第一篇：公文寫作實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))課程教學(xué)大綱12（推薦）

《行政公文寫作與處理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱

一 課程基本信息

課程代碼：

課程名稱：行政公文寫作與處理

實(shí)驗(yàn)總學(xué)時(shí)：12

適用專業(yè)：公共事業(yè)管理

課程類別；專業(yè)選修課

先修課程：無

二 實(shí)驗(yàn)教學(xué)的總體目的和要求

（一）總體目標(biāo)

《公文寫作》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。它不僅要掌握公文寫作的一些基本理論知識(shí)，更重要的是掌握具體操作技能。本課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要圍繞熟悉公文，提高感性認(rèn)識(shí)這一目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。因此，通過這門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)生掌握以下公文寫作基礎(chǔ)應(yīng)用能力；

1.熟悉行政機(jī)關(guān)的各種公文；

2.掌握行政機(jī)關(guān)公文寫作的文字處理、程序處理；

3.了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，熟悉瀏覽器的使用，掌握電子郵件的使用，了解文件上傳和下載的方法，初步掌握網(wǎng)頁的制作。

（二）總體要求

1.對(duì)學(xué)生的要求；

（1）實(shí)驗(yàn)前必須對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書中寫出問題求解的步驟。

（2）帶好“實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書”、“上機(jī)卡”、實(shí)驗(yàn)用磁盤。

（3）必須準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。遲到五分鐘者，不予進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，當(dāng)次實(shí)驗(yàn)課以曠課論處。

（4）因故須請(qǐng)假者，必須按學(xué)校規(guī)定的要求持有效請(qǐng)假條交給任課教師，事后補(bǔ)交者無效。

（5）服從實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的安排，按“學(xué)號(hào)”對(duì)號(hào)入座，因故需調(diào)整機(jī)器者須經(jīng)實(shí)

驗(yàn)指導(dǎo)教師同意。

（6）上機(jī)有問題請(qǐng)舉手，同學(xué)間有問題可相互討論，但不得喧嘩。

（7）試驗(yàn)期間不得做與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的事，不得將食物帶入實(shí)驗(yàn)室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)提醒無效后，將趕離實(shí)驗(yàn)室。

（8）實(shí)驗(yàn)結(jié)束后須關(guān)機(jī)，將鍵盤架及座椅擺放整齊，并將本機(jī)臺(tái)面等處雜物主動(dòng)帶離實(shí)驗(yàn)室。對(duì)教師的要求：

（1）教師上實(shí)驗(yàn)課時(shí)需按時(shí)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，不得無故遲到。

（2）實(shí)驗(yàn)前要檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)報(bào)告，對(duì)沒認(rèn)真預(yù)習(xí)的、或根本不預(yù)習(xí)的學(xué)生，不允許進(jìn)入實(shí)驗(yàn)操作。

（3）實(shí)驗(yàn)課上，教師要認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

（4）認(rèn)真批改學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并如實(shí)打出實(shí)驗(yàn)成績。

（5）嚴(yán)格要求學(xué)生遵守操作規(guī)程和學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則，對(duì)違反并不聽勸告者，教師有權(quán)制止其使用機(jī)器，必要時(shí)停止其實(shí)驗(yàn)。

（6）實(shí)驗(yàn)課上不做與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無關(guān)的事，不能無故擅離實(shí)驗(yàn)室。對(duì)實(shí)驗(yàn)條件的要求：

（1）技術(shù)機(jī)，P4-2.4,1G內(nèi)存，60G硬盤；

（2）自主上機(jī)機(jī)房管理系統(tǒng)；開放機(jī)房；

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，小組局域網(wǎng)互通，使用視頻會(huì)議系統(tǒng)上課；

三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一

實(shí)驗(yàn)名稱：電子公文的格式規(guī)范與模板

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：電子公文的三要素眉首、主體、版記，以及每一要素內(nèi)部的注意事項(xiàng)。實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：模仿

實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：4學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：掌握眉首、主體、版記每一要素所包含的內(nèi)容及格式的注意事項(xiàng)。熟練制作行政公文的模板熟練操作WORD操作軟件

實(shí)驗(yàn)條件：要求安裝OFFICE辦公操作系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目二（選作）

實(shí)驗(yàn)名稱：文件式公文的格式與模板

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：文件公文的構(gòu)成要素。

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：模仿和設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：掌握文件公文的裝訂、排版

實(shí)驗(yàn)條件：要求安裝OFFICE辦公操作系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目三

實(shí)驗(yàn)名稱：電子公文的主件

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：熟練列出電子公文的主件的模板

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：模仿和設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：4學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：設(shè)計(jì)電子公文的主件。

實(shí)驗(yàn)條件：要求安裝OFFICE辦公操作系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目四（選作）

實(shí)驗(yàn)名稱；電子公文的附件

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：熟練列出電子公文附件的模板

實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：模仿和設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：設(shè)計(jì)電子公文的附件。

實(shí)驗(yàn)條件：要求安裝OFFICE辦公操作系統(tǒng)

四、考核方式

實(shí)驗(yàn)課成績的采用隨堂計(jì)分的方式進(jìn)行，由實(shí)驗(yàn)教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生完成相應(yīng)實(shí)驗(yàn)的情況，給予A（按要求完成）、B(完成大部分)、C（完成小部分）、D(未完成)四個(gè)等級(jí)的分?jǐn)?shù)。實(shí)驗(yàn)課成績以及學(xué)生課堂出勤、課堂表現(xiàn)等一起計(jì)入平時(shí)成績考核，平時(shí)成績占學(xué)期總成績的30%。

