第一篇：思想政治工作如何利用文化載體調查研究（定稿）

思想政治工作如何利用文化載體調查研究

【摘 要】 思想政治工作是一種精神和素質建設，要把這種精神表現出來或者傳遞給交通干部職工，就必須借助一定的載體對其進行恰當的物化。什么是思想政治工作？什么是文化載體？文化載體在思想政治工作中處于什么地位？是本文要研究的內容。

【關鍵詞】思想政治工作文化文化載體

思想政治工作是對廣大職工進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想教育，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，激發職工的積極性、主動性和創造性。

文化載體是文化的重要組成部分，文化不是無源之水、無本之木，需要通過一定的物質實體或手段，在生產經營實踐中表現出來，這種物質實體和手段，我們稱它為文化載體。文化載體的種類，可謂五花八門。像文化室、各種協會、內部刊物、乃至于制服等等，都是文化的載體。還有，慶祝活動、文體活動、文藝晚會、軍訓、表彰會等等。

文化是思想政治工作的重要載體。思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢，是實現黨的根本任務的保障。文化是在經營實踐中形成的文化成果，強調以人為本。二者都是潤滑劑，我們必須將它們結合起來，共同為社會發展做出貢獻。

一 文化在思想政治工作中所起的作用

文化作為思想政治工作的載體，可以為思想政治工作創造更好的環境和條件，實現黨政工團密切結合，形成干群結合全方位、多層次的思想政治工作網絡體系。其作用表現在以下幾個方面：文化是思想政治工作和生產經營活動有機結合的紐帶。政治由經濟決定，因而思想政治工作必須圍繞生產經營活動并為之服務，要避免“兩張皮”現象。現在做思想政治工作，有一條重要經驗，就是要把它與當前的經濟工作、現行的經濟政策緊密結合起來。而文化就具有這種連接功能，文化內涵意義深刻，涉及政治、經濟和文化。職工認同文化，深入到工作實踐和日常行為，創造出巨大的經濟利益和社會利益。而文化又可以將思想政治工作落實到具體工作。理清關系，明道理，重調查研究，解決實際問題，形成各部門管理者與思想政治工作者的互助合作。

2文化增強思想政治工作的吸引力和感染力。將思想政治工作融入到文化建設中，可以增強其滲透性，影響持久，形式喜聞樂見，易于接受，使人們在不知不覺中受到感染，產生“潤物細無聲”作用。各種文化活動都能在一定程度上交流思想，潛移默化地使職工在特定環境中形成特定的意識和行為；

3文化為思想政治工作提供物質基礎。工作環境、學習環境、活動環境、生活環境與職工密切聯系，是滿足職工精神需要的條件，增加投資，改善環境，創造條件并從中加以引導，是文化建設的有機組成部分。這些文化設施是思想政治工作的物質載體，為順利開展并落實思想政治工作提供條件。依托這些文化設施，思想政治工作才能發現問題、分析問題、解決問題，才能密切干群之間、職工之間的關系。宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強集體榮譽感和凝聚力，讓思想政治工作深入人心，從而擴大其范圍，豐富其內涵。

二 思想政治工作與文化有機結合加強文化建設，拓寬思想政治工作的渠道。任何忽視、削弱思想政治工作的觀點和做法都是錯誤的。我們必須積極探索。在加強中改進，在改進求加強，把思想政治工作提高到一個新的水平。要借鑒和吸收文化建設的有益成果，確立與整個社會的正確價值導向相符合的價值目標，培育富有時代特征和鮮明個性的精神，塑造良好的職工形象，使思想政治工作與生產、經營、管理的結合更加緊密。文化與思想政治工作結合的依據：對象相同 文化和思想政治工作對象都是人，都是以人為本的科學，都是做人的工作。它們強調尊重人、理解人、關心人、激勵人，培養認得集體意識和提高人的思想道德素質，最大限度的調動職工的積極性、主動性和創造性；目標一致 思想政治工作的著力點要放在教育人、培養人上，不斷提高職工的思想道德素質，努力造就一支適應社會主義市場經濟要求的有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。根據“四有”這個培育職工的長遠目標，開展以職業道德為中心的“四職”教育活動，即盡職業責任、將職業道德、守職業紀律、懂職業技能的教育；方向一致 二者都是為經濟建設服務，都必須堅持共產黨領導，堅持社會主義方向。文化在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想的大環境下創立，才能保證其正確方向；方式手段相通 文化和思想政治工作的采取的方式手段是相通的。如開展豐富多彩的文體活動；實行職工代表大會，做職工的“貼心人”，營造一個和諧的人際關系；加大對職工的培訓，提高他們的素質；樹立典型，學習榜樣。

