第一篇：底盤(pán)廠離職員工問(wèn)題反映一

底盤(pán)廠離職情況問(wèn)題

公司現(xiàn)有五大專業(yè)廠，分別是底盤(pán)廠、總裝廠、鑄造廠、沖壓件廠和鍛造廠，專業(yè)廠是公司的核心，而底盤(pán)廠又是專業(yè)廠最要重的部分。截至目前為至，底盤(pán)廠現(xiàn)有一線員工143人，總體來(lái)說(shuō)，一線員工偏緊。2012年1-8月份底盤(pán)廠離職一線員工34人，期間新進(jìn)一線員工16人，員工凈流失18人。那么，何種原因促使職工隊(duì)伍離職率偏高？職工離職對(duì)底盤(pán)廠和公司有何影響？下面就簡(jiǎn)要分析一下，一、1-8月份底盤(pán)廠職工情況分布 2012年1-8月份底盤(pán)廠職工離職情況分布

表1底盤(pán)廠職工離職情況分布

本企業(yè)工作時(shí)間 半年以下 半年至一年 一年至三年 三年以上 合計(jì)

人數(shù) 18 6 8 2 34

占全部離職人數(shù)（%）

18 24 6 100

2012年底盤(pán)廠機(jī)加工現(xiàn)有工人分布情況，機(jī)加工是底盤(pán)廠

第一大工種，下表2是底盤(pán)廠機(jī)加工現(xiàn)有工人分布情況。

表2底盤(pán)廠機(jī)加工工人分布

本企業(yè)工作時(shí)間 一年以下 一年以上 兩年 三年 六年 七年 十年以上 合計(jì)

人數(shù) 17 5 2 4 1 1 20 51

占全部機(jī)加工人比例（%）

10 4 8 2 2 40 100

由以上表

1、表2可知，首先，現(xiàn)在底盤(pán)廠一線員工流失率最大的是新進(jìn)的員工，底盤(pán)廠大部分流失員工平均為企業(yè)服務(wù)年限都是在半年以下，占員工離職總比率的52%；流失員工為企業(yè)服務(wù)三年以上的較少，占離職員工的6%，但服務(wù)三年以上的一線工人的離職對(duì)底盤(pán)廠影響很大。其次，從現(xiàn)有機(jī)加工工人的分布來(lái)看，工人分布也呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，第一、為企業(yè)服務(wù)一年以下的有17人，占底盤(pán)廠全部機(jī)加工工人34%，第二、為企業(yè)服務(wù)十年以上的工人20人，占底盤(pán)廠全部機(jī)加工工人的40%。從以上數(shù)據(jù)可知，現(xiàn)底盤(pán)廠新進(jìn)員工流失過(guò)大，整體一線工人隊(duì)伍不穩(wěn)定，其生產(chǎn)主力部分一直是老清拖轉(zhuǎn)制過(guò)來(lái)的老工人，生產(chǎn)依賴?yán)瞎と说某潭冗^(guò)大，由于現(xiàn)實(shí)情況，底盤(pán)廠對(duì)于新招和留住年輕工人情況不斷惡化，底盤(pán)廠一線年輕工人斷層相對(duì)明顯。當(dāng)然，以上所列數(shù)字不可怕，關(guān)鍵是對(duì)于企業(yè)后續(xù)發(fā)展，相對(duì)年輕的工人得不到補(bǔ)充,整體生產(chǎn)工人年齡層次得不到優(yōu)化，不利于企業(yè)后續(xù)可持續(xù)發(fā)展。那么，導(dǎo)致員工流失情況原因何在？

