第一篇：農(nóng)村信用合作聯(lián)社2012年

**農(nóng)村信用合作聯(lián)社2012年“安康杯”競賽活動方案

為貫徹落實*工發(fā)（2012）8號《關(guān)于2012年度在全縣深入開展“安康杯”競賽活動的通知》的文件精神，樹立以人為本、安全生產(chǎn)、“責任重于泰山”的思想觀念，進一步提高和增強我社員工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能能，確保我社安全穩(wěn)健運營，根據(jù)文件精神，結(jié)合我社實際，制定競賽活動方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆六中全會、中央經(jīng)濟工作會議、中央新疆工作座談會以及全國電視電話會議精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以“安康杯”競賽活動為載體，推進安全生產(chǎn)管理，推進現(xiàn)代化安全生產(chǎn)管理、安全文化建設，推進職工安全健康培訓教育，推動安全生產(chǎn)責任制的落實，普及安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，消除安全隱患，組織實施群眾性安康工程，促進安全生產(chǎn)，為實現(xiàn)全年安全目標做出積極努力。

二、組織領(lǐng)導

聯(lián)社成立“安康杯”競賽活動領(lǐng)導小組，負責競賽活動的組織領(lǐng)導工作。其成員如下：

組長：***

副組長：****

成員：****

三、競賽活動主題

競賽活動主題：弘揚企業(yè)安全文化，加強班組安全管理。

四、活動計劃安排

1、讀一本安全生產(chǎn)知識的書-------《防火安全手冊》。通過學習提高安全法律意識,依法管理安全生產(chǎn),依法維護安全生產(chǎn)權(quán)益,自覺遵守安全生產(chǎn)制度,規(guī)定。

2、寫一條安全生產(chǎn)體會-----結(jié)合學習安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)實際,談你感觸最深的體會。

3、進行一次消防安全演練-----對聯(lián)社全體員工進行一次消防演練，由安全保衛(wèi)部組織。

4、看一場安全生產(chǎn)電影-----由聯(lián)社工會統(tǒng)一組織。

5、進行一次安全生產(chǎn)知識培訓-----由安全保衛(wèi)部組織,全體員工參與。

6、組織一次安全生產(chǎn)知識測驗-----由工會部負責組織實施,全體員工參與。

7、進行一次安全知識宣傳——由工會組織，抽調(diào)各部門人員進行宣傳。

8、組織員工對我社可能存在的安全隱患提出建議——由工會組織，全體員參與。

五、開展競賽活動的措施

1、做好宣傳發(fā)動工作。一是召開會議傳達開展競賽活動的通知,部署競賽工作。二是要求各部門組織職工認真學習我社《“安康杯”競賽活動方案》,使每一個員工都了解競賽活動的安排和要求。三是在聯(lián)社內(nèi)網(wǎng)開辟“安康杯”競賽活動專欄,廣泛宣傳“安康杯”競賽活動的主題和主要內(nèi)容,競賽的意義和考核目標。

2、實施競賽活動。以部門為競賽單位,開展安全知識培訓,參加安全競賽,自查安全隱患等“十個一”活動。各部門按活動計劃的要求,在具體內(nèi)容,活動方式,時間安排上,可結(jié)合部門的性質(zhì)和特點進行。聯(lián)社也將統(tǒng)一組織一些活動,具體內(nèi)容,形式,時間等事宜,另行通知。

3、注意競賽活動情況的收集,并向競賽活動辦公室反饋信息,對涌現(xiàn)出的好人好事及突出事例,及時進行宣傳和推廣。

4、總體要求:通過競賽活動的開展,進一步提高廣大員工的生產(chǎn)安全意識,生活健康意識,消除麻痹大意思想,整改安全事故隱患,杜絕安全責任事故發(fā)生,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的自覺性,實現(xiàn)聯(lián)社各項業(yè)務安全穩(wěn)健的運營,員工健康生活。

5、獎勵:

由聯(lián)社“安康杯”競賽活動領(lǐng)導小組對個人進行評議，對成績突出的部門和個人進行表彰和獎勵。

**農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會委員會

二○一二年三月二十六日

第二篇：鶴山農(nóng)村信用合作聯(lián)社

鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社

第三屆第二次社員代表大會決議公告

鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全體社員：

鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱“鶴山聯(lián)社”）第三屆社員代表大會第二次會議（以下簡稱“本次會議”）于2018年1月31日上午在鶴山市碧桂園鳳凰城酒店鳳凰廳召開,本次會議由鶴山聯(lián)社理事會召集。

鶴山聯(lián)社社員代表總數(shù)共65人。本次會議應到社員代表65人，實到代表人59人（含委托代理人出席的社員代表），占應到代表人數(shù)的90.77%，應到社員代表總投票權(quán)65個，實到社員代表（含委托代理人出席的社員代表）所持投票權(quán)數(shù)59個，實到社員代表（含委托代理人出席的社員代表）所持投票權(quán)占應到社員代表總投票權(quán)的90.77%，本次會議的召集、召開符合鶴山聯(lián)社《章程》和《社員代表大會議事規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。本次會議由本聯(lián)社理事長石學周同志主持?，F(xiàn)將會議審議通過的議案公告如下：

一、關(guān)于本次會議審議表決通過如下12項議案

（一）通過《關(guān)于同意組建廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的議案》，同意在鶴山聯(lián)社的基礎(chǔ)上改制組建農(nóng)村商業(yè)銀行，新設立的農(nóng)村商業(yè)銀行名稱暫定為“廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“鶴山農(nóng)商銀行”）”（以廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建工作小組最終確定并經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準及工商行政管理部門核準的名稱為準）。鶴山農(nóng)商銀行成立后取消鶴山聯(lián)社法人資格，鶴山聯(lián)社的全部資產(chǎn)、業(yè)務和債權(quán)債務由鶴山農(nóng)商銀行承繼。

（二）通過《關(guān)于確認廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建工作小組及組成人員名單的議案》，確認廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建工作小組（下稱“籌建工作小組”）及組成人員名單。