總之，培育開放的觀念是做好新時期思想政治工作的時代要求。既要繼承我國的優秀的思想文化傳統，又要積極吸收一些外來進步的思想觀念和現代文明成果。要在正確處理批判和繼承、吸收與改造的基礎上，培養職工開放、明達、面向現代化、面向世界、面向未來的思想文化觀念，構造與現代文明和社會主義本質要求相協調的觀念體系。

第二篇：思想政治工作調查研究聯系點制度

思想政治工作調查研究聯系點制度

為進一步密切上下聯系，加強思想政治工作調查研究，切實增強思想政治工作的針對性和實效性，特制定本制度。

一、局領導班子成員，都應選擇1-2個基層單位作為思想政治工作調查研究聯系點，以密切與基層和群眾的聯系，了解和掌握基層的實際情況。

二、局領導班子成員要每半年擬訂一次到聯系點調研計劃（遇有特殊情況可臨時制定計劃），明確調研時間、調研課目、調研方法、解決的主要問題等，報主要領導批準后按計劃實施。調研計劃由培訓中心存檔。

三、領導班子成員每半年至少深入到聯系點1-2次，調查了解新情況、新問題，把握廣大交通干部、職工的思想動態和干部隊伍狀況，幫助基層研究解決一些問題。對帶有全局性的問題，應及時向黨組或局長辦公會反映。遇有重大工作任務部署或特殊情況時，應及時到聯系點調查研究，以增強思想政治工作的針對性和有效性。

四、領導與聯系點的干部職工要形成互動。除領導到聯系點調研了解情況外，聯系點的同志還可以通過領導干部設置的（電子）信箱、電話和來信來訪等形式，積極主動地向領導反映基層的情況和群眾呼聲，幫助領導準確把握干部職工的思想脈搏，及時發現帶有傾向性的問題和苗頭，進行有 1

針對性的疏通引導，促進干部隊伍全面健康發展。

五、每年年底，局班子成員要針對到聯系點進行思想政治工作調研的情況，形成一份有情況、有問題、有分析、有對策的調查報告，達到解決問題、指導工作的目的。

六、思想政治工作調查研究聯系點工作，培訓中心組織協調部門。為保證各項工作的全面落實，局每年年底結合工作考核，對此項工作的開展情況進行一次檢查講評，并適時總結推廣好的經驗、做法。

附件：思想政治工作調查研究聯系點計劃表

第三篇：公安文化載體

我的文化我做主

-------關于公安文化載體建設的幾點思考

公安文化是公安工作中既陌生又熟悉，既親近又有距離的一項工作。如何能夠變陌生為熟悉，將距離感消除，讓公安文化在引導民警樹立正確的核心價值觀、激發民警工作激情中起到積極地作用。貼合基層工作，我認為通過不同公安載體、建立不同的文化團體可以讓公安文化成為縈繞在民警身邊的強大動力，體現與眾不同的價值。

