第一篇：建筑裝飾公司工程部流程及制度

建筑裝飾公司工程部制度

工程部項目負責人職責：客戶簽單后在施工中做好：合同管理、質量管理、進度管理、成本控制、信息管理

一、裝飾公司業務運作流程：

1、獲得客戶資料信息（廣告、營銷等各種方式）

2、客戶登記：詳細詢問，完整準確地采集客戶以及裝修房屋的相關數據；

3、初步設計；設計師出平面設計，客戶初步滿意后簽委托設計協議

4、委托設計：簽設計協議，收取設計訂金，出設計圖紙、效果圖、預算等

5、簽施工合同、客戶簽字認可每一套設計圖紙，設計師從簽單開始，全程跟

蹤，每周去施工現場不少于二次，與客戶、施工員溝通，到現場解決問題；

6、項目負責人與客戶一道實施逐步認定制度，工程進展中的每一步或變更，項目負責人與客戶都要做質量認定；

7、公司工程巡檢：對在施工程進行抽檢

8、工程驗收、由甲乙雙方對工程進行逐項驗收、總驗收，客戶簽字認可每一

道工序質量（水電、木工、瓦工、油漆工）

9、進入保質期、客服階段（按照國家規定，工程整體保質期為兩年，水電項

目保質期為5年）

二、工程部工作制度

1、簽訂施工合同后，客戶和設計師共同簽字認可每一套設計圖紙，復印后將復印件轉交工程部項目負責人，由項目負責人審核施工工藝，確認無誤后簽收，施工中的每一次變更，以及客戶的要求等必須經過設計師傳達給工程部門，轉交的變更單必須有設計師和客戶以及項目負責人的簽字方可施工

2、項目負責人與客戶一道實施逐步質量認定制度，工程進展中的每一步，以及每一個變更，項目負責人與客戶都要有簽字質量認定；

3、施工日志：每日施工日志制度，所有工程負責人在下班前必須將自己每天的工作寫成總結（每天的工程進度、工作內容和業績等）備查

三、施工、材料品牌化：

好的設計需要一流的施工隊伍來完成，好的工程需要好的材料、好的隊伍，要求上崗操作的施工人員掛牌上崗；施工隊伍實行公平競爭

1、電子派工系統: 顧名思義，電子派工系統就是由電腦根據各施工隊的排名情況，為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊為用戶進行施工。影響施工隊排名的主要指標是該施工隊以往施工的質量高低、用戶投訴的多少、用戶滿意的程度、監察巡檢情況等。電子派工系統保證了公司對施工隊情況全盤掌控，保證派出的施工隊都是“精兵強將”，這套系統實質上是檢驗施工隊實力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益。

2、材料: 材料品牌化、環保化、透明化的服務舉措，把公司選用的板材類、膠粘劑、油漆類、防水涂料、五金類、電工電料、水工水料、龍骨類、水泥等主要環保材料和規定品牌的材料的名單公布出來，并在材料上打上公司的認定標記，因為好的材料可以保證施工質量的提高，決不允許使用質量次下的材料

三、檔案制

1、每接收一個項目，工程部都必須有各自詳細的檔案：客戶信息表、工程現場量房數據、原始平面圖、設計師和客戶簽字認可的整套設計方案，客戶跟蹤檔案（每一次和客戶質量認定都必須有詳細的記錄），施工結束后，業務、設計、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔

2、由設計部門轉交的每一次變更，都必須有三方（業主、設計師、項目負責人）的簽字并保存存檔

3、注意溝通渠道的暢通和準確，各階段（業務、設計、施工），不要讓客戶不知道找誰，各自負責自己的一段流程

如有下列情形將給予解雇處分： 1.挪用、貪污公款者 2.泄露公司機密者 3.將公司客戶轉移者

4.和客戶串通一氣損害公司利益的材料采購登記表

第二篇：裝飾公司工程部制度

工程部制度

一、工程部崗位職責

全方面完成工程施工、人員組織、工程驗收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。

1、作為單項工程公司指派的代表:工程正式交底開工前必須組織工隊/現場負責人（項目經理）同設計師作預交底工作，充分領悟設計施工意圖，對不符合開工條件的工程有權退回客服中心。對整個工程施工過程進行全方面管理，對所有配合單位、人員負有管理職責，凡違反公司管理規定的應當給予處罰。

2、組織實施工程施工中所涉及的隱蔽驗收，工程變更，安排設計師實施。

3、組織設計師、工隊/現場負責人、客戶共同進行隱蔽驗收。

4、交底或材料驗收時親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊》，須表述清楚其用途及監理職責。（開工3日內客服、工程經理回訪核對）

