第一篇：大維裝飾公司業(yè)務(wù)工程部流程表

面對(duì)面裝飾長(zhǎng)沙公司業(yè)務(wù)工程部流程表

施工對(duì)接：（1）經(jīng)理助理、設(shè)計(jì)師需在開工前兩天把客戶全套合同與工程部文員進(jìn)行工作交流，并填寫內(nèi)部交底單，工程部文員對(duì)客戶合同相關(guān)信息，進(jìn)行錄入、存檔。

（2）合同文本交與財(cái)務(wù)部管理，工程信息（圖紙、報(bào)價(jià)、內(nèi)部交底單等等）交與工程部經(jīng)理安排施工經(jīng)理，工程質(zhì)檢安排成品保護(hù)人員根據(jù)交底時(shí)間準(zhǔn)備施工。

（3）工程部文員將開工信息傳遞給工程督導(dǎo)、客戶部、主材部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部。

開工交底：（1）開工交底需客戶、設(shè)計(jì)師、工程質(zhì)檢三方到場(chǎng)，并填寫開工交底單，驗(yàn)房記錄單、開關(guān)面板確認(rèn)單、水電預(yù)估單、家居產(chǎn)品數(shù)量核準(zhǔn)單、家居細(xì)化服務(wù)流程圖，三方確認(rèn)簽字。

（2）由設(shè)計(jì)師交與工程部文員錄入存檔，工程部文員通知成品保護(hù)開始，并要求成品保護(hù)在一天內(nèi)結(jié)束，設(shè)計(jì)師交鑰匙到工程部文員，工程部文員通知施工經(jīng)理開工。

（3）開工交底現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢要遞交名片給客戶并對(duì)客戶承諾對(duì)工程管理負(fù)責(zé)，開工三日內(nèi)工程部經(jīng)理要主動(dòng)與客戶聯(lián)系并告知客戶對(duì)工程管理進(jìn)行監(jiān)督。水電驗(yàn)收：（1）施工應(yīng)在三天內(nèi)水電工程結(jié)束，施工經(jīng)理到工程部文員報(bào)備進(jìn)行水電驗(yàn)收，工程部應(yīng)在一天內(nèi)通知客戶、質(zhì)檢、設(shè)計(jì)師驗(yàn)收時(shí)間。

（2）進(jìn)行水電驗(yàn)收時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、填寫水電隱蔽工程驗(yàn)收單，水電測(cè)量記錄單、水電工工程款確認(rèn)單，三方簽字確認(rèn)，由設(shè)計(jì)師交與工程部文員，錄入存檔。

（3）設(shè)計(jì)師督促客戶（質(zhì)檢、客戶經(jīng)理配合）到公司財(cái)務(wù)部交納水電改造款后，材料進(jìn)場(chǎng)。

材料驗(yàn)收：（1）材料進(jìn)場(chǎng)后，施工經(jīng)理到工程部文員報(bào)備進(jìn)行材料驗(yàn)收，工程部文員通知客戶、設(shè)計(jì)師、質(zhì)檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，填寫材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單，由設(shè)計(jì)師交與工程部文員錄入存檔。

（2）施工經(jīng)理提前做現(xiàn)場(chǎng)防水、閉水打壓試驗(yàn)。客戶、設(shè)計(jì)師、質(zhì)檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，填寫防水閉水打壓試驗(yàn)記錄單。由設(shè)計(jì)師交與工程部文員錄入存檔。

（3）驗(yàn)收后施工經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定施工工藝進(jìn)行地面找平、鋪貼瓷磚、木制作、吊頂隔墻制作等施工。

中期驗(yàn)收：（1）施工經(jīng)理到工程文員報(bào)備進(jìn)行中期驗(yàn)收（泥瓦工程驗(yàn)收、木制作隱蔽工程驗(yàn)收、吊頂隔墻工程驗(yàn)收）。工程文員通知客戶、設(shè)計(jì)師、質(zhì)檢、施工經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。

（2）驗(yàn)收完畢，設(shè)計(jì)師、質(zhì)檢、施工經(jīng)理進(jìn)行中期決算，填寫工程中期驗(yàn)收單，工程項(xiàng)目變更單，二期工程款確認(rèn)單，由設(shè)計(jì)師交與工程部文員，錄入存檔。

（3）設(shè)計(jì)師督促客戶（質(zhì)檢、客戶經(jīng)理配合）到公司財(cái)務(wù)部交納中期工程款后，油工材料進(jìn)場(chǎng)，油工施工。

竣工驗(yàn)收：（1）施工經(jīng)理到工程部文員報(bào)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收，工程部文員通知客戶、客戶經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、工程部經(jīng)理、施工經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，填寫竣工驗(yàn)收單，設(shè)計(jì)師交與工程部文員，錄入存檔。

（2）驗(yàn)收后由客戶、設(shè)計(jì)師、質(zhì)檢、施工經(jīng)理進(jìn)行竣工結(jié)算，填寫工程尾款決算單，由設(shè)計(jì)師交與工程部文員錄入存檔，工程部文員交與財(cái)務(wù)部。

（3）驗(yàn)收通知設(shè)計(jì)師督促客戶（質(zhì)檢、客戶經(jīng)理配合）到公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行工程結(jié)算，交納尾款，進(jìn)入保修期。

客戶回訪：（1）施工結(jié)束七天，由客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行滿意度回訪，并填寫客戶滿意綜合評(píng)價(jià)表，錄入存檔。

（2）對(duì)于存在問題的工程，客戶經(jīng)理即時(shí)協(xié)調(diào)給予處理，不存在的工程戶進(jìn)入老客戶維護(hù)階段，（竣工后一周、半月、一個(gè)月、三個(gè)月、半年分別對(duì)客戶進(jìn)行回訪服務(wù)。

（3）達(dá)成客戶滿意，執(zhí)行客戶轉(zhuǎn)介紹機(jī)制。

面對(duì)面裝飾長(zhǎng)沙總部2011年2月22日

第二篇：裝飾公司工程部工作流程

工程部管理流程圖

開工準(zhǔn)備期7天

1、設(shè)計(jì)部將設(shè)計(jì)圖紙交付工程部

2、工程部根據(jù)項(xiàng)目具體情況委任項(xiàng)目經(jīng)理

3、設(shè)計(jì)部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行交底，充分指導(dǎo)設(shè)計(jì)意圖

