第一篇：影視公司市場部職責(zé)

市場部職責(zé)

市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：

（一）作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)

1）跟蹤影視行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

2）搜集影視行業(yè)信息，特別是競爭影片的質(zhì)量、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析；

3）進(jìn)行市場調(diào)研，掌握觀眾對影片購買心理和行為，為公司市場活動(dòng)提供決策和依據(jù)；

4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

（二）作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和影片企劃策略；

2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；

3）做出影片銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

4）新影片上市規(guī)劃及其籌備的電影；

5）參與制定影片價(jià)格；

6）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

（三）作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；

2）業(yè)務(wù)合作伙伴的攝影器材、后期設(shè)備的質(zhì)量和市場行為是否符合公司影片要求；

3）負(fù)責(zé)影片產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

（四）作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

1）實(shí)施影片規(guī)劃和公司的形象建設(shè)；

2）制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；

3）負(fù)責(zé)公司各種資料的收集整理（如影片道具、服裝、客戶感謝函、新聞報(bào)道、影視用品等）；

4）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

5）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；

6）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

市場部在影片上映的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同

1． 在影片籌備期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場調(diào)研和分析；制定影片上映規(guī)劃；制定各階段實(shí)施目標(biāo)(電影的開機(jī)時(shí)間、拍攝周期、殺青時(shí)間及其影片拍攝后的質(zhì)量）；制定影片企劃策略；提前做好影片拍攝需要準(zhǔn)備的文件和關(guān)系，及提前找好發(fā)行公司、院線、后期公司等后期準(zhǔn)備工作。

2． 在電影拍攝期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善電影拍攝信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；負(fù)責(zé)影片拍攝的協(xié)調(diào)工作；順利的生產(chǎn)及完善下面的工作。

3． 在電影后期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭影片廣告策略、競爭手段的分析；對影片銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定影片廣告、海報(bào)宣傳策略；確定上映時(shí)間；

全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

1）全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作；

2）制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；

3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；

5）制定影片策略和定年、季、月度影片費(fèi)用計(jì)劃；

6）對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為影片的拍攝、后期及投放市場做出準(zhǔn)備；

7）與藝人經(jīng)紀(jì)部、廣告部、宣傳部、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行影片及公司商業(yè)化運(yùn)作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新影片上市計(jì)劃和預(yù)算；

8）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：公司市場部職責(zé)

公司市場部職責(zé)大全市場部，是一個(gè)企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。以下是小編為您整理公司市場部職責(zé)，供您參考，希望對你有所幫助。

公司市場部職責(zé)1

(一)作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)

1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

2)搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析;

3)進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù);

4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

(二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);

3)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;

4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;

6)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策;

7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

(三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;

2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;

3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);

4)負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;

5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);

2)制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);

3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;

4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等);

5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

6)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;

7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

公司市場部職責(zé)2

01、制定營銷目標(biāo)計(jì)劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價(jià)格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。

11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作

公司市場部職責(zé)3

1.市場調(diào)研

目標(biāo)市場的調(diào)研，客戶資料的分析(消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)水平),目標(biāo)市場的競爭對手情況

2.推廣渠道

渠道建設(shè)可以有多方面的.網(wǎng)絡(luò)也好,地面式也好,總之要快，穩(wěn)的摸索可以復(fù)制的成功模式.目前比較有效的就是地方辦事處

3.宣傳

在配合推廣渠道建設(shè)的過程中需要公司的宣傳.建議廣告類(成本偏高),促銷式的宣傳我個(gè)人覺得是最好的.可以利用顧客的貪小便宜心理.4.銷售渠道

因產(chǎn)品而異,網(wǎng)絡(luò),電話，代理,經(jīng)銷,零售等自己考慮清楚下.5.人員管理

只是最難的,銷售和推廣人員的培訓(xùn),管理等都是大難題.公司市場部職責(zé)4

1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

2、搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和分析;

3、進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù)

4、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

5、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);

6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析;

7、新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

8、參與制定產(chǎn)品價(jià)格;

9、為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策;

10、整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

公司市場部職責(zé)5

一、負(fù)責(zé)公司收入、發(fā)展、欠費(fèi)等經(jīng)營計(jì)劃的預(yù)算、分解、下達(dá)并分季、月、周、天組織執(zhí)行。

二、負(fù)責(zé)執(zhí)行市公司、縣公司營銷計(jì)劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查、細(xì)分，實(shí)施營銷發(fā)展、存量保持等工作