5、嚴格按照工作流程有效地開展工作，必須定期填交工作計劃/總結、工程施工管理手冊、工程管理中心工程管理檢查日報表、工地延期確認單等，并及時交由工程助理輸入電腦，將每天檢查情況通報相關客戶。

二、工作流程

1.預 交 底：

1.>監理接到工程派單時，首先要對該工程的圖紙進行審核，審核內容包括有：圖紙可施工性，報價是否合理，是否有多報、少報、漏報，并熟悉圖紙施工工藝；

2、>填寫工程項目復審單，把圖紙和報價的預審結果如實填寫在復審單上。并要求相關人員簽字確認；

3、>如圖紙和報價通過復審后可以正常開工的，按合同要求時間進行開工；如復審發現有圖紙無法施工和報價多報/少報/漏報的列出詳細明細單，及時通報工程管理中心和客服中心。要求將責任落實到相關責任人并由明確處理意見；

4、>監理確定該工程無法正常開工的，一旦圖紙退回到客服部的，須重新按流程進行圖紙交接；

5、>如客服部將復審單的處理意見已經落實到相關責任人并承擔相應的責任，監理可以組織進行正常開工。

6、>特殊工程可先開工后補圖紙，監理應監督設計師能及時的跟進工地。

2.現場交底：

1、>責任監理組織設計師、工隊、木工代班、水電工代班及現場負責人（項目經理），按合同開工日期與客戶約定時間內提前15分鐘到達交底現場；

2、>客戶到達現場后由設計師組織工隊、工人進行交底工作。內容有按圖紙和報價進行逐項交接講解，對不明白和須調整的由監理做好記錄并簽字確認；

3、>要求工隊對原有建筑物進行檢查，并做好記錄，如發現有質量問題會影響后期裝飾質量的，要求客戶進行整改。最后約定時間協助驗收；

4、>由監理填寫承諾書《工程施工管理手冊》第4頁。向客戶介紹公司監理在施工中的作用、職權等。讓客戶在回執單上簽字確認；

6、>監理、設計師填寫設計現場交底單，按現場交底情況如實填寫，并讓客戶、設計師、工隊簽字確認；

7、>監理對現場的財產物品進行清點，填寫現場財產物品確認單并同客戶簽字確認；

8、>監理要求工隊（項目經理）帶好開工資料，與客戶到物業辦理裝飾許可證。在辦完

裝修許可證后，確定材料進場的時間，并與客戶提前預約好；

9、>監理在交完底次日內要求工隊編寫施工進度計劃表和甲供材料提供時間計劃表，并交與項目經理審核；

10、>監理負責審核施工工期計劃表和甲供材料計劃表，確認可行后再打印成統一的版本，一式三份，以備審核；（客戶、客服、工程各1份）

11、>監理對單項工程的整個系統規劃要進行核對，參照圖紙及合同附件，應在交底時要向客戶講解，如有變動須同客戶簽字確認并確定安裝到位的時間提供計劃表，工程延期的須提前簽延期證明單。

3.材料驗收：

1、>監理在接到工隊（項目經理）的材料進場時間安排后，第一時間預約客戶進行材料驗收；

2、>監理在預約時間15分鐘前要求工隊（項目經理）和本人現場等待客戶進行材料驗收；

3、>客戶在現場進行材料驗收時，監理按照公司與客戶簽訂的輔材明細表進行核對，對客戶提出的疑問，要向客戶解釋清楚。如客戶對個別材料不能接受或不能明白的應要求材料部經理出面解釋，不要夸大其詞，違背事實的解釋；

4、>客戶驗收完材料確定材料明細無誤后填寫進場材料檢查記錄單?！豆こ淌┕す芾硎謨浴返?9頁，請客戶簽字確認；

5、>向客戶提供《施工進度控制表》和《甲供材料提供時間計劃表》讓客戶仔細閱讀并簽字確認，做好兩張表內容的解釋工作，讓客戶明白在施工期間要做的輔助配合工作。否則會直接影響工期，請客戶一定按表格內容把時間安排好；

6、>要求工隊對工地的進戶門、窗戶、及現有設施進行有效的成品保護；

7、>對于甲供材料項目的關鍵性材料，要提前確定型號尺寸，比如木地板的規格、材質、本身厚度。衛生潔具的尺寸圖紙、位置、排水方式是否屬于非常規，切記不要憑經驗值對其進行建議、做主；

8、>主材進場時要進行簽收。如是甲供主材，協助客戶進行驗收，發現問題及時向客戶提出，不能感情用事，包庇設計師所作所為，如是公司主材，要主材設計師親自到場收貨,項目經理確認主材的質量與數量，監理核實，相關責任人在送貨單上簽字，最后填寫交接單。