（三）通過《關(guān)于授權(quán)籌建工作小組全權(quán)負責廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建、開業(yè)前各項相關(guān)工作的議案》，授權(quán)籌建工作小組作為申請人，全權(quán)負責鶴山農(nóng)商銀行籌建、開業(yè)前各項相關(guān)工作，包括但不限于：制定鶴山農(nóng)商銀行籌建工作方案，并可根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)和有關(guān)部門的要求及實際情況對籌建工作方案進行修改；制定《組建廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司可行性研究報告》，并可根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)和有關(guān)部門的要求及實際情況對該報告進行補充修改；聘請會計師事務所、資產(chǎn)評估機構(gòu)對鶴山聯(lián)社進行清產(chǎn)核資與資產(chǎn)評估，出具相關(guān)鑒證意見和驗資報告；與鶴山聯(lián)社、中介機構(gòu)共同確認凈資產(chǎn)，制定與發(fā)布凈資產(chǎn)分配方案及公告；確認或簽署與律師事務所的服務協(xié)議；確定凈資產(chǎn)處置方案，制定原社員股金處置意見，經(jīng)鶴山聯(lián)社第三屆社員代表大會審議通過后負責組織實施，并有權(quán)根據(jù)實際情況對原社員股金處置意見進行修改；制定鶴山農(nóng)商銀行征集發(fā)起人方案、征集發(fā)起人說明書、征集發(fā)起人公告并負責組織實施，根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管部門要求審查并確定鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人；根據(jù)相關(guān)規(guī)定及籌建、開業(yè)工作需要制定并發(fā)布各類公告；針對監(jiān)管部門對鶴山農(nóng)商銀行籌建工作驗收中發(fā)現(xiàn)的問題予以整改，并出具整改報告；確定鶴山農(nóng)商銀行的名稱及辦理名稱核準事宜；起草鶴山農(nóng)商銀行章程（草案）等公司治理基本制度和各項基本規(guī)章制度；就董事及董事長、監(jiān)事及監(jiān)事長、行長及副行長等高級管理人員人選與銀監(jiān)部門進行事前溝通，確定候選人名單；制訂創(chuàng)立大會、董事會及監(jiān)事會各項提案等會議文件，組織召開鶴山農(nóng)商銀行創(chuàng)立大會暨第一次股東大會、第一次董事會以及第一次監(jiān)事會；制定鶴山農(nóng)商銀行籌建和開業(yè)申請中需要的其他文件；授權(quán)籌建工作小組作為申請人，向銀監(jiān)部門提交籌建、開業(yè)申請，并根據(jù)實際情況對涉及鶴山農(nóng)商銀行籌建、開業(yè)的有關(guān)方案和文件進行調(diào)整；負責鶴山農(nóng)商銀行籌建、開業(yè)前的其他所有相關(guān)及必須的工作等。

（四）通過《關(guān)于授權(quán)籌建工作小組聘請社會中介機構(gòu)實施清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作的議案》，授權(quán)籌建工作小組聘請會計師事務所、資產(chǎn)評估機構(gòu)對鶴山聯(lián)社進行清產(chǎn)核資與資產(chǎn)評估，出具相關(guān)鑒證意見和驗資報告；與鶴山聯(lián)社、中介機構(gòu)共同確認凈資產(chǎn)，制定與發(fā)布凈資產(chǎn)分配方案及公告；確認或簽署與律師事務所的服務協(xié)議。籌建工作小組成員如發(fā)生變更，不影響社員代表大會對籌建工作小組確認、職責及授權(quán)事項的認可。

（五）通過《關(guān)于<組建廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司可行性研究報告>的議案》。

（六）通過《關(guān)于<廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建工作方案>的議案》。

（七）通過《關(guān)于<鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和凈資產(chǎn)處置工作方案>的議案》，清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估的基準日為2017年12月31日。

（八）通過《關(guān)于鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社原社員股金處置意見的議案》。

（九）通過《關(guān)于鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社清產(chǎn)核資基準日至開業(yè)期間經(jīng)營成果處置意見的議案》，自清產(chǎn)核資基準日至新設立的鶴山農(nóng)商銀行開業(yè)期間鶴山聯(lián)社的經(jīng)營成果，全部由原社員享有或承擔。

（十）通過《關(guān)于授權(quán)籌建工作小組全權(quán)負責廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司前期募股相關(guān)工作的議案》。

（十一）通過《關(guān)于委托授權(quán)法定代表人簽署凈資產(chǎn)確認書等與廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司組建工作有關(guān)的法律文書的議案》。

（十二）通過《關(guān)于委托授權(quán)法定代表人出席廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會和股東大會并簽署發(fā)起人協(xié)議書及相關(guān)法律文件的議案》。

二、《關(guān)于鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社原社員股金處置意見的議案》的主要內(nèi)容

（一）凡符合鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人資格條件且自愿入股鶴山農(nóng)商銀行的原鶴山聯(lián)社社員股金在量化（在清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估及凈資產(chǎn)確認后進行，下同）基礎(chǔ)上按自愿原則轉(zhuǎn)換為鶴山農(nóng)商銀行股份，轉(zhuǎn)換方法是前述社員以其所持有的鶴山聯(lián)社股金數(shù)量為限，按1：1的比例轉(zhuǎn)換為鶴山農(nóng)商銀行股份。

自愿以原股金轉(zhuǎn)換為鶴山農(nóng)商銀行股份的原社員應在籌建工作小組公告的期限內(nèi)按照鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人的相關(guān)條件與要求，辦理相關(guān)手續(xù)與簽署相關(guān)法律文件。

（二）對不符合鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人資格條件的原社員或者雖然符合鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人資格和條件但不愿意作為鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人的原社員，按照市場化原則，由原社員履行完備法律手續(xù)后將原股金轉(zhuǎn)讓給符合鶴山農(nóng)商銀行發(fā)起人資格條件的發(fā)起人。

（三）對堅持要求以退股方式處理股金的，按照經(jīng)清產(chǎn)核資確認并剔除國家稅收減免和政策扶持資金后可量化分配給原社員的每股凈資產(chǎn)作為退股價格，按照籌建工作小組所確定的時間與程序辦理退股手續(xù)。

（四）對于在籌建工作小組公告的期限內(nèi)仍無明確處置意愿的股金或仍無法確認身份的股金，按照經(jīng)清產(chǎn)核資確認并剔除國家稅收減免和政策扶持后的每股凈資產(chǎn)價格轉(zhuǎn)入“其他應付款”科目核算，不再具有股金性質(zhì)，不進入鶴山農(nóng)商銀行的實收資本，相關(guān)原社員對鶴山農(nóng)商銀行不享有任何股東權(quán)利。

籌建小組有權(quán)根據(jù)實際情況對原社員股金處置意見進行修改、補充，制定具體實施意見，并且無須就原社員股金處置意見的有關(guān)修改、補充、細化等事宜提交社員代表大會審議表決。

社員如有疑問或意見，可與鶴山聯(lián)社聯(lián)系咨詢或反映意見，社員本人可攜身份證及股金證到鶴山聯(lián)社查閱本次會議議案及其附件、相關(guān)決議。

公告期：自公告之日起60天。

反映意見及咨詢電話：0750-8202316 地址：鶴山市沙坪鎮(zhèn)新城路420號

文件備查地址：鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社、廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建工作小組

辦公場所：鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社

特此公告

鶴山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社

廣東鶴山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司籌建工作小組

2018年2月8日

第三篇：岐山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

前言

鳳鳴岐山，炎帝生息之“都”，周室肇基之地。蓬勃發(fā)展的岐山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在省聯(lián)社、省聯(lián)社寶雞辦事處及地方各級黨政的正確領(lǐng)導和大力支持下，各項業(yè)務連年攀升、各項指標梯級增長，逐步發(fā)展成為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的金融主力軍，真正成為與農(nóng)業(yè)聯(lián)系最緊密、與農(nóng)村關(guān)系最貼切、與農(nóng)民感情最深厚的老百姓自己的銀行。

近年來，岐山信用聯(lián)社始終堅持“求真務實、守法合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針，全力支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。聯(lián)社立足實際，革新思路，深化改革，創(chuàng)新服務手段，積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款，創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境，緊緊抓住縣委縣政府“四縣”建設和推進“蔡五”地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，大力投入，竭力支持中小企業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收，用真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)、快捷、高校的服務，贏得了廣大群眾的普遍贊譽，為岐山地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。

