第一篇：管理者開會(huì)十大技巧

管理者開會(huì)十大技巧

你會(huì)開會(huì)嗎？笑話！誰不會(huì)開會(huì)？

那你如何開會(huì)呢？是老三部曲：宣讀文件--表態(tài)發(fā)言--舉手表決？還是新三部曲：聽取匯報(bào)--集體討論--拍板定奪？都對(duì)又都不對(duì)，這樣做誠(chéng)然沒有什么不妥，但是效果？自然是淡季的機(jī)票--大打折扣了。情商是管理者成功的潛在因素，一名優(yōu)秀的管理者除了要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)深諳開會(huì)技巧，比如：如何讀懂參會(huì)者的表情；怎樣妥善統(tǒng)籌時(shí)間；如何讓會(huì)議連貫流暢等等。開會(huì)就像烹制一道佳肴，雞、鴨、魚等原料必不可少，而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。

1.明確開會(huì)目標(biāo)

開會(huì)要做什么？解決什么問題？相信每一個(gè)管理者在開會(huì)前都會(huì)有深刻的認(rèn)知。除了認(rèn)知開會(huì)的結(jié)果，還要注意采取的會(huì)議形式，比如是宣讀表彰結(jié)果，那么就可以是表彰會(huì)，樹立典型示范效應(yīng)最重要；如果只是有議題，沒有成形的結(jié)果，那就可以安排討論會(huì)或座談會(huì)。

2.制定開會(huì)時(shí)間表

開會(huì)需要有一定計(jì)劃。時(shí)間表就好像是一幅地圖，指導(dǎo)著開會(huì)目標(biāo)的完成。對(duì)時(shí)間的安排可以進(jìn)行討論和展示，而且可為每一部分設(shè)定大致的時(shí)限。時(shí)間表還可以不時(shí)地提醒管理者進(jìn)行到了哪兒，下一步該如何把握或控制。

3.開會(huì)中學(xué)習(xí)

注意！開會(huì)的目的是傳達(dá)公司的精神或領(lǐng)導(dǎo)者的思想，要想讓大家認(rèn)真開會(huì)，必須要讓職工學(xué)會(huì)在開會(huì)中學(xué)習(xí)。如果學(xué)習(xí)場(chǎng)所偏離得較遠(yuǎn)，而且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運(yùn)用所學(xué)到的方法，將無法衡量學(xué)習(xí)效果，而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。

4.提供良好的開會(huì)氛圍

開會(huì)需要一個(gè)良好的會(huì)議氛圍，當(dāng)大家都能盡快進(jìn)入你設(shè)定的會(huì)議氛圍時(shí)，會(huì)議的進(jìn)行會(huì)非常順利的。

1)尊重與會(huì)者；

2)適當(dāng)提供茶水、筆紙等用品；

3)適當(dāng)播放一些背景音樂、圖片、幻燈或影像資料；

4)提供一個(gè)安全、安靜、安心的會(huì)議場(chǎng)所；

5)適當(dāng)安排休息；

5.讓與會(huì)者積極參與

為了提高會(huì)議效果，管理者可以通過眼神交流、適當(dāng)邀請(qǐng)參會(huì)者發(fā)言、表揚(yáng)與會(huì)者、給予發(fā)言或展示機(jī)會(huì)、給予目光或言語反饋等方式提高與會(huì)者參會(huì)的積極程度。

6.應(yīng)對(duì)不良表現(xiàn)

有時(shí)會(huì)有這樣的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比較內(nèi)向，管理者應(yīng)主動(dòng)干預(yù)。在很多情況下，干預(yù)此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行

為的作用。管理者可以試圖：

1)接近他

2)讓他意識(shí)到你正在關(guān)注他

3)把注意力放在問題上，不要進(jìn)行人身攻擊

4)傾聽他的任何抱怨

5)提供幫助，在你力所能及的范圍內(nèi)

7.保持會(huì)議的權(quán)威

會(huì)議需要解決問題，參會(huì)者對(duì)會(huì)議一般有很高的期望。所以，管理者需要周密部署會(huì)議進(jìn)程，如果事情并不象計(jì)劃的那樣順利，你應(yīng)試著略作調(diào)整：

1)不要為任何不足道歉，你的參會(huì)者可能并沒有意識(shí)到那是一個(gè)問題。

2)處理問題時(shí)要有自信。軟弱和缺乏果斷將會(huì)使參會(huì)者喪失對(duì)會(huì)議的信心。

8.善于傾聽

記住：千萬不要在真空中開會(huì)，會(huì)議不是一個(gè)人演講的舞臺(tái)。要注意：

1)傾聽他們說什么和怎么說

2)觀察參與者的肢體語言，消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為：

眼珠不停地轉(zhuǎn)動(dòng)

極力避免眼神的交流

把胳膊和腿相互交叉

將胳膊折疊放在腦后，身體后傾

頻頻離開會(huì)場(chǎng)

