第一篇:09汽服生產畢業實踐教學大綱
《汽車技術服務與營銷專業生產性實踐》教學大綱
一、實踐目的與要求
(一)實踐目的生產實踐即生產性頂崗實踐是人才培養方案中的重要組成部分,是理論聯系實際的重要實踐教學環節,是技術應用能力綜合訓練和提高的重要階段。生產性頂崗實踐的主要目的是使學生熟悉企業的組織及整體運作模式,掌握汽車銷售、汽車維修、汽車管理等工作程序與專業技能;開闊學生視野,豐富學生的知識結構,培養良好的職業素質與團隊精神,進一步提高學生分析問題和解決問題的能力。為培養適應企事業需要的應用型技術人才奠定堅實的基礎。
(二)實踐要求
1.了解汽車產品、設備,提高對汽車技術、服務、營銷、管理的認識,鞏固、擴大和深化己學過的專業知識,提高分析問題和解決實際問題的能力。
2.加深對整個汽車各領域的感性認識,開闊視野,了解相關知識,熟悉相關汽車行業大致流程。
3、了解汽車專營店企業的概況、企業組織、企業管理的一般情況,了解相關人員(汽車銷售人員、汽車修理工等)在生產中的任務和職責;
4、了解并初步掌握實踐單位的汽車專營店的實際操作情況;
5、適應實際工作崗位,初步認識自己崗位的性質、職責和內容;
6、鞏固、提高所學專業知識,提高實際操作能力;
7、增強實踐觀念、勞動觀念,向營銷、技術、管理人員學習,提高組織工作能力和處理人際關系的能力;
8、養成認真負責的工作態度,愛崗敬業,熱愛祖國;
9、熟悉工廠的生產、生活環境,了解各項管理制度,增強職業意識和勞動觀念,提高實踐動手能力和團結協作精神;
10、搜集必要的資料,按照生產性頂崗實踐指導書的編寫規范,獨立實踐報告。
(三)實踐紀律及注意事項
1、嚴格遵守實踐單位的規章制度,服從實踐單位的管理和工作安排。
2、嚴格遵守學院有關生產性頂崗實踐的管理規定,聽從專業導師和專業人士的實踐指導,認真完成生產性頂崗實踐任務。
3、遵守職業工作規范、設備操作規程和作息制度,遵守社會治安管理條例和交通法規,提高個人安全保護意識。
4、文明禮貌,謙虛謹慎,勤奮工作,努力學習專業技術和崗位技能;尊敬領導,團結同事,密切校企合作關系,維護學院聲譽。
5、遵守職業道德規范,保守技術機密和商業機密,不做任何有損實踐單位利益的事情。
二、實踐項目內容與時間安排
(一)實踐內容
《汽車技術服務與營銷》專業學生生產性頂崗實踐的崗位主要有:汽車銷售、汽車管理、汽車售后服務、以及汽車備件營銷、汽車鈑金噴漆、汽車美容、汽車整車及零部件制造企業從事制造、裝配及質檢等。不同的崗位有不同的要求。實踐內容根據不同的實踐單位的生產情況確定,具體可包括以下三個階段:
第一單元 準備階段
在生產性頂崗實踐前進行的實踐動員。宣講本次實踐的目的和要求,提出實踐的注意事項,講述有關資料的收集方法。這個階段,要注意對學生實踐紀律和職業道德的教育。
第二單元 實踐階段
在實踐過程中要求如下:
1、嚴明的組織性、紀律性,是搞好實踐的首要保證。勤奮好學、虛心求教、一絲不茍、刻苦鉆研的學風和實事求是、認真調查研究的科學態度是實踐達到要求的前提。
2、學會在生產實踐中吸取實際技術知識,鞏固、補充、擴大和提高所學的理論,培養理論聯系實際的作風,并增強在實踐中發現問題和解決問題的能力。
3、了解工程技術人員在生產中的作用和主要任務,以及他們處理技術問題的思維方法和工作方向。
4、掌握應用所學專業知識解決實際問題的方法,提高自己的實踐動手能力。
5、實踐中每日應按實踐內容和問題認真記好實踐日志,每一周應以課題為綱寫出實踐周記,實踐結束后應寫出生產性頂崗實踐報告。實踐周記和實踐報告的內容應詳實、全面、準確,并作為學生實踐成績的主要依據。
6、搜集專業設計(論文)所需要的技術資料,培養在現場繪制草圖和工作原理圖的能力。具體內容和要求。