五、推薦實(shí)驗(yàn)教材和教學(xué)參考書

［1］朱悅雄，羅烈杰，楊桐，公文寫作教程，廣東高等教育出版社，2008.11 ［2］趙國俊，公文寫作與處理，中國人民大學(xué)出版社，2011.1

1六、其他需要說明的本門課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括三種模式的實(shí)驗(yàn)：模仿性試驗(yàn)、設(shè)計(jì)性試驗(yàn)。

模仿性試驗(yàn)：提供樣張，寫出達(dá)到樣張標(biāo)準(zhǔn)的每個(gè)步驟，讓學(xué)生通過該步驟學(xué)習(xí)該實(shí)驗(yàn)的主要操作和知識(shí)。

設(shè)計(jì)性試驗(yàn)：列出目標(biāo)模版，讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)出與模版相同的作業(yè)。

大綱制訂人：張秀麗修訂日期： 2013年9月

大綱審定人：X X X審定日期： 20XX年X月

第二篇：《公文寫作》課程教學(xué)大綱

華南理工大學(xué)東莞東陽教學(xué)中心

《公文寫作》課程教學(xué)大綱

課程名稱：公文寫作

課程類別：必修課適用層次：高起專

總學(xué)時(shí)：32（業(yè)余理論教學(xué)時(shí)數(shù)：32，函授理論教學(xué)時(shí)數(shù)：24）總學(xué)分：

2一、課程的性質(zhì)和任務(wù)

課程的性質(zhì)：

應(yīng)用文寫作是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的公共必修基礎(chǔ)課。應(yīng)用寫作研究應(yīng)用文寫作的規(guī)律、內(nèi)容、格式、寫法，是一門知識(shí)性和應(yīng)用性兼?zhèn)涞膶W(xué)科。

主要任務(wù)：

1、幫助學(xué)生了解法定公文及常用應(yīng)用文的概念、特點(diǎn)及一般規(guī)律。

2、掌握法定公文及常用應(yīng)用文書寫作的有關(guān)知識(shí)。

3、運(yùn)用學(xué)科的規(guī)律和知識(shí)，寫出符合要求的公文和常用文書。

二、教學(xué)方法

1、以寫作理論為指導(dǎo)，以例文為借鑒，以訓(xùn)練為核心，突出文案教學(xué)和綜合訓(xùn)練的特色，達(dá)到練有可鑒，寫有提高。

2、系統(tǒng)講授，突出重點(diǎn)。遵循理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，結(jié)合成人學(xué)生的特點(diǎn)，使學(xué)

生在實(shí)際中掌握應(yīng)用文寫作的規(guī)律，提高寫作能力。

3、原則上本課程寫作練習(xí)不少于六次。

三、教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)和具體要求

上篇 應(yīng)用寫作原理

熟悉應(yīng)用文的基礎(chǔ)理論。應(yīng)用文的概念、特點(diǎn)、功用、種類，及主旨的確立，材料選擇及結(jié)構(gòu)的安排、語言的運(yùn)用。

重點(diǎn)：應(yīng)用文的基本結(jié)構(gòu)形式。

難點(diǎn)：應(yīng)用文主題的特殊性。

第一章 應(yīng)用文概況

第一節(jié)應(yīng)用文的概念、特點(diǎn)、功用、種類

第二節(jié)應(yīng)用文的主旨

1、主旨的概念、作用、要求。

2、為什么撰寫應(yīng)用文要先確定主旨？怎樣確立符合要求的應(yīng)用文主旨？

第三節(jié) 應(yīng)用文的材料

1、應(yīng)用文材料的含義和作用。

2、應(yīng)用文材料的搜集、選擇。

第四節(jié) 應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)

1、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的含義；安排原則。

2、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的安排方法。

3、應(yīng)用文開頭、結(jié)尾的方法。

第五節(jié) 應(yīng)用文的語言

1、應(yīng)用文語言的意義和作用。

2、應(yīng)用文語言的要求。

第六節(jié) 應(yīng)用文的表述方法

華南理工大學(xué)東莞東陽教學(xué)中心

1、應(yīng)用文的敘述、說明、議論。

2、應(yīng)用文標(biāo)題的要求及擬寫。

中篇 法定公文寫作

掌握法定公文的概念、特點(diǎn)、種類；了解法定公文的格式及行文規(guī)則；熟悉各文種的結(jié)構(gòu)、寫作及寫作要求；明確相互區(qū)別。

重點(diǎn)：掌握常用法定公文決定、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、函、等文體寫作。

難點(diǎn)：是要掌握命令與指示、公告與通告、請(qǐng)示與報(bào)告、決議與決定、函與請(qǐng)示、函與批復(fù)等公文的區(qū)別，不能混淆。

第二章 公文概述

第一節(jié)公文的概念、特點(diǎn)、功用、分類。

第二節(jié)公文的格式。眉首、主體、版記三部分的構(gòu)成要素。

第三節(jié) 公文的行文規(guī)則。各規(guī)則的具體內(nèi)容。

第四節(jié) 黨政機(jī)關(guān)公文格式比較

第三章 行政機(jī)關(guān)專用公文（四種）

第一節(jié)命令

1、命令的概念、特點(diǎn)、種類、寫作。

2、命令的發(fā)文字號(hào)與其他公文有什么不同。

3、命令與指示的區(qū)別。

第二節(jié)議案

1、議案的概念、特點(diǎn)、種類。

2、議案與提案、建議的區(qū)別。

第三節(jié) 公告

1、公告的概念、特點(diǎn)、種類。

4、公告的病文分析及寫作要求。

第四節(jié) 通告

1、通告的概念、特點(diǎn)、種類、2、通告的寫作及病文分析。

3、通告與公告的區(qū)別

第四章 黨政機(jī)關(guān)共用的公文（九種）

第一節(jié) 決定

1、決定的概念、特點(diǎn)、種類、寫作及寫作要求。

2、決定的例文講解和病文分析。

第二節(jié) 通知

1、通知的概念、特點(diǎn)、種類。

2、通知的寫作及病文分析。

3、通知與通告的區(qū)別。

第三節(jié) 通報(bào)

