第一篇：解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)服裝定制中遇見的問題

解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)服裝定制中遇見的問題 職業(yè)裝定制包括團(tuán)體職業(yè)裝定制、個(gè)人定制、高級(jí)定制和特定人群定制。

現(xiàn)在，成都利生富服裝有限公司將為您解答定制中會(huì)出現(xiàn)的常見問題。就以團(tuán)體職業(yè)裝定制一些常見問題做例：

首先，團(tuán)體定制服裝會(huì)有部分人不滿意？團(tuán)體定制服裝是一個(gè)復(fù)雜的過程，它的關(guān)鍵是看前期的溝通效果，溝通的越到位，后面的問題就越好解決。一般的企業(yè)定制工衣有以領(lǐng)導(dǎo)的喜好為參考的；有以企業(yè)本身文化為定制基礎(chǔ)的；也有沒有什么固定參考標(biāo)準(zhǔn)，由大家來決定的；等等。對(duì)于不同的定制方法，必須要有不同的溝通方法，對(duì)癥下藥。那關(guān)鍵前期的工作怎樣做才好呢呢？首先，企業(yè)服裝定制廠服的負(fù)責(zé)人必須在定制服裝工作前，需要把這批定制服裝的目的和流程充分報(bào)給其他各位領(lǐng)導(dǎo)，大家必須達(dá)成理解上的一致，并以公司制度的形式傳達(dá)到各個(gè)部門，在思想上首先形成統(tǒng)一。讓每個(gè)員工都明白，企業(yè)定制工服是為了體現(xiàn)企業(yè)文化精神，而不是個(gè)人的要求，個(gè)人必須服從公司；這樣就避免了員工拿到服裝后的埋怨。

再次，就是款式的確定方式。俗話說，選服裝是一人一樣，千人千樣。企業(yè)的團(tuán)體定制服裝，能達(dá)到每一個(gè)都喜歡和接受，幾乎是不可能的。那該怎么解決呢？建議拋開個(gè)人因素，畢竟一個(gè)企業(yè)的服裝代表了企業(yè)的形象，應(yīng)先讓公司高層討論確定，確定后不在做員工投票，而是具體實(shí)施。這樣一來，把服裝定制的工作，變成了企業(yè)制度的一部分。可以參考下，好像還沒有哪個(gè)行業(yè)在定制服裝時(shí)搞的是全民投票的，包括鐵路、銀行等等，都是一種制度的形式來確定職業(yè)裝，對(duì)于企業(yè)的制度，員工們都是接受的，既然接受了，怎么會(huì)存在不滿意呢？

看了以上內(nèi)容，是否對(duì)貴企業(yè)在定制團(tuán)隊(duì)服裝時(shí)有了很大的幫助呢！

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第二篇：團(tuán)隊(duì)問題及解決

團(tuán)隊(duì)問題

1． 親和力下降比較厲害，業(yè)務(wù)員相互抱怨多 2． 領(lǐng)導(dǎo)之間的合作出現(xiàn)相互抱怨

3． 把行業(yè)的認(rèn)識(shí)比較消極信念不堅(jiān)定，欲望和夢想比較低沉，心態(tài)不正的比較多 4． 業(yè)務(wù)員之間神秘感（從事行業(yè)的時(shí)間、發(fā)展），做的不夠周到受到消極 5． 業(yè)務(wù)員的家長應(yīng)該還在膠南潛伏在負(fù)面很大 6． 只有一個(gè)課堂開課，老朋友做課堂的機(jī)會(huì)較少

7． 因業(yè)績老朋友狀態(tài)，親和力下降導(dǎo)致勢氣低落消極*** 8． 新朋友考察行業(yè)的時(shí)間，售前明顯拉長，領(lǐng)導(dǎo)之間依賴性加強(qiáng) 9． 家中骨干之間的樹立不夠。矛盾摩擦加劇 10． 跟領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)員相處的原則

1． 坐課堂的機(jī)會(huì)少，課堂非常亂，老師的形象和素質(zhì)差，樹立領(lǐng)導(dǎo)和包裝領(lǐng)導(dǎo)不夠，老朋友分享把握不了重點(diǎn)，吸煙常見，睡覺，神秘感

2． 領(lǐng)導(dǎo)的分享，在分享前了解新朋友的狀態(tài)，針對(duì)性解決，以情感，以事激人，讓新朋友能夠受一定的啟發(fā)，而不是一無所獲，是煎熬根本就是不想聽

3． 要進(jìn)步對(duì)課堂管理?xiàng)l列進(jìn)行由領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員進(jìn)行背誦，并以其來約束業(yè)務(wù)員在課堂的行為，也是一種思想的動(dòng)員

4合理分工獎(jiǎng)罰并用，殺雞敬猴以警效

1． 團(tuán)隊(duì)神秘感做的不好，業(yè)務(wù)員感覺情字淡化

2． 上線的一批抱怨聲，空虛心理，感恩的心缺乏，而且不在少數(shù)，心態(tài)明顯不正，會(huì)明顯影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和補(bǔ)單量

3． 售中特別長，業(yè)務(wù)員私心越來越重，信念不堅(jiān)定 4． 團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)典傳統(tǒng)傳承越來越少，（用集體力量解決新朋友的問題

洗襪子的傳統(tǒng)

故事笑話越來越少

睡前按摩聊天）

5． 專業(yè)知識(shí)掌握的時(shí)間越來越長，業(yè)務(wù)員每天都感覺無所事事，學(xué)了但不記的更談不上理解和運(yùn)用，帶售后的本身方法和責(zé)任心不夠，領(lǐng)導(dǎo)缺少囑咐，業(yè)務(wù)員跟本不理解學(xué)習(xí)的意義和對(duì)其行業(yè)的作用

6． 負(fù)面意識(shí)淡化，居安思危，引以為鑒，對(duì)老業(yè)務(wù)員在邀約的人心和配合工作做的不夠，要時(shí)時(shí)懷一顆感恩之心

7． 90后和讀書少的比例增加，小孩子氣融，并且團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)會(huì)下降，要注意提升其素質(zhì)和形象

8． 調(diào)家后領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)員的溝通較少，家的榮譽(yù)感不強(qiáng)

意見

1． 領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員一起背記業(yè)務(wù)員行為規(guī)范，讓其規(guī)范起來約束自己，執(zhí)行力一定要高，改變業(yè)務(wù)員的素質(zhì)（思想）

2． 售后特別是對(duì)剛上線一批的售后集體解決問題，讓其在茫然期找到方向，堅(jiān)定信念，加大補(bǔ)單力度

3． 把背記的行為規(guī)范和管理?xiàng)l例售后進(jìn)行總動(dòng)員，讓其明白團(tuán)隊(duì)在相信和尊重他們，我們是正規(guī)的人性化，執(zhí)行力高的公司，并學(xué)會(huì)售后和團(tuán)隊(duì)大型舉動(dòng)的反饋和收集

4． 領(lǐng)導(dǎo)之間多溝通交流經(jīng)驗(yàn)，大膽采納和推廣，沉淀更多更好的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)要明白及時(shí)解決自家老朋友的困難和心態(tài)