4.施工中前期：

1、>監理確定所有圖紙、報價都完全符合施工要求后，工隊（項目經理）組織工人正式開始施工；

2、>工程開工（材料已入場）時，工地一切營銷標準嚴格按照公司的工程管理執行。所有現場展示資料、工人著裝、材料擺放；

3、>甲供材料客戶簽字確認后3日內與客戶再次確認是否需要調整，如有調整是時間差不大的（2-3天），可以重新安排甲供計劃，按調整時間，如調整時間過長（4-10天），須簽工程延期手續，無須調整的按表格時間施工。每到一個時間段，確認是否完成，對于完成和提前完成的，只做正常紀錄，對于未按時間完成的，用紅筆在現場表格和存檔份上簽字紀錄，并約客戶和相關負責人簽字認可，以免到了后期相互推卸責任；

4、>要求要到位的甲供主材要提前2天通知；

5、>水電工入場施工時，要求工隊根據與客戶現場交底情況，進行水電預排，測算出可能產生改動費用，嚴格按預排布線走管，禁止工隊為了多走線向客戶推薦各種工藝、布點，以設計師設計、客戶確認為準，如客戶需要多加布線點、光源、循環水及非常規的而設計圖紙上沒有體現的，要向客戶講清楚：我們報價上的預收費用只是針對圖紙上內容進行預收的，如新增加會產生費用。對于新增加費用需要先簽字確認，在水電改造完

畢驗收合格后進入決算，不要未簽字就先施工，造成客戶拒付水電改動的增加費用，由責任人承擔損失；

6、>監理在前期要嚴格按照進度計劃開展工作：工隊不能按照計劃表完成須及時協助、管理；工隊原因無法進行的要立即更換工隊，確保工程順利進行，不得出現由于內部施工隊原因引起的工期延長；

7、>監理對未按公司工程管理制度規定施工的施工隊有權做出處罰決定并下發限期整改通知單，對不予按期整改的施工隊直接進行處罰；

8、>對不按公司工藝標準施工的、不理睬整改通知的、對違反公司施工管理規定的，有權進行處罰。情節嚴重的可經工程管理中心經理批準后更換施工隊，損失由該施工隊承擔；

9、>監理對現場施工的施工隊人員有管理教育或終止施工權，即保證現場施工人員完全勝任公司專項工種的技術要求；如需該工地停工整頓，須通知工程總監，不能擅自驅逐工隊離開現場，更無權收走工地鑰匙。

10、>隨時保持與客戶溝通聯絡，將工程的進展、質量與客戶溝通，對客戶提出的問題及時給予答復并妥當處理。每日按時如實記錄當日施工現場情況到《工作記錄卡》，填寫相應內容包括與工程相關人員的資料便于工程管理中心經理查閱了解工程施工情況，以便協助相關工作；

11、>監理應將施工現場出現的重大問題及時向工程管理中心主管匯報并切實執行和監督執行公司的處理意見；

12、>監理對現場表格必須真實、及時、如實填寫。填寫的各種記錄單包括各種驗收單、工程量確認單、中尾期預決算單、工期變更單、確認書、安全責任單、交叉作業單、工地簽到表、工程進度計劃表、甲供材料到位時間表等；

13、>監理負責現場文明施工和主動規范現場工地營銷工作，提高公司在小區中的占有率，為挖掘客戶資源提供有利條件；

14、>在工程進行中，項目經理對工程的各項工序逐一進行檢查，并將檢查結果記錄在施工日志中并對違規者責令其整改；

15、>監理在每天的工地巡查中，對所在工地要進行實地、實景、實時拍攝或者錄像，每天的照片不低于20張；

16、>在施工過程中，因圖紙原因無法正常施工的，一個工地最多不超過3次（客戶的特殊要求除外），監理負責組織設計師將問題解決，并經客戶、設計師、監理、項目經理簽字確認方可施工；

17、>監理必須每周與客戶取得三次溝通，溝通方式：短信、現場、電話、郵件等。每周必須上工地三次，將相關問題記錄及地進展情況填入相關表格于工程碰頭會陳述。

5.隱蔽工程驗收：（水電工程）

1、>工隊將隱蔽驗收時間提前兩天告知監理，由監理與客戶預約驗收時間，客戶時間約定好后，通知工隊（項目經理）做好相關準備；

2、>監理和工隊（項目經理）在現場確定所有的布線方式和布管位置是否與圖紙相符合，要進展到什么階段就檢查到什么地方；

3、>監理和工隊（項目經理）在約定時間提前15分鐘到達現場，初步對工地情況進行了解，發現問題要提出合理的解釋并立即整改；

4、>要求工隊（項目經理）對所有的水管進行打壓測試，并將測試結果用數碼相機拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