岐山信合，岐山人自己的銀行。岐山縣信用聯(lián)社的點滴發(fā)展和成長壯大，始終離不開省市縣主管部門、各級黨政和社會各界的大力支持和關(guān)心幫助，熱忱歡迎社會各界和廣大群眾與信用社交朋友、謀發(fā)展、成大業(yè)！

蓬勃發(fā)展中的岐山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

岐山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社位于岐山縣朝陽大道，營業(yè)網(wǎng)點輻射全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有網(wǎng)點24個。聯(lián)社內(nèi)設6個部門，在崗員工259人，是權(quán)限橫向到邊、縱向到底、網(wǎng)點覆蓋最廣泛、實力最雄厚的地方性金融機構(gòu)。

近年來，岐山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社始終秉承“以農(nóng)為本、服務三農(nóng)”的經(jīng)營宗旨，緊緊圍繞縣委、縣政府“建設關(guān)中經(jīng)濟強縣、歷史文化名城、現(xiàn)代都市新區(qū)、西北汽車之都的總體要求，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以規(guī)范、質(zhì)量、效益為主題，以服務“三農(nóng)為己任，進一步加強內(nèi)部管理，提升隊伍素質(zhì)，優(yōu)化服務環(huán)境，強化服務手段，各項工作取得了長足發(fā)展。

岐山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，客戶群體廣泛，資金實力雄厚，經(jīng)營機制靈活，服務功能齊全，在支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟社會發(fā)展中充分發(fā)揮了金融主力軍作用，以真正成為同廣大農(nóng)民群眾聯(lián)系最緊密、關(guān)系最和諧、感情最深厚的“百姓”銀行。

第四篇：農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)

是深入貫徹黨的十八大精神，開啟全面建成小康社會征程的起步之年，也是關(guān)嶺聯(lián)社搶抓機遇、改善服務、后發(fā)趕超、科學發(fā)展的重要一年，在省聯(lián)社、省聯(lián)社安順辦事處的正確領(lǐng)導下，在關(guān)嶺縣委、人大、縣人民政府和政協(xié)的關(guān)心支持下，在人行及銀監(jiān)部門的指導幫助下，認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作部署，緊緊圍繞“加強內(nèi)部管理、注重協(xié)調(diào)發(fā)展、強化檢查監(jiān)督、提升經(jīng)營效益”的基本思路，進一步扎實細致的做好各項工作，取得了深化改革穩(wěn)步推進、支農(nóng)服務力度加大、各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展、經(jīng)營效益不斷提升的顯著成效。現(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：

一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況

1.存款。各項存款持續(xù)增長，資金實力不斷增強。2013年陸續(xù)實現(xiàn)“首月、首季開門紅”，截止2013年11月末，各項存款余額198349萬元，較年初增加34296萬元，增幅達20.91%，同比少增4814萬元，完成年增長計劃(64000萬元)的54%，市場份額占42.63%。儲蓄存款余額127323萬元，占總存款的64.19%，較年初增加26530萬元,增幅26.32%，同比少增2004萬元;對公存款余額71027萬元，占總存款的12.28%，較年初增加7766萬元，同比少增2803萬元。

2.貸款。貸款規(guī)模有效擴充，支農(nóng)支小力度加大。截止2013年11月末，各項貸款余額168564萬元，較年初增加33118萬元，增幅24.29%，完成計劃35000萬元的94.62%，同比多增7707萬元，存貸比83.37%(剔除支農(nóng)再貸款15200萬元)。其中:涉農(nóng)貸款余額149065萬元,比年初增加31855萬元，增幅27.18%，占比88.54%，全年累放涉農(nóng)貸款90637萬元，比去年同比增加19538萬元。中小微企業(yè)貸款余額39982萬元(包括35.91%，高于總貸款增幅11.42個百分點。全年累計發(fā)放貸款96757萬元，同比多放18238萬元;累收貸款63640萬元，同比多收10531萬元，資金周轉(zhuǎn)速度加快。

3.不良貸款。不良貸款上升，壓降壓力不斷增大。截止2013年11月末，五級分類口徑不良貸款余額6547萬元，較年初增加了1452萬元，不良率3.89%，超控制在目標任務的3.7%以內(nèi)0.19個百分點。4.財務指標。增收節(jié)支扎實有效，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。截止11月末，實現(xiàn)各項收入12441萬元，同比多收1474萬元，完成全年計劃14984萬元的83.02%，其中貸款利息收入10697萬元，占各項收入的85.98%。各項支出7482萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤4960萬元，同比增加671萬元,增幅為14.2%。凈利潤2153萬元。資產(chǎn)總額219184萬元，資本凈額17178萬元，按1104口徑加權(quán)風險資產(chǎn)164652萬元，所有者權(quán)益13437萬元，股本金余額10191萬元。呆賬準備余額為9111萬元,較年初增加1902萬元,增幅26.39%。上繳各項稅收1382萬元。5.主要風險指標情況

(1)貸款損失準備充足率為325.76%，較年初提高11.73個百分點。(2)撥備覆蓋率為139.15%，較年初下降2.32個百分點,按全年計劃要求撥備覆蓋率應達到166%，尚差26.85個百分點。(3)資本充足率為10.04%，較上年末下降0.89個百分點,按照全年計劃要求資本充足率應達到9.8%，已超過0.24個百分點。

(4)撥貸比為5.41%，較年初提高0.08個百分點,2013年我社撥貸比應達到6%,尚差計劃數(shù)0.59個百分點。

(5)資產(chǎn)利潤率為1.9%，較上年同期增加0.26個百分點。(6)資產(chǎn)費用率已達到1.93%，較上年同期減少0.16個百分點。(7)成本收入比率為45.56%，較年初減少5.04個百分點。

二、采取的工作措施及成效

(一)強抓黨建促發(fā)展，夯實發(fā)展思想政治組織基礎(chǔ)。

截止2013年11月末，聯(lián)社共73名黨員，其中預備黨員5名，發(fā)展對象3名，積極分子5人，正式黨員68人。積極參加省聯(lián)社辦事處組織的黨員培訓共46人。

2013年縣聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社黨委的要求，全面貫徹黨的十八大、省第十一次黨代會、省委十一屆二次全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞全省“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”主基調(diào)，以加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，堅持走追趕型、調(diào)整型、跨越式、可持續(xù)的發(fā)展路子，緊緊圍繞服務“三農(nóng)”的主題，強化責任、狠抓落實，把基層黨組織建設年與“學雷鋒活動”、“四幫四促”、“干部下基層”、“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”、“解放思想大討論”“以黨建帶團建”、“抗旱救災”、“抗震救災捐助”、“圓夢金秋捐資助學”、“五心教育實踐活動”、“黨的群眾路線”、“標準化支部建設”等活動有機結(jié)合起來，強化抓好黨建促發(fā)展的工作意識，全面加強黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，為推動關(guān)嶺聯(lián)社更好更快發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。

今年4月，關(guān)嶺聯(lián)社成功創(chuàng)建團委，積極組織團員青年加強政治理論學習、參加團縣委組織的“聯(lián)誼活動”增加交際圈、開展室外素質(zhì)拓展活動增強團隊意識及生存能力、開展“我的中國夢—奮斗的青春最美麗”交流活動為聯(lián)社業(yè)務發(fā)展出謀劃策、積極參加省聯(lián)社的信合公益自愿者活動，增長青年才干及強化奉獻意識，為縣聯(lián)社的發(fā)展注入強大的青春活力。