一、以“三室一墻”為載體，營造濃厚警營文化氛圍。公安機關的辦公區要莊重、威嚴、規范，其他區域就要優美舒適。包括為民警提供休憩、警體、娛樂、就餐等文化生活需要的場所。也包括綠化美化的前庭后院，設施齊全的警體活動場所，恬靜舒心的圖書室，輕松浪漫的文化沙龍室，適宜溫馨的用餐環境，這樣才能將嚴肅和活潑將緊張的工作環境和放松的生活環境搭配好，形成張弛有度的公安文化環境。我認為基層所隊要建立“三室一墻”：一是建立隊（科所）史榮譽陳列室。將本單位的隊（科所）史、榮譽以及優秀民警事跡集中展示，技能培養民警的榮譽感，同時能夠激勵民警向先進看齊努力進步。二是建立民警健身室。開辟健身活動場地、增設相應健身器械和設備，給民警營造良好鍛煉和體育運動場所。三是建立綜合閱讀室。每單位設立專門的閱讀室，包括書籍、雜志、報紙以及互聯網以滿足民警讀書學習的需要。四是設立廉政文化墻。在辦公場所放置、懸掛廉政文化標語、圖畫、家人囑托等等，時刻提醒民警清正廉潔，營造高雅、激昂、求知的工作氛圍。

二、以公安文藝社團為載體，搭建民警精神文化生活平臺。

公安文化應該立足于文化服務于公安，我的想法是打造以社團組織為載體，尋找人才、搭建空間、培養人才、塑造團體這四位一體的文化創建工程。

首先尋找文化人才利用節假日開展形式多樣的文化活動。充分利用各種節日廣泛開展各種比賽例如演講，歌唱、舞蹈、樂器、曲藝、相聲、小品、征文，攝影、美術、書法、羽毛球、籃球、乒乓球、魔術、外語等各種健康向上的文化體育娛樂活動或者開展才藝展示大賽，旨在通過活動尋找在某一領域有特長的民警。

其次搭建文化空間將某一領域有特長的民警聚在一起成立相應的團體，例如宿遷市公安局合唱團、民警書畫社、羽毛球協會、舞蹈團、攝影協會等組織。提供固定的專屬活動空間（辦公室或者球類訓練場地），讓有相同愛好的人有固定的活動場所、相互切磋的場地和空間。

3、培養領域人才。成立相應的團體后，號召廣大的愛好者前來學習。特長民警是教員，有愛好的民警當學生，這樣可以給廣大的民警一個學習的渠道，讓更多的年輕民警在休息時間有地方去，近年來，我們有很多外地民警，由于家不在這里所以生活的空間很小，我們提供活動的場所就能通過這些學習與交流取代宅在宿舍睡覺或者是憑借酒文化、上網吧來打發時間。培養人才就是在現有資源的基礎上讓這種資源更廣泛的利用在所有民警中去。例如書畫社可以成立民警書畫班，每周利用休息時間開課，凡是有愛好的民警可以前來學習，書畫班內的筆墨紙硯可以讓喜歡的人前來練習，既

增加的民警之間的聯系，也提供了一個很好的休閑學習場所，同時也增加了公安文化的書香氣。在以后的比賽中我們就可以比那個社團培養的人才多，哪個社團編演的節目多，出的成績多，這些良好的興趣愛好足以給許多民警提供8小時以外的活動空間。

4、塑造文化團體。在尋找人才、搭建空間、培養人才后就能夠確保在某一領域擁有專業人才同時還能夠不斷擴展這一領域的人才，固定的專業領域人才逐漸成為固定的團體，各團體之間在進行不斷的交流，例如文學社可以為歌唱團寫歌詞，舞蹈隊可以同合唱團合練歌伴舞，警樂隊可以用文學社的詞譜曲，曲藝社可以演發生在自己身上的故事。這樣我們的民警就能做到唱自己寫的歌，跳自己編的舞，彈奏自己的音樂，表演自己的故事。

在這個團體的設定中，我們還可以邀請退休民警但當教員，他們空閑時間多，既有時間有精力同時又有能力擔當一些協會的組織者。這樣既能夠能達到老中青三代民警文化上的傳幫帶，同時也能讓退休民警繼續感受到警營溫暖，老有所為、老有所樂。

三、以家庭活動為載體，塑造民警的責任意識。

培養民警的責任意識，可以從家庭幸福感入手。六一兒童節可以舉辦親子運動會、子女才藝展示比賽、子女照片展、婦女節、元旦可以舉辦家庭才藝大賽，甚至可以以科所隊為單位進行家庭廚藝比拼等活動，重陽節可以請父母進警營等活動，讓民警家屬融入到警營中來，讓他們來感受警營的溫馨同時也能了解民警的工作環境，同時通過民警家屬之間的交流，更能體會民警工作的辛苦，取得諒 3