1、通報(bào)的概念、特點(diǎn)、種類。

2、寫作及寫作要求；

3、通報(bào)的病文分析。

4、通報(bào)與通知的區(qū)別。

第四節(jié) 報(bào)告

1、報(bào)告的概念、特點(diǎn)、種類。

2、報(bào)告的寫作及病文分析。

3、報(bào)告的寫作要求。

第五節(jié) 請(qǐng)示

1、請(qǐng)示的概念、特點(diǎn)、種類、2、請(qǐng)示的寫作及病文分析。

3、請(qǐng)示的寫作要求；《公文寫作》課程教學(xué)大綱.doc4、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別；請(qǐng)示與請(qǐng)批函的區(qū)別。

第六節(jié) 批復(fù)

1、批復(fù)的概念、特點(diǎn)、種類。

2、批復(fù)的寫作及病文分析。

3、批復(fù)與復(fù)函、指示、批示的區(qū)別。

第七節(jié) 意見

1、意見的概念、特點(diǎn)、種類。

2、意見的寫作及寫作要求。

3、意見與決定的區(qū)別。

第八節(jié) 函

1、函的概念、特點(diǎn)、種類。

2、函的寫作及寫作要求。

3、函與書信的區(qū)別。

第九節(jié)會(huì)議紀(jì)要

1、會(huì)議紀(jì)要的概念、特點(diǎn)、種類。

2、會(huì)議紀(jì)要的寫作方法及寫作要求。

3、會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別。

第五章 黨的機(jī)關(guān)專用公文（五種）

第一節(jié) 決議

1、決議的概念、特點(diǎn)、種類、寫作。

2、決議與決定的區(qū)別。

第二節(jié) 指示

1、指示的概念、特點(diǎn)、種類。

2、指示的寫作及寫作要求。

第三節(jié) 公報(bào)

1、公報(bào)概念、特點(diǎn)、種類。

2、公報(bào)的寫作方法及寫作要求。

第四節(jié) 條例

1、條例的概念、特點(diǎn)、種類。

2、條例的寫作及寫作要求。

第五節(jié) 規(guī)定

1、規(guī)定的概念、特點(diǎn)、種類。

2、規(guī)定的寫作及寫作要求。

下 篇專用應(yīng)用文寫作

了解管理事物類文書、會(huì)議類文書、經(jīng)濟(jì)類文書的概念、特點(diǎn)、種類、寫作及寫作要求。重點(diǎn)掌握管理文書及經(jīng)濟(jì)類文書的寫作及寫作要求。

重點(diǎn)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同的教學(xué)。

難點(diǎn)：計(jì)劃、總結(jié)、經(jīng)濟(jì)合同寫作。

第六章 事務(wù)類文書

第一節(jié)計(jì)劃

1、計(jì)劃的概念、作用、特點(diǎn)、2、計(jì)劃與規(guī)劃、方案、安排、設(shè)想等的不同。

3、計(jì)劃的格式、計(jì)劃的三要素、計(jì)劃的寫作及寫作要求。

第二節(jié)總結(jié)

1、總結(jié)的特點(diǎn)、種類。

2、寫作及寫作要求。

3、總結(jié)與工作報(bào)告的區(qū)別。

第三節(jié)調(diào)查報(bào)告

1、調(diào)查報(bào)告的概念、特點(diǎn)、種類。

2、調(diào)查報(bào)告的寫作

3、調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別。

第四節(jié)簡報(bào)

1、簡報(bào)的概念、作用、特點(diǎn)、種類。

2、格式及寫作要求。

第五節(jié)大事記

1、大事記的概念、特點(diǎn)、種類。

2、大事記寫作及寫作要求。

第七章 會(huì)議類文書

第一節(jié) 會(huì)議記錄

1、會(huì)議記錄的特點(diǎn)、作用、種類。

2、會(huì)議記錄的寫作及寫作要求。

3、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要的區(qū)別。

第二節(jié) 講話稿

1、講話搞的特點(diǎn)、作用。

2、幾種常用講話稿的寫作

（1）開幕詞、閉幕詞與祝賀詞的寫作

（2）歡迎詞、歡送詞與答謝詞的寫作

（3）會(huì)議報(bào)告、形勢報(bào)告與會(huì)議講話的寫作

第三節(jié) 演講稿

1、演講稿的概念、特點(diǎn)、種類

2、演講稿的寫作及寫作要求

第八章 經(jīng)濟(jì)類文書

第一節(jié)經(jīng)濟(jì)合同

1、經(jīng)濟(jì)合同的概念、特點(diǎn)、種類。

2、經(jīng)濟(jì)合同格式及主要條款。

3、經(jīng)濟(jì)合同的寫作及寫作要求。

第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)預(yù)測報(bào)告

1、經(jīng)濟(jì)預(yù)測報(bào)告的概念、特點(diǎn)、種類。

2、經(jīng)濟(jì)預(yù)測報(bào)告的寫作及寫作要求。

第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告

1、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的含義、特點(diǎn)、作用及種類。

2、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫作及寫作要求。

第四節(jié)招標(biāo)書

1、招標(biāo)書的含義、特點(diǎn)、作用及種類。

2、招標(biāo)書的寫作及寫作要求。

第五節(jié)投標(biāo)書

1、投標(biāo)書的含義、特點(diǎn)、作用及種類。

2、投標(biāo)書的寫作及寫作要求。

第六節(jié)商品廣告

1、商品廣告的含義、特點(diǎn)、作用及種類。

2、商品廣告的寫作及寫作要求。

第七節(jié)商品說明書

1、商品說明書的含義、特點(diǎn)、作用及種類。

2、商品說明書的寫作及寫作要求。

第九章學(xué)術(shù)論文

三、課程考核方式與要求

1.考核方式：閉卷

2.考核要求：要求學(xué)生基本掌握的知識(shí)點(diǎn)不低于20%，根據(jù)各專業(yè)對(duì)課程的要求，知識(shí)應(yīng)用部分約占70%，拓展提高部分不超過10%。