(二)反腐倡廉駐防線，保駕護航農(nóng)信社健康持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)省聯(lián)社、安順銀監(jiān)分局、省聯(lián)社安順辦事處及各級黨委政府的要求，認真開展廉潔從業(yè)風險防控活動，一是對照《貴州省農(nóng)村信用社廉潔從業(yè)風險點自查表》全面開展自查自糾，認真開展會員卡清退工作，經(jīng)查，我社員工均未持有中央紀委和省紀委文件規(guī)定的會員卡，做到了“零持有、零報告”;二是全面落實黨風廉政責任制，組織中層以上管理人員簽訂《關(guān)嶺自治縣農(nóng)村信用社任職人員廉潔承諾書》、“十條禁令”責任書及承諾書，進一步增強員工的工作責任感;三是認真開展形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”先查先改活動，堅決做到“六個嚴禁”，即領(lǐng)導班子成員以身作則、帶頭踐行，自覺抵制和堅決反對違規(guī)違紀行為，堅決不超標準配備使用公務車、堅決不超標準配置和豪華裝修辦公用房、堅決不違規(guī)職務消費、堅決不公款送禮、公款吃喝、堅決不接受會員卡和禮金、有價證券等，真正起到表率作用;四是認真抓好春節(jié)、中秋等節(jié)日期間的廉潔自律排查工作，防止節(jié)日期間行業(yè)不正之風的發(fā)生。

(三)籌措資金強實力，奠定市場競爭資本積累基礎(chǔ)。

年初以來，聯(lián)社把抓好資金組織工作作為重中之重來抓，按照“存款立社”“存款興社”的經(jīng)營理念，及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，更新觀念，充份調(diào)動全體員工的積極性和主動性，健全考核制度，根據(jù)市場的變化和客戶的需求大膽嘗試籌資營銷服務，不斷拓寬籌資渠道，發(fā)揮自身點多面廣的優(yōu)勢，大力籌集資金，促進了增存工作的發(fā)展。

在全縣信合員工的共同努力下，實現(xiàn)了“首月”“首季”開門紅，為全年各項存款快速增長夯實基礎(chǔ)。有效措施主要表現(xiàn)在：一是任務早落實。年初，縣聯(lián)社按照與省聯(lián)社安順辦事處簽訂的《目標管理責任書》，完善考核機制，結(jié)合實際，將存款任務分解落實到各信用社，各信用社層層分解到人，并將存款任務作為考核的重要依據(jù)，提高全員的積極性和主動性;二是領(lǐng)導做表率。領(lǐng)導班子帶頭攻關(guān)，全體信合員工以高度的責任感和服務熱情，講奉獻、比任務，充分發(fā)揮人熟面廣的優(yōu)勢，促進了城鄉(xiāng)居民儲蓄資金歸社，為儲蓄存款快速增長的保障;三是搶抓機遇不放松。黨的十八大號召全國在2020年全面實現(xiàn)小康社會，關(guān)嶺縣委、縣政府積極部署，要求在2017年實現(xiàn)關(guān)嶺全面建成小康社會目標，在大刀闊斧的開發(fā)與建設中，關(guān)嶺XX縣城的建設、黃果樹風景名勝區(qū)的開發(fā)、100個示范小城鎮(zhèn)的建設等無疑為關(guān)嶺聯(lián)社帶來了機遇。(四)市場定位四服務，穩(wěn)固農(nóng)村市場進攻城區(qū)市場。

至始至終，關(guān)嶺聯(lián)社堅持服務“三農(nóng)”、服務社區(qū)、服務個體工商戶、服務小微企業(yè)的市場定位不動搖，堅持農(nóng)村市場寸土不讓，城區(qū)市場寸土必爭的理念繼續(xù)做支農(nóng)主力軍。截止11月末，各項貸款較年初增長33118萬元。從貸款投向結(jié)構(gòu)來看，涉農(nóng)貸款有效擴張，服務“三農(nóng)”的能力明顯增強，涉農(nóng)貸款“三個高于”達標。涉農(nóng)貸款較年初上升31855萬元，涉農(nóng)貸款余額占比88.54%，充分體現(xiàn)了農(nóng)村信用社作為服務“三農(nóng)”金融主力軍作用。全年涉農(nóng)貸款主要投放在支持春耕生產(chǎn)和新農(nóng)村建設上，農(nóng)戶用于種植、養(yǎng)殖、建房等小額信用貸款占95.25%。中小微企業(yè)貸款較年初增加5904萬元，占貸款總增長的17.823%。從縣域貸款市場份額來看，全縣農(nóng)村信用社各項貸款市場份額占比42.63%，繼續(xù)保持縣內(nèi)銀行業(yè)領(lǐng)頭羊，工行市場份額7.72%，建行9.17%，農(nóng)行14.03%，貴州銀行16.82%，郵政7.12%;農(nóng)發(fā)行2.51%。年初以來，大力開展個體工商戶建檔評級及走訪工作，擴大農(nóng)信社在城區(qū)市場的影響力和市場占有率。

(五)工作機制在創(chuàng)新，積極鞏固信用工程建設新成果。

為全面推進信用工程建設，積極鞏固農(nóng)村金融信用縣建設成果，按照縣聯(lián)社年初工作安排，關(guān)嶺聯(lián)社推陳出新的制定了“15.20”工作機制，即基層信用社主任下鄉(xiāng)駐村時間每月不低于15天，管片信貸員下鄉(xiāng)駐村時間每月不低于20天，在全縣農(nóng)信社職工的共同努力下，“15.20”工作機制得到全面落實。積極開展進村入戶宣傳，彰顯良好的成果。1.農(nóng)戶建檔評級情況。截止11月末，農(nóng)戶建檔評級授信為已建檔5.9萬戶，占全縣6.89萬戶的85.63%，建檔面100%(剔除長期外出、超齡、農(nóng)村五保等不能參與建檔評級授信農(nóng)戶)，已評定信用農(nóng)戶5.87萬戶，信用農(nóng)戶占應建檔農(nóng)戶99.49%，授信總額達27.5億元。

2.農(nóng)戶貸款情況。全縣貸款農(nóng)戶(當年發(fā)生信貸業(yè)務及有貸款余額的農(nóng)戶數(shù))17792戶，貸款面30.58%;其中：有貸款余額的農(nóng)戶15344戶58713.71萬元。四級不良貸款836戶1784.04萬元，不良面5.45%，不良率3.04%。

3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組評定情況(數(shù)據(jù)含白水鎮(zhèn))。一是縣轄信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個，占比85.71%;二是縣轄信用村182個，占轄內(nèi)241個行政村的75.52%，比年初增加10個;三是縣轄信用組1167個，占轄內(nèi)1710個村民組的68.24%，比年初增加85個。