3)當(dāng)你注意到一個(gè)問題，仔細(xì)聽清它所表達(dá)的含義，這樣你才能作完整地回答。運(yùn)用以下技巧，你可以取得更佳的效果：

復(fù)述他們的問題，使你對(duì)問題的理解更充分

不要一味反駁

9.讓開會(huì)更輕松

如果有輕松的會(huì)議環(huán)境人們可以更好地理解會(huì)議精神，也可以從中知悉更多的領(lǐng)導(dǎo)者理念，最起碼開會(huì)時(shí)與會(huì)者可以不打瞌睡。但開會(huì)輕松并不意味對(duì)會(huì)議的不重視。管理者可以通過以下方式讓參會(huì)者保持輕松的心情：

1)講一些合適的笑話

2)自我解嘲

3)用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論

4)進(jìn)行一些簡(jiǎn)短、有趣的游戲

10.總結(jié)回顧

在會(huì)議結(jié)束時(shí)，總結(jié)回顧一下開會(huì)的主要內(nèi)容。可以通過如下方式進(jìn)行：

1)管理者做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)

2)請(qǐng)參會(huì)者代表復(fù)述會(huì)議要求是什么

開會(huì)發(fā)言不緊張的六個(gè)技巧

開會(huì)時(shí)在眾目睽睽之下發(fā)言擔(dān)心自己會(huì)語無倫次？在職場(chǎng)中打拼，語言溝通是非常重要的一課。無法條理清晰的把話講明白，對(duì)你今后的職業(yè)發(fā)展會(huì)造成很大困擾哦~開會(huì)前寫個(gè)計(jì)劃性提綱，能讓你的發(fā)言簡(jiǎn)潔流暢！

沒有重點(diǎn)、讓人摸不到頭緒的發(fā)言，沒有人愿意聽。但如果能給你要講的內(nèi)容列個(gè)綱要，你就不會(huì)忘記自己的主題，即使緊張得把要說的話全忘了也可以靠著綱要的提醒繼續(xù)發(fā)言。除此之外，一份發(fā)言綱要還可以防止你跑題，讓你對(duì)自己的發(fā)言更有信心。

技巧1：把你打算在發(fā)言中用到的所有信息都寫下來。

現(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情。這就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會(huì)議一樣，你現(xiàn)在只是在羅列一些情況，而不是創(chuàng)意和想法。把你想到的信息羅列出來后，再分別將每一條寫在一張便簽上。

技巧2：讀一遍這些便簽。

然后再讀一遍。第二次讀的同時(shí)，將便簽分類，把傳達(dá)同類信息的便簽放在一起。先不要管現(xiàn)在收集的信息的數(shù)量，如果某張便簽不屬于任何一個(gè)類別，那么就把這一張單獨(dú)放著。

技巧3：重新檢查便簽上的信息。

那些單獨(dú)放著的便簽是否真的適合你的主題呢？如果不符合，那就不要猶豫，扔掉它。如果內(nèi)容與你的主題非常契合，那么就要再找一些相關(guān)信息來豐富一下。如果其中一類的便簽非常多，那么仔細(xì)看一下，是否有一些是畫蛇添足的，如果是的話，也要扔掉。

技巧4：接下來可以開始調(diào)整這些內(nèi)容的順序了。

先把會(huì)議發(fā)言中要提到的重點(diǎn)寫下來，標(biāo)出1、2、3等優(yōu)先次序。再看剛才分類好的信息分別適合用在哪些重點(diǎn)中。然后用簡(jiǎn)單的詞句概括每條信息的內(nèi)容，并寫在剛剛記下來的重點(diǎn)下面。

技巧5：給你的發(fā)言寫個(gè)開頭和結(jié)尾。

這兩個(gè)內(nèi)容應(yīng)該逐字逐句地寫出來，以防發(fā)言的時(shí)候太過緊張。記住，開頭應(yīng)該介紹你的發(fā)言的主旨，讓與會(huì)者知道你要告訴他們哪些信息；而結(jié)尾則是對(duì)你的發(fā)言內(nèi)容作一個(gè)總結(jié)，告訴與會(huì)者剛才你講了些什么。技巧6：把你的發(fā)言變成“卡片”。

在第一張卡片的最上面用比較醒目的字體寫上發(fā)言的第一個(gè)重點(diǎn)，下面是你總結(jié)過的適用于這個(gè)點(diǎn)的概括信息。發(fā)言有多少重點(diǎn)就準(zhǔn)備幾張卡片，當(dāng)然，希望你不會(huì)手拿著一副撲克牌去開會(huì)。

第二篇：醫(yī)院管理者如何開會(huì)

醫(yī)院管理者如何開會(huì)

人都說：共產(chǎn)黨的會(huì)多，國(guó)民黨的稅多。暫且先不管國(guó)民黨稅多與少，多到什么程度的問題。依我看，會(huì)多并不是什么缺點(diǎn)。共產(chǎn)黨正是依靠種種會(huì)議、層層會(huì)議、時(shí)時(shí)會(huì)議，把黨的政策、精神傳達(dá)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人心中，傳達(dá)到社會(huì)大眾當(dāng)中，并通過會(huì)議，學(xué)習(xí)、貫徹各種政策和指示，讓中國(guó)共產(chǎn)黨保持了幾十年不老的青春活力，也讓新中國(guó)一步步走向繁榮和強(qiáng)盛。