四、課程參考資料

1.選用教材：《應(yīng)用文寫作教程》，陳紅、張慧編著，華南理工大學(xué)出版社

2.參考教材：

（1）《現(xiàn)代機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作及實(shí)例分析》，傅守祥，應(yīng)小敏著作，中共中央黨校出版社；

（2）《新應(yīng)用文寫作》，朱悅雄等著作，廣東高教出版社；

（3）《新編應(yīng)用寫作教程》，陳利加著作，廣東高教出版社。

五、其它說明

1.本教材內(nèi)容較多，教師可針對(duì)具體教學(xué)情況、不同的專業(yè)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩幔缬械膶I(yè)重點(diǎn)講行政公文和會(huì)議類文書，有的重點(diǎn)講管理類文書和經(jīng)濟(jì)類應(yīng)用文。對(duì)學(xué)時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2.本教學(xué)大綱適用于高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)教學(xué)，具休執(zhí)行可根據(jù)課時(shí)擇定課堂教學(xué)內(nèi)容。

第三篇：《秘書與公文寫作》課程教學(xué)大綱

《秘書與公文寫作》課程教學(xué)大綱

一、教師信息

姓名：萬玲華 職稱：副教授 辦公室：徐匯校區(qū)文苑樓1212 電話：64322296 電子郵箱：wlinghua@shnu.edu.cn 答疑時(shí)間：周二12：30-13：30

二、課程基本信息

課程名稱：秘書與公文寫作

課程英文名稱：Secretarial and Official Document Writing 課程性質(zhì)：專業(yè)必修課 課程類別：學(xué)術(shù)知識(shí)類 課程代碼：

周學(xué)時(shí)：3 總學(xué)時(shí)：54 學(xué)分：3 先修課程：管理學(xué)、行政管理學(xué) 開設(shè)專業(yè)：行政管理

三、課程簡介

《秘書與公文寫作》是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的綜合型管理類學(xué)科，本課程將秘書工作和公文寫作知識(shí)相結(jié)合，形成從事行政管理等工作的重要知識(shí)技能課程。本課程包括兩大部分內(nèi)容：第一部分是秘書工作的基礎(chǔ)知識(shí)，從理論與實(shí)踐的角度，完整而系統(tǒng)地闡明秘書學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理，重點(diǎn)讓學(xué)生了解秘書、秘書機(jī)構(gòu)，秘書工作特點(diǎn)規(guī)律以及秘書人員應(yīng)具備的素養(yǎng)、能力；溝通協(xié)調(diào)工作；日常事務(wù)管理工作；會(huì)務(wù)工作等。第二部分是公文寫作的內(nèi)容，主要包括公文寫作概論；15種黨政公文的寫作方法；其他常用公文的寫作方法；公文的處理、整理（立卷）與歸檔。

四、課程目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以比較系統(tǒng)地掌握秘書學(xué)和公文寫作的基本知識(shí)、基本理論和基本技能，熟悉和了解我國秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和作用，掌握秘書工作的內(nèi)容、程序和方法，提高辦文、辦事和辦會(huì)的能力；認(rèn)識(shí)公文寫作的形成和處理的基本規(guī)律，培養(yǎng)和提高撰擬公文和處理公文的能力。本課程著重培養(yǎng)學(xué)生解決秘書工作實(shí)際問題的能力，幫助學(xué)生提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)能夠較為熟練地從事秘書管理工作的實(shí)用型人才。

五、教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度安排

上編 秘書實(shí)務(wù)（24課時(shí)）第一章 秘書理論概述 1.課時(shí)數(shù)：3 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn)

第一節(jié) 秘書的涵義和職業(yè)特征

一、秘書的由來與定義

二、秘書的類別和層次

三、秘書的職業(yè)特征

第二節(jié) 秘書工作的內(nèi)容、特點(diǎn)和作用

一、秘書工作內(nèi)容

二、秘書工作的原則和要求

三、秘書工作的性質(zhì)與特點(diǎn)

四、秘書工作的作用

五、秘書長、辦公廳（室）主任的任務(wù) 第三節(jié) 秘書工作機(jī)構(gòu)的設(shè)置

一、秘書部門概述

二、秘書工作機(jī)構(gòu)的地位與性質(zhì)

三、秘書工作機(jī)構(gòu)的職能與工作要求

四、秘書機(jī)構(gòu)人員的配備

五、秘書部門和人員的管理

教學(xué)重點(diǎn)：秘書的概念與類型；秘書工作的內(nèi)容和特點(diǎn)，重點(diǎn)分析不同職位的秘書人員、秘書工作的不同之處和作用；秘書部門的性質(zhì)和職能。

教學(xué)難點(diǎn)：秘書的不同含義；秘書工作的方式、方法；秘書部門與職能部門的關(guān)系；秘書角色定位。“三服務(wù)”特別是“為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的含義。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù) 通過本章學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握與秘書工作相關(guān)的基本概念，掌握秘書人員的類型、層次及劃分方法。認(rèn)識(shí)秘書工作的特點(diǎn)，理解秘書工作的一般規(guī)律與原則；學(xué)會(huì)運(yùn)用規(guī)律開展秘書工作。4.教學(xué)方法

課堂講授、案例分析 5.課外學(xué)習(xí)要求

自己查閱資料或?qū)嵉乜疾炷硞€(gè)單位秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及其合理性、科學(xué)性。

第二章 日常事務(wù)工作（上）1.課時(shí)數(shù)：3 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 辦公室管理