4.信用單位評定情況。全縣已成功創(chuàng)建信用單位11個。中包括縣財政局、縣人民醫(yī)院、縣人力資源和社會保障局、縣物資貿(mào)易公司、縣國家稅務局、縣水利水電工程移民局、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行關(guān)嶺縣支行、關(guān)嶺自治縣人民法院、關(guān)嶺自治縣工業(yè)和經(jīng)濟貿(mào)易局、關(guān)嶺自治縣衛(wèi)生和食品監(jiān)督管理局、關(guān)嶺自治縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會等11個單位。(六)筑巢引鳳，用全方位細致的金融服務溫暖農(nóng)民工。

為了及時掌握新形勢下農(nóng)民工金融服務需求動態(tài)情況，做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)、外出接待金融服務工作，加深農(nóng)民工對金融知識的了解和認識，有效拓展業(yè)務領(lǐng)域，利用節(jié)假日組織開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)、外出接待及金融知識宣傳活動，組織開展農(nóng)民工接待及金融知識宣傳活動達315次，組織召開農(nóng)民座談會214次，接待農(nóng)民工及農(nóng)戶達3萬余人次，發(fā)放春聯(lián)2萬余份，發(fā)放農(nóng)村信用社業(yè)務宣傳資料達12萬余份。通過農(nóng)民工金融服務工作的開展，組織農(nóng)民工及農(nóng)戶存款達100余萬元，收回不良貸款898.19萬元，發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款83筆1311.9萬元，發(fā)放農(nóng)民工外出創(chuàng)業(yè)貸款77筆348.5萬元。(七)推進人事新改革，強力提供人才隊伍保障。

2013年，按照省聯(lián)社黨委安排部署，我社牢固樹立以人為本的思想，積極推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、加強隊伍建設，強化干部監(jiān)督力度，提高員工隊伍的素質(zhì)。牢固樹立以人為本的思想，按照德才兼?zhèn)浜凸_、公平、公正的原則，認真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度。

1.深化人事制度改革，增進干部隊伍活力。為進一步拓寬選人用人渠道，對信用社10名主任助理作了履職考察。為促進干部合理流動，努力建設高素質(zhì)的干部隊伍，今年聯(lián)社提任了6名年輕干部走上中層干部崗位。至今，聯(lián)社中層以上干部43人，其中研究生學歷1人，本科學歷9人，大專學歷12人，中專及以下學歷21人，平均年齡在36.5歲，干部隊伍逐漸年輕化。2013年4月，根據(jù)省聯(lián)社文件要求，關(guān)嶺聯(lián)社通過考核、考試已成功促進58名派遣制員工轉(zhuǎn)為合同制員工。不斷有年輕員工走上各部門、各信用社領(lǐng)導崗位，不斷優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，增強了干部隊伍活力，為聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才保障。2.創(chuàng)新銀政合作新方式，搭建共贏發(fā)展大舞臺。為切實推進基層組織建設年活動取得實效，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展金融主力軍作用，聯(lián)社繼續(xù)深化“銀政互派干部”工作機制，繼續(xù)跟進服務，利用雙方固有優(yōu)勢，加強與黨委政府的聯(lián)系，大力宣傳農(nóng)信社各項業(yè)務，在今年四月組織召開互派干部座談會，并制作了互派干部專題片。3.加大薪酬改革力度，切實做好勞資工作。積極探索激勵約束機制，調(diào)動員工工作積極性。根據(jù)省聯(lián)社的要求，結(jié)合本社實際，進一步完善了縣聯(lián)社薪酬管理規(guī)定。實行基本工資加績效工資考核機制，基本工資和績效工資40%按月發(fā)放，績效工資60%每季度末按考核績效發(fā)放，大力實施績效工資二次分配機制，營造“增資靠效益，收入憑貢獻”的競爭氛圍。增強了員工經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識和競爭意識?！霸鲑Y靠效益，收入憑貢獻”的分配理念進一步深入人心。

4.加大員工業(yè)務培訓，抓好職工業(yè)務能力提升。截止11月末，組織各類培訓共20次，參訓面達100%，內(nèi)容主要涉及信貸、財務會計、安全保衛(wèi)及消防知識、信息寫作、案防、網(wǎng)上銀行、等。通過業(yè)務技能、法律法規(guī)知識的系統(tǒng)培訓、增強合規(guī)安全經(jīng)營意識、提高服務贏取市場意識，全面提升員工綜合實力，增強對外競爭力，促進各項業(yè)務更好更快發(fā)展。

(八)管理財務措施得力，核算質(zhì)量明顯提高。

截至11月末，縣聯(lián)社總收入12441萬元，其中利息收入10697萬元。利潤總額達2749萬元。1.認真測算財務收支計劃，合理制定網(wǎng)點達標規(guī)劃、大宗物品采購及固定資產(chǎn)購置計劃，在計劃執(zhí)行及目標實現(xiàn)過程中進行有效的監(jiān)測與監(jiān)督。

2.深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支。牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想，節(jié)省一切可能節(jié)省的費用，努力降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效益，對基層社費用開支，詳細規(guī)定了財務開支的范圍、標準及審批權(quán)限、程序、違規(guī)處罰等，并按照“以收定支，量入而出，比例控制，限額管理”的原則，使各社的費用開支及三公經(jīng)費得到有效控制。

(九)優(yōu)化服務新局面，提升市場競爭軟實力。

為建立良好的信合企業(yè)文化，提高同業(yè)市場競爭力。按照年初計劃，實施“做精、做強、做大”農(nóng)村信用社“精品網(wǎng)點”、“星級網(wǎng)點”、“標桿網(wǎng)點”建設，在以下幾個方面取得成效：一是網(wǎng)點形象精品化。從細微處為客戶著想，網(wǎng)點裝修改造更加人性化，徹底扭轉(zhuǎn)網(wǎng)點門頭小，環(huán)境形象差的歷史問題;二是員工隊伍精品化。通過與遠睿企業(yè)管理咨詢有限公司、上海銀標公司合作，不斷加強員工業(yè)務素質(zhì)培訓，使服務質(zhì)量有人把關(guān)，全面提高隊伍的向心力和凝聚力，并通過對農(nóng)信社的金融服務進行時時監(jiān)督，有效地深入剖析農(nóng)信社服務管理存在的問題，對癥下藥，全面提升柜面服務質(zhì)量。三是柜面服務標準化。通過“星級網(wǎng)點”、“精品網(wǎng)點”、“標桿網(wǎng)點”的打造，進一步規(guī)范網(wǎng)點服務規(guī)范，提升服務效率，樹立良好的柜面服務形象，提升農(nóng)信社企業(yè)形象，提升競爭軟實力。

(十)增強服務功能，營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)設施改造成果顯著。為了進一步鞏固農(nóng)村，強化城區(qū)競爭力，提升綜合實力。2013年，下大力氣的抓營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)設施建設。一是銀城分社、永寧信用社、白水信用社、上關(guān)信用社、頂云信用社等成功修建并遷入正常營業(yè);二是沙營、新鋪、板貴、普利等信用社的營業(yè)辦公樓選址、征地已完成，并順利開工建設。三是廣泛布設金融電子機具。2013年增設各類電子機具68臺，其中增設atm機12臺(已完成6臺安裝并投入使用，尚有6臺正在安裝中，預計12月底前投入使用)，分別在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村增設pos機56臺，新增覆蓋行政村12個。