5． 從上個(gè)月出了幾件事帥杰 付麗 博士 小林進(jìn)拘留所，小志家新朋友受傷的事，對(duì)新老朋友的安全意識(shí)負(fù)面意識(shí)一定要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要時(shí)時(shí)提醒自己鞭策自己傳達(dá)給業(yè)務(wù)員，警惕性 安全性

6． 十一高峰期的到來當(dāng)務(wù)之急調(diào)整業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)，調(diào)整他們的心態(tài)，做好思想整理，讓團(tuán)隊(duì)由助理到領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員形成一個(gè)高戰(zhàn)斗狀態(tài)

帶寢入門

一．如何管理好寢室產(chǎn)生業(yè)績

1． 新領(lǐng)導(dǎo)帶寢必須安排一個(gè)能撐家的1-2個(gè)人在心里上與他們一起帶寢。一定要經(jīng)常與其推心置腹的商量家中的事情，并在公開場合是多樹立他們，多問其建議，多讓其參與管理而不是經(jīng)常讓其帶朋友。并要了解其困難給出一些實(shí)際的幫助，重點(diǎn)是幫其邀約，多用其在前3天的觀察、分享和管理。懂得放權(quán)、行權(quán) 2． 有潛力的人：要因地因時(shí)因人進(jìn)行培養(yǎng)，讓其快速成長和改變

a)在他所感興趣和欽佩的領(lǐng)導(dǎo)家 b)前三個(gè)月

c)多與其交流多讓其聽話快速縮短落差茫然期，從其本身所具備的條件（觀察力、學(xué)歷、年齡、推薦人的能力去鞭策）多是引導(dǎo)性的語言而不是指使和強(qiáng)制性灌輸，當(dāng)然帶售后售中是實(shí)踐。

3． 寢室領(lǐng)導(dǎo)做好兩件事情

a)分析新朋友的問題并與撐家的一起商量解決問題達(dá)到一個(gè)好的效果。組合：領(lǐng)導(dǎo)+撐家的+帶朋友

b)補(bǔ)單：多與補(bǔ)單人員交流，帶其解決好家族問題，并且與家族長輩說的話都一樣，只是與家中不同成員發(fā)生的事情不同：責(zé)任+事例+社會(huì)現(xiàn)實(shí)。教了他以后讓他再去教其他人。領(lǐng)導(dǎo)+成家的+補(bǔ)單老朋友+工作的具體內(nèi)容+適當(dāng)?shù)膱鼍芭浜稀?/p>

c)讓撐家的人多去管理家人：開會(huì)是解決問題的直接方式：表揚(yáng)優(yōu)勢，規(guī)劃方向，批評(píng)與自我批評(píng)，開心+激情+團(tuán)結(jié)

4． 領(lǐng)導(dǎo)在醒后到起床前十分鐘腦袋最清醒是能夠理清新朋友每天的思路，想想今天最重要的解決什么問題

5． 領(lǐng)導(dǎo)能力的區(qū)別具體體現(xiàn)在：揣摩心理（每天的變化），分析問題的全面性和解決問題的能力，此種能力的培養(yǎng)是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，那對(duì)于剛帶寢領(lǐng)導(dǎo)就不想也應(yīng)該給課堂領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)全面反應(yīng)問題多積累解決問題之法，切忌單干，因?yàn)槊總€(gè)人的朋友都流失不起。個(gè)人的榮譽(yù)永遠(yuǎn)比不上團(tuán)隊(duì)的，能在起初多借鑒團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)到其成功的結(jié)果更是一種境界和能力的展現(xiàn)。作為課堂領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該每天都問其狀態(tài)機(jī)解決問題方法在給出必須的補(bǔ)充。

6． 要有一種任何新朋友都有類似的以前狀態(tài)朋友的意識(shí)：首先讓自己不要放大問題，并給自己信心，因?yàn)槟銈冃屡笥训膯栴}以前都遇到過并解決過，必有解決之法。7． 作為領(lǐng)導(dǎo)要非常清楚整個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)力和老朋友的優(yōu)勢，并找到他們最適合的位置，安排好他們所發(fā)揮的效果。在解決新朋友的問題上馬上對(duì)對(duì)應(yīng)人進(jìn)行搜索。8． 領(lǐng)導(dǎo)都想樹立起自己的威望和影響力：

a)一定要懂得他是一個(gè)過程和時(shí)間段，不可能一開始就很強(qiáng) b)必須在幫老朋友留下朋友和老朋友留住朋友

c)找到一個(gè)激發(fā)自己能力點(diǎn)：罵朋友，罵到他心里服氣，在走的那一刻用手握著你表示懺悔。

9． 每天對(duì)自家的新朋友要及時(shí)聊天，如果在八點(diǎn)還沒有到場是一定要自家人上或另外安排人上必須解決當(dāng)天問題，特別是前兩天反應(yīng)大的和轉(zhuǎn)變觀念階段時(shí)。血的教訓(xùn)。10． 剛帶寢的領(lǐng)導(dǎo)在聊天時(shí)會(huì)經(jīng)常容易相信新朋友的話兒過于自信和心軟，本家領(lǐng)導(dǎo)也要酌情討論 11． 遭遇負(fù)面時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一定要清醒三個(gè)步驟：新朋友的安排、剛上線狀態(tài)不好的老朋友的安排、寢室重要東西。各盡其職有秩序的撤離，快、準(zhǔn)、好。遭遇負(fù)面是最能體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性、反應(yīng)性。要經(jīng)常給你灌輸一種意識(shí)，團(tuán)隊(duì)是有秩序的而不是一遇到事變就一盤散沙，這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓很多人有想法且容易散，并且要做好引導(dǎo)。12． 對(duì)與新朋友：

a)接的方式，晚上補(bǔ)，晚上回來補(bǔ)，負(fù)面大的一定有人去接最好是女孩子多到外面去玩放低警惕性，玩時(shí)多說家庭和以前做的事情和以前走過的日子，玩的瘋狂放開點(diǎn)。

b)商量這個(gè)朋友最大從事這個(gè)行業(yè)的理由和最大不可能從事這個(gè)行業(yè)的理由（特別注意手機(jī)問題），從第二天就開始，不可能從事行業(yè)的理由在增加但要控制并且不斷放大其理由，例如承受壓力等

c)要善于用集體的力量去解決每天的問題和新朋友的心理想法，每天早上安排用游戲方式解決害怕、懷疑身份、觀察新朋友、說出心理話、激發(fā)欲望，3-4天后就不是玩了，而是集體配合聊天，提欲望劃夢想。

1． 助理配合，知道思想的正確引導(dǎo)，2． 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理和培養(yǎng)，特別是激情調(diào)動(dòng)氣氛 3． 幾大根本：親和力，安全，神秘感

4． 人員的匹配，沒有運(yùn)作費(fèi)的，發(fā)現(xiàn)這種事情的原因 5． 處理的速度，對(duì)信息的傳播 6． 業(yè)務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，售后

自己位置的處理和調(diào)整，負(fù)面安全

1． 親和力：具體細(xì)節(jié)

2． 樹立領(lǐng)導(dǎo)，神秘感，夢想欲望

3． 領(lǐng)導(dǎo)的穩(wěn)定：管理，傾聽，學(xué)校執(zhí)行售后 4． 骨干心態(tài)的糾正：發(fā)展，傾聽，解壓

5． 業(yè)務(wù)員的調(diào)整：人品，素質(zhì)，責(zé)任，感恩，落差與空虛，身體，精神與物質(zhì)分開 6． 及時(shí)要處理的事情：慧杰小組的事情，運(yùn)作費(fèi)，過年的事，新朋友的狀態(tài)，人員名單電話號(hào)碼