二、底盤(pán)廠離職員工原因分析

表3底盤(pán)廠離職員工原因

主要離職原因

尋求更高薪酬待遇

付出勞動(dòng)與報(bào)酬不成正

比

工作環(huán)境差

工作地點(diǎn)因素 人數(shù) 29 17 11 5 比例（%）85 50 32 5

通過(guò)對(duì)離職員工調(diào)查表的整理，統(tǒng)計(jì)得出以上員工離職原因的大體分布。從表3可以得出，底盤(pán)廠員工離職主要原因是薪水偏低或者付出勞動(dòng)與報(bào)酬不成比例，薪水偏低占到85%，勞動(dòng)與報(bào)酬不成比例占到50%。在此，舉個(gè)底盤(pán)廠職工的實(shí)例，2009年閆長(zhǎng)飛進(jìn)廠，為單位服務(wù)了3年，工作十分出色，技術(shù)相對(duì)成熟。但是所得與工作報(bào)酬不成比例，最終離開(kāi)了底盤(pán)廠。

一線工人離職率過(guò)高，整體一線員工不穩(wěn)定，可能導(dǎo)致諸多生產(chǎn)中的問(wèn)題，生產(chǎn)工人頻繁的工作變動(dòng)，容易產(chǎn)生生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)的變動(dòng)，影響產(chǎn)品的質(zhì)量；其次，容易導(dǎo)致一線工人的思想不穩(wěn)定、勞動(dòng)士氣低等；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，頻繁的工人變動(dòng)對(duì)拖拉機(jī)的品質(zhì)影響也不可估量。以上通過(guò)說(shuō)明底盤(pán)廠一線工人的離職率及其離職原因分析，來(lái)向您反應(yīng)近期底盤(pán)廠的工人流失的情況。希望您對(duì)此有所了解！

二〇一二年八月二十八日

第二篇：?jiǎn)T工離職問(wèn)題

員工離職前的征兆

1.工作要求開(kāi)始放松

2.對(duì)公司態(tài)度發(fā)生變化

3.表現(xiàn)出與平常工作不一樣的個(gè)性特征

4.著手離職前的準(zhǔn)備

5.可能表現(xiàn)出某些出格的行為

預(yù)防員工離職的途徑

1.構(gòu)建全面價(jià)值觀的管理體系，培育員工忠誠(chéng)度

2.建立健全人力資源管理體系

3.立足深層志趣開(kāi)發(fā)并培育員工

4.新員工招聘環(huán)節(jié)、入職環(huán)節(jié)、入職培訓(xùn)、入職引導(dǎo)。

5.核心員工激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新

6.建立核心員工流動(dòng)約束機(jī)制

7.建立核心員工流動(dòng)預(yù)警機(jī)制

8.及時(shí)啟動(dòng)核心員工反饋機(jī)制

9.建立核心員工繼任機(jī)制

離職員工處理

1.第一時(shí)間反應(yīng)；

2.進(jìn)行誠(chéng)懇面談；

3.及時(shí)辦理手續(xù)；

4.建立離職員工檔案；

5.對(duì)核心離職員工的發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤，形成信息庫(kù)

6.定期與核心離職員工進(jìn)行電話、郵件等聯(lián)系；

7.建立司友會(huì)、離職員工QQ群。

第三篇：如何看待員工離職問(wèn)題

如何看待員工離職問(wèn)題

員工離職是一件很正常的問(wèn)題，即使老板再怎么不舍，也改變不了離職的事實(shí)，因?yàn)槲覀儾豢赡茉谝粋€(gè)公司一輩子。但是我們?cè)撊绾翁幚砗脝T工的離職問(wèn)題呢?cubicHR專家提出了幾條建議：

1.開(kāi)除員工一定是員工的問(wèn)題

在開(kāi)除員工時(shí)，老板自然會(huì)找出一堆開(kāi)除的理由出來(lái)，這些理由有99%往往集中在員工自己身上，至于老板自己，當(dāng)然是一點(diǎn)責(zé)任也沒(méi)有的，也不深入研究一下，員工不稱職的根本原因在哪里，反正認(rèn)為員工有問(wèn)題就直接把員工開(kāi)除掉，實(shí)際上，員工出問(wèn)題，有一半以上的原因是與老板的管理水平有關(guān)，當(dāng)員工已經(jīng)要到開(kāi)除的地步時(shí)，老板才是最應(yīng)該檢討的，甚至可以說(shuō)，開(kāi)除員工在某種意義上也是說(shuō)明了老板搞不定這個(gè)員工，只有開(kāi)除了事。

