第一篇:員工離職
員工離職
1、員工若在合同期內要求辭職,須提前一個月以書面形式通知酒店,經所在部門經理批準,轉人力資源部及總經理審批
2、解除勞動合同
(1)勞動合同雙方當事人協商一致,可以解除勞動合同。
(2)如員工有下列情形之一的,酒店有權解除勞動合同;A在試用期內被證明不符合錄用條件的;
B嚴重違反勞動合同約定紀律或者用人單位規章制度,按照用人單位規定或者勞動合同約定可以解除勞動合同的,但用人單位的規章制度與法律、法規、規章相抵觸的除外;
C嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的。D被依法追究刑事責任的。
(3)有下列情形之一的,酒店可以解除勞動合同,但應提前30日以書面形式通知員工;
A員工患病或者非因工傷,醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事酒店另行安排工作的;
B員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
C勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,以當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的;
D員工在合同期內,因故不能或不愿意繼續工作,可向酒店提出辭職,但需要提前30天遞交辭職申請書,工作交接手續辦妥后方可辦理離職手續,勞動合同即行終止。
E員工提出辭職申請不足30天,未經批準而擅自離職者按曠工處理,由此給酒店造成的經濟損失,酒店有權按照有關規定要求給予補償;F凡由酒店出資培訓或派出學習、工作的員工,工作未滿合同規定年限的,須賠償酒店所付培訓費用。
(4)員工進店、離店須到人力資源部辦理有關手續,并要遵守相關規章制度;離職員工應在最后工作日后的7日內到人力資源部辦理離店手續,如逾期未來店辦理,店方將做清理更衣柜的處理。
3、關于員工離職工衣折舊扣款
進店所有員工都必須統一執行工衣折舊費。
(1)員工工作不滿半年的扣工衣折舊費50,管理人員扣80元,半年以上一年以下的扣30元,管理人員50元,廚房部統一扣折舊20元,年滿一年工齡的不扣折舊費;
(2)人事在當月工資表上扣除,由財務執行。
第二篇:員工離職
員工離職
在實際工作中,員工離職管理已經逐漸凸現出其重要性,成為人力資源管理的熱點和難點。倘若處理方式不當,則會給企業造成極大的負面影響;反之,則會提升企業的雇主品牌影響力。
當前員工離職管理面面觀
離職在性質上可分為雇員自愿離職和非自愿離職。自愿離職包括員工辭職和退休;非自愿離職包括辭退員工和集體性裁員。企業需要真正關注的是對員工辭職的管理。在這里,我們將著重討論自愿離職中的辭職情形即企業的人才流失,也就是那些有利于企業運營和成長,屬于企業留才養才范圍中的員工離職。
調查顯示,約有七成人力資源經理認為,自己在員工企業服務全周期管理上是“虎頭蛇尾”,即入職管理出色,離職辦理草率。尤其是一些百人以內的中小企業,基本無離職管理可言。
許多企業在員工離職管理過程中的表現主要有:
1、認識上——恩斷義絕
一家公司對外發布新聞,宣稱其CEO主動辭職了,但實際上該CEO是因為與董事會意見相左被解職的。隨后,該公司董事長在內部發布了一份備忘錄,宣布是董事會迫使CEO辭職的。員工們看到這名CEO在主管人事的副總裁的監視下,臉色灰白地收拾完自己的桌子忿忿離開。這以后,正如人們所預料的那樣,該公司的士氣急轉直下——好幾名核心員工接二連三地辭職。這種用一次性的態度來對待員工離職管理的“走人”方式在企業中并不少見。在許多管理者看來,員工的離職就是對企業的“背叛”,離開公司也就脫離了與公司的所有聯系,好似潑出去的水,恩斷義絕,老死不相往來,于是臨走還給員工臉色看,趁機“惡心”一次,以泄“背叛”之忿。