5、>要求工隊（項目經理）用搖表對所布電線進行絕緣電阻測試、萬用表進行通斷的測試，每次將測試結果與客戶確認并用數碼相機拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入

檔；

6、>監理監督工隊將工程實際的發生量按照公司的驗收標準和結算方式進行收方，統計工程量將工程的實際發生量記錄在《工程施工管理手冊》的確認表/書上；

四.施工隊的培訓和考核

1.所有施工隊人員持證上崗：

長持證上崗是公司規范施工活動的有利保證。每位工長必須通過公司嚴格的考核，合格后領取上崗證。工長持證后，標志著對各種工藝要求的透徹了解，應以身作則帶領施工人員自覺遵守公司的規章制度，規范施工過程，順利完成各種裝修任務。同時，電工、瓦工、水暖工也應通過培訓考核，合格后持證上崗；木工、油工也要培訓后領取工作證上崗，以便于公司的規范化管理。

2.施工隊的禮儀：施工人員的舉止要文明，談吐要得當。上衣要統一著裝，下裝也要整齊，避免過舊過破的衣著出現?，F場負責人的服裝要整潔。工長著裝要干凈利落，上下班要準時，上班前和下班后著裝干凈，語言文明，行為規范。

3.施工技術工人的技能培訓：

為了持續保持和提高施工技術工人的專業水平，使公司整體施工質量水平得到保證，公司將定期聘請各工種的技術最優秀人員對工人進行定期的培訓和考核，達到公司預定的技術技能目標。

4.施工隊的定級管理：

由于各施工隊之間存在著施工技能和協調能力的差異，表現在施工進程中就出現了工程質量的優劣。目前我公司基本在建工地數量來分級，分初級，中級和高級三種級別。具體定級方法如下：

施工工程質量的評定結果，施工技術質量分：優秀，良好，合格。

文明施工表現分：合格，不合格。

工程質量的評定結果分：優秀，良好，合格。

獲得優秀工程評定結果的施工隊為中高級，獲得良好工程評定結果的施工隊為中級。實施過程由公司工程部和檢察部組成評定小組根據以上方法對施工隊進行評定。

關于各施工隊電工，瓦工和水暖工的定員定崗，由各施工隊根據自己的具體情況確定，但這些特殊工種均必須持證上崗。

5.工程巡檢的管理

工程巡檢的培訓和考核：

為了保證工程巡檢的工作質量，提高各工程巡檢的整體素質和技術專業水平，公司要對工程巡檢提供與其工作相關的知識，技能和工作方法的培訓，培訓周期一般每季度一次。公司將聘請專業技術水平高，工作經驗豐富的人員授課。

6.工程巡檢的分級方法：

由于各分公司客戶較多，一般安排三位以上的工程巡檢人員負責每個分公司的質量管理工作，由其中一位技術全面，工作態度認真負責的工程巡檢人員發揮領導作用。精品設計室的客戶支付設計費，對工程質量和服務要求高，施工現場零星分散在各物業小區，管理難度較大，這就要求工程巡檢人員必須具有過硬的專業技術水平和良好的工作作風。我們根據以上不同情況對工程巡檢進行分級。

7.施工現場的文明安全管理現場負責人制：

現場負責人統一負責施工現場的一切管理工作?，F場負責人在現場交底時要認真仔細的閱讀報價單和理解圖紙，應根據現場級施工的具體實際情況提出合理的建設性的意見

和建議以完善設計方案。制定工程進度計劃。應根據施工進度計算需客戶購買的一切材料和物品的準確計劃時間，并提前3-5天通知客戶?？茖W合理地安排各工種的配合交接時間。認真耐心地聽取客戶的意見并進行消化和解釋。應密切注意和認真檢查施工人員的操作過程。施工中發現施工質量隱患或可能影響工期時應積極采取措施解決，若無力解決，應立即通知工程監理或工程巡檢到場，及時解決問題?，F場負責人對施工現場的文明施工和安全生產工作負全面責任。

8.施工現場的文明安全管理：

現場所有施工人員必須按照公司規定統一著裝。

現場必須設有公司規定的鏡框，標識和滅火器等。

現場施工人員應講文明，講禮貌，不抽煙，不喝酒，不鬧事。

不允許在施工現場作飯，留宿，特殊情況必須申請批準。

施工中人梯安放牢固可靠；用點要安全操作；要使用性能良好，安全符合要求的電動工具。

各工種交接要及時合理，不允許疲勞作業。

9.現場材料管理：

材料進場后立即碼放整齊合理，清油的三厘板要封油注意保護。易燃物品周圍杜絕火源。線條要使其充分干燥不變形。每天清場時應將已用的材料進行歸并。墻磚，地磚要防止磕碰。五金潔具要防污染，放損壞。