2.假定員工要在公司干一輩子

大多數(shù)老板都希望這員工安分守已的一直工作下去，對(duì)于員工的收入和公司內(nèi)部發(fā)展等方面往往都是從長(zhǎng)線來(lái)考慮，實(shí)際上呢，所有的員工都將是離職員工，所有的員工都只是在你的公司里短暫工作而已，他們都是要走的，考慮員工的收入和在公司的內(nèi)部發(fā)展，更應(yīng)該從短線來(lái)考慮。

3.員工不是你的財(cái)產(chǎn)

有的老板為什么舍不得員工走，根本原因是把員工看成是公司的資產(chǎn)了，認(rèn)為自己對(duì)員工是有所有權(quán)的，所以，容不得員工有自己發(fā)展的想法，一旦遇到員工主動(dòng)要離職時(shí)，先是好言相勸，萬(wàn)分不舍得，續(xù)爾又是恩斷義絕，橫眉冷對(duì)。其實(shí)，老板與員工只是合作關(guān)系，并且是短期性的工作合作。員工只屬于他自己，不可能屬于某個(gè)公司或是某個(gè)老板。

4.忌諱與員工談到離職的話題

一般來(lái)說(shuō)，在員工入職和正常工作期間，老板一般是不會(huì)與員工談起這個(gè)離職的話題的，等老板和員工談起這個(gè)話題時(shí)，十之八九已經(jīng)快要鬧翻了，其實(shí)，所有的員工都將是離職員工，離職的這個(gè)問(wèn)題大家遲早都是要面對(duì)的，若是能早點(diǎn)談開(kāi)這個(gè)話題，也許對(duì)大家都好，在員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候，完全就可以提前把關(guān)于離職的一些話題先談好，將來(lái)即便是離職，大家也都是有思想和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。

5.是主動(dòng)離職還是主動(dòng)送人

員工離職無(wú)非有兩種情況，要么是自己主動(dòng)提出來(lái)離職不干，要么是老板主動(dòng)把員工炒掉，無(wú)論是哪一種，必然會(huì)導(dǎo)致勞資關(guān)系緊張，甚至埋下地雷。其實(shí)，還可以有第三種方案可以選擇，就是送人走，既然所用的員工都是要走的，為什么不考慮主動(dòng)將員工送走，在員工入職時(shí)，與員工約定在職時(shí)間和未來(lái)發(fā)展方向，待條件合適時(shí)，老板主動(dòng)將員工推薦到其他公司，既是送人走，這樣，員工在正常工作期間能夠安心，即便是走的時(shí)候，也是開(kāi)心的，亦無(wú)地雷之憂，且是多個(gè)社會(huì)資源。

第四篇：?jiǎn)T工關(guān)系管理--員工反映的問(wèn)題

員工反映的問(wèn)題匯總及解決方案

一、公司氛圍過(guò)于沉默，和其它部門(mén)員工溝通不夠；

不鼓勵(lì)員工工作期間關(guān)系過(guò)于密切，但盡量采取一些行動(dòng)使辦公氛圍更加輕松。行政部將會(huì)根據(jù)員工的興趣愛(ài)好，定期組織活動(dòng)，并鼓勵(lì)其他有專長(zhǎng)的同事協(xié)助組織、策劃活動(dòng)，盡可能讓每一個(gè)同事參與其中。并計(jì)劃以按月組織，具體時(shí)間定在截稿后的休息日。除此之外，每天早晨行政部及部門(mén)主管應(yīng)帶頭向所有員工問(wèn)好，逐步形成一種文化，影響每一個(gè)員工，彼此間的噓寒問(wèn)暖，一個(gè)親切的招呼，是人與人良好溝通的開(kāi)始。

