第一篇：電子商務實務實踐計劃

2011級國際貿易專業《電子商務實務》實踐教學計劃

商務管理系周干翠

一、實踐教學目的針對2011級國際貿易專業同學的學習及認知能力，結合本專業的大二學生的特點，為了提高學生對課堂理論知識的應用能力，設置本次實踐教學計劃。本次教學實踐特別強調理論與實踐的結合，其目的在于加深學生對基礎理論和基本技術的理解和掌握，使學生對電子商務有一個整體的認識，進而提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力。

二、實踐教學內容

1、實踐題目

2011級電子商務班共12人，學生分為三組，小組合作完成，提交實訓報告時人均一份。

本次實踐題目是：淘寶購物體驗。

淘寶購物是大家比較感興趣的一個題目，通過購物的流程的體驗和練習，學生可以從整體上把握電子商務課程的內容，從而為更好地學習理論知識奠定基礎。

2、時間安排：第十周周三5,6節

地點：機房

實訓網站：淘寶網

三、提交材料

要求每位學生提交實訓報告，將淘寶購物流程寫清楚。

書寫認真、規范。字數不少于三百字。

第二篇：電子商務實務實踐總結

2011級國際貿易專業《電子商務實務》實踐教學總結

商務管理系周干翠

經過本學期的實踐教學，實踐效果總體良好，學生對實踐課程也樂于接受。現從以下三個方面分別介紹。

第一，實踐教學是高職高專學校的一個特色，強調教學應突出能夠鍛煉學生的實踐能力和動手操作能力，這是與綜合性本科院校的顯著區別之一。高職高專學生對課本上的枯燥理論比較難以接受，但是他們的動手操作能力很強，我們要抓住學生的這一特點，積極在平時的教學中引進實踐教學，實踐證明，學生對實踐課程的熱情都很高，效果也很好，學生對知識的掌握比單純的解釋理論要好。實踐課程的成績計入學生該門課程的總成績，對學生是一種約束也是一種激勵，這樣學生可以更加自覺主動的參與到實踐教學中來。

第二，實踐教學與傳統的講解課本有區別，實踐教學要求有更高更多的教學資源，針對財經類專業來說，可以考慮多開設機房，多安裝多媒體，給學生更多的時間去閱覽室閱讀期刊，這樣學生對學習的積極性更好的得到提高。教學資源與教學設備的匱乏容易制約實踐教學的發展，也容易挫傷學生的學習主動性和積極性。

第三，教學軟件還不能完全滿足教學的需要，還沒有專業的電子商務實驗室，實踐教學受到限制。另外，學生學習的目的性還不夠明確，主動性還不能夠令人滿意。

通過本學期電子商務概論的實踐課程的設置與實施，學生掌握了相應的知識與技能，總體上取得了良好的效果，學生在電子商務實驗

室操作，切身體會電子商務，熟悉電子商務各項活動的流程，掌握電子商務的各種操作技能，加深對電子商務的感性認識。

第三篇：電子商務概論實踐計劃

2012級電子商務專業《電子商務概論》實踐教學計劃

商務管理系周干翠

一、實踐教學目的針對2012級電子商務專業同學的學習及認知能力，結合本專業的大一學生的特點，為了提高學生對課堂理論知識的應用能力，設置本次實踐教學計劃。本次教學實踐特別強調理論與實踐的結合，其目的在于加深學生對基礎理論和基本技術的理解和掌握，使學生對電子商務有一個整體的認識，進而提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力。

二、實踐教學內容

1、實踐題目

2012級電子商務班共7人，學生分為兩組，小組合作完成，提交實訓報告時人均一份。

本次實踐題目是：淘寶購物體驗。

淘寶購物是大家比較感興趣的一個題目，通過購物的流程的體驗和練習，學生可以從整體上把握電子商務課程的內容，從而為更好地學習理論知識奠定基礎。

2、時間安排：第十周周三1,2節

地點：機房

實訓網站：淘寶網

三、提交材料

要求每位學生提交實訓報告，將淘寶購物流程寫清楚。

書寫認真、規范。字數不少于三百字。

第四篇：電子商務實務復習提綱

1、電子商務的廣義和狹義定義9：

廣義電子商務是指交易當事人或參與人利用電子手段等現代信息技術所進行的各類商務活動。

狹義的電子商務是指通過互聯網進行的商務活動。，電子商務的類型，14

一、按照交易對象：

1、B2C2、B2B3、C2C4、B2G5、C2B

二、按照商務活動的內容分類：（1）間接電子商務（2）直接電子商務

三、按照電子商務系統的功能目標分類：（1）內容管理（2）交易服務（3）協同商務 間接電子商務與直接商務的差異性。

間接電子商務一些要依靠外部因素。而直接電子商務能夠使雙方越過地理界限直接進行交易，充分挖掘全球市場的潛力。

2、從電子商務的發展演變的過程來看，可以用抽象的概念模型來描述電子商務活動。電子商務概念模型是由由那些要素和基本藥物構成的。電子商務概念模型是由交易主體、電子市場、交易事務三個基本的要素和 信息流、資金流、物流、商流四個基本業務流構成。