4、項(xiàng)目部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制材料清單及勞動(dòng)力使用計(jì)劃

5、工程部調(diào)配施工班組

6、采購(gòu)部材料市場(chǎng)調(diào)研、外加工加工廠洽談

1、材料進(jìn)場(chǎng)

2、項(xiàng)目部對(duì)材料數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，需復(fù)試材料委托復(fù)試；

1、工程部召開開工動(dòng)員會(huì)

2、項(xiàng)目部施工前技術(shù)、安全交底（設(shè)計(jì)部參與），并書面簽字

3、項(xiàng)目與施工班組簽訂安全協(xié)議（工程部監(jiān)督）

4、項(xiàng)目經(jīng)理明確管理人員并落實(shí)分工（工程部參與）

1、工程部對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全措施、進(jìn)度、材料用量等情況進(jìn)行監(jiān)督

2、工程部對(duì)班組階段付款進(jìn)行審核（按付款流程執(zhí)行）

3、工程部指導(dǎo)項(xiàng)目部做好文明工地工作，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況

4、工程部不定期抽查工程資料完善情況

5、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目部做好工程簽證工作

1、項(xiàng)目部做好班組工程量結(jié)算工作（工程部審核）

2、項(xiàng)目部做好工程材料用量匯總工作（工程部、造價(jià)部分析材料用量）

3、配合采購(gòu)部做好材料結(jié)算工作

4、項(xiàng)目部做好工程竣工資料歸檔工作

5、項(xiàng)目部將工程簽證單匯總交付造價(jià)部

6、安排相關(guān)人員做好工程后續(xù)保修工作

7、工程部對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

1、班組長(zhǎng)研讀圖紙，并準(zhǔn)備輔材、作業(yè)機(jī)具

2、造價(jià)管理審核材料清單

3、外加工廠工長(zhǎng)研讀圖紙并組織加工

4、材料商備貨

5、工程部與班組簽訂承包協(xié)議（造價(jià)管理部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核）

1、材料入庫（入庫管理員驗(yàn)收）

2、項(xiàng)目經(jīng)理填寫領(lǐng)料單

3、出庫管理員開具出庫單，項(xiàng)目經(jīng)理、出庫管理員雙方確認(rèn)出庫 開工準(zhǔn)備期1天

開工當(dāng)日

項(xiàng)目施工階段

1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)

2、工程部協(xié)同造價(jià)部分析工程材料用量情況

3、工程部組織相關(guān)技術(shù)人員分析解決工程施工難題

項(xiàng)目竣工階段

1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)

2、項(xiàng)目部配合造價(jià)部做好工程決算工作

3、配合倉管部做好工程余料處理工作（入庫或處置）

第三篇：建筑裝飾公司工程部流程及制度

建筑裝飾公司工程部制度

工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)：客戶簽單后在施工中做好：合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理

一、裝飾公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：

1、獲得客戶資料信息（廣告、營(yíng)銷等各種方式）

2、客戶登記：詳細(xì)詢問，完整準(zhǔn)確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；

3、初步設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)師出平面設(shè)計(jì)，客戶初步滿意后簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議

4、委托設(shè)計(jì)：簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取設(shè)計(jì)訂金，出設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、預(yù)算等

5、簽施工合同、客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)師從簽單開始，全程跟

蹤，每周去施工現(xiàn)場(chǎng)不少于二次，與客戶、施工員溝通，到現(xiàn)場(chǎng)解決問題；

6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定；

7、公司工程巡檢：對(duì)在施工程進(jìn)行抽檢

8、工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對(duì)工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶簽字認(rèn)可每一

道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）

9、進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國(guó)家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)

目保質(zhì)期為5年）

二、工程部工作制度

1、簽訂施工合同后，客戶和設(shè)計(jì)師共同簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)印后將復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核施工工藝，確認(rèn)無誤后簽收，施工中的每一次變更，以及客戶的要求等必須經(jīng)過設(shè)計(jì)師傳達(dá)給工程部門，轉(zhuǎn)交的變更單必須有設(shè)計(jì)師和客戶以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的簽字方可施工

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步，以及每一個(gè)變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要有簽字質(zhì)量認(rèn)定；

3、施工日志：每日施工日志制度，所有工程負(fù)責(zé)人在下班前必須將自己每天的工作寫成總結(jié)（每天的工程進(jìn)度、工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)等）備查

三、施工、材料品牌化：

好的設(shè)計(jì)需要一流的施工隊(duì)伍來完成，好的工程需要好的材料、好的隊(duì)伍，要求上崗操作的施工人員掛牌上崗；施工隊(duì)伍實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)

1、電子派工系統(tǒng): 顧名思義，電子派工系統(tǒng)就是由電腦根據(jù)各施工隊(duì)的排名情況，為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊(duì)為用戶進(jìn)行施工。影響施工隊(duì)排名的主要指標(biāo)是該施工隊(duì)以往施工的質(zhì)量高低、用戶投訴的多少、用戶滿意的程度、監(jiān)察巡檢情況等。電子派工系統(tǒng)保證了公司對(duì)施工隊(duì)情況全盤掌控，保證派出的施工隊(duì)都是“精兵強(qiáng)將”，這套系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是檢驗(yàn)施工隊(duì)實(shí)力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益。

2、材料: 材料品牌化、環(huán)保化、透明化的服務(wù)舉措，把公司選用的板材類、膠粘劑、油漆類、防水涂料、五金類、電工電料、水工水料、龍骨類、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來，并在材料上打上公司的認(rèn)定標(biāo)記，因?yàn)楹玫牟牧峡梢员ＷC施工質(zhì)量的提高，決不允許使用質(zhì)量次下的材料