2、心理上——擔驚受怕
對于員工的離職,管理者不僅“深惡痛絕”其背叛之為,更是擔憂其對企業的攻擊問題。一般有兩種情形,一種是散播不利于企業的言論,對企業的聲譽造成不利的影響。這種做法主要是員工與企業之間“感情破裂”而造成的。華碩創辦人謝偉琦辭職后以電子郵件,向華碩制造處所有同仁說明,他辭職是因為不認同華碩領導人對高層人事的任用以親疏遠近作為標準。謝的這一行為無疑對華碩造成非常大的負面影響。另一種是離職員工手上掌握著商業秘
密,如果幫助競爭對手,將對企業的業務造成沖擊。西安一家企業狀告公司離職員工剽竊公司的技術機密后跳槽,致使該員工坐牢賠錢。類似的離職員工“倒打一耙”事件的不斷出現,實為管理者所擔憂,企業不得不防。
3、制度上——形同虛設
盡管很多公司對于員工離職都制訂了一套較完善的制度,規定了員工離職的程序及離職員工的后續管理等。但在實際執行中,更多地是為了程序而走程序,片面追求效率,簡化程序,甚至離職員工都對程序一無所知。相應的制度在執行中也成為機械作業,沒有得到切實的落實。
4、實踐中——軟硬兼施
許多企業在處理離職員工的過程中,為了留住員工,往往會“軟硬兼施”。
首先,“口氣軟”——空頭許諾。有些企業可能會暫時給離職人員許下空頭支票(如加薪、晉升等),以便完成眼前的業務或拖延時間找到合適替代人選。一旦目的達到,就會遺忘或者否認當初的承諾,結果導致這些員工再次氣憤地離去。他們會記著你的不好,帶來的結果都是連環的負面效應。
其次,“執行硬”——克扣工資。一些企業不愿意放棄手中的人才或是出于對員工離職的不滿,會采取經濟手段強留或制裁員工。很多員工都曾有過被原單位克扣工資的經歷。可能企業認為這是一種最為直接有效的留住人才措施,或是離職員工對自己的行為做出補償的一種方式。殊不知,恰恰適得其反,因為金錢而傷害了員工感情,企業形象也受到損害,最終斷送的也是企業的未來。
雇主品牌理念下的員工離職管理
雇主品牌是企業品牌在人力資源市場上的反映,也就是企業給已經雇用員工以及潛在雇用對象的形象。如何不能較好地處理離職員工問題,不僅影響企業在員工心目中的形象,影響到企業的凝聚力,同時也會影響潛在雇用對象對企業的評價,動搖他們對于企業的信任,雇主品牌形象就會受損。安達信之所以在一夜之間因為安然事件而崩潰,就在于它擊垮了在很多企業心中值得信賴的會計師品牌形象。可見,如何讓員工保持良好的心情離開,以及在離開之后如何讓員工傳播對于企業有利的信息,也是企業建立良好雇主品牌需要重視的問題。
1、更新觀念——離職員工價值的再認識
著名咨詢公司麥肯錫的資深專家馬爾里克博士說:“新草看上去可能更綠一些,但事實往往并非如此。在第一次使用他們時,你也許沒有發現他們真正的價值所在,并作出相應的承諾,但在第二次,你就可以發現金礦。”對于離職員工,如果我們細心研究,就會發現他們是一筆寶貴的財富,關鍵在于重新認識和挖掘他們的“剩余價值”。