二、個(gè)人發(fā)展空間不大，能力得不到提升；

企業(yè)文化和個(gè)人價(jià)值觀應(yīng)融合，并達(dá)到一致。讓每一位員工都有參與感，并為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，給予員工更多的機(jī)會(huì)去提升自己的能力，包括領(lǐng)導(dǎo)力。鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)班等提升專業(yè)知識(shí)，并在部門(mén)會(huì)議期間，讓每一位與會(huì)者發(fā)言、談?wù)勛约旱墓ぷ鞲惺芎凸ぷ餍牡茫鸩脚囵B(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，而不是停留在業(yè)績(jī)上，讓所有員工意識(shí)到自己的發(fā)展和公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。只有不斷的去肯定、去表?yè)P(yáng)才能讓一個(gè)人成長(zhǎng)。

三、公司信息不流動(dòng)，往往一個(gè)部門(mén)得到的信息，僅僅封閉在該部門(mén)，別的部門(mén)都不知道，也無(wú)從獲得。合理利用公司的QQ群，將行業(yè)信息等及時(shí)公布到群內(nèi)，發(fā)布者提醒大家瀏覽。在文件發(fā)布審批時(shí)就建立查閱等級(jí)，如實(shí)通曉類文件應(yīng)由撰文人及時(shí)張貼在公告欄內(nèi)，并提醒大家知曉。

四、工作壓力大、勞動(dòng)強(qiáng)度高，待遇較低；

工作目標(biāo)的設(shè)定及完成后及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)很重要，如果每天只想著短期內(nèi)達(dá)不到的業(yè)績(jī)和任務(wù)，壓力自然會(huì)大。建議設(shè)置工作目標(biāo)，并分解成月目標(biāo)和周計(jì)劃，具體的、逐步的落實(shí)每一項(xiàng)工作，并對(duì)優(yōu)秀完成者給予獎(jiǎng)勵(lì)，比如是否可以獎(jiǎng)勵(lì)一張游樂(lè)場(chǎng)所的門(mén)票、或者獎(jiǎng)勵(lì)一次該部門(mén)員工聚餐等。

五、感覺(jué)不被重視、沒(méi)有歸屬感、自己的工作也不知道向誰(shuí)匯報(bào)；

這是各個(gè)階段的公司都會(huì)普遍存在的問(wèn)題，如何激發(fā)員工的主人翁意識(shí)，讓每一個(gè)人都能找到自己的位置，扮演好自己的角色，公司可以通過(guò)有效溝通使其感到受尊重、被關(guān)注，從而形成歸屬感，并使其對(duì)自己在公司中的職業(yè)發(fā)展充滿信心，這就需要我們把每一位員工，至少是公司想要留住的這部分員工當(dāng)做合作伙伴來(lái)相處，而不僅僅是打工者，尊重他們、并重視他們的想法，多聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲，并鼓勵(lì)員工提出合理化建議，并對(duì)公司采納的合理化建議給予提議者一定的表?yè)P(yáng)等榮譽(yù)，充分讓他們參與到公司的發(fā)展和對(duì)今后的規(guī)劃中來(lái)。公司領(lǐng)導(dǎo)需要重視每個(gè)部門(mén)的提案，讓其知道公司并不僅僅只重視業(yè)務(wù)，只在乎業(yè)

績(jī)，并及時(shí)給予提案者回復(fù)。

六、不了解公司的發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)不明確；

這個(gè)問(wèn)題歸根結(jié)底還是因?yàn)闆](méi)有讓員工真正成為公司的主人，沒(méi)有讓員工參與到公司的發(fā)展和規(guī)劃中來(lái)。我們盡量不去設(shè)定一些遙不可及的企業(yè)目標(biāo)，而是告訴員工企業(yè)的發(fā)展方向，并明確的設(shè)定工作目標(biāo)，或者是月度目標(biāo)，清楚地讓員工知道自己的工作職責(zé)和該做的事情。