一、辦公環(huán)境的含義

二、辦公室環(huán)境管理的原則

三、辦公室環(huán)境管理的內(nèi)容

四、辦公環(huán)境的美化 第二節(jié) 通訊工作

一、電話接打

二、辦公室郵件處理 第三節(jié) 接待工作

一、接待的類型、方式和規(guī)格

二、接待工作的原則

三、接待工作的程序與內(nèi)容 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)管理

一、領(lǐng)導(dǎo)日程安排

二、領(lǐng)導(dǎo)差旅事宜

教學(xué)重點(diǎn)：接打電話的技巧；接待準(zhǔn)備工作，接待工作的原則，制定接待工作計(jì)劃，按照接待規(guī)格接待來訪者。

教學(xué)難點(diǎn)：接待工作禮儀，接待工作方法 3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

了解接待工作的含義，熟悉接待工作禮儀，掌握接待工作的方法，熟練掌握接待工作的技能。4.教學(xué)方法

課堂講授、案例法 5.課外學(xué)習(xí)要求

參與至少一次前臺(tái)接待、團(tuán)體接待，觀摩或參與一次外賓接待工作。第三章 日常事務(wù)工作（下）1.課時(shí)數(shù)：3 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 督查工作

一、檢查督辦的含義、范圍和內(nèi)容

二、督查工作的作用

三、督查工作的基本原則和程序 第二節(jié) 保密工作

一、秘密的概念、類型

二、保密工作的意義、方針

三、秘書部門保密工作的內(nèi)容

四、保密工作的責(zé)任和紀(jì)律 第三節(jié) 印信工作

一、公章的概念、樣式和種類

二、印章的刻制、保管和使用 第四節(jié) 值班工作

一、值班和值班工作的組織形式

二、值班工作的內(nèi)容和要求

三、值班工作制度

教學(xué)重點(diǎn)：秘書保密工作的內(nèi)容； 教學(xué)難點(diǎn)：印章的管理。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

了解保密工作的責(zé)任和紀(jì)律。熟悉印章的使用流程。4.教學(xué)方法

講授、案例法 5.課外學(xué)習(xí)要求

找?guī)讉€(gè)近年來發(fā)生的典型的秘書泄密案例加以分析，談?wù)剰闹袘?yīng)該吸取什么教訓(xùn)。

第四章 信息與調(diào)研工作 1.課時(shí)數(shù)：3 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 信息工作

一、信息和信息工作的含義

二、信息工作的意義與作用

三、秘書收集信息的主要內(nèi)容和形式

四、信息工作的程序和方法 第二節(jié) 調(diào)研工作

一、調(diào)查研究的含義和作用

二、調(diào)查研究的內(nèi)容、類型與方法

三、調(diào)查研究的步驟

教學(xué)重點(diǎn)：秘書信息收集的內(nèi)容、渠道，信息整理的方法。教學(xué)難點(diǎn)：信息整理；調(diào)研問卷設(shè)計(jì)。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

了解信息的含義，懂得處理信息的過程，初步掌握處理信息的方法。4.教學(xué)方法

講授、案例法 5.課外學(xué)習(xí)要求 指定收集某一方面的信息；做一個(gè)專題調(diào)查。第五章 會(huì)務(wù)工作 1.課時(shí)數(shù)：3 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 會(huì)議概述

一、會(huì)議及會(huì)務(wù)工作

二、會(huì)議的作用

三、會(huì)議的種類

四、對(duì)秘書會(huì)務(wù)工作的基本要求 第二節(jié)

會(huì)前準(zhǔn)備

一、會(huì)議計(jì)劃的制訂和會(huì)議成本的預(yù)算

二、文書資料的準(zhǔn)備

三、會(huì)議場所的選擇和準(zhǔn)備

四、議程、程序的擬定

五、會(huì)議通知的發(fā)送 第三節(jié) 會(huì)間工作

一、會(huì)場的組織與服務(wù)

二、會(huì)議信息的收集與編發(fā) 第四節(jié) 會(huì)后工作

一、會(huì)議善后工作

二、會(huì)后文書工作

第五節(jié) 幾種常見會(huì)議的組織

一、工作會(huì)議

二、代表會(huì)

三、聯(lián)席會(huì)議

四、記者招待會(huì)

五、座談會(huì)

六、慶典會(huì)

七、簽約儀式

教學(xué)重點(diǎn)：會(huì)務(wù)工作的基本程序和方法。

教學(xué)難點(diǎn)：不同會(huì)議的組織要求。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

了解會(huì)議的含義和要素，理解會(huì)議的種類，掌握會(huì)前準(zhǔn)備的內(nèi)容，熟練掌握會(huì)間工作的方法。4.教學(xué)方法

講授法、實(shí)訓(xùn)法 5.課外學(xué)習(xí)要求 舉行一次會(huì)議（座談法、慶典會(huì)或?qū)W代會(huì)），至少每人寫一份會(huì)議預(yù)案。第六章 信訪工作 1.課時(shí)數(shù)：1 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn)

第一節(jié) 信訪工作概述 第二節(jié) 信訪工作的程序

教學(xué)重點(diǎn)：信訪工作的基本程序和方法。

教學(xué)難點(diǎn)：對(duì)特殊信訪事項(xiàng)的處理。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

了解信訪工作的含義和要素及其重要性，熟練掌握信訪工作的方法。4.教學(xué)方法

講授法、實(shí)訓(xùn)法 5.課外學(xué)習(xí)要求

學(xué)習(xí)《信訪條例》，了解法規(guī)內(nèi)容。第七章 溝通與協(xié)調(diào) 1.課時(shí)數(shù)：2 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 溝通概述