(十一)提高風險防控，為各項業(yè)務快速發(fā)展提供保障。

1.加強案專治理，杜絕案件事故發(fā)生。今年來，嚴格按照銀監(jiān)部門和省聯(lián)社有關(guān)的工作要求，緊緊圍繞我社改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總目標，堅持標本兼治，預防為主，正確引導，規(guī)范操作，降低風險，防范案件發(fā)生，全力開展案防工作，促進業(yè)務健康發(fā)展。一是對2012聯(lián)社高管和理、監(jiān)事績效評價和履職專項審計，經(jīng)審計，理事會、監(jiān)事會在履職期間工作正直，能發(fā)揮理監(jiān)事會作用;二是及時對6名同志離任及任期履職進行審計，其中3名縣聯(lián)社主任助理，3名信用社主任。經(jīng)審計，未發(fā)現(xiàn)有任何經(jīng)濟問題和不良行為，綜合評價均為稱職，但普遍存在學習不主動，創(chuàng)新意識有待加強，業(yè)務能力有待提高;三是認真開展借名、假冒名貸款“百日清零”攻堅工作。按照省聯(lián)社關(guān)于借名、假冒名貸款徹查、清零的總體工作目標，通過召開動員會，制定《實施方案》，及時在全轄緊鑼密鼓的開展貸款的全面核對工作，聯(lián)社并派工作組進行督促指導。截止11月末，已核對14297筆，金額75701萬元，按筆數(shù)和金額核對率分別為64.3%、57.44%。通過借名、假冒名貸款的排查，進一步解決內(nèi)控管理執(zhí)行不力、合規(guī)經(jīng)營意識不強、風險管控手段滯后、貸款質(zhì)量不高等歷史遺留問題。更好的加強信貸管理，有效遏制信貸業(yè)務領(lǐng)域違法違規(guī)行為，消除借名、假冒名貸款風險隱患。四是今年以來，開展常規(guī)稽核檢查3次，專項檢查5次;離任(崗)及履職審計74人次;約見員工談話25人次;開展252個風險點排查1次、按季開展“八個重點環(huán)節(jié)”、“員工異常行為”及“九種人”排查;經(jīng)濟處罰101人次，金額80500元;對嚴重違規(guī)違紀解除勞動合同1人。通過采取以上措施，在廣大員工中起到了約束和震懾作用，進一步純潔了員工隊伍，有效提高了制度執(zhí)行力和遏制案件發(fā)生。2.抓好“三防一?！?，加大安全設施建設。

積極組織學習并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度：年初，從聯(lián)社機關(guān)到各部室、各信用社層層簽訂了三防一保、消防、禁毒、三創(chuàng)、綜治等責任書，各部室、各信用社又與員工層層簽訂，真正把責任落實到每個人頭上。深入開展每周一學，加強員工對“四類案件”、押運操作規(guī)程、防爆預案的認知，及時下發(fā)各種案件通報，要求組織學習，分析發(fā)案原因，對照不足，及時整改，確保無案件事故發(fā)生。

大力投入安全設施建設基礎(chǔ)設施建設：按照ga38、ga518、ga858等公共安全行業(yè)標準，進一步加大安防設施及裝備建設。一是對崗烏、永寧、花江、斷橋、坡貢、八德等6個網(wǎng)點業(yè)務庫異地值守24小時全程值守，運行期間無事故及案件發(fā)生;二是對白水新大樓、頂云信用社安裝安防設備、視頻監(jiān)控設備、金庫門守護神系統(tǒng)(頂云未設置金庫);三是購買應急燈50個、狼牙棒20具，按規(guī)定新增配置到各營業(yè)網(wǎng)點，從而加強技防、確保安全。購買滅火器50瓶，確保各網(wǎng)點消防安全。狠抓全社安全檢查：對各網(wǎng)點進行每月一次考核檢查，利用電話每月不少于兩次查崗，并采取突襲檢查、遠程監(jiān)控檢查、白天和夜間相結(jié)合抽查等形式進行定期或不定期檢查;通過檢查發(fā)現(xiàn)，各網(wǎng)點仍存在問題，如部分社主任和職工存在著麻痹思想，認為不會有什么事情發(fā)生，對保衛(wèi)工作不夠重視，存在著重業(yè)務，輕管理現(xiàn)象。

3.強化信貸管理，嚴防信貸風險。堅持“多考慮損失潛在的大小、多關(guān)注損失發(fā)生的機會、多思考收益和風險間的關(guān)系”的風險管理原則，把“求真實、守底線、促雙降”作為信貸風險管理工作的重點。一是建立分工明確、職責清晰、相互制衡、運行高效的信用風險管理組織體系。二是按照銀監(jiān)部門、省聯(lián)社有關(guān)風險防控相關(guān)要求，嚴控融資平臺貸款風險、嚴控社團貸款風險、嚴控房地產(chǎn)貸款風險、嚴控集中度風險、嚴防流動性風險。三是加強信貸資產(chǎn)管理，優(yōu)化風險管理流程，嚴格執(zhí)行“三法一指引”和貸款“三查”制度等措施，確保新增貸款質(zhì)量;四是落實不良貸款專業(yè)專人清收責任制，合理運用表外利息減免政策清收不良貸款，積極探索不良貸款清收、轉(zhuǎn)化和處置的有效途徑，以實現(xiàn)雙降為目標。五是加強了與縣黨政機關(guān)、司法部門的配合，通過溝通、協(xié)作和采取法律途徑解決部分老大難問題。2013年向法院起訴糾紛貸款27筆金額135.84萬元，累計涉案貸款45筆548.93萬元，累計收回涉案貸款166.76萬元。

(十二)企業(yè)文化建設初見成效，社會影響力大幅度提升。一是組織參加豐富多彩的文體活動。今年關(guān)嶺聯(lián)社積極參加關(guān)嶺縣委縣政府組織的各種活動，如“2013年春節(jié)文體活動”、“計生知識搶答賽”、“萬民市民行禮儀”“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村演講比賽”“五心教育活動演講比賽”等活動，活躍了職工的文化生活，增強了凝聚力向心力和戰(zhàn)斗力;二是弘揚團結(jié)友愛的互助精神，開展“為四川災區(qū)獻愛心”活動，關(guān)嶺聯(lián)社全體員工為雅安災區(qū)捐款13560元，逢年過節(jié)慰問孤寡老人、留守兒童、旱災送水管等活動，大力承擔社會責任，奉獻愛心，回饋社會，取得了很好的社會效應。

(十三)多方立體宣傳，充分展現(xiàn)關(guān)嶺信合風采。一是政銀企座談，搭建合作平臺。通過座談宣傳農(nóng)村信用社業(yè)務品種、職能和作用，零距離傾聽領(lǐng)導和客戶意見，及時調(diào)整工作思路，改進工作作風，糾正服務管理上存在的問題?，F(xiàn)在“政府銀行、百姓銀行、中小企業(yè)銀行”的市場定位已深入人心;二是宣傳工作入人心，彰顯地方銀行作用。在鎮(zhèn)勝高速公路、車站設立了多塊大型戶外廣告宣傳牌26塊、墻體廣告牌850余幅、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌135塊，設制精美宣傳冊，大力開展金融知識萬里行活動、農(nóng)村信用社存款利率上浮10%(縣域出租車車身廣告、手機短信、電視媒體宣傳)、金融知識進村入戶宣傳等活動，發(fā)放宣傳資料約80余萬份，做到家喻戶曉，人人皆知，戶戶參與建檔評級，彰顯了地方銀行的品牌形象;三是以企化建設為載體，展示農(nóng)信社豐碩成果。全年編印信息151期，被農(nóng)民工金融服務網(wǎng)上編輯采用上百篇，取得了良好的社會效益。四是積極開展“4+1掃”(掃村、掃街、掃社區(qū)、掃企業(yè)、掃政府)活動，不僅營造良好的聲勢，更為關(guān)嶺聯(lián)社塑造了良好的服務形象，促進了客戶資金有效歸社，當前已初步見成效，其中儲蓄存款增長4000余萬元。