分享主題

1． 抵抗消極，樹立信心

2． 建立強(qiáng)烈的成功欲望（野心、上進(jìn)心）和夢想（夢想的解釋）3． 突出行業(yè)所學(xué)和改變的作用：精神和物質(zhì)兩手抓，兩手都要硬 4． 突出吃苦（天將降大任，磨練鍛煉）與堅(jiān)持、承受 5． 消回家，消工作，個(gè)人收獲 6． 突出親和力，情

7． 中心：激情，幽默，調(diào)動(dòng)氣氛，快樂充實(shí)，時(shí)間

8． 特色：***，歷史，哲學(xué)，現(xiàn)實(shí)，生活，體育，新聞，敢為人先——競爭的*** 即使你想離開行業(yè)，可謀發(fā)展，那么接下來的時(shí)間，就要盡可能的掌握更多技能。不要計(jì)較別人的態(tài)度，為掌握幸福做好準(zhǔn)備

激情來自崇高的理想，來自強(qiáng)烈的責(zé)任心，來自濃厚的興趣。選你所愛，愛你所選，堅(jiān)持走下去。

1． 把行業(yè)所學(xué)的激情、堅(jiān)持、歸零、平常、包容的心態(tài)進(jìn)行應(yīng)用。

a)沒能力，沒信心 b)自己做不起來 c)想得多

d)怕吃苦，適應(yīng)不了環(huán)境 e)速度快

f)比較熟悉的夢想 2．

團(tuán)隊(duì)問題2010-10-15——11-15 1． 交流與情字淡化

2． 帶朋友越來越工作化，而不是交朋友

3． 普遍存在懶散付出不到位，相互抱怨明顯，親和力明顯降低，玩獨(dú)字，神秘感，時(shí)間觀念

4． 普遍存在年齡越小，想法和想放棄行業(yè)的人越多，落差期越長 5． 時(shí)間觀念越來越差，執(zhí)行力越來越低

6． 一年以內(nèi)成功的人越來越少，心態(tài)不正的人很多 7． 斷層現(xiàn)象，會(huì)做的一層與剛上線的一層形成明顯***，之間意見和抱怨明顯 8． 皮膚病神秘感

9． 發(fā)展難的一批越來越困難，10． 學(xué)習(xí)進(jìn)度。

1． 好消息進(jìn)行全團(tuán)隊(duì)典型宣傳通告，按課堂解決方案

2． 售后，每個(gè)月要進(jìn)行，調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)，在圍繞比較急切的問題進(jìn)行重點(diǎn)的糾正，全方位的糾正縮短落差期，加快成功的速度

3． 各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家人狀態(tài)一定要做到了如指掌，及時(shí)有效解決家中比較急切人的心態(tài)，并常常加以關(guān)注和聊天

4． 領(lǐng)導(dǎo)重視顧問團(tuán)的作用特別是在代領(lǐng)導(dǎo)管理寢室家庭成員的方式方法。作用上進(jìn)一步加強(qiáng)（有行動(dòng)的，有罵的，有交流談心的）一定要互相配合，把一個(gè)家的氣氛*** 5． 領(lǐng)導(dǎo)做寢，老朋友做寢，一定要加快其學(xué)習(xí)的進(jìn)度，在上線后4周內(nèi)必須對(duì)六大板塊知識(shí)進(jìn)行講解（分階段，深淺，方法）讓其明白自己在這里的工作身份和在家中的位置優(yōu)勢定位。

6． 付出多的注意重視，宣傳典型和榜樣。讓領(lǐng)導(dǎo)幫助配合其邀約 7． 皮膚病的治療，8． 本周五前安全措施由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

1． 見成功者，見誰，夢想——不要說地點(diǎn) 2． 時(shí)間：進(jìn)場時(shí)間，分享時(shí)間 3． 人群：業(yè)務(wù)員只見老朋友。4． 安全與負(fù)面

5． 傾聽心里，讓其發(fā)泄

激勵(lì)，收獲：物質(zhì)、改變、人脈。

責(zé)任：公司高層、家庭、心愛的人、希望的人 感恩，機(jī)會(huì)

助理分享來源與生活——家庭、婚姻、工作

課堂領(lǐng)導(dǎo)

1．安排工作：人員調(diào)度，神秘感（上下手、去課堂認(rèn)識(shí)的，運(yùn)作費(fèi)，心態(tài)不正）。課堂調(diào)動(dòng)氣氛，衛(wèi)生，課堂的講課氣氛

2．協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)過個(gè)關(guān)系，熟悉各領(lǐng)導(dǎo)的性格，了解整個(gè)新朋友狀態(tài)，清楚老朋友的聊天優(yōu)勢及狀態(tài)

3．安排第一二堂課，見成功者，售后

4．更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)隊(duì)由你們掌握，聊天集思廣益，講課 5．負(fù)面業(yè)績：補(bǔ)單，上線的情況要掌握到手

1．

第三篇：服裝企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)---------品牌服裝

隨述；

通過服裝品牌團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、研發(fā)設(shè)計(jì)、營銷隊(duì)伍建設(shè)，通過有計(jì)劃分層分類的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和企業(yè)知識(shí)共享和信息平臺(tái)建設(shè)，造就一個(gè)結(jié)構(gòu)更加合理、銳意創(chuàng)新的高素質(zhì)品牌服裝綜合團(tuán)隊(duì)，從而促進(jìn)企業(yè)品牌的進(jìn)一步提升和發(fā)展。

近年可謂是服裝行業(yè)的分水嶺，國內(nèi)眾多服裝企業(yè)紛紛建立并加強(qiáng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，重新對(duì)服裝品牌進(jìn)行定位，通過重塑并倡導(dǎo)品牌價(jià)值來提升自身產(chǎn)品的品位和檔次，并運(yùn)用促銷方式和銷售渠道來贏得市場。加之原有很多服裝出口企業(yè)把市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)以及國外服裝品牌的加入，今年中國服裝行業(yè)領(lǐng)域競爭相當(dāng)激烈。企業(yè)要想把一個(gè)普通品牌打造成世界品牌，想在未來競爭中占得先機(jī)，就必須有出色的研發(fā)設(shè)計(jì)、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、有效的營銷手段和品牌運(yùn)作能力，而這些歸根結(jié)底需要一支高素質(zhì)、高效率的企業(yè)綜合團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)。

如何建立高效能團(tuán)隊(duì)，如何從管理機(jī)制和制度保障上提升團(tuán)隊(duì)成員能力素質(zhì)，贏得其忠誠度呢？可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一、確立公司品牌戰(zhàn)略、品牌文化以及品牌營銷策略