三、檔案制

1、每接收一個(gè)項(xiàng)目，工程部都必須有各自詳細(xì)的檔案：客戶信息表、工程現(xiàn)場(chǎng)量房數(shù)據(jù)、原始平面圖、設(shè)計(jì)師和客戶簽字認(rèn)可的整套設(shè)計(jì)方案，客戶跟蹤檔案（每一次和客戶質(zhì)量認(rèn)定都必須有詳細(xì)的記錄），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔

2、由設(shè)計(jì)部門轉(zhuǎn)交的每一次變更，都必須有三方（業(yè)主、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）的簽字并保存存檔

3、注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，各階段（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工），不要讓客戶不知道找誰，各自負(fù)責(zé)自己的一段流程

如有下列情形將給予解雇處分： 1.挪用、貪污公款者 2.泄露公司機(jī)密者 3.將公司客戶轉(zhuǎn)移者

4.和客戶串通一氣損害公司利益的材料采購(gòu)登記表

第四篇：裝飾公司工程部管理制度

工程部管理規(guī)范和細(xì)則以及分項(xiàng)工程管理方案

目錄

第一章工程部組織架構(gòu)....................................3 一.工程部崗位設(shè)置明細(xì)..............................3 二.工程部組織架構(gòu)圖................................3 第二章工程部職責(zé)........................................4 一．工程項(xiàng)目部職責(zé).................................4 二．工程項(xiàng)目部管理人員職責(zé).........................4 第三章工程部項(xiàng)目管理的內(nèi)容與流程........................10 一．工程部項(xiàng)目管理內(nèi)容.............................10 二．工程部項(xiàng)目管理流程.............................11 第四章工程部項(xiàng)目管理制度................................12 一．組織原則.......................................12 二．項(xiàng)目部人員管理制度.............................12 三．項(xiàng)目部備用金的使用及管理制度...................13 四．檔案管理制度...................................13 五．材料管理制度...................................14

1、材料管理細(xì)則...................................14

2、材料庫存管理制度...............................14 第五章分項(xiàng)工程管理.................................15 一．安全控制........................................15

1、安全教育.......................................15

2、安全標(biāo)示的設(shè)置.................................16

3、安全處罰條例...................................17

4、安全管理體系圖.................................19 二．質(zhì)量控制........................................19

1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制.............................20

2、施工員質(zhì)量責(zé)任制...............................20

3、勞務(wù)班組質(zhì)量責(zé)任制.............................21 三．進(jìn)度控制........................................21

1、組織措施.......................................22

2、技術(shù)措施.......................................22

3、合同措施.......................................22

4、經(jīng)濟(jì)措施.......................................22

第一章工程部組織架構(gòu)

根據(jù)工程施工組織和實(shí)際作業(yè)的需要，按照安全、高質(zhì)量、高效率的原則，完成公司所涉及的裝飾工程項(xiàng)目而設(shè)定工程部組織架構(gòu)和崗位安排。

一、工程部崗位設(shè)置明細(xì)

四川維享視聽技術(shù)有限公司所有的工程項(xiàng)目都在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部經(jīng)理帶領(lǐng)和指導(dǎo)下完成。由于裝飾工程本身的特點(diǎn)所決定，我們按照一套管理班子管理多個(gè)項(xiàng)目的方式來進(jìn)行工作。一個(gè)項(xiàng)目部管理多個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)施工員、資料員、安全員、技術(shù)員以及各勞務(wù)班組。

二、工程部組織架構(gòu)圖：

第二章工程部職責(zé)

一、工程項(xiàng)目部職責(zé)

1、對(duì)工程的總目標(biāo)和質(zhì)量、工期、成本、安全、文明施工等指標(biāo)實(shí)行有效管理，并確保總目標(biāo)和工程完工指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、對(duì)項(xiàng)目需要的材料、機(jī)具、勞務(wù)、資金等生產(chǎn)要素進(jìn)行組織和安排，以滿足項(xiàng)目施工的需要；

3、配合公司其他部門對(duì)工程預(yù)付款和工程進(jìn)度款的及時(shí)足額收取，認(rèn)真辦理工程經(jīng)濟(jì)索賠和簽證手續(xù)，切實(shí)搞好工程竣工結(jié)算并及時(shí)收取工程尾款。

4、負(fù)責(zé)對(duì)甲方、設(shè)計(jì)部、以及質(zhì)檢、安檢部門等外部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各勞務(wù)隊(duì)之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理相互間發(fā)生的矛盾和爭(zhēng)議；

6、對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行全面管理、全過程管理，對(duì)工程項(xiàng)目上的所有管理人員和勞務(wù)人員有管理、教育的義務(wù)，項(xiàng)目上的全體管理人員和勞務(wù)人員應(yīng)自覺接受項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

二、工程部管理人員職責(zé)

1、工程部經(jīng)理職責(zé)（1）全面負(fù)責(zé)工程部的日常運(yùn)行和管理工作。

（2）總結(jié)施工、管理經(jīng)驗(yàn)，編制工程部工作計(jì)劃，制定各崗位職責(zé)，制定各工程施工計(jì)劃。

（3）定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能等培訓(xùn)。

（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的工作。加強(qiáng)與各部門的溝通與合作，努力完成公司總體目標(biāo)。

（5）主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)各員工工作，傳達(dá)公司會(huì)議精神，安排主要任務(wù)。

（6）監(jiān)督檢查施工管理制度的執(zhí)行情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查工程中質(zhì)量、安全情況，對(duì)存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)與解決。督促各工程的施工進(jìn)度，保證各工程保質(zhì)保量竣工。

（7）負(fù)責(zé)各工程有關(guān)合同的審核。

(8）及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的其他工作指令。

2、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

（1）審檢設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算，圖紙預(yù)算有疑問的要及時(shí)指出。

(2）嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的工程施工合同及其它合同附件，維(3)嚴(yán)格按施工管理程序進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)管理，保證工程質(zhì)量及按工期計(jì)劃竣工。

(4)監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求》，并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。

(5)及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，一般問題當(dāng)日解決，重大問題立即報(bào)部門經(jīng)理處理。

(6)加強(qiáng)對(duì)各工種施工人員的管理，合理安排工程及現(xiàn)場(chǎng)施工人員，并排好工時(shí)費(fèi)付款計(jì)劃。