七、管理者的導(dǎo)向會(huì)影響員工及企業(yè)的發(fā)展；

銷(xiāo)售管理者應(yīng)多對(duì)員工宣導(dǎo)公司理念及公司未來(lái)規(guī)劃，關(guān)心部門(mén)員工的發(fā)展，甚至是生活問(wèn)題，而不是過(guò)分的強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)，要讓他們知道我們并不只是利益關(guān)系，任何人都知道簽單的重要性，但這不是衡量好員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)，短時(shí)間內(nèi)雖會(huì)起到激勵(lì)作用，可并不會(huì)讓一個(gè)員工真正的融入公司，只會(huì)促使留下的員工因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益留下，那么一旦我們的平臺(tái)沒(méi)有誘惑力、或者別人的更有誘惑力，我們公司就沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力。都知道現(xiàn)在是人才的競(jìng)爭(zhēng)，怎么樣留住人才、培養(yǎng)人才、甚至是讓他們成為公司的忠實(shí)員工，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，只有讓他們認(rèn)同公司的價(jià)值觀，讓我們的部門(mén)管理者起到宣導(dǎo)作用，起到橋梁作用，甚至是鋪路石的作用，要讓員工感受到被重視、讓他們知道領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注著他們。

八、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)不夠，行業(yè)知識(shí)無(wú)人培訓(xùn)；

部門(mén)主管加強(qiáng)員工入職后的崗位培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容列入日常工作范疇，培訓(xùn)內(nèi)容包括：行業(yè)知識(shí)、手機(jī)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、銷(xiāo)售理論知識(shí)等，通過(guò)考試等手段加強(qiáng)認(rèn)知度。改變目前隨機(jī)性質(zhì)的培訓(xùn)（誰(shuí)有時(shí)間，誰(shuí)培訓(xùn)），讓新入職員工能夠系統(tǒng)的掌握崗位知識(shí)，盡快融入工作角色。并邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工進(jìn)行經(jīng)典案例分析的相關(guān)培訓(xùn)上，以及成功案例分享，甚至由行政部定期組織業(yè)務(wù)部員工進(jìn)行“銷(xiāo)售技能大比拼”活動(dòng)，可以假設(shè)銷(xiāo)售場(chǎng)景，模擬銷(xiāo)售過(guò)程，比拼業(yè)務(wù)員間的銷(xiāo)售技能，此方法不僅可以讓新員工更快的掌握銷(xiāo)售技巧，也能讓老員工在銷(xiāo)售過(guò)程中提升自身綜合能力，從中重點(diǎn)培養(yǎng)公司的業(yè)務(wù)骨干。

九、沒(méi)有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，每次遇到新客戶，總要先詢問(wèn)是否有人在跟進(jìn)，容易造成流失率，或者讓客戶反感，新員工甚至不知道如何將展開(kāi)工作。

公司最寶貴的客戶資源為什么沒(méi)有及時(shí)建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，而是掌握在個(gè)人手中，如果人員流失，即會(huì)產(chǎn)生客戶丟失，或者花去更多的時(shí)間、人力、物力去重新做以往已經(jīng)做過(guò)的工作。建議將所有客戶數(shù)據(jù)包括已簽單、正在跟進(jìn)的、目前無(wú)意向的等等各個(gè)類型的客戶目前狀態(tài)及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，并填寫(xiě)區(qū)域、跟進(jìn)人等信息，而不是一直等待借助別的工具去統(tǒng)計(jì)，在統(tǒng)計(jì)工具不能正常使用前，我們能做的不是被動(dòng)等待，而是主動(dòng)搜集和錄入。便于掌握一手信息，真正做到信息共享。

近期將展開(kāi)的工作

1、制定截稿、發(fā)行工作流程，包括最后簽單接受日期、設(shè)計(jì)完成日期、文章完成日期、出樣書(shū)后校對(duì)、發(fā)行完成等；

2、豐富工程單內(nèi)容，將發(fā)出設(shè)計(jì)需求的日期及接單人、客戶要求審稿日期等信息列入其中，規(guī)范設(shè)計(jì)部接單流程及制作時(shí)間；