解共同支持，這樣的活動機能增強民警家庭間的互動，也能讓民警感受家庭幸福，更加擁有責任感，更好的投入到工作中去

四、以新聞媒體為載體，展示新時期人民警察精神風貌。高度重視宣傳工作在警察文化建設中的重要作用，以宣傳來肯定成績，表達優勢。

1、讓民警成為鏡頭的主人。在一些活動中。多給民警機會面對鏡頭的機會，既能培養民警的表達能力，同時也能讓民警煥發起職業的自豪感。讓民警家屬看到電視上的家人，讓他們感覺到驕傲和成就感。

2、利用報刊、廣播、電視、網絡、圖書等宣傳媒介實行全方位的公安信息傳播。加強法律知識和警察形象的宣傳，通過警民之間的小故事、民警出警的小感受來抒發警察的感情，讓群眾感受到生活中的警察，感受到感情豐富多彩的警察，從而更好的塑造警民關系。

3、開啟每人一本書活動。民警自己收集材料，從入警初期開始自己匯總自己的資料，每位民警退休時，憑借他的資料為其出一本屬于自己的公安工作的書。讓民警能夠通過工作圖片、文字和領導以及戰友的寄語來回憶自己的公安生活。

總之，公安文化不是虛無縹緲的理論也不是簡簡單單比賽的形式，而是能夠激勵人心的動力。過硬的本領、嚴明的紀律再加上不斷上升的文化素養能夠夠讓我們的民警更加儒雅更加親和，從而更好的投入到工作中去。

第四篇：警察文化載體

警察文化載體，也就是警察文化的外在表現形式,結合基層交通管理工作實際，我認為應該抓好以下幾個方面工作：

（1）抓好活動載體。開展警營開放日活動，通過圖片展覽、民警匯報、錄像播放等形式，一方面可以展示大隊交通管理成果；另一方面，可以展現民警的良好形象，便于警民之間的溝通。同時，也可組織開展各類主題活動，“五

四、”“七一”、“十一”等節日，舉辦一些文化活動或是參觀交流活動。

（2）抓好陣地載體。大隊已建立榮譽陳列室、小圖書室和健身房，要及時更新內容，補充器材，真正把它利用起來。建立榮譽陳列室，有助于民警了解本單位的歷史，增強集體榮譽感，激發民警的職業歸屬感。小圖書室的圖書需要定時更新，充實公安文學以及與法律法規相關的專業書籍，鼓勵民警利用業余時間學習。同時，還可以在辦公場所統一規劃區域，懸掛書法作品、格言警句，以消除民警緊張煩躁的情緒，營造高雅、激昂、求知的工作氛圍。（3）抓好輿論載體。可以定期邀請記者或是有代表性的社會群眾包括志愿者等等，跟訪事故處理工作或是交通治理活動，從不同的角度宣傳交通管理工作。一方面，可以對交警工作進行監督，另一方面也增進對交通管理工作的理解和支持。同時，大隊可以借鑒企業的做法，每月抓標兵，樹典型，結合每月目標考核推出業務標兵，不僅要在大隊內部展現，同時也要在市電視臺、萊鋼電視臺等媒體上播放，進一步擴大公安文化輻射面，為交通管理工作大造聲勢。

（四）是開展警企共建活動，實現利益雙贏。警營文化是社會文化的重要組成部分，與其它的文化雖相對獨立，但是也不能脫離而存在。所以說，我們要發展警營文化還是要放到社會文化這個大背景中，好好的利用廣泛的社會資源開展工作。轄區內的國家大型企業萊鋼，具有深厚的企業文化，有非常專業的文化演出隊伍，可以開展警企共建活動，借助其專業優勢組建各種興趣班，提高民警音樂、書法、攝影等方面的個人修養。另一方面，與友好單位結對子，定期開展交流，以茶話會、各種球類等競賽活動、書畫攝影交流會等形式，以文會友，以比賽促提高，加強警企之間的交流和溝通，實現雙方共贏、共同提高、共同發展。