①經濟價值。返聘離職員工可以降低企業的成本和費用。美國《財富》雜志曾研究發現:一個員工離職以后,從找新人到順利上手,光是替換成本就高達離職員工薪水的1.5倍,而如果離開的是管理人員則代價更高。《財富》500強公司通過積極招聘離職員工每年平均就能節約1200萬美元。但由于“心結”未解,一些企業往往會有意識地避免雇用曾經離職員工,無形中就增加了企業的招聘和培訓開支。離職員工若重新回到企業,則大大縮短對環境的適應期,也就降低了學習成本直接提高了企業的效益,并且工作效率會比新人要高很多。②形象價值。良好的口碑和企業形象對企業而言至關重要。離職員工一般都受到企業文化和經營理念的良好熏陶。他們不僅是企業精神的傳承者,也是企業文化的表現者。離職員工在新崗位上的出色表現會折射出原公司的企業文化之光。他們將成為公司真實的活廣告,公司品牌形象的宣傳者和維護者。每一個員工,在面對外部的時候,都不會愿意貶低自己供職或者曾經供職過的公司和部門。因此,他們在樹立企業形象、宣揚企業理念上也能發揮積極作用。
③信息價值。在激烈的市場競爭中,誰掌握了信息誰就先搶占市場先機。離職員工同樣可以為企業傳遞寶貴的市場和技術信息。大多數離職員工還會從事與原工作相關的職業,所以他們可能掌握許多相關的技術和市場信息,甚至競爭對手的動向,從而為原企業提供可能的市場機會。同時還可以通過現在的工作單位狀況,為原企業提出改進的建議。
④管理價值。員工離職的原因是多方面的,但在一定程度上也凸顯出企業管理中存在的問題。由于員工已經或即將離職,他們才有可能從局外人的角度,對企業內部管理、企業文化、企業戰略、工作環境和職位評價及其他一些管理問題做出更加客觀、公正和大膽的評價,并能夠提出更為客觀而中肯的意見和建議,促使企業對管理中存在問題的反思。
2、重在實踐——人性化的員工離職管理
①快樂的離職面談——坦誠交流,溫情脈脈。離職面談是企業與員工最后一次面對面的正式的交流和溝通。通過離職面談,了解員工離職的真實原因,不僅是對離職員工的懇切挽留,體現出企業人性化管理,使在職員工感受到企業對他們的重視和關懷,從而意識到自身價值的重要性;同時也可以預防可能出現的攻擊企業的行為發生,樹立良好的企業形象。
與員工進行離職面談時,管理人員必須用心,真心對待自己的同事,關心他的需要,要盡量營造一個輕松和諧的氛圍,讓員工感覺到企業對他的重視和溫情,感覺是在和知心朋友聊天,使其愿意盡情地傾訴內心的感受。這樣才能真正了解員工離職的原因及其對企業的客觀評價,獲得其對公司內部管理和今后發展的合理化建議。
②開明的離職程序——彼此尊重,好聚好散。為了防止人員離職,許多企業使出了渾身解數,封堵日益劇烈的人才外流,如扣住房、扣檔案、設置違約金等做法,在國內企業尤其是一些老國有企業普遍存在。這些做法的直接后果就是使離職員工和公司的關系勢如水火。相反,惠普公司有一家子公司對待跳槽的員工是:不指責,不強留,利索地放人,握手話別。國內某商業銀行的員工向該行行長提出想到北京某銀行發展時,行長不僅爽快應允,而且讓人力資源部經理協助他到相關部門辦好全部手續。臨行前,行長一句“有空常回家看看”更讓其感動不已。所以,員工在辦理離職時,企業應及時結算工資,積極配合辦理相關手續,并且及時給付相應補償。不要與員工太過于計較,這也是體現公司人性化最實質性的一條,還是中國的一句老話:好合好散。
③親密的善后關系——建立檔案,保持聯系。通過前面的分析我們看到了離職員工的“剩余價值”,所以企業應該建立一個離職員工關系管理數據庫,存蓄企業所有離職員工的資料,并保持適當往來讓員工感覺到企業關懷。例如科龍公司的離職人員信息庫就涵蓋離職人員在科龍任職期間工作表現、崗位變動、職位晉升學習培訓、獎勵懲罰及離職交接情況等信息,真實反映員工在科龍期間的工作情況。完備的數據庫有利于管理人員了解、接近和開發利用離職員工。麥肯錫咨詢公司有一本著名的《麥肯錫校友錄》即離職員工的花名冊。咨詢公司貝恩國際不僅建立了一個離職員工數據庫,存有2000多名離職員工的資料,還在人力資源部門設立了“舊雇員關系主管”,專門負責跟蹤離職員工的職業生涯變化情況,不斷對其離職員工數據庫進行更新。