(二)實踐時間安排
生產性頂崗實踐總時間為10周。其中包含實踐教育1周(準備周),下企事業單位生產實踐8周和生產性頂崗實踐成績鑒定1周。具體安排可根據本專業生產性頂崗實踐計劃及學生實踐內容進行調整。
三、實踐報告要求
“生產性頂崗實踐報告”是學生生產性頂崗實踐總結性材料,如果學生在實踐期間從事多個實踐崗位的應包括“生產性頂崗實踐各崗位分報告”和“生產性頂崗實踐總報告”。
(一)“生產性頂崗實踐各崗位分報告”是學生生產性頂崗實踐各崗位實踐總結性材料,內容應包括以下幾方面
1、總結個人對生產性頂崗實踐崗位工作的認識、態度和表現;
2、總結個人生產性頂崗實踐崗位的主要工作內容及完成情況;
3、總結個人生產性頂崗實踐崗位的主要收獲和教訓;
4、要求學生作深入的思考和提煉,要求言之有物,字數在1000字以上。
(二)“生產性頂崗實踐總報告”是學生生產性頂崗實踐的總結性材料,內容應包括以下幾方面
1、總結個人對生產性頂崗實踐工作的認識、態度和表現;
2、總結個人生產性頂崗實踐的主要工作內容及完成情況;
3、總結個人生產性頂崗實踐的主要收獲和教訓;
4、要求學生作深入的思考和提煉,要求言之有物,字數在3000字以上。
(三)實踐報告的寫作要求
1、廣泛搜集資料,占有大量的翔實的材料是生產性頂崗實踐報告寫作的基礎。
2、以事實說話,從材料中提煉觀點,材料與觀點統一。講問題應實事求是,提建議應具體明確,談體會應中肯獨到。
3、層次清晰,結構合理,文字簡潔明了,語言通俗流暢。
(四)實踐報告的格式要求
實踐報告的格式要求為A4紙,標題用小二宋體字加黑;正文用小四宋體字,標準字距,行距固定值為20磅;正文插頁碼并居中,雙面打印,留出裝訂位置。
(五)實踐報告的交稿要求
按規定格式打印文稿,并將實踐報告封面和內頁裝訂成冊,在系部規定時間交專業導師。
(六)實踐報告的其它要求
被評為優秀生產性頂崗實踐報告的需提交電子文稿存檔。
四、實踐考核與成績評定
(一)生產性頂崗實踐考核的依據
生產性頂崗實踐考核的依據是“生產性頂崗實踐鑒定表”、“生產性頂崗實踐日志及周記”和“生產性頂崗實踐報告”等材料。材料的要求如下:
1、“生產性頂崗實踐鑒定表”是對學生生產性頂崗實踐的評價性材料,其中包括“自我鑒定”、“單位鑒定”和“專業導師鑒定”三部分?!白晕诣b定”要求簡要總結個人生產性頂崗實踐工作、主要收獲和存在的問題。“單位鑒定”需有單位實踐負責人簽名并加蓋單位印章?!皩I導師鑒定”需有對學生生產性頂崗實踐的評價等級和專業導師、教研室主任的簽名。
2、“生產性頂崗實踐日志及周記”是學生對個人生產性頂崗實踐的原始記錄,要求及時如實地填寫。
3、“生產性頂崗實踐報告”是學生生產性頂崗實踐的總結性材料,如果學生在實踐期間從事多個實踐崗位的一般應包括“生產性頂崗實踐各崗位分報告”和“生產性頂崗實踐總報告”。
(二)生產性頂崗實踐考核成績的評定
1、生產性頂崗實踐鑒定的成績由企事業單位的實踐負責人或企業導師依據學生的實踐表現進行評定;
2、“生產性頂崗實踐日志及周記”和“生產性頂崗實踐報告”的成績由專業導師分別依據學生實踐原始記錄的真實性和對照生產性頂崗實踐報告編寫的要求進行評定;
3、現場教學成績評定專業導師根據考核情況確定;
4、生產性頂崗實踐總成績由專業導師確定,實踐周數、實踐鑒定、實踐日志和周記、實踐報告成績以及現場教學成績在總成績中的比例為5:2:1:1:1。
(三)學生生產性頂崗實踐的成績
總成績按優、良、中、及格和不及格五個等級登記。(90—100分為優,80—89分為良,70—79分為中,60—69分為及格,60分以下為不及格)
(四)學生生產性頂崗實踐的紀律