做完的清油活要用普通三厘板進行保護。防止碰砸。

鋪地板要穿拖鞋作業，地板鋪完后，絕不允許表面有一顆螺釘和汽釘，地板面用全封閉的塑料布保護。

地磚鋪貼時，瓦工要用干凈的布包住橡皮錘施工；地板鋪完后，由于地磚容易滲色，應特別注意加強保護其表面不受污染，嚴禁水泥漿，茶汁，水等污漬落在磚面上。施工進場管理：

施工隊進場前須到工程部開具開工通知單，施工人員進場后，要遵守物業管理部門的有關規定。用公司的規章制度來約束自己。嚴格按照報價單上的工藝要求進行施工。不遲到，不早退，不無故曠工，有事事前請假。

10.施工過程中的日常管理：

工長要定期到現場進行檢查，監督，及時發現問題，解決問題。對難以解決的問題要及時上報工程巡檢。工長要及時與客戶聯系，注意反饋意見，并負責工程資料的客戶簽字工作?，F場負責人在分工時，應根據工人的技術狀況合理的進行分工。工長在管理工作中要做工程日志和工作總結。工程巡檢在檢查施工過程時，應對材料和施工工藝認真檢查，強化文明施工和安全施工的檢查工作，及時填寫“巡檢常規檢查單”，發現問題立即解決，不留后患。

11.工程的驗收管理：

工程巡檢應以公司規定的施工質量驗收標準進行工程驗收。驗收時應細致認真，不徇私舞弊，絕不允許不合格的工程出現。驗收時要求工長，現場負責人要到場；驗收完畢，工程巡檢應要求客戶在“驗收竣工單”上簽字。

第三篇：裝飾公司工程部工作流程

工程部管理流程圖

開工準備期7天

1、設計部將設計圖紙交付工程部

2、工程部根據項目具體情況委任項目經理

3、設計部根據設計圖紙對項目部管理人員進行交底，充分指導設計意圖

4、項目部根據設計圖紙及現場實際情況編制材料清單及勞動力使用計劃

5、工程部調配施工班組

6、采購部材料市場調研、外加工加工廠洽談

1、材料進場

2、項目部對材料數量、品種、規格、質量等進行進場驗收，需復試材料委托復試；

1、工程部召開開工動員會

2、項目部施工前技術、安全交底（設計部參與），并書面簽字

3、項目與施工班組簽訂安全協議（工程部監督）

4、項目經理明確管理人員并落實分工（工程部參與）

1、工程部對項目質量、安全措施、進度、材料用量等情況進行監督

2、工程部對班組階段付款進行審核（按付款流程執行）

3、工程部指導項目部做好文明工地工作，并監督檢查執行情況

4、工程部不定期抽查工程資料完善情況

5、指導、監督項目部做好工程簽證工作

1、項目部做好班組工程量結算工作（工程部審核）

2、項目部做好工程材料用量匯總工作（工程部、造價部分析材料用量）

3、配合采購部做好材料結算工作

4、項目部做好工程竣工資料歸檔工作

5、項目部將工程簽證單匯總交付造價部

6、安排相關人員做好工程后續保修工作

7、工程部對項目完成情況進行評價

1、班組長研讀圖紙，并準備輔材、作業機具

2、造價管理審核材料清單

3、外加工廠工長研讀圖紙并組織加工

4、材料商備貨

5、工程部與班組簽訂承包協議（造價管理部及相關領導審核）

1、材料入庫（入庫管理員驗收）

2、項目經理填寫領料單

3、出庫管理員開具出庫單，項目經理、出庫管理員雙方確認出庫 開工準備期1天

開工當日

項目施工階段

1、設計師跟進

2、工程部協同造價部分析工程材料用量情況

3、工程部組織相關技術人員分析解決工程施工難題

項目竣工階段

1、設計師跟進

2、項目部配合造價部做好工程決算工作

3、配合倉管部做好工程余料處理工作（入庫或處置）

第四篇：2015年建筑裝飾公司工程部年終總結

隨著時間的流逝，2016年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，每個公司都會要求員工寫好一年來的工作總結，下面是小編給大家整理參考的關于建筑裝飾公司工程部年終總結范文，希望對大家有所幫助。

隨著時間的流逝，20XX年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，花園項目部一部在金達置業有限公司的正確指導下，在房地產開發公司的正確領導下，小區一期開發abc個標段總建筑面積25萬平方米,本部負責花園小區a標段共10幢住宅其中:小高層4幢分別是:712層、（10、14、15)、11層,高層六幢分別是：(3、4、8、12)30層、1620層、1118層、小高層含車庫圖示建筑面積：30238.8m2，高層圖示建筑面積：76354.58m2。商鋪1、2，面積743.2m2，有1428m2的工程指揮部。項目部在全體員工的共同努力下，經施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動，目前小高層已經完成主體結構驗收，進入裝飾階段，高層建筑11、16樓主體結構已封頂，3樓結構完成26層，4樓結構已完成22層，8結構樓已完成13層，12結構樓已完成18層，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的后勁，特對過去的工作總結如下：