中國(guó)企業(yè)并不是會(huì)少，而是很多的領(lǐng)導(dǎo)者根本不懂會(huì)議的妙用，不會(huì)開會(huì)，會(huì)是開了不少，但卻沒有發(fā)揮到一點(diǎn)作用，或者說是收效甚微。

那么就有人說了，不就是一個(gè)會(huì)議，有什么不會(huì)開的，還能有什么妙用？也有人會(huì)說，我天天開會(huì)，甚至當(dāng)了幾十年領(lǐng)導(dǎo)，開了幾十年的會(huì)了，還有什么不會(huì)開的？在這里，我首先問一個(gè)問題：在管理者手中，會(huì)議是什么？對(duì)員工來講，會(huì)議又是什么？恐怕能真正理解、全面悟透會(huì)議對(duì)管理者妙用、對(duì)員工重要性的領(lǐng)導(dǎo)者并不多。我不是狂妄武斷，在筆者接觸的種種風(fēng)格管理者當(dāng)中，不管是年輕一代創(chuàng)業(yè)者，還是資深一代管理者，不管是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，還是大型企業(yè)中高層管理人員，都對(duì)會(huì)議的了解、運(yùn)用不夠深刻和嫻熟。他們要么是依靠一種權(quán)力的強(qiáng)壓實(shí)施管理，要么是仁性的放任自由管理，結(jié)果是企業(yè)管理情況都不樂觀，中國(guó)企業(yè)出現(xiàn)問題，陷入經(jīng)營(yíng)困境，我可以肯定的說，99%的企業(yè)都是在管理上出了問題。

作為一個(gè)管理者，如果不懂管理真諦，不會(huì)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者手中的工具，不會(huì)恩威并施，不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性，不能充分領(lǐng)導(dǎo)好員工，那么對(duì)企業(yè)而言也是一種資源浪費(fèi)，必然會(huì)導(dǎo)致管理失誤，經(jīng)營(yíng)困難。

在這里，我們就專門來討論一下會(huì)議在管理者手中如何起到不可思議作用，以營(yíng)銷管理為主。我這里說會(huì)議有不可思議的作用并不是有夸大之嫌，事實(shí)上，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者用好了會(huì)議，開好了會(huì)議，你的工作局面不僅馬上可以得到巨大的改變，你自己也會(huì)變得很輕松。

管理大師斯隆的1%與99%理論可以引申為：在所有的管理工作中，99%都是程序性的工作，而這些工作，除了在總體上給予指導(dǎo)之外，它們并不需要管理人員特別的關(guān)注，只有那些1%的例外情況是需要經(jīng)理們給予特別關(guān)注的。事實(shí)上，一個(gè)好的管理人員只需處理好那1%的例外事務(wù)。至于那些程序性事務(wù)，則放手讓其在固有的軌道上運(yùn)行，使更多的人能夠自主地處理一些事情。

那么，我想：那1%需要特別關(guān)注的事務(wù)中，會(huì)議應(yīng)該就是管理者需要特別注意的事務(wù)。

一、會(huì)議在管理者手中是什么？

1、會(huì)議是管理者手中的一把劍

在一個(gè)優(yōu)秀的管理者手中，會(huì)議應(yīng)該就象一把寶劍，樹榜樣、批落后、嚴(yán)管理、下任務(wù)、繪愿景、表決心等都可以經(jīng)過會(huì)議來傳達(dá)。通過會(huì)議，不僅可以解決很多內(nèi)部問題，還可以解決外部困難；不僅可以激發(fā)士氣穩(wěn)定民心，還可以提升業(yè)績(jī)改變現(xiàn)狀。回顧中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)業(yè)史，每一次危機(jī)關(guān)頭，莫不是會(huì)議在起著決定性作用。從遵義會(huì)議開始，肯定毛澤東同志的軍事戰(zhàn)略主張，確立毛澤東在黨和紅軍中的領(lǐng)導(dǎo)地位，這是黨生死攸關(guān)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，中國(guó)革命從此打開了新局面。到新中國(guó)建設(shè)時(shí)期的十一屆三中全會(huì)，拉開社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)序幕，迎來新中國(guó)改革開放三十年輝煌成果。每一次歷史關(guān)頭，莫不是會(huì)議在其中起著決定性的作用和意義。

2、會(huì)議是管理者手中的一把刀

在一個(gè)優(yōu)秀的管理者手中，會(huì)議也是強(qiáng)化管理的一把大刀。當(dāng)不良之風(fēng)盛行時(shí)，會(huì)議就是砍向毒瘤的大刀；當(dāng)制度得不到執(zhí)行時(shí)，會(huì)議也是確保執(zhí)行的屠龍寶刀；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)議也是明確地位的“闖王刀”。