一、溝通含義和類型

二、有效溝通的原則

三、溝通的障礙因素

四、溝通的基本方法和技巧 第二節(jié) 協(xié)調(diào)工作概述

一、協(xié)調(diào)的含義

二、協(xié)調(diào)的要求和原則

三、協(xié)調(diào)的內(nèi)容

四、協(xié)調(diào)工作的步驟、方法和技巧 教學(xué)重點(diǎn)：公務(wù)溝通與協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容和形式，正確理解溝通與協(xié)調(diào)在秘書工作中的不同作用。秘書與上司溝通的方法。

教學(xué)難點(diǎn)：溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)和方法；秘書人員的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的技巧。

3、學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)：

了解公務(wù)溝通的意義和類型，掌握秘書公務(wù)溝通的藝術(shù)和方法，運(yùn)用語言溝通和非語言溝通，提高公務(wù)溝通和協(xié)調(diào)工作的能力。熟練掌握協(xié)調(diào)關(guān)系的含義，協(xié)調(diào)關(guān)系的過程；了解秘書溝通與協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容；熟練掌握協(xié)調(diào)關(guān)系的方法。4.教學(xué)方法

課堂講授、案例法 5.課外學(xué)習(xí)要求

假設(shè)班級(jí)里要舉行一項(xiàng)活動(dòng)，但在舉行什么活動(dòng)上大家意見不統(tǒng)一，如果你是活動(dòng)的組織者請(qǐng)就溝通中出現(xiàn)的障礙、使用的溝通方法、溝通技巧和問題的解決等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

第八章 文書檔案工作 1.課時(shí)數(shù)：6 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 公文辦理

一、公文辦理的內(nèi)容

二、收文辦理程序

三、發(fā)文辦理主要程序

四、公文傳遞與傳輸 第二節(jié) 公文管理

一、公文管理的作用、基本要求

二、公文管理的主要內(nèi)容

第三節(jié) 文書的整理（立卷）與歸檔

一、文書整理概述

二、文書整理的方法和程序

三、電子文件處理

教學(xué)重點(diǎn)：收文處理程序中的承辦、傳閱，發(fā)文辦理過程中的復(fù)核。以“立卷”方式整理和以“件”方式整理的異同。

教學(xué)難點(diǎn)：公文整理方法和程序。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

掌握發(fā)文處理和收文處理各環(huán)節(jié)的概念，掌握公文處理的程序和要求；熟悉公文整理（立卷）與歸檔的方法。4.教學(xué)方法

講授、實(shí)訓(xùn) 5.課外學(xué)習(xí)要求

參觀檔案室或檔案館。

下編（公文寫作27課時(shí)）第九章 公文寫作基礎(chǔ)理論 1.課時(shí)數(shù)：6 2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn) 第一節(jié) 公文概述

一、公文的概念和特點(diǎn)

二、公文種類

三、文種及其選用 第二節(jié) 公文格式

一、通用格式

二、特定格式

第三節(jié) 公文行文規(guī)則

一、行文總規(guī)則

二、向上級(jí)機(jī)關(guān)行文的規(guī)則

三、向下級(jí)機(jī)關(guān)行文的規(guī)則

四、其他行文規(guī)則

第四節(jié) 公文寫作的一般步驟與要求

一、公文寫作的一般步驟

二、公文寫作的要求

教學(xué)重點(diǎn)：公文名稱和適用范圍及選用；公文格式；公文寫作的要求。教學(xué)難點(diǎn)：各種公文名稱作用的區(qū)別；公文行文規(guī)則的正確把握。3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

了解公文的種類和劃分，弄清各種公文名稱的適用范圍，掌握公文寫作的特點(diǎn)，掌握公文的體式和行文規(guī)則。4.教學(xué)方法

講授、實(shí)訓(xùn) 5.課外學(xué)習(xí)要求

找一些在文種選用、格式和正文內(nèi)容上有問題的公文分析，指出錯(cuò)誤并改正。第十章 主要公文寫作方法 1.課時(shí)數(shù)：15

2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn)

第一節(jié) 決議、決定、命令

一、決議

二、決定

三、命令

第二節(jié) 公報(bào)、公告、通告

一、公報(bào)

二、公告

三、通告

第三節(jié) 意見、通知、通報(bào)

一、意見

二、通知

三、通報(bào)

第四節(jié) 報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)

一、報(bào)告

二、請(qǐng)示

三、批復(fù)

第五節(jié) 議案、函、紀(jì)要

一、議案

二、函

三、紀(jì)要

教學(xué)重點(diǎn)：通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函的寫作 教學(xué)難點(diǎn)：公文內(nèi)容的寫作技巧 3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

掌握黨政機(jī)關(guān)常用公文的寫法。4.教學(xué)方法

講授、寫作訓(xùn)練 5.課外學(xué)習(xí)要求

多閱讀范文，建議看國務(wù)院網(wǎng)站的公文公報(bào)欄目發(fā)布的公文；多練筆，撰寫常用公文。

第十一章 其他常用文種的寫作方法 1.課時(shí)數(shù)：6

2.授課內(nèi)容及重難點(diǎn)

第一節(jié) 計(jì)劃（活動(dòng)方案）、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告

一、計(jì)劃（活動(dòng)方案）

二、總結(jié)

三、調(diào)查報(bào)告

第二節(jié) 信息、簡報(bào)

一、信息

二、簡報(bào)

第三節(jié) 經(jīng)驗(yàn)材料、講話稿、述職報(bào)告

一、經(jīng)驗(yàn)材料

二、講話稿

三、述職報(bào)告

教學(xué)重點(diǎn)：工作計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、簡報(bào)的寫法 教學(xué)難點(diǎn)：撰寫講話稿的技巧 3.學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)