(7)做好工程開工前的準(zhǔn)備工作： a、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前協(xié)調(diào)并參與甲方、設(shè)計(jì)師與勞務(wù)班組施工技術(shù)交底，安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，并填寫技術(shù)交底記錄。護(hù)合同的法律權(quán)威性。

b、公司的配套物品進(jìn)場(chǎng)。裝修材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系甲方到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。

c、熟悉圖紙，根據(jù)設(shè)計(jì)要求制定合理的施工進(jìn)度表及材料供應(yīng)計(jì)劃。d、負(fù)責(zé)組織各工種進(jìn)場(chǎng)，并搞好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的清理和材料的整理。e、負(fù)責(zé)施工人員的安全、技術(shù)、紀(jì)律的管理工作。(8)、做好施工階段的管理工作：

a、負(fù)責(zé)施工人員按進(jìn)度計(jì)劃施工，協(xié)調(diào)各工序交叉作業(yè)。

b、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、設(shè)計(jì)師、勞務(wù)班組之間的關(guān)系，及時(shí)處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。

c、監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工。如遇特殊情況，工程項(xiàng)目延長(zhǎng)工期，應(yīng)主動(dòng)通知甲方并細(xì)心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長(zhǎng)手續(xù)。

d、合理安排用工及使用材料，降低工費(fèi)及材料成本。

e、督促施工人員制定材料計(jì)劃，提前制定材料供應(yīng)計(jì)劃，并給予工程部采購(gòu)人員最少三天采購(gòu)時(shí)間。

f、在工程施工過程中，對(duì)甲方提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計(jì)師、勞務(wù)班組、甲方聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由甲方簽字確認(rèn)。并將變更登記手續(xù)分別交工程部存檔。

g、工程工期過半，主動(dòng)聯(lián)系甲方、勞務(wù)班組及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收，按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算，同時(shí)，也要對(duì)增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算。h、對(duì)施工及人員安全負(fù)責(zé)，并負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。i、在施工過程中，按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。j、單項(xiàng)工程結(jié)束后，負(fù)責(zé)與甲方辦理驗(yàn)收手續(xù)，交財(cái)務(wù)部、工程部存檔。(9)做好工程竣工后的驗(yàn)收工作：

a、整體工程竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系甲方、勞務(wù)班組對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收合格后，請(qǐng)甲方填寫《工程驗(yàn)收單》，進(jìn)行工程尾款結(jié)算；尾款到位后，辦理《工程保修單》，并請(qǐng)甲方填寫《項(xiàng)目評(píng)價(jià)及反饋單》。b、組織各工種協(xié)調(diào)退場(chǎng)。

(10)每周上報(bào)給部門經(jīng)理工程進(jìn)度表。按時(shí)參加相關(guān)會(huì)議并做質(zhì)量、用料等分析報(bào)告。

(11)完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

3、施工員職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的總體布署、總平面布置。

(2)協(xié)調(diào)勞務(wù)隊(duì)的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全。執(zhí)行總的施工方案。(3)對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。

(4)監(jiān)督勞務(wù)對(duì)按規(guī)范施工，確保安全生產(chǎn)，文明施工。全面合理、有效實(shí)施方案，保持施工現(xiàn)場(chǎng)安全有效。

(5)提出保證施工、安全、質(zhì)量的措施并組織實(shí)施。(6)管理現(xiàn)場(chǎng)違章行為，并下罰款單至勞務(wù)隊(duì)

(7)督促施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進(jìn)行。(8)參加工程竣工交驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。(9)按時(shí)準(zhǔn)確記錄施工日志。(10)合理調(diào)配生產(chǎn)要素，嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。(11)組織交叉施工，按期完成，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)結(jié)及通力合作(12)組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。(13)參加圖紙會(huì)審和工程進(jìn)度計(jì)劃的編制。

4、資料員職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作，負(fù)責(zé)接收上級(jí)有關(guān)部門，各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊(cè)。

(2)負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并辦理登記手續(xù)。(3)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。(4)對(duì)各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范的編號(hào)、登記、復(fù)印。

(5)負(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理，并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類，及時(shí)清理作廢資料不被誤用。

(6)發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份，連同發(fā)放清單一起存檔。

(7)負(fù)責(zé)定期清理工程檔案、合同、資質(zhì)以及送交相關(guān)主管部門審批的原件，及時(shí)移交公司檔案室存檔。(8)負(fù)責(zé)定期清理資料室檔案。(9)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。

5、安全員職責(zé)

(1)在項(xiàng)目經(jīng)理及公司安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下，做好職工的安全教育、培訓(xùn)和施工活動(dòng)中的安全管理工作。

(2)負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目所在地有關(guān)職業(yè)健康安全管理的法律、法規(guī)和地方要求。(3)工程開工前，完成項(xiàng)目危險(xiǎn)源識(shí)別、重大危險(xiǎn)因素確定等工作。(4)工程開工前，根據(jù)公司安全目標(biāo)制定本項(xiàng)目的目標(biāo)及管理方案。(5)每天對(duì)所在項(xiàng)目的安全進(jìn)行檢查，記好施工安全日記，發(fā)現(xiàn)各種不安全問題，及時(shí)幫助、督促整改，糾正違章作業(yè)，消除隱患。(6)指導(dǎo)勞務(wù)班組開展安全工作。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理定期組織安全生產(chǎn)檢查，落實(shí)安全技術(shù)措施，并做好檢查記錄。

(8)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、安全操作技術(shù)措施、種類方案的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

(9)督促部門人員按規(guī)定及時(shí)分發(fā)和正確使用個(gè)人防護(hù)用品，監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品的質(zhì)量。

(10)參加傷亡事故的調(diào)查和處理，做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門人員提出防止事故的措施，并督促他們按期實(shí)現(xiàn)。

(11)遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)指令先行停止生產(chǎn)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)違反安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的行為，經(jīng)說服勸阻無效時(shí)，有權(quán)越級(jí)向上匯報(bào)。(12)會(huì)同有關(guān)部門人員做好防塵、防毒、防暑降溫、人身意外傷害保險(xiǎn)和女職工保護(hù)工作。