1927年八七會(huì)議，確立“槍桿子里面出政權(quán)”思想，總結(jié)了大革命失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決糾正和結(jié)束了陳獨(dú)秀的右傾投降主義錯(cuò)誤，撤銷了他的總書記職務(wù)。以及1929年古田會(huì)議，1937年洛川會(huì)議，每一個(gè)會(huì)議，都莫不是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人砍向錯(cuò)誤思想，引領(lǐng)革命紅軍走向成功解放新中國(guó)的重要性會(huì)議。

3、會(huì)議是管理者手中的營(yíng)銷利器

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，一定懂得如何利用會(huì)議向管理要效益，如何利用會(huì)議向員工要成績(jī)，如何利用會(huì)議改善現(xiàn)狀，糾正錯(cuò)誤思想，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、培養(yǎng)人才，以不斷的走向成功和輝煌。領(lǐng)導(dǎo)者只有開好了各種會(huì)議，才能穩(wěn)坐中軍帳，決勝于千里之外，才能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)才能，也才能體現(xiàn)“無為而治”的管理境界。

企業(yè)中的兩種普遍情況都是極不正常的，也是存在很大管理問題的現(xiàn)狀：一是老總很忙很忙，低下的員工卻無所事事，所有的成績(jī)都是老總一個(gè)人努力出來的，反而顯得員工無能，其實(shí)這種情況下，最無能的并不是員工，而是企業(yè)老總；二是企業(yè)老總很閑很閑，底下的員工更閑，為什么閑，因?yàn)槠髽I(yè)根本就沒有效益，沒有業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候，老總是無能的，不稱職的。

4、會(huì)議也是管理者手中的喊話器

管理也是一種造勢(shì)，會(huì)議在優(yōu)秀管理者手中猶如一個(gè)喊話器，一種興奮劑，在士氣低落的時(shí)候提高士氣，在驕氣上揚(yáng)的時(shí)候回歸冷靜，而領(lǐng)導(dǎo)者則坐觀大勢(shì)，隨勢(shì)而為，統(tǒng)帥三軍，征戰(zhàn)商場(chǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，也必須是一個(gè)演講高手，將軍可以三軍前演講，講師可以在講臺(tái)上演講，一個(gè)普通的領(lǐng)導(dǎo)者要在哪演講呢？答案就是：會(huì)議。會(huì)議就是領(lǐng)導(dǎo)者的演講臺(tái)，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)一定要是一個(gè)優(yōu)秀的演講者，并在其演講臺(tái)上做好管理工作的演講。

二、管理者都要開哪些會(huì)議？

1、會(huì)議的種類

會(huì)議可以分為正式會(huì)議的和非正式會(huì)議。正式會(huì)議包括例會(huì)和專題會(huì)議、緊急會(huì)議，例會(huì)如晨會(huì)、周會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議、季度會(huì)議、半年總結(jié)大會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)等；專題會(huì)議如針對(duì)工作中的問題、重大事件、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)等都可召開專題會(huì)議；緊急會(huì)議就是針對(duì)一些突發(fā)事件、緊急問題召開的緊急主題會(huì)議。專題會(huì)議可以是緊急會(huì)議，緊急會(huì)議一定是專題會(huì)議。

非正式會(huì)議是正式會(huì)議的一個(gè)補(bǔ)充，可以是會(huì)前，也可以是會(huì)后，會(huì)前是對(duì)會(huì)議的一個(gè)安排布置，會(huì)后是對(duì)會(huì)議決議的一個(gè)補(bǔ)充和促進(jìn)，正式會(huì)議是面向參會(huì)的全部人員，非正式會(huì)議只面向參會(huì)的部份人員或骨干。

2、會(huì)議場(chǎng)合的選擇

一般情況下，會(huì)議地點(diǎn)的選擇以正規(guī)為主，如經(jīng)理辦公室、會(huì)議室等，非正式會(huì)議就可以選擇酒桌、辦公室等地方進(jìn)行。但這種溝通方一定是灌輸式的，集體式的。

三、管理者如何開好會(huì)議？

1、會(huì)議的根本目的開會(huì)不是走形式，也不是完成任務(wù)，會(huì)議的根本目的是要解決問題。如每天的晨會(huì)是要明確當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)，周會(huì)要總結(jié)一周工作成績(jī)和問題，表揚(yáng)大會(huì)就是樹立榜樣、塑造典型、激勵(lì)大家。

2、會(huì)議主題的確定

每一次會(huì)議都必須要有一個(gè)明確的會(huì)議主題，解決某一個(gè)問題，組織學(xué)習(xí)某項(xiàng)知識(shí)或內(nèi)容，探討某個(gè)議題或決策，或者根據(jù)目前出現(xiàn)的問題，有針對(duì)性地采取一些措施，通過會(huì)議的形式來解決問題等等，這些都是會(huì)議的主題。尤其是針對(duì)業(yè)務(wù)開展上的困境，有很多主管往往找不到原因，其實(shí)業(yè)務(wù)開展的不利，除了客觀原因之外，主觀原因大多數(shù)情況還在于業(yè)務(wù)人員自身能力的不強(qiáng)。針對(duì)這些問題，同樣可以開展一系列的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)會(huì)議，如：產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、談判切入點(diǎn)、如何報(bào)價(jià)、如何談價(jià)、如何促成等，每一點(diǎn)都可以作為一個(gè)主題，并形成一個(gè)系列，通過會(huì)議的形式來進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，以提高銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力，達(dá)到改善銷售業(yè)績(jī)的效果。