3、參加業(yè)務(wù)部會(huì)議，以便會(huì)議期間產(chǎn)生的口頭制度、口頭獎(jiǎng)罰、臨時(shí)安排等及時(shí)整理、記錄，并以紀(jì)要或者制度、流程等文字形式正式發(fā)文；

4、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干對(duì)新員工進(jìn)行技能等專業(yè)培訓(xùn)；

5、組織老員工暢談工作經(jīng)驗(yàn)，并整理匯編成冊(cè)以便新近員工參考，包括發(fā)書(shū)技巧、電話溝通技巧、經(jīng)典案例分析等等；

6、監(jiān)督各部門(mén)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作；

7、組織小規(guī)模員工活動(dòng)，活躍辦公氛圍；

8、組織全員參與軟件測(cè)試，并積極反饋信息；

9、豐富公告欄內(nèi)容，及時(shí)更新內(nèi)容。

第五篇：?jiǎn)T工反映的問(wèn)題

提高服務(wù)意識(shí)方案

一、原因

當(dāng)前酒店激勵(lì)機(jī)制存在著獎(jiǎng)懲不明確、有罰無(wú)獎(jiǎng)、衡量獎(jiǎng)懲方式等問(wèn)題，已建立良好的激勵(lì)機(jī)制來(lái)提高服務(wù)意識(shí)。

二、改善方式：

改善員工工作氛圍，建立良好的設(shè)計(jì)，合理有效的獎(jiǎng)懲制度。

三、目的：

為規(guī)范門(mén)店的獎(jiǎng)懲流程做到有懲有罰、獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法，自我約束的服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工激勵(lì)性和創(chuàng)造性。

四、合理獎(jiǎng)懲：

量定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，管理人員對(duì)員工的日常工作進(jìn)行監(jiān)督，評(píng)價(jià)所需注意的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并對(duì)每一名員工同等對(duì)待，不偏不移，對(duì)服務(wù)工作做得較好的員工給一定物質(zhì)或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)獎(jiǎng)金、禮品或通報(bào)表?yè)P(yáng)），讓員工意識(shí)到服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其自身利益，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。

五、主要針對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)：

品行優(yōu)良，技能技巧過(guò)硬，工作認(rèn)真，恪盡職守，負(fù)責(zé)服務(wù)主動(dòng)積極，服務(wù)工作中創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)。為顧客提供最佳服務(wù)，工作積極熱心，多次受到顧客的表?yè)P(yáng)、認(rèn)可，服務(wù)人情高、細(xì)節(jié)服務(wù)做的較好，工作有方，使服務(wù)上得到更大的提高，適時(shí)完成上級(jí)交代的工作任務(wù)，配合工作，對(duì)增進(jìn)集體精神，提高員工士氣，工作效率有顯著成績(jī)。

六、首先各位管理者要以身作則，層層監(jiān)督負(fù)責(zé)好所分配的區(qū)域管理和服務(wù)。如若出現(xiàn)問(wèn)題自身負(fù)責(zé)，提高管理監(jiān)督意識(shí)。

七、流程：

1、每月月底周例會(huì)：廳面管理負(fù)責(zé)對(duì)員工本月服務(wù)表現(xiàn)探討，提出自己覺(jué)得比較優(yōu)秀的員工，評(píng)選本月服務(wù)天使。

2、按票數(shù)排名。

3、由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，再報(bào)總經(jīng)理審批。

4、人事行政部負(fù)責(zé)事項(xiàng)的具體實(shí)施與落實(shí)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)方式：根據(jù)具體的表現(xiàn)：優(yōu)、差，授予榮譽(yù)稱號(hào)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金、加薪、晉級(jí)等（再議）；凡獲本店表彰獎(jiǎng)勵(lì)的員工，其事跡入檔案以備晉級(jí)備考。