第一篇：2011春運志愿者活動感想

2011春運志愿者活動感想

姓名：趙柯涵學(xué)號：08110329019班級：08英本1

春運南站志愿者活動開始了！來參加活動的志愿者有住在市郊的，有推遲回家時間的外地同學(xué)，有實習(xí)請假的，大家無一例外地揣著一顆熱情的志愿之心，冒著寒風趕赴南站，為急切返鄉(xiāng)的人們提供最人性化的、最無微不至的服務(wù)。

在南站服務(wù)的第一天里，感人小事無處不在，在寒風中，紅馬甲成為了一道獨特的風景線，每一位志愿者都會以自己的熱情服務(wù)于南站的每一位旅客，出色的完成此次志愿服務(wù)。

首先，很榮幸的成為了上師大金融學(xué)院南站春運志愿者隊中的一員。今天是我們志愿工作的第二天，與昨天相比，今天的工作感覺相對熟悉了也更順手了。

我所在小組的崗位處于軌道出口。路人詢問的大多是北廣場或者幾號出口怎么走等，相對比較輕松，但初來乍到的我們對周邊交通還是不太熟悉，我們幾次詢問一名地鐵工作人員后，他送給了我們一本很實用、很具體的地鐵路線小冊子，對我們的志愿服務(wù)非常有幫助。

此外，在今天的工作中，我們第一次遇到了外國游客。雖然剛開始交流的時候覺得有些緊張，但在和同學(xué)的合作下，我們順利地為她解決了問題。當她對我們說謝謝的時候，我們覺得很有成就感。

服務(wù)的第二日正值雙休日，人流相對多了一些。但因為漸漸熟悉了路線，我們服務(wù)時比昨天更加有效率了。今天和我一起站崗的男生個子挺高的，每次有游客來問路，他都會細心地彎下腰回答。有時遇到面露難色的乘客，也會主動上前，希望能給予他們幫助。但偶爾，我們也會遇到一些乘客看了我們一眼又轉(zhuǎn)去問工作人員，也許是不夠信任我們吧，這個時候我們就會指指袖章，希望別人能夠注意到我們向我們尋求幫助。2個小時的站崗中，幫助別人的樂趣沖淡了站立的疲倦，能做志愿者的工作大家都很開心。希望明后天的工作也能像今天一樣順利，也希望能幫助到更多人。

人來人往、客流不息的北京南站，迎來了2011年最忙碌的春運，她像一座城堡，承載著太多人的期盼——游子盼歸家，戀人盼相聚，家人盼團圓，忙碌中他們是幸福的。我們愿為他們的幸福團聚出一份力，我們的工作就是在第一時間為他們提供

最及時的幫助，也許只是力所能及的小小幫助，卻也能讓乘客們露出舒心的微笑。短短幾天的志愿服務(wù)，使我體味了最難忘的七彩人生。如果我是一個有夢的人，鐵路志愿者生活豐富了我的夢！在這里我放逐夢想，在未來充滿挑戰(zhàn)的未知世界用勇氣和微笑創(chuàng)造屬于自己的奇跡和精彩！

志愿工作是一個良性循環(huán)的過程。其中我們收獲了兩種財富，一種是服務(wù)他人的快樂，另一種是對方回饋給我們的感激和尊重。我們付出的越多，社會給予我們的尊重就越多，這種尊重鼓舞著我們，激勵著我們，讓我們更加努力的繼續(xù)工作，取得更大的成績。我們也會懷著體驗和學(xué)習(xí)、奉獻與無悔的心態(tài)迎接今后的各種挑戰(zhàn)。

第二篇：春運志愿者感想

我是春運志愿者，我為自己代言 你只看到我的笑容，卻沒看到我的汗水；你有你的懷疑，我有我的堅持；你否定志愿者的意義，我決定我的信仰；你嘲笑我勞而無獲，我可憐你內(nèi)心冷漠；你可以輕視我的付出，但未來會證明我的價值；夢想，注定是孤獨的旅行，路上少不了輕視和質(zhì)疑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要堅持信仰。我是春運志愿者，我為自己代言。我想志愿者都要經(jīng)歷這些吧，每一個志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解，但我想每個志愿者都是懷著無私奉獻的精神去幫助每一個需要幫助的人。我想每個志愿者也都像我一樣，就算再苦再累，但內(nèi)心也是快樂的，因為我們收獲了他們的感謝和贊美！