④熱情的返聘制度——重歸故里,輕車熟路。每個行業的公司都自夸他們從來不考慮雇傭那些曾經離開過公司的人,而無論他們表現有多么出色。但考慮到吸引優秀的新雇員問題,公司就不能那么決然地把大門在離去的雇員背后“砰”地關上,反而需要更多的“吃回頭草”的千里馬。
我們應該歡迎跳槽的優秀人才重返公司效力。雇用一位離職員工所花費的成本往往只是招聘一名新人所需費用的一半。回到自己熟悉的環境,由于對人員、業務流程、管理方式和企業文化非常了解,返聘員工可以很快融入原有的文化進入發揮自己才能的工作狀態,避免了新人進入后從不適應到逐漸適應的磨合期。另外,返聘員工跳槽后的經歷對他們而言是一
段寶貴的財富。不同的環境和工作內容進一步鍛煉了他們的能力,閱歷也隨之增加。回歸者的選擇往往經過深思熟慮,他們對企業的忠誠度也更值得信賴。優秀員工愿意重返企業,是他們對企業及企業文化的認同。摩托羅拉的“回聘”制度規定:如果人才離開公司90天內能夠回到公司來,以前在公司的工齡還可以繼續計算。人力資源部規定:在人才離職后的60天后,給他打電話,經常保持聯系。臺積電于2003年11月初,對已離職員工展開溫情喊話,透過郵寄信函,選擇性挑選了1600多名績效優良的離職員工,由人力資源處處長吳志筠具名,邀請這群曾經“志同道合”的伙伴再度回到臺積電。
總之,雇主品牌理念下的員工離職管理體現了企業的人文關懷,善待離職員工其實就是善待企業在職員工。每個企業都應該將員工離職管理看作是人力資源管理的重要考核目標,更應該將員工離職管理看作是雇主品牌塑造的一個關鍵環節。
第三篇:最新員工離職證明
最新員工離職證明
最新員工離職證明1
茲證明:_______,性別:_______,出生于____年____月_____日,系_______省_______市(縣)人,于____年____月_____日至____年____月_____日就職于本公司,在本公司服務期間無違法違紀行為,因_______離職,最后職務為_______。
特此證明
_______集團有限公司人力資源部
____年____月_____日
最新員工離職證明2
_______,性別:_______,出生于____年____月,自____年____月_____日入職我公司擔任_______部門_______崗位,至____年____月_____日因個人原因申請離職,在此期間無不良表現,工作良好。經公司慎重考慮準予離職,已辦理交接手續。因未簽訂相關保密協議,遵從擇業自由。
特此證明。
單位公章
____年____月_____日
最新員工離職證明3
______先生/女士/小姐(身份證號為)自____年___月____日入職我公司擔任_____________職務,至____年___月____日因個人原因申請離職,在職期間無不良表現,經協商一致,已辦理離職手續。
因未簽訂相關保密協議,遵從擇業自由。
特此證明。
公司名稱(加蓋公章)
________年____月____日
最新員工離職證明4
姓名:____________,性別:_________,年齡:_________。
身份證號______________________________________。
自______年______月至______年______月于我單位工作,在此 期間無不良表現, 因XX原因辭職, 現與我單位已不存在勞動關系。
特此證明!