1、確立品牌戰(zhàn)略和文化

按照品牌經(jīng)營要求，確立品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃是其走向成功的必由之路，必須提上日程，引起重視。目前國內(nèi)服裝市場分布范圍廣，消費(fèi)層次日趨分明，日益增多的各類品牌形成“戰(zhàn)國紛爭”態(tài)勢，而象征品牌市場成熟的強(qiáng)勢品牌仍處于競爭發(fā)育中，此外，企業(yè)的市場行為以及消費(fèi)者尚不穩(wěn)定，沒有形成普遍的針對(duì)于某一種品牌的消費(fèi)忠誠，或者說，企業(yè)在品牌培育上還對(duì)顧客需求了解的不深或沒有將顧客需求放在品牌策略的首要位置。因此，企業(yè)必須要摒棄浮躁心態(tài)，對(duì)服裝品牌有一個(gè)清晰、明確的定位，專注于品牌建設(shè)和創(chuàng)新。品牌戰(zhàn)略是種資本密集和智力型的投資方案，要求企業(yè)有較強(qiáng)的市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力。我們可以看到，成功實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的企業(yè)，在選擇目標(biāo)市場的前提下，實(shí)行品牌的虛擬化經(jīng)營，控制品牌的營銷策略和品質(zhì)，而將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)等業(yè)務(wù)委托給穩(wěn)定而分散的合作伙伴，這種模式不僅利于服飾鞋帽零售商（制造零售商）以最小的成本獲取品牌利潤，并為服飾連鎖零售商（服飾制造零售商）創(chuàng)建下線品牌或經(jīng)營其它商品創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

“品牌文化對(duì)于一個(gè)服裝品牌來講是相當(dāng)重要的，中國服裝的未來是在產(chǎn)品和品牌中有自己的民族元素，品牌文化應(yīng)該和具體產(chǎn)品有良好的結(jié)合，更貼近消費(fèi)者、更時(shí)尚、更流行。” 每一個(gè)品牌都要有自己的個(gè)性，突出自己的特點(diǎn)

與優(yōu)勢。“柒牌”的“中華立領(lǐng)”在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)中國元素，既是一種文化訴求，也是一種特色風(fēng)格。這種符合個(gè)性化需求的品牌，正是服裝細(xì)分中所要求的。

2、制定品牌營銷策略，加大視覺營銷

為了迎接即將到來的品牌快速成長期，企業(yè)不斷深化品牌營銷策略，進(jìn)一步打造自有品牌形象，并逐步引入視覺營銷概念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。利用賣場空間藝術(shù)化是品牌概念形象化，使品牌的個(gè)性通過賣場環(huán)境充分的表現(xiàn)于消費(fèi)者，讓品牌風(fēng)格與賣場風(fēng)格統(tǒng)一起來。用場景氣氛營造來激發(fā)消費(fèi)者的購買行動(dòng)，要構(gòu)成一種強(qiáng)烈的現(xiàn)場感召力，吸引顧客進(jìn)入一種氛圍，讓其全身心地體驗(yàn)品牌的魅力。充分利用產(chǎn)品陳列，讓有美感和符合品牌檔次的服裝在終端賣場中演繹的更美。加強(qiáng)櫥窗展示策略，用好的櫥窗設(shè)計(jì)達(dá)到吸引顧客、詮釋服裝品牌理念、服裝文化、促進(jìn)服裝銷售的作用。

二、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)信息化建設(shè)

為進(jìn)一步完善公司體制、機(jī)制，優(yōu)化流程，提高效率，增強(qiáng)公司核心競爭力，更好地適應(yīng)市場，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的梳理和優(yōu)化。加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)中心、營銷中心、生產(chǎn)中心、采購中心等專業(yè)領(lǐng)域建設(shè)，合理設(shè)置組織架構(gòu)，明確部門職能，清晰流程接口，提高公司整體的科技力、營銷力、制造力、采購力以及綜合管理能力，提升企業(yè)管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

以研發(fā)和設(shè)計(jì)中心為例，它是公司研發(fā)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的主體，擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品研發(fā)維護(hù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織等任務(wù)的中心。公司對(duì)中心采取授權(quán)管理模式，對(duì)內(nèi)實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。中心內(nèi)設(shè)一級(jí)、二級(jí)機(jī)構(gòu)。一級(jí)機(jī)構(gòu)由公司進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整和管理，二級(jí)機(jī)構(gòu)（研發(fā)部、設(shè)計(jì)部等）由中心根據(jù)工作需要設(shè)置、調(diào)整和管理。這種組織結(jié)構(gòu)不僅有利于研發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使企業(yè)擁有一支穩(wěn)定的、熟知企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和運(yùn)作結(jié)構(gòu)以及品牌特征和營銷方式的、專業(yè)化研發(fā)和設(shè)計(jì)精英隊(duì)伍，而且良好的組織氛圍、順暢的溝通機(jī)制也促使團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮創(chuàng)作思維，讓同一團(tuán)隊(duì)的不同參與者在同一目標(biāo)下齊心合力，相互支持，保證研發(fā)和設(shè)計(jì)項(xiàng)目的成功。

其次，由于目前很多服裝企業(yè)處在全球價(jià)值鏈的準(zhǔn)層級(jí)關(guān)系中，可以實(shí)現(xiàn)過程和產(chǎn)品升級(jí)，但是向設(shè)計(jì)和品牌環(huán)節(jié)升級(jí)是很困難的。所以，有些企業(yè)開始試探性的開展網(wǎng)絡(luò)化治理結(jié)構(gòu)，借此實(shí)施自己的品牌戰(zhàn)略。

此外，加快企業(yè)信息化建設(shè)，便于部門與部門間溝通、信息的共享與工作進(jìn)度的掌握，確保了整個(gè)企業(yè)工作的流暢性和高效性。最常用的如數(shù)據(jù)語言溝通。即通過一系列數(shù)據(jù)直觀且高效地實(shí)現(xiàn)各部門相互溝通，減少重復(fù)性作業(yè)，方便管理。比如，市場部通過數(shù)據(jù)將這一季熱賣服裝的數(shù)據(jù)傳達(dá)給設(shè)計(jì)部門，那么在下一季的設(shè)計(jì)中這款服裝中的設(shè)計(jì)元素仍然可以作為賣點(diǎn)。

三、制定和完善人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

服裝企業(yè)要想通過塑造品牌獲得競爭優(yōu)勢，提升核心競爭力，必將開展一場爭奪優(yōu)秀創(chuàng)新、管理、營銷人才的大戰(zhàn)，如何留住企業(yè)拔尖人才是重大的現(xiàn)實(shí)問題。服裝企業(yè)應(yīng)把人力資源管理提高到戰(zhàn)略高度，通過人才的規(guī)劃與經(jīng)營、人力資本增值實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略。

根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和崗位設(shè)置需要，以及人才的補(bǔ)充計(jì)劃，選聘符合企業(yè)發(fā)展要求的人才充實(shí)員工隊(duì)伍。因此，人力資源規(guī)劃是今后人力資源開發(fā)、管理工作的指南，是促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。公司未來幾年人力資源規(guī)劃是依據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和核心業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃，立足于形成公司的核心能力，從人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和素質(zhì)三個(gè)方面入手，達(dá)到盤活現(xiàn)有人力資源存量、提高人力資源對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

四、建立完善的人力資源管理體系

人力資源政策的實(shí)施，是公司選人、用人、育人、留人的保障。企業(yè)要建立完善的激勵(lì)和約束機(jī)制，從薪酬、績效、進(jìn)出機(jī)制等方面保障企業(yè)發(fā)展的人才需求。