每一個志愿者都是充滿熱情的，我們耐心的為旅客答疑解惑，像其他志愿者一樣，當我看到一個個拿著繁重物品的旅客，當我看到孕婦和小孩時，我總會上前問道：“你好，需要幫忙么？”我記憶最深刻的是有一個老母親去重慶兒子家過年，手里提了太多的行李，甚至包括一只整羊，沒辦法進入火車站，于是我說道：“您要去哪里呢，我可以幫您?！痹谖?guī)退蜕匣疖嚨倪^程中，她一直笑著對我說：“你們真好，謝謝小伙子，真是現(xiàn)代的活雷鋒！”我說：“不用謝，這是我們志愿者該做的?！碑斔龑ξ衣冻鰸M意的微笑時，我的心里就充滿了動力，即使再冷再累也不怕。

每一個志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解，在活動過程中，并不是每個旅客都會接受我的幫助，有時也會遭到誤解，遭到無視甚至白眼?！皼]

準是要騙我們的錢財呢，我們要小心點”“現(xiàn)在騙子越來越多了，這么小就開始行騙”有時我不禁想到，我們干嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道是為了享受這風吹日曬，只是為了呼吸這煙塵廢氣，不是的，我覺得我并沒有白來，當別人對我的服務(wù)進行評價，進行稱贊的時候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報酬！

做春運志愿者充滿了辛苦，做好一項工作并不像想象中那么簡單。連續(xù)站了幾個小時，又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ?，一直不斷看著表，想著午飯時間的到來。但看其他志愿者的情況，當我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導(dǎo)他們到正確的入口，我立馬放下疲憊，繼續(xù)幫助旅客。

短暫的志愿者服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，我收獲了很多，我內(nèi)心也充滿了不舍，充滿了感激。

這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了團結(jié)就是力量。大家都是為了幫助他人，原本是陌生人的我們因為有共同的愛心而相識；這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了真誠地對待每一個人。當旅客向我詢問時，我總會細心地解答；這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了奉獻的快樂。在幫助旅客時，每個旅客都會對我露出微笑，這就是快樂。這短暫的志愿者服務(wù)，讓我獲得了巨大的財富！我想這一次的志愿者活動一定會在我的腦海里深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經(jīng)驗。

我內(nèi)心也充滿了不舍，不舍那些一起工作的志愿者，不舍工作站里的城管同志，不舍那陪伴我工作的小紅帽和綬帶，有太多不舍。

我內(nèi)心也充滿感激，感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這個機會，感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝工作站一直照顧志愿者的城管人員，感謝一直陪伴在我身邊的志愿者們，有太多的感謝，感謝每一個人，感謝！

第三篇：春運志愿者活動總結(jié)（范文模版）

春運志愿者的心得體會

在當今這個忙碌的社會里各自都為了各自的生活而不斷的奔波，不斷的尋找著屬于自己的一個歸宿，正是如此，愛心對我們來說就十分的重要，若能在這樣的環(huán)境中我們還能揮灑我們青春的激情，獻上我們對弱者的一份愛心那更是難能可貴了，有人說“這個世界不是缺少好人，而是缺少獻愛心的地方”。

正是為了尋求這么一個能幫助人的地方，能揮灑青春、助人為樂的地方，我們集聚在了這兒，進行這次為期7天的春運志愿者活動，我們每個人都來自不同的地方，有各自的民族或者宗教信仰，為的只是能在這個短暫的時間里獻上我們對需要幫助的人的一點愛心，讓他們能在回家的旅途中少遇到點麻煩能順順利利的、安安心心的回家過年，我們開始了我們春運志愿者的旅程，雖然這次活動時間緊靠年關(guān)，但也正是這樣我們才能真正的感受到每個人回家過年的急切心情，也方能感受到生活的艱辛，為以后我們立足于社會提前奠定一個基礎(chǔ)。從25號那天培訓(xùn)開始就意味著我們在接下來的這7天里會遇到

許多的困難，可能是我們各個伙伴之間的相互不了解、也可能是其他人對我們的不理解、也可能是勞累、也可能是一種疲倦，總之這一切都是我們需要去面對的事情。都需要我們在接下來的這天里去改變它，去解決它！

第一天因為我們大都是新手每個人的面孔都是那么的陌生，還需

要相互的溝通交流才能更好的完成這個活動，但是給我的感覺我們大家還是很快的就融入進了這個集體，一個早上過后我們之間都慢慢的混熟了，也不是那么的陌生，在不忙的時候相互了解一下和自己一起做活動的伙伴，在此同時我們也幾乎弄清楚了怎么去幫助那些需要幫助的人，怎么去引領(lǐng)他們、怎么能給他們送去服務(wù)、怎么能在最短的時間里幫他們找到他們所去地方的車次，并能送他們到檢票口，第一天工作下來雖然覺得還是挺累的，手上也是相當?shù)耐?，但是在把他們送到候車室或車上的時候，他們一遍遍的感謝，一遍遍的說你們真是太好了，這時我突然覺無論再多的痛、再多的累都是值得的，雖然自己不能像他們一樣拿上自己的行李踏上回家的路。但能看著他們坐上回家的車時我又覺得好開心，好滿足！至少有了很多的人能回家和自己的家人團聚，應(yīng)該為他們高興，為他們興奮！