三、存在的問題

2013年，各項工作進展有序，業(yè)務發(fā)展持續(xù)向好，但還存在幾方面不足：

一是存款業(yè)務持續(xù)增長，但非均衡發(fā)展突出，主要表現(xiàn)在網(wǎng)點發(fā)展不平衡、對公存款變動頻繁、農(nóng)村市場增長活躍，城區(qū)市場增長疲軟;二是貸款增長失衡，制約健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在貸款增長不平衡，農(nóng)村市場營銷疲軟、中長期貸款投放過快，易產(chǎn)生流動性風險;三是不良貸款清收力度不夠，不良貸款不降反升，影響信貸資產(chǎn)質(zhì)量;四是信用工程建設創(chuàng)建工作緩慢。上半年，無信用村計劃社申報創(chuàng)建信用村，創(chuàng)建工作尚未得到有序有效開展，下半年，應創(chuàng)建15個信用村，實際創(chuàng)建10個;五是“15.20”工作機制未能落到實處;六是營業(yè)網(wǎng)點的籌建、裝修進度緩慢，工作效率低下;六是部分員工學習意識不強，工作主動性不高，特別是年輕員工進取心不強，得過且過，不思進取思想嚴重。

四、2014年工作目標和措施(一)奮斗目標

各項存款確保增長4億元，力爭4.5億元，存款市場占有率達到45%以上;農(nóng)村個人儲蓄存款確保增長3億元;結(jié)合國家宏觀貨幣政策，在風險可控的前提下，貸款凈投放力爭3.5億元以上，不良貸款率控制在3.5%以下;盤活表外不良資產(chǎn)200萬元;完成各項收入2億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤3500萬元，實現(xiàn)凈利潤2000萬元;資本充足率達到在8.9%以上。(二)工作要求

1.牢固樹立“總量是實力，增量是優(yōu)勢，份額是地位，增存是效益”的理念，以打造精品網(wǎng)點、星級網(wǎng)點、標桿網(wǎng)點為抓手，全面提升柜面服務質(zhì)量，不斷尋找存款增長點，不斷培植優(yōu)質(zhì)客戶群體，發(fā)揮精品網(wǎng)點的吸儲作用，積極主動與地方黨委、政府戰(zhàn)略接軌，向發(fā)展方向看齊，做好小微企業(yè)金融服務工作，全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，加大力度爭取更多的存款。

2.徹底轉(zhuǎn)變“等客上門、坐堂放貸”經(jīng)營觀念，加大創(chuàng)新產(chǎn)品的宣傳推廣力度，進一步鞏固和發(fā)展農(nóng)村和城區(qū)兩個市場，多元化、多層次、多形式地滿足金融市場服務需求，積極尋找信貸營銷和服務縣域經(jīng)濟的結(jié)合點，全面提升信貸業(yè)務市場占有率。

3.扎實推進信用工程建設，鞏固農(nóng)村金融信用縣成果。一是深入開展“邊查邊改”、“信用工程回頭看”等工作，查找不足，全面檢查分析存在的潛在問題，并及時整改。二是加強農(nóng)村陣地的金融知識宣傳，切實將信用工程工作做到家喻戶曉，尤其是做好存款利率上浮10%、金融知識進萬家等宣傳活動。三是完善信用工程考核，將考核指標納入員工績效考核，以此來促進信用工程建設的合規(guī)性和可持續(xù)性。四是2014年全面實現(xiàn)關(guān)嶺縣金融鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，計劃以2014年6月30日的數(shù)據(jù)申報花江鎮(zhèn)為信用鎮(zhèn)，以2014年12月30日的數(shù)據(jù)申報新鋪鎮(zhèn)為信用鎮(zhèn)。五是繼續(xù)抓好轄內(nèi)社區(qū)居民、個體工商戶、國家機關(guān)企事業(yè)單位及干部職工、中小微企業(yè)、農(nóng)戶、外出及返鄉(xiāng)農(nóng)民工的評級授信工作。六是全面做好信用農(nóng)戶標兵、信用村標兵以及信用單位標兵的評選工作，落實信用標兵的優(yōu)惠政策，擴大農(nóng)信社的影響力。

4.加大“三大工程”推進工作。一是繼續(xù)抓好高速路廣告宣傳，墻體廣告到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進社區(qū)，進村寨，金融業(yè)務宣傳手冊到農(nóng)戶，信貸員駐村，媒體報道等宣傳工作，讓農(nóng)民讀懂農(nóng)村信用社和農(nóng)村信用社的支農(nóng)扶農(nóng)政策，使宣傳這個無形資產(chǎn)給農(nóng)村信用社帶來無比的預期效應。二是抓好陽光信貸工程，全面落實好柜臺陽光放貸。三是抓好富民惠民金融創(chuàng)新工程，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，適度提高授信額度，提升服務質(zhì)量和手段，全面滿足客戶的合理需求。

5.繼續(xù)深入合規(guī)文化建設，健全高效的管理制度。一是在稽核審計工作中，全面開展常規(guī)和專項檢查工作，加大對網(wǎng)點及部門的稽核檢查，以及持續(xù)開展好借名、假名貸款專項整治工作為聯(lián)社業(yè)務健康發(fā)展保駕護航。二是加大對干部職工合規(guī)文化的教育，培育良好的合規(guī)意識。三是將合規(guī)文化建設與案件防控工作有機結(jié)合，嚴格落實處罰辦法，加大處罰力度。

6.加強員工綜合素質(zhì)教育培訓及機關(guān)作風建設。按照年初工作安排意見要求，全年員工的受教育培訓面要達100%,員工再教育鼓勵力度有待加強。充分調(diào)動機關(guān)人員工作的積極性，為基層網(wǎng)點做好服務。7.全力做好異地值守及安全保衛(wèi)工作。一是加強異地值守工作，嚴禁脫崗現(xiàn)象出現(xiàn);二是及時申報并驗收白水新大樓營業(yè)網(wǎng)點、上關(guān)信用社的業(yè)務庫異地值守工作及頂云信用社、白水灑把便民服務點的安防設施建設工作;三是加強安全保衛(wèi)技能培訓，組織專職保衛(wèi)人員不少于1次的防爆演練，各信用社不少于1次的培訓，具體內(nèi)容是：消防器材的保養(yǎng)及使用、槍支管理規(guī)定、槍支的使用及保養(yǎng)、各種預案的處置;四是加強各項規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況的檢查。堅持每月一次考核檢查，并利用突襲、監(jiān)控、電話等方式進行抽查，配合好相關(guān)部門的檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀的單位及個人按有關(guān)規(guī)定要求進行處罰，本著教育為主的原則，及時整改，并對整改情況實施監(jiān)督，對整改不力或?qū)医滩桓牡募又靥幜P，并全轄通報，決不姑息。