為進一步增強公安民警的綜合素質，促進公安業務工作和隊伍正規化建設，近年來，我市公安機關始終堅持“文化育警、文化興警、文化強警”的工作思路，充分發揮警營文化作用，積極開展貼近民警生活的文化活動，不斷提高廣大民警的思想道德、文化素養，豐富民警的業余生活，緩解民警的工作壓力，營造出“和諧、快樂、奮發、有為”的工作環境，有效地提升了公安隊伍的整體素質和戰斗力。

開展多形式的教育活動建設健康向上的警營文化

警營文化是思想政治工作的重要載體，也是提升民警綜合素質的有效手段。為此，市公安局不失時機地開展形式多樣的教育引導工作，弘揚社會主旋律，努力建設健康向上的警營文化。

一、加強理想信念的學習教育。通過系統、規范的政治理論學習和專項教育活動，提升民警政治理論素養和政治判斷力，培養民警正確的世界觀、價值觀、人生觀和從警觀，強化民警的主流意識，形成以警為榮的價值觀，提升民警社會責任感，堅定民警的信念，激發民警工作熱情。

二、開展警示教育。警察是高負荷的職業，民警工作壓力大，心理壓力更大。民警把大量的時間和精力都花在了工作上，一旦休息下來，都希望能夠好好的放松一下。在沒有足夠時間培養優良健康的個人興趣的情況下，一些不健康的東西容易乘虛而入。為了提升民警的自我警覺性，該局定期開展警示教育，通過收看警示教育片，剖析典型違紀違規案件等方式，闡述不良嗜好的危害性，提醒民警培養健康向上的生活情趣，使一些小問題、小苗頭得到及時發現和糾正。

三、營造良好的環境熏陶。在公安機關營造健康的文化氛圍至關重要，為此，該局積極探索和嘗試，舉辦廉政講座，提高領導干部拒腐防變的能力；開展廉政文化建設，主動占領文化陣地，在各單位墻面懸掛、會議桌上擺放各種廉政名言、警句，營造濃厚的廉政文化氛圍。

經常性開展各類文體活動增強警營文化的感染力

加強警營文化建設，積極豐富文化活動，必須改革過去那種簡單、呆板的說教模式，用先進文化潛移默化地激勵人、鼓舞人、塑造人。近年來，該局根據民警的實際需求，從貼近民警的工作和生活出發，創新文化活動載體，大力開展各類警營文化活動，形成全警參與的良好氛圍。

一、完善基層組織網絡。在認真調研、廣泛摸底的基礎上，以培育“一警一愛好”為目標，逐步成立警營文化俱樂部，下設乒乓球、羽毛球、籃球、象棋、圍棋、書畫、攝影、臺球、自行車和瑜伽等10個俱樂部，規范組織機構、主要任務、成員權利義務等，通過寓教于樂、寓教于文的活動形式，加強文藝骨干培養，建立各類人才儲備，幫助民警提升文化修養，為全面、持續推進警營文化建設奠定基礎。

二、開展警民互動活動。廣泛開展警民交流和共建活動，讓人民群眾深入了解公安工作，切身體驗警營生活，在警民溝通互動中增進對公安工作的理解和支持。依托自身的文化資源，策劃舉辦文化晚會，通過豐富的節目類型、有效的警民互動，進一步促進了和諧警民關系建設。2012年，該局還相繼開展了以“讓百姓更安全、讓警民更和諧”為主題的“3·14國際警察日”、“走進110，我來評評警”等警營文化廣場活動。

三、開展競技比武活動。充分挖掘警營內外資源，集中力量抓好公安題材攝影、文學、書法等文藝創作。該局相繼組織民警參加全國公安系統“衛士之光”書法、美術、攝影作品展覽，參加寧波市級詩歌大賽及書法、美術、攝影作品展覽，參加慈溪市級乒乓球比賽等各類文體活動。該局成功承辦2012年寧波公安系統羽毛球比賽，并獲得優秀組織獎以及女子單打冠軍，男子單打第三的好成績。此外，各派出所也相繼開展了眾多競技活動。2012年9月，白沙路派出所開展迎國慶拔河比賽； 2012年10月，古塘派出所舉行了全警參與的籃球比賽； 2012年12月，滸山派出所足球隊首次參加市級比賽，獲得“中益杯”慈溪足球秋季聯賽季軍，豐富多彩的競技比武活動，在為民警施展才能提供舞臺的同時，增強了隊伍凝聚力，也展示了警營文化的獨有魅力。