3、會(huì)議氣氛的控制

會(huì)議氣氛的控制也相當(dāng)重要，在一個(gè)良好、熱烈的氛圍中召開的會(huì)議，會(huì)充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)大家的主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心，反之，如果會(huì)議死氣沉沉，成了一言堂，這個(gè)會(huì)議也是起不到應(yīng)有效果的。

4、會(huì)議決議的形成開會(huì)的目的是要解決問題，那么會(huì)議就要會(huì)而要議，議而要決，但在現(xiàn)實(shí)中，往往都是會(huì)而不議，議而未決。中國(guó)民應(yīng)醫(yī)療信息網(wǎng)筆者參加過很多領(lǐng)導(dǎo)開的會(huì)議，都是會(huì)是開了，但卻未形成什么決議，開會(huì)到最后，與會(huì)者還是不知道最后的結(jié)論是什么，分工是什么，該怎么辦，結(jié)果是會(huì)開完了，沒辦法，還是要再跑到領(lǐng)導(dǎo)辦公室去問。這樣的會(huì)議是一點(diǎn)成效也沒有的，開了等于沒開，開的多了，會(huì)議的作用價(jià)值就會(huì)越來越小，再開會(huì)員工就會(huì)從心里上不重視，反對(duì)開會(huì)，所以，既然要開會(huì)，就一定要形成明確的決議，要么就別開。

5、會(huì)議信息的傳達(dá)

如前所述，會(huì)議在某種時(shí)候，實(shí)際充當(dāng)?shù)氖且环N溝通工具，信息傳達(dá)載體，同樣的信息，會(huì)上宣布和會(huì)下傳達(dá)，其效果和意義是完全不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)處處留心，留意公司的每一個(gè)有價(jià)值的信息，好的或壞的，激勵(lì)的或告誡的，都可以，并在會(huì)上向大家傳達(dá)和宣布，保證每次會(huì)議都要有新鮮的東西給大家，這樣就會(huì)大大提高會(huì)議的效果。

6、培養(yǎng)員工的列席

對(duì)一些優(yōu)秀員工，你要讓他明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的重視，你不需要清清楚楚的告訴他，很簡(jiǎn)單，你請(qǐng)他列席一次重要會(huì)議，并請(qǐng)他主動(dòng)發(fā)言一次，那么比你親口告訴他，公司是多么重視效果要好的多。這個(gè)時(shí)候，會(huì)議在領(lǐng)導(dǎo)者手中又是另一種工具，一種激勵(lì)員工士氣的工具。

7、尖銳問題的處理

有時(shí)候，有的員工會(huì)借會(huì)議提出一些尖銳的問題，或者是本不屬于此次會(huì)議的問題，故意出難題以為難領(lǐng)導(dǎo)，為了避免難堪，你可以明確告訴他，這個(gè)問題不屬于本次會(huì)議議題，下來再解決。有些問題可以公開討論，那么就大家表態(tài)，有些問題不能公開討論，那么一定不能公開。

四、一個(gè)成功會(huì)議的基本流程

1、會(huì)前準(zhǔn)備

不打準(zhǔn)備無準(zhǔn)備之仗，會(huì)議亦如此。無論是大的、小的，正式的、非正式的會(huì)議都一樣，在開會(huì)前，主持會(huì)議人員都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，并提前安排通知與會(huì)人員、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議主題和準(zhǔn)備事宜。現(xiàn)實(shí)中我們看到的往往都是開會(huì)前才通知，除例會(huì)之外，基本上會(huì)議只有召集人知道會(huì)議的主題和內(nèi)容，與會(huì)者一無所知，什么準(zhǔn)備都沒有，全憑臨場(chǎng)發(fā)揮。這樣的會(huì)議，其質(zhì)量與充分準(zhǔn)備過的會(huì)議是相差甚遠(yuǎn)的，執(zhí)行力、管理效果的流失，也許正是從這些細(xì)節(jié)中一點(diǎn)點(diǎn)漏掉的。

2、會(huì)議控制

一個(gè)成功的會(huì)議，會(huì)議的控制是非常重要的。主持人要讓所有人都發(fā)揮自己的主觀意見，積極表態(tài)，并在氣氛陷入僵局或冷場(chǎng)的時(shí)候適時(shí)調(diào)節(jié)，甚至可以講個(gè)笑話活躍下氣氛，或者唱個(gè)歌激發(fā)一下士氣，這些小插曲都是完全可的，以避免把會(huì)議搞成沒有一點(diǎn)生機(jī)，框框套套式的“老三曲”。同時(shí)，要控制好會(huì)議時(shí)間，會(huì)議進(jìn)程等，這些，都要求會(huì)議主持人始終保持冷靜、清醒的頭腦，討論既要放得開，但也不能偏離主題太遠(yuǎn)，既不能翻陳年舊帳，但也不能因有所顧慮而不敢言語。

