第一篇：房地產銷售接待技巧：售樓常用36條贊美語言(劉顯才)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?售樓常用36條贊美語言匯編

1、您的風衣是今年最流行的吧，您穿風衣真精神，風度很好。

2、您是哪個大學畢業？哦，真是前途無量啊！

3、您在單位里一定是風云人物，看您的氣質就知道了。

4、小姐，您的衣服真得體，是訂做的吧！

5、您是教育工作者吧？您長得特別象我的一個教授，所以您剛進門我看您就面熟、特親切

6、像您先生一定是部門的主管吧！認識您真高興，人都希望向成功的人學習成功的方法！

7、哦，您是搞寬帶的，您一定是專家，有機會教教我們。

8、您的聲音很悅耳，您的歌肯定唱的很好。

9、小姐，您穿著很有品味，一定是個完美主義者。

10、小姐，您氣質真好，優雅、寧靜，一定是個熱愛生活的人。

11、阿姨，您的身段保養得到這么好，看得出您的生活非常幸福。

12、小姐，您講話真好聽，很象電臺的播音員。

13、哦，小姐，您長得象電影演員XX，真的，我想您身邊的人也有這種想法。

14、聽君一席話，勝讀十年書。

15、您普通話講得很好，京味十足，是北京人吧！

16、您大概是律師吧！我看您思維嚴謹、邏輯推理很到位，風度也很優雅。

17、您孩子真可愛，小小年紀這么聰明，長大一定像您一樣出色！

18、您走到今天的成功，一定有許多感人的事情吧！

19、您真是一位很謙和的老師，和您交流，我受益不少。20、什么時候帶我們參觀您的家，您家一定布置得非常溫馨，非常有品味。

21、小姐，漂亮的小姐我見多了，但象您這樣有思想、有智慧，您是第一個。

22、為父母買？您真有孝心，成功的人我見多了，象您這樣成功又有孝心的人，您是第一個。

23、小姐，您和我以前一個大學同學很象，她是我最要好的朋友。

24、先生，您很有儒者氣質。

25、先生，剛進來看您步伐矯健，真看不出您有70多歲，您氣色真好哎！

26、小姐，您的手表很有個性，選擇的東西都和別人不一樣，很時尚。

27、阿姨，您跟我媽的年齡差不多，但您比我媽看上去年輕多了。

28、您小孩長得真好，以后又是一個大美人（大帥哥）！

29、您給人的感覺非常平易近人，您的員工肯定都非常尊重您。30、您真有眼光，找了一位這么漂亮、能干的女朋友！

31、看您的氣質雍容華貴，生活一定很幸福吧！

32、您很有魅力，正如花朵的美麗與芬芳，容易感受，卻很難猜中其中的成份。

33、您很隨和，人緣一定很好。

34、您談吐很有層次，學者風范，觀念成熟。

35、X總，您今天容光煥發，一定是又做成了幾筆大生意吧！

36、您身體這么棒，又是一身的名牌運動服，一定喜歡體育運動吧！

第二篇：房地產銷售實戰技巧培訓資料(劉顯才)

? 對未成交客戶必須遵守的5項原則

1、沒有最好的，只有最合適自己的，在強調一次客戶認同的項目（戶型）優點讓其加深印象；

2、真誠向對方道歉“因為我沒給你介紹好，導致這么好的房子您都下不了決心”； 替對方遺憾，“這兩天看房的人很多，下次過來這套房可能就不在了”“我們這你要都買不下手，整個xxx你都沒法挑了”。

3、表明后續的服務態度，讓客戶有疑問隨時可以找自己，“生意不成朋友在”，通過這次接觸，希望以后大家能成為朋友。

4、把項目資料和協議給對方準備好，重點的地方劃圈出來，以便客戶回去有重點閱覽回憶；

5、三天內至少要電話回訪一次，告訴他（她），他挑選的房型（或樓層或朝向）這幾天賣得非常好，他看上的那套別人已經交定金了。以后有機會再來再給他推薦其他類近的戶型（樓層）了。注：回訪電話，收放要自如，要摸清對方意向，意向淺就告訴他看上的已經賣

了；在猶豫的，告訴他這兩天別人也看上了，兩天內來了幾次，可能馬上要交錢；意向深的，表示自己破例給他拖幾天，讓其盡早過來。

第三篇：房地產經紀人銷售技巧培訓資料(劉顯才)