(13)負(fù)責(zé)落實(shí)安排張貼公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、警示語；并落實(shí)公司大型廣告牌的樹立工作。

6、技術(shù)員職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

(2)負(fù)責(zé)組織貫徹施工組織施工驗(yàn)收規(guī)范，操作規(guī)程，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

(3)全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，對(duì)工程負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和把關(guān)的責(zé)任，對(duì)施工過程的技術(shù)、工藝、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制。(4)組織項(xiàng)目部管理人員熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定，參加圖紙會(huì)審及重要單項(xiàng)工程的技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)審查設(shè)計(jì)變更。

(5)對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝要制定相應(yīng)措施和安全操作規(guī)程，并指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況，保證安全使用。

(6)組織有關(guān)人員收集填報(bào)、整理各分部分項(xiàng)工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄，負(fù)責(zé)竣工資料的編制工作和技術(shù)資料的歸檔工作。

(7)組織技術(shù)復(fù)核，隱蔽驗(yàn)收，分部分項(xiàng)工程的單位工程的檢查驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行原材料、成品、半成品的檢查規(guī)定，負(fù)責(zé)好施工各項(xiàng)試驗(yàn)工作。(8)組織工程放線、變形觀測(cè)工作。(9)負(fù)責(zé)圖紙變更、經(jīng)濟(jì)簽證的

第三章工程部項(xiàng)目管理的內(nèi)容與流程

一、工程部項(xiàng)目管理內(nèi)容

工程項(xiàng)目管理階段，即施工準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目收尾階段。1施工準(zhǔn)備階段，選定項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目部以及確定項(xiàng)目部所有的管理人員，編制施工組織設(shè)計(jì)，進(jìn)行項(xiàng)目開工前勞務(wù)隊(duì)、資料、材料、機(jī)械、場(chǎng)地的準(zhǔn)備。

2項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目安全控制，項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目進(jìn)度控制，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，項(xiàng)目合同管理，項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理（項(xiàng)目人力資源管理，項(xiàng)目材料管理，項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理，項(xiàng)目技術(shù)管理，項(xiàng)目資金管理），項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)。3項(xiàng)目收尾階段，即項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)，項(xiàng)目部解體，項(xiàng)目回訪保修。

第四章工程部項(xiàng)目管理制度

一、組織原則

1、項(xiàng)目經(jīng)理向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持本項(xiàng)目日常工作，履行項(xiàng)目部 職責(zé)，接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、項(xiàng)目部管理人員服從項(xiàng)目經(jīng)理的管理。

3、項(xiàng)目部必須樹立全局觀念，各專業(yè)必須責(zé)任明確，協(xié)調(diào)配合，堅(jiān) 持執(zhí)行個(gè)人服從集體，局部服從整體，下級(jí)服從上級(jí)的原則。

4、項(xiàng)目管理人員編制統(tǒng)一由工程部安排，根據(jù)工程需要增加人員報(bào) 請(qǐng)工程部，并由工程部負(fù)責(zé)調(diào)配。

二、項(xiàng)目部人員管理制度

1、工程現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤并簽到，涉及到夜間施 工的由項(xiàng)目經(jīng)理安排人員輪班值守。工程開工后，除法定上班時(shí)間外，具體工作時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作需要進(jìn)行安排。

2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，填寫外出任務(wù)單，獲準(zhǔn)后方可外出。

3、項(xiàng)目經(jīng)理外出需向工程部經(jīng)理匯報(bào)。

4、病假需出示病假證明書。

5、員工休假及事假要向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假條，兩天以內(nèi)項(xiàng)目 經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以內(nèi)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)，四天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并送公司行政部備案。

6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí)，所有工作人員必須服從。工作人員在每天正常出勤下班，有加班的可以存假，待其本人有時(shí)間時(shí)公司給予調(diào)休。但需在本休完，如確實(shí)因?yàn)轫?xiàng)目原因不能調(diào)休完的，公司在年底按所加班時(shí)間的50％給予相應(yīng)的津貼，假期不累計(jì)到下一。工作人員因自身能力原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù)，需要加班的，不享受存假。項(xiàng)目部加班人員要如實(shí)上報(bào)有效加班時(shí)間，不得謊報(bào)，工程部負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)加班的員工進(jìn)行監(jiān)督，經(jīng)查謊報(bào)加班時(shí)間的員工將扣除已經(jīng)累計(jì)的加班時(shí)間。

7、項(xiàng)目部人員可以因事因病請(qǐng)假。事假予以扣除當(dāng)天工資，病假出示病假證明書不予扣除工資，項(xiàng)目部管理人員臨時(shí)因事不能按時(shí)到崗的，必須在一小時(shí)內(nèi)電話告知項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)有事則需要向工程部經(jīng)理電話告知。

三、項(xiàng)目部備用金的使用及管理制度

1、工程項(xiàng)目部設(shè)立后，可經(jīng)審批程序?qū)徟螅鶕?jù)項(xiàng)目規(guī)模大小借 支一定數(shù)額的備用金，由公司出納保管。

2、項(xiàng)目部因公需要使用備用金可由當(dāng)事人填寫借款單，經(jīng)工程部經(jīng) 理和項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)后向公司出納借支，費(fèi)用審批按審批程序簽名后向出納報(bào)賬。

3、公司出納根據(jù)備用金使用情況，持現(xiàn)場(chǎng)審批單證報(bào)公司，按公司 審批程序?qū)徟笙蚬矩?cái)務(wù)報(bào)回備用金額。

4、項(xiàng)目部一切資金使用開支的票據(jù)，必須有經(jīng)手人和證明人簽字，由工程部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)，按公司審批程序報(bào)賬。

四、檔案管理制度

1、工程項(xiàng)目部根據(jù)工作需要配備資料員，資料員應(yīng)嚴(yán)格裝飾施工檔 案管理要求負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理、編號(hào)、裝訂，做好資料檔案工作。

2、做好施工現(xiàn)場(chǎng)每周例會(huì)記錄、每月例會(huì)記錄。臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄。