拓寬警營文化建設渠道增強警營文化發展后勁

近年來，全市公安機關在加強警營文化建設方面做了很多努力，也取得了一定成效。在加強警營文化建設工作中，該局始終堅持把鍛煉隊伍、提高能力、保證公安工作任務的完成作為警營文化建設的出發點和落腳點。找準結合點，突出重點，運勢破題，充分發揮警營文化在塑造公安隊伍形象、增強公安隊伍綜合實力等方面的重要作用，并建立了有效機制，增強了警營文化發展后勁。

一、進一步培育警營文化骨干。警營文化的開展要立足以人為本，挖掘潛力，讓所有民警都有施展自己才藝的平臺和天地。因此，該局不斷加強對公安機關文化骨干的物色和培養，不斷壯大警營文化隊伍的中堅力量，加大警營文化工作基礎建設，以培養和造就高素質的知識人才、專業尖子和管理骨干為目標，組織文藝人才參加學習培訓，做到人有所技、技有所施，充分發揮他們的示范引領作用，帶動警營文化活動的健康發展。

二、進一步加強民警學歷教育培訓、民警職務和警銜晉升培訓，并重點建立科學的日常學習機制。該局通過對廣大公安民警在學習時間、內容、方式和考核等方面做出新的規定，將學習制度化、系統化、層次化，使民警在學習中能夠做到有的放矢。此外，該局通過加強教育培訓、濃郁學習氛圍，全力打造學習型隊伍，增強文化學習的滲透力，使廣大公安民警明白通過一系列的學習可以使其獲得智慧和能量，從而變得精力充沛，增強整體隊伍的凝聚力和戰斗力。

三、進一步增強警營文化的影響力。一方面，充分利用慈溪日報《公安專刊》、慈溪電視臺《三北警方》欄目、直播交通廣播電臺欄目，開通“慈溪公安文化網”，并改版升級公安門戶網站，多角度、全方位地展示公安工作和隊伍建設成果，通過公安文化的影響力，展示了公安隊伍的新形象，融洽了警民關系。另一方面，立足場地文化建設，結合基層公安工作實際，以巡特警大隊、古塘派出所、刑偵大隊便衣中隊等單位為試點，選擇對民警執法、廉政、工作、生活有影響的名言、廉政格言、哲理故事等素材，設計制作100余幅圖匾，合理掛置在辦公區、執法辦案區、生活區，充分發揮警示、教育、感染民警的作用，展示健康向上、催人奮進的警營氛圍，增強警營文化的藝術感染和思想熏陶作用。

第五篇：利用網絡開展思想政治工作

2005年，湖南省電信有限公司衡陽市分公司強化思想政治工作的網絡平臺建設，尤其是強化“員工心聲”專欄建設，取得了較好的實踐效果。

一、利用網絡開展思想政治工作的相關案例案例一：“員工心聲”，員工思想動態的晴雨表。“員工心聲”欄目已開通幾年時間，目前已成為衡陽分公司內部網站知名度最高的欄目，員工喜歡，領導關注。員工心里有了不痛

快，可以在網上傾訴；有了迷惑疙瘩，可以在網上請教。員工有情緒，有意見，有建議，也可以在這里發表，從生產經營到員工生活，從企業戰略方向到后勤保障，論帖內容涵蓋企業發展的各個方面。很多員工幾乎養成了習慣，每天都會登陸欄目看看是否有好的新帖，對有同感的帖子，員工都會踴躍回貼或跟貼。因為帖子的內容大多直接而真實，欄目從一開始就得到了公司領導的關注。在這個欄目里，公司領導和管理層可以了解到很多平時不太了解的問題，以至公司領導會經常抽空看看是否有新的意見和建議。對員工反映的確實存在的問題，一時能解決的，公司領導會立即批示到相關部門要求立即解決，如家屬區的安全保障等問題；對一時不能解決的，公司領導會召開相關會議研究措施逐步解決，如對公司競聘上崗的意見建議等。正因為帖子內容的廣泛和真實，“員工心聲”自然成了員工思想動態的晴雨表，員工心里或晴或雨，通過近期的帖子基本一目了然。