一、定目標，遵章守紀，抓好組織建設。

1、工程項目部成立后，根據本項目工程的特點和規模，公司決定由朱總經理擔任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。項目部的組織結構形式，采用直線式組織結構形式，即：根據工程特點和平面分布，劃分了三個區域，成立了三個項目部，負責本區域所轄范圍內的工程建設治理工作。

2、項目部一部在蔣經理的領導下，負責制定工作目標，其中：安全目標是：零死亡。進度目標是：小高層4月31工程竣工，高層11月30日工程竣工，交付使用。質量目標是：按市優質工程的標準要求，完成全部的建設內容。

3、目標確定后，為能實現上述工作目標，我們遵照執行指揮部制定了切實可行的各種規章制度，如：《崗位工作職責》、《項目例會治理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收治理制度》、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》、《安全治理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人治理，行為有約束、治理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標確定后，項目部要求常州一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監理部及項目指揮部進行審核后。經審批后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監理部及組團項目部的審查都不是很認真，認為沒有必要。后經指揮部、項目部、監理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了熟悉。盡管現場施工計劃不盡人意，我部在三個標段相比之下名例前茅，在監管中起到了督促推進作用。

2、質量事前控制：

2.1施工單位在進場時，項目部嚴把施工單位進場人員資質關，并要求施工單位進場治理人員編制職責表并附有聯系方式，幢號負責人在監理的過程中保持聯系和落實整改措，對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工，取得了一定的效果。

2.2質量目標確定后，項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點，組織幢號負責人進行培訓學習，認真把握，以達到監督和運用的目的。

2.3工程施工前要求各專業專責工程師認真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監督和指導。同時，在此基礎上，組織設計單位、監理單位、施工單位，以標段為單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認真記錄整理圖紙會審記錄，作為設計文件的一部分，按記錄內容進行施工。

2.4對施工中常見的質量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協同計劃部認真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節點大樣圖、統一了做法，下發到監理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎工程：

1.1本項目工程中的住宅樓基礎采用的是高強靜壓管樁基礎，對靜壓管樁基礎，我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規范標準，組織監理單位認真學習，以便把握，在施工中監督控制。

1.2施工開始后，我們根據地勘單位提供的地質報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監理單位、施工單位一道克服地質條件復雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監理部派人輪流值班，監督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

1.3在樁基礎施工中，我們按規范要求，對高層3、4、8、11、12五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規范要求。其結論：高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。

1.4本標段有五幢樓這獨立基礎、筏板條基，在施工時要幢號負責人認真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用 的鋼筋馬鐙支撐，并做好實點實量記錄，對澆筑砼嚴格把關，控制水灰比，從而保證基礎工程的質量。

2、主體工程

2.1高強靜壓管樁基礎施工完成后，進入了基礎承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導，項目部總工辦要求各監理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監理，保證上述部位的施工，滿足設計及相關規范的要求。對不符合設計及相關規范要求的，必須整改，重新施工。達到設計及相關規范標準要求，方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收，收到了良好的效果。

2.2在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后，由施工單位在監理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中，我項目部除進行巡檢外，要求監理單位及幢號監管對要害部位進行旁站監理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查，嚴格監理，施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規范要求。根據易出現的質量通病及易發生的質量事故，我們吸取經驗，采用下發工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺板及梁板相交處的負筋，施工中經常被踩踏，使負筋位置下移，鋼筋保護層加大，易發生板塌落事故。針對這個問題，我們項目部提前預控，下發了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護層厚度不變化，經主體檢測后證實此措施行之有效。

3、模板工程

模板工程在施工中，施工單位缺乏質量意識，不愿意進行生產投入，每幢樓號只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時，就要拆除下層模板，從而對砼結構造成嚴重的影響，我部通知監理下發停工通知，立即整改，為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結平澆筑24小時后，商品砼拆模報告合格后，方可拆模，經過嚴格檢查模板的質量，模板施工中的嚴格控制。在主體驗收中，基本滿足了觀感質量的驗收標準，項目部非常重視砼的澆筑質量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發現的質量問題，及時處理，使得工程質量有了很大的提高，同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。

4、砼工程

施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質量，工程程指揮部從原來施工自購，更改甲供，精選商品砼供給商，從而保證了施工質量，節約施工成本，供給到施工現場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現場，在施工現場嚴格檢查砼的坍落度，控制加水施工，采取這些有效的措施后，保證了砼的供給質量。經小高層主體檢測后，砼質量全部滿足設計及砼規范要求，全部為合格。