3、會(huì)后跟進(jìn)

會(huì)議開完了，形成決議，并不意味著會(huì)議就結(jié)束了。會(huì)議形成的決議最終要執(zhí)行下去，落實(shí)到位，會(huì)議的效果才能真正顯現(xiàn)出來。所以管理對(duì)會(huì)議形成決議的執(zhí)行情況、執(zhí)行成績(jī)，以及存在問題也要及時(shí)進(jìn)行了解，并根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整，會(huì)后的跟進(jìn)才是保證會(huì)議效果的根本和重中之重。

五、會(huì)議大忌

1、會(huì)上吵架

會(huì)上吵架的情況應(yīng)該不算少見，就連國(guó)家議會(huì)上，也有因意見相左者而大吵會(huì)場(chǎng)，甚至大打出手者都不絕于耳，企業(yè)會(huì)議上，吵架的情況更是司空見慣了。會(huì)上吵架應(yīng)該是影響最不好的情況了，吵架不僅僅影響的是會(huì)議效果，更嚴(yán)重的是影響了與會(huì)者的情緒，甚至是把矛盾的雙方公之與眾，從私下到公開，你敢保證會(huì)沒有人因此而看笑話？竊竊私語，議論紛紛？甚至一傳十，十傳百，影響的面之廣、之壞是不可估量的。

2、冗長(zhǎng)無果

筆者與到過這樣的一位主管，每次開會(huì)，都幾乎是冗長(zhǎng)無比，且每次都沒有明確結(jié)果。本來一個(gè)小時(shí)的事情，在他的會(huì)上，說著說著，就說成了別的事情，而且是七口八舌，議論紛紛，他自己也說的不亦樂乎，結(jié)果時(shí)間一分一分的過去了，要下班了，才發(fā)現(xiàn)會(huì)議問題還沒有討論完，只有延長(zhǎng)會(huì)議，可這個(gè)時(shí)候，員工不干啊？加班又沒有加班費(fèi)，家里還有一大攤事情，要不就還是有自己的私事，他還在不停的講，下邊卻在不停的看表，焦急萬分，問問題，沒有表態(tài)，他說一個(gè)什么，下面都是OK，無一票否決全票通過，最后的結(jié)果呢？是可想而知的了。所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意會(huì)議時(shí)間，既要放得開，也要拿得住。

3、老生常談

會(huì)議多了，就要增強(qiáng)會(huì)議的新鮮性，避免老生常談，沒有新鮮。當(dāng)然，如果每次會(huì)議，都是談?wù)撏粋€(gè)問題，那么，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)肯定也是存在問題的，一個(gè)問題怎么可以多次談?wù)摱吹玫浇鉀Q呢？同一個(gè)問題，出現(xiàn)一次二次可以原諒，三次四次，甚至不斷說，而不斷重復(fù)發(fā)生，就不正常了。

4、局面混亂

有時(shí)候會(huì)議討論，針鋒相對(duì)是難免的，各抒己見是必須的，但一定要注意，不能亂成一團(tuán)糟，不能所有人都同時(shí)說話，這個(gè)時(shí)候，主持人一定要出面協(xié)調(diào)，掌握好大局，對(duì)一些影響極壞者，甚至可以請(qǐng)他出去，毫不猶豫，毫不留情，以保證會(huì)議的嚴(yán)肅性。

第三篇：優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之一：具有令人尊敬的人格魅力

具有令人尊敬的人格魅力列為優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之首，是因?yàn)闆]有人喜歡在一個(gè)道德品質(zhì)存在問題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準(zhǔn)則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時(shí)的成功，但他絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，而且說不定有一天會(huì)被別人整死。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之二：掌握管理學(xué)理論

具有管理學(xué)理論指導(dǎo)的管理者，才可能是一個(gè)正規(guī)兵，完全憑過去的經(jīng)驗(yàn)、道聽途說獲取管理方法的管理者只能說是一個(gè)土八路。有時(shí)候，土八路也能打勝仗，但不具有可復(fù)制性。科學(xué)的管理方法將指導(dǎo)管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的現(xiàn)實(shí)世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗(yàn)及腦袋去應(yīng)對(duì)，難免會(huì)出現(xiàn)各種差錯(cuò)。通過掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復(fù)制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之三：具有創(chuàng)新的管理思路

優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路，絕對(duì)不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價(jià)值則必須要有創(chuàng)新的管理思路，能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之四：強(qiáng)大的人際協(xié)調(diào)能力

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須要有強(qiáng)大的人際協(xié)調(diào)能力，能向上要資源，向下要成果。一個(gè)管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達(dá)出去，能讓上級(jí)認(rèn)同你的思路，能讓下屬執(zhí)行你的指令。