三、負(fù)責(zé)實(shí)施話費(fèi)、欠費(fèi)追收管理工作，各類套餐的推廣、渠道建設(shè)等工作，對欠費(fèi)率負(fù)責(zé)。

四、負(fù)責(zé)政企、家庭、個(gè)人等客戶群營銷服務(wù)工作。

五、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。

六、負(fù)責(zé)綜合營業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。

七、負(fù)責(zé)農(nóng)村外包管理工作。

八、負(fù)責(zé)號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，增值業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展工作。

九、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳策劃及廣告工作。

十、負(fù)責(zé)本部門員工績效評(píng)價(jià)工作。

十一、負(fù)責(zé)客戶投訴回訪及挽留工作，對離網(wǎng)率負(fù)責(zé)。

十二、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析報(bào)表制作及會(huì)議召開。

十三、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的收集上報(bào)。

十四、負(fù)責(zé)競爭對手情報(bào)收集上報(bào)，并策反異網(wǎng)用戶，防止被搶。

十五、負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。

十六、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)綜合管理考核工作。

十七、負(fù)責(zé)各類終端管理、電話卡、號(hào)碼管理等工作。

十八、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。

第三篇：市場部職責(zé)

市場部經(jīng)理職責(zé)：

1.直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)市場部員工完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)； 2.負(fù)責(zé)公司市場業(yè)務(wù)的策劃和拓展工作；

3.對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，負(fù)責(zé)擬訂公司市場企劃工作計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)、規(guī)范和要求，帶領(lǐng)部門有計(jì)劃、有組織地實(shí)施行之有效的市場拓展和項(xiàng)目開發(fā)策劃；

4.組織開展市場調(diào)研，收集行業(yè)市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢，以便更好地在競爭環(huán)境下識(shí)別市場的機(jī)會(huì)和變化，挖掘線上、線下營銷需求；

5.負(fù)責(zé)制定或?qū)徍耸袌霾糠秶鷥?nèi)與甲方單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議； 6.負(fù)責(zé)對市場部的各類文書檔案和有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、分類、保管、鑒定和統(tǒng)計(jì)歸檔等工作（包括各類合同、協(xié)議、項(xiàng)目書、投標(biāo)書、會(huì)議記錄、登記表等）；

7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門參加管理方案的評(píng)審；

8.主動(dòng)積極地與政府部門、甲方單位、咨詢方等相關(guān)單位進(jìn)行溝通，保持良好的人際關(guān)系；

9.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

市場部主管崗位職責(zé)： 趙艷

1.了解物業(yè)行業(yè)，掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式；進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤；

2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約，談判，測算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理（能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等），完成公司營業(yè)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù)，所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管（合同續(xù)簽、變更等）；

4.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，負(fù)責(zé)對政府采購網(wǎng)相關(guān)物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)工作進(jìn)行初步審核、以及標(biāo)書的校對、檢查、審核工作，成本核算及報(bào)價(jià)；

5.開拓市場，聯(lián)系、拜訪客戶； 6.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作；

7.負(fù)責(zé)對市場部內(nèi)部文件保密工作的監(jiān)管； 8.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

市場部專員崗位職責(zé)： 耿溪

1.了解物業(yè)行業(yè)，掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式；進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤；

2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約，談判，測算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理（能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等），完成公司營業(yè)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù)，所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管（合同續(xù)簽、變更等）；

4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理（人員證件、資質(zhì)等），各項(xiàng)目投標(biāo)保證金的管理工作（匯款、收據(jù)、退回等）；

5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，以及標(biāo)書的校對、檢查工作，成本核算及報(bào)價(jià)； 6.開拓市場，聯(lián)系、拜訪客戶； 7.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作；

8.根據(jù)公司每年三體系審核時(shí)間的規(guī)定對市場部內(nèi)部三體系文件進(jìn)行更新、建設(shè)；

9.公司合同章管理；

10.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

市場部專員崗位職責(zé)：

1.了解物業(yè)行業(yè)，掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式；進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤；

2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約，談判，測算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理（能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等），完成公司營業(yè)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù)，所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管（合同續(xù)簽、變更等）；

4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理，各項(xiàng)目投標(biāo)保證金的管理工作（匯款、收據(jù)、退回、臺(tái)賬管理）；

5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，以及標(biāo)書的校對、檢查工作，成本核算及報(bào)價(jià)；投標(biāo)工作的相關(guān)材料收集、匯總、更新；