1、設(shè)計(jì)薪酬體系，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制

在對(duì)一家服裝企業(yè)進(jìn)行人力資源診斷時(shí)發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)薪酬沒有真正體現(xiàn)崗位價(jià)值，與自己的工作付出相比，員工的對(duì)薪酬的滿意度并不是很高。究其原因，最直接的就是薪酬與考核的掛鉤不夠緊密，缺乏激勵(lì)作用，引起員工不公平感。薪酬制度沒有起到公司提倡的“堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平”的精神。常此以往，員工必然喪失奉獻(xiàn)精神和工作熱情。因此，我們進(jìn)行工作分析，明確崗位職責(zé)，并開展崗位價(jià)值評(píng)估，解決薪酬制度方面存在的“內(nèi)部不公平性”。同時(shí)，加強(qiáng)收入分配管理，規(guī)范工資構(gòu)成，控制收入水平。對(duì)于公司高層實(shí)行年薪制，專業(yè)管理序列、專業(yè)技術(shù)類各序列、業(yè)務(wù)類各序列崗位實(shí)行崗位績效工資制。生產(chǎn)操作類各序列和服務(wù)類崗位實(shí)行與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位相銜接的協(xié)議工資制。建立工資收入正常調(diào)整機(jī)制：通過崗位變動(dòng)調(diào)整工資，通過公開選拔、競爭上崗、擇優(yōu)聘用等實(shí)現(xiàn)“崗變薪變”；通過崗位等級(jí)變動(dòng)調(diào)整工資，通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、職業(yè)資格認(rèn)證以及工作業(yè)績考核等實(shí)現(xiàn)“等級(jí)能升能降”；通過崗位工資檔次變動(dòng)調(diào)整工資，通過崗位考核，確定進(jìn)退檔比例。建立特殊人才薪酬，對(duì)于服裝企業(yè)急需的設(shè)計(jì)、營銷、管理等緊缺人才實(shí)行高于市場的協(xié)議工資制。總之，通過薪酬改革，使薪酬為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。

建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度，鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)意向的員工在企業(yè)的支持下，承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部某些或工作心愛綱目，并與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享成果。這種激勵(lì)方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望，同時(shí)也能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，改善內(nèi)部分配機(jī)制，是一種員工和企業(yè)雙贏的管理制度。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下快速變化

和復(fù)雜的市場環(huán)境的重要手段，是企業(yè)不斷開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)重組、轉(zhuǎn)移和升級(jí)的有效途經(jīng)。建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體制也是實(shí)現(xiàn)后向一體化戰(zhàn)略的重要工具。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)可創(chuàng)造員工和企業(yè)“雙贏”的局面：一方面可滿足企業(yè)優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)欲望，最大限度地幫助其開拓自己的事業(yè)；另一方面，也利于企業(yè)留住優(yōu)秀人才，充分激發(fā)內(nèi)部活力，進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，從而創(chuàng)造更多的利潤。

2、建立任職資格等級(jí)制度，打通職業(yè)生涯通道

新的薪酬體系與任職資格等級(jí)制度緊密相連，員工工資水平由其任職資格等級(jí)確定。任職資格是指員工承擔(dān)某一職位/工作所必備的條件與能力，包括任職者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、任職者的技能和績效要求。任職資格等級(jí)制度是新的人力資源管理模式的基礎(chǔ)和切入點(diǎn)，它為人力資源管理的其他模塊，比如薪酬、人力資源開發(fā)、考核、員工晉升和培訓(xùn)等，提供了依據(jù)。職工任職資格等級(jí)的高低取決于其所具備的條件與能力水平高低。任職資格等級(jí)制度對(duì)任職者承擔(dān)職位/工作的任職資格進(jìn)行的制度性區(qū)分，首先進(jìn)行崗位序列劃分，明確各序列定義，并且對(duì)每類崗位進(jìn)行職種劃分，確定了每一職種所跨職層，為每一職種確定跑道。通過對(duì)各職種任職資格最高和最低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值評(píng)估，確定各職種等級(jí)區(qū)間。任職資格管理不僅規(guī)范了企業(yè)崗位管理，而且明確了團(tuán)隊(duì)成員在職業(yè)通道中發(fā)展的條件，有助于團(tuán)隊(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長。

職業(yè)生涯規(guī)劃將團(tuán)隊(duì)人員個(gè)人的發(fā)展需要與組織發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，確定符合實(shí)際的員工職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己的實(shí)力和技能水平，明確自己的發(fā)展方向，激發(fā)員工的及時(shí)性，發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，多條晉升通道可使具有不同能力素質(zhì)的、不同工作興趣的員工找到適合自己的發(fā)展路徑，增進(jìn)工作的方向感。將人力資源政策與職業(yè)生涯規(guī)劃和任職資格管理結(jié)合起來，才能真正吸引、激勵(lì)、開發(fā)、保留優(yōu)秀的人力資源，實(shí)現(xiàn)組織人力資源的優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。

3、建立嚴(yán)格公平的績效考核體系

建立團(tuán)隊(duì)績效管理體系，按照下管一級(jí)的原則，對(duì)直接下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效管理和考評(píng)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員崗位職責(zé)履行情況和績效水平實(shí)施公開、公平和公正的考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員履行崗位職責(zé)、保證部門完成工作目標(biāo)、提升企業(yè)管理水平。不同崗位類別應(yīng)確定不同的考核內(nèi)容和重點(diǎn)，管理類崗位要側(cè)重績效考核，專業(yè)技術(shù)類、業(yè)務(wù)類及操作類要側(cè)重崗位職責(zé)考核。同時(shí)，將考核的結(jié)果與員工加薪、晉職晉級(jí)、接受培訓(xùn)聯(lián)結(jié)起來，達(dá)到激勵(lì)員工不斷為企業(yè)做貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4、建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，提高培訓(xùn)效用

《第五項(xiàng)修煉》描繪了我們的時(shí)代：多得讓人目不暇接的資訊，快得無法跟上的變化。在這樣的時(shí)代背景下，終身學(xué)習(xí)是必然選擇。企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)全體員工實(shí)施知識(shí)、技能和企業(yè)價(jià)值觀的培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)各類人員的素質(zhì)

能力，如設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新能力、時(shí)尚敏感度、觀察能力，生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)、操作能力，管理人員的管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力，營銷人員的銷售能力、品牌推廣能力、服務(wù)意識(shí)等。同時(shí)，要讓員工認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)是企業(yè)提供的最大福利。有針對(duì)行的進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,設(shè)計(jì)或選擇培訓(xùn)內(nèi)容,靈活選擇合適的培訓(xùn)方式,建立培訓(xùn)后的監(jiān)督、考核、評(píng)估機(jī)制。企業(yè)需要深挖自己的培訓(xùn)機(jī)制與管理機(jī)制，通過開展層級(jí)遞進(jìn)的培訓(xùn)，開發(fā)員工的潛能，強(qiáng)化員工職業(yè)道德，提高員工素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力以及培育良好的企業(yè)文化，進(jìn)而提高企業(yè)競爭力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)階梯性的發(fā)展！