3、電子市場的定義39

電子市場通常被定義為組織間允許買方和供應商交換價格信息并且出售產品的信息系統，或者是基于協調機制的信息技術。和電子市場的類型劃分。4

1.B2C 電子市場（1）電子店鋪（2）電子商城（3）店鋪與商城的類型

1普通型店鋪、商城2專門型店鋪、商城3區域性與全球性店鋪 4純粹的在線組織與“鼠標加水泥”型店鋪

2.B2B電子市場（1）私有電子市場（2）公共電子市場

4、電子商務盈利模式定義81

盈利模式是探求企業利潤來源、生成過程和產出方式的系統方法，一個企業是否能夠在運營實踐中應用盈利模式，是關系到企業生長成敗的關鍵因素。和分類。831、基于電子商務的功用分類

2、基于價值鏈的分類體系

3、混合分類體系

5、B2B電子商務網站的收益來源。49

（1）交易費（2）服務費（3）會員費（4）廣告費(5)其他收益源泉

6、B2C電子商務網站的收益來源。64

（1）銷售本行業產品（2）交易傭金（3）會員（4）上網服務（5）信息發布（6）廣告(7)咨詢服務 按照銷售渠道分類B2C電子商務運作。66

（1）在線郵件訂購商（2）制造企業直銷（3）虛擬電子零售商（4）“鼠標加水泥”零售商（5）互聯網集市零售

7、交易費用模式，93

交易費用模式是指網站為交易的對方提供一個交易的平臺，從中吸取傭金。服務費用盈利模式，93

企業接受服務才付費，所有的在線服務都計入流量，并且企業最終要為他們所消費的服務付費。

模式收入來源包括哪些可能的方面。93

（1）會員服務（2）搜索引擎排名服務（3）競價排名服務（4）在線服務費

8、目前電子商務采用的定價模式、108

主要包括賣方主導的定價模式和買方主導的定價模式兩種 靜態定價策略。110

即明碼標價，也稱作固定定價策略，即銷售者設定一個價格，購買者可以接受或拒絕這個價格。

9、網絡調研，152

指互聯網上針對特定營銷環境進行簡單調查設計、收集資料和初步分析的活動

在線調查問卷包括的組成。160

（1）卷首語（2）問題和回答方式（3）編碼（4）其他資料

10、域名176是網站在互聯網網的名字，每一個域名只能對應一個ip地址，每一個ip地址可以對應多個域名.11、建設商務網站的服務器。（1）Apache HTTP Server

(2)Microsoft Internet Information Server(3)Sun Java System Web Server12、網絡廣告類型、229

（1）按鈕型廣告（2）圖標廣告（3）旗幟廣告（4）主頁型廣告（5）分類廣告（6）列表分類播發型廣告(7)電子雜志廣告（8）新聞式廣告(9)文字鏈接廣告(10)移動廣告(11)巨型廣告(12)全屏廣告等新的廣告形式

網絡廣告的發布的途徑。2311、主頁形式

2、通過網絡內容服務商

3、利用專類銷售網

4、應用免費的互聯網服務

5、采用黃頁形式

6、列入企業名錄

7、借助網上報紙或雜志

8、建立虛擬社區的公告欄

9、使用新聞組

13、病毒性營銷222

六項基本要素：（1）提供有價值的產品或服務（2）提供無需努力的向他人傳遞信息的方式（3）信息傳遞范圍很容易從小向很大規模擴散（4）利用公共的積極性和行為（5）利用現有的通訊網絡(6)利用他人的資源

14、電子商務網站平臺主要開發方法、190

1、外包開發

2、利用第三平臺開發

3、自行開發 特點、要求。利用第三方平臺開發開發的特點和優勢。

15、網絡溝通、245

是指通過基于信息技術的計算機網絡來實現信息溝通活動。其主要形式有那些。245

（1）電子郵件（2）網絡電話（3）網絡傳真（4）網絡新聞發布（5）即時通訊

16、在社區的選擇、帖文的寫作、社區的推廣等方面，17、博客的組建、博客的寫作、博客的推廣。

18、軟文是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種文字模式，從本質上來說，它是企業軟性滲透的商業策略在廣告形式上的實現，通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。軟文營銷常用方法有以下幾種： ① 危機感制造② 消費環境制造 ③ 消費榜樣樹立。④ 產品深度介紹 ⑤ 企業文化 ⑥ 征文、促銷、活動等等。

19、關系營銷的核心是保持顧客，為顧客提供高度滿意的產品和服務價值，通過加強與顧客的聯系，提供有效的顧客服務，保持與顧客的長期關系。1）企業可以通過互聯網直接接收顧客的定單，顧客可以直接提出自己的個性化的需求。2）企業可以利用互聯網更好地為顧客提供服務和與顧客保持聯系。3）企業還可以通過互聯網實現與相關的企業和組織建立關系，實現雙贏發展。

第五篇：電子商務實務總結

電子商務實務總結

通過一個學期的電子商務的學習，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業銀行的各種注冊，在B2C中進行商家和個人的信息的注冊，B2B中進行相應信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。

首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬學習的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制，有利于對公司的網上銀行的注冊，但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統，并為我們提供一個模擬的網上銀行網站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。

不論是在現實生活中，還是在網上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務，否則消費者不信任網上交易，電子商務便只能是“水中花，鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中，我們了解CA認證的概念，并提供各種安全證書的申請、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。

在此次電子商務模擬學習中，我們了解了基本的各種網上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次學習，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，制作相關的個人網站，使其更加了解個人網站制作的過程，通過這次電子商務平臺中，讓我們這些學生了解相應的社會理念，為我們將來就業提供相應的準備，利于我們將來的更好的發展。