舉個(gè)例子，你認(rèn)為你的部門需要搞一次活動(dòng)激勵(lì)一下士氣，如果你直白地和老總說我們部門要搞一次活動(dòng)，你的上級(jí)可能會(huì)否決你的想法；如果你寫一份書面的申請(qǐng)，列出申請(qǐng)的理由，效果可能會(huì)好一些，但還是可能被否決；如果你去找老總，說：最近我們部門員工加班比較多，士氣不夠高，有沒有什么好的辦法來提高一下士氣？這時(shí)，你的老總會(huì)幫你出主意，“建議你們搞個(gè)活動(dòng)”。這里運(yùn)用了一個(gè)小小的技巧，就是讓你的老板來做決策。

人際協(xié)調(diào)能力中最主要的就是說服他人的能力，優(yōu)秀的管理者應(yīng)掌握這個(gè)能力。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之五：善于自我包裝

優(yōu)秀的管理者還需要能進(jìn)行自我包裝，通過個(gè)人外表形象的包裝，樹立管理者職業(yè)化的形象，通過演講、著作等內(nèi)在思想的表達(dá)，樹立管理者管理內(nèi)涵的形象。管理者的內(nèi)在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應(yīng)，提高個(gè)人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之六：善于激勵(lì)下屬和自我激勵(lì)

激勵(lì)是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，是否善于激勵(lì)下屬，直接影響下屬的工作績(jī)效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗(yàn)于技巧，在激勵(lì)下屬的技巧

方面業(yè)相當(dāng)缺乏。一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場(chǎng)合表現(xiàn)出與情境一致的行動(dòng)和語言。在該放開的時(shí)候一定要放得開，給下屬以動(dòng)力。

同時(shí)，每個(gè)人潛意識(shí)里都有偷懶的動(dòng)機(jī)，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵(lì)，給自己以動(dòng)力。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之七：身先士卒

“同志們，跟我沖！”與“弟兄們，給我沖！”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著你的團(tuán)隊(duì)一起沖，而不是讓你的團(tuán)隊(duì)去沖，自己卻在后面休息。敢于與團(tuán)隊(duì)成員一起沖，一方面給團(tuán)隊(duì)成員以士氣的鼓舞和無形的動(dòng)力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項(xiàng)目容易受控，不會(huì)出現(xiàn)偏差，同時(shí)也可以使你的團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)因?yàn)檎莆樟四承╆P(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之八：善于虛實(shí)結(jié)合優(yōu)秀的管理者切忌要虛實(shí)結(jié)合，千萬不要什么事情都太實(shí)在，在上級(jí)面前，要善于總結(jié)自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責(zé)任，否則你可能會(huì)在辦公室政治中死得很慘。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之九：敏銳的洞察力

優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題，并能跟蹤問題，提出應(yīng)對(duì)方案。這些洞察力包括：能識(shí)別員工離職意向、能識(shí)別他人對(duì)你的不滿，能識(shí)別他人對(duì)你的陰謀等。對(duì)周圍的事物和異常要保持一定的敏感性，否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之十：至少有一技之長(zhǎng)

在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長(zhǎng)，技術(shù)出身的不要對(duì)完全拋棄技術(shù)，銷售出身的還要能對(duì)銷售保持興趣，失去了一技之長(zhǎng)的管理者，可能會(huì)虎落平陽被人欺。

泥人總結(jié)了優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)，如果你是一個(gè)管理者或者即將步入管理崗位的員工，可以對(duì)照檢查一下是否具有一個(gè)優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。

第四篇：優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之一

優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)

沒有人喜歡在一個(gè)道德品質(zhì)存在問題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準(zhǔn)則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時(shí)的成功，但他絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，而且說不定有一天會(huì)被別人整死。

具有管理學(xué)理論指導(dǎo)的管理者，才可能是一個(gè)正規(guī)兵，完全憑過去的經(jīng)驗(yàn)、道聽途說獲取管理方法的管理者只能說是一個(gè)土八路。有時(shí)候，土八路也能打勝仗，但不具有可復(fù)制性。科學(xué)的管理方法將指導(dǎo)管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的現(xiàn)實(shí)世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗(yàn)及腦袋去應(yīng)對(duì)，難免會(huì)出現(xiàn)各種差錯(cuò)。通過掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復(fù)制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。

優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路，絕對(duì)不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價(jià)值則必須要有創(chuàng)新的管理思路，能想常人所不能想，能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須要有強(qiáng)大的人際協(xié)調(diào)能力，能向上要資源，向下要成果。一個(gè)管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達(dá)出去，能讓上級(jí)認(rèn)同你的思路，能讓下屬執(zhí)行你的指令。

舉個(gè)例子，你認(rèn)為你的部門需要搞一次活動(dòng)激勵(lì)一下士氣，如果你直白地和老總說我們部門要搞一次活動(dòng)，你的上級(jí)可能會(huì)否決你的想法；如果你寫一份書面的申請(qǐng)，列出申請(qǐng)的理由，效果可能會(huì)好一些，但還是可能被否決；如果你去找老總，說：最近我們部門員工加班比較多，士氣不夠高，有沒有什么好的辦法來提高一下士氣？這時(shí)，你的老總會(huì)幫你出主意，“建議你們搞個(gè)活動(dòng)”。這里運(yùn)用了一個(gè)小小的技巧，就是讓你的老板來做決策。