案例二：“實聊一小時”，架起領導與員工溝通的直接橋梁。“實聊一小時”是衡陽分公司2005年新開辦的欄目，欄目開辦時間短，但很受員工歡迎，產生的效果較好。“實聊一小時”就是公司領導定期跟員工在網絡聊天室里互動聊天交流。在實聊前，相關組織部門公布多個聊天主題，由員工在網上投票選擇，得票率最高的即為下一次的實聊主題。通過這種方式確定的主題，其實也就是員工一段時間內尤其關心的熱點問題。如“實聊”的第一次主題就是全員營銷，就實際而言，全員營銷在我們電信企業使用得很普遍，在一定的時期發揮了很好的團隊功效，但同時也在一定程度上傷害了員工的利益和積極性。通過這次聊天，領導更清楚的知道了員工對待全員營銷的真實態度，也更多的了解了不同部門在實施全員營銷過程中，由于考核方式不一造成的影響也很不一樣等真實情況，由此引起了公司領導的高度重視。經充分研究，公司最終規范了全員營銷的使用和考核范圍，強調了保證員工的基本工資收入不受全員營銷影響，突出專業渠道建設，強化渠道營銷，逐步弱化全員營銷等原則。這些原則的出臺，既保護了員工的利益，也很好地提升了員工的積極性。

通過一年的實踐，“實聊一小時”不僅為解決實際問題搭建了平臺，也為員工與領導交流搭建了平臺。很多員工反映：由于工作性質的緣故，在平時很難有機會與領導直接溝通交流，而“實聊一小時”給我們架起了溝通的橋梁，在這里，有什么想法都可以直接對領導訴說，有什么問題都可以對領導反映，這種交流方式簡捷而有效。

案例三：企業文化專欄，學習與實踐文化理念的加油站。企業文化專欄，與“員工心聲”、“實聊一小時”的功能不完全相同，“員工心聲”和“實聊一小時”重在交流，企業文化專欄則重在學習和實踐，在這個專欄里，匯聚了企業文化的理念內容及相關的領導講話和文件制度，員工既能在這里查詢到公司企業文化的相關內容、制度，也能及時了解到公司企業文化建設的動態，同時還可以發表論帖就企業文化建設的學習和實踐進行充分的討論交流，或建議或心得體會。同時，這個專欄里還收集了企業文化建設的先進典型，為員工更好的實踐企業文化樹立了標竿，這實際上成了宣貫企業文化的另一個有形的廣闊平臺。

二、利用網絡開展思想政治工作的體會

一是加強管理和引導。“員工心聲”等欄目剛開辦不久，由于沒有專人管理，網上的言論魚目混珠，包羅萬象，有人身攻擊的，有內容不健康的等等，完全起不到應有的交流溝通作用。2005年，我們專門就內部網站的管理制訂了管理考核辦法，內容包括網上信息發布規范、網上信息審查和監管，并分欄目明確了責任部門和責任人，同時強調管理與引導并重，發揮制度的規范作用和引導作用。規范管理后，各部門相關人員每天及時瀏覽網站，及時更新宣傳內容，用制度促使員工逐漸走進網絡，利用網絡，由此欄目的實際功效一下子彰顯出來。

二是強化解決問題的執行力。通過這些欄目，員工反映了企業存在的問題，以給出了自己的意見建議，如果領導層面及管理層面對這些意見建議熟視無睹、置若罔聞，存在的問題始終存在，這樣，反映不反映一個樣，員工真誠交流溝通的積極性就會大打折扣，欄目的功能也就無法充分體現。要保持員工的積極性，要鼓勵講真話、講實話的良性氛圍，就一定要強化解決問題的力度，對能解決的相關問題應立即解決，強化執行力度。