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5、砌筑工程

為了保證砌筑工程的工程質量，我們抓了如下幾個環節：

5.1按設計及規范要求，放置墻體拉結筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，此舉，收到了良好的效果。

5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁，如7樓一層外墻體施工中，施工單位不按方案要求進行施工，進行先砌后澆，對此現象立即停工整改，對已砌好的窗間墻拆除，待窗臺梁澆好后，方可砌筑，達到要求為止。通過嚴格的治理，結果很奏效，使得施工單位重視起來，減少了其它樓號發生相似現象，砌筑工程質量得到了很大的提高。

5.3在內墻砌筑時，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現，砌筑時，不能連續砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標準圖集及規范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后，再用水泥磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會議，提出嚴格要求，對凡是沒有按圖集及規范標準施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施，內墻抹灰后，墻體與梁連接處才能少有裂縫出現。

6、粉飾工程

6.1現在我項目部進入內墻抹灰工程，只有小高層7、10、14、15樓進入內裝飾階段。

6.2內墻抹灰最常見的質量通病是墻體與梁結合部易發生貫通的裂縫，為避免此通病發生，要求施工單位在結合部位用鋼網絲網粘貼，并經檢查合格后才能進入抹灰工序。

6.3為保證內墻抹灰的工程質量及給以后用戶不遺留隱患，我們協同監理、施工單位進行一房一驗按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線，抹灰的工程質量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發生質量問題的可靠保證。

6.4內墻內保溫做法指揮部、計劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴格按操作工藝進行監督施工。

7、外墻面磚

為了保證外墻施工要求，在抹灰前，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，柱梁交接處貼好鋼絲網，經驗收做好實點實量，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現象，發現空鼓及時整改，來保證面磚的的施工質量。

8、屋面保溫及防水工程

8.1屋面保溫：采用新型防水材料輕質砼找坡。本月份計劃7、10、14、15小高層預備進入施工。

8.2屋面防水：屋面防水工程是最易發生滲漏的，是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現，在總結其它工程經驗的基礎上，要求幢號監理員進行全過程旁站監理，防水工程施工完畢后進行注水，進行48小時蓄水試驗。直到沒有漏水點合格為止。

9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝

9.1目前有四幢小高層進入窗安裝，各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差，造成安裝完成后重新調整困難或不易調整，安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的，由安裝施工單位負責自行處理調整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質量缺陷由總包施工單位負責，劃清責任，為安裝工程打下良好的基礎。

9.2為控制好安裝工程質量，保證原材料的產品質量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后，由基礎部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實，合格后方可開始安裝。

9.3為防止出現透風、結露、反霜、發霉、滲水現象的發生，我們項目部要求現場監理加強對發泡、窗框四面打膠的檢查力度，幢號負責人加強了巡檢頻率，發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發泡及打膠，重新發泡和打膠，經檢查合格后方可抹灰貼磚施工。

10、安裝工程

10.1我們項目部根據小區安裝工程自身的特點，讓施工單位編制施工方案時，重點突出以下二方面的內容：一是施工預備工作，二是策劃施工活動過程。施工配合多：該工程由多家施工單位同時施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內裝飾單位等多家施工隊伍密切配合，以確保工程施工進度和質量符合合同規定的要求。

10.2安裝工程前期施。為提高施工預備工作的質量，加快施工預備工作的進度，必須加強建設單位、設計單位、監理單位及總包施工單位四者之間的協調工作，并要做到統一步調，共同做好施工預備工作。

10.3技術預備;項目部專業人員在尹經理帶動下，認真熟悉和審查施工圖紙，了解設計者的意圖，結合水、電、通風與空調及相關的弱電施工圖紙，進行縱橫比較和聯系，使水、電、通風專業相結合、相對照。發現有不合理或有疑問的地方，及時作好記錄，作為日后圖紙會審的內容，并把會審記錄作為資料保存好。了解水、電及通風各專業圖紙上預留、預埋的孔洞和管線位置，并結合土建結構施工圖紙，核對總包單位已留孔洞的標高、坐標，以保證安裝工程的施工不受孔洞預留的影響。編制施工圖預算，列出各分項工程的工作量，并確定安裝工程中各分項工程用料、用工和機具使用情況，并匯總成表，以便為材料預備提供可靠的理論依據。審核安裝工程施工技術方案，確定采取的技術措施，保證施工技術既合理先進又能提高施工進度，縮短工期。編寫具體的安全和技術方面的交底記錄。交底內容應具體、明了且具有針對性，以保證安裝工程施工安全和施工質量符合規范要求。