單位(蓋章)___________________________
______年______月______日
最新員工離職證明5
茲證明:xxxxxxx,性別:xxxxxxx,出生于xx年x月x日,系xxxxxxx省xxxxxxx市(縣)人,于xx年x月x日至xx年x月x日就職于本公司,在本公司服務期間無違法違紀行為,因xxxxxxx離職,最后職務為xxxxxxx。
特此證明
xxxxxxx集團有限公司人力資源部
xx年x月x日
第四篇:員工離職聲明
聲
明
我司
同志已于
年
月
日離職,我司鄭重聲明今后其在外的一切活動皆屬于個人行為,所造成的任何經濟損失及法律責任皆與我公司無關。
特此聲明
誠 信 地 產 年
月
日
第五篇:離職員工剩余價值
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HR不得不看,這些企業居然這樣″榨取″離職員工剩余價值
阿里巴巴第一次開離職員工大會的時候,在國內很新鮮,好像是頭一家。其實在西方,對離職員工的重視不是一天兩天,而且制度化了。對離職員工價值是否承認和重視,可以看作企業對人尊重程度的一個最真實指標。麥肯錫的資深專家馬爾里克博士說:“新草看上去可能更綠一些,但事實往往并非如此。在第一次使用新員工時,你也許沒有發現他們真正的價值所在,并作出相應的承諾,但在第二次,你就可以發現金礦。”要發現這樣的金礦,不僅需要眼光,更需要胸懷。
離職員工價值幾何?對于離職員工,如果細心研究,就會發現他們是一筆寶貴的財富,關鍵在于重新認識和挖掘他們的“剩余價值”。
01 管理價值
員工離職對于公司來說是組織改進的一個機會。員工離職的原因很多,有個人方面的原因,也有組織方面的原因。對于人力資源工來說,更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因,然后有針對性地采取解決措施,預防核心員工流失。在一個良好的離職管理中,離職員工會詳細說明其真實原因,對企業管理諸多方面提出客觀而中肯的建議。
02 品牌價值
離職員工在樹立企業形象、宣揚企業理念以及對外界評論采取行動上,也能發揮積極作用。離職員工,尤其是核心員工,他們不僅是企業精神的傳承者,也是企業文化的表現者。離職員工在新崗位上的出色表現會折射出原公司的企業文化之光。通用電氣(GE)的名聲,不只在于它持續的高盈利,還在于它被稱作“CEO的搖籃”。
03 信息價值
大部分離職員工具有豐富的知識素養和從業經驗,他們往往還會在行業內繼續發展,能夠給公司傳遞寶貴的市場和技術信息,提供合作機會。通過他們介紹現供職機構的經驗,可以幫助公司改進工作。因此離職員工是企業創新和知識的重要源泉。眾多企業投巨資于前任員工身上,由他們向企業提交商業計劃書,以搶先獲取有用的信息和創意。
04 商機價值
良好的離職員工關系也能給企業創造無限商機。
一位曾經從ANTAL國際離職的員工,跳槽到某知名制藥企業擔任中國區的招聘主管,而ANTAL國際也提供該行業的人才招聘服務,雙方皆知根知底,減少了大量介紹和建立信任的程序,艾德教育:www.tmdps.cn
又有好的離職者管理流程,公司與該員工的關系融洽,很快雙方就達成了合作合同。而這僅僅是眾多生意中的一筆。如果沒有離職管理,甚至讓員工懷著怨恨離去,公司的服務再好,這次合作也無法達成。麥肯錫的管理者深知,隨著這些離職咨詢師職業生涯的發展,他們將成為公司潛在客戶,形成一大筆資源。
05 人才價值