6.開拓市場，聯(lián)系、拜訪客戶； 7.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作；

8.政采網(wǎng)的查詢、統(tǒng)計(jì)、各類政策法規(guī)的收集、匯總工作； 9.合同及履約報(bào)告掃描更新； 10.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

市場部內(nèi)勤職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)市場部文件收接、下載，按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)，收存、歸檔工作。2.負(fù)責(zé)部門內(nèi)各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、合同臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的管理。

3.根據(jù)合同內(nèi)容擬定各個(gè)項(xiàng)目的工作范疇及標(biāo)準(zhǔn)

4.每月遇財(cái)務(wù)部進(jìn)行物業(yè)費(fèi)匯款核對，并根據(jù)項(xiàng)目情況出具下月開票明細(xì)； 5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部各類文字處理工作。

6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件歸類、工作計(jì)劃、臨時(shí)性費(fèi)用、項(xiàng)目編制、考核資料、物業(yè)費(fèi)結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。

第四篇：市場部職責(zé)

市場部人員崗位職責(zé)

一、市場部職能

編輯本段

1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

2.制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。

3.銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。

4.市場調(diào)研與市場預(yù)測。

5.策劃。

6.銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。

二、市場部經(jīng)理職責(zé)

編輯本段

1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。

2.全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。

3.制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。

4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評(píng)。

5.對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6.定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報(bào)告。

7.市場開發(fā)。

8.對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。

9.領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。

10.協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

11.其他臨時(shí)性工作。

三、市場部經(jīng)理助理職責(zé) 編輯本段

1.服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。

2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。

3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。

4.審核業(yè)務(wù)往來單位。

5.對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。

6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。

7.其他臨時(shí)性工作。

四、市場調(diào)查人員職責(zé)

編輯本段

⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營銷業(yè)績評(píng)估調(diào)查。

⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。

⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。

⒌ 市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。

⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。

⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。

⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。

⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。

⒑ 建立情報(bào)資料庫和檔案管理制度。

⒒ 對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報(bào)告。

⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。

⒔ 其他臨時(shí)性工作。

五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)

編輯本段

⒈ 完成市場部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。

⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。

⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場部經(jīng)理，協(xié)助市場部制訂階段性銷售計(jì)劃。

⒋ 及時(shí)反饋市場信息情報(bào)，向市場部提出合理化建議。

⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。

⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。

⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。

⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。

⒐ 對所銷售的藥品負(fù)責(zé)。

六、策劃人員職責(zé)

編輯本段

⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。

⒊ 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。

⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。

⒌ 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。

⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。

⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。

⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。

⒐ 其他臨時(shí)性工作。

七、客戶檔案管理人員職責(zé)

編輯本段

⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。

⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。

⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。

⒌ 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）

⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。

八、信息反饋管理人員職責(zé)

編輯本段

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。

⒊ 處理客戶不滿，向市場部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。

⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。

⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。

⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報(bào)制度。

⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場部經(jīng)理及廠長。

⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。

⒐ 其他臨時(shí)性工作。

九、市場監(jiān)察人員職責(zé)

編輯本段

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長負(fù)責(zé)）。

⒉ 對銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。

⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問客戶。

⒋ 對反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。

⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。

⒍ 定期深入市場進(jìn)行調(diào)研，并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報(bào)告。

⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。

⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。

十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé)

編輯本段

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。

⒊ 負(fù)責(zé)將市場部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。

⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。

⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場。

⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對無誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。

⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。

⒏ 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。

⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。

⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊，建檔管理。

⒒ 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。

⒓ 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。

⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。

⒕ 其他臨時(shí)性工作。

十一、起票人員職責(zé)

編輯本段

⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場部負(fù)責(zé)人審批。

⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。

⒋ 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。

⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況。

⒍ 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。

⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊，建檔管理。

⒏ 填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。

⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。

⒑ 其他臨時(shí)性工作。

一、市場部的職責(zé)

市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

01、制定營銷目標(biāo)計(jì)劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價(jià)格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。

11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

一、崗位名稱：市場部主管 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理； 直接下級(jí)：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；

（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。

1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；

3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；

5、負(fù)責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評(píng)價(jià)；

6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論，對銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)；

7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià)；

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作； 簡介 市場部崗位職責(zé)（詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊頁面右邊“下載”按鈕下載全文）目錄

一、崗位名稱：市場部主管 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理； 直接下級(jí)：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；

（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。

1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；

3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；

5、負(fù)責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評(píng)價(jià)；

6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論，對銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)；

7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià)；

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作；

第五篇：市場部職責(zé)