在第一天工作的基礎(chǔ)上第二天工作就輕松了許多，我們彼此之間的感情也進一步的加深，彼此之間的默契也增加了許多，彼此之間多了一點親切感，少了一點陌生樣。大家在閑著的時候都有說有笑，感覺真的很滿足，相對第一天來說好像我們第二天的時間相對的充足了一點，大家在中午的時候還能在一起玩一下游戲，讓大家慢慢的融入進這個集體。但是第二天的我們雖然不是那么的累但是感覺好像比第一天疲倦了許多，不知怎么的感覺就是有氣無力不太提得上勁，但是也不可能因為這個而忘記了我們是來做什么的，當有人需要幫忙的時候還不是義不容辭的炕上他們的行李穿梭于車站的每個出站口，有的老人自己行李帶得十分的多，自己一個人又拿不動，我們都會說“好事做到底，送佛送到西”一股腦的扛上行李直接把他們送上了火車，那更不是一種滋味，雖然挺累有想放下行李想逃跑的嫌疑，但是我們

還是堅持下來了，完成了又一次的幫助。

在這個活動的期間讓我覺得很高興的另一個感受就是森哥和坤哥，剛來的那天覺得可能我們之間會有所隔閡，大家能不能一起融入進這個團體還有待考證，但從這兩天的相處來看我覺得他們真的相當?shù)暮孟嗵帲茉谶@里遇到他們并能一起度過春節(jié)前的最后這些日子真的很開心、很滿足，我也相信在我們大家齊心協(xié)力下我們這一行人一定能圓滿的完成這次活動，給我們在青春的路上留下這一段忘不了、抹不去的美好回憶，同時也是我們?nèi)松邢喈斦滟F的一筆財富。

第四篇：春運志愿者活動總結(jié)

春運志愿者活動總結(jié)

武漢2012年武鐵春運已經(jīng)落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務(wù)時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點選擇合適的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動中我學(xué)會了怎樣主動去向陌生人詢問，學(xué)會怎么去與別人相處等等。。總而言之讓我收獲很多。

在上崗的前一天晚上我還在擔心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而為,因為我想嘗試.其實很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當困難發(fā)生時心里的落差就不會太大.當領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。

到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處于地下區(qū)而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉(zhuǎn)車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。

本著體味春運服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候直接被擠得團團轉(zhuǎn)，顧不得其他。因為需要記很多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。

以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發(fā)覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。

第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因為是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因為她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當時送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗教訓(xùn)吧。

我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯了，<蓮~山 課件>為了方便他會轉(zhuǎn)身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時后果不堪設(shè)想，身體的每個細胞時刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。

讓我感到開心的事是，當看到有人拿著車票，而且眼神顯得很迷茫，于是上前詢問，需要幫您看一下您的車次嗎？有些人會警惕的把車票往懷里拿說，干什么？接著他會看你幾眼，確定一下你的身份，然后說自己是哪趟車的，需要上樓嗎？當你告訴他之后，他會有如釋重負似的才對你說謝謝。主動的，被主動的。對于我來說是被相信了。他們需要你，相信你才會讓你幫助他們。

讓我印象很深刻的是那天上午，一個頭發(fā)有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個老人送進站臺，他說那個老人年紀有點大了而且他拿了很多東西，現(xiàn)在又不能買站臺票，于是我跟著他找到了那位老人，看起來東西確實有些多，我就告訴他可以去老年候車區(qū)，如果到時候需要可以找小黃帽幫忙，當我提出幫他們提東西的時候他們拒絕了，他說他們可以?？粗鴥晌焕先穗x去的背影時，他們之間的情誼讓我很感動。他們的拒絕讓我想起了另一個志愿者說的故事，一對中年夫婦說自己的東西很多，拿不了，志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李，而夫婦只是共提一個行李，當兩件事在一起對比時我們就看到了某種良心的東西，很刺激人心。

我始終覺得好的占多數(shù)，不好的只是那些個體而已。有人說火車站是社會的一個小縮影，這句話一點也沒錯，在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著，由內(nèi)及外的各中表情。