學生必須按教學計劃要求完成生產性頂崗實踐任務,有下列情形之一者,生產性頂崗實踐成績不及格,不能如期畢業。
1、無正當理由不參加生產性頂崗實踐,或生產性頂崗實踐時間達不到教學計劃要求者;
2、拒絕參加推薦面試導致不能參加生產性頂崗實踐者;
3、經面試后被企業錄取,無正當理由不到崗實踐者;
4、擅離崗位或中途跳槽造成生產性頂崗實踐時間達不到教學計劃要求者;
5、不按時提交生產性頂崗實踐報告、生產性頂崗實踐日志周記和和實踐鑒定者;
6、生產性頂崗實踐期間有違法亂紀受到法紀處罰者;
7、不遵守勞動紀律或安全規定造成嚴重責任事故者。
五、其它
(一)實踐單位的落實
1、選擇實踐單位的基本原則與要求;
(1)、選擇與本專業緊密聯系的對口企事業單位實踐;
(2)、選擇與本專業相關的企事業單位實踐;
(3)、鼓勵自主創業實踐。
2、實踐基地的建立
(1)、全方位積極聯系與本專業對口的企事業單位,調動所有老師參與實踐基地的開發,并
簽訂責任狀。
(2)、與學院就業中心緊密配合,開拓實踐基地。
(3)、利用行業協會、專業委員合作的優勢進行實踐基地的開發。
(二)對專業導師的要求
1、盡量選擇“雙師”型具有豐富實踐經驗和實踐指導經驗,以及較強的人際交往能力的教師擔任專業導師。
2、專業導師在實踐期間對學生應嚴格要求,全面關心,耐心指導。具體做到:
(1)、對學生進行遵紀守法、職業道德、安全生產、自我防范、職業前途和理想、身心健康等方面的教育;
(2)、對學生進行學習、技能、生活、禮儀和人際交往等方面的指導;
(3)、和學生、實踐單位保持經常的聯系,及時了解和發現實踐中存在的問題并幫助解決。要按時與實踐單位交流情況,以取得其幫助和支持。要定時向系匯報實踐進展情況,重大問題要立即報告。要定時向實踐學生通報和傳達學院的相關信息和具體要求。
撰寫人:曠利平2011年10月22日
教研室主任(審核):曠利平2011年10月22 日
系(部)主任(批準):馬光鋒2011 年10月22日
第二篇:汽服論文題目
汽車技術服務與營銷專業論文方向與參考題目:
1、自主品牌開拓國際市場
2、汽車自主品牌對中國汽車工業的影響
3、日本工藝汽車發展對我國汽車生產企業的影響
4、降價對汽車消費的影響
5、汽車稅費對汽車消費的影響
6、汽車生產企業應對危機公關的案例分析
7、中高檔汽車購買決策分析
8、高檔汽車購買決策分析
9、經濟型汽車購買決策分析
10、國內汽車銷售促銷手段分析
11、影響我國汽車企業發展的幾大瓶頸
12、奇瑞QQ轎車的銷售技巧
13、民營資金對推動我國的汽車產業的作用
14、售后服務是建立汽車品牌的主要推動力
15、本田汽車的銷售技巧
16、關稅下調對國內汽車消費的影響
17、汽車自主品牌與長遠利益
18、政府采購應傾向于自主品牌
19、“限小”與發展經濟型轎車
20、加入WTO對我國汽車行業的影響
21、各種類型的汽車市場營銷策劃方案
22、汽車品牌策略探討
23、汽車廣告創意策略探討
24、定價策略與技巧
25、消費者行為研究
26、顧客滿意度及其提高途徑
27、產品壽命周期營銷策略
28、綠色營銷及我國企業的對策
29、怎樣爭取更多的用戶──推銷、促銷策略
30、關于電子商務與網絡營銷
31、不同氣質的消費者在購物時不同的表現
32、消費情境對消費者購物的影響
33、在消費心理中如何引起消費者的注意34、4S店發展中的問題及對策
35、現代汽車營銷理念的探討
36、我國汽車服務業發展的現在和趨勢
37、吉利收購沃爾沃戰略淺析
38、汽車租賃市場的現狀和趨勢
39、如何有效的汽車產品市場定位 40、淺析汽車組織市場的購買力
41、汽車促銷策略的思考
42、淺析汽車公共關系促銷策略
43、汽車營銷人員的職業規范分析