市場部崗位職責(zé)

一．市場部架構(gòu) 市場部經(jīng)理 市場部主管 市場部專員 文案企劃員 二．崗位職責(zé) 1.部門描述

市場部是為公司集中一切資源樹立企業(yè)品牌核心，實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌形象建設(shè)，擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度。站在企業(yè)發(fā)展和市場需求的角度，建立和完善市場信息收集、處理、交流及保密；在公司相關(guān)政策及市場環(huán)境需求下，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定企業(yè)市場計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織開發(fā)項(xiàng)目可行性研究、推廣策劃推進(jìn)公司市場化運(yùn)營的工作。

2、部門職能概述 1.1 打造企業(yè)品牌，進(jìn)行市場戰(zhàn)略計(jì)劃，整合公司產(chǎn)業(yè)鏈延伸產(chǎn)品市場策劃推廣，有效執(zhí)行與評(píng)估計(jì)劃； 1.2 公司內(nèi)部的有效的溝通、挖掘潛在客戶（團(tuán)建、婚宴等）及建立良好關(guān)系的維護(hù)； 1.3 負(fù)責(zé)制定整體營銷、執(zhí)行方案、組織、實(shí)施與開展計(jì)劃； 1.4 負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)開展的戰(zhàn)略合作資源談判與整合； 1.5 負(fù)責(zé)公司活動(dòng)及項(xiàng)目的執(zhí)行，進(jìn)行組織、實(shí)施、跟進(jìn)；與公司各職能部門溝通合作等

三、崗位職責(zé)與工作任務(wù)

1.市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定企業(yè)市場計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織渠道建設(shè)、活動(dòng)策劃、推廣、執(zhí)行工作；研究市場的宏觀方面的信息，包括市場動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；制作調(diào)研報(bào)告，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層提供建議；建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位

2.項(xiàng)目策劃專員崗位職責(zé)

設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案；完成公司既定項(xiàng)目的各類專項(xiàng)策劃工作，編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；協(xié)助市場部主管制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃，制作項(xiàng)目調(diào)研、策劃方案等文案方案；根據(jù)市場走向、實(shí)際操作過程進(jìn)行策劃調(diào)整，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交相關(guān)報(bào)告；配合制作各種企業(yè)宣傳材料、對外宣傳資料及按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成廣告策劃案、項(xiàng)目推廣方案；制定市場調(diào)研計(jì)劃，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)策劃市場調(diào)研項(xiàng)目；對企業(yè)文化建設(shè)、品牌推廣等工作提出相應(yīng)策劃方案；協(xié)助組織公司市場活動(dòng)，協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化。

3.崗位工作關(guān)系

所受監(jiān)督：受市場部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理；

合作關(guān)系：與市場部，信息服務(wù)部，技術(shù)部，綜合管理部發(fā)生工作聯(lián)系。4.崗位工作權(quán)限

對公司制定項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán)；

與上屬領(lǐng)導(dǎo)及市場部各人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流及情況知悉權(quán)；

對業(yè)務(wù)（項(xiàng)目、活動(dòng)）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理性的建議權(quán) 5.市場部專員

1.市場部專員崗位職責(zé)

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定企業(yè)市場計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)部門制定的服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)新客戶、業(yè)務(wù)策劃、推廣與執(zhí)行等工作；根據(jù)公司承接項(xiàng)目、活動(dòng)以及相關(guān)開展工作做好各項(xiàng)工作開展；做好競爭手段、信息收集、整理和分析、客戶資料分類并獨(dú)立建檔工作，維護(hù)與建立良好關(guān)系，商務(wù)合作關(guān)系；對市場監(jiān)察、市場調(diào)查與預(yù)測，策劃拓展業(yè)務(wù)，使業(yè)務(wù)能得到良好的持續(xù)發(fā)展，從而提升公司市場化運(yùn)營的規(guī)模；根據(jù)市場走向，實(shí)際操作的計(jì)劃、推廣、落實(shí)、執(zhí)行等工作調(diào)整，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交相關(guān)報(bào)告；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)客戶的商旅服務(wù)工作；

崗位職責(zé)

配合公司市場發(fā)展方向，協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化。1.崗位工作關(guān)系

所受監(jiān)督：受市場部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理；

合作關(guān)系：與公司各中心或其他部門發(fā)生工作聯(lián)系；與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)工作關(guān)系。2.崗位工作權(quán)限

對公司既定項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán)；

對項(xiàng)目向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理性的建議權(quán)；

客戶資料對外保密權(quán)；