5、完善人才選拔與淘汰機(jī)制

為了保持企業(yè)員工的活力和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)，企需要建立一套適合行業(yè)發(fā)展和自身特點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才同時(shí)淘汰不合格人才，實(shí)現(xiàn)組織人員“優(yōu)勝劣汰”以達(dá)到人力資源優(yōu)化配置的機(jī)制，包括績效考評(píng)與晉升淘汰機(jī)制、職業(yè)發(fā)展與選拔機(jī)制。將能力或價(jià)值取向不適應(yīng)服裝行業(yè)發(fā)展要求的員工“分流”，消除沉淀層，以推動(dòng)全體員工努力向前。企業(yè)可進(jìn)一步通過建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場，堅(jiān)持競聘制度，員工能進(jìn)能出，促進(jìn)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引和脫穎而出。在人才合理流動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。使員工的價(jià)值取向和企業(yè)的價(jià)值取向趨同，員工樂于為企業(yè)做貢獻(xiàn)，企業(yè)為員工的發(fā)展提供舞臺(tái)。

綜上所述，通過服裝品牌團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、研發(fā)設(shè)計(jì)、營銷隊(duì)伍建設(shè)，通過有計(jì)劃分層分類的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和企業(yè)知識(shí)共享和信息平臺(tái)建設(shè)，造就一個(gè)結(jié)構(gòu)更加合理、銳意創(chuàng)新的高素質(zhì)品牌服裝綜合團(tuán)隊(duì)，從而促進(jìn)企業(yè)品牌的進(jìn)一步提升和發(fā)展

第四篇：企業(yè)工資管理中存在的問題及其解決措施

企業(yè)工資管理中存在的問題及其解決措施

【摘 要】文章首先分析了企業(yè)開展工資管理過程中存在的問題，總結(jié)為工資體系凌亂、工作形式得不到統(tǒng)一，以及缺乏以人為本的管理理念。其次重點(diǎn)介紹提升工資管理水平的有效措施，提出開展動(dòng)態(tài)管理、制定有效的管理目標(biāo)，建立內(nèi)部考核制度。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)工資；工資管理；管理措施

一、企業(yè)現(xiàn)有工資問題的具體分析

1.工資體系凌亂，缺乏理性

工資管理是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)工作內(nèi)容，工作開展過程中，由于缺乏有力的制度支出，發(fā)生管理行還是過于混亂的問題。對(duì)人力資源進(jìn)行分配時(shí)，是根據(jù)工作能力來進(jìn)行的，但在工資分配上并沒有體現(xiàn)出這一性質(zhì)，一些技能水平較高的工作人員，由于達(dá)不到理想的薪資水平，便會(huì)離開工作崗位，選擇工資更客觀的企業(yè)繼續(xù)發(fā)展。沒有穩(wěn)定的人力資源保障，會(huì)加大企業(yè)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)，深入探討引發(fā)問題的原因，可以總結(jié)為工資分配制度不合理。

2.企業(yè)工資管理缺乏科學(xué)系統(tǒng)性

工資管理并不是一味的減少成本支出，而是通過積極有效的方法，滿足企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)所需資金，也能提高員工的滿意程度。工資管理在企業(yè)開展時(shí)間短，尚未形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黧w系，缺乏有效的管理形式，對(duì)于企業(yè)運(yùn)行期間對(duì)人力資源的需求，只是通過大量招聘來解決。并沒有通過加強(qiáng)工資管理來穩(wěn)定員工，降低員工離職率。工資標(biāo)準(zhǔn)的制定缺乏科學(xué)性，大部分企業(yè)是根據(jù)工作時(shí)間來制定提升幅度的，新員工即使工作能力強(qiáng)，工資增長情況依然是由工作時(shí)間來決定的。技能水平在其中并沒有發(fā)揮作用，造成員工工作積極性降低，不能在崗位中創(chuàng)新突破。工資管理過程中存在不公平的現(xiàn)象，會(huì)影響基層員工的團(tuán)結(jié)性，長期處于該種環(huán)境下，容易引發(fā)員工消極心理，做出損壞企業(yè)集體利益的行為。

3.工資制度安排缺少人本主義的精神

工資管理制度具有威嚴(yán)性，但并不意味著不可以調(diào)動(dòng)。一些企業(yè)在運(yùn)行期間不能正確的調(diào)節(jié)工資制度與市場經(jīng)濟(jì)變化之間的關(guān)系，工資體系長時(shí)間得不到更新，已經(jīng)落后于同行業(yè)的平均薪資水平。企業(yè)將制度約束作為不提升工資水平的幌子，管理開展形式更是缺乏以人為本的理念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于工作任務(wù)劃分不合理，通常情況下是管理層進(jìn)行工資控制體系的制定，基層員工所提出的建議并沒有被采納。工資與獎(jiǎng)金之間也沒能有效劃分，工作期間內(nèi)發(fā)生的問題缺少處罰措施，企業(yè)想要提升市場競爭力，沒有完善的制度保障是很難進(jìn)行的。

二、企業(yè)工資管理的應(yīng)對(duì)措施

1.制定具有人本主義特征的動(dòng)態(tài)工資管理體系

企業(yè)對(duì)于工資的管理應(yīng)采用動(dòng)態(tài)形式來進(jìn)行，分析傳統(tǒng)管理制度中存在的問題，并探討出積極有效的解決方案。結(jié)合企業(yè)發(fā)展過程中的真實(shí)需求來進(jìn)行，打破傳統(tǒng)的管理制度，在工資水平劃分階段加入技能考核，無論員工工作時(shí)間的長短，只有通過了相應(yīng)的技能考核，才能提升工資標(biāo)準(zhǔn)。這樣能夠在企業(yè)內(nèi)部形成競爭意識(shí)，基層員工之間的薪資水平也變得透明公開化，不會(huì)再出現(xiàn)因個(gè)人因素而破壞集體利益的應(yīng)為。工作質(zhì)量也可以成為工資管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)，能夠促進(jìn)企業(yè)向更科學(xué)公平的方面發(fā)展，市場競爭力也有明顯提升。

2.引進(jìn)人力資本，以解決企業(yè)中的人力資本產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題

管理工作要本著以人為本的理念開展，深入基層了解員工工作過程中遇到的真實(shí)問題，對(duì)企業(yè)發(fā)展階段的財(cái)務(wù)管理形式重新做出規(guī)劃，著重解決資金分配問題。降低企業(yè)運(yùn)營成本要從加強(qiáng)管理來進(jìn)行，不能單方面的減少員工工資支出。工資管理方式還要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)變化做出創(chuàng)新，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)主要位置。科學(xué)的開展工資管理，還能夠提升人力資源利用率，幫助企業(yè)穩(wěn)定技術(shù)型人才。

3.分離企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)，建立績效考核制度

當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展潮流是根據(jù)清晰且明確的產(chǎn)權(quán)關(guān)系完成經(jīng)營績效的目標(biāo)。這對(duì)于管理者控制經(jīng)營權(quán)、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與機(jī)制。這樣看來，企業(yè)在制度上最大的創(chuàng)新點(diǎn)就是考核經(jīng)理人設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)以及如何控制和激勵(lì)工資的發(fā)放。將經(jīng)營權(quán)給予經(jīng)理人的同時(shí)，將權(quán)利與責(zé)任、收益與風(fēng)險(xiǎn)也給予經(jīng)理人，這樣既可以保障所有權(quán)的安全，也有效解決了經(jīng)營者對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)和報(bào)酬，對(duì)于整個(gè)企業(yè)來說，經(jīng)營運(yùn)作全部通過績效考核進(jìn)行設(shè)計(jì)，此類創(chuàng)新的制度并不是一種新觀點(diǎn)，而是比較成熟的代理制度，其核心要素包括激勵(lì)和監(jiān)督，而關(guān)鍵之處在于有效落實(shí)。