44、汽車環保技術的發展現狀和趨勢
45、合資品牌自主造車現象分析
46、汽車市場微觀環境分析
47、如何有效的進行汽車市場的品牌定位
48、淺析顧客滿意度戰略
49、如何對汽車消費者有效分類 50、汽車消費者心理研究
第三篇:汽服項目匯報材料
甘肅石油汽服業務匯報材料
為落實銷售公司工作會“充分發揮現有優勢,著力打造實體服務平臺”的總體要求,甘肅石油于2016年8月成立汽服課題組,積極探索非油品多元化經營方式,進一步完善加油站綜合服務功能,對甘肅境內所有石化加油站進行前期調研分析,篩選適宜開展汽服業務站點,力爭完成汽服開發任務。
一、甘肅省汽服市場分析
甘肅省面積45.37萬平方公里,全省常住人口2553.9萬人。轄12個地級市、2個自治州。截止2015年底甘肅全省公路里程達14萬公里,其中高速公路3500余公里,已經實現14個市州政府駐地高速公路的貫通,目前全省汽車保有量297萬輛,其中私家車230萬輛,相比周邊省份青海省每千人149輛車,寧夏170輛,甘肅每千人還不到92輛,隨著“一帶一路”戰略的發展,人口相對密集的甘肅已是國內汽車市場被認為具有巨大市場潛力的省份之一。再加上經濟發展促進汽車的更新頻率加快,使得二手車市場也異?;鸨?,客戶為了車輛的容貌和性能達到自己的需求,都不斷促使了汽服行業的發展,從而使甘肅境內的汽服行業已經成為一個具有極大利潤空間的產業。
二、甘肅石油汽服業務的開展思路
甘肅省境內分布加油站約900座,中國石油675座,中國石化甘肅石油115座,其中,城區站34座,國省道站56座,農村站25座,年零售量約41.5萬噸,甘肅石油站點大多因地段或占地面積不適宜開展全面綜合型汽服業務,結合實際情況經過綜合考慮擬定甘肅石油汽服業務實施的三個階段:
1.本著效益為主,先城區后郊縣的主導思想。蘭州作為甘肅的省會城市,常住人口400萬,私家車保有量82萬輛,占全省近1/3。甘肅石油全市擁有14座加油站,年零售量9萬噸,非油銷售額1300萬元,現已從蘭州市區選定2座加油站,依托中國石化品牌優勢擬通過招投標入圍或競爭性談判和行業內有一定規模和市場優勢的成熟企業合作,本著“合作經營,委托管理”的模式開展汽服業務。
2.結合甘肅石油站點分布,分析消費群體結構有針對性的在所選站點開展汽車裝飾美容、快速清洗、配件飾品、音響改裝、輪胎更換修補、快速換油保養等便利性服務,以重視顧客體驗、滿足不同客戶的多樣化需求為目的,服務過程高標準嚴要求,提倡服務環保節能,使用低能耗自動洗車新型設備,循環水利用等舉措不斷提升甘肅汽服的品質形象,努力拓展非油品新業務。
3.在蘭州地區取得經驗后,力爭2年內對接完成全省加油站發展計劃和具體站點,擬定汽服業務開發計劃和發展實施方案,統一品牌、統一形象、統一運營,并將汽服業務統一納入非油經營管理體系,盡早使甘肅石油近百座加油站由目前單一成品油供應逐步向綜合服務商轉型。
第四篇:汽服教學團隊2011工作總結
汽服教學團隊2011年工作總結
今年以來,我教學團隊順利解決09汽服的實習工作,基于09實習就業所帶來的很多崗位信息,讓我逐步認識到崗位知識的重要性,在系部的指導下,充分發揮教學團隊全體教師的積極性,以盡量開展符合崗位需求為目標的課程教學模式為向導,對10汽服的課程模式進行了一些改進。做了以下幾個方面工作。
1)探求新的教學模式,以求讓學生所學更能適應崗位需要。原有的一些教學組織方法已不適應新形勢,因為沒有能和崗位需求更好地配合,所以我們在改進實訓組織、教學內容安排等方面探討新路子。例如,在10級汽服班《汽車保險于理賠》課程里加強保險類崗位的內容,收到了不錯的效果。另外,汽車營銷實訓多加了學生膽量、說話能力、禮儀禮貌方面的項目訓練。