熟練掌握計(jì)劃、總結(jié)和簡報(bào)的寫法。4.教學(xué)方法

講授、實(shí)訓(xùn) 5.課外學(xué)習(xí)要求

為某一活動(dòng)策劃一份方案。

（備注：考查：3課時(shí)）

六、修讀要求

不無故缺勤，不遲到不早退；面授時(shí)學(xué)生應(yīng)積極回答問題和參與課堂討論；必須完成教師布置的練習(xí)。多閱讀公文范文，了解熟悉相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

七、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案

課程考核依據(jù)包括出勤率、課堂參與度、作業(yè)和期末考試。考核形式：卷面形式（開卷，題型包括選擇、判斷、改錯(cuò)和公文撰寫）。綜評(píng)成績?yōu)椋浩綍r(shí)（出勤、課堂討論等）10%、作業(yè)為20%、期末為70%。

八、課程資源 教材和參考書目

教材：陸瑜芳編著：《秘書學(xué)概論》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2007年10月第2版。

魏建周編著，《新編黨政機(jī)關(guān)公文寫作》，北京：紅旗出版社，2012年10月。參考書目：

1、李成武主編：《高級(jí)秘書業(yè)務(wù)》，中國農(nóng)業(yè)出版社，2005年。

2、常崇宜主編：《秘書學(xué)概論》，線裝書局，2000年。

3、袁維國等主編：《秘書學(xué)》，高等教育出版社，1997年。

4、陳合宜主編：《秘書學(xué)》，濟(jì)南大學(xué)出版社，2005年8月。

5、王千弓等主編：《秘書學(xué)與秘書工作》，光明日?qǐng)?bào)出版社，2000年。

6、胡鴻杰等主編：《辦公室管理》，中國人大出版社，2001年。

7、董繼超編著：《秘書實(shí)務(wù)》，線裝書局出版社，2000年。

8、趙映誠著：《文書工作和檔案管理》，高等教育大學(xué)出版社，2003年；

9、朱傳忠編著：《秘書理論與實(shí)務(wù)》，杭州大學(xué)出版社，2004 年。

10、《黨政機(jī)關(guān)公文寫作能力指導(dǎo)和訓(xùn)練》第二版，姬瑞環(huán)編著，中國人事出版社，2013-01-01。

11、張保忠、岳海翔編著：《最新公文寫作規(guī)范、技巧和范例》 中國言實(shí)出版社，2012-10-1

12、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，2012年。

13、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，2012年。

思考題： 第一章

1、什么是秘書？秘書的類型有哪些？

2、試述不同類型的秘書人員在工作內(nèi)容上及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人（決策層）所起的作用有何不同？

3、結(jié)合案例，歸納、討論秘書工作主要內(nèi)容有哪些？

4、簡述秘書工作中“三服務(wù)”的具體內(nèi)容。

5、什么是秘書部門？舉例說明不同性質(zhì)、級(jí)別的單位內(nèi)部秘書部門是怎樣設(shè)置的？

6、秘書部門機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是什么？

7、秘書部門的職能是什么？

8、結(jié)合秘書的社會(huì)地位與就業(yè)前景，談?wù)劽貢鴳?yīng)具備哪些知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力、素質(zhì)？如何實(shí)現(xiàn)？

第二章

1、辦公室環(huán)境管理指的是什么？

2、接打電話的基本要求是什么？

3、簡述接待工作的原則。

4、對(duì)待外國來賓，我們應(yīng)該怎樣做好接待工作？ 第四章

1、信息管理工作包括哪些環(huán)節(jié)？

2、簡述秘書部門信息工作的要求。

3、簡述秘書部門獲取信息的主要渠道。

4、秘書部門信息存儲(chǔ)的要求有哪些？ 第五章

1、會(huì)議的類型有哪些？

2、什么是會(huì)議預(yù)案？會(huì)議預(yù)案內(nèi)容有哪些？

3、會(huì)議的籌備工作包括哪些？

4、會(huì)中的服務(wù)需要秘書做好哪些工作？

5、會(huì)后秘書需要做哪些工作？

6、如何提高會(huì)議的質(zhì)量？ 第六章

1、簡述信訪工作的組成要素。

2、信訪工作的原則是什么？

3、簡述信訪案件處理應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)。第七章

1、有效溝通的原則有哪些?

2、怎樣進(jìn)行有效傾聽和有效提問?

3、怎樣克服溝通中的障礙?

4、秘書公務(wù)溝通和協(xié)調(diào)工作的意義是什么？

5、秘書公務(wù)溝通的內(nèi)容和途徑、形式有哪些？。

6、公務(wù)溝通和協(xié)調(diào)的方法和藝術(shù)有哪些？

第八章

1、公文辦理的基本原則是什么？

2、文書整理（立卷）的基本原則是什么？

3、平時(shí)歸卷工作包括哪些內(nèi)容？

4、怎樣理解六個(gè)特征立卷法

5、歸檔要求的主要內(nèi)容包括哪些？

6、試述電子文件的歸檔過程。第九章

1、什么是公文？公文的特點(diǎn)是什么？

2、選擇公文文種的依據(jù)是什么？

3、公文的表達(dá)方式有什么特點(diǎn)？

4、如何確定公文的成文日期？

5、公文有哪些行文方式？

6、公文有哪些行文關(guān)系？行文規(guī)則的內(nèi)容有哪些？

7、公文寫作的基本步驟和要求有哪些？ 第十章

1、決議和決定有哪些區(qū)別？

2、簡述公告與通告的異同。

3、簡述通知的特點(diǎn)、種類及各類通知的寫法。

4、說說請(qǐng)示與報(bào)告的異同。

5、意見在行文關(guān)系方面的特點(diǎn)