離職員工是公司未來再招聘時合適的人選。同雇用新員工相比,企業再次雇用離職員工的成本僅為前者的一半左右;同時,在投入工作后的第一個季度,這些“吃回頭草的老馬”的生產率比那些“新人”高出40%左右。“財富500強”企業通過積極返聘前任員工,平均每家企業每年能節約1200萬美元的成本。對于公司流程與組織的熟悉會讓返聘員工更快進入高效工作狀態,而曾經對企業文化的適應又減小了其不稱職的風險。同時,我們常說“人以群分”,優秀人才周圍往往也是優秀人才,由可靠渠道推薦給企業的人才也是節約招聘成本的一種方式。
知名企業離職員工關系管理方式
1.麥肯錫公司將員工離職視為畢業離校,離職員工就是遍布各處的校友,建立了一個被稱為“麥肯錫校友錄”的“前雇員關系數據庫”,數據庫包含離職員工的個人基本情況,新的聯系方式以及職業變動等。麥肯錫用于培育其遍布各行業的“畢業生網絡”的投資,為公司帶來了巨大回報。
2.惠普公司在員工離職時會舉辦一個離職歡送會。歡送會一般由員工的直接上司召集,邀請與該員工同級別的人參加,以增進感情交流并傾聽離職者的真實感受。公司對待跳槽員工的態度是:不指責、不強留、痛快放人,握手話別。
3.Bain公司設立舊雇員關系管理主管,負責跟蹤離職員工的職業生涯變化情況。建立前雇員關系數據庫,內容包括前雇員職業生涯的變化信息,甚至還包括結婚生子之類的細節。公司于1985年創立“校友網絡”,“校友”經常收到最新的校友錄,被邀請參加公司的各種活動,而且每年收到兩次關于公司長期發展、專業成就和校友們的個人業績的通訊。同時Bain公司還盡可能幫助這些“校友”,讓他們能夠在職業生涯中獲得更大成就。4.PM公司會邀請離職員工參加公司的年終慶典,向員工介紹公司一年的發展和成就以及接下來的規劃等。定期安排與離職員工關系較好的同事相互問候。離職員工也會把離職后的一些信息及時反饋,針對一些區域分公司,工作居住在當地的離職員工還會幫助其開拓區域市場。
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5.摩托羅拉公司有一套科學完備的“回聘”制度。為了鼓勵“核心人才”回槽,公司制定相應的服務年限計算辦法:假如前雇員在6個月之內被重新聘用,他以前服務年限將累計計算;如果超過6個月,僅按照他以前服務年限提供獎勵;如果員工6個月之內被重新聘用,且在辭職前已經是正式員工,可以免除試用期。
離職員工關系管理
面對去意已決的員工,企業要在充分了解其價值的基礎上,借鑒知名公司的做法,結合自身情況,對離職員工進行良好的關系管理。
01 建章立制,形成規范
面對“主動流失”人才的巨大比例,更多的中國企業將重點放在招聘上,認為“挖”來的員工是財富,而辭職員工就是損失。根據北大縱橫管理的報告,80%的中國企業有詳細的招聘流程,而僅有不足10%的企業有離職者管理規定。
所謂員工離職管理不僅僅包括通常的員工出現離職征兆時的面談挽留、離職手續辦理、競業協議簽訂、離職后的面談、員工離開企業后的關系維護;更重要的還包括企業的人才保留機制的建立、員工離職的預防、突發離職帶來的危機管理等。
02 保持聯系,進行個性化溝通
在離職員工關系管理的實際操作過程中,要注意雙向的價值交換和個性化溝通。所謂雙向的價值交換就是指公司如果期望離職員工在新的環境中提供諸多最新信息,那么公司本身必須向離職者提供具有足夠價值的對等信息。而個性化溝通是指要根據離職員工的特點和個性來展開有效的一對一溝通,這樣才能有效地獲得信息。
03 不拘形式,鼓勵回來
著名咨詢公司麥肯錫的資深專家馬爾里克博士說:“新草看上去可能更綠一些,但事實往往并非如此。在第一次使用他們時,你也許沒有發現他們真正的價值所在,并作出相應的承諾,但在第二次,你就可以發現金礦。”
跳槽的優秀員工重返公司效力不僅聘用成本低,而且忠誠度較高。西方很多公司在對離職員工的再雇用上有制度上的傾斜,IBM認為,從IBM離開的員工出去干上幾年后會學到一些東西,如果他們愿意回IBM,公司的門總是敞開的,他們會增加新的價值。