意外事件/事故處理；

7、環境衛生：負責辦公環境衛生定期的監督檢查工作；負責公司所有消防、水、電、空調、辦公設備等維修聯絡工作；

8、資產管理：負責固定資產和流動資產的登記、審核、備案、留用存檔；

9、費用申請：負責當月水電、管理費、電話費、活動經費等申請及使用情況的監督檢

查；

10、物資采購：負責辦公用品、耗材采購計劃申請、貨源開發、議價、對比采購及領用

登記管理；

11、制度執行：參與制度的制定與實施，推廣、檢查、監督制度執行情況、收集整理執

行問題、提出改善建議；負責宣傳、執行、保管公司相關公司制度文件

資料并有義務保密；

12、總結計劃：負責本部門每周/每月的工作總結和次周/月的工作計劃匯報，發現問題

并給出改進建議。

二、業務檢查：

1、每周一早10：00—11：30檢查并打印《業務部門工作統計表》

2、每周星期五前檢查統計市場部門刷新或更新網站相關宣傳資料信息

3、負責合作渠道開發及渠道管理接洽相關工作

4、協助打印臨時文件，配合整理打印相關業務文件及歸檔管理。

三、人資事務

1、招聘：按需求拓展招聘途徑、組織招聘、面試、推薦、儲備人才；

2、培訓：定期做公司內部培訓需求調查、匯總需求分析、制定培訓計劃并組織實施；

3、會晤組織：協助參與組織相關培訓、會議、活動的主持、策劃與實施工作；協助組織召開業務部門月度總結會并參與主持；

4、人事手續：辦理試用、入職、離職、轉正、晉升、調崗、社保、勞動合同簽定、檔案管

理等相關手續；負責公司試用期人員的資料審核及檔案管理；并進行相關工作指引和表格發放；

5、績效統計：統計績效考核結果；并就發現問題給出合理化建議；··

6、員工關系：定期與各部門員工溝通、談心、發現反饋、協調、解決員工問題*****

7、完成上級交辦的其它工作。

*******文化傳播有限公司總經辦*年*月*日

收文回執

簽名：日期：

第三篇：地產公司行政助理工作職責

行政助理崗位職責

一、行政事務

1、負責電腦、辦公軟件安裝與維護；病毒處理、網站維護、資料

定期上傳更新；

2、負責辦公室對外基本行政接待及會議室管理；

3、負責辦公環境衛生定期的監督檢查工作；空調、辦公設備等維

護聯絡工作；

4、負責固定資產和流動資產的登記、審核、備案、留用存檔；

5、負責當月水電、電話費、活動經費等申請及使用情況的監督檢查；

6、負責辦公用品、耗材采購計劃申請、采購及領用登記管理；

7、負責人才網上招聘工作；

8、負責公司新員工入職后的安置和離職員工善后事項，處理、收

回配置物品鑰匙等；

9、完成上級交辦的其它工作。

王強

2013年4月17日

第四篇：行政助理工作職責

行政助理工作職責

（一）概述

崗位名稱：行政助理

直接上級：行政副總經理 協助行政副總經理完成公司行政事務管理。

（二）工作職責：

1、接聽電話，并對重要電話進行記錄。

2、公司往來文件的管理、公司公文的起草、印發、傳達等工作。

3、督促各部門完成日報表及周報表，并及時收集。

4、負責撰寫會議通知，會議的前期安排，會議記錄和整理下發工作。

5、協助行政副總經理舉行公司各項活動的后勤保障工作。

6、采購、管理和分發辦公用品。

7、參與并監督公司員工的效績考核。

8、公司電腦、打印機、復印機、傳真機的日常維護和耗材采購。

9、負責公司各部門之間的協調、溝通工作。

10、協助行政副總經理審核、修訂和完善行政管理制度，并監督執行。

11、接待公司來訪客人。

12、參與公司的招聘發布、面試、錄用審核等工作。

13、負責公司各項維護、維修記錄的登記備案。

14、負責公司考勤卡的發放、收集和考勤登記工作。

15、負責建立、健全公司人事檔案。并保持檔案的有效性和真實性。

16、負責對公司員工進行行政制度的培訓、考核及解釋說明工作。

17、負責公司產品彩頁、員工工作服的保管和發放工作。

18、在公司各種行政事務方面幫助和服務于公司員工。

（三）其他職責：

完成公司領導交辦的其他工作任務

第五篇：行政助理工作職責

昆山市碩鴻電子材料有限公司
行政助理工作職責
職位名稱： 行政助理 職位名稱 所屬部門：行政部 所屬部門 直屬上級： 直屬上級 行政主管 直屬下級：司機、保安、飯堂阿姨 直屬下級 職位概要： 職位概要
協助行政主管完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。工作內容: 工作內容

1、協助上級制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計劃；

2、協助高級管理人員進行財產、內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；

3、協助上級解決各部門之間的溝通和協調工作及各項規章制度監督與執行

4、協助上級辦理公司辦公設備、辦公用品的購買，分發等公司行政事物；

5、協助上級作好公司開展各項活動的后勤支援工作；

6、有效合理的安排公司員工用車，以提高員工的工作效率；

7、負責員工就餐的安排及協調工作，做好后勤管理工作；

8、記載員工出勤情況及薪資的核算；

9、協助辦理人員招聘、錄用、升遷、離退職的工作及來賓接待、會議、培訓的安排工作；

10、人事檔案管理；

11、完成上級交辦的其他任務。

職責人：劉玲 2011 年 5 月 20 日