6、公函的特點(diǎn)是什么？

7、撰寫會(huì)議紀(jì)要要注意哪些問題？ 第十一章

1、簡述計(jì)劃的正文部分的寫法。

2、調(diào)查報(bào)告的正文部分有哪些規(guī)范？

3、簡報(bào)的主要特點(diǎn)與寫作要求是什么？

4、怎樣理解講話稿的特點(diǎn)和功能？

九、其他需要說明的事宜

依照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，學(xué)生無故缺席三次被視為自動(dòng)放棄本課程學(xué)習(xí)，因工作或身體原因無法出席面授，必須履行請(qǐng)假手續(xù)。

學(xué)生有疑問除在周三中午答疑時(shí)間面談外，也可以通過電子郵件在課外與教師聯(lián)系或討論。

第四篇：拓展內(nèi)訓(xùn)課程：公文寫作

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：公文寫作

明陽天下拓展

培訓(xùn)主題：行政公文寫作技巧 商務(wù)文書寫作能力 甘特圖繪制方法天數(shù)：2 天 課程大綱： 培訓(xùn)前導(dǎo)：

讀書的技巧和心得分享 積累和思考的重要性 寫作功力的磨礪 培訓(xùn)正文

一、公文的元素

1、公文的四大構(gòu)件（圖解）

2、公文寫作的禁忌（視頻賞析）

二、公文寫五大特征

1、互動(dòng)提問和總結(jié)

2、圖解強(qiáng)調(diào)

三、報(bào)告

1、報(bào)告的真實(shí)含義

2、報(bào)告的五大類型介紹

3、報(bào)告的三大特點(diǎn)

4、報(bào)告的六大元素

5、正文部分的講解 工作報(bào)告的四大構(gòu)成 情況報(bào)告的三大構(gòu)成 答復(fù)報(bào)告的三大構(gòu)成 建議報(bào)告的四大構(gòu)成 報(bào)送報(bào)告的構(gòu)成要素 報(bào)告寫作的6個(gè)注意事項(xiàng) 編寫人事報(bào)告的5個(gè)流程

全員練習(xí)（工作報(bào)告和人事報(bào)告人選其一）小組成員互評(píng)結(jié)合老師注意點(diǎn)評(píng)

四、可行性研究報(bào)告

1、可行性研究報(bào)告的真實(shí)含義

2、可行性研究報(bào)告的6大構(gòu)成要素

3、企業(yè)內(nèi)可行性研究報(bào)告的兩種類型 新項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告

采購需求請(qǐng)示（后附可行性分析報(bào)告）

4、可行性研究報(bào)告的6大調(diào)研方法 問卷調(diào)查法 召開調(diào)查會(huì)議法 業(yè)務(wù)實(shí)踐法 專家訪談法 電子問卷法 頭腦風(fēng)暴法

6、SWOT分析法

企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢分析的9大要素 企業(yè)內(nèi)部劣勢分析的8大要素 企業(yè)外部機(jī)會(huì)10大項(xiàng)目 企業(yè)外部威脅的9大項(xiàng)目

7、PEST分析法 政治層面的6大因素 經(jīng)濟(jì)層面的4大因素 社會(huì)文化層面的6大因素 技術(shù)環(huán)境層面的3大因素

8、所需資源支持的4大種類

9、投入產(chǎn)出分析法 投入產(chǎn)出表的繪制和運(yùn)用

10、甘特圖的意義和繪制方法

11、采購需求請(qǐng)示后附可行性分析報(bào)告的5大內(nèi)容解析

12、新項(xiàng)目可行性分析研究報(bào)告的8大內(nèi)容解析 以購置設(shè)備和裝修工程為例進(jìn)行練習(xí)（二選一）小組成員互評(píng)結(jié)合老師逐一點(diǎn)評(píng)

五、請(qǐng)示

1、請(qǐng)示的真實(shí)含義和6大構(gòu)成

2、標(biāo)題的三大構(gòu)成要素和舉例提問

3、主送機(jī)關(guān)部位的注意事項(xiàng)

4、正文

編寫請(qǐng)示緣由的注意事項(xiàng) 編寫請(qǐng)示事項(xiàng)的關(guān)鍵 提出具體意見或建議的技巧 結(jié)束語的規(guī)范和模板

5、示范舉例和全面解讀

6、請(qǐng)示寫作的9大注意事項(xiàng)

7、視頻賞析很深度解讀

8、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別（討論和提問）

9、小組練習(xí)

因公外事請(qǐng)示和蓋章簽字請(qǐng)示二選一 小組成員互評(píng)和有獎(jiǎng)競猜

六、公文寫作需要具備的8大能力

七、信息報(bào)送

1、信息報(bào)送的含義

2、信息發(fā)問編號(hào)的方法

3、信息報(bào)送的范圍、方式和審閱要求

4、信息報(bào)送的時(shí)間和格式要求（小游戲）

八、簡報(bào)

1、簡報(bào)的構(gòu)成和內(nèi)涵

2、簡報(bào)的4大特點(diǎn)

3、簡報(bào)的三大分類方法

4、簡報(bào)的格式模板解析

九、會(huì)議紀(jì)要

1、會(huì)議紀(jì)要的格式要求

2、會(huì)議紀(jì)要編寫的注意事項(xiàng)

3、小組練習(xí)（成員自行完成結(jié)合互評(píng)和有獎(jiǎng)競猜）

十、公文的字體、字號(hào)等寫作要求 培訓(xùn)寄語期望與祝福

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第五篇：公文寫作課程

鈕偉彤

著名實(shí)戰(zhàn)派公文寫作專家

首都師范大學(xué)漢語言文字學(xué)碩士

曾在北京高等秘書學(xué)院、中國民航管理干部學(xué)院擔(dān)任高級(jí)講師 連續(xù)多年獲得兩家學(xué)院優(yōu)秀講師稱號(hào)，廣受企業(yè)及學(xué)員歡迎

現(xiàn)任北京天下伐謀管理咨詢有限公司高級(jí)合伙人、公文寫作學(xué)院副院長 品牌課程

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