3、項(xiàng)目工作人員登記造冊(cè)。施工班組人員身份證復(fù)印件整理歸檔。

4、工程中工程量簽證單、工程任務(wù)書、設(shè)計(jì)變更單、施工圖紙、工 程自檢資料的整理歸檔。

5、工程中其他文件、資料、文書往來整理歸檔。

6、各類檔案資料分類保管，做好備份，不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電 子文檔，便于查閱。

7、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表，并及時(shí)歸 還。

五、材料管理制度

1、材料管理細(xì)則

(1)根據(jù)工程施工進(jìn)度，由工程部正式向材料采購(gòu)人員發(fā)出訂購(gòu)單并提供詳細(xì)大樣及尺寸，大宗主材及異性材料最少需提前5天申請(qǐng)。

(2)施工輔助材料及急用零星材料項(xiàng)目部確因情況特殊需自行采購(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理自行決定，保存好各類采購(gòu)發(fā)票，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)賬流程報(bào)銷費(fèi)用。(3)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)由于現(xiàn)場(chǎng)施工條件和具體施工要求發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更，應(yīng)第一時(shí)間向工程部發(fā)出變更通知，應(yīng)及時(shí)做好變更簽證。(4)由工程部向材料采購(gòu)人員發(fā)出的材料訂購(gòu)單，工程部負(fù)責(zé)跟蹤。

2、材料庫存管理制度

(1)材料入庫必須經(jīng)公司材料管理人員驗(yàn)收簽字，不合格材料堅(jiān)決不予接收，材料管理人員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。大宗主材進(jìn)場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)親自到場(chǎng)參與驗(yàn)收，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與材料采購(gòu)人員溝通。

(2)材料管理人員對(duì)驗(yàn)收合格的任何材料必須清點(diǎn)后填寫材料收貨單，收貨單需報(bào)工程部經(jīng)理確認(rèn)并簽字方可入庫，登記進(jìn)帳。材料管理員應(yīng)逐項(xiàng)登記材料進(jìn)、銷、存明細(xì)臺(tái)賬，每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報(bào)材料消耗情況表。有條件必須同時(shí)錄入電子文檔備查。材料質(zhì)量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。(3)材料帳冊(cè)必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)以及有效期等欄目。

(4)倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道，便于搬運(yùn)。

(5)大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要清點(diǎn)數(shù)量，選擇地勢(shì)較高的地方并加以墊架，做好遮蓋及圍蔽工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。

(6)倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。(7)材料出庫必須填寫出庫單，由工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，領(lǐng)料人簽名。(8)工具設(shè)備借用，建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù)，并及時(shí)催收入庫。實(shí)行誰領(lǐng)用誰保管的原則，如有損壞，及時(shí)通知公司材料員聯(lián)系維修或更換。(9)采購(gòu)的即時(shí)運(yùn)送到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料由項(xiàng)目經(jīng)理接收，并清點(diǎn)數(shù)目和查驗(yàn)質(zhì)量。做好進(jìn)貨資料上交工程部。

第五章分項(xiàng)工程管理

一、安全控制

1安全教育工程部設(shè)立分管安全的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)新工人進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，尤其對(duì)農(nóng)民工的教育培訓(xùn)必須落實(shí)責(zé)任，未經(jīng)教育培訓(xùn)的決不允許上崗。教育要結(jié)合工程實(shí)際情況，落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕“假、大、空”等條款式內(nèi)容；勞務(wù)隊(duì)的班前教育，要結(jié)合工程的實(shí)際進(jìn)度，按照施工的不同階段和不同施工類別，結(jié)合當(dāng)日施工內(nèi)容（天氣如雨天、暑期施工和冬季施工）的特點(diǎn)等情況進(jìn)行，在安全教育的同時(shí)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理，要組織各工種負(fù)責(zé)人和安全員進(jìn)行分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底，冬季施工方案的安全技術(shù)交底，周邊環(huán)境影響的安全技術(shù)交底，高空、臨邊作業(yè)的安全技術(shù)交底、消防設(shè)施的安全技術(shù)交底等。組織作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全施工理論知識(shí)、安全施工操作規(guī)程、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí)，提高作業(yè)人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)自我防范的能力。

二、安全標(biāo)志的設(shè)置

1施工現(xiàn)場(chǎng)醒目處設(shè)置注意安全、禁止吸煙、必須系安全帶、必須戴安全帽、必須穿防護(hù)服等標(biāo)志。

2施工現(xiàn)場(chǎng)坑、溝、洞處設(shè)置當(dāng)心坑洞標(biāo)志。

3未固定設(shè)備、未經(jīng)驗(yàn)收合格的腳手架及未安裝牢固的構(gòu)件設(shè)置禁止攀登、禁止架梯等標(biāo)志。

4吊裝作業(yè)區(qū)域設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)線并設(shè)置禁止通行、禁止入內(nèi)、禁止停留、當(dāng)心吊物、當(dāng)心落物、當(dāng)心墜落等標(biāo)志。

5高處作業(yè)、多層作業(yè)下方設(shè)置禁止通行、禁放易燃物、禁止停留等標(biāo)志。6高處通道及地面安全通道設(shè)置安全通道標(biāo)志。

7高處作業(yè)位置設(shè)置必須系安全帶、禁止拋物、當(dāng)心墜落、當(dāng)心落物等標(biāo)志。8梯子入口及高空梯子通道設(shè)立注意安全、當(dāng)心滑跌、當(dāng)心墜落等標(biāo)志。9電源及配電箱設(shè)置當(dāng)心觸電等標(biāo)志。

10電器設(shè)備試、檢驗(yàn)或接線操作，設(shè)置有人操作，禁止合閘等標(biāo)志；臨時(shí)電纜（地面或架空）設(shè)置當(dāng)心電纜標(biāo)志。

11氧氣瓶、乙炔瓶存放點(diǎn)設(shè)置禁止煙火、當(dāng)心火災(zāi)等標(biāo)志。

12倉庫及臨時(shí)存放易燃易爆物品地點(diǎn)設(shè)置禁止吸煙、禁止火種等標(biāo)志。13滾、剪板等機(jī)械設(shè)備設(shè)立當(dāng)心設(shè)備傷人、注意安全等標(biāo)志。14施工現(xiàn)場(chǎng)及辦公室設(shè)置火災(zāi)報(bào)警電話標(biāo)志。