4.設(shè)定工資管理的目標(biāo)，實(shí)行工資決策管理

工資管理的目標(biāo)包含了工資體系、工資水平以及工資結(jié)構(gòu)三項(xiàng)決策。工資體系是根據(jù)員工的工作時(shí)間與效率來得出的基本工資水平，受到職位、技能以及資歷等因素的影響；工資水平則是一個(gè)企業(yè)發(fā)放工資的平均數(shù)，它能夠反映出企業(yè)的外部競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件；工資結(jié)構(gòu)是一個(gè)企業(yè)中不同的職位等級(jí)間存在的差異關(guān)系，使企業(yè)工資形成競爭機(jī)制。這對(duì)于企業(yè)的工資構(gòu)成、特殊群體的工資數(shù)量和工資管理政策等具有直接影響。

三、小結(jié)

企業(yè)的工資管理制度對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的職工具有直接影響作用，必須格外重視。所以，作為一個(gè)大型國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須高度重視企業(yè)的工資管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行與之相關(guān)的管理制度，使員工在企業(yè)安心工作，共同發(fā)展和進(jìn)步，凝聚成企業(yè)的精神文化，使企業(yè)提高整體工作效率，為提高企業(yè)的核心競爭力的增加砝碼。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問題及解決措施

企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問題及解決措施

摘 要：當(dāng)前市場競爭環(huán)境日益激烈，企業(yè)要想提升自己的核心競爭力，求得生存與發(fā)展，就需要對(duì)品牌優(yōu)勢進(jìn)行確立，對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行強(qiáng)化。以真正地占領(lǐng)市場，贏得顧客。同時(shí)，必須抓好質(zhì)量每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理方案，及時(shí)查找質(zhì)量管理體系中存在的問題，同時(shí)制定有針對(duì)性的解決措施。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理 體系構(gòu)建 問題 措施

中圖分類號(hào)：F552.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）01（b）-0080-02

信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要的手段和方式之一，能使企業(yè)管理的效率進(jìn)一步的提高。而在企業(yè)質(zhì)量管理的信息化過程中，還會(huì)存在著很多的不足和缺陷。會(huì)直接影響到企業(yè)管理的質(zhì)量，不能提供科學(xué)的依據(jù)和判斷，甚至?xí)璧K到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，文章對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理中信息化管理帶來的影響、問題和對(duì)策進(jìn)行分析。信息化管理對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理帶來的影響

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，在人們生產(chǎn)和生活的各個(gè)方面，已經(jīng)完全融入了信息化。信息化手段是企業(yè)不可或缺的重要途徑。而隨著日益加劇的市場競爭，對(duì)企業(yè)的信息化的要求也越來越高，尤其是隨著日益完善和發(fā)展的電子商務(wù)，使信息化管理對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理帶來了更大的影響，促進(jìn)了企業(yè)健康的發(fā)展。尤其是在企業(yè)的客戶互聯(lián)、人力資源管理、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面，更加凸顯了信息化管理的重要性。這樣會(huì)降低企業(yè)的成本，并使企業(yè)的管理效率大幅提升。在保證質(zhì)量的前提下，將最好的服務(wù)提供給人們。同時(shí)，由于信息化管理的網(wǎng)絡(luò)性，可將管理過程中人力和物力等方面的投入盡可能減少。企業(yè)質(zhì)量管理體系管理現(xiàn)狀

質(zhì)量的競爭，是企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)，它是一個(gè)企業(yè)形象的代表。企業(yè)因?yàn)樘嵘速|(zhì)量，而會(huì)贏得更多的市場，進(jìn)而產(chǎn)生了更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了企業(yè)更好地發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響，為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，諸多企業(yè)都希望能以質(zhì)量取勝，并紛紛打出了質(zhì)量牌。目前我國許多企業(yè)都對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行了建立，并因此獲得了體系的認(rèn)證證書，以期提高質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。目前，很多企業(yè)由于具有較低的信息化管理水平和較差的人員綜合素質(zhì)，企業(yè)的質(zhì)量管理體系無法對(duì)其生產(chǎn)工作進(jìn)行有效控制，這樣開始逐漸凸顯了一些質(zhì)量管理質(zhì)量低的缺陷，由此使一些企業(yè)破產(chǎn)和虧損。由此，提高人員的整體素質(zhì)和管理水平，正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量管理的重要性，并且能有效和持續(xù)地運(yùn)行質(zhì)量管理體系，是保障企業(yè)質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在問題分析

3.1 企業(yè)員工質(zhì)量管理意識(shí)方面

首先，沒有充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)證體系的重要性，質(zhì)量管理的執(zhí)行沒有持續(xù)性。在市場環(huán)境的要求下，企業(yè)為了取得認(rèn)證，往往在審核的過程中，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理。而一旦認(rèn)證通過，則置質(zhì)量管理體系的規(guī)范和要求于不顧。這樣企業(yè)不單單浪費(fèi)了一定的成本、精力和時(shí)間，同時(shí)又無法使自身的質(zhì)量管理水平得到真正提升。其次，企業(yè)因?yàn)椴荒苌羁汤斫赓|(zhì)量的概念，往往忽略了設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)，而僅僅對(duì)產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量比較重視。最后，還存在著部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的差異，并有待于提高管理人員分析問題的能力。在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃后，管理人員對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品所需要達(dá)到的具體的指標(biāo)不了解，同時(shí)也不懂得如何對(duì)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控制。僅僅是對(duì)一些表面的工作進(jìn)行重復(fù)，全員的質(zhì)量意識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)要求不符合，使企業(yè)不能顯著地提高質(zhì)量管理水平。

3.2 企業(yè)質(zhì)量管理體系文件方面

其問題主要表現(xiàn)在：沒有登記和收發(fā)程序文件和質(zhì)量手冊(cè)；即沒有上級(jí)批準(zhǔn)，也沒有對(duì)建材技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)未進(jìn)行編號(hào)控制；材料檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn)匯編不能與文件受控要求相符合；對(duì)于文件換版和修改，無發(fā)放范圍的審批手續(xù)；在復(fù)印會(huì)審和圖紙記錄后，無記錄和審批。設(shè)計(jì)表更未在相應(yīng)文件上標(biāo)識(shí)；工程質(zhì)量文件匯編無受控標(biāo)識(shí)。

3.3 企業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)施控制方面

材料采購方面的問題主要表現(xiàn)在：具有不完整的材料計(jì)劃編制。一些材料是從沒有經(jīng)過評(píng)選的廠采購的；調(diào)查廠家的資料不全，供應(yīng)不具備充足的評(píng)價(jià)依據(jù)；一些配屬隊(duì)伍評(píng)價(jià)資料無營業(yè)執(zhí)照，缺乏一定的資質(zhì)；缺乏足夠的系統(tǒng)來監(jiān)督和指導(dǎo)采購；尚未建立規(guī)范的材料臺(tái)賬，無動(dòng)態(tài)情況及評(píng)價(jià)依據(jù)。生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制主要表現(xiàn)在：子企業(yè)沒有記錄設(shè)備系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修和使用；標(biāo)識(shí)和可追溯性問題主要表現(xiàn)在：無法實(shí)現(xiàn)材料的可追朔性；試驗(yàn)報(bào)告無出廠編號(hào)；狀態(tài)標(biāo)識(shí)不全。