2)接收了一些學院的實訓設備后,我們順利地組建了汽車營銷實訓室,我們充分利用這里的設備和空間,進行一系列的營銷實訓。
3)開展了若干次教研室集中,讓大家交流心得,互相促進提高,并且增進了團結友誼;
4)專業教師積極聯系企業,邀請汽車4S店到校開展面試,聯系實習崗位。
5)組織團隊全體教師到了南職院、廣西機電職院、柳職院參觀學習及調研,向這些先進院校學習先進教學經驗,收獲巨大。
6)團隊教師積極參加各級科研課題、參加業務培訓。團隊有一位教師參加了區級課題“高職院校自制實訓設備研究”。12月份有1
名汽修教師參加教育廳舉辦的高職高專師資研討班。
7)修改了《汽車推銷技巧》和《汽車營銷基礎于實務》兩門課的整合大綱。還有《汽車發動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》、《汽車電器構造與維修》三門核心課程的實訓教學大綱,使專業實訓課的教學內容更加合理。
8)其它方面。按時完成教學常規工作以及系部交辦的其他工作。
2011年12月18日
第五篇:汽服1102班委工作計劃書
汽服1102班委工作計劃書 新的學期,新的開始。我們汽服1102班選出了由七位成員組成的班委。我們本著摸索的心態來開展以后的工作。我們的工作目標是:一,指定班級總體規劃,并有計劃、有步驟地提出切實可行的階段性目標,鼓勵學生克服困難,團結互助,攜手前進。二,濃厚的學習氣氛。班級成員學習目的明確,學習態度端正;遵守學習紀律,熱愛所學習的專業并圓滿完成各科學習任務;注重是環節能力素質的培養。發揚“團結、獻身、求是、創新”的優良學風。三,較強的集體注意觀念。集體注意是班級工作的靈魂,對班級工作的順利看站起著巨大的促進作用。班級成員要有強烈的責任心和集體榮譽感;要樹立以集體注意為核心的價值觀。
五、較強紀律觀念。班級成員能用學校的各項規章制度嚴格規范自己的行為。
六、生動活潑、豐富多彩的課外活動。班級能夠適合青年學生特點,充分發揮每個同學的特長,開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動,做到“寓教于學,寓教于樂”,達到既鍛煉學生能力有提高素質的目的。
七、堅強的班集體核心。班委會與團支部成員要團結一直,密切聯系同學,起模范帶頭作用,深受同學信任與擁護,有要對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和用語克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情,真正成為班級“自我教育,自我管理,自我服務、自我約束”的核心。作為班長,我的職責是:1.對班級工作全面那負責。2.配合團支部書記抓好班級政治學習和學生思想工作。3.負責指定班級工作計劃,并負責督促、實施、考核。4.主持處理班級日常工作:分析、研究和處理同學中的問題,并定期向輔導員匯報工作:對突發事件應即使處理。5.主持召開全班大會,布置、總結工作,表揚好人好事,批評不良行為:定期召開民主生活會。6.協調好各委員之間工作,在輔導員指導下搞好學生學年鑒定、綜合素質測評、三好學生、獎學金的評比工作。
我希望能盡最大努力做好我的工作。
我是汽服1102班的團支書,我認為既然大家給了我一個機會,而我作為一個預備黨員我有責任也有義務為班級做出貢獻。我認為我的職責主要有1.負責制定本班團的工作計劃。2.主持召開支部大會。3.認真組織團員學習黨的路線、方針、政策;傳達貫徹上級黨團組織的決議和指示。4.經常向黨組織、團總支匯報工作,反映情況。5.經常注意團員、青年德、智、體三方面情況,了解他們反對思想動態,關心他們的學習、工作情況。組織委員職責1.了解團員的思想動態,即使向支委會匯報,配合其他委員做好團員的思想教育工作。2.掌握團員的模范事件和遵守團的紀律的情況,做好考評工作,建議支委會予以表揚或批評。3.負責支部會議記錄、團員管理、收繳團費,做好團員認輸統計,保管上級組織下發的文件等工作。我希望我能配合好其他班委,以一顆負責的心來展開工作,同時也能兼顧到自己的學習。