人際協(xié)調(diào)能力中最主要的就是說服他人的能力，優(yōu)秀的管理者應(yīng)掌握這個(gè)能力。

優(yōu)秀的管理者還需要能進(jìn)行自我包裝，通過個(gè)人外表形象的包裝，樹立管理者職業(yè)化的形象，通過演講、著作等內(nèi)在思想的表達(dá)，樹立管理者管理內(nèi)涵的形象。管理者的內(nèi)在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應(yīng)，提高個(gè)人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。

激勵(lì)是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，是否善于激勵(lì)下屬，直接影響下屬的工作績(jī)效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗(yàn)于技巧，在激勵(lì)下屬的技巧方面業(yè)相當(dāng)缺乏。一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場(chǎng)合表現(xiàn)出與情境一致的行動(dòng)和語言。在該放開的時(shí)候一定要放得開，給下屬以動(dòng)力。

同時(shí)，每個(gè)人潛意識(shí)里都有偷懶的動(dòng)機(jī)，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵(lì)，給自己以動(dòng)力。

“同志們，跟我沖！”與“弟兄們，給我沖！”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著你的團(tuán)隊(duì)一起沖，而不是讓你的團(tuán)隊(duì)去沖，自己卻在后面休息。敢于與團(tuán)隊(duì)成員一起沖，一方面給團(tuán)隊(duì)成員以士氣的鼓舞和無形的動(dòng)力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項(xiàng)目容易受控，不會(huì)出現(xiàn)偏差，同時(shí)也可以使你的團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)因?yàn)檎莆樟四承╆P(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。

優(yōu)秀的管理者切忌要虛實(shí)結(jié)合，千萬不要什么事情都太實(shí)在，在上級(jí)面前，要善于總結(jié)自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責(zé)任，否則你可能會(huì)在辦公室政治中死得很慘。

優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題，并能跟蹤問題，提出應(yīng)對(duì)方案。這些洞察力包括：能識(shí)別員工離職意向、能識(shí)別他人對(duì)你的不滿，能識(shí)別他人對(duì)你的陰謀等。對(duì)周圍的事物和異常要保持一定的敏感性，否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。

在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長(zhǎng)，技術(shù)出身的不要對(duì)完全拋棄技術(shù)，銷售出身的還要能對(duì)銷售保持興趣，失去了一技之長(zhǎng)的管理者，可能會(huì)虎落平陽被人欺。

第五篇：管理者必備的十大素質(zhì)

管理者必備的十大素質(zhì)

1、領(lǐng)導(dǎo)才能：領(lǐng)導(dǎo)才能不是專業(yè)技能，不是學(xué)歷和文憑，而是常識(shí)修養(yǎng)、人生經(jīng)驗(yàn)、世故閱歷多方面綜合素質(zhì)的反映，集中表現(xiàn)在識(shí)人、用人、容人、信人的能力上。

2、生活習(xí)慣：一個(gè)生活習(xí)慣正常而有規(guī)律的人，才能夠做事認(rèn)真講原則。從一個(gè)人生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠觀察到他的未來發(fā)展。

3、思路敏捷：思路敏捷是處理問題的必備要素。一個(gè)能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，思路敏捷，能夠很快抓住事物的要害本質(zhì)，做出決斷，使問題迎刃而解。

4、談吐得當(dāng)：談吐應(yīng)對(duì)能夠表現(xiàn)一個(gè)的常識(shí)和修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)不是一朝一夕完成的，需要不斷的努力和完善。而這往往通過一個(gè)人的言談舉止很輕易地表現(xiàn)出來。

5、身體健康：競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，管理者要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，健康的體魄是個(gè)人資本。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣，態(tài)度樂觀，在壓力面前不會(huì)輕易敗下陣來。

6、團(tuán)隊(duì)精神：不要以為當(dāng)老板就要一個(gè)說了算，一意孤行必將從叛親離。善待他人，尊重每一個(gè)人，是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是管理者常常要做的事情。

7、敬業(yè)精神：人與人能力的差別，有時(shí)就在于99步與1步，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取決于高度負(fù)責(zé)和鍥而不舍。一個(gè)有成就的人一定是個(gè)樂觀進(jìn)取、百折不撓的人。

8、好學(xué)創(chuàng)新：競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬變，社會(huì)高速發(fā)展，停留現(xiàn)狀就是落伍，所以不斷接受新事物、新觀念、善于創(chuàng)新進(jìn)取，才能求得不斷發(fā)展。

9、個(gè)人操守：一個(gè)人再有學(xué)識(shí)，再有能力，操守把持上有問題，久之必釀成大錯(cuò)。越是成大事者，越要拘小節(jié)。copyright rszh.net10、適應(yīng)能力：適者生存的法則不光在自然界，人群中更是這樣。一個(gè)個(gè)性極端的人，即使很有天分，也不適合當(dāng)管理者。一個(gè)成功的管理者能夠很快適應(yīng)任何人群并駕馭他們