15施工現(xiàn)場(chǎng)“洞口、臨邊”作業(yè)處應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿并設(shè)置當(dāng)心滑跌、當(dāng)心墜落等標(biāo)志（預(yù)留洞口、通道口、樓梯口、樓面臨邊、屋面臨邊、陽臺(tái)臨邊、升降口臨邊）。

三、安全處罰條例 1服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮和安排，如違者處以停工1日，扣發(fā)2日人工工資（200-300元/次）。

2現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員必須統(tǒng)一穿著公司施工裝，統(tǒng)一佩戴安全帽，高空和臨邊作

業(yè)必須按標(biāo)準(zhǔn)使用安全帶，如違者處罰100元/次。

3確保安全，言行統(tǒng)一，如不尊敬業(yè)主，禮貌待人者立即停工，扣發(fā)所做工日人工工資（80-150元/日）。

4嚴(yán)禁班前喝酒，嚴(yán)禁違章、違規(guī)操作，違者處罰50元/次。

5施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)赤胳膊赤腳，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)穿短褲，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)隨處便溺，違者處罰50元/次（如出現(xiàn)事故，全部責(zé)任自擔(dān)）。

6施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)醺酒，不準(zhǔn)賭博，不準(zhǔn)打架斗毆，不準(zhǔn)嬉戲打鬧，違者處罰50元/次。

7保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，嚴(yán)禁亂丟亂放，施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、工具必須堆放整齊，定點(diǎn)放置，每日施工垃圾施工人員下班前必須清掃干凈，違者處罰50元/次。8安全用電、節(jié)約用水，如發(fā)現(xiàn)私拉亂接行為和浪費(fèi)用水行為違者處罰50元/次。

9愛護(hù)公共財(cái)物，不偷、不拿、不損壞，節(jié)約用材，計(jì)劃下料，不浪費(fèi)，施工現(xiàn)場(chǎng)必須指定現(xiàn)場(chǎng)保管員，如發(fā)現(xiàn)處罰500元/次（如偷、拿，損壞者處以罰款外、以等量?jī)r(jià)格賠償，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除，涉及違法犯罪行為移交公安司法機(jī)關(guān)）。

10施工現(xiàn)場(chǎng)消防器材、消防用水、安全護(hù)欄護(hù)網(wǎng)、各類臨電設(shè)施的安全標(biāo)示不準(zhǔn)隨意拆除。違者處罰100元/次。

11五十周歲以上的人員不得從事高空作業(yè)，六十周歲以上的不得進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)施工，違反者罰款500元并請(qǐng)出現(xiàn)場(chǎng)。12如施工工地現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)、觸電、人身傷害等事，如確實(shí)是人為或操作不當(dāng)導(dǎo)致，由違章者全權(quán)負(fù)責(zé)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

13施工過程安全得當(dāng)，管理人員和勞務(wù)班主保證人員及施工現(xiàn)場(chǎng)安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患即時(shí)糾正，不予糾正者處罰200元/次。

14所有處罰都設(shè)置連帶責(zé)任制，所涉及的勞務(wù)班組、管理人員按照工人罰款的雙倍進(jìn)行處罰。

二、質(zhì)量控制

項(xiàng)目質(zhì)量的控制，實(shí)施工程質(zhì)量控制責(zé)任制。工程部對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量控制全面負(fù)責(zé)和統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理。項(xiàng)目部則建立質(zhì)量控制體系由項(xiàng)目經(jīng)理帶頭，項(xiàng)目施工員和勞務(wù)班組在施工中具體監(jiān)督和查驗(yàn)。1項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制

(1)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。

(2)貫徹執(zhí)行國(guó)家工程施工有關(guān)質(zhì)量方針、政策。負(fù)責(zé)落實(shí)，公司制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育。

(3)確定在施工工程的質(zhì)量方針目標(biāo)，定期組織質(zhì)量檢查，掌握工程質(zhì)量狀況。(4)負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，組織落實(shí)各級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程考核。

(5)對(duì)不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

(6)組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加工程竣工預(yù)檢，交工驗(yàn)收。2施工員質(zhì)量責(zé)任制

(1)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量管理工作。(2)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理工作。

(3)組織工程技術(shù)、質(zhì)量交底、編制新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施。(4)參加質(zhì)量檢查，組織工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程質(zhì)量保修,負(fù)責(zé)施工中的成品、半成品的保護(hù)。

(5)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家制定的各類技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理辦法和措施。

(6)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品進(jìn)行檢查，杜絕不合格材料和半成品的使用。(7)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目在施工過程中的不定期檢查和定期檢查，對(duì)重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查。

(8)參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析并及時(shí)上報(bào)。

(9)參加甲方質(zhì)量部門對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并負(fù)責(zé)介紹情況和提供新需的各項(xiàng)質(zhì)量資料。3勞務(wù)班組質(zhì)量責(zé)任制

(1)在項(xiàng)目經(jīng)理和施工員的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所施工的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。

(2)組織本班組工人嚴(yán)格按圖施工，按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求來操作。(3)對(duì)班組工人進(jìn)行“質(zhì)量第一，精心操作”的思想教育，牢固樹立為下道工序著想的思想，嚴(yán)格把好第一道工序的操作質(zhì)量關(guān)。

(4)全面負(fù)責(zé)班組質(zhì)量自檢、互檢和工序交接檢工作，虛心接受施工員和項(xiàng)目部的檢查和監(jiān)督；對(duì)不合格的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程主動(dòng)返工重做，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(5)參與施工員和項(xiàng)目部的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定。

(6)認(rèn)真把好使用原材料、成品、半成品的質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格材料有權(quán)拒絕使用，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

(7)經(jīng)常督促班組工人，嚴(yán)格掌握各種材料配合比,不得套用，亂用配合比或隨意改變比例操作，一定要確保配料標(biāo)準(zhǔn)。(8)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故應(yīng)本著實(shí)事求是的精神向施工員反映，不隱瞞不報(bào)。

(9)在施工實(shí)踐中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)，并幫助班組成員不斷提高操作技術(shù)水平