“如人飲水，冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的，它是我成長的一部分，在經(jīng)歷中不斷成熟，心里滿足了，那些“舍”好像也變得不那么重要了，它在我們身體中，慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響，它不是直接效應(yīng)，也許就是某個細枝末節(jié)，連我們自己也不清楚的東西，也許就在某個關(guān)鍵時刻起了作用。

這五天我收獲了滿滿的謝謝，它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個團體中的一員我真的感到很開心，很久沒有過的自豪，真的很感動。

第五篇：春運志愿者活動總結(jié)

春運志愿者活動總結(jié)

武漢2012年武鐵春運已經(jīng)落幕，隨之的是春運志愿者活動的圓滿收場，但這樣一個活動帶給我的影響遠沒有結(jié)束。我的服務(wù)時間是在年前，雖然只有三天，但很多事情是沒辦法用時間衡量的，在這短短的兩天里，我做了整個寒假最有意義的事。因為這次志愿活動，我的大學(xué)生活又增添了精彩的一筆。

年前，隨著鐵路春運的啟動以及團組織的號召，作為一名大學(xué)生，我積極投入到武漢市鐵路志愿者這個團隊中，與來自武漢各大高校的大學(xué)生一起努力，為春運工作貢獻自己的一份力量。

2012年1月13日，接到鐵道部通知，我前往漢口火車站參加志愿者培訓(xùn)，當看到自己的工作時間安排后，才發(fā)現(xiàn)，報名時的五天只安排了三天，更為重要的是這三天是過年前的最后三天。想到回家三個多小時的車程，想到自己可能只能在外過年，我當時猶豫了一下，當還是下定了決心，既然選擇了，就做下去，絕不能不退縮，畢竟這是一次很有意義的活動。在和爸媽說明情況后，得到了他們的支持，更加堅定了我的決心。

2012年1月19日，是我參加武昌站春運志愿活動的第一天。至此，我開始了為期三天的春運志愿者服務(wù)。

雖然在學(xué)校志愿者活動參加過不少，但像這樣直接面對成百上千人的志愿者活動還是首次，不過，心里的緊張很快就被工作消去。在整個工作過程中，一切還算順利，大家各司其位，而我被分配到了檢票口。站在檢票口，遇到需要幫助的旅客我們會主動上前詢問，為他們提供車次、進站方式等信息，一些行動不便的旅客，我們會為他搬運行李，此外還在檢票口維持秩序。而在進站高峰時段，為了不錯過自己的車次，人們匆忙地往車站內(nèi)趕，有時人們就會擠在一個檢票口，而忽略和其它通道，這時我們就會加大嗓門，引導(dǎo)旅客往人少的檢票口走。一個上午下來，盡管神疲力乏、嗓子嘶啞，但心里還是十分的高興，每一聲謝謝，就是對我們最好的鼓勵。接下來的兩天，我分別在不同的崗位工作，每一個工作都體會了一遍。

讓我印象深刻的是第二天的上午，一個背著麻皮袋子的阿姨，從穿著看應(yīng)該是從農(nóng)村來武漢打工的農(nóng)民工，我們費了很大勁才聽清她的方言，原來她和家人走散了，而自己卻沒有家人的聯(lián)系方式，我們讓她在檢票口等等，同時聯(lián)系其他組員幫忙尋找，最后不知道她等到了她的家人沒有，我想應(yīng)該找到了吧，但愿如此。看到她站在寒風中焦急的眼神，心里酸酸的。

有人說火車站是社會的一個小縮影，這句話一點也沒錯，在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著，由內(nèi)及外的各種表情，看到了社會各個層次人生活的狀態(tài)，以及人與人之間微妙的關(guān)系，同時也看到了鐵路一線工作人員生活的艱苦。

“如人飲水，冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的，它是我成長的一部分，在經(jīng)歷中不斷成熟，心里滿足了，那些“舍”好像也變得不那么重要了，它在我們身體中，慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響，它不是直接效應(yīng)，也許就是某個細枝末節(jié)，連我們自己也不清楚的東西，也許就在某個關(guān)鍵時刻起了作用。

我一直認為，能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，尤其是對于素不相識的人，因此大學(xué)期間，在志愿者這條路上，我還回繼續(xù)走下去。此外，和來自不同高校的學(xué)生一起工作，不僅收獲了友誼與快樂，更學(xué)會了如何更好地融入團隊。這三天我收獲了滿滿的謝謝，它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個團體中的一員我真的感到很開心，很久沒有過的自豪，真的很感動。

XX大學(xué) XX學(xué)院

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XXXX年X月X日星期X