特殊當我步入大學之門時,也就意味著我將面臨新的學習和工作挑戰。在大
學的第一個新學期班干部競選中,我很榮幸能擔任宣傳委員這一職位。所以,身
為班委為班級和同學服務是關鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
因此,我對自己的工作做了以下計劃:
第一:我想班級手抄報是一個班級的特色,是展現班級風貌的最直接和最有
效的平臺。因此,出好每期的手抄報,讓每一季度的節日和活動舉辦得有聲
有色,創造節日熱鬧,活動精彩的氣氛是我做好宣傳工作的關鍵。對于這一
方面,我讓同學們自主報名并將其分組進行每期的手抄報工作。
第二:稿子的征收也是一個重點工作。它包括每周上交的升旗稿和每月上交的月稿兩部分。每次的交稿情況都體現了班級的參與活動的積極程度和本班的集體榮譽感,以及同學們對大學生活的態度。所以,合理的安排同學們寫
稿,按時的交稿是我必須做好的工作。對于這點在本班班規中有詳細安排。
第三:步入大學,我們的課外活動更是豐富多彩,海報成為了這些活動必不可
少的一部分,精彩光鮮的海報能激發同學們積極參加課外活動。所以,我會
努力讓我們的海報煥發活力,出能體現我們班級特色的海報。讓我們汽服二
班更具活力和特色,讓更多人了解我們汽服二班
第四:作為宣傳委員,我不僅要做好自己本分的事,還要協助老師和班長以
及其他班干部的工作,讓我們的班級成為一個和諧,友好,優秀的班集體。
相信就著宣傳委員的工作能提高我各方面的能力。同時,我也能將學到的東
西運用到班級的工作中。當然,初入大學,我也有許多不足的地方,希望今后老
師和同學們能支持我的工作,提出你們寶貴的意見讓我的宣傳工作做得更好。經
過我們大家共同的努力,相信我們的汽服二班會更加優秀。
我們都知道,組織委員是在班主任的指導下,接受班主任助理的建議,協
助班長和團支書的安排,聯合生活委員,體育委員,學習委員和宣傳委員,并接
受同學們的監督,使班級團結一致,同學們相互友愛。所以,在面對學院乃至學
校的各種活動及應對一些針對汽服二班的各種事件時,我或我組織相關人員作有
力地響應和反擊。那么,在這個學年里,我有如下計劃;
首先,我班由我負責并準備的迎新晚會 活動,雖最終未能采用,但在節目
準備過程中各班干有了進一步的接觸和了解,同學之間關系也更加融洽,達到了
最初的目的。這次,我準備利用迎新晚會這個契機,延續準備時的好勢頭,在準
備節目及節目準備中,我會組織好同學積極加入,自己帶頭加油,活躍現場氣氛
并積極響應互動。另,我強烈建議該次迎新晚會我班活動有男女生共同參與。
然后,在接下來我班籃球比賽中,我將組織并督促同學們到場參觀,為我班助陣加油,活躍氣氛也增近同學們的交流。
緊接著,我將協助其余班干,著手于元旦晚會我班的人員配備中,大力支
持該晚會,極力配合活動策劃人。
就目前我班遇到的三件大事,我做出以上安排,在事情進行時,我會根據
實際情況和班主任,班助的建議適當改動。再以后遇到的班級的各類事中,我將
在組織方面獨當一面,為汽服二班的雄起,為汽服二班的榮譽,為汽服二班在學
校出名,盡我所能,堅持到底。
首先,我很榮幸能夠成為此學期的學習委員,我一定會盡全力把班上的學習
氣氛搞好,營造一個良好的學習氣氛,讓同學們能夠輕輕松松地通過所有的考試。
為此,我制定以下計
劃