三、進(jìn)度控制

對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制的措施主要包括：組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施。1組織措施

主要是指落實(shí)各層次的施工管理人員和施工人員、以及具體任務(wù)和工作責(zé)任，建立進(jìn)度控制的組織體系根據(jù)施工項(xiàng)目的進(jìn)展階段、結(jié)構(gòu)層次，專業(yè)工種或合同結(jié)構(gòu)等進(jìn)行項(xiàng)目分解，提前做好施工操作人員、技術(shù)、機(jī)具、材料、現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備；確定進(jìn)度控制工作制度，如檢查時(shí)間、方法、協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、參加人等；對(duì)影響進(jìn)度的因素分析和預(yù)測(cè)。2技術(shù)措施

主要是指采用有利于加快施工進(jìn)度的技術(shù)與方法，以保證在進(jìn)度調(diào)整后，仍能如期竣工。技術(shù)措施包含三方面內(nèi)容：一是能保證質(zhì)量、安全，經(jīng)濟(jì)、快速的施工技術(shù)與方法(包括操作、機(jī)械設(shè)備、工藝等);二是管理技術(shù)與方法，包括：工程記量方法、科學(xué)排序方法、進(jìn)度計(jì)劃表（季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃）；第三方面就是掌握好施工控制節(jié)點(diǎn)，各專業(yè)間相互交叉作業(yè)以及分項(xiàng)工程間的相互協(xié)調(diào)。3合同措施

是指以合同形式保證工期進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)，即保持總進(jìn)度控制目標(biāo)與合同總工期相一致；分包合同的工期與總包合同的工期相一致;供貨、運(yùn)輸、構(gòu)配件加工等合同對(duì)施工項(xiàng)目提供服務(wù)配合的時(shí)間應(yīng)與有關(guān)進(jìn)度控制目標(biāo)相一致，相協(xié)調(diào)；中期工程款的支付、尾期工程款的結(jié)算也必須把工程完成進(jìn)度作為標(biāo)準(zhǔn)。4經(jīng)濟(jì)措施

工程施工以合同形式與勞務(wù)班組訂立合約，約定工程施工完工期限。如果逾期不能完成，按照總工程款的10%處罰違約金。

第五篇：裝飾公司工程部總結(jié)報(bào)告

2013總結(jié)報(bào)告和2014年工作計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同事：

大家好！

現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對(duì)2013年的工程情況和下一年的發(fā)展計(jì)劃向大家作個(gè)匯報(bào)。

2013年我公司工程部在公司的大力支持下和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，使得項(xiàng)目96%達(dá)到了安全零事故、質(zhì)量?jī)?yōu)良的好成績(jī)，也得到了業(yè)主的一致好評(píng)，特別名豪集團(tuán)的永川梁平項(xiàng)目更是得到了甲方的首肯，從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達(dá)項(xiàng)目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評(píng)，同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工作，為2014年本公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

封存過去一年的成績(jī)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題，有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng)、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴(kuò)張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以2014年工程部要采取和出臺(tái)一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的2014年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的

成績(jī)、項(xiàng)目施工中的周報(bào)、月報(bào)的制度、項(xiàng)目完工后的總結(jié)考核等方面著手，利用有獎(jiǎng)有懲的考核機(jī)制嚴(yán)格規(guī)范管理隊(duì)伍，讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo)。

針對(duì)部分項(xiàng)目，我部門還將使用項(xiàng)目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。

一、項(xiàng)目管理目標(biāo)：是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)。考核指標(biāo)分為：安全生產(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；

二、項(xiàng)目管理體制：

1、公司對(duì)每個(gè)組建工程項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理，承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任，享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績(jī)效掛鉤的經(jīng)濟(jì)效益；

2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項(xiàng)目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項(xiàng)目經(jīng)理及各類人員，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并為項(xiàng)目部提供支持及服務(wù)；

3、項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的

標(biāo)完成情況的考評(píng)結(jié)果，公司對(duì)項(xiàng)目部人員按工程成本控制與成本計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲；

五、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分配，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拓展，打造項(xiàng)目亮點(diǎn)，以項(xiàng)目帶動(dòng)項(xiàng)目。

對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目從項(xiàng)目開工前通報(bào)例會(huì)開始關(guān)注各個(gè)施工過程中的細(xì)節(jié)和問題，給項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目的成本分析、材料總計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工總進(jìn)度計(jì)劃等事前審核，實(shí)施過程控制，落實(shí)執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計(jì)。

建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度，落實(shí)到人，并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。

指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部?jī)?nèi)外往來文件的質(zhì)量，對(duì)錯(cuò)詞、錯(cuò)字、錯(cuò)數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯(cuò)字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題，努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，合格率達(dá)到100%為止。

努力完成公司內(nèi)裝主營(yíng)收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)，做好二次經(jīng)營(yíng)工作，拓展項(xiàng)目，配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規(guī)劃總指標(biāo)，將此計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個(gè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人頭上，按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總經(jīng)辦對(duì)結(jié)果作出公平、公正的評(píng)判后，按已擬定的獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)決執(zhí)行。

指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的投標(biāo)工作（技術(shù)

標(biāo)、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對(duì)該項(xiàng)該人工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)審后實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。

加強(qiáng)對(duì)所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn)，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓(xùn)時(shí)間為7天，杜絕新員工盲目上崗。

編訂工程管理手冊(cè)，細(xì)化考核制度、崗位職責(zé) 工程部2014年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項(xiàng)目重點(diǎn)規(guī)劃，努力爭(zhēng)取獲得行業(yè)知名獎(jiǎng)項(xiàng)（如省優(yōu)、國(guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、魯班獎(jiǎng)等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編，把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國(guó)裝飾業(yè)。

2013年11月26日我司參加了北京

領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習(xí)慣，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和核心力量。

培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認(rèn)知和了解。讓項(xiàng)目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計(jì)要求，保證工程品質(zhì)。

我工程部2014年要對(duì)高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計(jì)施工、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域全面著手，按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的危機(jī)感，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同驅(qū)動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀(jì)元。

報(bào) 告 人：

二○一三年十二月二十六日