3.4 企業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)方面

在運(yùn)行質(zhì)量管理體系的過程中，關(guān)鍵是要發(fā)揮基層領(lǐng)導(dǎo)的作用。對(duì)于質(zhì)量管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，基層領(lǐng)導(dǎo)干部帶動(dòng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，保障有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系。一些基層領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)面前，對(duì)于質(zhì)量提出要求不重視。對(duì)于如何加強(qiáng)質(zhì)量管理沒有經(jīng)過認(rèn)真思考，只希望能夠順利完成生產(chǎn)任務(wù)。無法在實(shí)際生產(chǎn)管理中，真正地融入質(zhì)量管理的思想和方法。對(duì)于質(zhì)量管理體系的執(zhí)行，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，導(dǎo)致質(zhì)量管理體系成為項(xiàng)目運(yùn)作的絆腳石。企業(yè)質(zhì)量管理的改進(jìn)措施

4.1 提高全員意識(shí)，實(shí)施全面管理

在融入國內(nèi)市場的同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)盡快地與國際接軌，建立良好的內(nèi)外部環(huán)境，為建立良好的現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)造條件。首先，企業(yè)應(yīng)實(shí)施全員質(zhì)量成本績效管理。建立科學(xué)的管理體系，依靠嚴(yán)格、規(guī)范和科學(xué)的管理，追求產(chǎn)品的低成本和高質(zhì)量，以達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，既使企業(yè)在國際市場上競爭力增強(qiáng)，同時(shí)也使企業(yè)工作績效達(dá)到最佳。

其次，全面系統(tǒng)管理。在建立全員質(zhì)量成本績效考核體系之后，應(yīng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理。為此，應(yīng)以績效管理為手段、以質(zhì)量管理為保證，實(shí)現(xiàn)一種全過程控制、全員考核和全額核算，真正做到有責(zé)就有考核、有崗就有責(zé)、有事設(shè)崗，這樣會(huì)使每一個(gè)員工都處于承擔(dān)責(zé)任的狀態(tài)，能夠有效控制每一個(gè)過程，管理每一項(xiàng)工作。在確定目標(biāo)成本并成功分解之后，要對(duì)成功實(shí)施每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)層次的工作提供保障。非常有必要參與全員考核。人人都應(yīng)處于考核狀態(tài)，對(duì)于績效指標(biāo)、成本指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，企業(yè)的每一個(gè)員工都應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)，只是因?yàn)椴煌膷徫欢兴町悺?/p>

最后，全員考核不單單要對(duì)產(chǎn)品的直接成本和實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行考慮，同時(shí)還要各種費(fèi)用和間接成本、績效和各項(xiàng)工作的質(zhì)量充分考慮，使企業(yè)的工作和生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都能覆蓋。從最高管理者到一般員工，每個(gè)崗位都需要對(duì)相應(yīng)的績效責(zé)任和質(zhì)量成本進(jìn)行承擔(dān)，并處于控制和考核狀態(tài)；實(shí)行績效、成本和質(zhì)量的否決制。不管任何人，只要在企業(yè)內(nèi)的工作出現(xiàn)失誤，就需要進(jìn)行整改，并要接受應(yīng)有的懲罰，通過考核找出差距，并撤銷那些沒有經(jīng)過考核的崗位。

4.2 構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)體系

在質(zhì)量管理中，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮著重要的作用。所以，必須加強(qiáng)管理者對(duì)質(zhì)量工作的重視程度，使質(zhì)量管理工作能成為一種制度，并且能促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能積極參與質(zhì)量管理工作。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量培訓(xùn)工作，并將有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)文件作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。在質(zhì)量管理中，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者是主要的責(zé)任人，需要對(duì)其進(jìn)行IS09000標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，介紹國外比較成功的企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和案例。可進(jìn)行多種多樣的培訓(xùn)方式，如展開與其他企業(yè)交流等、參加行業(yè)有關(guān)會(huì)議、進(jìn)行培訓(xùn)和外出考察，對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行自學(xué)，對(duì)有關(guān)的錄像片進(jìn)行觀看。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的考察，保證培訓(xùn)質(zhì)量，是培訓(xùn)工作不在是流于形式。在培訓(xùn)之后，在組織考試，或者讓參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)寫一篇心得。通過培訓(xùn)，增長其知識(shí)，開拓視野，能夠自覺地踐行質(zhì)量管理工作。提高質(zhì)量意識(shí)，在企業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)工作中，以積極的態(tài)度去參與。

4.3 進(jìn)一步健全質(zhì)量管理體系

一是成立工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，建立質(zhì)量管理組織。成員包括施工員、技術(shù)員、專職質(zhì)量員、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行制定，負(fù)責(zé)調(diào)查質(zhì)量事故，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。對(duì)于實(shí)施各項(xiàng)措施監(jiān)督和檢查，對(duì)質(zhì)量管理工作會(huì)議定期召開。負(fù)責(zé)對(duì)改進(jìn)措施的制定、研究和分析。

二是對(duì)于檢驗(yàn)記錄和質(zhì)量質(zhì)量，安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)各項(xiàng)施工技術(shù)材料進(jìn)行完善和整理。

三是提高工人的操作技術(shù)水平，對(duì)質(zhì)量知識(shí)教育進(jìn)行經(jīng)常性的組織，由專職質(zhì)量員和技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和指揮。

四是應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)規(guī)范要求，對(duì)現(xiàn)場工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行層層落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，使每道工序的質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)相符合。堅(jiān)持分部工程和每個(gè)分項(xiàng)工作的自檢自查，實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制，對(duì)于處理不好，不符合要求的工序，不允許進(jìn)行下一步的施工。

4.4 加強(qiáng)人力資源管理，保障體系運(yùn)行

項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式的選擇必須具有科學(xué)性，嚴(yán)把勞務(wù)隊(duì)伍錄用關(guān)。項(xiàng)目配合企業(yè)相關(guān)部門注重篩選擬錄用的勞務(wù)隊(duì)伍，對(duì)其資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格審查，結(jié)合要求進(jìn)行比較，最終選取的勞務(wù)隊(duì)伍必須具備良好的綜合素質(zhì)和良好的信譽(yù)度。注重生產(chǎn)要素的科學(xué)合理配置。以精簡項(xiàng)目和一崗多能以及主次兼顧理念開展人力資源的合理配置；以整合社會(huì)資源，把企業(yè)自有資源充分利用的思想配置機(jī)械設(shè)備，這樣可使投入被有效地節(jié)省，并有利于最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)語

通過改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系，在使質(zhì)量提高的同時(shí)，增加利潤、降低成本，使企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平提升，即能對(duì)員工和顧客的多方利益提供保障，同時(shí)還能提高企業(yè)的整體效益。

參考文獻(xiàn)

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