四、事后控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展

目前四幢小高層已主體結構驗收，高層主體結構才完成70但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使治理水平再上一個新臺階。

1、進一步完善、細化各種規章制度，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規范人的行為，靠制度促使所有的治理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查。

2、加強業務培訓，利用業余時間學習，非凡是對新標準、新規范、新工藝、新材料的使用等學習和把握，使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算，對施工單位工程量認真核對，降低企業成本。作出貢獻。

3、工程開發項目確定后，就應進入早謀劃、早安排的程序。加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前后預備工作，非凡是前期、技術、計劃、甲供物資等預備工作，做到有備無患、恰好銜接。

4、協調好各方之間的關系，非凡是與監理單位的關系，如何調動監理人員的積極性，充分發揮監理人員的潛能，實現小業主、大監理的治理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低，而且責任心較差，監督不到位，監理工程師人員數量不足，不能滿足工程治理的實際需要。

5、有部分施工單位治理人員的業務素質較差，技術水平低下，不能滿足施工治理的實際需要，比如：不會編制施工組織設計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識，使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉事態，靠承包人的修養和素質，其后果是不堪設想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤為重要的。

6、工程項目部一部在實際工程治理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結經驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發展自我，以取得更佳的業績，回報地產領導及上級對我們的支持和信任，回報廣大業戶和社會，為建設更加美好的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。

第五篇：建筑裝飾公司材料采購流程

建筑裝飾工程有限公司材料采購流程

為加強各工程項目材料采購及材料管理，特制定本流程。

流程圖說明：

1、各工程項目在正式施工前，由各工地有關人員（或項目經理）提供材料采購清單（見附件），采購清單應對所采購材料的規格型號、尺寸、厚度、顏色、數量及采購時間做詳細要求，并經該工程項目經理簽字確認后，提供給材料采購人員進行審核、詢價。對于需要加工的材料，采購人員須將該材料的加工周期書面告知項目經理，以便項目經理進行相應的施工安排。

各工地采購清單每周申報一次，于每周星期五上午向材料采購人員提報（遇特殊情況，允許工地每周提報兩次采購申請，提報時間視具體情況確定），采購人員應及時進行審核、詢價。各工地項目經理應對所提報材料的規格型號、尺寸、厚度、顏色、數量負責。

2、材料采購人員應于星期五下午將詢價及審核過的采購清單傳遞至項目經理處，經項目經理復核，雙方簽字后，報給工程總監簽字并報部門負責人審核簽字（可事后補簽）。該采購清單一式四份，一份采購人員留存，一份項目經理留存，一份項目負責人留存，一份傳遞至財務作成本監督控制之用。采購人員按照審批后的采購清單進行采購。對于沒有加工周期的材料，采購人員必須保證一天采購完畢。

3、供貨商將材料運送到工地，項目經理須對材料進行驗收。驗收時須對材料的數量、規格型號、尺寸、厚度、顏色等進行仔細核對與確認。確認無誤后，項目經理須在送貨單上簽字，如項目經理當時不在現場，由工地其他人員代簽收的材料送貨單，項目經理須在事后補簽，以作為與財務對帳與報銷的依據。

4、本流程規定各工地提供一式四聯收貨單，由項目經理簽收后，一聯項目經理留存，一聯由項目經理傳遞給材料采購人員以作為對帳與報銷依據，一聯傳遞至財務以作考核之用，一聯傳遞至預算人員處作簽證之用。經項目經理簽收的送貨單據須于每周星期五提交下周采購申請時一并提交給采購人員。延誤提交的給予項目經理每次100元的處罰。該考核由采購人員計量，上報財務執行。

5、采購人員須按時對各工地傳遞的收貨單據進行整理登記，每月月底須將本月各工地所耗材料報送財務對帳，以便財務正確核算各工地成本。采購人員超過該期限對帳每延誤一天處罰50元，該考核由財務部相關崗位人員計量并執行。

注：

1、本流程適用于公司所在地的所有工程，外地工程的采購申請與收貨單 據傳遞可以以郵件方式進行，其他均按照此流程執行。

2、經項目經理驗收的材料，在施工過程中發生的損壞或丟失，由采購人員進行監督，項目經理承擔責任。

3、對于指定材料的采購，由經辦人簽定合同后，將合同傳遞給采購人員

進行采購，采購合同的傳遞時間應在簽定合同的次日。

4、工地臨時發生的維修或緊急采購，在發生時應及時電話告知采購人員，并在本周提報采購申請時補報，采購人員予以確認。若該事項發生時未通知采購人員，并未進行提報，則公司不予支付此項費用。

材料采購申請單

工程名稱;

項目經理：采購員：項目負責人：部門經理：日期：