8.繼續(xù)加大員工教育培訓力度。一是根據(jù)省聯(lián)社及辦事處的培訓安排，選送業(yè)務骨干多參加各類形式的深造學習;二是聯(lián)社加強員工的思想業(yè)務教育培訓，主要采取內(nèi)部自行培訓、外請專家授課(包括業(yè)務課、黨課)等方式，有效提升員工的綜合能力素質(zhì)。通過教育培訓發(fā)現(xiàn)人才，進一步加強聯(lián)社人才庫建設，使競爭體制發(fā)揮促進作用，保證人才不斷層，增強企業(yè)隊伍的戰(zhàn)斗力。9.繼續(xù)抓好黨建和基層組織建設工作。要采取多種形式在全體黨員干部中掀起學習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神熱潮，繼續(xù)深化基層支部書記公推直選，要積極培養(yǎng)吸收思想品德好、業(yè)績突出的年青員工向黨組織靠攏，爭取在明年創(chuàng)建成功3個標準化支部。將“五心教育活動”再向縱深推進，在全社上下釀造比、學、趕、幫、超的良好氛圍充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以抓好黨建助推各項業(yè)務健康發(fā)展。

10.加強營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)設施改造及聯(lián)社辦公大樓的購建工作。2013年關(guān)嶺聯(lián)社下大力氣抓好營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)設施建設，取得了較好的成效，但依舊還有部分信用社還未完成改造工作。因而，2014年關(guān)嶺聯(lián)社在基礎(chǔ)設施建設中，一是要在2014年第一季度全面落實關(guān)嶺聯(lián)社辦公大樓的購建工作，包括選址、設計、規(guī)劃以及議價等。二是全面啟動白水信用社附屬大樓的修建工作。三是根據(jù)頂云新區(qū)的開發(fā)建設情況謀劃頂云信用社固定營業(yè)網(wǎng)點的選址及建設工作。四是2月底前全面完成水韻佳緣的裝修工程，確保關(guān)索信用社在年后順利入駐。五是完成沙營、板貴、普利、新鋪固定營業(yè)網(wǎng)點的修建及裝修工程，確保6底正式營業(yè)。六是根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一視覺要求，對全轄營業(yè)網(wǎng)點的門頭進行改造，尤其是城區(qū)信用社。

11.強化科技信息跟進速度，全面鋪設金融機具。科學技術(shù)落后一直制約著農(nóng)信社的發(fā)展，面對日益嚴峻的競爭，想要在站穩(wěn)市場，科學技術(shù)跟進成了重要的一環(huán)，為著實解決這一問題，2014年關(guān)嶺聯(lián)社將花大力氣開展科技更新。一是在一季度全面完成金融機具鋪設選址工作，并做好安裝前的籌備工作。二是加強與省聯(lián)社、省聯(lián)社安順辦事處聯(lián)系，及時上線離行式存取款一體機，同時加大各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的atm機、pos機、農(nóng)信銀自助終端機的安裝、營銷、推廣工作，全面提升我社中間業(yè)務創(chuàng)收能力，大力推廣信合卡業(yè)務，盡快普及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓老百姓認識、適應、享受現(xiàn)代快捷、便利的金融服務。

12.科學管理，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。為更好的促進各項業(yè)務的快速發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性。一是2014年年初人力資源部要完善員工管理考核機制，在員工內(nèi)部實行“增比進位”，按季對員工進行分值考評，實行“末尾誡勉談話制”，并且將工作業(yè)績與員工績效工資掛鉤。二是設立多項獎勵，如攬儲能手、服務標兵、技術(shù)骨干、優(yōu)秀信貸員、不良貸款清收能手等，并且將獎勵金額提高，讓每位員工都積極努力爭取。

13.俗話說，“十年企業(yè)靠制度，百年企業(yè)靠文化。”“沒有文化的企業(yè)，是沒有靈魂的企業(yè)。”我們要把農(nóng)信社打造成“百年老店”，就必須要在企業(yè)文化上下功夫，努力構(gòu)建符合貴州“信合夢”特點的企業(yè)文化。繼續(xù)深化“誠者信合—做值得尊敬的百姓銀行”企業(yè)文化建設。

14.理清思路，查找差距，找準方向，做好各項準備工作，力爭2014年將我社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，提高市場競爭力，與現(xiàn)代金融市場運行早日接軌。

第五篇：沽源縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

沽源縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

以舉辦人文奧運為契機

八項制度規(guī)范網(wǎng)點服務

沽源縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的總體目標，以舉辦人文奧運為契機，堅持以客戶為中心的服務宗旨，針對服務工作存在的問題，采取有效措施，積極落實服務工作的八項制度，不斷提升服務工作水平

一是聯(lián)社理事長坐班制。要求各單位主管主任每周必須堅持坐班一天，以保證在第一時間接受客戶咨詢，了解客戶需求，及時處理在服務工作中出現(xiàn)的各種情況，有針對性地改進服務。

二是大堂經(jīng)理引導制。在每個營業(yè)網(wǎng)點都配備了大堂經(jīng)理，對前來辦理業(yè)務的客戶進行指引，現(xiàn)場介紹聯(lián)社的各項新業(yè)務、新產(chǎn)品，幫助客戶解決在辦理存、取款等業(yè)務中遇到的問題，為客戶提出理財建議等。

三是保安人員巡查制。在每個營業(yè)網(wǎng)點配備保安人員，對營業(yè)場所進行巡查，維持營業(yè)場所的秩序，保持環(huán)境衛(wèi)生，為客戶提供安全放心的營業(yè)環(huán)境。

四是營業(yè)部實行柜員制。增設服務窗口，方便客戶辦理各種業(yè)務，減少客戶排隊現(xiàn)象，分流柜面壓力。

五是接待客戶首問制。要求所有員工在接待客戶過程中要熱情大方，細致周到，第一個接待客戶的員工要按照客戶 1的需求及時辦理，自己無法辦理的業(yè)務要向客戶說明，而且必須對客戶做出指引。

六是網(wǎng)點窗口彈性制。結(jié)合不同網(wǎng)點客戶流量的具體情況，在各營業(yè)網(wǎng)點實行“一班制”和“彈性工作制”相結(jié)合的排班方法。業(yè)務量集中時，適當增加窗口，最大限度地發(fā)揮窗口服務功能。

七是服務技能輪訓制。開展全員崗位練兵，提高員工的服務意識和業(yè)務操作技能，適時舉辦微機錄入、點鈔、財務報表分析等各類業(yè)務技能培訓，增強為客戶服務能力。

八是規(guī)范服務督察制。建立了聯(lián)社督察、網(wǎng)點自查、社會監(jiān)督“三位一體”的服務檢查監(jiān)督體系，每月對規(guī)范化服務進行檢查通報，對優(yōu)質(zhì)服務的網(wǎng)點進行獎勵，對發(fā)生服務問題和糾紛的網(wǎng)點及員工按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

二00八年八月六日