逼定時常掛嘴邊的11種話術

1.這套房子我的客戶××已經看好了，他明天上午就過來交定金，你別賣了

2.咱們小區這個面積的房子就剩一套了，你如果看好的話，就定下來吧，否則下午就會被別人買去，你自己拿主意吧，現在定不定你隨意，反正下午就會賣掉的3.您如果現在能定的話我覺得您最好現在就定否則肯定沒有了

4.什么××主任這位大姐也看好這套房子了，我的客戶也看好了，并且我們約好下午(明天)就過來交錢，您看能換一套嗎，其實他們差不多

5.那沒辦法，只能按公司的規定誰先交錢就是誰的6.您看好的這套已經交過定金了，您就是看好了！其他的不可以嗎？今天您就能定下來嗎？我在幫您想想辦法——您真幸運，領導剛幫我查過了這個定金十五天前交的如果您能簽合同可以優先，您刷卡還是現金

7.電話:××主任那個我昨天看好的房子你幫我留一下，明天去交定金，啊!有人看了我不信，先讓他換一下吧，一定要留住，××昨天不都講好了嗎，怎么可能反悔

8.現場：××主任你今天定哪套房子啊，啊是那套！不是有人定了嗎，下午就來交定金，要不你看你客戶是不是最好換一套，因為人家下午就來

9.當看到主任和客戶談的差不多時，有成交的可能，就可以假裝客戶給同事打個電話，說同樣要定這套房子，下午交定金（間接逼定）

10.當看到主任和客戶談房子價錢，快要定的時候，假裝去跟前問一下要定那套房子，說恰巧我也有客戶要定，說一會就來交定金，然后說要給客戶打電話

11.打假電話，可以裝成另一個客戶給主任打電話，說今天××時間過來交錢，讓主任把那套房子一定給我留著，給客戶造成一種危機感

第四篇：房地產銷售逼定技巧培訓資料(劉顯才)

逼定時的7大細節和6大注意事項

逼定關注細節：

1、反復強調產品和環境的優點，重復購房手續、步驟，逼其下定。

2、一再保證，現在決定購買是對他最有利的，告訴客戶不定而可能發生的利潤損失。

3、商議細節問題，多投入、了解，彼此付出。細節問題的探討會讓客戶感覺貼切、放心、感動并增加其下定的信心。

4、誘發客戶惰性。

客戶在決定時需要勇氣。銷售人員希望成交，其實客戶也希望成交，誘發他惰性，“樓盤雖多，合適自己的樓盤其實并不多，比較下去，累，算了吧！訂下來，了卻一件心事?！?/p>

5、舉一實例，暗示××客戶錯過機會的遺憾。

意味深長的告訴他：“失去這次機會你會后悔的。”

6、假設一切已解決，拿出合同草擬付款、合同、交房日期等。

注：即渲染一種濃烈的成交氣氛，讓客戶充分想象解決問題后的美好情景并下定。

7、若不成功就追根究底，找出問題所在，擊破之。

逼定注意事項 ：

1、觀察客戶對樓盤的關注情況，確定客戶的購買目標；

2、不要再介紹其他單位，讓客戶的注意力集中在目標單位上，進一步強調該單位的優點及對客戶帶來的好處；

3、讓客戶相信此次購買行為是非常正確的決定；

4、切忌強迫客戶購買，或表示不耐煩情緒:“你到底買不買?

5、注意成交信號，必須大膽提出成交要求，進行交易，干脆快捷，切勿拖延；

6、關鍵時刻可以主動邀請銷售主管加入。

第五篇：房地產銷售技能培訓資料(劉顯才)

和看房客戶拉近關系的20個小秘訣

1.使客戶建立一種真正的興趣，不要光盯著客戶的口袋

2.找到某種共同的基礎（共同話題）

3.真心實意的稱贊或表揚客戶，但不要太頻繁

4.讓客戶笑起來，讓他感到很開心

5.經常微笑

6.鼓勵客戶談自己每個人都喜歡這樣

7.保持目光接觸顯示誠意

8.經常叫客戶的名字（同齡）顯示誠意

9.取得共識

10.只有兩種人為對方的恭維所迷惑，這就是男人和女人

11.主動模仿客戶的言行

12.告訴客戶一個秘密，讓他對你產生信任，使對方的關系顯得更親密

13.主動透露一些個人信息，并且鼓勵客戶也這樣做

14.對客戶做一個承諾，例如：吃飯打球等

15.給客戶講一個動聽的故事（親切感）

16.始終彬彬有禮

17.與客戶有輕微的身體接觸，不要太粗魯、太頻繁

18.直接提出自己的要求（有些時候）

19.人都愿意與自己意志相投的人打交道，應與客戶保持一致

20.記得你有兩個耳朵、一張嘴按這個比例運用它們